通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的長處和短處，為自己的成長做好鋪墊。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們收集了一些優(yōu)秀總結(jié)的例子，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁﹨⒖肌?/p>

營銷培訓(xùn)主持稿篇一

這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司x年?duì)I銷工作會(huì)議精神，總結(jié)成績(jī)，分析形勢(shì)，研究部署公司x年電力營銷工作的一次重要會(huì)議，會(huì)議開得很及時(shí)，短暫而高效。剛才，王總的報(bào)告總結(jié)了20x年?duì)I銷工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營銷工作面臨的形勢(shì)，明確提出了x年?duì)I銷工作的思路，對(duì)x年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話，對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言，對(duì)x年工作要點(diǎn)作了說明。會(huì)議還表彰了20x年度營銷工作先進(jìn)單位和個(gè)人;各基層單位也都簽訂了營銷目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議的成功召開，對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營銷工作會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，必將產(chǎn)生積極的作用。

(一)總結(jié)了成績(jī)，堅(jiān)定了信心。

20x年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“x”的年度奮斗目標(biāo)，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，使得公司的各項(xiàng)營銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升，營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營質(zhì)效取得一定進(jìn)步，營銷精細(xì)化管理全面展開，營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確?！痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好x年?duì)I銷工作的信心。

(二)認(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)。

會(huì)議充分肯定了xx年?duì)I銷工作的成績(jī)，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營銷工作所面臨的形勢(shì)。一是營銷指標(biāo)壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營銷隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營銷工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí)，更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營銷工作中存在的困難和問題，增強(qiáng)了全體干部職工在x年搞好營銷工作的緊迫感和責(zé)任感。

(三)明確了目標(biāo)，指明了方向。

針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，王總的報(bào)告明確了x年?duì)I銷工作思路，提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營銷工作的目標(biāo)，即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營銷會(huì)議和公司x年工作會(huì)議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理，促進(jìn)效益提升，深入推進(jìn)營銷基礎(chǔ)管理和營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績(jī)，全面完成x年的營銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營銷工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重點(diǎn)。

加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，提高營銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們x年的營銷工作思路更清晰，重點(diǎn)更加突出，實(shí)際工作中更具可操作性，這對(duì)于公司x年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。

今年的營銷工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。在以后的工作，我們營銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風(fēng)貌，過硬的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的拼搏精神，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。

(一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營銷工作存在的一個(gè)重要問題是員工的市場(chǎng)開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高，會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度，對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開展各類營銷培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)，在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫，力爭(zhēng)在員工開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。

(二)抓好過程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營銷工作x年重點(diǎn)安排，對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法，加快對(duì)失效、過期制度和辦法的清理，加快對(duì)突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度，合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度，強(qiáng)化問題閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)營銷行為的全過程監(jiān)管。

(三)規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)行為，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)，完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式，加大對(duì)營銷工作質(zhì)量的考核力度，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷行為，用指標(biāo)來考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度，通過經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

(四)確保增收創(chuàng)效。x年?duì)I銷工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價(jià)、費(fèi)、損”不放松，力爭(zhēng)全面完成年度營銷經(jīng)營指標(biāo)。一是要抓電量增長，實(shí)行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長點(diǎn)，同時(shí)也要加大對(duì)農(nóng)村客戶增供擴(kuò)銷力度，實(shí)現(xiàn)電量穩(wěn)步增長;二是要抓電價(jià)執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更，加強(qiáng)基本電費(fèi)、力調(diào)、分時(shí)電費(fèi)的管理，確保政策執(zhí)行到位;三是要抓線損管理，加強(qiáng)兩級(jí)關(guān)口管理，嚴(yán)格考核，加大反竊電力度，加大計(jì)量裝置改造力度，實(shí)現(xiàn)降損節(jié)能目標(biāo);四是要抓電費(fèi)回收，要進(jìn)一步創(chuàng)新電費(fèi)回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費(fèi)回收評(píng)價(jià)和考核體系，大力推廣居民批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)制，切實(shí)保障經(jīng)營成果。

