工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇一

基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個(gè)好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時(shí)因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時(shí)搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時(shí)間長達(dá)4小時(shí)，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復(fù)出院，此時(shí)我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。

近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充實(shí)和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認(rèn)可，為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì)反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。

通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個(gè)效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快，彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。

衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng)，手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實(shí)行動(dòng)，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。

近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不但彌補(bǔ)自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科，我還得續(xù)繼努力，從點(diǎn)滴做起，并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二

自踏上工作崗位，轉(zhuǎn)眼間，我已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因?yàn)樯眢w的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間，也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期，再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結(jié)。

平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地了知識(shí)面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn)，必須從現(xiàn)在起投入到的學(xué)習(xí)中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，完善自己。

在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時(shí)，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。

現(xiàn)在，我在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說，現(xiàn)在的我，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和的患者，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。

通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

現(xiàn)在社會(huì)，是個(gè)法制年代，必須嚴(yán)格按辦事，處處以“法”來約束自己。隨著人們對期望值的提高和意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作，提高自我保護(hù)意識(shí)，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。

這一年來，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己，做好自己。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇三

1.傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，xxoa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;

2.系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3.系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中;

4.配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;

5.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

8.企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9.部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;xx協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動(dòng)籌備工作。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作;

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況;

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表;

4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序;

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時(shí)間截止到20xx年x月x日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見;

2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問題，與驛若人員溝通，重新修改;

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放xx000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累：

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù);

2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn);

3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇四

近年來，福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛我們的家園”等活動(dòng)，提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:

福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。

根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？?/p>

在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語；

訂閱全年《環(huán)境報(bào)》，以定期出?？男问剑_展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在20xx年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍，開展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護(hù)環(huán)境。

做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

三年來，社區(qū)重點(diǎn)針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點(diǎn)整治工作，其中多次對泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的.日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，及時(shí)解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種，社區(qū)并安排專人對該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。20xx年3月14日，及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實(shí)際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇五

一、部門主要職責(zé)

潁上縣工業(yè)協(xié)會(huì)系政府直屬事業(yè)單位，由原潁上縣工業(yè)局改編而成立，是我縣12家地方國有企業(yè)的業(yè)務(wù)主管部門。

二、部門概況

潁上縣工業(yè)協(xié)會(huì)系政府直屬事業(yè)單位，人員為參照公務(wù)員管理，單位為全額撥款事業(yè)單位。目前在職7人。離休人員2 人，退休人員10 人。

三、年度主要工作任務(wù)

按縣委部署，經(jīng)我會(huì)黨組研究，結(jié)合工作實(shí)際情況，特制工業(yè)協(xié)會(huì)2014年工作計(jì)劃。

1、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況，制訂了實(shí)施方案。努力解決在“四風(fēng)”方面存在的問題，現(xiàn)在教育實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行中。

2、急需做好縣農(nóng)機(jī)修造廠，安徽炎黃釀酒總廠依法破產(chǎn)工作。

3、成立工作組進(jìn)駐縣印刷廠，進(jìn)行調(diào)研。

4、配合縣人社局、總工會(huì)搞好職工養(yǎng)老統(tǒng)籌金清算，困難職工摸底慰問。

5、加大力度搞好維穩(wěn)工作。由于我會(huì)下屬企業(yè)現(xiàn)處于停產(chǎn)、破產(chǎn)狀態(tài)，職工大多下崗，生活困難。各種矛盾并存，部分職工多次到省、市、縣政府上訪，我會(huì)接訪任務(wù)繁重，工作費(fèi)缺少較大。

四、收支預(yù)算安排情況

潁上縣工業(yè)協(xié)會(huì)2014年度可支配收入萬元，其中預(yù)算撥款為79萬元，納入專戶管理的政府非稅收入??? 萬元；其他收入??? 萬元。支出預(yù)算萬元，收支平衡。其中基本支出萬 元，用于保障機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)、完成日常工作任務(wù)等；項(xiàng)目支出?? ? 萬元，用于完成辦公室房屋維修、國有企業(yè)職工維穩(wěn)以及國有企業(yè)職工信息及困難職工慰問打印費(fèi)等。全年預(yù)算支出按功能科目分類為：一般公共服務(wù)? 萬元，占 45%,社會(huì)保障和就業(yè)支出萬元，占49%,住房保障支出萬元，占.

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇六

一些部門的黨組織對基層社會(huì)結(jié)構(gòu)面臨的改革和調(diào)整認(rèn)識(shí)不足，對新形勢下開展社區(qū)黨的建設(shè)重視不夠，沒有把這項(xiàng)工作放到黨的建設(shè)的重要位置上來，工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署，但在抓落實(shí)方面做得不夠。

對于當(dāng)前社區(qū)黨建有哪些主要任務(wù)，從哪些方面去抓，一些社區(qū)黨組織對此不明確，或者是找不準(zhǔn)重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓，造成社區(qū)黨建工作的效果不明顯。此外，方式方法上也存在著一些問題，主要表此刻創(chuàng)新不夠，切實(shí)有效的措施、載體和機(jī)制不多。

一是社區(qū)黨支部發(fā)展黨員困難較大。社區(qū)管理的人員多為無業(yè)人員和社會(huì)青年，思想政治素質(zhì)較低，不愿加入黨組織，真正能讓社區(qū)黨支部發(fā)展的黨員后備人選少而又少。加上一些地方黨支部的工作力度較弱，黨員發(fā)展工作難以有效開展。二是流動(dòng)黨員管理上比較薄弱。流動(dòng)黨員主要有以下幾類：

(1)外來務(wù)工經(jīng)商的黨員。這部分人員往往不能及時(shí)轉(zhuǎn)移黨組織關(guān)系，有的即使領(lǐng)取了流動(dòng)黨員活動(dòng)證，也不與社區(qū)黨組織取得聯(lián)系，不愿暴露黨員身份;

(2)遷居黨員。這部分人員遷移到新居后，不愿轉(zhuǎn)移組織關(guān)系，或者把組織關(guān)系放在口袋里，成為“口袋黨員”;

(3)退休后二次就業(yè)的黨員。這部分人員因嫌轉(zhuǎn)移組織關(guān)系麻煩，往往不轉(zhuǎn)移，聲稱回原單位參加組織生活;

(4)國有企業(yè)下崗職工中的黨員。這部分人員下崗后回到街道社區(qū)，但多數(shù)人的組織關(guān)系仍然留在原企業(yè)黨組織;

(5)畢業(yè)后、就業(yè)前的大中專畢業(yè)生黨員和退伍兵黨員。這部分人員中有的待分配時(shí)間長達(dá)一年，在“找工作”期間，多數(shù)不能及時(shí)遞轉(zhuǎn)組織關(guān)系，即使轉(zhuǎn)移了組織關(guān)系，參加組織生活也比較困難，基本處于“無組織”狀態(tài);

(6)流動(dòng)人才中的黨員。這部分人員多為科技人才，流動(dòng)性大，有的黨員政治意識(shí)不強(qiáng)，長期脫離組織。

目前，許多社區(qū)雖建立健全共駐共建工作機(jī)制，但駐社區(qū)單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的廣度和深度還不夠，共建意識(shí)不強(qiáng)，支持、參與社區(qū)建設(shè)的熱情不高。有不少單位對社區(qū)黨建工作的職責(zé)不明確，沒有建立層層負(fù)責(zé)和專人負(fù)責(zé)等職責(zé)制。

目前，一些社區(qū)黨組織開展活動(dòng)，方法單一陳舊，不能適應(yīng)新形勢下城市社區(qū)建設(shè)和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體，把黨支部開展活動(dòng)僅僅理解為傳達(dá)文件和組織學(xué)習(xí)，缺乏創(chuàng)新和針對性。一項(xiàng)調(diào)查證明，一些社區(qū)黨支部書記把“在黨員大會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)上級黨組織的文件規(guī)定”作為社區(qū)黨組織活動(dòng)的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產(chǎn)生吸引力，社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用也就難以有好的發(fā)揮。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富！我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員！

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響？通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性。大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)，但事實(shí)上，在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義。我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇八

自xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這xx年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：

以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻爭做優(yōu)秀黨員。

我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名^v^員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)做為一名黨員，我認(rèn)真去參加組織活動(dòng)并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的^v^員。

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚(yáng)。

我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)，開拓的視野。

我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：

1、是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破；

2、是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；

3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破；

4、是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。

我通過工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇九

20xx年，對我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年；xxx，是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺(tái)柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。

現(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：

回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí)，面對著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂^v^三人行必有我?guī)焇v^，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。

在日常工作中，堅(jiān)持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對，及時(shí)將貸款電子收放臺(tái)帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)^v^五無六相符^v^；編制、審核會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格按^v^三簽^v^制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款^v^實(shí)名制^v^規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒，堅(jiān)持^v^星期一、星期三、星期五^v^準(zhǔn)時(shí)上交憑證。

對于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管^v^的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開好晨會(huì)，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會(huì)登記等等。 認(rèn)真學(xué)習(xí)

^v^三防一保^v^有關(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件，吸取別人的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按^v^三防一保^v^的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里，我漸漸地感覺到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作，事無巨細(xì)，無論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到^v^用心服務(wù)，真情無限^v^。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)，真正做到愛崗敬業(yè)。

我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識(shí)及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著^v^在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作^v^的思想做好會(huì)計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識(shí)，才能更好地將所學(xué)知識(shí)正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都會(huì)先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余，我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里，沒有身份的區(qū)別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業(yè)知識(shí)不夠精細(xì)；遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

因此，在以后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面努力：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度，學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)，能做到學(xué)以致用，理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十

在忙碌的日子中，我們進(jìn)入了xxxx年的招生工作，這就意味著一學(xué)期又走到了盡頭，沉浸在工作中，總感覺時(shí)間飛逝，回顧這一學(xué)期的歷程，在成長的同時(shí)，也收獲了不少。站上教師的崗位，面臨教書育人的巨大壓力、理論與實(shí)踐之間的沖突，使的我不得不重新審視自己，在不斷修補(bǔ)自己的同時(shí)快速的適應(yīng)并不斷的摸索學(xué)習(xí)。如今，已然不斷成長了起來。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

學(xué)高為師，身正為范，教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必須永遠(yuǎn)保持學(xué)高這一范疇，逆水行舟不進(jìn)則退，在學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注釋，一年來，我積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，關(guān)心，愛護(hù)每一位學(xué)生，熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在個(gè)人方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的思想覺悟，我還積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。在日常生活中，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在教學(xué)工作方面，我先后擔(dān)任電動(dòng)58班的電氣控制，機(jī)電22班的電力拖動(dòng)、電機(jī)與變壓器，機(jī)電21班的電工電子實(shí)訓(xùn)，春季班的電子實(shí)訓(xùn)等教學(xué)工作，由于新環(huán)境，新同學(xué)，再加上一體化課程改革，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教，在教學(xué)中，我從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，分層設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，不僅教給了學(xué)生知識(shí)，更教會(huì)了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，學(xué)有所得。為了使自己的教學(xué)水平提高，平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。從中學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念。努力的將所學(xué) 運(yùn)用到本職工作中。

除此之外，我還帶領(lǐng)學(xué)生對我校1號(hào)公寓樓的宿舍進(jìn)行了電扇的安裝及部分照明線路的改造，圓滿的完成了任務(wù)。在安裝過程中，給同學(xué)們講解工作原理，查找故障，分析原因，是同學(xué)們真正做到在“做中學(xué)，學(xué)中做”，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

在做好本職工作的同時(shí)，我也積極響應(yīng)學(xué)校全員育人的號(hào)召，從各方面去關(guān)心學(xué)生，多次到學(xué)生宿舍，深入到學(xué)生當(dāng)中，與學(xué)生談心，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，及時(shí)的幫他們排憂解難，做他們生活中的益友，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)校這個(gè)大家庭的`溫暖，讓他們做到“以校為家”，在和諧的壞境中快樂的成長和學(xué)習(xí)。

本學(xué)期，我雖然懷了個(gè)工作壞境，但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧讓我更好，更快的融入的這個(gè)大集體中，更投入的進(jìn)行教育工作，通過一學(xué)期的交流學(xué)習(xí)，我感覺自己在各方面較以前都有了很大程度的提高。當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。在專業(yè)方面，努力鉆研，多請教，多聽課，學(xué)習(xí)別的老師的專業(yè)知識(shí)，教學(xué)方法。而在管理方面，多和班主任溝通，向他們請教，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，讓自己盡快的成長起來，成為一個(gè)專業(yè)，能力都全面的人。

當(dāng)然。在我的工作中，也存在著很多不足，但我相信，通過各位老師的指引和自我的不斷學(xué)習(xí)，我會(huì)進(jìn)步很快，讓自己的各方面能力得到很大的提高。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十一

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員! 一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

xx號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是xx號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性。大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)，但事實(shí)上，在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義。我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在xx號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平、公正、公開考核氛圍

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十二

在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為做好各項(xiàng)婦產(chǎn)科工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成婦產(chǎn)科布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。

我在醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作，專業(yè)性強(qiáng)，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)，對婦產(chǎn)科專業(yè)知識(shí)有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐操作技能。我充分認(rèn)識(shí)到：醫(yī)療工作是我的本職工作，是我的立身之本，作為醫(yī)生應(yīng)該具有一種默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神，要做到一分耕耘、一分收獲，努力為產(chǎn)婦服務(wù)。為此，我勤奮學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí)；認(rèn)真醫(yī)療不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。8年來，我堅(jiān)守工作崗位，沒有因個(gè)人原因而影響正常上班，自始至終把病人利益放在工作第一位，在手術(shù)過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察手術(shù)情況，及時(shí)準(zhǔn)確處理，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)，取得了良好成效。

我努力提高自己的服務(wù)水平，從每個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給產(chǎn)婦以更多的人文關(guān)懷，為產(chǎn)婦創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我改善服務(wù)態(tài)度，努力為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語，熱情、禮貌接待產(chǎn)婦，讓產(chǎn)婦來我們醫(yī)院，似同賓至如歸。我凸顯人文關(guān)懷，加強(qiáng)與產(chǎn)婦溝通交流，急產(chǎn)婦所急，想產(chǎn)婦所想，幫助產(chǎn)婦排憂解難，把產(chǎn)婦真正服務(wù)好。在日常醫(yī)療工作中，我注重文明禮貌，展示禮儀風(fēng)采，做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務(wù)周到、文明熱情，讓產(chǎn)婦真正滿意，實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)。都提供良好醫(yī)療服務(wù)，沒有發(fā)生一次病人投訴，沒有發(fā)生一次醫(yī)療糾紛，既維護(hù)了自身良好形象，又構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

8年來，我認(rèn)真努力工作，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，提高了自己的服務(wù)水平，對待產(chǎn)婦做到精誠服務(wù)，以產(chǎn)婦的需求作為自己工作的努力方向，但是與醫(yī)院的要求，與產(chǎn)婦的希望相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好婦產(chǎn)科工作必備的知識(shí)與技能，按“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，進(jìn)一步做好婦產(chǎn)科工作，為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十三

領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念存在的問題及解決對策 堅(jiān)定的理想信念是人類生存發(fā)展的根本動(dòng)力，也是一個(gè)民族、一個(gè)國家、一個(gè)政黨前進(jìn)壯大的精神支柱。^v^^v^在十八屆^v^第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，理想信念就是^v^人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)“缺鈣”，就會(huì)得“軟骨病”。針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念存在的問題及解決對策，簡要分析如下：

我們當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍從總體上講，能夠高揚(yáng)共產(chǎn)主義理想的風(fēng)帆，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，并能夠努力為之不懈奮斗。但是由于黨所處的社會(huì)環(huán)境、肩負(fù)的歷史任務(wù)發(fā)生了改變，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)了許多新情況新問題，導(dǎo)致某些領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念產(chǎn)生了變化，其中少數(shù)意志薄弱者在理想信念方面出現(xiàn)了問題，有的還十分嚴(yán)重。

(一)政治思想方面喪失理想信念

部分領(lǐng)導(dǎo)干部對共產(chǎn)主義信仰產(chǎn)生動(dòng)搖，淡漠甚至喪失了對馬克思主義的信仰，對黨的忠誠意識(shí)逐漸弱化，喪失了理想信念，行為上不能嚴(yán)格按照^v^員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，缺乏堅(jiān)定的政治立場，導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)干部政治上變質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上貪婪、道德上墮落，生活上腐化的嚴(yán)重后果。

(二)為人民服務(wù)的宗旨觀念淡化

某些領(lǐng)導(dǎo)干部把黨的宗旨拋在腦后，群眾意識(shí)淡薄，深入群眾、深入基層不夠，下基層走訪調(diào)研蜻蜓點(diǎn)水，不注重解決

實(shí)際問題。甚至有的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)就是追求效益最大化，不能正確處理國家、集體、個(gè)人之間的利益關(guān)系，只追求個(gè)人利益而丟掉國家、集體和他人利益，完全喪失了為人民服務(wù)的公仆意識(shí)和宗旨觀念。

(三)組織紀(jì)律渙散，黨員意識(shí)薄弱

多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠嚴(yán)格要求自己，遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，但是一部分領(lǐng)導(dǎo)干部組織紀(jì)律渙散，組織意識(shí)不強(qiáng)，長期不參加或極少參加組織生活，個(gè)人主義、自由主義嚴(yán)重，有的放松對自己的要求，把自己混同于一般的老百姓。

(四)部分領(lǐng)導(dǎo)干部道德缺失，缺乏模范作用和號(hào)召力 我們的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍多數(shù)人都具有良好的道德情操，能夠以身作則，發(fā)揮先鋒模范作用，但也有少部分人確實(shí)存在著不容忽視的道德滑坡、道德失范等現(xiàn)象。特別是在極少數(shù)黨員干部身上暴露出來的人格扭曲、道德敗壞、腐化墮落等問題，嚴(yán)重?fù)p害了黨在人民群眾中的形象和威信，不能發(fā)揮^v^員先鋒模范作用，完全喪失了號(hào)召力。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要樹立堅(jiān)定的理想信念，始終不渝地堅(jiān)守中國^v^人的精神家園，需要從多方面努力，當(dāng)前要著重從以下方面做起。

