2023年?duì)I銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)(15篇)

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇一

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時(shí)候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時(shí)候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇二

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇三

p3 3.1 功能特點(diǎn)

工程模式

. 工程組、工程、目標(biāo)工程不限

. 每個(gè)工程可達(dá)10萬條工序

. 自動進(jìn)度計(jì)算和資源平衡

. 進(jìn)展驟光燈和自動進(jìn)度更新

. 顯示進(jìn)展線、前鋒線

. 20級工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)編碼

. 工程識別編碼

. 24個(gè)用戶可自行定義的作業(yè)分類碼，

可用于選擇、排序、分組分析

. 智能化作業(yè)節(jié)點(diǎn)代碼分類

. 16個(gè)用戶自定義數(shù)據(jù)項(xiàng)

. 多個(gè)工程匯總成新工程

. 贏得值分析評價(jià)完成情況

. 保存歷史數(shù)據(jù)

. 合并多個(gè)工程

. 總體更新用于一次修改批量數(shù)據(jù)

. 用戶自定義的計(jì)劃模板(子網(wǎng)絡(luò))

. 真正的同時(shí)多用戶功能：多人同時(shí)更新、分析、制作報(bào)表

. 可對工程設(shè)定多級權(quán)限

. 與microsoft office 兼容的圖形用

戶接口

進(jìn)度計(jì)算

. 關(guān)鍵路徑法(cpm)計(jì)算

. 單節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖(pdm)方式

. 自由浮時(shí)和總浮時(shí)計(jì)算

. 支持完成-開始、開始-開始、開始

-完成和完成-完成四種作業(yè)關(guān)系

. 關(guān)系線上可顯示延時(shí)

. 每工程可使用31種作業(yè)日歷

. 時(shí)間單位可為小時(shí)、天、周、月

. 10種進(jìn)度限制條件

. 9種不同的作業(yè)類型

. 作業(yè)上可設(shè)置停工和復(fù)工日期

. 可中斷的和可連續(xù)的進(jìn)度計(jì)算

資源和費(fèi)用管理

. 作業(yè)欄位中可顯示多個(gè)資源

. 資源也可有日歷

. 每個(gè)工程資源和費(fèi)用的種類無限

. 平衡和平滑時(shí)，作業(yè)可以分解、延長

和壓縮

. 簇資源設(shè)置資源的層次結(jié)構(gòu)

. 非線性資源用量可用戶定義

. 帶平滑的向前和向后平衡都行

. 可變的資源單價(jià)和限量

. 資源可驅(qū)控作業(yè)的工期

. 贏得值(bcwp)直方圖，表格和曲線

. 預(yù)算值(bcws)直方圖，表格和曲線

. 費(fèi)用差值和進(jìn)度差值計(jì)算

. 每個(gè)工程可有無限個(gè)費(fèi)用科目

. 跟蹤預(yù)算、本期實(shí)際費(fèi)用、累計(jì)實(shí)際

費(fèi)用、完成百分比、贏得值、尚需費(fèi)

用，完成時(shí)費(fèi)用

. 自動計(jì)算費(fèi)用規(guī)則功能，用戶可定義

計(jì)算規(guī)則

報(bào)表和圖形

. 150多個(gè)預(yù)先定義好的報(bào)表、矩陣報(bào)

表和圖形，可自定義頁眉和頁腳

. 綁帶infomaker制表軟件

. 完全可自定義顯示和輸出

. web 向?qū)В?用于inter/intranet

發(fā)布報(bào)表和圖形

. 無限顯示視圖

. 可按任意作業(yè)分類碼和資源組合來組

織工程輪廓圖

. 作業(yè)可匯總,分組,與目標(biāo)比較

. 時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖既顯示橫道，又可帶邏輯關(guān)系

. 可頸狀顯示橫道，及按作業(yè)分類碼顯

示不同的顏色和花紋

. 網(wǎng)絡(luò)圖中也可顯示時(shí)標(biāo)

. 資源/費(fèi)用直方圖,表格和曲線

. 多層次的排序和選擇(過濾器)

. 用戶可定義橫道、開始和完成端點(diǎn)的顏色、形狀、大小、 位置

. 界面語言可選擇, 可形成各種語言的報(bào)表

. 打印時(shí)可指定頁數(shù)及自動調(diào)整大小

. ole用于掛接文本、電子表、圖形和

影象

數(shù)據(jù)交換與二次開發(fā)

. 與odbc兼容的數(shù)據(jù)庫

. 含開發(fā)引擎ra，任何與ole 2.0兼容的開發(fā)工具均支持

. primavera post office 允許遠(yuǎn)程工作，雙向?qū)忛営?jì)劃和進(jìn)度更新

. 可采用與mapi/vim兼容的郵件系統(tǒng)來互換工程和作業(yè)數(shù)據(jù)

. 可讀寫 .mpx文件與ms project兼容

. 可輸入/輸出dbase、lotus、ascii

. 與suretrak(小p3)共享數(shù)據(jù)

配套與延伸

datastore for primavera -- p3與oracle的雙向數(shù)據(jù)接口。

powervision -- 滾動計(jì)劃發(fā)布和執(zhí)行情況贏得值分析軟件，專為p3開發(fā)。

monte carlo for primavera -- 風(fēng)險(xiǎn)分析軟件，可與p3連用。

最低系統(tǒng)需求

486或更高檔的計(jì)算機(jī)

16m內(nèi)存,72mb可用硬盤空間

中文windows 95 或98，20xx，windows nt

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇四

本學(xué)期我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和鋼筋抽樣軟件。通過對廣聯(lián)達(dá)軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅提高了我的識圖能力，還提升了我對有關(guān)工程軟件操作的熱愛。