營銷培訓(xùn)主持稿篇二

各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)各位來賓，歡迎來到《裝飾春季家裝設(shè)計(jì)節(jié)暨名品建材特賣會(huì)》的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們的活動(dòng)將于下午的2：00正式開始，現(xiàn)在距離正式開始的時(shí)間還有最后的5分鐘，請(qǐng)我們的工作人員和到場(chǎng)的客戶不要再在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，盡快到我們的座位上坐下。為了讓您有一個(gè)不受干擾的活動(dòng)環(huán)境，請(qǐng)到場(chǎng)的各位嘉賓將您心愛的手機(jī)，調(diào)到靜音的狀態(tài)，謝謝您的配合！

3分鐘預(yù)告：

各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)各位來賓，歡迎來到《裝飾20xx春季家裝設(shè)計(jì)節(jié)暨名品建材特賣會(huì)》的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們的活動(dòng)將于下午的2：00正式開始，現(xiàn)在距離正式開始的時(shí)間還有最后的3分鐘，讓我們盡情期待！

1分鐘預(yù)告：

各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)各位來賓，歡迎來到《裝飾20xx春季家裝設(shè)計(jì)節(jié)暨名品建材特賣會(huì)》的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們的活動(dòng)將于下午的2：00正式開始，現(xiàn)在距離正式開始的時(shí)間還有最后的1分鐘，精彩的活動(dòng)即將開始！

開場(chǎng)前話術(shù)。

各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)/各位來賓，歡迎來到《裝飾20xx春季家裝設(shè)計(jì)節(jié)暨名品建材特賣會(huì)》的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們的活動(dòng)將于下午的2：00正式開始，現(xiàn)在距離正式開始的時(shí)間還有最后的10秒鐘，請(qǐng)到場(chǎng)的各位好朋友和主持人一起進(jìn)入倒計(jì)時(shí)：10，9，8，……1，好的，各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)/各位來賓，請(qǐng)舉起你們財(cái)富熱情的雙手，用最最熱烈的掌聲，有請(qǐng)今天下午活動(dòng)的美女主持人閃亮登場(chǎng)！

主持人上場(chǎng)：

謝謝，謝謝各位熱情的掌聲！主持過上百場(chǎng)活動(dòng)的主持人發(fā)現(xiàn)，在每一次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，掌聲最激烈的人，都是素質(zhì)特別高的人，都是運(yùn)氣特別好的人，都是最能發(fā)大財(cái)和賺大錢的人，讓我再次看次你們最能代表合肥人的高素質(zhì)的掌聲?。ㄐΓx謝，謝謝，謝謝！

良好的溝通來自于第一時(shí)間的自我介紹，我是受裝飾工程有限公司委托，擔(dān)任本次《裝飾20xx春季家裝設(shè)計(jì)節(jié)暨名品建材特賣會(huì)》的主持人，我叫李赫。李是那個(gè)李，木子李，赫是赫赫有名的赫，也就是兩個(gè)“赤”字組成的赫，赫代表什么意思呢，就是紅紅火火的意思，所以，今天到場(chǎng)的各位先生/各位女士，各位領(lǐng)導(dǎo)/各位來賓，從認(rèn)識(shí)李赫的這一刻起，你們的日子將會(huì)每一天都紅紅火火，你的生意也從此會(huì)每一天都會(huì)紅紅火火！最美好的祝福送給今天到場(chǎng)的每一位朋友！謝謝?。ㄉ罹瞎?/p>

在今天的活動(dòng)開始，主持人謹(jǐn)代表裝飾工程有限公司，歡迎大家的到來！

我相信今天到場(chǎng)的每一位嘉賓，都是剛買了新房要進(jìn)行裝修的客戶，首先恭喜你們買到了的房子，即將在新房里開始全新的生活！恭喜你們！

裝飾是一家以施工秀著稱的公司，成立以來，憑著優(yōu)良的服務(wù)、精湛的施工工藝，贏得了無數(shù)客戶的良好口碑。今天我們的現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了過去選擇華匯裝飾的老客戶朋友，請(qǐng)到場(chǎng)的老客戶朋友們站起來，和今天到場(chǎng)的新客戶朋友們打一聲招呼。非常感謝你們過去的華匯裝飾的信任，你們真有眼光！同時(shí)也非常感謝你們對(duì)今天活動(dòng)的支持，你們的光臨，是我們?nèi)A匯裝飾全體同仁們的無比榮幸！謝謝你們！