一、堅(jiān)定理想信念必須堅(jiān)持“三個(gè)學(xué)習(xí)”，把握工作主動(dòng)權(quán) ^v^^v^在中央黨校建校80周年慶祝大會(huì)暨2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上指出：“只有學(xué)懂了黨的創(chuàng)新理論，才能始終堅(jiān)定理想信念，才能在紛繁復(fù)雜的形勢下堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)思想和正確前進(jìn)方向?！眻?jiān)定理想信念，必須在堅(jiān)持對黨的創(chuàng)新理論

深刻理解、準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)上的同時(shí)，自覺運(yùn)用新理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。一要遵循發(fā)展規(guī)律學(xué)。當(dāng)前正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，希望與風(fēng)險(xiǎn)同在，機(jī)遇和壓力并存，既面臨著前所未有的大好環(huán)境，也面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，我們要結(jié)合實(shí)際情況，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀規(guī)律，辨明前進(jìn)方向，有針對性和科學(xué)性地去學(xué)習(xí)。二要結(jié)合工作實(shí)踐學(xué)。我們要緊密聯(lián)系各自單位工作、崗位業(yè)務(wù)實(shí)際，將所學(xué)理論只是運(yùn)用到服務(wù)部門、服務(wù)群眾等工作實(shí)踐中去，努力使科學(xué)理論真正成為推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的強(qiáng)大動(dòng)力。三要著眼解決問題學(xué)。學(xué)習(xí)黨的理論，必須著眼于解決工作作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、中心工作建設(shè)和廣大人民群眾切身利益等重大問題，運(yùn)用理論分析和破解制約發(fā)展的矛盾問題，進(jìn)一步凝魂聚氣、強(qiáng)基固本。

二、堅(jiān)定理想信念必須堅(jiān)持“三個(gè)落實(shí)”，管控言行不失范 ^v^同志在新進(jìn)中央委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上指出，遠(yuǎn)大理想不是虛無縹緲的空談，它的實(shí)現(xiàn)離不開具體而實(shí)在的行動(dòng)。這就要求堅(jiān)定理想信念必須立足現(xiàn)實(shí)、腳踏實(shí)地，做到知行合一。一是落實(shí)在嚴(yán)守黨的紀(jì)律上。黨的紀(jì)律是黨組織和黨員的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖，就必須要求領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，做到知紀(jì)、懂紀(jì)、守紀(jì)。二是落實(shí)在踏實(shí)履行職責(zé)上。本職崗位是檢驗(yàn)理想信念的基本平臺(tái)，像焦裕祿、孔繁森、牛玉儒等一心一意帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、脫貧致富、銳意改革的人民公仆就是一根根標(biāo)桿和一面面旗幟，我們廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要以他們?yōu)榘駱?，把獻(xiàn)身共產(chǎn)主義事業(yè)作為自己的最大職責(zé)和最高使

命，用情用心用力干事，模范踐行“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的奉獻(xiàn)精神。三是落實(shí)在廉潔自律上。清正廉潔是衡量黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)，我們一定要堅(jiān)持防微杜漸，警鐘長鳴，強(qiáng)化紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)，在做人、處事、用權(quán)、交友等方面時(shí)刻保持清醒頭腦，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自律，做到表里一致、始終如一，守住做人的底線，守住黨員干部的底線，筑牢思想防線，方能永葆政治本色

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十四

擔(dān)任xxx保衛(wèi)部的部長已經(jīng)有半年多了，這對于我而言，是人生不可或缺的經(jīng)歷?；仡櫼郧爱?dāng)干事的時(shí)候，自己也是像現(xiàn)在這樣，努力做好自己的工作，積極向上的。盡管職位變了，但是希望自己的部門越來越好的心意沒有改變。探討這幾個(gè)月以來的工作，不管是對于自身能力的提高，以及交際等其他方面都有提高都有一定的進(jìn)步。以下就是我個(gè)人對于擔(dān)任部長職位以來的工作心得：

每周一次的監(jiān)督干事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。也曾經(jīng)因?yàn)閷υ豪镩_展活動(dòng)巡邏隊(duì)伍不夠滿意而向本部門部長抱怨，也曾因?yàn)楦墒虏蝗パ策壔蚍N種原因而感到懊惱。在輔導(dǎo)老師以及同寢室的室友的思想開導(dǎo)下，意識(shí)到不能因?yàn)楣ぷ鞫绊懙阶陨?。作為一名?yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部必須懂得如何提高自己的適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)釋放自己，獲得進(jìn)步，而不是一味的抱怨等。

當(dāng)然，魚與熊掌不可兼得，工作與我的日常生活以及學(xué)習(xí)也時(shí)常產(chǎn)生矛盾。作為班級學(xué)習(xí)委員以及學(xué)生會(huì)成員，我有相當(dāng)多的班級活動(dòng)需要參加。而學(xué)生會(huì)這方面的工作又是我不能不管的。很多時(shí)候我都是一會(huì)兒一個(gè)地方一會(huì)另一個(gè)地方的飛奔的，很多時(shí)候連飯都沒有時(shí)間吃。我曾經(jīng)想過要放棄班級的職務(wù)，但這畢竟是我自己去競選并且得到班級同學(xué)的認(rèn)可的。于是我開始奔波與各類會(huì)議，各類活動(dòng)等但是我只想說，學(xué)生會(huì)的工作我是真的盡力在做好。我相信，在以后的工作中我也能妥善處理好學(xué)習(xí)與工作這兩者之間的關(guān)系，盡力確保工作和學(xué)習(xí)兩不誤。

作為xxx干部的成員，我經(jīng)常參加校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。在這樣的氛圍中，我總是覺得很有壓力。我不是個(gè)能和領(lǐng)導(dǎo)類的人物打交道的學(xué)生。盡管很多時(shí)候，我都是嘻嘻哈哈的，但是真的讓我在一些大場合做一些匯報(bào)交流工作時(shí)，我還是會(huì)小緊張的。希望以后可以盡量改進(jìn)。其實(shí)一直很慶幸，我自己是保衛(wèi)部的成員。保衛(wèi)部是一個(gè)接受兩級領(lǐng)導(dǎo)的部門，不僅是校學(xué)生會(huì)的成員，更是接受院保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)。這不僅讓我有更過的機(jī)會(huì)來認(rèn)識(shí)更多的人，而且也讓我感受到了不同的工作氛圍，學(xué)到了很多。對自己今后的發(fā)展很有幫助。例如在近期因要接受“安全宿舍”的監(jiān)督，我們部門的幾個(gè)干事都是盡力配合學(xué)生會(huì)做好工作，從中也學(xué)到很多知識(shí)，開闊了眼界。

已經(jīng)在這個(gè)大家庭工作了兩年多的時(shí)間了，我是真的覺得很開心，這讓我的生活與學(xué)習(xí)都很充實(shí)。雖然有的時(shí)候事情可能比較多，但個(gè)人能力也得到很大鍛煉。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部是這么一個(gè)特殊的部門，在平時(shí)的工作中應(yīng)該保持更緊密的團(tuán)結(jié)，每個(gè)人在工作中都應(yīng)該增強(qiáng)個(gè)人的主觀意識(shí)，面對現(xiàn)場臨時(shí)事件發(fā)生時(shí)，能夠從容地個(gè)人獨(dú)自解決，并且在工作中應(yīng)該表現(xiàn)出積極的主動(dòng)地位而不能一味地處于被動(dòng)地位。我相信，我們部門在以后的工作中一定能表現(xiàn)得更出色，我也將努力完善自我以積極的狀態(tài)完成自身工作以及配合好其它成員工作。

最后我認(rèn)為這段時(shí)間收獲最多的就是：認(rèn)識(shí)了很多大一的朋友，在與他人相處過程中學(xué)到了很多，無論是在為人處事還是學(xué)習(xí)中，都給了我很大的幫助;也懂得了要團(tuán)結(jié)他人，站在他人角度為他人著想;于此同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自身很多的不足，例如：在處理很多事情上個(gè)人思想比較嚴(yán)重或過于狹隘，不能站在最佳立場去考慮問題;會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖姴荒鼙唤邮芏辉谝庾詈蟮姆桨溉绾蔚鹊?。但我相信，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷增加，我能夠正確地調(diào)整好自己，在以后的工作中取得更好的成績。

作為xxx保衛(wèi)部的部長，我是真的覺得自己很榮幸。每一次弟學(xué)妹問我，學(xué)長你是什么部門的啊?我總是很自豪地告訴他們，我是保衛(wèi)部的部長。我知道，我并不是事事都做完美的部長，但是我能說，我是盡力了!在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，爭取做到最好!我相信我可以。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十五

自傳，是自述生平和思想演變過程的書面文字形式，是黨組織全面、系統(tǒng)地了解入黨申請人的重要材料，是黨組織審查吸收_員必須具備的材料之一。

一、標(biāo)題。居中書寫“自傳”。

二、主要內(nèi)容包括：

1、本人基本情況：包括姓名、性別、民族、出生年月日、籍貫、家庭出身、本人成分、文化程度、現(xiàn)從事職業(yè)及擔(dān)任的職務(wù)等。

2、家庭主要成員情況：主要指父母，已參加工作的兄弟姐妹，以及與本人長期生活在一起的親屬的職業(yè)和政治情況。主要社會(huì)關(guān)系情況：主要指與本人在政治上、經(jīng)濟(jì)上有直接聯(lián)系的親友等人的職業(yè)、政治情況及對本人的影響。

3．本人履歷：從小學(xué)寫起：要寫明何時(shí)、何地在什么學(xué)校讀書或從事什么活動(dòng)；擔(dān)任過什么職務(wù)；受過何種獎(jiǎng)懲，有何其他政治歷史問題，結(jié)論如何；需要向黨組織說明的其他問題等。入團(tuán)時(shí)間。上黨課要寫清楚。

4、個(gè)人思想演變過程：這是自傳的主體部分，一般結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，分階段寫明在黨的教育培養(yǎng)下成長的歷程，思想變化過程和對黨的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)、工作等方面的表現(xiàn)?？偨Y(jié)成長進(jìn)步經(jīng)歷，自身不足，明確今后的努力方向。

5、結(jié)尾：本人署名和注明日期。

三、寫自傳應(yīng)注意的問題

1、實(shí)事求是。如實(shí)寫出自己的經(jīng)歷，實(shí)事求是的評價(jià)自己；時(shí)間、地點(diǎn)寫清楚；重要事件要有證明人。

2、從實(shí)際生活中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對主要經(jīng)歷、情節(jié)交代具體，并從自己思想變化的過程中明辨是非、把握方向。

3、寫自傳不能等同于寫“履歷”。

例文1：

xxx自傳

姓名：x，性別：x；民族：x；政治面貌：團(tuán)員；文化程度：大專；籍貫：x；工人家庭出身；x年1x月1日出生于?，F(xiàn)工作于x。一、本人簡歷

x年9月－x年7月在x小學(xué)讀書。

x年9月－x年7月在x中學(xué)讀書。

x年9月－x年7月在x讀書。

x年6月加入共青團(tuán)組織。

x年12月－x年12月在x服役。

x年1月－2014年10月待分配。

2x年10月在x工作至今。

二、家庭及家庭成員情況：

家庭成員：母親，x，****黨員，退休工人。

三、成長經(jīng)歷

我于x出生在一個(gè)普通的工人家庭，我是沐浴著黨的陽光、伴隨著祖國的改革開放而成長起來的。我的父親是x，母親是x。從小時(shí)候起，母親謙虛嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致謹(jǐn)慎的生活態(tài)度，父親刻苦好學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)就深深地感染著我，教育著我。

x年至1x年，我在x小學(xué)校完成了小學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)。x年開始了我的學(xué)習(xí)生涯。臨學(xué)前，母親教導(dǎo)我，鮮艷的紅領(lǐng)巾是革命先輩們的鮮血染紅的，是少年先

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鋒隊(duì)的標(biāo)志，只有像_、_那樣為革命奮斗終生的老前輩們才配戴上它。

x年至x年我在x中學(xué)校完成了初中的學(xué)業(yè)。我團(tuán)結(jié)同學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)。在我上二年級的時(shí)候，我們敬愛的無產(chǎn)階級革命家——_同志逝世了，我當(dāng)時(shí)的心情和全國人民一樣

的悲痛，我在心里告訴自己一定要加倍努力，做一名xx戰(zhàn)士，學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，為以后繼續(xù)完成祖國的改革開放事業(yè)做準(zhǔn)備，并為了建設(shè)中國特色的社會(huì)主義和實(shí)現(xiàn)xx奮斗終身。

x年至x年我在x中專完成了中專學(xué)業(yè)。在校期間我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在學(xué)習(xí)以外積極參加學(xué)校各類文體活動(dòng)。多次代表學(xué)校參加各項(xiàng)重大的活動(dòng),得到校領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可。

正是在這兩年的學(xué)習(xí)生活中，我開始大量的閱讀書籍，尤其是馬克思主義著作，這讓我漸漸的對馬列主義、_思想有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸確立起了正確地世界觀和人生觀。隨著年紀(jì)的增長，知識(shí)的豐富，我的思想的逐漸成熟。我由小時(shí)候?qū)h組織的崇敬變?yōu)樵絹碓娇释丶尤氲剿男辛校蔀樗虚g的一員。

x年至x年我在x服役。在部隊(duì)這座大熔爐里我懂得了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，并且有了新的任務(wù)和奮斗目標(biāo)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，以搶救人民的生命財(cái)產(chǎn)為己任。在

服役期間我對黨的認(rèn)識(shí)也逐漸加深了了解。另外我還在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和黨的路線方針政策，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。

x年我被分配到x局工作，工作至今。通過學(xué)習(xí)《中國******黨章》、《******宣言》、《_理論》以及《黨史》等諸多有關(guān)黨的理論知識(shí)，以及身邊******員的模范帶頭

作用，增進(jìn)了我對黨的認(rèn)識(shí)，拉近了我和黨的距離。此時(shí)我對黨的認(rèn)識(shí)逐漸清晰，這樣一個(gè)以馬克思列寧主義、_思想和_理論作為自己行動(dòng)指南的政黨，領(lǐng)導(dǎo)人民通往人類最美好的社會(huì)--xx，于是我對黨組織更加向往，并向黨組織鄭重地遞交了入黨申請書。同時(shí)我也知道，我對黨的認(rèn)識(shí)仍較膚淺，需要不斷學(xué)習(xí)與鍛煉來提高自己。黨組織考驗(yàn)我，幫助教育我，并送我參加黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我對黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想、綱領(lǐng)、路線都有了較深刻的了解。我一定要成為一名******員。為xx、為祖國、為人民奉獻(xiàn)我的全部，把自己的一生都獻(xiàn)給崇高的無產(chǎn)階級事業(yè)。

經(jīng)歷了一路人的教導(dǎo)和培養(yǎng)，回顧自己成長的歷程，我每一步成績的取得，都是黨和人民教育的結(jié)果，是同志們幫助的結(jié)果。作為一名xx路職工，我要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的

歷史使命。努力爭取早日加入中國_中的一員。

xxx

x年x月x日

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：

本人于20xx年x月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。

由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法xx多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作。

3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長期的人力資源。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理，。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。

4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤xx萬元。

1、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十七

轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人進(jìn)行年終工作總結(jié)。

xx增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在xx頻道。開發(fā)xx合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和xx合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。

部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來xx中專也已經(jīng)快兩年了，這兩年可以說把青春奉獻(xiàn)給了xx的孩子們，對于本學(xué)期的工作我做以下總結(jié)：

本學(xué)期我繼續(xù)教11高級班和11秋機(jī)電班電工實(shí)習(xí)課，由于這兩個(gè)班都是老生班，大家也都知道實(shí)訓(xùn)室的紀(jì)律和衛(wèi)生和機(jī)電組的難題，而且這兩個(gè)班的紀(jì)律和衛(wèi)生一直都不是很好，本學(xué)期我繼續(xù)狠抓紀(jì)律和衛(wèi)生，凡是上課遲到的學(xué)生都必須給予充分的理由才能進(jìn)教室，否則就會(huì)實(shí)施我們的實(shí)訓(xùn)室的規(guī)章制度，課下和同學(xué)談?wù)摓槭裁匆t到，讓他們認(rèn)識(shí)到遲到的錯(cuò)誤性，我還擔(dān)任了12高級車工的電工實(shí)習(xí)，這個(gè)班只有10個(gè)電工，剛開始的.時(shí)候?qū)W生的心都很浮躁，認(rèn)為電工很無聊很枯燥，我每節(jié)課都給他們講電工的重要性，現(xiàn)在這幾個(gè)人都能很好的去完成電路板的配盤，而且有幾個(gè)同學(xué)作的很好。

本人能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的“備、講、批、輔、考”制度，做到心中有制度，手中有行動(dòng)。在備課方面，做到?jīng)]一節(jié)課都“有備而來”用“預(yù)設(shè)打造精彩課堂”。本人能夠深入鉆研研教材，對教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，爛熟于心，設(shè)想他們在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)哪些困難，做好相應(yīng)的預(yù)防措施。在學(xué)習(xí)借鑒名 師教案的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出富有自身特色的教學(xué)全程。