在學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)軟件之前，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了autocad制圖軟件，并簡單地學(xué)習(xí)了解了pkpm計(jì)價(jià)軟件。通過對三種軟件的學(xué)習(xí)和比較，我覺得在繪圖速度方面，廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件和pkpm計(jì)價(jià)軟件更為優(yōu)秀。因?yàn)檫@兩種軟件可以直接建立軸網(wǎng)，在畫門窗時(shí)也不需要創(chuàng)建塊慢慢插入，只要定義好構(gòu)件直接畫就好了。但是，兩種軟件畢竟不是專門的制圖軟件，對比autocad制圖軟件來說，它們在繪圖上做不到足夠的精確細(xì)致。

廣聯(lián)達(dá)圖形算量軟件gcl8.0操作起來比較簡單，基本上只要按照圖紙?jiān)O(shè)定好各個(gè)構(gòu)件的信息屬性就行。但是，在操作過程中若不小心弄錯(cuò)層就不好處理了了，而這一點(diǎn)是它不如gcl20xx之處。很遺憾，因?yàn)闆]有對gcl20xx軟件的集中學(xué)習(xí)，對于它在處理錯(cuò)層方面還是不大了解。

在我看來，廣聯(lián)達(dá)軟件中的三維顯示功能是非常實(shí)用的。三維顯示使我們所繪制的圖形立體畫，能從不同的角度觀察圖形從而清晰地了解建筑物的一部分構(gòu)造，這對提高我們的空間想象能力是大有幫助的。而識圖最大的障礙就是空間想象能力不佳。

畫圖過程中，我覺得在設(shè)置“工程信息”方面有必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。一定要把各個(gè)信息(如基礎(chǔ)形式、檐高、結(jié)構(gòu)標(biāo)高等)確定好，以免影響后續(xù)的作業(yè)。對于主體結(jié)構(gòu)，應(yīng)該注意是否需要偏移。確定好了，再做梁、柱、鋼筋等工程時(shí)才不會出現(xiàn)算量錯(cuò)誤。

我覺得廣聯(lián)達(dá)的鋼筋抽樣軟件是廣聯(lián)達(dá)公司最有特色的軟件。它最大限度開放了各類鋼筋的計(jì)算方法并能自動考慮構(gòu)件之間的關(guān)聯(lián)和扣減，因此我們只需完成繪圖即可實(shí)現(xiàn)鋼筋量計(jì)算。

在鋼筋編輯中設(shè)置的計(jì)算規(guī)則可以修改，而計(jì)算結(jié)果能直觀顯示每根鋼筋的形狀、計(jì)算過程、搭接形式、計(jì)算公式，這樣便于查看和控制鋼筋繪制以便滿足多種算量需求。

在軟件學(xué)習(xí)中，資源共享應(yīng)該是個(gè)比較值得提倡的問題。廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件與圖形算量軟件gcl8.0實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺，并且不用安裝cad就能直接將cad圖導(dǎo)入，很好地節(jié)省了算量時(shí)間。

在使用軟件過程中，我覺得應(yīng)該注意的問題：

在工程設(shè)置時(shí)，結(jié)構(gòu)類型、設(shè)防烈度、檐高、抗震等級的輸入不正確，會影響計(jì)算結(jié)果。 繪制板時(shí)，單邊標(biāo)注板負(fù)筋長度不含支座寬時(shí)，即使在計(jì)算設(shè)置里設(shè)了“單邊標(biāo)注負(fù)筋長度到支座內(nèi)邊線”，除負(fù)筋在墻處能計(jì)算正確外(墻不是板的支座)，在有梁(梁為板支座)處的板負(fù)筋，軟件在計(jì)算時(shí)會扣除1/2支座寬，計(jì)算有誤。為避免此類問題發(fā)生，需在有墻的地方布置。單邊標(biāo)注板負(fù)筋時(shí)應(yīng)選擇“按墻布置”，同理有梁時(shí)選“按梁布置”，在有連梁的地方選“按板邊布置”或“畫線布置”。

在繪制柱時(shí)，框架柱在畫完構(gòu)件后，頂層柱應(yīng)自動判斷邊角柱，頂層柱不可在“全部縱筋”處輸入鋼筋信息，應(yīng)分別在“角筋、h一邊縱筋、b一邊縱筋”處分別輸入，否則，即使邊角柱判斷成功，軟件也不會正確計(jì)算。

感謝老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)各種工程軟件，讓我們熟悉操作流程，為我們以后的就業(yè)創(chuàng)造更有利的競爭條件。雖然各種軟件能為我們以后的工程制圖、算量、計(jì)價(jià)提高效率，但我覺得對軟件我們不能過分的依賴，不要希望它能解決所有的問題，算出所有的量，我們一定要運(yùn)用自己的智慧，把軟件的很多功能結(jié)合起來，找出最快最好的方法和技巧。真正的要軟件為我們所用，而不是軟件來主導(dǎo)我們!

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇五

摘要：erp系統(tǒng)是一個(gè)管理信息平臺，企業(yè)實(shí)施erp的過程就是將企業(yè)的各種業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的erp管理信息平臺中的過程，

關(guān)于erp實(shí)施及實(shí)訓(xùn)的心得體會。我們實(shí)施erp的目的是提高企業(yè)運(yùn)作，提升企業(yè)整體管理水平。為達(dá)到實(shí)施erp的目的，使erp系統(tǒng)順利上線這短短一年的erp實(shí)施期只能算萬里長征的第一步。只有保證erp系統(tǒng)上線后工作穩(wěn)定、運(yùn)作順暢，才能真正發(fā)揮erp系統(tǒng)管理信息平臺中心的地位，讓erp系統(tǒng)為公司的管理貢獻(xiàn)持續(xù)不斷的效益。

關(guān)鍵詞：教程分析;erp實(shí)施項(xiàng)目認(rèn)知;erp實(shí)施方法流程;erp實(shí)施顧問

正文：

“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”教會了我...