介紹嘉賓話術(shù)。

謝謝！在今天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們還榮幸地邀請(qǐng)到了很多的貴賓，他們分別是：

……。

讓我們對(duì)他們的到來，表示真誠的感謝和熱烈的歡迎！

謝謝！

營銷培訓(xùn)主持稿篇三

20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的'了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完xxx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。

“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的'謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

在培訓(xùn)資料上，xxx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲，在社會(huì)生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時(shí)間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對(duì)事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。

比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個(gè)月，因人員變動(dòng)，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時(shí)候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個(gè)月算是走了過來了。

是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你；對(duì)工作的付出，是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！

讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來吧！

營銷培訓(xùn)主持稿篇四

營銷培訓(xùn)會(huì)議主持詞怎么說?培訓(xùn)是一定不能夠少了主持詞的，下面就是營銷培訓(xùn)會(huì)議主持詞范文哦!

下午的培訓(xùn)馬上就開始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李靜!上午的培訓(xùn)大家的狀態(tài)都非常好!那現(xiàn)在大家的精神狀態(tài)好不好，用你們最洪亮，最動(dòng)聽的聲音告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)好不好!

經(jīng)過一上午的培訓(xùn)，我們對(duì)中心文化有所了解，鄭總又給我們進(jìn)行了高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)。

相信大家一定有很大的收獲。

但是我們作為中心的駐校代理這些肯定是不夠的，在坐的各位

那么現(xiàn)在有請(qǐng)溫濤老師對(duì)代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做一個(gè)系統(tǒng)的講解大家掌聲有請(qǐng)溫老師給我們帶來的代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

鼓掌歡迎。

感謝溫老師給我們帶來的關(guān)于代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的課程精彩講解，希望在座的每位同學(xué)把今天所學(xué)的學(xué)以致用，讓我們把熱烈的掌聲再次送給溫老師! 今天溫老師帶來的都是對(duì)在校大學(xué)生來說非常實(shí)用的課程，現(xiàn)在，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是口才的競(jìng)爭(zhēng)。

工作和交往中，當(dāng)眾講話是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，每逢這時(shí)，許多人心跳加速，緊張，不知說什么或者不知道怎么說，遭遇的是尷尬;留下的是遺憾，失去的是機(jī)會(huì)，那么大家有沒有遇到過這樣的尷尬?不要因?yàn)槲覀儧]有好的口才而失去表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，不要因?yàn)槲覀儧]有好的演講能力而錯(cuò)過成就自我的機(jī)會(huì)，那么下面有溫濤老師給我們帶來演講與口才的精彩講解。

大會(huì)第四項(xiàng)：大會(huì)第五項(xiàng)：溫老師講的好不好!精不精彩!既然我們的老師講了這么精彩的課程，那么我們大家肯定有很多好的想法和建議，或者還有什么不明白的問題，下面就以學(xué)校結(jié)成小組自由討論，有問題的同學(xué)可以向在場(chǎng)老師咨詢，提問。

我們知道了如何做好高品質(zhì)的溝通，了解了我們中心

的文化，我相信咱們中心讓好的教育沒有距離的宗旨，一定會(huì)通過大家傳遍燕趙大地。

王：親愛的永雋兄弟們大家好，很榮幸這一期的銷售大會(huì)有我和黃xx為大家主持，力力在這里和大家問聲好，祝大家身體好、工作好、財(cái)運(yùn)好，吃好喝好玩好樂好，給點(diǎn)掌聲好不好? 因?yàn)橄嗑?，讓我們分享這份快樂的時(shí)光;因?yàn)橛离h，讓我們承載了無盡的激情。

黃：因?yàn)槟贻p，讓我們擁有山一樣高的夢(mèng)想;因?yàn)橛离h，讓我們實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

那么黃xx也在這跟大家問聲好，“永雋的兄弟們，大家好”

大家：好、很好、非常好、越來越好，加油!