本學(xué)期起初我當(dāng)了11機(jī)電1班的副班，大家都知道機(jī)電1班在全校來說不是很聽話，學(xué)期初他們都去了校外實(shí)習(xí)，學(xué)校為了讓他們更穩(wěn)定，不打架讓我給他們看自習(xí)，每天晚上我都去宿舍區(qū)等著他們，查人數(shù)，看他們是不是按時(shí)回學(xué)校，是不是在宿舍區(qū)，是不是去教學(xué)區(qū)搗亂，起初的時(shí)候?qū)W生很不聽話認(rèn)為自己去實(shí)習(xí)了老師就不用管他們了，他們很不服從管教，我每天到時(shí)間看見學(xué)生部回來就去教學(xué)區(qū)尋找，看見了就把他們帶回宿舍區(qū)不讓出去，晚上就寢的時(shí)候一個(gè)宿舍一個(gè)宿舍的去催，去給他們關(guān)燈，看著他們等他們安定下來再回自己的宿舍，經(jīng)過慢慢的一段過程他們不用我再費(fèi)事的去找了，有事的都知道告訴我一聲，就寢也能一叫就關(guān)燈，而且能很快的安定下來了。后來由于學(xué)校的安排把我調(diào)到11平面班，這個(gè)班多數(shù)是女生，由于王倩老師的管理很嚴(yán)，學(xué)生很聽話，沒用怎么說就都很乖，我每天就是早去教室和他們聊天，讓他們更容易接受我。

本學(xué)期通過學(xué)校的決定我?guī)兔芾砼匏膶拥墓ぷ?，頭一次接手這么大的工作，因?yàn)榕匏膶颖绕渌麡菍佣?0名學(xué)生，管理起來比較難，有幼教1班，幼教2班，幼教3班，鐵路1班，學(xué)生分布比較散，而且本學(xué)期幼教專業(yè)學(xué)生去校外見習(xí)，所以晚上查宿就成了大問題，由于四層較高水上不去，用水就成了大問題，這一個(gè)學(xué)期我每天都比別的樓層老師早起，好讓他們可以按時(shí)洗漱完，每天都監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生，由于宿舍多，每天都要查半個(gè)小時(shí)的衛(wèi)生才能完成任務(wù)。

下一學(xué)期我將沉下心來，刻苦學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面，在課堂上厚積薄發(fā)，深入淺出，化繁為簡，使自己的課堂能夠充分吸引學(xué)生以上就是我在本學(xué)期的工作總結(jié)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇十九

我班的體育工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展的正確方向，明確全民健身計(jì)劃，在搞好學(xué)校體育工作的同時(shí)，緊緊圍繞教育的實(shí)施，全神貫注抓好課堂教學(xué)，業(yè)余訓(xùn)練，使我班體育工作得到長足的發(fā)展，豐富了校園生活，增強(qiáng)了本班的身體素質(zhì)，健全了體育教學(xué)制度?，F(xiàn)就本學(xué)年我開展的體育工作做如下總結(jié)：

切實(shí)抓好體育教學(xué)工作，我認(rèn)真研究貫徹執(zhí)行新的《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》，本著“健康第一”的指導(dǎo)思想，確立“以人為本”的體育教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合德育、智育和美育，促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展，為培養(yǎng)新型、現(xiàn)代的建設(shè)者和接班人做準(zhǔn)備。

在教學(xué)中能以現(xiàn)代課堂理念規(guī)范自己，平時(shí)能樹立體育新教育教學(xué)理念，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐，教科研意識(shí)強(qiáng)，教學(xué)水平有明顯的提高。

我認(rèn)真做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行反思、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認(rèn)識(shí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)課，認(rèn)真寫好教學(xué)反思。

學(xué)?！皟刹僖换顒?dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的.一個(gè)窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓好“兩操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開展。一學(xué)年來，我配合學(xué)校工作，繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操進(jìn)出場的紀(jì)律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動(dòng)作規(guī)范、美觀。

經(jīng)常和班上的體育委員談心，加強(qiáng)體育檢查工作，定人定時(shí)間，督促兩操一活動(dòng)的正常開展。

我利用體育課和課余活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)生做一些他們喜愛的游戲，抓住小學(xué)生愛玩的心理的特點(diǎn)，讓他們在玩中學(xué)，學(xué)中玩。這樣即使學(xué)生的身體得到了鍛煉，又培養(yǎng)了他們的體育興趣。

一學(xué)年來，我利用體育課，帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持不懈進(jìn)行日常訓(xùn)練，做到有計(jì)劃，有記錄，按時(shí)保質(zhì)抓成效。期末進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測，全班各項(xiàng)檢查結(jié)果基本達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十

在“兩學(xué)一做”中，我們要突出堅(jiān)定理想信念這個(gè)根本要求，教育引導(dǎo)黨員干部自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和品德修養(yǎng)，增強(qiáng)黨紀(jì)觀念，努力提高辨別能力、政治定力和實(shí)踐能力。

中國^v^是用馬克思主義理論武裝起來的先進(jìn)組織，以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨，以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為遠(yuǎn)大目標(biāo)。這種信念，建立在對黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)和路線的堅(jiān)定上，對人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí)和對人類社會(huì)美好未來的追求上，既體現(xiàn)了黨員對黨的理論的理性認(rèn)識(shí)，又反映了黨員對黨的感性的認(rèn)同感、歸屬感。堅(jiān)定的理想信念，歷來是^v^員的立身之本，動(dòng)力之源。革命戰(zhàn)爭年代，無數(shù)先烈為了共產(chǎn)主義事業(yè)不惜拋頭顱、灑熱血;在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，廣大黨員牢記黨的宗旨，充分發(fā)揮先鋒模范作用?？梢哉f，我們所取得的一切成就，都與始終堅(jiān)持理想信念密不可分。

近年來，我黨連續(xù)開展了保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”等，在加強(qiáng)黨組織建設(shè)方面取得了良好的成效。各級黨組織及黨員干部在^v^的指引下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族群眾貫徹落實(shí)黨的方針政策和各項(xiàng)工作部署，積極推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作，涌現(xiàn)出了沈浩、郭明義、楊善洲等一批批優(yōu)秀^v^員典型，得到了人民群眾的擁護(hù)和稱贊。但是，我們也要看到，當(dāng)前，少數(shù)黨員干部對黨的信念有所動(dòng)搖，逐漸弱化。比如，一些黨員不信馬列信鬼神、不信組織信個(gè)人。再比如，有的把信念功利化，把對信念的忠誠作為向黨等價(jià)交換的籌碼。當(dāng)個(gè)人的欲望得不到滿足，自以為付出得不到領(lǐng)導(dǎo)或上級認(rèn)可，就說怪話、發(fā)牢騷，貽誤或損害黨的事業(yè)。至于那些損公肥私、貪贓枉法、腐化墮落的人，已經(jīng)完全背叛了黨的宗旨，喪失了做一個(gè)^v^員的起碼資格，已無信念可談。這些現(xiàn)象的存在，究其根本原因，與黨員理想信念的缺失有關(guān)。所以，加強(qiáng)新形勢下^v^員理想信念教育已變得非常必要、重要和緊迫。^v^^v^在十八屆^v^第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)再次強(qiáng)調(diào)，“理想信念就是^v^人精神上的‘鈣’，沒有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)‘缺鈣’，就會(huì)得‘軟骨病’”。因此，^v^人要以信念鑄魂，用信仰作骨，堅(jiān)守一名^v^員的追求。

目前正在開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育既是今年組織工作的首要任務(wù)，也是鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育成果，深化黨內(nèi)教育的又一次重要實(shí)踐，更是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐，是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，是加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要部署。其目的就是一方面要面向全體黨員，在基層黨支部發(fā)力，切實(shí)引導(dǎo)廣大黨員自覺用黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)規(guī)范自己的言行，教育廣大黨員深刻領(lǐng)會(huì)^v^^v^治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略，堅(jiān)決貫徹上級各項(xiàng)重要指示精神，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨的要求在基層落地生根，做到了真管真用、長管長嚴(yán)。另一方面就是要通過開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)黨內(nèi)教育由集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，把思想政治建設(shè)融入日常的黨內(nèi)政治生活之中，切實(shí)提高黨員群體的整體質(zhì)量，更好保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，持續(xù)推動(dòng)形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。同時(shí)，就是要通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育解決黨員干部不真學(xué)、不細(xì)學(xué)，學(xué)不深、學(xué)不透的問題，讓大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活方式，當(dāng)作一種精神追求，以學(xué)增才、以學(xué)提能，切實(shí)提高黨性修養(yǎng)和綜合能力。最終要達(dá)到的目的就是要通過學(xué)習(xí)教育解決黨員干部理想信念是否缺失和堅(jiān)定的問題。

堅(jiān)定的理想信念，是每個(gè)黨員干部終身的必修課。當(dāng)前，由于價(jià)值觀念多元化，各種思想文化交鋒日趨激烈，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭日益復(fù)雜，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念面臨許多新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn)。特別是隨著信息的大開放，黨員接受各種信息渠道便利多樣，部分黨員受經(jīng)歷閱歷、思維方式、立場動(dòng)機(jī)、知識(shí)水平等限制，對不同信息的立場、背景、意圖、真?zhèn)芜€不能深刻洞察、辯證思考，容易造成判斷失誤、思想混亂，極易受到不良思潮的侵蝕影響，以至于在部分黨員干部中不同程度出現(xiàn)宗旨意識(shí)淡化、進(jìn)取精神退化、工作推進(jìn)虛化、履職能力弱化、生活追求奢化的“五化”現(xiàn)象。要做到堅(jiān)定理想信念，必須讓黨員干部形成辯證思維，牢固樹立馬克思主義群眾觀，加深對我國國情和中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)性和曲折性相統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，不斷培植我們的精神家園。

“沒有理論的人容易被‘俘虜’”。因此，能不能用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦，能不能解決黨員干部的理想信念問題，是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育是否取得成效的關(guān)鍵。要讓每一位黨員通過學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)和系列講話精神，明白作為一名^v^員，首要的就是堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守^v^人的精神追求。要通過學(xué)習(xí)深入思考入黨為什么，黨員圖什么，為黨做什么，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為堅(jiān)持共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)化為與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心的真摯情感，增強(qiáng)貫徹黨的理論路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的自覺性和堅(jiān)定性。

通過學(xué)習(xí)教育，使全體黨員干部真正認(rèn)識(shí)到，只有牢牢把握堅(jiān)定理想信念這個(gè)關(guān)鍵，自覺加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性鍛煉，保持高尚的道德情操，追求積極向上的生活情趣，矢志不移，振奮精神，克難前行，才能不斷的實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我革新、自我提高;才能始終堅(jiān)持正確政治方向，在勝利和順境時(shí)不驕傲不急躁，在困難和逆境時(shí)不消沉不動(dòng)搖，經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)和困難考驗(yàn)，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，永葆^v^人政治本色。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十一

xxxx年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。

東泰公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，xx%待考證，xx%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

國際客戶包括alstom、西門子、印度bhel、福伊特水電、奧地利andritz水電、上海有創(chuàng)電氣等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報(bào)告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂，alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

1.在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。

2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個(gè)點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

1.進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6.精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。

20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十二

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。

同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

（一）在門診，往院的診療工作中，不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

（二）相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。

（三）安全生產(chǎn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)管理，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

（四）科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。

一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓圓滿出色地完成本職工作；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十三

時(shí)光荏苒，xx年即將過去，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。xx年對于龍鋼禹錦園小區(qū)一期項(xiàng)目是非常重要的一年，工程項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到龍鋼小區(qū)一期項(xiàng)目的開發(fā)工作中。

作為集團(tuán)公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的xxx。

在項(xiàng)目部的共同努力下，截至今年xx月底，我們已先后完成了龍鋼禹錦園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設(shè)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則。

為了確保國慶節(jié)交房，一期工程室內(nèi)、室外工程均有大量工作未完成，給國慶節(jié)交房條件造成極大壓力，為積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署，一切為國慶節(jié)交房具備條件，我們認(rèn)真xxx協(xié)調(diào)現(xiàn)場各單位加班加點(diǎn)趕工期，會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場力爭第一時(shí)間解決施工中遇到的困難，同時(shí)將現(xiàn)場影響工期情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策，最終為國慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件。由于龍鋼小區(qū)的交房工作特殊性（至今還有部分房屋未進(jìn)行交房），所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來了一定的管理困難。

龍鋼禹錦園小區(qū)二期工程（6#、7#樓工程）由我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作，在工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。xx年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程，室內(nèi)裝飾抹灰，外墻保溫（相變保溫以及聚苯板保溫），外墻面磚完成屋面及花架部分，塑鋼窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在進(jìn)行。

xx年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續(xù)抓好禹錦園小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作：在xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極xxx好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，將來把工作做得更好、更加xxx，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十四

1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際和教學(xué)工作需要，及時(shí)做好班主任聘任、授課教師調(diào)配和課程調(diào)整工作，確保學(xué)校按時(shí)開課。

2、為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)不失時(shí)機(jī)地要求全體班主任和授課教師不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立“對學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長放心”的教育理念，以適應(yīng)課程改革的需要，努力探索與運(yùn)用現(xiàn)代教育教學(xué)手段，教好書、育好人。

3、協(xié)同德育處和就業(yè)處加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、理想前途教育和職業(yè)道德教育。指導(dǎo)職業(yè)高中新生的始業(yè)教育，要求他們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握專業(yè)技能，為今后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的主體，“高質(zhì)量、高效率、高效益”是我們不懈追求的目標(biāo)。

從學(xué)期開始，教務(wù)處堅(jiān)持正常檢查上課情況，做好檢查記錄，上、下學(xué)期檢查教師備課筆記、作業(yè)布置與批改情況各次。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與常規(guī)檢查工作，充分發(fā)揮教研組長備課組長在學(xué)科教學(xué)檢查中的地位和作用，讓教研組長備課組長參與到教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與教師溝通，提出解決問題的辦法，改進(jìn)常規(guī)檢查方法。積極組織校本培訓(xùn)和教學(xué)研討活動(dòng)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。

1、備課筆記檢查情況：本年度上、下學(xué)期分別有位和位授課教師備課，從檢查情況看，絕大多數(shù)教師的教案書寫認(rèn)真，環(huán)節(jié)完備，相當(dāng)一部分教師的教案規(guī)范、完整，詳案居多，且有提前量，如、等老師備課認(rèn)真，環(huán)節(jié)齊，多數(shù)課有教學(xué)反思。存在的問題有：個(gè)別同志教案過簡，備課滯后于進(jìn)度安排，無平時(shí)提問或測試成績記載，極少數(shù)同還用打印教案;新教師需加強(qiáng)教案的規(guī)范。

2、作業(yè)布置與批改情況：每學(xué)期對作業(yè)本與學(xué)生過程學(xué)分記錄本進(jìn)行檢查，多數(shù)教師能做到及時(shí)布置批改作業(yè)、做好記錄并有訂正、大多數(shù)班主任都有周記的要求以及時(shí)了解學(xué)生的心理情況等;如、等老師批改中作文有評語，其他作業(yè)有訂正等要求。存在的問題有：少數(shù)同志作業(yè)次數(shù)偏少，作業(yè)量偏輕，批改較粗糙。

3、教育教學(xué)情況：教師能夠在教育教學(xué)中調(diào)整好心態(tài)，做學(xué)生的朋友，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)充分肯定學(xué)生的`優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性，師生關(guān)系處理滿意度較高。但有少數(shù)班級的同學(xué)對個(gè)別學(xué)科的教師不十分滿意，譬如說，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，課堂上精神不振，關(guān)愛學(xué)生不夠，處理師生之間和生生之間的矛盾不夠冷靜，個(gè)別教師時(shí)有體罰學(xué)生行為，上課仍有接打手機(jī)現(xiàn)象。以上這些問題都應(yīng)引起我們注意并加以改進(jìn)。

4、期末考試、會(huì)考情況：教務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，在期末、會(huì)考考試前，組織召開動(dòng)員會(huì)要求各備課組認(rèn)真組織授課教師命題與制卷;考試期間，絕大多數(shù)教師監(jiān)考認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;考后要求教師認(rèn)真及時(shí)批閱試卷、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)和學(xué)分的評價(jià)，圓滿完成了任務(wù)。

1、公開課教學(xué)開展情況：按照學(xué)校的要求正常性地組織好公開課、評課等教研活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高;本學(xué)期、等老師各開出一節(jié)區(qū)公開課。

2、課程設(shè)置與改革情況：年月以來，根據(jù)教研室的文件精神，成功組織了語文、數(shù)學(xué)、英語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用性能力測試，檢查情況良好。組織畢業(yè)班學(xué)生參加勞動(dòng)社會(huì)保障部門的技能等級證書考試，中級率%。本學(xué)期學(xué)校還組織學(xué)生參加了區(qū)有關(guān)競賽活動(dòng)，其中：由老師輔導(dǎo)的、同學(xué)獲區(qū)中職學(xué)生工具鉗工比賽三等獎(jiǎng)，由老師輔導(dǎo)的、同學(xué)獲區(qū)中職學(xué)生汽車基本技能二等獎(jiǎng)、、同學(xué)獲三等獎(jiǎng)，目前專業(yè)課、老師積極輔導(dǎo)學(xué)生，備戰(zhàn)下一場比賽。

3、骨干教師培訓(xùn)情況：為了提高師資水平，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，在上級教育主管部門的安排下，我校先后選派了、等位教師參加了省級專業(yè)課教師培訓(xùn)。

4、教科研情況：老師的《》均獲一等獎(jiǎng);老師的《》均獲二等獎(jiǎng);老師的《》、老師的《》、老師的《》、老師的《》均獲三等獎(jiǎng)。

5、其他方面活動(dòng)開展情況：本年度學(xué)校一如既往，學(xué)校投資購入數(shù)控機(jī)床設(shè)備，極大地改善了學(xué)生工場實(shí)習(xí)環(huán)境，美術(shù)組開展了書畫等比賽，體藝組組織藍(lán)球和學(xué)生文藝匯演等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，對增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提高班級凝聚力、培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神無疑起到了積極的作用。

教務(wù)處每學(xué)期初都認(rèn)真做好學(xué)生基本信息的收集與輸入工作，期末前認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)分結(jié)算輸入及畢業(yè)生的驗(yàn)印工作。