通過對“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”視頻教程的學(xué)習(xí)，了解到了要成為一名合格的erp實(shí)施顧問需要經(jīng)歷多重困難。

首先，用“see-do-get”分析主人公劉定堅(jiān)為什么會接手華廣集團(tuán)的項(xiàng)目呢，作為一名實(shí)施顧問，在面臨殘局項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，他考慮到了他的職業(yè)發(fā)展、家庭情況，他需要這么一次鍛煉的機(jī)會改變自己目前的命運(yùn)。他臨危受命時(shí)已經(jīng)邁出了成功的第一步。然而面對客戶對新項(xiàng)目經(jīng)理的不信任、客戶的不合作態(tài)度、項(xiàng)目進(jìn)度拖延、工作停滯和雙方都對項(xiàng)目失去信心時(shí)，他沒有放棄，責(zé)任心、信念和自己的發(fā)展促使他必須重新獲取信任、確立機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)并且重新制定計(jì)劃。劉定堅(jiān)首先找到華廣集團(tuán)的客戶項(xiàng)目經(jīng)理李建峰，因?yàn)樗宄闹?，如果?xiàng)目失敗，李建峰也有責(zé)任。然而當(dāng)一些部門依然不配合的情況下，他找到了華廣的一把手田原，只要獲取田原的信任和配合，其他各部門就會無條件接受新項(xiàng)目的實(shí)施，這樣他就有機(jī)會爭取其他各部門關(guān)鍵人物的認(rèn)同和配合。

再獲取初步信任之后，劉定堅(jiān)積極主動配合銷售部經(jīng)理吳冰，并像她闡明了該項(xiàng)目中銷售模塊的優(yōu)勢，并且努力地提高進(jìn)度，讓她看到新系統(tǒng)的好處。為了爭取共同的利益，華廣其他各部門也努力地說服吳冰。在實(shí)施中沖突肯定不能避免，而且沖突很少有對錯(cuò)之分，面對沖突時(shí)要勇于面對分歧，并且重視分歧。要努力爭取最好的時(shí)機(jī)去解決沖突，不要拖延解決沖突的時(shí)間，在堅(jiān)持自己立場的同時(shí)，把自己的立場放在次要位置，用仁慈去感化對方，以維護(hù)和對方的關(guān)系，征詢沖突影響的各方意見以尋求新的解決方案。

項(xiàng)目的成功實(shí)施需要經(jīng)歷多次的猜疑和困難，而事實(shí)說話也是最好的方法，找出問題的原因，并解決問題所在。這次項(xiàng)目的成功實(shí)施也是必然的。

erp項(xiàng)目實(shí)施認(rèn)知

erp的實(shí)施過程也是項(xiàng)目管理的過程，實(shí)施是在企業(yè)信息建設(shè)過程中，由相關(guān)人員組成特定的項(xiàng)目組，根據(jù)客戶的需求，像企業(yè)提供的一種個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)，更進(jìn)一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一整套、有價(jià)值的解決方案，并指導(dǎo)用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，降低成本，提高效率。軟件實(shí)施是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的活動，需要由專業(yè)的咨詢顧問和客戶方項(xiàng)目人員協(xié)同完成，而且是一種收費(fèi)性的服務(wù)，erp實(shí)施方法論是在項(xiàng)目管理理論的指導(dǎo)下，通過總結(jié)眾多erp項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而逐步形成的一套用以指導(dǎo)erp項(xiàng)目實(shí)施的方法、過程、工具和模板。erp實(shí)施方法論是項(xiàng)目管理理論在erp實(shí)施領(lǐng)域的具體應(yīng)用，也是對項(xiàng)目管理理論在這一特定領(lǐng)域內(nèi)的豐富和發(fā)展。

erp實(shí)施方法流程

1.初次調(diào)研：

主要的目的就是erp軟件提供商的實(shí)施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程初步了解，能收集到各個(gè)部門業(yè)務(wù)流的所有單據(jù)，和各個(gè)部門人員的認(rèn)識，了解他們對erp的認(rèn)識和期望，以便制訂工作計(jì)劃。

2.系統(tǒng)培訓(xùn)：

主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認(rèn)識到什么是erp，并在企業(yè)中應(yīng)用erp系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益，另外就是erp軟件的各個(gè)系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。

3.流程擬定：

主要的目的是實(shí)施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合erp系統(tǒng)擬定出一個(gè)符合企業(yè)需求的業(yè)務(wù)流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個(gè)非常重要的階段，一個(gè)企業(yè)的管理能否從此通過erp得到提升，流程能否更完善，就需*這個(gè)流程擬定了。

4.編碼原則：

主要的目的是企業(yè)能在實(shí)施顧問人員的指導(dǎo)下，制定企業(yè)應(yīng)用erp的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應(yīng)商、客戶的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(包括bom架階)的分階建立等。

5.資料收集：

主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項(xiàng)編碼原則的基礎(chǔ)上，收集企業(yè)應(yīng)用erp管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應(yīng)商、客戶、部門、人員等收集。

6.流程測試：

主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程來測試erp系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。

7.期初導(dǎo)入：

主要的目的是搜集erp系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實(shí)施顧問人員的指導(dǎo)下錄入erp系統(tǒng)，為企業(yè)正式應(yīng)用erp系統(tǒng)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

8.上線輔導(dǎo)：

主要的目的是將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線的第一、二個(gè)月的時(shí)間里面，有必要的又模式進(jìn)行，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯(cuò)誤。

9.月結(jié)輔導(dǎo)：

主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個(gè)自然月后，通過erp系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報(bào)表、檢驗(yàn)報(bào)表的完善性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)中要成功實(shí)施一個(gè)erp系統(tǒng)，單純的*以上九個(gè)步驟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，erp的實(shí)施是一個(gè)非常規(guī)范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。

erp實(shí)施顧問

erp實(shí)施顧問是指從事erp軟件咨詢、規(guī)劃、實(shí)施，使erp軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營管理中得以成功應(yīng)用的專業(yè)人員。他們不但要懂it，還要會管理以及財(cái)務(wù)，熟悉行業(yè)性質(zhì)，擅長運(yùn)用各種咨詢實(shí)施類工具。復(fù)雜額管理問題可以請咨詢顧問幫忙解決、部門間的業(yè)務(wù)流程工作由客戶項(xiàng)目經(jīng)理安排解決。

erp實(shí)施顧問是把公司的erp實(shí)施作為己任，并投入大量的人力、財(cái)力和精力以確保實(shí)現(xiàn)這一實(shí)施目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論，能夠有效處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實(shí)施不同erp項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立erp系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定erp項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo);

2、確定企業(yè)對erp的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在erp實(shí)施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓(xùn)。erp項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由erp實(shí)施顧問的培訓(xùn)來推動。

作為一名erp實(shí)施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項(xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題.

