計劃可以幫助我們預(yù)測和應(yīng)對可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。制定計劃時，我們需要平衡不同任務(wù)之間的時間和資源分配。計劃的編寫和執(zhí)行需要耐心和毅力，不能半途而廢。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇一

__年，按照市委開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的要求，根據(jù)我局確立的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動“五年工作規(guī)劃”的工作思路和確定的目標(biāo)任務(wù)，我局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組制定方案、健全機(jī)制、擬定計劃、強(qiáng)化措施、靠實責(zé)任，搭建心系群眾載體，使全體干部達(dá)到深入一線轉(zhuǎn)作風(fēng)、提升境界強(qiáng)服務(wù)、改進(jìn)工作贏民心、幫扶群眾奔小康、促進(jìn)發(fā)展搞和諧的要求，發(fā)揮部門優(yōu)勢，推動了雙聯(lián)工作有序進(jìn)行。

一、工作開展情況。

今年，我局“雙聯(lián)”工作在去年幫扶的基礎(chǔ)上，力爭為困難群眾辦實事、解難事，突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，取得了階段性進(jìn)展。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實工作責(zé)任。一是全面安排部署。及時召開干部職工會議，貫徹省、市“雙聯(lián)”工作會議精神，把“雙聯(lián)”行動擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，重大工作親自部署，難點問題親自協(xié)調(diào)。二是結(jié)合幫扶戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定干部職工“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動工作行事歷，細(xì)化工作任務(wù)，明確分工，靠實了工作責(zé)任。三是修訂完善了“兩規(guī)劃、一計劃”。結(jié)合聯(lián)系村、戶實際情況，分析牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，掌握當(dāng)前發(fā)展的短板、瓶頸，重新修訂完善了切實可靠的發(fā)展推進(jìn)計劃，幫助聯(lián)系戶進(jìn)一步明確發(fā)展思路，因戶施策，既指出了問題，又提出了解決問題辦法，即宣傳了惠農(nóng)政策，又找到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織干部職工深入聯(lián)系村、戶，了解近期幫扶落實情況，并組織召開了一次幫扶座談會，聽取了部分群眾對__年幫扶計劃的意見和建議，并對民情臺賬、增收臺賬、增收計劃進(jìn)行了充實和完善，為下一步更好地有序推進(jìn)“雙聯(lián)”行動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)不斷完善工作制度，確保工作順利開展。根據(jù)工作實際進(jìn)一步修訂完善了干部聯(lián)戶登記制度、干部聯(lián)戶進(jìn)村考勤制度、干部聯(lián)戶工作紀(jì)律制度、干部聯(lián)戶考核制度和干部職工考核辦法等八項制度，規(guī)范了工作程序，確保了上下聯(lián)動、雙向互動，形成了干部職工自覺進(jìn)村入戶開展幫扶工作的良好格局。

(三)及時建立健全臺賬，做好信息采集。進(jìn)一步健全和完善了雙聯(lián)工作臺賬、工作日志、民情日記、聯(lián)系戶發(fā)展變化臺賬及影像資料等，建立健全了各種檔案資料，做到了資料齊全、管理規(guī)范、合理利用、高效便捷。

(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹立良好形象，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。在深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動過程中，廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行“八個不準(zhǔn)”。嚴(yán)格要求自己，注意個人言行舉止，本著入鄉(xiāng)隨俗，實事求是、尊重當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展意愿的原則，真心實意地為被幫扶對象排憂排難、答疑釋惑，要求參加幫扶的干部職工在行動開展過程中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不搞形式主義、面子工程，不影響村上的正常工作，不給幫扶對象添麻煩、增負(fù)擔(dān)，自覺維護(hù)我辦干部的良好形象，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾信任、基層滿意。對幫扶干部工作實行月督查、季考核的工作制度。