學(xué)校成功承辦與組織了本年度的區(qū)汽修大賽活動(dòng)。

除了前面提到的問題外，還存在下列主要問題：

1、課堂教學(xué)中以學(xué)生為主體的思想亟待加強(qiáng)，課堂教學(xué)理念需進(jìn)一步更新，新課改研討尚處于探索階段，成果甚微。

2、一些教師對教改教研缺乏熱心，單干戶較多。

3、數(shù)控實(shí)訓(xùn)設(shè)備仍然不足，盡管目前學(xué)校添置了一些實(shí)訓(xùn)設(shè)備，但離專業(yè)的需要和學(xué)生的需求仍相差甚遠(yuǎn)。

上述存在的問題，我們將冷靜思考，認(rèn)真研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定得力措施，力爭在新的一年中工作有新的突破，新的起色。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十五

投標(biāo)說明書正文：

1工程說明

對工程的說明見招標(biāo)須知前附表（以下簡稱“前附表”）第1欄，名稱見第2欄所述。

2資金來源

＿＿＿＿＿（業(yè)主名稱）（以下簡稱“業(yè)主”）已籌集到一筆以多種貨幣構(gòu)成的資金，用于＿＿＿＿＿（工程名稱）的投資費(fèi)用。該投資費(fèi)用的一部分將用于邀請投標(biāo)合同項(xiàng)下的合格支付。

3合格條件與資格要求

本招標(biāo)面向投標(biāo)人。

根據(jù)本合同所提供的全部貨物和服務(wù)必須來源于合格的國家，本合同下的所有開支也僅限于這些貨物和服務(wù)。

3在本款中“原產(chǎn)地”一詞是指開采、種植、生產(chǎn)貨物的地點(diǎn)以及提供服務(wù)的地點(diǎn)。

貨物是指經(jīng)過工廠制造、加工或?qū)ζ淞慵M(jìn)行實(shí)質(zhì)性的重大組裝而生產(chǎn)的，其產(chǎn)品在基本特征或使用目的及應(yīng)用方面與其元件有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，且得到商業(yè)上的承認(rèn)。

貨物及服務(wù)的產(chǎn)地與投標(biāo)人的國籍無關(guān)。

為具有簽訂合同的資格，投標(biāo)人應(yīng)提供令業(yè)主滿意的證據(jù)，證明其具有本須知第款中規(guī)定的資格和具有足夠的資產(chǎn)及能力來有效地履行合同。為此所有提交的標(biāo)書應(yīng)包括下列資料：

（a）公司、商行、股份公司或聯(lián)營體各成員的機(jī)構(gòu)組成或法律地位、注冊地點(diǎn)、主要營業(yè)地點(diǎn)的原始文件的副本；

（b）投標(biāo)人（或聯(lián)營體各方）在過去五年和現(xiàn)在正在進(jìn)行的與本合同工程相似的經(jīng)驗(yàn)和合同履行情況；

（c）按第四章表ⅳ的格式提供完成合同所需的主要施工機(jī)具與設(shè)備；

（d）按第四章表ⅴ的格式提供擬在現(xiàn)場或不在現(xiàn)場進(jìn)行管理，或?qū)嵤┖贤闹饕藛T資格和經(jīng)歷；

（e）按第四章表ⅵ的格式提供擬定的分包金額超過投標(biāo)價(jià)格10％的分包內(nèi)容與分包人名單；

（f）投標(biāo)人（或聯(lián)營體各方）的財(cái)務(wù)狀況，包括最近三年的損益表，資金平衡和審計(jì)報(bào)告，以及今后兩年內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)測和投標(biāo)人（或聯(lián)營體的授權(quán)代表）給予向其開戶行了解資信的授權(quán)書；

（g）有關(guān)目前涉及投標(biāo)人的訴訟案的資料。

兩個(gè)或多個(gè)公司聯(lián)合投標(biāo)時(shí)，應(yīng)符合下列要求：

（a）投標(biāo)書以及中標(biāo)后的合同協(xié)議書應(yīng)金字使所有聯(lián)營體成員均受到法律約束；

（b）應(yīng)推薦一家聯(lián)營體成員作為主辦人，且應(yīng)提交一份授權(quán)證書，證明其主辦人資格。

授權(quán)證書須有所有聯(lián)營體成員的合法代表簽署；

（c）聯(lián)營體主辦人授權(quán)代表為任何或全部聯(lián)營體成員承擔(dān)責(zé)任和接受指示。合同的整個(gè)實(shí)施（包括交付）應(yīng)全部由聯(lián)營體主辦人負(fù)責(zé)；

（d）所有聯(lián)營體成員應(yīng)對按合同條件實(shí)施合同共同或分別承擔(dān)責(zé)任。在（b）款的授權(quán)書中，以及在標(biāo)書和協(xié)議書（如果中標(biāo)的話）中應(yīng)對此作相應(yīng)聲明；

（e）聯(lián)營體成員之間簽訂的協(xié)議書副本應(yīng)隨標(biāo)書提交。沒有業(yè)主的批準(zhǔn)，不得改變工作分工。

資格預(yù)審合格的投標(biāo)人應(yīng)主動(dòng)按款的要求更新和補(bǔ)充資格預(yù)審時(shí)的資料，特別是應(yīng)該說明投標(biāo)時(shí)（以投標(biāo)截止日28日以前為限）投標(biāo)人正在進(jìn)行的工程細(xì)節(jié)。

不允許通過資格預(yù)審的投標(biāo)人之間再形成新的聯(lián)營體進(jìn)行投標(biāo)，但允許為加強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)與技術(shù)實(shí)力吸收新的成員，并應(yīng)先行獲得業(yè)主的批準(zhǔn)。這一批準(zhǔn)必須在投標(biāo)截止日期前三十五天以上提出。為此向業(yè)主提出的要求必須按資格預(yù)審文件的要求，提供新增加疆成員的所有人員、技術(shù)和商務(wù)材料（按資格預(yù)審申請表1～io填寫）。

4招標(biāo)時(shí)間表

粗略的招標(biāo)時(shí)間安排見前附表第三欄中的說明。

5投標(biāo)費(fèi)用

投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其標(biāo)書準(zhǔn)備與遞交所涉及的一切費(fèi)用，不管投標(biāo)結(jié)果如何，業(yè)主對上述稱費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。

6現(xiàn)場考察

投標(biāo)人應(yīng)對工程現(xiàn)場及其周圍環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場考察，以獲取那些需用自己負(fù)責(zé)的有關(guān)投標(biāo)準(zhǔn)備和簽署合同所需的所有資料?，F(xiàn)場考察的費(fèi)用由投標(biāo)人自己承擔(dān)。

經(jīng)業(yè)主允許和事先安排，投標(biāo)人及其代表方能進(jìn)入考察的現(xiàn)場。但明確規(guī)定：投標(biāo)人及其代表不得讓業(yè)主在考察中負(fù)任何責(zé)任。投標(biāo)人及其代表必須承擔(dān)那些進(jìn)入現(xiàn)場后，由于他們的行為所造成的人身傷害（不管是否致命）、財(cái)產(chǎn)損失或損壞，以及其他任何原因造成的損失、損壞或費(fèi)用。

招標(biāo)所需文件

7招標(biāo)文件的內(nèi)容

用于招標(biāo)目的而發(fā)售的本合同的招標(biāo)文件包括下列文件及按本須知第9款發(fā)出的修改書和第17款發(fā)出的標(biāo)前會(huì)議紀(jì)要。

第1章投標(biāo)邀請書

第2章投標(biāo)須知

第3章合同條件

合同格式

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十六

組織生活方面存在的問題和不足【1】

按照中央的部署與要求，12月26日下午至27日上午，省委常委班子利用兩個(gè)半天召開20xx年度民主生活會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹^v^^v^系列重要講話精神，以嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、深化作風(fēng)建設(shè)為主題，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，深入查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的差距和不足，認(rèn)真剖析產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)一步明確努力方向和整改措施。 省委書記周本順主持會(huì)議，代表省委常委班子作對照檢查并作總結(jié)講話。省委常委班子成員逐一作對照檢查，開展批評與自我批評。中央督導(dǎo)組組長王金山全程參加會(huì)議并講話。 河北是^v^^v^去年教育實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系點(diǎn)。在^v^的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，省委常委班子民主生活會(huì)創(chuàng)造了經(jīng)驗(yàn)，黨內(nèi)政治生活提高到了一個(gè)新水平。今年的民主生活會(huì)是教育實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束后的第一個(gè)年度民主生活會(huì)。不僅是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的一次歷練，也是對黨的作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化水平的一次展現(xiàn);不僅是對教育實(shí)踐活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)，也是向^v^交的一份新的答卷。 對開好這次民主生活會(huì)，中央紀(jì)委、中央組織部、中央督導(dǎo)組高度重視，專門發(fā)出通知、提出明確要求，對會(huì)議方案、對照檢查材料嚴(yán)格審核。會(huì)前，省委常委同志做了充分的準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^的系列重要講話和黨章以及中央關(guān)于嚴(yán)格黨內(nèi)生活的有關(guān)規(guī)定，廣泛征求了各方面的意見，進(jìn)行了誠懇深入的談心談話，自己動(dòng)手撰寫了對照檢查材料和相互批評材料，為民主生活會(huì)的召開奠定了好的基礎(chǔ)。 會(huì)議開始時(shí)，王金山對開好這次民主生活會(huì)提出要求。他強(qiáng)調(diào)，要明確中央要求，回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)找準(zhǔn)問題，深入分析根源，觸及思想靈魂，整改落實(shí)到位，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。要學(xué)習(xí)貫徹^v^重要講話精神，堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把中央要求落到實(shí)處。要借鑒和利用好去年召開專題民主生活會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)形成的常態(tài)。要按照三嚴(yán)三實(shí)的要求，嚴(yán)肅認(rèn)真地對照檢查，深挖根源，觸及靈魂。要貫徹整風(fēng)精神，自覺拿起批評與自我批評的武器，開展積極健康的思想斗爭。要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，開門見山、直奔主題，不穿靴戴帽、隔靴搔癢，知行合一、聯(lián)系實(shí)際，見人見事見思想，不云里霧里，堅(jiān)持原則和問題導(dǎo)向，只講不足、不講成績，不搞邀功請賞、自我表揚(yáng)。 會(huì)上，周本順首先代表省委常委班子通報(bào)了省委常委會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)整改任務(wù)落實(shí)情況。在中央督導(dǎo)組的嚴(yán)格把關(guān)和精心指導(dǎo)下，省委常委會(huì)始終把整改落實(shí)工作擺在突出位置，堅(jiān)持以身作則，以上率下，堅(jiān)持知行合一，劍指問題，緊緊扭住整改問題不放松，持續(xù)用力抓整改落實(shí)，取得了明顯成效。一是堅(jiān)定理想信念，始終與以^v^同志為^v^的^v^保持高度一致。二是樹立正確政績觀，抓好打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的大事。三是完善干部選任辦法，促進(jìn)干部為民干事創(chuàng)業(yè)。四是牢記兩個(gè)務(wù)必，堅(jiān)持厲行節(jié)約反對浪費(fèi)。五是改進(jìn)機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

和效率。六是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。七是運(yùn)用四個(gè)重要法寶，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。八是發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。截至目前，38項(xiàng)整改任務(wù)中，37項(xiàng)已在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，剩余的1項(xiàng)為公務(wù)用車改革，正在有序推進(jìn)。 隨后，周本順代表省委常委班子進(jìn)行對照檢查，并帶頭對自身存在的問題進(jìn)行查擺和剖析，虛心聽取班子成員的批評意見，對每位班子成員提出批評意見。各位常委同志逐一進(jìn)行對照檢查，相互之間坦誠地開展了批評。 省委常委班子聚焦主題，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行民主集中制，遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)決糾正四風(fēng)，履職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難等4個(gè)方面查找出12項(xiàng)突出問題，并從總開關(guān)的問題還沒有從根本上解決好、黨性修養(yǎng)錘煉得還不夠、抓黨的建設(shè)的責(zé)任感緊迫感不夠強(qiáng)等方面深入剖析根源，有針對性地提出了不斷強(qiáng)化理論武裝、從嚴(yán)落實(shí)管黨治黨責(zé)任、健全嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活、進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)、持續(xù)用力抓好整改落實(shí)、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查等六項(xiàng)整改措施。 見筋見骨自我批評，真刀真槍相互批評。民主生活會(huì)批評和自我批評的過程，既緊張嚴(yán)肅又熱烈和諧。各位常委同志坦誠相見，誠心交心，直面問題，抓住要害，揭短亮丑，既從思想上、黨性上找差距，又從工作上、作風(fēng)上找不足。在貫徹執(zhí)行民主集中制方面，有的同志談到，民主作風(fēng)不夠，聽取意見不耐心，客觀上存在一言堂的現(xiàn)象;有的同志談到，批評和自我批評武器運(yùn)用不夠，存在看臉色、講和氣的心

態(tài)，較真精神不夠。在嚴(yán)守黨紀(jì)方面，有的同志談到，存在好人主義、個(gè)人主義、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的問題;有的同志談到，對政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和廉政紀(jì)律的極端重要性認(rèn)識(shí)還不夠，思想和行為上產(chǎn)生了松懈，還要從梁濱案件中汲取教訓(xùn)，真正做到自己清、家人清、親屬清、身邊清。在堅(jiān)決糾正四風(fēng)方面，有的同志談到，黨性修養(yǎng)還沒有錘煉到位，抱怨社會(huì)大環(huán)境多，檢查自身小氣候少，議論社會(huì)腐敗現(xiàn)象多，嚴(yán)格自我對照檢查少;有的同志談到，對照三嚴(yán)三實(shí)的要求，還沒有把對群眾的淳樸感情全部轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)。在履職盡責(zé)方面，有的同志談到，重點(diǎn)工作推動(dòng)力度不大，缺乏抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng);有的同志談到，面對廣大群眾的期盼，有一種顯績的焦慮??自我批評，根子挖得比較深，整改措施比較實(shí);相互批評，嚴(yán)肅認(rèn)真、直截了當(dāng)，紅了臉、出了汗。真心查找不足，真誠開展批評，真正觸及靈魂。大家感到，這又是一次深受教育的生活會(huì)，又是一次觸及靈魂的生活會(huì)，又是一次令人難忘的生活會(huì)。

組織生活方面存在的問題和不足【2】

黨的組織紀(jì)律，是黨的各級組織和全體黨員必須共同遵守的政治生活準(zhǔn)則和言論、行動(dòng)的規(guī)范，是維護(hù)黨在組織上團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的準(zhǔn)則。^v^^v^在十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上深刻闡述了嚴(yán)明黨的組織紀(jì)律、加強(qiáng)組織紀(jì)律性的重要性，并強(qiáng)調(diào)全黨同志要相信組織、依靠組織、服從組織，自覺接受組織安排和紀(jì)律約束，自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。所以，作為黨員干部，必須嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織紀(jì)律，不能搞特殊、有例外;各級黨組織特別是各級紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)更要敢抓敢管，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。但在當(dāng)前黨員干部隊(duì)伍中，仍然存在一些不嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律、甚至違反組織紀(jì)律的問題，亟待深度剖析，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。為此，我們結(jié)合工作實(shí)際，就此進(jìn)行一些粗淺的探討和研究。

一、存在的突出問題及其表現(xiàn)形式

組織紀(jì)律是維護(hù)黨的政治原則、政治方向和政治路線，規(guī)范黨組織和黨員的政治言論、政治行動(dòng)、政治立場的行為規(guī)則，是黨最重要、最根本的紀(jì)律。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在黨的基層組織中，絕大多數(shù)黨員干部都是能執(zhí)行黨的組織紀(jì)律的，這為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。但同時(shí)，當(dāng)前仍有少數(shù)黨員干部組織紀(jì)律意識(shí)淡化，組織紀(jì)律執(zhí)行不力，違反組織紀(jì)律的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。其主要表現(xiàn)以下五個(gè)方面:

2、踐踏公平民主，目無組織。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，也是根本的組織紀(jì)律。但有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部把自己凌駕于組織之上:一是火箭提拔，違規(guī)選拔任用干部。如近年來連續(xù)查處的四起違規(guī)提拔案件:常德市石門縣30歲的縣委副書記劉瓊、醴陵市25歲的團(tuán)市委書記易翔、衡陽市雁峰區(qū)畢業(yè)四年升副區(qū)長的朱松泉、五年換七崗當(dāng)選湘潭縣副縣長的徐韜，還有湘潭神女湘潭市岳塘區(qū)90后發(fā)改局副局長王茜等。這些火箭提拔的年輕干部都存在違規(guī)提拔任用的問題，均被免職，相關(guān)責(zé)任人都予以了嚴(yán)肅處理。但其背后隱藏的權(quán)力世襲亦或任人唯親問題都應(yīng)值得深思。二是徇私舞弊，破壞公招公平。公開招考本是公平、公開、公正選拔人才的重要手段，但個(gè)別黨員干部卻因一己私利，鉆其中的空子，肆意破壞公平。三是弄虛作假，違規(guī)發(fā)展黨員。有的黨支部在發(fā)展黨員上不注重素質(zhì)，只講求聽從其指揮，把個(gè)別組織觀念淡漠、帶動(dòng)能力不強(qiáng)、發(fā)揮先鋒模范作用不突出的人列為培養(yǎng)對象。有的黨支部為了獲取外援，爭引資金，亂開口子為外籍投資人員提供入黨的機(jī)會(huì)。四是拉幫結(jié)派，非法操控選舉。為了在選舉中讓自己或自己親近的人當(dāng)選，個(gè)別黨員違背組織原則，采取拉幫結(jié)派、事前許諾、賄買選票等方式，從事非組織活動(dòng)。

