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銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)(5篇)
  • 時(shí)間:2023-03-17 17:40:34
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做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)
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制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所
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演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編為大家整
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)書教學(xué)
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一
演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚?/div>
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面是小編為大家
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫
演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄?/div>
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?/div>
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?這里我整理了一
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是我為大家搜
銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)(5篇)
2023-03-17 17:40:34    小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)篇一

1.初步了解周邊商戶主要經(jīng)營(yíng)范圍和周邊商戶對(duì)郵儲(chǔ)的業(yè)務(wù)需求。

2.收集周邊商戶的分布情況,根據(jù)周邊商戶的需求,分析商戶對(duì)郵儲(chǔ)的意見(jiàn)及建議,并進(jìn)行分析。尋找營(yíng)銷的最佳突破點(diǎn)。

3.了解商戶對(duì)我局營(yíng)銷項(xiàng)目的需求層次,營(yíng)銷產(chǎn)品的認(rèn)知度。

4.了解周邊商戶的消費(fèi)類型,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)層次,

挖掘郵儲(chǔ)潛在客戶。

二、調(diào)研方法

1.周圍商戶的走訪和調(diào)研

2.與周圍商戶的老板,營(yíng)業(yè)員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研

3.與周邊消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研

三、調(diào)研概況

xx年6月對(duì)周圍商戶進(jìn)行了地毯式走訪和調(diào)研。此次調(diào)研的商戶主要有以下類型,室內(nèi)裝飾裝潢,批發(fā)部,小型超市,藥店,賓館,修理部,洗車行。

這次調(diào)研普遍感受到了商戶對(duì)郵儲(chǔ)服務(wù)的滿意程度,

業(yè)務(wù)熟練程度,和銀行內(nèi)部營(yíng)業(yè)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度及解釋能力。

以上也是促成周圍商戶選擇和拒絕郵儲(chǔ)服務(wù)的基本因素。 有小部分附近商戶對(duì)郵儲(chǔ)的服務(wù)還是有忠誠(chéng)感的。如果能調(diào)整一下?tīng)I(yíng)業(yè)員的分配,服務(wù),業(yè)務(wù)純熟的能力上,情況可能會(huì)有一些變化。例如,用戶上午來(lái)辦業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)純熟,辦理業(yè)務(wù)速度快,服務(wù)態(tài)度好,給用戶留下了優(yōu)良的印象,但是下午班換了別的營(yíng)業(yè)員,由于有些老營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)素質(zhì)差,辦理業(yè)務(wù)速度慢,介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有耐心,可能又給用戶造成了不良印象,這樣,就給用戶帶來(lái)了極大的反感。

銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)篇二

**市^v^會(huì)信訪工作堅(jiān)持以xx大和xx屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化為人民服務(wù)意識(shí),積極探索新時(shí)期人大信訪工作新思路、新方法,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、盛**人大信訪工作會(huì)議精神,圍繞中心,服務(wù)大局,為常委會(huì)履行職權(quán)服務(wù);為保障人民群眾的合法權(quán)益服務(wù);為維護(hù)法律尊嚴(yán)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

今年來(lái),在**市^v^會(huì)及信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各委辦的齊抓共管、通力協(xié)作下,信訪工作取得較好成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)信訪工作情況總結(jié)如下:

一、基本情況

2019年,市人大信訪辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪499件次,較去年同期453件次,上升10%;其中來(lái)信256件,較去年同期237件次,上升;來(lái)訪119批(次)814人次,咨詢124件。均已交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦完結(jié)。辦結(jié)率達(dá)100%。確實(shí)做到件件有落實(shí),事事有回音。

二、今年信訪的主要特點(diǎn)是“五多一少”

一是從分類上看,反映農(nóng)村和司法問(wèn)題較多,分別為117件和92件,各占全年信訪總量、。

二是從受理范圍上看,不屬于人大信訪受理范圍的信訪件較多,60%是反映“一府兩院”職能部門具體工作的問(wèn)題。

三是從信訪規(guī)模上看,集體聯(lián)名信訪件較多,共128件,占信訪總量。

四是從信訪頻率上看,重復(fù)信訪件較多,共157件,占信訪總量。

五是從表現(xiàn)形式上看,集體訪和越級(jí)訪增多,如南郊村反映土地補(bǔ)償問(wèn)題;張媛要求護(hù)養(yǎng)補(bǔ)助金問(wèn)題等。