黃：2014十月份銷售大會(huì)正式開始，激動(dòng)人心的時(shí)候到了，有很多新員工沒參加過銷售大會(huì)，可能不知道銷售大會(huì)是什么，我跟大家詳細(xì)說一下，、、、、哎呀就是領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候到了，下面我宣布一下獲獎(jiǎng)名單。

王：小黃，好像著急了哈，可惜啊看見名單里有你了，是不是。

我簡(jiǎn)單跟大家說一下永雋的銷售大會(huì)，永雋每個(gè)月都會(huì)舉辦銷售大會(huì)，總結(jié)當(dāng)月的工作成果，并且對(duì)當(dāng)月做得好的.員工以資獎(jiǎng)勵(lì)，公司從來不吝嗇，只要你努力，公司都看得見。

那么在說10月份前，我先說一下9月份的獲獎(jiǎng)名單，因?yàn)槭环偶?，沒開上，就壓到這個(gè)月了。

由于九月份我們的銷售業(yè)績(jī)不是特別理想，所以只有三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：

最佳新人獎(jiǎng)：沈xx(下組后到賬xxx)有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。

下面頒發(fā)9月份冠軍部門獎(jiǎng)：銷售二部，到賬26700元，有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

最后是個(gè)人冠軍獎(jiǎng)：得主是英俊瀟灑、風(fēng)流倜儻、花見花開、車間車爆胎的黃哲，有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)。

說到小黃，從入職以來一直勤勤懇懇、踏實(shí)肯干，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸。

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

黃：9月份的說完，該到10月份的了。

首先，我們先表揚(yáng)一下我們的售后團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛兴麄兒笤娜ε浜?、全力支持，我們談單才?huì)無后顧之憂，大膽的忽悠。

第一份獎(jiǎng)項(xiàng)最佳后臺(tái)團(tuán)隊(duì)：行政人事部(顏靈玉、時(shí)娜)有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

第二獎(jiǎng)項(xiàng)，后臺(tái)個(gè)人，說起他，他是后臺(tái)與前臺(tái)的溝通紐帶，是安撫客戶的緩沖劑，他就是唐慧唐大拿，有請(qǐng)**頒發(fā)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

下面是最佳新人獎(jiǎng)，得主：徐xx(入職簽單xxxx)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

王：做銷售不容易，日曬雨淋、早出晚歸，給客戶賠笑臉、不僅脾氣好、還要臉皮厚、不僅要霸得蠻，還要耐得煩。

再一次感謝全體銷售的辛勤付出，把掌聲獻(xiàn)給你們自己。

黃：說到辛苦，那不算什么，男子漢能屈能伸，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累算什么，但我們的女銷售才真的值得稱贊，正值豆蔻年華，小小年紀(jì)本領(lǐng)非凡，在這我不得不提一下我們二部的寧飛，10月份里共拜訪了37個(gè)客戶，員工的努力公司都是看在眼里的，下面有請(qǐng)**為寧xx頒發(fā)“勤勞小蜜蜂獎(jiǎng)”

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

王：永雋是一個(gè)年輕的企業(yè)，成立時(shí)間也不是很長，但我們卻在長春乃至吉林站穩(wěn)步腳，并且小有名氣，這離不開大家的努力，當(dāng)然也離不開對(duì)客戶的開發(fā)，那么10月份里，開發(fā)新客戶最多的當(dāng)屬我們永雋第一大美女：王微王政委，有請(qǐng)**為王微頒發(fā)“新客戶開發(fā)獎(jiǎng)”

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

黃：謝謝微姐的精彩發(fā)言，作為公司的一名普通員工，能有這樣的高度，不得不讓人欽佩，永雋今天的成績(jī)，是我們所有員工努力的結(jié)果，但更離不開的是管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

王：團(tuán)隊(duì)所以來的不僅是集團(tuán)討論和決策，他強(qiáng)調(diào)的是通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，而這種奉獻(xiàn)是每一個(gè)員工都奔著一個(gè)目標(biāo)努力的成果。

個(gè)人成就團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)突出個(gè)人。

下面就是大會(huì)最后的三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，個(gè)人冠、亞、季。