3、財(cái)務(wù)管理混亂，貪腐時(shí)生。近年來，各級雖然建立和完善了財(cái)務(wù)管理制度，監(jiān)管力度也不斷加大，但違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問題仍頻頻發(fā)生，在財(cái)務(wù)管理中存在著不少違紀(jì)違規(guī)行為。一是違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定，亂收費(fèi)或搭車收費(fèi)。個(gè)別部門單位為部門利益，擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。二是虛報(bào)套取項(xiàng)目資金，侵占國家財(cái)產(chǎn)。虛報(bào)套取項(xiàng)目資金是違反財(cái)金紀(jì)律最常見的問題。比如在執(zhí)行黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策過程中，一些鎮(zhèn)、村干部嫌工作麻煩，將強(qiáng)農(nóng)資金擅自改變資金用途，將應(yīng)發(fā)到戶的惠農(nóng)補(bǔ)貼資金，違規(guī)套取、截留使用，嚴(yán)重背離了黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策精神三是巧立名目，濫發(fā)各類獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。以發(fā)放班子成員獎(jiǎng)、超任務(wù)獎(jiǎng)、門面租金提成獎(jiǎng)、出勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)、津補(bǔ)貼、春節(jié)值班等各類補(bǔ)助，超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼住房、采購發(fā)放工作服等手段違規(guī)發(fā)放錢物。四是借雞生蛋，利用國有資產(chǎn)為個(gè)人謀利。有的部門單位和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部挪用集體資金、國有資產(chǎn)，從事有償放貸或賭博、炒股等，為個(gè)人或小集體謀利。五是借權(quán)謀利，行賄受賄是問題官員最常見的謀私手段。從所查處的具有一定權(quán)力的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部案件來看，大多存在行賄受賄的違紀(jì)問題。

4、工作虛浮不實(shí)，自由散漫。當(dāng)前黨員干部中庸、懶、散、失職瀆職、官僚作派、索拿卡要等現(xiàn)象仍是違反工作紀(jì)律，影響機(jī)關(guān)效能，破壞黨政形象的主要問題。一是在位不在崗的現(xiàn)象仍然存在。一些黨員將自己混同于普遍百姓，消極遁世，不問政治。認(rèn)為自己無職無權(quán)，黨的組織紀(jì)律沒有遵守的必要;二是工作時(shí)間干與工作無關(guān)事情的現(xiàn)象較為普遍。少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏大局意識(shí)，不顧國家整體利益，片面強(qiáng)調(diào)本單位本部門甚至個(gè)人利益，對黨和國家政策、上級部署的工作，有利爭著上，難事繞道走;三是失職瀆職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。比如少數(shù)行政執(zhí)收執(zhí)罰部門，踩紅邊線，打擦邊球。少數(shù)行政服務(wù)中心窗口單位以工作保密等為由，另設(shè)辦事大廳，規(guī)避集中監(jiān)管。四是態(tài)度粗暴的問題破壞干部形象。個(gè)別黨員干部對待群眾和服務(wù)對象不是滿腔熱忱，而是簡單的動(dòng)不動(dòng)、三分鐘，甚至言語相向，對執(zhí)法對象拳腳相加。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十七

xx公司保潔部承擔(dān)xx公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔（約350多間辦公室）以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目，全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。

一是在年初時(shí)xx公司接到省公司20xx年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議，安排部署團(tuán)拜會(huì)工作，制定具體服務(wù)方案，保潔部在接到任務(wù)時(shí)，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認(rèn)真安排布置工作任務(wù)，高效的完成了萬平方米保潔任務(wù)。

二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責(zé)落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查^v^排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了職責(zé)。

三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進(jìn)行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評。

四是認(rèn)真作好清倉利庫工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。五是用心配合xx中心項(xiàng)目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待服務(wù)工作。

（1）在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對各班組定人、定崗、定位，職責(zé)到人。同時(shí)，根據(jù)員工的工作潛力及特長，做到“三劃”（劃點(diǎn)、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

（2）按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長，調(diào)動(dòng)熟練工的用心性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

（3）按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的`措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

（1）首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，透過例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。

（2）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對每一個(gè)新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個(gè)崗位根據(jù)要求的不一樣，開展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開展保潔知識(shí)技能比武竟賽，并逐個(gè)演練，相互學(xué)習(xí)，相互交流，透過培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。

（3）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況，根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。

（4）安全方面管理；始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

（5）在公司開展“三節(jié)約”活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工用心參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情，持續(xù)高漲的工作*。

2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。

1、繼續(xù)開展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目

標(biāo)，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)，提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。

2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的資料，著力抓好培訓(xùn)工作，由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3、認(rèn)真做好xx公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé)，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保外幕墻的清洗工作順利完成。

4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。

5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動(dòng)，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。

6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度，進(jìn)一步完善考核評比，以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn)，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。

最后，期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十八

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱：品質(zhì)保證部經(jīng)理 隸屬部門： 品質(zhì)保證部

崗位編碼： 直接上級： 生產(chǎn)副總經(jīng)理

工資等級： 直接下級： qc 、qa、qm主管，質(zhì)量監(jiān)督

可輪換崗位： 無 分析日期：

二、崗位工作概述

負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關(guān)的工作，不斷降低質(zhì)量成本，實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)，

三、工作職責(zé)與任務(wù)

(一)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì)保證

1.負(fù)責(zé)分供方材料進(jìn)料質(zhì)量保證

(1)負(fù)責(zé)分供方資格的`認(rèn)可;

(2)負(fù)責(zé)分供方的監(jiān)控、優(yōu)化、提升;

(3)對于提交的有關(guān)原材料問題予以解決。

2.負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制

(1)設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù);

(2)監(jiān)控控制方案的實(shí)施情況及合格率變化，針對客觀實(shí)際進(jìn)行修正。

3.負(fù)責(zé)最終質(zhì)量控制

(1)保證出貨符合客戶質(zhì)量要求;

(2)清楚地了解客戶、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量;

(3)針對客戶反饋信息，修正控制方案，杜絕重復(fù)問題發(fā)生。

(二)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行控制

1.保證公司各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行;

2.制訂內(nèi)審計(jì)劃，監(jiān)控內(nèi)審工作，提交管理評審，

(三)培訓(xùn)/指導(dǎo)/評估下屬及相關(guān)職能

1.培訓(xùn)、指導(dǎo)

(1)培訓(xùn)、指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求;

(2)分配工作，根據(jù)具體結(jié)果指導(dǎo)相應(yīng)工作。

2.評估

(1)評估下屬工作效果;

(2)評估相關(guān)工作職能工作效果。

(四)審核審批與體系有關(guān)的各類文件

1.維護(hù)現(xiàn)有文件有效性;

2.發(fā)生變更時(shí)，對已更新的文件的有效性進(jìn)行評估，予以審批;

3.引入外來文件時(shí)，確認(rèn)外來文件的有效性、適應(yīng)性。

(五)執(zhí)行公司5s規(guī)范

(六)完成上級委派的其他任務(wù)

四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

(一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)計(jì)劃要求

(二)產(chǎn)品出貨符合客戶要求標(biāo)準(zhǔn)

1.內(nèi)部質(zhì)量體系運(yùn)行有效，通過外部(客戶、第三方)審核;

2.下屬工作及績效符合公司要求。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇二十九

(四)同比影響其他收益的主要事項(xiàng)

1、投資收益，特別是長期投資損失的金額及原因

2、補(bǔ)貼收入各款項(xiàng)來源、金額，以及扣除補(bǔ)貼收入的利潤情況

3、影響營業(yè)外收支的主要事項(xiàng)、金額 (五)利潤分配情況

1、本年實(shí)現(xiàn)利潤總額萬元，凈利潤()萬元。

2、全年上交稅金總額()萬元，其中所得稅()萬元，增值稅()萬元。

3、本年提取盈余公積()萬元，其中公益金()萬元。

4、本年分配給投資者利潤()萬元，其中普通股股利()萬元，優(yōu)先股股利()萬元。 5、本年職工工資總額()萬元，職工人數(shù)()人，職工全年平均收入()萬元。 (六)利潤表中的項(xiàng)目，如兩個(gè)期間的數(shù)據(jù)變動(dòng)幅度達(dá)30%(含30%)以上，且占報(bào)告期利潤總額10%(含10%)以上的，應(yīng)明確說明原因

(七)稅賦調(diào)整對凈利潤的影響，包括有關(guān)稅種和稅率調(diào)整、享受各稅優(yōu)惠政策退稅返還等數(shù)額。

(八)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)變更對利潤總額的影響數(shù)額

(九)虧損總額及其同比增減額，虧損的主要原因：產(chǎn)品滯銷、成本費(fèi)用加大、管理不善等造成的虧損及虧損額進(jìn)行分析。

三、資金增減和周轉(zhuǎn)情況

(一)各項(xiàng)資產(chǎn)所占比重 1、各項(xiàng)資產(chǎn)所占比重

2、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、存貨、長期投資等變化是否正常，增減原因

3、長期投資占所有者權(quán)益的比率及同比增減情況、原因，購買和處置子公司及其他營業(yè)單位的情況

(二)不良資產(chǎn)情況

1、待處理財(cái)產(chǎn)損溢主要內(nèi)容及其處理情況

2、潛虧掛賬(含政策性原因掛賬和其他歷史潛虧掛賬)內(nèi)容及原因 3、按賬齡分析三年以上的應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款未收回原因及壞賬處理辦法 4、長期積壓商品物資、不良長期投資等產(chǎn)生的原因及影響 5、不良資產(chǎn)比率

(三)負(fù)債情況

1、流動(dòng)負(fù)債與長期負(fù)債的比重

2、長期借款、短期借款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款同比增減金額及原因 3、企業(yè)償還債務(wù)的能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況

4、三年以上的應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付款金額、主要債權(quán)人及未付原因 5、逾期借款本金和未還利息情況

(四)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目中，如兩個(gè)期間的數(shù)據(jù)變動(dòng)幅度達(dá)30%(含30%)以上，且占報(bào)表日資產(chǎn)總額5%(含5%)以上的，應(yīng)明確說明原因

(五)現(xiàn)金增減和周轉(zhuǎn)情況

1、本年經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量比上年增長()萬元，增長率()%;本年投資活動(dòng)現(xiàn)金流量比上年增長()萬元，增長率()%;本年籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量比上年增長()萬元，增長率()%。

2、本年現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額比上年增長()萬元，增長率()%;

3、本年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為();存貨周轉(zhuǎn)率為();流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為();固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為();總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為()。

4、企業(yè)的發(fā)展能力指標(biāo)情況：主營業(yè)務(wù)收入增長率為();凈利潤增長率為();留存盈利比率為()。

四、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)增減變動(dòng)情況

1、會(huì)計(jì)處理追溯調(diào)整影響年初所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)的變動(dòng)情況，并應(yīng)具體說明增減差額及原因

2、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)本年初與上年末因其他原因變動(dòng)情況，并應(yīng)具體說明增減差額及原因

五、對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項(xiàng)。

1、會(huì)計(jì)政策的變動(dòng)。

2、會(huì)計(jì)估計(jì)的變更。

3、重要合同事項(xiàng)。

4、重要投資事項(xiàng)。

5、對現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項(xiàng)。

六、本期工作總結(jié)和后期工作建議

1、針對本期企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，提出下一階段應(yīng)該采取的改進(jìn)管理和提高經(jīng)營業(yè)績的具體措施，以及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

2、總結(jié)財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制工作成績與不足，對今后工作的建議。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇三十

公司領(lǐng)導(dǎo)：

我從20xx年6月到同仁花園任職，到20xx年11月，歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的：其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。

第一階段，摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

第二階段，嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。

主要完成的工作有：

1、改善員工工作、生活環(huán)境；設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍；

2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤；

3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；

4、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作；

5、處理好與住戶的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。

其中，第1項(xiàng)，設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng)，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第3項(xiàng)，主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。第4項(xiàng)，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，為住戶提供了方便。第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多，但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

第三階段，推動(dòng)階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排，完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有：

1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作，做好售后服務(wù)。

2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。

3、積極同有線電視^v^系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。

經(jīng)過這6個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠實(shí)本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)（其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。

五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：

１、有的合同、協(xié)議無編號(hào)；

２、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；

３、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

六、及時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報(bào)后，催問工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi)；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。

十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇；制作板報(bào)２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng)；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。 工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

篇一：潁上縣供銷社財(cái)政預(yù)算情況說明

一、部門主要職責(zé)

（1） 根據(jù)_中央、_40號(hào)、以及近五個(gè)中央一號(hào)文件，牢記為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，理順組織體制，強(qiáng)化服務(wù)功能，全面履行建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的職責(zé)，積極參與“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)，使供銷社真正成為黨和政府與農(nóng)民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶。

（2）宣傳、貫徹上級有關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作及供銷社發(fā)展的方針、政策、法規(guī)；擬定全縣供銷社的發(fā)展規(guī)劃、體制改革方案，指導(dǎo)企業(yè)的改革與發(fā)展并組織實(shí)施。

（3）根據(jù)縣人民政府授權(quán)，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)副產(chǎn)品政策性業(yè)務(wù)經(jīng)營，負(fù)責(zé)煙花爆竹、再生資源回收等歸口業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作。

（4） 指導(dǎo)開拓農(nóng)村市場，發(fā)揮供銷社在組織農(nóng)民進(jìn)入市場、發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等方面的積極作用，為“三農(nóng)”服好務(wù)；建立和完善服務(wù)體系。

（5）研究制訂本社人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的管理制度并組織實(shí)施，指導(dǎo)供銷社組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部、職工教育培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲工作。

（6）承辦縣委、縣人民政府和上級社交辦的其他工作。

二、部門概況

潁上縣供銷社為參照公務(wù)員管理全額撥款事業(yè)單位。全縣社編制 20人，目前在職20人。離休人員 1人，退休人員 31 人，遺屬補(bǔ)助4人。下屬11個(gè)公司；廠；13個(gè)基層社，均為獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧單位。

三、主要工作任務(wù)

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

對 各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭：

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。x月x日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平時(shí)愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

20xx年里，如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。

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時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國^v^，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國^v^的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神，自覺堅(jiān)持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

第一篇：品德方面存在的問題不足和相關(guān)意見建議

講黨性、重品行、作表率是黨的^v^對廣大黨員干部的新要求，是推動(dòng)黨的事業(yè)發(fā)展和黨的建設(shè)的重要保證。對于黨員干部來說，不僅要把黨的方針、政策學(xué)習(xí)好、落實(shí)好，更要身體力行。在市委辦，通過一段時(shí)間開展的講黨性、重品行、作表率學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我對此次活動(dòng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，思想上受到了深刻的教育，從思想深處到講黨性、重品行、作表率活動(dòng)為我們提供了一次審視自身不足、加強(qiáng)黨性鍛煉、提高思想水平和工作水平的良好機(jī)遇。在活動(dòng)中，我按照要求，對照黨章，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查找自己在黨性修養(yǎng)、工作作風(fēng)、思想政治及廉潔自律、起表率作用等方面存在的問題及不足，明確了整改的目標(biāo)，確定了努力的方向。

一、存在的問題

1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底有待提高。平時(shí)只滿足于

讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)的少，對馬列主義、^v^思想、^v^理論和三個(gè)代表重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對^v^^v^在^v^報(bào)告中提出的關(guān)于^v^員干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求沒有深刻地領(lǐng)會(huì)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高，工作創(chuàng)新能力需進(jìn)一步增強(qiáng)。沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，雖然在業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，新的形勢面臨著很多新的問題，必須進(jìn)一步對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深造，對所學(xué)業(yè)務(wù)深入鉆研，從而使自己在xxx工作業(yè)務(wù)方面有所創(chuàng)新，有所突破。從事該工作崗位多年，不會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)而盲目開展工作，在開展工作時(shí)思路比較清晰，也很認(rèn)真，但因?yàn)樗伎歼^多，往往在工作中無法創(chuàng)新，要多和其他同事交流工作做法，多找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作想法，使得工作創(chuàng)新能力一步增強(qiáng)。

二、存在問題的原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，

對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：

1、沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系，并沒有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。這樣一來，就造成了三個(gè)不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)的放松;二是理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，只是為了應(yīng)付工作上的需要，因此對政治理論學(xué)習(xí)缺乏深入了解，流于一知半解，影響了理論水平的提高;三是思想改造缺乏實(shí)踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨練，缺乏嚴(yán)格的黨性鍛煉，思想與實(shí)踐脫節(jié)，影響了理論學(xué)習(xí)水平的提高。

2、宗旨觀念有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀的進(jìn)一步改造，有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭，認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了，致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

3、自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)，而不去研究思考問題，業(yè)務(wù)知識(shí)透支、業(yè)務(wù)能力有所欠缺，自己已經(jīng)意識(shí)到了，又不及時(shí)去彌補(bǔ)，過高地估計(jì)自己，估計(jì)成績，安于現(xiàn)狀，思想上產(chǎn)生了自滿情緒，自己放寬自己，沒有時(shí)刻提醒自己注意全面發(fā)展，緊緊跟上時(shí)代發(fā)展和本職崗位的需要。

4、工作中有依賴思想，有時(shí)會(huì)想反正有分管領(lǐng)導(dǎo)，無需我過多思考，無形中降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，沒有很好地發(fā)揮自身作用，最終造成在個(gè)別工作上的被動(dòng)，增加了工作上的難度，導(dǎo)致了在個(gè)別工作上不能達(dá)到十分的滿意。

三、整改措施

隨著講黨性、重品行、作表率活動(dòng)的不斷深入，

通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，也更加增強(qiáng)了我改正錯(cuò)誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策，^v^思想、^v^理論和三個(gè)代表的重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)^v^及十七屆五中全會(huì)精神，按照合格^v^員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去。

3、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。學(xué)習(xí)不僅可以增加知識(shí)，提高思想理論水平，而且可以充實(shí)精神世界，修養(yǎng)道德情操。我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。按照精學(xué)理論，深學(xué)業(yè)務(wù)，廣學(xué)知識(shí)的思路，把學(xué)習(xí)目標(biāo)量化，計(jì)劃細(xì)化，做到博學(xué)而不窮，篤行而不倦。