從業(yè)素質(zhì)要求

erp實(shí)施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。

1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

(1)了解erp軟件本身。

(2)系統(tǒng)管理知識，包括windows 20xx，winxp。

(3)數(shù)據(jù)庫知識，包括sql20xx、oracle、db2等等，sql技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報(bào)表的基本技能等等。

(4)網(wǎng)絡(luò)知識。

(5)一定的硬件知識。

2、行業(yè)知識。

3、管理知識和項(xiàng)目管理知識。

4、英語水平。

5、清爽整潔、職業(yè)化儀表。

6、學(xué)習(xí)能力。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇六

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個(gè)是測試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護(hù)性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“r”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因?yàn)槲业姆治鍪菍罄m(xù)用例編寫人員的一個(gè)指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實(shí)不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到r這么細(xì)節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測試目的，讓別人來看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細(xì)。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇七

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。 我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識

1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個(gè)概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯(cuò)誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

4.合理的運(yùn)用媒介

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價(jià)廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5.采購的合理化

預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問題。

6.財(cái)務(wù)的及時(shí)性

好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂，如果我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時(shí)的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。

7.企業(yè)模擬的流程化

在一個(gè)企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作上即節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，

(三)希望日后老師給予的幫助

在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時(shí)也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。

其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓(xùn)

在短短四天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇八

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知

erp：enterprise resource planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項(xiàng)目管理知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù) erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);

2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問題的時(shí)候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時(shí)與總部或單位同事溝通。

6、對erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;

4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、兩年以上erp系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的erp項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年;

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);

4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;

以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇九

一、概述

控制測量學(xué)課程綜合(生產(chǎn))實(shí)習(xí)是在完成了《控制測量學(xué)》的理論和方法學(xué)習(xí)后，在校外模擬或結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)所進(jìn)行的一次綜合性實(shí)習(xí)。能滿足一般大比例尺地形測圖及工程測量對首級控制網(wǎng)的選點(diǎn)要求，通視良好，高差適中，以便實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)場地埋設(shè)永久性測量標(biāo)志。

二、實(shí)習(xí)目的

綜合(生產(chǎn))實(shí)習(xí)是在完成了《控制測量學(xué)》的理論和方法學(xué)習(xí)后，模擬或結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)所進(jìn)行的一次綜合性實(shí)習(xí)。通過四周時(shí)間的實(shí)習(xí)，應(yīng)達(dá)到以下目的。

1.鞏固校內(nèi)課堂所學(xué)知識，加深對控制測量基本理論的理解和對gps定位原理與測量基本理論的理解。能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。提高分析問題和解決問題的能力。

2.進(jìn)行控制測量野外作業(yè)的基本技能訓(xùn)練，提高動手能力。通過實(shí)習(xí)，熟悉并掌握三、四等工程控制測量的作業(yè)程序及施測方法，熟悉gps作業(yè)計(jì)劃、gps控制網(wǎng)布設(shè)、觀測、數(shù)據(jù)處理的作業(yè)程序及方法。

3.熟悉并掌握等級導(dǎo)線的作業(yè)程序及施測方法。

4.對野外業(yè)觀測成果進(jìn)行整理、檢查和計(jì)算。掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能，掌握運(yùn)用“gps數(shù)據(jù)后處理軟件”處理gps測量成果的基本技能。

5.通過完成控制測量實(shí)際任務(wù)的煅煉，提高從事測繪工作的計(jì)劃、組織和管理能力。培養(yǎng)良好的專業(yè)品質(zhì)和職業(yè)道德。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時(shí)間

1.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：虎石臺地區(qū)

2.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月2日—— 11月6日，共計(jì)1周。

四、實(shí)習(xí)儀器裝備和工具

1)南方9600gps接收機(jī)四臺(腳架)

2)皮尺

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求

1.踏勘、選點(diǎn)、埋石

1)由教師帶領(lǐng)踏勘全測區(qū)，了解測區(qū)情況及任務(wù)，領(lǐng)會建網(wǎng)的目的和意義。

2)教師向我們介紹測區(qū)情況，分配測量任務(wù)。若需埋石，則各小組進(jìn)行埋石工作。

3)平面控制網(wǎng)的布設(shè)及施測

a 平面控制網(wǎng)的布設(shè)方案及控制網(wǎng)略圖;

b 選點(diǎn)、埋石方法及情況;

c 施測技術(shù)依據(jù)及施測方法;

d gps網(wǎng)點(diǎn)的圖形及基本連接方法、gps網(wǎng)結(jié)構(gòu)特征的測算、點(diǎn)位布設(shè)圖的繪制;

e 導(dǎo)線的布設(shè)形設(shè)與等級;

f 觀測成果質(zhì)量分析。

2.平面控制測量(e級gps網(wǎng)、四等三角網(wǎng))

1)共同完成gps控制網(wǎng)作業(yè)計(jì)劃,進(jìn)行最佳最觀測時(shí)段的選擇和作業(yè)調(diào)度;

2)與其他小組合作，完成一個(gè)e級gps網(wǎng)的建網(wǎng)、觀測工作;

3.外業(yè)成果概算和內(nèi)業(yè)平差計(jì)算

1)上述各項(xiàng)測量外業(yè)工作結(jié)束后，經(jīng)過整理和檢查，對觀測成果及時(shí)進(jìn)行外業(yè)成果概算

控制網(wǎng)概算

a平面控制網(wǎng)概算內(nèi)容及計(jì)算; b高程控制網(wǎng)概算內(nèi)容及計(jì)算;