我們從季軍開始，10月份季軍得主是“馬雪嬌”同時(shí)也是公司最感謝的人。

“最感謝人獎(jiǎng)” 有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

黃：10月份亞軍是：劉xx，有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

黃：最后一項(xiàng)，10月份銷售個(gè)人冠軍“王xx”，有請(qǐng)**頒獎(jiǎng)

獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)言……

王：在此我們也感謝公司所有部門經(jīng)理，你們是公司的棟梁，更是公司的希望，每個(gè)部門的業(yè)績(jī)能否實(shí)現(xiàn)，全靠你們的指導(dǎo)有方，再一次謝謝公司所有經(jīng)理。

永雋剛剛起步，每位員工都付出了艱辛的努力，苦是苦了點(diǎn)，累是累了點(diǎn)，但苦中有樂，累有所得。

黃：面對(duì)困難，我們沒有放棄，因?yàn)槲覀冎馈跋Ｍ谵D(zhuǎn)角”。

走進(jìn)永雋，就會(huì)有一份責(zé)任壓在你肩上。

責(zé)任是一種無言的承諾，承諾是一張法定的支票，需要我們大家一起去履行。

王：永雋一直致力打造這樣的團(tuán)隊(duì)，感謝你們的加入。

到此，10月份銷售大會(huì)已到尾聲。

有請(qǐng)姚總講話。

營銷培訓(xùn)主持稿篇五

為期四天的市場(chǎng)營銷素質(zhì)特訓(xùn)營已經(jīng)結(jié)束了，我腦海中依舊浮現(xiàn)著四位老師各具特色，精彩紛呈的授課場(chǎng)景，他們或通過案例深入淺出的講解某個(gè)觀點(diǎn)，他們或通過故事娓娓道出某個(gè)方法，他們或通過游戲讓我們親身體驗(yàn)?zāi)硞€(gè)道理，整個(gè)過程讓我回味無窮，受益頗多。

銷售是什么？我曾經(jīng)在大學(xué)里也深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷的課程，這個(gè)問題也許很好回答，仁者見仁智者見智，我相信每個(gè)人都能結(jié)合自己的體驗(yàn)給出不同的答案。有人說銷售是推銷自己，有人說銷售不是賣而是買，有人說銷售就是把東西賣出去把錢收回來，觀點(diǎn)新穎，讓人耳目一新，這些觀點(diǎn)都道出了銷售活動(dòng)本質(zhì)，但紙上得來終覺淺，如何把東西賣出去，如何讓我們的銷售額倍增是需要一番磨礪，在幾年甚至畢生的經(jīng)歷去實(shí)踐中不斷改變和修正自己。每個(gè)職業(yè)我們都能找到自己學(xué)習(xí)的榜樣，營銷也不例外，大家耳熟能詳?shù)拿绹囦N售大王喬吉拉德，日本保險(xiǎn)界推銷傳奇原一平，他們已經(jīng)成了一個(gè)時(shí)代的巔峰，讓后續(xù)的銷售界的同仁們學(xué)習(xí)甚至膜拜。如果我們能幫助客戶買，站在和客戶同樣的角度去幫助他們買，這樣的效果會(huì)不會(huì)改變我們的思維模式，讓我們從單純的推銷跳出來。像我們天泉鑫核心的產(chǎn)品就是膜分離設(shè)備，我們銷售人員要做的就是幫助客戶買，讓他們從中獲益，生意活動(dòng)中肯定存在討價(jià)還價(jià)，這是買賣雙方的游戲，但這不意味著我們漫天要價(jià)或者委曲求全。如果在一次銷售活動(dòng)中，我們整個(gè)過程都是圍繞價(jià)格高低在談判，我想這次的銷售很可能花落別家。銷售員因?yàn)橛袠I(yè)績(jī)的壓力，有時(shí)候是很難拒絕客戶，拒絕訂單的，畢竟成交才是我們銷售真實(shí)的目的。所以要讓客戶買得放心，買得開心，前期我們就要做足功夫，從初次拜訪，打電話預(yù)約，著裝，禮儀到調(diào)查客戶的背景和喜好等等，這就是四天培訓(xùn)給我們解決的第一個(gè)素質(zhì)問題。