4、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。

解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，是我們黨的思想路線。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是^v^員應(yīng)有的品質(zhì)，是黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵所在。樹立開拓創(chuàng)新的精神，永葆工作中的蓬勃生機(jī)和活力，一是想問題，辦事情，做決策都要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實(shí)話、真話，敢于聽實(shí)話、真話。重實(shí)際，辦實(shí)事，求實(shí)效，不搞形式主義，不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作。大膽地投身到工作實(shí)踐中去，在工作中勇于開拓創(chuàng)新，不墨守陳規(guī)，不固步自封，從實(shí)際出發(fā)，不斷探索真理，研究新問題，解決新問題，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

5、樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神，保持機(jī)關(guān)工作人

員的良好形象。牢固地樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，由此入手，牢固地樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神。要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一，堅(jiān)持人民的利益第一;要個(gè)人利益無條件地服從集體利益、國家利益，為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻(xiàn)畢生精力;要保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，努力做一個(gè)無愧于黨，無愧于人民的人;要在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響;在工作上吃苦耐勞，不畏艱險(xiǎn)，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，不屈不撓，勇往直前;用權(quán)為公，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決同腐敗現(xiàn)象作斗爭。

6、加強(qiáng)自身建設(shè)，做到廉潔自律，時(shí)刻牢記自己是一個(gè)^v^員，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個(gè)人得失，認(rèn)真遵守黨的廉政建設(shè)規(guī)定，做到廉潔自律，勤政為民。

總之，我將通過講黨性、重品行、作表率活動(dòng)，認(rèn)真整改自身存在的問題和不足，力爭使自己在思想、作風(fēng)、工作等方面都有明顯進(jìn)步，努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，爭做機(jī)關(guān)滿意黨員、人民滿意公仆。

第二篇：品德方面存在的問題不足和相關(guān)意見建議

中央開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育的方案提出，做合格黨員，就是要著眼黨和國家事業(yè)的新發(fā)展對黨員的新要求，堅(jiān)持以知促行，做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。其中，講道德、有品行是做合格黨員的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。俗話說，國無德不興，人無德不立。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有明大德、守公德、嚴(yán)私德，才能永葆黨的先進(jìn)性和純潔性。

講道德、有品行，就是做人要實(shí)，光明磊落。對于黨員來說，就是要忠誠老實(shí)、襟懷坦白、言行一致、表里如一，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事。一要做老實(shí)人。^v^人做老實(shí)人，就是要忠實(shí)地面對黨、面對組織、面對人民、面對同志。二要說老實(shí)話。說老實(shí)話，就是成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，錯(cuò)誤不隱瞞，堅(jiān)持真理、尊重事實(shí)，切實(shí)做到言行一致、知行統(tǒng)一。三要干老實(shí)事。廣大黨員要抱著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以大局為重、以發(fā)展為要、以民生為大，對工作盡力，對崗位盡責(zé)，對事業(yè)盡心，崇實(shí)干、用實(shí)勁、求實(shí)效，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得群眾的真心擁戴。

講道德、有品行，要從慎初、慎小，從小事做起。黨員的作風(fēng)養(yǎng)成，要從日常處著手，從點(diǎn)滴中做起，從小事上破題，從細(xì)節(jié)上加分。每一名^v^員都應(yīng)帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，帶頭弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，帶頭恪守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德，自覺遠(yuǎn)離低級趣味，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣。要把加強(qiáng)道德修養(yǎng)作為十分重要的人生必修課，提升道德境界，追求高尚情操，自覺立德、修德、踐德，明大德、守公德、嚴(yán)私德，守住做人、處事、交友的底線。

講道德、有品行，說到底就在于能否正確處理公、私二字。能不能做到嚴(yán)以用權(quán)，有沒有正確的權(quán)力觀，是不是真正處理好公與私的關(guān)系，十分重要。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要從思想源頭上牢固樹立正確權(quán)力觀，切實(shí)處理好公和私、情和法、權(quán)和法的關(guān)系，時(shí)刻要對手中的權(quán)力心有所畏、言有所戒、行有所止，真正做到為民用權(quán)。

第三篇：品德方面存在的問題不足和相關(guān)意見建議

在兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育中，講道德、有品行強(qiáng)調(diào)的是品德合格，就是要明大德、守公德、嚴(yán)私德，傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)守^v^人的精神高地。講道德側(cè)重強(qiáng)調(diào)思想認(rèn)識(shí)上要知德明德，有品行側(cè)重強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中要守德行德。講道德、有品行要求^v^員要做到道德的知行統(tǒng)一。

道德的含義及其本質(zhì)

道德是以善惡評價(jià)為形式，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念調(diào)節(jié)人際關(guān)系的意識(shí)、原則規(guī)范、行為活動(dòng)的總和，包括道德意識(shí)、道德規(guī)范和道德實(shí)踐等。道德作為一種實(shí)踐精神，是具體的歷史范疇，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式的發(fā)展而變化。進(jìn)入階級社會(huì)之后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式的發(fā)展，相繼出現(xiàn)了奴隸社會(huì)道德、封建社會(huì)道德和資本主義社會(huì)道德。在社會(huì)主義社會(huì)，占主導(dǎo)地位的是社會(huì)主義道德，在社會(huì)先進(jìn)分子中還體現(xiàn)為共產(chǎn)主義道德;同時(shí)一些社會(huì)成員的思想中還存在著封建社會(huì)道德和資產(chǎn)階級道德元素。一般而言，道德可分為客觀和主觀兩個(gè)方面的內(nèi)容?？陀^方面，指一定的社會(huì)對其成員的要求，包括道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范等，它貫穿在社會(huì)生活的各個(gè)方面，體現(xiàn)為社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德等;主觀方面，指個(gè)人的道德意識(shí)和道德實(shí)踐，包括道德信念、道德情感、道德行為和道德品質(zhì)等。道德的主要社會(huì)職能，是通過確立一定的善惡價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則來約束人們的相互關(guān)系和個(gè)人行為。道德的主要價(jià)值目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人格完善，通過對善的價(jià)值理想的自愿踐行來實(shí)現(xiàn)人生的意義和人格的升華。

^v^員必須遵守的公民道德規(guī)范

^v^員是社會(huì)公民中的一員，所以，首先要在自覺遵守公民道德規(guī)范上做好表率。20xx年中央印發(fā)實(shí)施的《公民道德實(shí)施綱要》，是弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，形成良好社會(huì)道德風(fēng)尚，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，全面推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的指導(dǎo)性文件。在此基礎(chǔ)上，黨的十八大以來，又發(fā)展凝練形成了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求。公民道德規(guī)范主要由基本道德規(guī)范和社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、家庭美德規(guī)范構(gòu)成，涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，適用于不同社會(huì)群體，是每一個(gè)公民都應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。

公民基本道德規(guī)范是愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。公民道德基本規(guī)范不僅體現(xiàn)了道德的先進(jìn)性與道德的廣泛性的統(tǒng)一，還體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)美德、革命道德和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的新道德的統(tǒng)一。愛國守法是公民對國家的最首要的道德義務(wù);明禮誠信是公民如何待人的道德規(guī)范;團(tuán)結(jié)友善是公民與公民之間應(yīng)當(dāng)如何相處的基本規(guī)范;勤儉自強(qiáng)是公民對待生活、對待自身的道德規(guī)范;敬業(yè)奉獻(xiàn)是公民對待職業(yè)活動(dòng)的道德規(guī)范。

社會(huì)公德主要規(guī)范是文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。文明禮貌，要求人們互相尊重; 助人為樂，要求發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義人道主義精神;愛護(hù)公物，要求增強(qiáng)社會(huì)主義社會(huì)主人翁的責(zé)任感;保護(hù)環(huán)境，要求強(qiáng)化生態(tài)倫理觀念;遵紀(jì)守法，要求自覺維護(hù)公共秩序。

職業(yè)道德的主要規(guī)范是愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。愛崗敬業(yè)是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的深刻認(rèn)識(shí)，不論做任何工作或勞動(dòng)，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、不辭辛苦;誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是社會(huì)道德和職業(yè)道德的一個(gè)基本規(guī)范;辦事公道是指對于人和事的一種態(tài)度，也是千百年來人們所稱道的職業(yè)道德;服務(wù)群眾要求始終把人民的根本利益放在心上，尊重群眾的人格和尊嚴(yán)，千方百計(jì)方便群眾;奉獻(xiàn)社會(huì)就是要立足本職積極自覺地為社會(huì)作貢獻(xiàn)。

家庭美德的主要規(guī)范是尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。尊老愛幼是中華民族傳統(tǒng)的家庭美德，也是社會(huì)主義家庭美德的重要規(guī)范;堅(jiān)持男女平等的美德，既要反對大男子主義，也不贊同夫人專政或妻管嚴(yán);夫妻和睦、相敬如賓是建立美滿幸福家庭生活的關(guān)鍵;勤儉持家是我國傳統(tǒng)道德中傳播最久的美德之一，要提倡弘揚(yáng)淳樸、善良、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的美德;鄰里團(tuán)結(jié)、相互尊重、以禮相待、互諒互讓、互幫互助，才能形成和諧的鄰里關(guān)系。

^v^員應(yīng)當(dāng)具備的道德品行

^v^員是普通群眾中的一員，但在道德水準(zhǔn)的要求上，卻不能把自己等同于普通群眾。^v^員對自己的道德要求要更嚴(yán)、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界要更高。

一要嚴(yán)私德，陶冶和培塑道德情懷。要做一個(gè)好黨員好干部，先要做一個(gè)好人，即人們常說的有道德的人。道德情懷是一種情感體驗(yàn)，指個(gè)體對一定的社會(huì)存在和道德認(rèn)識(shí)的主觀態(tài)度。在個(gè)人的道德品質(zhì)構(gòu)成中，道德情懷的作用體現(xiàn)在，個(gè)人一旦對某種義務(wù)和行為形成道德情感，就會(huì)積極地影響其道德選擇。陶冶道德情懷是道德修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，有利于形成和增強(qiáng)健康的、積極的道德情感。

要有惻隱之心。惻隱有同情、憐憫之意。惻隱之心是人最樸素的道德情感之一，也是人之所以為人、區(qū)別于其他動(dòng)物的根本標(biāo)志。在儒家思想文化特別是孟子的思想中闡述了惻隱這個(gè)道德元素。《孟子?公孫丑上》中寫道：今人乍見孺子將入于井，皆有怵惕惻隱之心。就是說，突然看見一個(gè)小孩要掉進(jìn)井里面去了，必然會(huì)產(chǎn)生驚恐同情的心理。這種不忍、同情、憐憫的情感，是人內(nèi)心道德的外在體現(xiàn)，是人發(fā)自內(nèi)心的一種真實(shí)的、非功利的情感。惻隱情感，是每個(gè)人道德修養(yǎng)的根基，也是社會(huì)的寶貴精神財(cái)富，能讓人們推己及人、互不侵害、相互尊重，能讓人們自然而然體諒他人、關(guān)心他人。當(dāng)前，社會(huì)中出現(xiàn)了很多見死不救冷漠旁觀、見義勇為反遭誣陷、陌生人老死不相往來等社會(huì)現(xiàn)象，這與社會(huì)個(gè)體人的道德冷漠和道德情感匱乏有關(guān)。^v^員作為社會(huì)的先進(jìn)分子，更應(yīng)該具備這種樸素而寶貴的道德情感，在自己的內(nèi)心打下堅(jiān)實(shí)的道德根基，堅(jiān)決做到拒絕冷漠、拒絕殘忍、拒絕傷害，帶頭做到相互尊重、相互體諒，為社會(huì)營造和諧而充滿人情味兒的氛圍，以黨風(fēng)帶民風(fēng)，以道德風(fēng)尚凈化社會(huì)風(fēng)氣。

要有榮恥之感。榮辱觀是指社會(huì)對人們行為褒貶評價(jià)以及人們對這種評價(jià)的自我感受。儒家文化十分強(qiáng)調(diào)人要知羞恥，《孟子?公孫丑上》中寫道：無羞惡之心，非人也。事實(shí)上，知榮辱是人性的標(biāo)志，是人區(qū)別于動(dòng)物、人之為人的重要標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，^v^提出了以八榮八恥為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，對豐富黨的思想理論、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、提高全民思想道德素質(zhì)具有重要意義。20xx年，黨的十八大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)，抓好道德建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，做社會(huì)主義道德的示范者、誠信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者，以實(shí)際行動(dòng)彰顯^v^人的人格力量。如果社會(huì)成員特別是黨員干部榮辱不分，就會(huì)導(dǎo)致是非不分、善惡不明、美丑不辨，眾人皆如此，就會(huì)影響黨和政府的形象，動(dòng)搖道德倫理大廈的根基，破壞整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣。所以，作為黨員必須自覺知榮辱揚(yáng)正氣、時(shí)刻自重自省自警，自覺提高思想道德素質(zhì)、構(gòu)筑強(qiáng)大的思想道德防線。

要有仁愛之情。仁愛是儒家思想文化基礎(chǔ)和精髓，孔子的仁愛思想立足于修身，即修己以敬修己以安人。孟子的仁愛思想強(qiáng)調(diào)情感修身，即對自己進(jìn)行道德情感的自我修養(yǎng)、磨練和完善，提倡親親而仁民，仁民而愛物，即仁愛施于他人、普愛天下。仁愛思想是中國傳統(tǒng)文化的道德倡導(dǎo)，也是我們今天^v^人應(yīng)具有的道德品質(zhì)。仁愛精神是一種不計(jì)外在功利、發(fā)自內(nèi)心的無私的愛，體現(xiàn)在對孩童的憐愛之心、對老者的恭敬之心、對朋友的真誠之心、對不幸者的惻隱之心、對他者的包容之心、愛國之心等。當(dāng)代社會(huì)的仁愛，從內(nèi)涵上看體現(xiàn)的是一種博大的愛心、善心、同情心、包容心，從外延上是指從愛親人推廣到愛他人，推廣到愛祖國、愛人民。^v^員要自覺培塑仁愛情懷，胸懷更崇高博大的人生境界，以^v^人獨(dú)有的大愛踐行忠黨、愛國、愛民之舉。

二要重公德，發(fā)揮^v^人的模范示范作用。公民在社會(huì)交往和公共生活中遵守社會(huì)公德，應(yīng)該包含相互聯(lián)系的兩個(gè)層次：一是必須為的公共行為準(zhǔn)則，如公共場所勿隨地吐痰、勿高聲喧嘩、勿吸煙;二是應(yīng)該為的崇高道德行為，如要見義勇為、舍己救人、奉獻(xiàn)社會(huì)。當(dāng)絕大多數(shù)社會(huì)成員都能自我約束、自我管理、自覺遵守社會(huì)公德的時(shí)候，就會(huì)有良好的社會(huì)秩序和純凈的社會(huì)風(fēng)氣。^v^員在社會(huì)公德領(lǐng)域，要以更高的覺悟和更執(zhí)著的行為，在守公德方面做好表率。

要正視和重視當(dāng)前社會(huì)公德失范問題。隨著社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明的不斷發(fā)展，大多數(shù)社會(huì)成員的社會(huì)公德水平不斷提高，社會(huì)風(fēng)氣大大改善。但我們也要看到，現(xiàn)實(shí)生活的公共領(lǐng)域還存在著一些公德失范現(xiàn)象，比如社會(huì)公共領(lǐng)域漠然麻木心態(tài)的滋長、公德知行分離等問題。佛山小悅悅事件是當(dāng)前社會(huì)公德失范問題的一個(gè)典型案例：在佛山一五金城附近，一個(gè)2歲女童小悅悅獨(dú)自玩耍時(shí)被兩輛車碾壓，肇事司機(jī)逃逸，之后7分鐘內(nèi)，18人路過，但都視而不見，漠然而去。最后一名拾荒阿姨上前施以援手，但最終小悅悅經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效死亡。這個(gè)事件在當(dāng)時(shí)引起了強(qiáng)大的社會(huì)影響，引發(fā)人們對道德冷漠的控訴和對社會(huì)公德的深入反思?，F(xiàn)實(shí)中，一些人面對明文規(guī)定和約定俗成的社會(huì)公德規(guī)范滿不在乎、不以為然、不屑一顧;一些人對理應(yīng)做出公德行為的時(shí)候視而不見、充耳不聞;一些人對公德規(guī)范認(rèn)知很清楚，批判他人失德行為態(tài)度很積極，輪到自己反而不遵守公德規(guī)范。在這些違反社會(huì)公德的人之中有一部分是^v^員，其負(fù)面社會(huì)影響是十分明顯的。

要成為公德規(guī)范的模范遵守者。關(guān)于發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，^v^^v^強(qiáng)調(diào)，要使廣大黨員平常時(shí)候看得出來、關(guān)鍵時(shí)刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來。在遵守社會(huì)公德規(guī)范方面，對于必須為的公共行為準(zhǔn)則，黨員要發(fā)揮表率作用，在自覺遵守公德規(guī)范上做好表率。黨員在社會(huì)生活中的一言一行是否符合社會(huì)公德規(guī)范，是一個(gè)什么樣的公眾形象，對普通群眾有很大的示范效應(yīng)。雷鋒、焦裕祿、楊善洲、谷文昌等優(yōu)秀^v^員，之所以在社會(huì)生活中彰顯了^v^人的政治本色，一方面是因?yàn)樗麄兩砩仙l(fā)著理想和信仰的光芒，另一方面是他們?yōu)槿h樹立了一個(gè)看得見、夠得著的道德形象。從這個(gè)意義上講，黨員在社會(huì)交往和公共生活中的道德形象，是最具有說服力的，也是^v^人看不見的黨徽。