2)概算成果通過各項(xiàng)檢驗(yàn)后，進(jìn)行平差計(jì)算。

平差計(jì)算

a平面控制網(wǎng)的平差計(jì)算;

b高程控制網(wǎng)的平差計(jì)算;

3)進(jìn)行g(shù)ps數(shù)據(jù)后處理，并提交一份合格的gps數(shù)據(jù)處理報(bào)告和技術(shù)總結(jié)。

六、實(shí)習(xí)收獲、體會

令人疲憊而又難忘的測量實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了，曬黃的皮膚見證了我們實(shí)習(xí)的辛苦，在測量期間，我們測繪人穿梭在校園的道路上，高聲的喊話、疲憊的身影。

通過本次實(shí)習(xí)，鞏固和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識，對控制測量整個(gè)工作程序進(jìn)行一次全面的，系統(tǒng)的了解，進(jìn)一步掌握控制測量的專業(yè)技術(shù)，同時(shí)結(jié)合測區(qū)具體條件應(yīng)用學(xué)過的知識去分析問題和解決問題，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上不會遇到的情況，發(fā)現(xiàn)了不足，從而提高了自己的能力。

同時(shí)一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完，只靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過小組的合作和團(tuán)體的力量才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。而這些，就是在測量之中所收獲的。小組成員間的相互合作也太重要了，實(shí)習(xí)小組的氛圍在很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度，我們應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為重，以完成任務(wù)做好實(shí)習(xí)為目的。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十

以下為本人這一周pkpm軟件實(shí)習(xí)的心得，經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我對pkpm的認(rèn)識從一無所知到了了解基本的應(yīng)用，這是我在畢業(yè)之前又一次學(xué)到的實(shí)用知識，我覺得很開心，以下是我對pkpm的具體認(rèn)識。

1、pkpm的發(fā)展方向

pkpm程序的發(fā)展方向主要有兩個(gè)方面： 第一個(gè)方面就是計(jì)算，它的方向就是集成化、通用化。集成化大家都能感覺到，pkpm程序都是以pm程序所建數(shù)據(jù)為條件，以空間計(jì)算為核心，基礎(chǔ)、后期的cad出圖都能采用前面的數(shù)據(jù)。所有這些都構(gòu)成了程序集成化的雛形。程序的通用化主要表現(xiàn)在計(jì)算上，pkpm程序的計(jì)算程序由以前的平面計(jì)算(pk)---->三維空間桿件(tat)---->空間有限元(satwe)---->整體通用有限元程序(pmsap)。能計(jì)算的結(jié)構(gòu)類型有磚混、底框、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等?，F(xiàn)在又在開發(fā)特種結(jié)構(gòu)的計(jì)算程序：如高壓塔架、巨型油罐等。在pm程序中就可以建立起這些結(jié)構(gòu)的空間模型。當(dāng)然現(xiàn)在的pkpm系列程序還不能計(jì)算。第二個(gè)方向就是開放計(jì)算參數(shù)的開關(guān)。有很多參數(shù)以前都是放在程序的“黑匣子”里的，設(shè)計(jì)人員不能干預(yù)。程序放開這些參數(shù)有兩個(gè)原因，首先就是要讓設(shè)計(jì)人員真正的掌握工程的設(shè)計(jì)過程，能夠盡可能的控制設(shè)計(jì)過程。其次就是要把一些關(guān)鍵的責(zé)任交由設(shè)計(jì)人員來負(fù)，程序只能起到設(shè)計(jì)

工具的作用，不能代替設(shè)計(jì)。所以就需要我們的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員充分的理解程序的適用范圍、條件和校對結(jié)果的合理性、可靠性。如《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的5.1.16條要求“對結(jié)構(gòu)分析軟件的計(jì)算結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行分析結(jié)果判斷，確認(rèn)其合理、有效后方可作為工程設(shè)計(jì)的依據(jù)”。

2、空間計(jì)算程序部分

2.1、pkpm幾個(gè)空間程序的不同，現(xiàn)在，pkpm程序擁有的空間計(jì)算程序有三個(gè)，即tat、satwe、pmsap。

1)、tat--它是一個(gè)空間桿件程序，對柱、墻、梁都是采用桿件模型來模擬的，特殊的就是剪力墻是采用薄壁柱原理來計(jì)算的，在它的單元剛度矩陣中多了一個(gè)翹曲的自由度θ'，相應(yīng)的力矩多了雙力矩。因此，在用tat程序計(jì)算框剪結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等含鋼筋混凝土剪力墻的結(jié)構(gòu)都要對剪力墻的洞口、節(jié)點(diǎn)做合理的簡化，有點(diǎn)讓實(shí)際工程來適應(yīng)我們的計(jì)算程序的味道。作這種簡化都是因?yàn)榉治鍪侄蔚木窒匏?資料書的p129)。當(dāng)然，在作結(jié)構(gòu)方案時(shí)，對結(jié)構(gòu)作這樣的調(diào)整對建筑結(jié)構(gòu)方案的簡潔、合理有很大的好處。它的樓蓋是作為平面內(nèi)無限剛、平面外剛度不考慮的假設(shè)。在新版的tat程序中，允許增設(shè)彈性節(jié)點(diǎn)，這種彈性節(jié)點(diǎn)允許在樓層平面內(nèi)有相對位移，且能承擔(dān)相應(yīng)的水平力。增加了這種彈性節(jié)點(diǎn)來加大tat程序的適用范圍，使得tat程序可以計(jì)算空曠、錯(cuò)層結(jié)構(gòu)。