六是從人大業(yè)務(wù)上看,反映有關(guān)人大代表的問(wèn)題較少,只有2件。

三、來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題

1、一是反映土地糾紛、山林延包及林權(quán)證捆綁發(fā)放問(wèn)題,仍當(dāng)前農(nóng)村信訪中的熱點(diǎn)問(wèn)題;二是反映永林集團(tuán)伐木及農(nóng)村建電站造成農(nóng)田缺水問(wèn)題,此仍當(dāng)前農(nóng)村信訪中反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題;三是反映村干部違紀(jì)問(wèn)題;四是反映農(nóng)村盜伐林木問(wèn)題,要求林業(yè)公安加強(qiáng)執(zhí)法力度的呼聲較大;五是反映交通事故處理不公及賠償問(wèn)題,要求依法公正處理;六是企業(yè)改制職工補(bǔ)償金及工傷補(bǔ)償問(wèn)題等引發(fā)的矛盾;七是反映環(huán)保問(wèn)題,如反映私立醫(yī)院污染、建筑工地、卡拉ok廳噪音、佳*冷氣排放等影響居民生活問(wèn)題;八是反映醫(yī)療糾紛問(wèn)題和民政局殯葬服務(wù)亂收費(fèi)問(wèn)題。

2、反映法院工作問(wèn)題信訪件36件,占信訪總數(shù)的。其中反映法院執(zhí)行不力問(wèn)題突出,占法院工作問(wèn)題信訪件的一半。

3、反映公安工作及公安干警違法行為等問(wèn)題信訪件26件,占信訪總數(shù)。主要反映干警辦事不力、執(zhí)法不公等。

四、存在上述問(wèn)題的原因

一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪問(wèn)題不夠重視,存在對(duì)信訪件反饋不及時(shí)或應(yīng)付了事等現(xiàn)象,導(dǎo)致當(dāng)事人對(duì)反饋不服,重復(fù)上訪;二是一信多投現(xiàn)象多,增加了信訪工作量;三是由于集體訪和越級(jí)訪往往更能引起領(lǐng)導(dǎo)重視,解決效果更快更好,因而讓上訪者產(chǎn)生只有集體訪和越級(jí)訪才有效果的錯(cuò)覺(jué),故集體訪和越級(jí)訪不斷增多;四是群眾匿名信多,調(diào)查反饋難度大;有些信訪戶法律意識(shí)淡薄,沒(méi)有足夠的法律證據(jù),致使信訪問(wèn)題難以解決;五是對(duì)信訪老戶、纏訪戶缺乏必要的法律手段促其息訪。

五、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)信訪工作做到六到位

**市^v^會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、盛**人大信訪工作會(huì)議精神,加強(qiáng)信訪工作,做到六到位。

一是認(rèn)識(shí)到位。**市^v^會(huì)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人大的信訪工作是關(guān)系到黨同人民群眾的聯(lián)系,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)具有很強(qiáng)政治性和政策性的工作,并高度重視信訪工作,將信訪工作列入常委會(huì)議事日程,結(jié)合人大審議、調(diào)查、執(zhí)法檢查、評(píng)議、視察、個(gè)案監(jiān)督等活動(dòng),把人大的信訪工作作為密切與人民群眾聯(lián)系的“主業(yè)”抓緊抓好,努力開(kāi)拓人大信訪工作的新局面,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。

二是人員到位。**市^v^會(huì)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),做到“人員”到位,除有一名專職信訪人員外,為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,今年又將四位熟悉法律、農(nóng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、教育方面知識(shí)的主任科員調(diào)來(lái)一起指導(dǎo)抓好信訪工作。

三是設(shè)施到位。**市^v^會(huì)確保信訪工作“硬件”設(shè)施到位。設(shè)有專門的信訪接待室,同時(shí)專門為信訪工作配齊電腦、掃描儀、打印機(jī)等設(shè)備,并送信訪工作人員到省人大進(jìn)行信訪應(yīng)用軟件培訓(xùn),以加強(qiáng)與、省人大的快速溝通聯(lián)系,確保信訪渠道暢通。進(jìn)而逐步做到信訪電子化,信訪檔案無(wú)紙化。**市^v^會(huì)還開(kāi)設(shè)信訪電子信箱,拓寬信訪渠道,這是**市^v^會(huì)提高信訪工作質(zhì)量的又一嘗試。

銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)篇三

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”

宣傳活動(dòng)工作總結(jié)

和興支行楊東昕行長(zhǎng)作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責(zé)任人,并且制定了對(duì)全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級(jí)負(fù)責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé),合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制支行儲(chǔ)蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動(dòng)第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”

第二季度為了達(dá)到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開(kāi)展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中以向行內(nèi)流動(dòng)客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記,資金保障永無(wú)憂”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動(dòng)第二階段:“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開(kāi)展活動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)效果,我行制定了用卡