二、主要做法和成效。

(一)落實幫扶措施，加強(qiáng)宣傳。結(jié)合“六個一”、“八個全覆蓋”、“五件實事”主題實踐活動，幫扶干部職工深入村社、農(nóng)戶，針對聯(lián)系戶提出的問題，及時給予辦理，對一時辦理不了的問題制定解決方案，及時予以答復(fù)，移交跟蹤辦理，真正將反映民意工作落到實處。同時，干部職工深入田間地頭，廣泛宣傳黨和政府惠民政策，講解法律法規(guī)知識，打消幫扶對象思想顧慮，增強(qiáng)法制觀念，拓寬致富視野，博得群眾信任。截止目前共下村開展工作33次，發(fā)放了資料、惠民政策宣傳資料，雙聯(lián)惠農(nóng)貸款宣傳資料，村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社宣傳資料、醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)政策解答、患有26種重特大疾病等宣傳資料20__余份，幫助解決各類矛盾糾紛2次，編寫簡報7期。

(二)修訂聯(lián)系戶脫貧致富增收計劃。各聯(lián)戶干部以奔小康為目標(biāo)，與聯(lián)系戶反復(fù)溝通銜接，在去年制定的聯(lián)系戶脫貧致富五年計劃的基礎(chǔ)上，重新修訂計劃。通過與聯(lián)系戶交流制定出符合他們要求的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了實效性和可操作性，起到促進(jìn)聯(lián)系戶發(fā)展生產(chǎn)、盡快脫貧致富的作用。

(三)隨時聯(lián)系、做好民情日記記錄。各聯(lián)戶干部制定了__年幫扶計劃，圍繞制定的目標(biāo)，做到計劃數(shù)據(jù)詳實、措施具體可行、聯(lián)系情況詳細(xì)屬實。將群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題同自己的工作緊密結(jié)合，做到工作雙聯(lián)兩不誤，針對聯(lián)系戶提出解決的問題，當(dāng)及立斷、多方聯(lián)系，直到辦事結(jié)果滿意為止。并選派工作責(zé)任心強(qiáng)的干部，到聯(lián)系村幫助開展工作，局“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組主動謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力保障了行動的正常運行。

(四)積極宣傳“雙聯(lián)”惠農(nóng)貸款。我局多次組織聯(lián)戶干部深入村社，走訪農(nóng)戶，掌握貸款需求，圍繞“如何貸、為誰貸、干什么”等問題廣泛征求群眾意見，并通過摸底，大力宣傳雙聯(lián)惠農(nóng)貸款的意義、對貸款申請人的條件、貸款用途、額度、期限等相關(guān)政策作了深入宣傳，為切實提高雙聯(lián)惠農(nóng)貸款財政貼息政策的知曉率營造濃厚氛圍，并認(rèn)真填寫了《__市“雙聯(lián)”惠農(nóng)貸款調(diào)查摸底表》500余份。目前，聯(lián)系村69戶貸款農(nóng)戶的各項資料已經(jīng)上報市農(nóng)行，并已通過審核，共發(fā)放貸款291萬元。

(五)積極開展村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社宣傳動員工作。我局和__村委召開了村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社籌備工作動員會議，傳達(dá)了《__市村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社工作實施細(xì)則(試行)》，我局各聯(lián)戶干部根據(jù)局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，利用工作日及雙休日多次入戶宣傳，向聯(lián)系村524戶農(nóng)戶詳細(xì)講解了什么是村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社，給農(nóng)民朋友提供什么樣的幫助等，填寫了《__州村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社農(nóng)戶調(diào)查摸底表》500多份和《__州村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社申請表》100多份，發(fā)放了《__鎮(zhèn)村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社問答》、《致__鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友的一份信》及報告等宣傳資料1000余份。截至目前，__村村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社戶數(shù)達(dá)135戶，入社戶數(shù)已完成70%的目標(biāo)，萬億房地產(chǎn)公司為互助社注入資金49萬元，政府注資50萬元，尕楊家兩家企業(yè)各注資5萬元，農(nóng)戶繳納互助金13.5萬元，共計吸納資金122.5萬元。