2)、satwe--空間組合結(jié)構(gòu)有限元程序，與tat的區(qū)別在于墻和樓板的模型不同。satwe對剪力墻采用的是在殼元的基礎(chǔ)上凝聚而成的墻元模型。采用墻元模型，在我們的工程建摸中，就不需要象tat程序那樣做那么多的簡化，只需要按實(shí)際情況輸入即可。對于樓蓋，satwe程序采用多種模式來模擬。有剛性樓板和彈性樓板兩種。satwe程序主要是在這兩個(gè)方面與tat程序不同。

3)、pmsap---是一個(gè)結(jié)構(gòu)分析通用程序。當(dāng)然，它是偏向于建筑的，但它是一個(gè)發(fā)展方向?，F(xiàn)在的比較著名的通用計(jì)算程序有：sap84、sap91、sap20xx、ansys、etabs等程序，這些程序各有特長。

2.2、程序的參數(shù)及選擇開關(guān)

2.2.1)、pmcad中的參數(shù)

(1)總信息： 結(jié)構(gòu)體系、結(jié)構(gòu)主材：主要是不同的結(jié)構(gòu)體系有不同的調(diào)整參數(shù)。 地下室層數(shù)：必須準(zhǔn)確填寫，主要有幾個(gè)原因，風(fēng)荷載、地震作用效應(yīng)的計(jì)算必須要用到這個(gè)參數(shù)，有了這個(gè)參數(shù)，地下室以下的風(fēng)荷載、水平地震效應(yīng)就沒有往下傳，但豎向作用效應(yīng)還是往下傳遞。地下室側(cè)墻的計(jì)算也要用到。底部加強(qiáng)區(qū)也要用到這個(gè)參數(shù)。 與基礎(chǔ)相連接的下部樓層數(shù)：要說明的是除了pm荷載和最下層的荷載能傳遞到基礎(chǔ)外，其他嵌固層的基腳內(nèi)力現(xiàn)在的程序都不能傳遞到基礎(chǔ)。

(2)、材料信息：其他與老的程序一樣填法，就是鋼筋采用了新規(guī)范的新符號。

(3)風(fēng)荷載： 修正后基本風(fēng)壓：根據(jù)《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》的7.1.2條，對與高層、高聳以及對風(fēng)荷載比較敏感的其他結(jié)構(gòu)，基本風(fēng)壓應(yīng)適當(dāng)提高，并應(yīng)由有關(guān)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范具體規(guī)定。按《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的3.2.2條，對與特別重要或?qū)︼L(fēng)荷載比較敏感的高層建筑，其基本風(fēng)壓應(yīng)按120xx年重現(xiàn)期的風(fēng)壓值采用。按規(guī)范的解釋，房屋高度大于60m的都是對風(fēng)荷載比較敏感的高層建筑。

2.2.2)、tat的參數(shù)及開關(guān)

(1)、用tat程序計(jì)算建模應(yīng)注意的幾點(diǎn)： 剪力墻必須要有洞口，不能形成封閉“口”字形。這樣在構(gòu)件截面上的剪力流才有進(jìn)口和出口，否則，程序無法對構(gòu)件進(jìn)行計(jì)算。這是tat程序?qū)Ρ”谥鶖?shù)學(xué)模型模擬的要求。 剪力墻內(nèi)的洞口要求要上下對齊，且要有規(guī)律性。如果不這樣，那么內(nèi)力的傳遞將通過節(jié)點(diǎn)間剛域來傳遞，這與實(shí)際有時(shí)很大差別，引起很大的計(jì)算誤差。且洞口布置不規(guī)律，計(jì)算結(jié)果具有很大的突變性。

最后我總結(jié)出寫實(shí)習(xí)心得或感受等一些總結(jié)是我們對之前所學(xué)的一種回憶方式，會使我們更深刻的記住和掌握所學(xué)知識。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十一

20xx年11月28日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)e軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域.易軟公司總部 設(shè)在深圳, 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月實(shí)習(xí) 時(shí)間就過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會服務(wù)的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說，什么都不懂，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么 有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 windows 或者 linux ，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。

和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流，會了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流，會知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。

在這實(shí)習(xí)期間，我就參與了一個(gè)項(xiàng)目，這對我在軟件測試方面有了一定的認(rèn)識和需要注意的地方。

在滕邦國際的項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng)，對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解，學(xué)會了對bug管理工具bugzilla的使用。

一.有關(guān)用戶界面的測試

1.圖形測試

圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

(1) 要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。如在滕邦項(xiàng)目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

(2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。

(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。

2.內(nèi)容測試

內(nèi)容測試用來檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。

如在滕邦項(xiàng)目中，在查詢機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空，查詢機(jī)票深圳-北京時(shí)，出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 ua，屬于國際票務(wù)，也是不應(yīng)該查詢到的。

3.整體界面測試

整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?

在滕邦國際項(xiàng)目中，除了wap網(wǎng)站外，還有symbian、android、winmobile三個(gè)客戶端，所以在事先沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下，各個(gè)平臺的導(dǎo)航不統(tǒng)一，各關(guān)鍵字段也不一致。

管理

1. 在進(jìn)行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來進(jìn)行測試，不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是bug。

2. 和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個(gè)bug，這個(gè)當(dāng)然需要溝通，但是并不是指所有的bug都需要修改，這中間涉及到成 本、技術(shù)，還有別的問題。除此之外，通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系，對于bug我們可以問他發(fā)生該bug的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題，甚至提出修改建議。

如在symbian客戶端測試中，會出現(xiàn)“內(nèi)存不足，請關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告，是屬于正?，F(xiàn)象。

3. 決定bug嚴(yán)重性的時(shí)候，可以根據(jù)該被測對象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧?，?shí)現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯(cuò)誤會對整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打 分，從而定義bug的嚴(yán)重程度;決定bug優(yōu)先級的時(shí)候，可以先假設(shè)不修復(fù)該bug，出現(xiàn)的這些問題會產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴(yán)重性來判定 bug的優(yōu)先性。

如在項(xiàng)目中，旅游模塊頁面中，點(diǎn)擊查詢時(shí)自動退出系統(tǒng)，本是屬于high單，而我提的是medium單。

4. 容易產(chǎn)生bug的情況：雖然在開發(fā)過程中，軟件需求通常都會發(fā)生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動，那么就會導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會相應(yīng)的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。