安全常識(shí)手冊(cè),采取“走人周邊社區(qū)”路演的方法來(lái)普及周邊社區(qū)客戶的用卡安全知識(shí),將宣傳彩頁(yè)夾到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報(bào)刊內(nèi),在路演時(shí)我們達(dá)到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的用卡安全意識(shí)及對(duì)銀行基礎(chǔ)知識(shí)的了解。我們還會(huì)提醒客戶,一定要注意,不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí),最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺(tái)去詢問(wèn),或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可,客戶的安全,我們的安心。

活動(dòng)第三階段:“公眾教育日” 第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識(shí)普及”盛世活動(dòng)為契機(jī),將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。將

活動(dòng)主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊,記在心間。

此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認(rèn)可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒(méi)。

銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)篇四

支行在開(kāi)展全面工作的同時(shí),也認(rèn)真貫徹支行領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及決策,不僅要注重業(yè)務(wù)發(fā)展,也強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)控管理,使xx支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升,力爭(zhēng)完成全年目標(biāo)。

現(xiàn)針對(duì)20xx年開(kāi)門紅工作情況以及經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一次全面的總結(jié)。

1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

截止20xx年3月31日,xx支行各項(xiàng)存款余額41077萬(wàn)元,較年初上升1655萬(wàn)元,其中個(gè)人存款較年初上升911萬(wàn)元,完成開(kāi)門紅任務(wù)的,對(duì)公存款較年初上升744萬(wàn)元,完成開(kāi)門紅任務(wù)的50%;信用卡完成19張,完成全年任務(wù)的67%;貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成開(kāi)門紅任務(wù)的;收單支付完成新增有效戶數(shù)8戶,完成開(kāi)門紅任務(wù)的100%;掌上銀行及個(gè)人手機(jī)銀行凈增戶數(shù)222,完成開(kāi)門任務(wù)的96%。

2、明確任務(wù),制定目標(biāo)

針對(duì)支行制定的目標(biāo)任務(wù),xx支行進(jìn)行了詳細(xì)的目標(biāo)計(jì)劃安排,并將任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,逐個(gè)落實(shí)到每一位員工中,并在每周對(duì)員工的業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行通報(bào),在鼓舞員工工作積極性的同時(shí),也激勵(lì)了員工的工作熱情。

3、業(yè)務(wù)營(yíng)銷中取得可喜成績(jī)

在年初七里河支行開(kāi)展的“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中,我行的各項(xiàng)業(yè)績(jī)雖有不足之處,但也形成了比學(xué)超趕的工作氛圍。開(kāi)門紅各項(xiàng)任務(wù)情況務(wù)完成的較為良好。

4、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,效果明顯

1、單位存款占比較少

在我行的日常業(yè)務(wù)中,單位存款余額僅為3700萬(wàn)元,僅占支行存款的.9%,占比較少,留存率較低,并且缺少了優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,嚴(yán)重制約了我行的發(fā)展。

2、業(yè)務(wù)操作差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生

在實(shí)際的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中,部分員工因工作不夠細(xì)致,仍存在一些差錯(cuò),業(yè)務(wù)操作規(guī)程有待進(jìn)一步規(guī)范,因此,在未來(lái)的工作中,我行將嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)授權(quán)制度,加強(qiáng)監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率。

針對(duì)我行20xx年開(kāi)門紅經(jīng)營(yíng)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,特提出以下重點(diǎn)工作,期待在后三季度有更好的業(yè)績(jī)展現(xiàn):

1、在后三季度的工作中,我會(huì)把重點(diǎn)工作放在存款、貸款推薦、和電子銀行業(yè)務(wù)上。帶領(lǐng)全行員工積極做好低成本存款營(yíng)銷工作,加大宣傳力度,主動(dòng)走訪企業(yè)客戶及周邊社區(qū)、居民區(qū),積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,并使之持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)發(fā)展,對(duì)待優(yōu)質(zhì)貸款客戶要盡量做到推薦一戶,成功一戶。

2、電子銀行業(yè)務(wù)也是影響我行一季度業(yè)績(jī)的一大絆腳石,因此,在后三季度的工作中,我們會(huì)在掌上銀行、信用卡等方面積極做好營(yíng)銷方案,利用走街串坊,聯(lián)系身邊親朋好友為其上門辦理業(yè)務(wù)從而提升我行的電子銀行替代率。

3、目前,我行中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,因此,在后三季度的工作部署中,我們應(yīng)竭力尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將存款、收入與發(fā)卡、布放智能pos機(jī)相結(jié)合,積極開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)的比重。

4、在后三季度的工作中,我行將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做好各項(xiàng)黨建工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),從而滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,提高客戶滿意度。

20xx年,xx支行全體員工將在七里河支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一同振奮精神、扎實(shí)工作,提升服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)!