要成為崇高道德行為的引領(lǐng)者。對于馬克思主義政黨來說，先進(jìn)性就是站在時(shí)代的前列，走在群眾的前面。黨員的先進(jìn)性也集中表現(xiàn)為道德上的先進(jìn)性。先進(jìn)性具有鮮明的實(shí)踐品格，人民群眾看我們黨是否先進(jìn)，不只是看理論、綱領(lǐng)和路線，更重要的是看^v^員的行動(dòng)，從黨員身上感受黨的先進(jìn)性。第五屆全國道德模范、見義勇為模范彭偉平，生于1986年5月，是^v^黨員、安徽省靈璧縣高樓鎮(zhèn)張場村村民。她不顧身懷六個(gè)多月的雙胞胎身孕，毅然跳進(jìn)2米深的池塘，拼盡全力托起一名兩歲溺水女童，卻付出自己雙胞胎一死一殘的代價(jià)，事后婉拒組織安排工作，在家鄉(xiāng)帶領(lǐng)留守姐妹成立養(yǎng)殖合作社致富，帶動(dòng)30多戶農(nóng)民走上養(yǎng)羊致富的道路，被稱作最美孕婦。一個(gè)黨員就是一盞燈，一個(gè)黨員就是一面旗。在社會(huì)公德應(yīng)該為的崇高道德行為方面，黨員的先鋒模范作用必須要體現(xiàn)出來。在人民群眾最需要幫助的時(shí)候、遇到生命危險(xiǎn)的時(shí)候，黨員要毫不猶豫、施以援手，要挺身而出、見義勇為。

三要明大德，堅(jiān)守^v^人的精神高地。中國^v^是一個(gè)具有先進(jìn)性和純潔性的政黨，黨的先進(jìn)性和純潔性最終要靠黨員來體現(xiàn)。所以，在對自己的道德要求上，有些事普通群眾能做的，黨員卻要嚴(yán)于律己、不可以做;有些事普通群眾做不到的，黨員要不辭辛苦、勇于奉獻(xiàn)努力做到。^v^人就是要有更嚴(yán)格的行為約束、更崇高的價(jià)值追求。作為黨員，面對矛盾要勇于迎難而上，面對挑戰(zhàn)要勇于身先士卒，面對危險(xiǎn)要勇于挺身而出，真正成為一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人、一個(gè)脫離了低級趣味的人、一個(gè)有益于人民的人。

要始終堅(jiān)定^v^人的信仰不動(dòng)搖。信仰作為價(jià)值意識(shí)是人對某種理論、宗教等的堅(jiān)信與敬仰，是恒定的價(jià)值追求和核心價(jià)值取向，也是人們?nèi)粘Ｐ袨榈尿?qū)動(dòng)力和規(guī)束準(zhǔn)繩。中國^v^人的信仰是對馬克思主義真理的堅(jiān)定信奉，對中國^v^領(lǐng)導(dǎo)的忠誠信任，對共產(chǎn)主義發(fā)展道路的必勝信念和信心。堅(jiān)定信仰是^v^人的根本大德。當(dāng)年，陳望道在翻譯《^v^宣言》的時(shí)候，母親看他翻譯得很辛苦，非常心疼，就想給他弄點(diǎn)好吃的東西。陳母用糯米給他包了幾個(gè)粽子，把粽子送去時(shí)，還附上了一碟紅糖。隨后，母親在屋外問他，是否還需要加些紅糖時(shí)，他連連回答說：夠甜了，夠甜了。一會(huì)兒母親進(jìn)來收拾碗碟時(shí)，只見他吃了滿嘴的墨汁。原來他只顧全神貫注地譯作，竟全然不知是蘸了墨汁在吃粽子呢!從中我們可以感受到老一輩^(qū)v^人對信仰的執(zhí)著。正因?yàn)檫@種無以言喻的信仰之甜，無數(shù)的革命先輩才情愿吃百般苦、甘心受千般難。這是一種發(fā)自內(nèi)心的至真、至純、至誠的信仰。

馬克思說過：如果我們選擇了最能為人類福利而勞動(dòng)的事業(yè)，那么，我們就不會(huì)被任何重負(fù)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類所作出的犧牲;那里，我們感到的將不再是一點(diǎn)點(diǎn)自私而可憐的歡樂，我們的幸福將屬于千百萬人。中國^v^從1921年誕生到1949年建國，歷經(jīng)國民革命、土地革命、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭，近30年的革命斗爭中僅有名可查的黨員烈士就有370萬人，至于無名烈士更是不計(jì)其數(shù)。究竟是什么賦予了革命烈士不畏嚴(yán)刑拷打的堅(jiān)強(qiáng)意志，是什么賦予了革命烈士前赴后繼死而不懼的勇氣?1934年11月長征中的湘江之戰(zhàn)，紅軍人數(shù)銳減至3萬余人。在紅軍犧牲的數(shù)萬血肉之軀中有三分之二是^v^員，他們面對生死考驗(yàn)，沒有動(dòng)搖背叛、沒有懼怕屈服、沒有怯懦退縮，他們堅(jiān)強(qiáng)不屈、大義凜然，他們視死如歸、義無反顧。每場戰(zhàn)斗^v^員都沖在最前面，血染湘江，戰(zhàn)斗之慘烈不可名狀。以至于當(dāng)?shù)匕傩諡榱思腊莺途拺阉廊サ募t軍戰(zhàn)士，流傳著一句諺語：三年不飲湘江水，十年不食武昌魚。愿以我血獻(xiàn)后土，換得神州永太平，這是源于一種用生命堅(jiān)守的至真、至純、至誠的信仰。堅(jiān)守住了對馬克思主義的信仰，就是守住了^v^人的命脈靈魂;踐行馬克思主義的信仰，就是在踐行^v^人的大德。^v^人為了什么而活著，^v^人活著究竟是為了什么?方志敏、劉胡蘭、雷鋒、王進(jìn)喜、錢學(xué)森、焦裕祿、沈浩、楊善洲、郭明義等優(yōu)秀^v^員為我們做了最好的詮釋。生于不同的時(shí)代，卻有著共同的信仰，堅(jiān)守著一樣的精神家園。他們堅(jiān)守信仰的人生足跡不會(huì)隨著歲月的流逝而變得黯然無痕，反而會(huì)在時(shí)代的滌蕩中彪炳千秋而引領(lǐng)后人，名垂史冊而永生不朽。信仰感染的是我們的心靈，凈化的是我們的靈魂。信仰是歷久彌堅(jiān)的一種力量，它能引領(lǐng)航向，亦能迸發(fā)力量，我們所能做的便是點(diǎn)亮信仰的燈，看清腳下的路和遠(yuǎn)方最美好的未來。這種希望唯有寄托在無數(shù)忠誠智慧、敬業(yè)踐行的^v^員身上，集結(jié)在信仰的旗幟下，發(fā)一點(diǎn)光、一分熱，則星星之火，必會(huì)燎原。

要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的使命責(zé)任不動(dòng)搖。一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，群眾路線是我們黨的生命線，是我們黨的根本工作路線，更是對^v^人的基本要求。將民情冷暖掛在心頭，將民眾關(guān)切落到實(shí)處，是^v^人肩頭義不容辭的使命擔(dān)當(dāng)。^v^同志多次強(qiáng)調(diào)，我們黨是為人民服務(wù)的，是要為人民做事的。他明確指出：我們講宗旨，講了很多話，但說到底還是為人民服務(wù)這句話。這既重申了我們黨的一貫主張，又道出了新形勢下^v^人必須永葆的政治情懷。

黨的好干部焦裕祿，心中裝著全體人民、唯獨(dú)沒有他自己，他恪守為民情懷，時(shí)刻把群眾的利益放在第一位，高高舉過頭頂。1962年，他被調(diào)到河南省蘭考縣擔(dān)任縣委書記，時(shí)值該縣遭受嚴(yán)重的內(nèi)澇、風(fēng)沙、鹽堿三害，他堅(jiān)持實(shí)事求是、群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)工作方法，同全縣干部和群眾一起，與深重的自然災(zāi)害進(jìn)行頑強(qiáng)斗爭，努力改變蘭考面貌。他身患肝癌，卻依舊忍著劇痛，堅(jiān)持工作，被譽(yù)為黨的好干部人民的好公仆縣委書記的榜樣共和國的脊梁。他用自己的實(shí)際行動(dòng)，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神。^v^員要像焦裕祿一樣有一顆為人民服務(wù)的心，恪守為民情懷，把群眾當(dāng)親人, 發(fā)自內(nèi)心地親民、愛民、為民。無論什么時(shí)候，群眾本色不能變，群眾情懷不能淡，切實(shí)做到民有所呼我有所應(yīng)、民有所需我有所供、民有所盼我有所為。只有這樣，才能贏得群眾的尊重、信賴和擁護(hù)，工作才會(huì)有熱情，干事才會(huì)有激情。黨的好干部孔繁森常說一句話：一個(gè)人，愛的最高境界是愛別人，一個(gè)^v^人愛的最高境界是愛人民。1979年4月，孔繁森以黨和國家的利益為重，自覺服從組織的安排，毅然放棄高堂在，不遠(yuǎn)游的古訓(xùn)，告別年逾古稀的老母、體弱多病的妻子和三個(gè)尚處幼年的孩子，到海拔4700多米的西藏自治區(qū)崗巴縣任縣委副書記，歷時(shí)三年之久。此后又兩次援藏，其間行程8萬多公里，訪貧問苦，調(diào)查研究，為貧困牧民送衣御寒、解難救苦，為了撫養(yǎng)兩個(gè)藏族孤兒，三次偷偷賣血?？追鄙弥艺\和奉獻(xiàn)為黨員干部樹立了道德楷模。這種德是超越了世俗、超越了私利的大德。正是這種大德讓孔繁森遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人，把心血傾盡在雪域高原，在親民愛民上為全體黨員樹立了光輝榜樣。作為^v^員，就是要全心全意為人民服務(wù)，就是要誠心誠意為黨和人民的事業(yè)奮斗，就是要講公私分明、先公后私、公而忘私、大公無私，這是我們應(yīng)該做到、能夠做到的，也是必須做到的。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

20xx年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、本年度個(gè)人工作情況

xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。

回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

申請人：xxx

xxxx年xx月xx日

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

在集團(tuán)公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作，一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20xx年的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。現(xiàn)將技術(shù)部工作總結(jié)如下：

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止x月底，計(jì)劃生產(chǎn)x萬，實(shí)際生產(chǎn)x萬，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)x萬。

截止x月底，施工x米，x工程施工完畢。

2、主要工作完成情況

合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程；成功與與x設(shè)計(jì)院合作確定改造工程方案，優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝等。

3、實(shí)施、推動(dòng)采掘機(jī)械化

積極實(shí)施采掘，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

技術(shù)部每天都對工作面隱患進(jìn)行多次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。

5、以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展

生產(chǎn)技術(shù)部深入分析煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x工作面無縫對接，工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。

由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高經(jīng)營質(zhì)量，并且取得較大的經(jīng)濟(jì)效益；信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收；安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。

6、強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基

在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。

作為生產(chǎn)技術(shù)部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，造成一定損失。

1、積極謀劃井改擴(kuò)建工程

2、加快準(zhǔn)備掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡

3、繼續(xù)加強(qiáng)管理，確保生產(chǎn)安全

4、扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

我們主要做了以下幾方面的工作：

為迎接省職業(yè)院校第九屆技能大賽服裝比賽4月28日在我院舉行，按照學(xué)院籌備工作方案要求，大賽宣傳組根據(jù)比賽通知精神。從學(xué)院承辦方的角度以及大賽相關(guān)要求和校園環(huán)境等方面，進(jìn)行了認(rèn)真的思考和部署，列出了宣傳工作預(yù)案或計(jì)劃。

一是配合學(xué)院大賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)賽事的需要做好比賽場地、會(huì)議室、休息室以及校園西南大門以及橫豎幅、標(biāo)語、道路指示牌等工作。

二是根據(jù)省教育廳《關(guān)于做好省第九屆中等職業(yè)學(xué)校技能競賽節(jié)宣傳工作的通知》精神(贛教職成函〔20xx〕35號(hào))，以黨委宣傳部名義向市委宣傳部和新余報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)發(fā)出了 邀請函，請他們安排記者對比賽全過程進(jìn)行采訪、攝像和攝影。

三是賽后配合市電視臺(tái)記者對賽事全過程進(jìn)行光盤制作。

大賽的整個(gè)宣傳工作，原則上按照工作預(yù)案的三個(gè)方面進(jìn)行。

為切實(shí)營造比賽氛圍，突出我院職業(yè)教育和辦學(xué)特色，使宣傳工作達(dá)到“宣傳學(xué)院、樹立形象、展示成就、擴(kuò)大影響”的效果，宣傳組在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，對所有在校園內(nèi)的宣傳點(diǎn)做到了精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)格把關(guān)，使整個(gè)校園的大賽氛圍濃厚，各種標(biāo)識(shí)清楚、合理，達(dá)到了為全省各地的參賽代表隊(duì)和參賽選手提供了活動(dòng)、生活便利的目的。

一是精心設(shè)計(jì)宣傳標(biāo)語內(nèi)容。首先通過大量相關(guān)信息獲取職業(yè)教育和技能競賽的宣傳標(biāo)語內(nèi)容，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)整和篩選。做到嚴(yán)格要求，準(zhǔn)確把握宣傳內(nèi)容與職業(yè)教育的意義和作用、本次大賽的目的和要求以及我院教育教學(xué)的新特點(diǎn)緊密結(jié)合起來。

二是從視覺的角度，注重布局的合理性。除宣傳標(biāo)語的內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān)外，宣傳組還把合理安排橫幅、豎幅、指示牌、示意圖等作了仔細(xì)、合理的布置，突出體現(xiàn)了既美觀大方，又符合視覺特點(diǎn)，即簡潔大方又標(biāo)識(shí)清楚。

三是對會(huì)場及展覽廳的音響等設(shè)備進(jìn)行了一次檢查及實(shí)戰(zhàn)演練。安排了兩名學(xué)電子的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任兩處管理及操作工作，確保了大賽期間音響及屏蔽的正常使用和播放。

按照省教育廳《關(guān)于做好省第九屆中等職業(yè)學(xué)校技能競賽節(jié)宣傳工作》文件要求，學(xué)院大賽宣傳組除邀請新余報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)三家主流媒體對賽事進(jìn)行采訪攝影攝像外，還派出專人對大賽流程跟蹤采訪。采訪報(bào)道抓住了五個(gè)環(huán)節(jié)：

一是認(rèn)真閱讀技能比賽的賽事指南，對競賽的各個(gè)流程做到心中有數(shù)，為下一步采訪報(bào)道做好準(zhǔn)備。

二是加強(qiáng)與大賽相關(guān)工作組的聯(lián)系與溝通，時(shí)時(shí)保持對比賽情況全程了解。

三是深入各參賽代表隊(duì)與選手之中，加強(qiáng)與他們的.交流和了解，為深入采訪撰稿及獲得圖片掌握第一手資料。

四是對所撰寫的文稿及圖片與大賽工作組相關(guān)同志進(jìn)行認(rèn)真的校對、核實(shí)。特別是對公布的比賽成績，更是經(jīng)過十分認(rèn)真的比對、校對、核實(shí)準(zhǔn)確無誤后方才發(fā)稿上報(bào)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

光陰如梭，20xx年就已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。回首過往，電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時(shí)間，使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在電子商?wù)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，初步的完成了各項(xiàng)工作……

以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下：

2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;

3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;

4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;

5、配合倉儲(chǔ)人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);

7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印

8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)

1、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā);

2、物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

3、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;

1、出入庫及庫存管理

產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。

2、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān)，使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。

訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉儲(chǔ)物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅(jiān)持執(zhí)行，并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤點(diǎn)，每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問題或者錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn)，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，目前每月進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20xx年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時(shí)用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn)，并走向成熟。

1、庫存管理：對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。原因：人員缺乏，出庫把關(guān)力度不夠，希望在20xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān)，使整個(gè)出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。

2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸，加強(qiáng)了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶手上，并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入erp。

3、人員分工在過去的一年里，倉儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作，一個(gè)崗位多人勝任，團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上，某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上，正是倉儲(chǔ)部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個(gè)部門同事的認(rèn)可。

4、存在的問題

(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù)，爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。

(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn)，要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

以下闡述個(gè)人存在的問題與不足：

1、自己存在的問題

通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：

一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時(shí)候，心里又有些不舒服，其實(shí)這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。

2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，同時(shí)也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。

總之，一年來，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!同時(shí)，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個(gè)新的工作局面!

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去，回想1年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下：

1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。

2、藥占比，較xx年同期下降。

3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加。

4、病床使用率，較去年同期增加。

5、耗材比為，比去年同期增加

繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫，使護(hù)士有的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。

首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到歷史最高水平。

科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

我們每周利用周會(huì)時(shí)間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從常見心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達(dá)到人人都有鍛煉的機(jī)會(huì)

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)在科室每周一次周會(huì)上，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，醫(yī)療質(zhì)量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強(qiáng)。

1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強(qiáng)心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。

2、積極開展臨床路徑工作，加強(qiáng)合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。

5、加強(qiáng)臨床科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。

6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。

7、加強(qiáng)ccu病房建設(shè)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在20xx的工作予以總結(jié)，請予審議：時(shí)光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng)，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增的目標(biāo)。

在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

20xx年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始，在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子)，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!