們的客戶——愛我們的上帝，愛我們周圍的同事，愛我們的父母親戚和朋友，愛我們的對(duì)手，這不僅是對(duì)個(gè)人的提升，也是對(duì)公司的提升。我想這種大愛是需要銷售員耗費(fèi)畢生的經(jīng)歷去實(shí)踐，去修煉。人群中有一類人他們能贏得大多數(shù)人的好感，但好人不等于好的營銷人員。這就是培訓(xùn)帶給我們的第二個(gè)啟示，要學(xué)會(huì)要求，高明的說服高手都是動(dòng)之以情，曉之以理，讓對(duì)方主動(dòng)提出建議，提出問題，而不是滔滔不絕告訴對(duì)方該怎么做，如何做。老師這個(gè)職業(yè)可能有這個(gè)特征，他們是傳播知識(shí)的所以要經(jīng)常告訴別人該怎么做，如何做。那么第二個(gè)營銷素質(zhì)就是用我們的愛去要求客戶，借助于銷售技巧讓我們成為真正的溝通高手。

那么賣完以后呢？有人會(huì)說，這最后一步自然是收款啊，的確?？蔀槭裁从械目蛻舻目钚枰覀儾粩啻?，有的客戶在支付的時(shí)候拖拖拉拉，他們每個(gè)都是因?yàn)樽陨淼呢?cái)務(wù)問題嗎？像我們給客戶提供的是系統(tǒng)的項(xiàng)目解決方案，客戶一般都會(huì)有預(yù)算，除非他們還不打算上項(xiàng)目。這是四天培訓(xùn)給我的最后一個(gè)素質(zhì)提升問題就是銷售要做好服務(wù)。拋開公司的整體資源不談，作為每個(gè)銷售員，當(dāng)我們成交后是不是就萬事大吉，想象著那嘩啦啦的傭金就喜不自禁？培訓(xùn)老師告訴我們，讓客戶覺得開心幸福是我們始終要關(guān)注的，不能當(dāng)著客戶的面將這種情緒流露出來。成交以后，我們要及時(shí)跟蹤，做好售后的服務(wù)，及時(shí)幫助客戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題。歸根結(jié)底，我們還是要心存感激，要心中充滿愛，為他人著想。

四天的培訓(xùn)短暫而愉快，帶著培訓(xùn)老師給我們傳遞的觀念，帶著他們授予的方法和技巧，我相信我能在營銷這條路上走得更好，更遠(yuǎn)，讓生活更精彩。

營銷培訓(xùn)主持稿篇六

通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。

執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。

鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平低下，在培訓(xùn)經(jīng)時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)村醫(yī)生在短期內(nèi)難以領(lǐng)悟部分政策內(nèi)容。

這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同，首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài)，在沒有參加本次培訓(xùn)前，覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急，我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深，我們的女隊(duì)長為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐，她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到，在我們平時(shí)的工作中，有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破，因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo)，不僅僅是代表自己個(gè)人的形象，更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級(jí)的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。

以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)，在實(shí)習(xí)大綱中明確要求，實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力，激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。

以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

營銷培訓(xùn)主持稿篇七

20xx年7月26日晚，支行集中開展了一場(chǎng)有效的營銷培訓(xùn)課。作為一名新入職的柜員，這次營銷培訓(xùn)，使我對(duì)崗位的營銷有了新的認(rèn)識(shí)，從中受益匪淺。

通過營銷課程的學(xué)習(xí)，我糾正了自己對(duì)于柜員崗位的一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。以前，我一直以為，作為一名前臺(tái)柜員，我只要掌握了各項(xiàng)前臺(tái)技能，盡心盡力為客戶辦理好前臺(tái)業(yè)務(wù)就可以了，而營銷這個(gè)環(huán)節(jié)是屬于客戶經(jīng)理的任務(wù)。通過培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到營銷這個(gè)環(huán)節(jié)在柜員業(yè)務(wù)中的重要性。面對(duì)銀行業(yè)間激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，前臺(tái)柜員的營銷顯得更為重要。通過為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中的觀察和溝通，可以較快地找到營銷的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的有效營銷。