銀行大走訪大調(diào)研活動(dòng)總結(jié)篇五

按照市維穩(wěn)辦的統(tǒng)一部署和安排,我局把“大走訪”活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,提高群眾法律意識(shí),深入排查化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極提供法律服務(wù),為企業(yè)排憂解難,有力的推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和專項(xiàng)維穩(wěn)活動(dòng)的深入開(kāi)展,促進(jìn)了社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序的明顯好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)情況總結(jié)如下:

按照市維穩(wěn)辦的統(tǒng)一部署,我局黨組非常重視,迅速召開(kāi)了黨組會(huì)議,傳達(dá)了市維穩(wěn)辦的有關(guān)精神,并要求辦公室制定了《啟東市司法局“大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》,確定了責(zé)任人和開(kāi)展內(nèi)容。并召開(kāi)全局干部職工會(huì)議進(jìn)行了傳達(dá)部署,要求全局廣大干部職工積極投入到“大走訪”活動(dòng)中來(lái)。為了確?;顒?dòng)不流于形式,局成立了由局長(zhǎng)朱小東為組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),檢查指導(dǎo)等項(xiàng)工作。

按照方案要求,各分管領(lǐng)導(dǎo)按照各自的職責(zé)任務(wù),分別組織各自分管的科室人員多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行深入部署,并帶頭深入基層開(kāi)展活動(dòng),起到了很好的示范作用。此次“大走訪”活動(dòng),我局共召開(kāi)各類座談會(huì)5次,開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢3次,接待群眾咨詢600多人次,化解矛盾糾紛10起,深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)社區(qū)12次,走訪農(nóng)戶32家。有效密切了與人民群眾的聯(lián)系,從而形成了濃厚的氛圍,收到了良好的社會(huì)效果。

按照市維穩(wěn)辦的要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,我們組織開(kāi)展了一系列行之有效的維穩(wěn)舉措。取得了較好的效果。

1、組織開(kāi)展了社區(qū)服刑人員座談。3月4日,司法局聯(lián)合婦聯(lián)在司法局三樓會(huì)議室召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)自己、放飛希望”為主題的慶“三八”座談會(huì)。座談會(huì)上,16名女性社區(qū)服刑人員分別暢談了人生規(guī)劃,座談結(jié)束后,工作人員分別為她們送上了法律書籍,并鼓勵(lì)她們珍惜當(dāng)下,努力創(chuàng)造新生活。

3月中下旬工作人員還分別到社區(qū)服刑人員相對(duì)集中呂四港、惠萍、寅陽(yáng)等鎮(zhèn)鄉(xiāng)分別開(kāi)展了座談,做到了重點(diǎn)人物重點(diǎn)談,通過(guò)座談,進(jìn)一步了解其個(gè)人、家庭現(xiàn)狀,掌握其就業(yè)情況,肯定他們?cè)诜唐陂g的良好表現(xiàn),鼓勵(lì)他們卸下思想包袱,吸取教訓(xùn),努力承擔(dān)起家庭責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,努力成為對(duì)社會(huì)有用的人。教育引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)罪錯(cuò),吸取教訓(xùn),積極改造,增強(qiáng)法制觀念。同時(shí)告知做好平時(shí)請(qǐng)銷假制度落實(shí),教育社區(qū)服刑人員走親訪友要注意安全,文化娛樂(lè)要守法。通過(guò)座談會(huì)的開(kāi)展,切實(shí)提高社區(qū)服刑人員的法律意識(shí),使他們卸下思想包袱,吸取教訓(xùn),增強(qiáng)法律意識(shí),促進(jìn)了和諧啟東的建設(shè)。

2、開(kāi)展了廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。我局結(jié)合“三八婦女維權(quán)”、“3·15放心消費(fèi)日活動(dòng)”等結(jié)點(diǎn),組織人員到廣場(chǎng)開(kāi)展了咨詢維權(quán)活動(dòng)。通過(guò)廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)的開(kāi)展,真正聽(tīng)取了民聲,并積極幫助群眾解答涉法問(wèn)題,并努力引導(dǎo)廣大群眾牢固樹(shù)立了以法維權(quán)的意識(shí)。

3、開(kāi)展了兩類人員排查活動(dòng)。活動(dòng)期間,局基層科和社區(qū)矯正科工作人員通過(guò)日常排查、定期排查,多次深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)對(duì)全市兩類人員進(jìn)行了排查,通過(guò)排查,全面掌握了全市兩類人員動(dòng)態(tài),做到情況明,底數(shù)清。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)管工作,落實(shí)防范措施。并在排查摸底的基礎(chǔ)上,把有重新犯罪傾向、思想不穩(wěn)定、家庭情況特殊的人員作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,組織司法所人員逐個(gè)進(jìn)行了走訪,重點(diǎn)教育,做到消除隱患。防止社會(huì)服刑人員和刑釋解教人員脫管、漏管、重新犯罪等情況發(fā)生。

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