1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

面對即將到來的二0一x年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

一年的時(shí)間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認(rèn)真努力的工作，今年對我來說，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會(huì)有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展的在來年年里，繼續(xù)堅(jiān)持！

緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕商業(yè)回扣行為，嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛，工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想！

業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合，出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)。

日間診療業(yè)務(wù)有所提高，學(xué)習(xí)掌握眼科各項(xiàng)診療技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣，我會(huì)在來年年工作的更好的！

20xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高，以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容，對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

在20xx年，我將堅(jiān)持自己在過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個(gè)多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從3月進(jìn)入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、本人于3月正式加入海門中南物業(yè)管理有限公司，擔(dān)

任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：

1．針對客服人員專業(yè)知識(shí)不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費(fèi)197110元，六月份上門收繳管理費(fèi)71410元。七月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元。

3.完成6月的期及8月的期交收樓活動(dòng)，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

4.對客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺(tái)賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。

5．由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。

6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng)，通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。

二、9月中南世紀(jì)錦城盛大開盤，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。

2．十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

4.針對案場工作要求，對南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

眼看新的一年又將來臨，忙忙碌碌的xx年又將走過，回首一年的工作歷程，感覺深有收獲：學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中也得以運(yùn)用。同時(shí)也感覺到自己在專業(yè)設(shè)計(jì)方面還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。作為一名技術(shù)設(shè)計(jì)人員只有認(rèn)真的工作并在工作中不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的設(shè)計(jì)能力，充實(shí)自己，才能更好的適應(yīng)并順利完成各種工作。

xx年元月份公司計(jì)劃投入開發(fā)8~10噸液壓挖掘機(jī)剛性驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向橋和變速箱總成，目前該產(chǎn)品幾乎全部為國外進(jìn)口品牌，價(jià)格昂貴，且多為鏈軌式。近年來國內(nèi)對輪胎式小型挖掘機(jī)需求量漲增，需求空間大，自主研制后在保證可觀利潤下仍有較大價(jià)格優(yōu)勢，該系列產(chǎn)品為朝陽產(chǎn)品，也將可能是我公司新的轉(zhuǎn)折產(chǎn)品，市場前景十分看好。而且該前橋?yàn)檗D(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋，為新類型產(chǎn)品，我公司未曾做過，對我們技術(shù)人員來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但我們既具有純驅(qū)動(dòng)橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，又具有純轉(zhuǎn)向橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，此次開發(fā)設(shè)計(jì)既是兩種經(jīng)驗(yàn)組合的應(yīng)用，也是一次練兵學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。在此次開發(fā)設(shè)計(jì)工作中我主要負(fù)責(zé)前后橋輪邊部位各件的測繪、設(shè)計(jì)和對該部分加工工裝、工藝等的初步設(shè)計(jì)工作，并在零部件生產(chǎn)過程、整橋裝配過程中進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤、技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)。在這段時(shí)間里針對自己所不熟悉的轉(zhuǎn)向橋和挖掘機(jī)的配置等各方面我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，掌握了一定的新知識(shí)。

2月份德州工程機(jī)械廠欲開發(fā)路面用銑刨機(jī)，想選用我公司的拌和機(jī)變速箱，我又針對其要求對該變速箱進(jìn)行了鉗盤式制動(dòng)的改型設(shè)計(jì)。

4月份，作為技術(shù)部質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審員，和其他技術(shù)人員共同完成了iso9001：20xx質(zhì)量管理體系復(fù)審要求中技術(shù)部的工作。

6月份我和銷售人員一起到洛建洽談py180平地機(jī)后橋供貨事宜，并針對其需求進(jìn)行了py180鉗盤式制動(dòng)平地機(jī)后橋的設(shè)計(jì)，簽訂了技術(shù)協(xié)議，并在關(guān)鍵零部件生產(chǎn)裝配過程中進(jìn)行跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)。公司原生產(chǎn)為鼓式制動(dòng)，該改型產(chǎn)品可適應(yīng)不同用戶要求，并且目前已順利裝配兩臺(tái)套。

7月份針對小挖橋試制后總結(jié)，對前后橋圖紙進(jìn)行了改進(jìn)并換發(fā)新圖紙。

8月同期公司針對原停產(chǎn)平地機(jī)后橋再次投入生產(chǎn)并加大生產(chǎn)量的狀況，為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性引進(jìn)了天津py180后橋圖紙。我進(jìn)行了部分圖紙的計(jì)算機(jī)輸入工作，并對照我公司原圖紙進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

9月份編制了py180平地機(jī)后橋使用說明書和零件圖冊。

10月份編制了8~10噸挖掘機(jī)變速箱使用說明書和零件圖冊。

11月份針對臨沂眾友用挖掘機(jī)變速箱液動(dòng)換檔漏油問題進(jìn)行換檔部分改進(jìn)設(shè)計(jì)，并下發(fā)圖紙。

12月份配合許工與濟(jì)南交通學(xué)院會(huì)簽8~10噸輪挖橋箱配套協(xié)議，并根據(jù)其要求對原氣室制動(dòng)部分改型設(shè)計(jì)為液壓油缸制動(dòng)，并已下發(fā)圖紙進(jìn)入試制階段。

在這一年中，針對我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品：拌和機(jī)系列橋箱、平地機(jī)系列后橋、挖掘機(jī)前后橋進(jìn)行了日常技術(shù)服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)工作。

在多年的設(shè)計(jì)工作中我體會(huì)到，產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)一定要求真務(wù)實(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。每一種新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，從圖紙到工藝、工裝的設(shè)計(jì)都要與市場和公司的實(shí)際情況相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出質(zhì)量好、適銷對路的產(chǎn)品來。作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)人員，不論在哪一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，都應(yīng)進(jìn)行周密的市場信息調(diào)研，并加以分析研究，理解應(yīng)用。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中，深入生產(chǎn)一線了解和處理生產(chǎn)加工過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)總結(jié)更正，即能避免公司過大的損失也在同時(shí)提高著自己獨(dú)立分析、處理問題的能力。通過這又一年的鍛煉我充分運(yùn)用以前學(xué)到的理論知識(shí)，并進(jìn)一步學(xué)習(xí)接收新知識(shí)，提高了自己的專業(yè)工作能力，而且還為以后的新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也希望并將珍惜公司給予的更多學(xué)習(xí)、接觸新事物的機(jī)會(huì)，以便更好的提高自己綜合能力，更好的適應(yīng)工作要求。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

通過積極參加全局廣泛開展的保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),特別是通過參加集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題討論和重溫入黨誓詞、黨性分析、民主評議等活動(dòng)。聯(lián)系思想和工作實(shí)際,對保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)和^v^三個(gè)代表^v^的重要思想有了進(jìn)一步更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐^v^三個(gè)代表^v^重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，加深了對黨員先進(jìn)性的理解。結(jié)合自身實(shí)際,邊學(xué)邊查邊改,認(rèn)真查找出了自身存在的突出問題。按照上級的部署，對照^v^三個(gè)代表^v^重要思想要求，采取切實(shí)有效的措施，把存在的問題解決好，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，促進(jìn)自己的工作作風(fēng)，完成本職工作。制定如下措施：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，自覺學(xué)習(xí)意識(shí)差。通過參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到自己對馬列主義、^v^思想、^v^理論的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，理解和領(lǐng)會(huì)還不深、不透，在學(xué)習(xí)上還缺乏自覺性和主動(dòng)性，滿足于主觀上堅(jiān)定跟黨走，積極為黨工作，停留在集體學(xué)、活動(dòng)學(xué)的水平上，主動(dòng)地學(xué)習(xí)少，缺乏一種^v^擠勁^v^和^v^鉆勁^v^，對理論問題只知其然而不知所以然。特別對于^v^理論、^v^三個(gè)代表^v^重要思想以及市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律性、法制性認(rèn)識(shí)的不深，面對社會(huì)上的^v^一切向錢看^v^、^v^拜金主義^v^現(xiàn)象，感到迷茫，理想信念不夠牢靠。

2、宗旨觀念樹得不夠牢，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。自從入黨的那一刻起，自己始終以全心全意為人民服務(wù)為左右銘，扎扎實(shí)實(shí)地為黨的事業(yè)做了一定的工作。但對照先進(jìn)黨員的要求，認(rèn)真剖析自己，^v^員的宗旨觀念雖在自己的腦海里扎下了根，但在具體的為人民服務(wù)的過程中，這一宗旨觀念堅(jiān)持得并不夠好，特別在遇到黨和人民的利益和個(gè)人利益發(fā)生矛盾需要做出取舍的時(shí)候，有的時(shí)候^v^私^v^字作怪。在具體的工作過程中，滿足于滿腔熱情，缺乏服務(wù)的主動(dòng)性、自覺性。有時(shí)別人提出的合法要求，能夠積極認(rèn)真地做好工作，周到服務(wù)，但個(gè)別時(shí)候，遇到問題時(shí)缺乏耐心細(xì)致地思想工作，這些雖是極個(gè)別的現(xiàn)象，但卻反映了自己^v^為人民服務(wù)^v^的宗旨觀念還不夠牢靠。

3、工作創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作方法不夠靈活。十多年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的鼓勵(lì)、支持、鞭策下，自己在工作中做了一定的工作，取得了一定的成績，較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。但認(rèn)真剖析自己，在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法方面都有很大差距和不足，工作經(jīng)驗(yàn)不多，工作中方法不夠靈活，自己干得多，調(diào)動(dòng)其他同志的積極性、主動(dòng)性不夠。同時(shí)，在個(gè)別時(shí)候，工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，滿于現(xiàn)狀，創(chuàng)一流、爭第一的精神不足。

分析存在問題的主要原因有以下幾個(gè)方面：

一是理論學(xué)習(xí)不夠，馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法掌握的不牢。分析存在的問題，認(rèn)為主要的原因是學(xué)習(xí)不夠，存在以干代學(xué)問題，學(xué)習(xí)不深、不系統(tǒng)。^v^理論是行動(dòng)的先導(dǎo)^v^，不論擔(dān)任什么工作，從事什么崗位，學(xué)習(xí)的問題都應(yīng)是第一位的，不能用學(xué)業(yè)務(wù)代替學(xué)政治，用工作代替學(xué)理論，對馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^三個(gè)代表^v^重要思想的學(xué)習(xí)，必須扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)進(jìn)去，并做到融會(huì)貫通，舉一反三。

二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，結(jié)合的文章做得不好。學(xué)理論，關(guān)鍵在于運(yùn)用，其中最主要的是要學(xué)馬克思主義的思想方法，學(xué)辯證法、方法論，學(xué)會(huì)用馬列主義的理論觀點(diǎn)來分析和解決工作中遇到的問題。日常工作中，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)雖不少，除了集體學(xué)、活動(dòng)學(xué)外，能主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，但學(xué)習(xí)仍停留在學(xué)理論上多，^v^應(yīng)用^v^工作做的不夠，學(xué)以致用上存有差距，這是也自身理論學(xué)得不好、不透，工作起色不大的主要原因所在。

三是無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價(jià)值觀樹得不牢。作為^v^員，從入黨的第一天起，就應(yīng)牢固樹立為共產(chǎn)主義、為全人類徹底解放而奮斗終生的崇高信仰，為了這一信仰，多人革命烈士獻(xiàn)出了寶貴的生命，為了這一信仰，無數(shù)革命黨人一代一代前赴后

繼，永往直前。通過參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析自己，十多年來，圍繞著這一崇高的理想付出了不懈的努力，但與革命列士相比、與先模人物相比差距很大，歸根到底是無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價(jià)值觀樹得不夠牢固，面對社會(huì)上出現(xiàn)的^v^有錢萬能、錢權(quán)交易^v^的丑惡現(xiàn)象，有時(shí)心中迷茫。作為一名^v^員，無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還不夠牢靠。

1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。把學(xué)習(xí)作為修身立業(yè)的根本，爭做勤奮學(xué)習(xí)、勇于思考的模范，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于探索、銳意創(chuàng)新的模范。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^三個(gè)代表^v^重要思想，堅(jiān)持用科學(xué)的理論來武裝自己，真正樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身政治綜合素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)做好本職工作所需的專業(yè)知識(shí)和市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力和創(chuàng)新素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程、紀(jì)律法規(guī)，持之以恒地在實(shí)踐中加強(qiáng)黨性鍛煉和自我修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，始終保持^v^人蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。同時(shí)，在學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，自覺運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法分析和處理問題。

2、堅(jiān)持實(shí)踐^v^三個(gè)代表^v^，保持^v^員的先進(jìn)性。^v^三個(gè)代表^v^重要思想賦予了每一位^v^人神圣的歷史使命，這也是我們每一位^v^員入黨時(shí)的初衷，為黨的事業(yè)奮斗終生是我們^v^人永遠(yuǎn)的追求。作為新時(shí)期的一名

老黨員，要始終不渝地堅(jiān)持和踐行^v^三個(gè)代表^v^，一生一世地用^v^三個(gè)代表^v^重要思想來規(guī)范自己、鞭策自己，牢固樹立^v^人的宗旨觀念，徹底克服松懈思想，克服小成即滿、安于現(xiàn)狀的思想，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力忠于黨的事業(yè)，緊緊圍繞局黨組的中心工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，模范執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行體育法律法規(guī)，自覺主動(dòng)地為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為體育事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，做一名合格的黨員，為黨旗添光彩。

3、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)工作新局面。要進(jìn)一步解放思想，自覺地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來，牢記^v^兩個(gè)務(wù)必^v^，增強(qiáng)憂患意識(shí)，牢固樹立為黨和人民的事業(yè)艱苦奮斗的思想，在新形勢、新任務(wù)面前，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，使自己的思想觀念和行動(dòng)始

終緊跟時(shí)代步伐，不斷增強(qiáng)自身的開拓創(chuàng)新意識(shí)，更新觀念，樹立爭優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)，積極主動(dòng)地做好本職工作，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流，以新的思想、新的作風(fēng)、新的作為，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，在平凡的工作崗位上為黨的事業(yè)奮斗終生。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

xx年xx月懷著滿腔熱血來到xx商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在xx年x月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報(bào)告主要對x年工作的總結(jié)和自己對x年客服部工作的展望。

我深知來到一個(gè)新的環(huán)境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責(zé)，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時(shí)，也要樹立公司的正面形象。

在各位同事的關(guān)心愛護(hù)、主管的`支持幫助下，我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)入了自己的新角色――總臺(tái)與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門安排從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。

3、會(huì)員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。

6、播音室日常工作

1，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

2，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

3：做好顧客投訴與接待工作

4，配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)

1，早晚班交接還是會(huì)發(fā)現(xiàn)不到位

2，樓層電話簿品牌登記不完善

3，客服人員對于商場知識(shí)偏薄弱，例如接待簡單客訴時(shí)候都要依賴樓層主管

4，總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳知識(shí)本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

5，員工依賴性強(qiáng)，小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

6，個(gè)別員工自律能力差

1，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律，整頓部門工作紀(jì)律。

2，加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作，以保證柜臺(tái)進(jìn)，撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿

3，對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程等等（包括播音室）

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

自20xx年x月x日來到xxxx有限公司技術(shù)研發(fā)與管理部參加工作，在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

這半年來，一直在技術(shù)研發(fā)與管理部擔(dān)任科員一職，通過這半年以來部室工作的鍛煉，得益于部室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的企業(yè)員工。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，在此對這半年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

1、協(xié)助部室同事整理補(bǔ)充“xxxx”竣工資料。

2、參加“xxxxx”現(xiàn)場交底會(huì)議。

3、參與xxx項(xiàng)目部、xxx項(xiàng)目部、xxx項(xiàng)目部技術(shù)檢查工作數(shù)次。

4、參加《xxx技術(shù)交流會(huì)》、《xxxx》宣貫講座等學(xué)習(xí)交流講座數(shù)次。

5、參加xxxx項(xiàng)目部2#、7#、12#樓的竣工驗(yàn)收工作。

1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。

3、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要硬！

1、由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，在工程竣工資料的整理補(bǔ)充方面不能做到得心應(yīng)手，部分工作需要請教部室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事才能夠順利完成。資料整理的整體框架、思路必須由部門同事指導(dǎo)協(xié)助才能夠順利完成。

2、參加部室其他工作時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)的欠缺，不能很好的進(jìn)行施工資料的檢查等部室工作。

3、通過不斷的參加技術(shù)交流會(huì)，相關(guān)工作的技術(shù)講座發(fā)現(xiàn)對于各相關(guān)工作專業(yè)知識(shí)非常欠缺。

1、逐步掌握與部室工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，通過工作實(shí)踐總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，逐步掌握與部室相關(guān)工作的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)并通過工作積累經(jīng)驗(yàn)。

2、爭取20xx年考取二級建造師，然后再接再厲考取一級建造師。

3、在今后的工作中，希望能夠深入施工一線，積累施工一線的寶貴施工經(jīng)驗(yàn)，為日后的深造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利的完成了。半年的工作中，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長進(jìn)和加深，工作能力得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，展望20xx年工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時(shí)間，離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個(gè)月中，抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服部整體服務(wù)意識(shí)，對各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組；每周的排班與工作計(jì)劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；經(jīng)常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理，同時(shí)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí)，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。

作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排，我于20xx年5月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項(xiàng)工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對性的進(jìn)行實(shí)施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作：

1、 15號(hào)樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問題；

2、 對業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪；

3、 對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；

4、 建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄；

5、 經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。

作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

客服部經(jīng)理述職報(bào)告2 在過去的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：

本人于20xx年6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。

一、基礎(chǔ)性工作

由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

二、各項(xiàng)指標(biāo)情況

1、共立案：件

2、已決案件：件，已決進(jìn)額：萬元。

3、未決案件：件，未決金額：萬元。

4、賠付率：%。

5、結(jié)案率：%。

6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。

7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。

8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。

9、核價(jià)剔除金額：萬元。

10、人傷剔除金額：萬元(其中車險(xiǎn)萬)。

上述合計(jì)為公司減少賠付：萬元。

三、幾項(xiàng)主要工作

1、抓管理?？头墓芾砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ?，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理，。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。

4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

四、存在的問題和不足

1、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

個(gè)人原因影響工作總結(jié)的通知篇

轉(zhuǎn)眼202x年已經(jīng)過去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人進(jìn)行年終工作總結(jié)。

增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在x頻道。開發(fā)x合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和x合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。

部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

以上是本部門在202x年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。