如果在開發(fā)的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十二

primavera project planner(簡稱p3)是用于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃, 動態(tài)控制, 資源管理和成本控制的項(xiàng)目管理軟件。p3是項(xiàng)目管理專家們最推崇的選擇, 是當(dāng)今項(xiàng)目管理軟件公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)

p3能同時(shí)管理多個(gè)工程

多個(gè)工程是指企業(yè)同時(shí)有多個(gè)在建工程，或者一個(gè)大型復(fù)雜的工程劃分為若干個(gè)標(biāo)段工程。p3考慮了各種可能的情況，使用戶輕松控制和協(xié)調(diào)多個(gè)工程。 主工程和子工程的層次管理、工程間的關(guān)系處理、多用戶共享同一工程數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程工程的計(jì)劃進(jìn)度通過電子郵件下達(dá)和上報(bào)等等， 都是p3的獨(dú)到之處。

p3能有效控制大型、復(fù)雜項(xiàng)目

p3能處理大時(shí)間跨度，繁雜和多日歷的工程。能處理多達(dá)10萬多條工序的項(xiàng)目, 支持無限資源，提供多個(gè)目標(biāo)基準(zhǔn)計(jì)劃作為對比依據(jù)。

p3可連接企業(yè)信息系統(tǒng)

p3的強(qiáng)大功能使它的數(shù)據(jù)可與整個(gè)公司的信息相結(jié)合。p3支持odbc, 通過與本公司其他系列產(chǎn)品結(jié)合來支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險(xiǎn)分析。

p3有豐富、直觀的圖形接口, 可以快速地編排任何大型和復(fù)雜工程的進(jìn)度和資源計(jì)劃。

工程結(jié)構(gòu)分解

p3通過工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織，使與工程有關(guān)的每個(gè)人都能洞悉工程。此外，p3還提供強(qiáng)大的作業(yè)分類碼功能，可以非常方便地按用戶指定的 要求組織作業(yè)數(shù)據(jù)。比如：可以按負(fù)責(zé)人、位置、工作類型、階段等方式對作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總。組織和重新組織工程數(shù)據(jù)可以及時(shí)地從任意角度來審閱工程進(jìn) 展。

網(wǎng)絡(luò)圖(pert)

網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)作業(yè)的邏輯順序依次將作業(yè)列出。用戶可直接使用該功能來繪制網(wǎng)絡(luò)草圖. 在做計(jì)劃時(shí)或工程開工后，用戶利用該功能對作業(yè)進(jìn)行跟蹤, 并通過分析浮時(shí)、緊前后續(xù)作業(yè)關(guān)系來解決工程中的瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)圖也可以自動按作業(yè)分類碼分組，它的數(shù)據(jù)與橫道圖中數(shù)據(jù)是完全相通的。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十三

通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十四

以下為本人這一周pkpm軟件實(shí)習(xí)的心得，經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我對pkpm的認(rèn)識從一無所知到了解基本應(yīng)用，這是我在畢業(yè)之前又一次學(xué)到的實(shí)用知識，我覺得很開心，以下是我對pkpm的具體認(rèn)識。 1、pkpm的發(fā)展方向

pkpm程序的發(fā)展方向主要有兩個(gè)方面： 第一個(gè)方面就是計(jì)算，它的方向就是集成化、通用化。集成化大家都能感覺到，pkpm程序都是以pm程序所建數(shù)據(jù)為條件，以空間計(jì)算為核心，基礎(chǔ)、后期的cad出圖都能采用前面的數(shù)據(jù)。所有這些都構(gòu)成了程序集成化的雛形。程序的通用化主要表現(xiàn)在計(jì)算上，pkpm程序的計(jì)算程序由以前的平面計(jì)算(pk)---->三維空間桿件(tat)---->空間有限元(satwe)---->整體通用有限元程序(pmsap)。能計(jì)算的結(jié)構(gòu)類型有磚混、底框、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等。現(xiàn)在又在開發(fā)特種結(jié)構(gòu)的計(jì)算程序：如高壓塔架、巨型油罐等。在pm程序中就可以建立起這些結(jié)構(gòu)的空間模型。當(dāng)然現(xiàn)在的pkpm系列程序還不能計(jì)算。第二個(gè)方向就是開放計(jì)算參數(shù)的開關(guān)。有很多參數(shù)以前都是放在程序的“黑匣子”里的，設(shè)計(jì)人員不能干預(yù)。程序放開這些參數(shù)有兩個(gè)原因，首先就是要讓設(shè)計(jì)人員真正的掌握工程的設(shè)計(jì)過程，能夠盡可能的控制設(shè)計(jì)過程。其次就是要把一些關(guān)鍵的責(zé)任交由設(shè)計(jì)人員來負(fù)，程序只能起到設(shè)計(jì)工具的作用，不能代替設(shè)計(jì)。所以就需要我們的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員充分的理解程序的適用范圍、條件和校對結(jié)果的合理性、可靠性。如《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》的5.1.16條要求“對結(jié)構(gòu)分析軟件的計(jì)算結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行分析結(jié)果判斷，確認(rèn)其合理、有效后方可作為工程設(shè)計(jì)的依據(jù)”。 2、空間計(jì)算程序部分