本次培訓(xùn)的內(nèi)容新穎、條理清晰，除了營銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，課堂上也設(shè)置了很多模擬和互動(dòng)的環(huán)節(jié)。從老師的講課中，我漸漸意識(shí)到同行間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得并長期留住客戶是公司發(fā)展的重要目標(biāo)。從同事們的模擬操練中，我也深深體會(huì)到了實(shí)際操作中的諸多困難。為響應(yīng)全員營銷的理念，在常規(guī)工作中貫徹實(shí)踐好營銷這個(gè)環(huán)節(jié)，就必須扎實(shí)掌握好營銷的步驟和技巧，才能更好地完成營銷方面的工作。以下是在培訓(xùn)課程中總結(jié)的幾個(gè)營銷要點(diǎn)：

1、熟知產(chǎn)品屬性；首先要全方位地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的各項(xiàng)特征、優(yōu)點(diǎn)以及給予客戶帶來的利益。這是營銷的第一步，也是關(guān)鍵，如果不熟悉產(chǎn)品，任何服務(wù)和營銷將無從談起。只有對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí)，才能將最合適的產(chǎn)品推薦給客戶。

2、快速掃描客戶特征；從辦理前臺(tái)業(yè)務(wù)過程中與客戶的溝通交流，我們可以快速觀察到客戶的表情、神態(tài)、手勢(shì)等，對(duì)客戶有個(gè)粗略的了解。同時(shí)，通過語言的溝通以及客戶賬戶信息的掃描，我們可以進(jìn)一步地了解到客戶更多的信息，為下一步的營銷打下鋪墊。

3、有效吸引客戶注意力；要善于與客戶進(jìn)行溝通和交流，洞察客戶的想法，做到有效地吸引其注意力。作為一名柜員，與客戶之間不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人與人間的交際。如何吸引客戶的注意力，我覺得首先要找到客戶感興趣的話題，只有提起客戶的興致，才能有效地吸引客戶。這個(gè)環(huán)節(jié)更加注重的是與客戶之間的溝通，也是考驗(yàn)交際能力的一個(gè)方面。而在這方面，恰恰是我的薄弱環(huán)節(jié)。所以，在今后的工作和生活中，我要更加注重這方面技能的培養(yǎng)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中不斷地提升自己的能力。

4、學(xué)會(huì)發(fā)問；與客戶溝通的一個(gè)有效突破口就是進(jìn)行發(fā)問，通過發(fā)問，可以引起客戶的注意力，也能讓客戶感受到我們的一份關(guān)心和親切感，拉近與客戶之間的距離。但是要問什么問題，要怎么發(fā)問，這需要我們掌握好技巧，把握好尺度，否則將事與愿違，反而引起客戶的反感。

5、客戶需求和產(chǎn)品匹配；在熟悉產(chǎn)品和了解客戶的基礎(chǔ)上，我們要根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到一款最適合客戶的產(chǎn)品。這一環(huán)節(jié)除了要求我們要熟知各項(xiàng)產(chǎn)品的特性，還需要清楚客戶的具體需求，再在各項(xiàng)產(chǎn)品中篩選出最合適的一款。只要前面四個(gè)步驟都做到位了，這個(gè)環(huán)節(jié)就不難了。

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是營銷業(yè)務(wù)上的知識(shí)，更多的是工作上和人際交往中的技巧和學(xué)問。在接下來的工作中，我將少一份懈怠，多一份勤奮；少一份碌碌，多一份追求；少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，用心地做好每一件事，用滿腔的熱情開啟銀行事業(yè)的奮斗生涯。

營銷培訓(xùn)主持稿篇八

在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下，通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合，借用"品牌'創(chuàng)品牌，"辦保險(xiǎn)找郵政'的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探究出了一條在農(nóng)村進(jìn)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的勝利之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬元，完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費(fèi)全年目標(biāo)方案的69%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

從郵政自身角度講，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也特別可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次特地召開全局職工動(dòng)員大會(huì)，提高了大家的思想熟悉，使全局廣闊職工充分熟悉到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場(chǎng)，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)力量，創(chuàng)建郵政儲(chǔ)蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增加郵政儲(chǔ)蓄的競(jìng)爭(zhēng)力量。形勢(shì)告知我們，商機(jī)無所不在，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能立于不敗之地!年初工作會(huì)上，我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一季度"開門紅'。