(六)爭取項目，改善基礎(chǔ)設(shè)施。我局積極和有關(guān)單位協(xié)商，爭取資金，一是對村委會院內(nèi)進(jìn)行了硬化、綠化、美化，形成一定的規(guī)范。二是加大了本村村容村貌整治力度，形成長效機(jī)制，對到村社的道路600米，總2100米，人行道占地8400米，進(jìn)行街道的硬化，使村容村貌有一個大的變化。三是利用“一事一議、財政獎補”項目對中干渠長1500米，進(jìn)行了襯砌。四是對幼兒園的教學(xué)樓進(jìn)行了粉刷，進(jìn)一步改善了幼兒園辦學(xué)條件。五是在村委會門口安裝了衛(wèi)生宣傳牌子，增強(qiáng)了聯(lián)系村村民的醫(yī)療保健意識。

(七)落實救助保障，實施“新農(nóng)保”全覆蓋。為使聯(lián)系村新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實現(xiàn)全覆蓋，按照局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我局聯(lián)戶干部多次入戶做好“新農(nóng)?！闭叩男麄髦v解，努力做好群眾思想工作，切實提高群眾對“新農(nóng)?！闭叩恼J(rèn)識，截止目前新農(nóng)保投保率已達(dá)90%以上，在后面的工作中，將進(jìn)一步進(jìn)行宣傳工作，力爭達(dá)到95%以上。

(八)加強(qiáng)組織建設(shè)，提供信息辦公設(shè)備。我局一是通過組織黨員參加遠(yuǎn)程教育等方式，提高村兩委班子成員及全體黨員的先進(jìn)性，進(jìn)一步加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)和基層組織建設(shè)，幫助配齊配強(qiáng)班子成員。二是通過建立健全全村自制機(jī)制，實施“四議兩公開”工作法，發(fā)展了3名優(yōu)秀中青年加入黨組織，充實村委會后備力量。三是籌措資金，在我局聯(lián)系站配置電腦設(shè)備一套，滿足辦公需求。

(九)加大勞務(wù)輸出，增加農(nóng)民收入。我局通過調(diào)查摸底，通過宣傳，鼓動剩余勞動力外出打工就業(yè)，截至目前該村有條件外出務(wù)工的家庭勞務(wù)輸出達(dá)到35人，進(jìn)一步提高了群眾的收入。

(十)調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)收入。我局根據(jù)市場需求、立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，充分利用農(nóng)業(yè)科技成果，以優(yōu)化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加農(nóng)民收入為切入點，把投資少、見效快、覆蓋面廣、能盡快提高貧困群眾收入的種養(yǎng)業(yè)為開發(fā)重點。一是為提高聯(lián)系村農(nóng)民的科技水平，進(jìn)一步加快全市花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，切實提高花椒種植管理水平，激發(fā)種植戶種植花椒的熱情，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。1月25日，我局在聯(lián)系村舉辦了冬季花椒修剪培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)，共計培訓(xùn)花椒種植戶78人，發(fā)放相關(guān)資料350余份。二是我局把“雙聯(lián)”行動與單位中心工作有機(jī)結(jié)合起來，以幫扶發(fā)展為重點，以發(fā)展優(yōu)質(zhì)核桃、櫻桃產(chǎn)業(yè)、改善生態(tài)環(huán)境、調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入為目的，大力發(fā)展以核桃、大櫻桃為主的經(jīng)濟(jì)林示范園區(qū)，并對栽植經(jīng)濟(jì)林的農(nóng)戶實行“三免費”政策，免費提供優(yōu)質(zhì)苗木、免費進(jìn)行打點、免費進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)。三是為聯(lián)系村提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助聯(lián)系村新育苗50多畝，育苗品種主要為速生柳和云杉。通過經(jīng)濟(jì)作物、育苗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，不斷給聯(lián)系戶帶來新的增收途徑。