1、pkpm幾個(gè)空間程序的不同，現(xiàn)在，pkpm程序擁有的空間計(jì)算程序有三個(gè)，即tat、satwe、pmsap。

1)、tat--它是一個(gè)空間桿件程序，對柱、墻、梁都是采用桿件模型來模擬的，特殊的就是剪力墻是采用薄壁柱原理來計(jì)算的，在它的單元剛度矩陣中多了一個(gè)翹曲的自由度θ'，相應(yīng)的力矩多了雙力矩。因此，在用tat程序計(jì)算框剪結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等含鋼筋混凝土剪力墻的結(jié)構(gòu)都要對剪力墻的洞口、節(jié)點(diǎn)做合理的簡化，有點(diǎn)讓實(shí)際工程來適應(yīng)我們的計(jì)算程序的味道。作這種簡化都是因?yàn)榉治鍪侄蔚木窒匏?資料書的p129)。當(dāng)然，在作結(jié)構(gòu)方案時(shí)，對結(jié)構(gòu)作這樣的調(diào)整對建筑結(jié)構(gòu)方案的簡潔、合理有很大的好處。它的樓蓋是作為平面內(nèi)無限剛、平面外剛度不考慮的假設(shè)。在新版的tat程序中，允許增設(shè)彈性節(jié)點(diǎn)，這種彈性節(jié)點(diǎn)允許在樓層平面內(nèi)有相對位移，且能承擔(dān)相應(yīng)的水平力。增加了這種彈性節(jié)點(diǎn)來加大tat程序的適用范圍，使得tat程序可以計(jì)算空曠、錯(cuò)層結(jié)構(gòu)。

2)、satwe--空間組合結(jié)構(gòu)有限元程序，與tat的區(qū)別在于墻和樓板的模型不同。satwe對剪力墻采用的是在殼元的基礎(chǔ)上凝聚而成的墻元模型。采用墻元模型，在我們的工程建摸中，就不需要象tat程序那樣做那么多的簡化，只需要按實(shí)際情況輸入即可。對于樓蓋，satwe程序采用多種模式來模擬。有剛性樓板和彈性樓板兩種。satwe程序主要是在這兩個(gè)方面與tat程序不同。 3)、pmsap---是一個(gè)結(jié)構(gòu)分析通用程序。當(dāng)然，它是偏向于建筑的，但它是一個(gè)發(fā)展方向?，F(xiàn)在的比較著名的通用計(jì)算程序有：sap84、sap91、sap20xx、ansys、etabs等程序，這些程序各有特長。

2、程序的參數(shù)及選擇開關(guān) 1)、pmcad中的參數(shù)

(1)總信息： 結(jié)構(gòu)體系、結(jié)構(gòu)主材：主要是不同的結(jié)構(gòu)體系有不同的調(diào)整參數(shù)。 地下室層數(shù)：必須準(zhǔn)確填寫，主要有幾個(gè)原因，風(fēng)荷載、地震作用效應(yīng)的計(jì)算必須要用到這個(gè)參數(shù)，有了這個(gè)參數(shù)，地下室以下的風(fēng)荷載、水平地震效應(yīng)就沒有往下傳，但豎向作用效應(yīng)還是往下傳遞。地下室側(cè)墻的計(jì)算也要用到。底部加強(qiáng)區(qū)也要用到這個(gè)參數(shù)。 與基礎(chǔ)相連接的下部樓層數(shù)：要說明的是除了pm荷載和最下層的荷載能傳遞到基礎(chǔ)外，其他嵌固層的基腳內(nèi)力現(xiàn)在的程序都不能傳遞到基礎(chǔ)。

(2)、材料信息：其他與老的程序一樣填法，就是鋼筋采用了新規(guī)范的新符號。

(3)地震信息： 設(shè)計(jì)地震分組：就是老的抗震規(guī)范的近震、遠(yuǎn)震。按抗震規(guī)范的附錄a選擇即可。

營銷之道軟件實(shí)訓(xùn)心得 營銷軟件培訓(xùn)篇十五

p3能同時(shí)管理多個(gè)工程

多個(gè)工程是指企業(yè)同時(shí)有多個(gè)在建工程，或者一個(gè)大型復(fù)雜的工程劃分為若干個(gè)標(biāo)段工程。p3考慮了各種可能的情況，使用戶輕松控制和協(xié)調(diào)多個(gè)工程。主工程和子工程的層次管理、工程間的關(guān)系處理、多用戶共享同一工程數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程工程的計(jì)劃進(jìn)度通過電子郵件下達(dá)和上報(bào)等等， 都是p3的獨(dú)到之處。

p3能有效控制大型、復(fù)雜項(xiàng)目

p3能處理大時(shí)間跨度，繁雜和多日歷的工程。能處理多達(dá)10萬多條工序的項(xiàng)目, 支持無限資源，提供多個(gè)目標(biāo)基準(zhǔn)計(jì)劃作為對比依據(jù)。

p3可連接企業(yè)信息系統(tǒng)

p3的強(qiáng)大功能使它的數(shù)據(jù)可與整個(gè)公司的信息相結(jié)合。p3支持odbc, 通過與本公司其他系列產(chǎn)品結(jié)合來支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險(xiǎn)分析。

p3有豐富、直觀的圖形接口, 可以快速地編排任何大型和復(fù)雜工程的進(jìn)度和資源計(jì)劃。

工程結(jié)構(gòu)分解

p3通過工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織，使與工程有關(guān)的每個(gè)人都能洞悉工程。此外，p3還提供強(qiáng)大的作業(yè)分類碼功能，可以非常方便地按用戶指定的要求組織作業(yè)數(shù)據(jù)。比如：可以按負(fù)責(zé)人、位置、工作類型、階段等方式對作業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總。組織和重新組織工程數(shù)據(jù)可以及時(shí)地從任意角度來審閱工程進(jìn)展。

網(wǎng)絡(luò)圖(pert)

網(wǎng)絡(luò)圖根據(jù)作業(yè)的邏輯順序依次將作業(yè)列出。用戶可直接使用該功能來繪制網(wǎng)絡(luò)草圖. 在做計(jì)劃時(shí)或工程開工后，用戶利用該功能對作業(yè)進(jìn)行跟蹤, 并通過分析浮時(shí)、緊前后續(xù)作業(yè)關(guān)系來解決工程中的瓶頸問題。網(wǎng)絡(luò)圖也可以自動按作業(yè)分類碼分組，它的數(shù)據(jù)與橫道圖中數(shù)據(jù)是完全相通的。