一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必需有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略簡(jiǎn)單、對(duì)人才素養(yǎng)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展，最終打算于郵政自身能否培育出一大批高素養(yǎng)的保險(xiǎn)人才。為此，我局將人才培育和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)進(jìn)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參與保險(xiǎn)學(xué)問培訓(xùn)會(huì)，由保險(xiǎn)專業(yè)講師詳細(xì)培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問和營銷技巧。同時(shí)，開展"一幫一'活動(dòng)，由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問轉(zhuǎn)化為營銷力量。開展?jié)撛诳蛻舻?雙挖掘'，即首先在辦理儲(chǔ)蓄或其他業(yè)務(wù)時(shí)樂觀向客戶宣揚(yáng)保險(xiǎn)，力爭(zhēng)促成當(dāng)時(shí)簽單，實(shí)現(xiàn)"首次挖掘';其次對(duì)于有投保意向但有疑慮心情的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時(shí)間上門營銷，實(shí)現(xiàn)"二次挖掘'。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。

首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)營銷的同時(shí)，將上門營銷定位為進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)。

務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績(jī)予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提酬勞。對(duì)營銷業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展優(yōu)秀的營銷員賜予各種形式的嘉獎(jiǎng)。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章方法，實(shí)行錢、賬分別，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范進(jìn)展打好基礎(chǔ)。

服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險(xiǎn)的'應(yīng)有之義。為此，我局將"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌'始終放在一切工作的首位。樹立"視用戶為伴侶'的觀念，真正從客戶動(dòng)身，首先，為用戶"量體裁衣'設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如，向身體素養(yǎng)較差的人重點(diǎn)推舉重大疾病保險(xiǎn)，向有車輛的家庭和常常出差的人重點(diǎn)推舉意外損害保險(xiǎn)等;其次，本著"寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩'的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿足一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對(duì)保戶和群眾的困難也總是盡力關(guān)心解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。

為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣揚(yáng)。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，馬上落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn)，市場(chǎng)部得知狀況后馬上派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解狀況，并供應(yīng)"一條龍'服務(wù)，包括幫助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。

準(zhǔn)時(shí)周到的理賠往往會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動(dòng)，使群眾從事實(shí)中受到訓(xùn)練，深刻熟悉到保險(xiǎn)的好處，從而對(duì)郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步進(jìn)展產(chǎn)生樂觀影響，同時(shí)也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。

雖然近幾年我局進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì)，但仍舊面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)決不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立進(jìn)展信念不動(dòng)搖，一是連續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度，依據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對(duì)廣闊老客戶進(jìn)行回訪，帶動(dòng)新險(xiǎn)種的銷售。二是深化挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門訪問客戶，拓寬業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對(duì)抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績(jī)的上升。四是連續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。

營銷培訓(xùn)主持稿篇九

各位新老朋友大家早上好，今天的生意介紹會(huì)由我來為大家主持。我叫，我來自**省**市，我堅(jiān)信在以后的事也發(fā)展中，一定能成為大家最真誠，最有力，最開心的事業(yè)合作伙伴。（鼓掌）下面有請(qǐng)某某老板和他的朋友。帶新人會(huì)員依次上去報(bào)名。

大培上前宣布課堂紀(jì)律。（表情語氣要嚴(yán)肅）。

朋友們，我們的生意介紹會(huì)馬上就要開課了。在開課之前，我向大家提幾點(diǎn)小建議：

1、吸煙的朋友請(qǐng)不要吸煙了，因?yàn)槲覀兊目臻g比較小。

2、有手機(jī)和呼機(jī)的朋友，請(qǐng)你們務(wù)必達(dá)到振動(dòng)或關(guān)機(jī)，即使中途來電也不要出去回了。

3、新朋友來到這里，請(qǐng)不要隨意走動(dòng)與講話，更不允許打瞌睡，誰要是違反了課堂紀(jì)律，后邊的大培訓(xùn)員有權(quán)把你和你的推薦人請(qǐng)出課堂，七天內(nèi)不允許來到這里，好，請(qǐng)大家與我配合一下。（鼓掌）。