(十一)實施危房改造，改善居住條件。我局積極銜接匯報爭取，于10月底前建成了該村29戶的危房改造，每戶補助資金8400元，共計243600元，進(jìn)一步解決了部分貧困戶住房困難問題。

(十二)科學(xué)引導(dǎo)，幫助春耕生產(chǎn)。春播期間，我局視農(nóng)民春耕所需，積極提供幫助，為特別需要的聯(lián)系戶幫助解決了春耕生產(chǎn)急需的化肥、地膜、農(nóng)藥等實物，并提供了生產(chǎn)效益所需的政策、技術(shù)、信息等。為解決聯(lián)系戶家庭的實際困難，我局聯(lián)戶干部為特困戶楊尕有家送去了面粉等慰問品，鼓勵他通過自己的辛勤的勞動，不斷改善生活條件。

(十三)繼續(xù)加大村容村貌整治力度，形成長效機(jī)制。為使村容村貌有一個大的變化，我局結(jié)合自身實際，在聯(lián)系村及多個村鎮(zhèn)扎實開展森林撫育工作、實施退耕還林，重點實施荒山荒溝、山坡地和村莊道路綠化和行道樹修建工作。通過上述工作的開展，可使聯(lián)系村和周邊村鎮(zhèn)林分質(zhì)量得到提高，村容村貌得到改善，生態(tài)功能得到加強(qiáng)，有效減緩了各種自然災(zāi)害影響，減輕有害生物發(fā)生和蔓延，防止森林火災(zāi)的發(fā)生，明顯改善森林景觀，進(jìn)一步推動聯(lián)系村生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。今年，我局共開展村容村貌整治5次，出動聯(lián)戶干部和發(fā)動群眾500多人次，清理垃圾5車次。

(十四)詳細(xì)調(diào)查填寫了《雙聯(lián)行動扶貧攻堅圖標(biāo)式管理模式表》，“聯(lián)系村__年與__年農(nóng)民收入對比表”、“聯(lián)系戶__年增收計劃表”和“聯(lián)系戶__年增收措施表”三份表。按照“兩規(guī)劃一計劃”發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合幫扶戶的實際情況，通過經(jīng)濟(jì)作物種植，育苗培育，勞務(wù)輸出，使幫扶戶在__年增收計劃各項收入人均達(dá)到5376元,實現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)民人均純收入增長l5%的年度目標(biāo)。

(十五)做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式服務(wù)工作。一是加大政策宣傳，公開救助程序。我局積極向廣大群眾宣傳了醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作的流程和“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作為救助對象所帶來的種.種醫(yī)療便利等。二是強(qiáng)化責(zé)任意識，明確工作要求。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，是方便廣大困難群體享受醫(yī)療救助的重要舉措，涉及廣大困難群體的切身利益，我局將宣傳和登記任務(wù)逐一細(xì)化，分解到各小組，落實到個人，確保工作人員各司其職，全面搜集、準(zhǔn)確錄入信息。

(十六)健全檔案，實現(xiàn)管理明細(xì)化。我局不斷加強(qiáng)建立健全專項工作檔案，實行專人負(fù)責(zé)，對幫扶對象基本情況、“一對一”幫扶措施、實施進(jìn)展、最終幫扶效果等方面檔案，進(jìn)一步分類整理，分戶登記，成冊建檔。

三、存在的困難和問題。

盡管我局“雙聯(lián)”行動，組織有力，措施具體，扎實有序，但還存在一些不容忽視的困難和問題。主要表現(xiàn)在：一是部分群眾對“雙聯(lián)”行動認(rèn)識片面，認(rèn)為“雙聯(lián)”行動就是給錢、給項目、給物資，還存在等靠要思想，自己不主動作為。二是群眾發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)殖與種植存在資金周轉(zhuǎn)困難的問題，只靠幫扶單位、幫扶干部讓農(nóng)戶脫貧致富，難度較大。三是部分幫扶農(nóng)戶家庭非常貧困，干部職工的幫扶水平和幫扶能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們脫貧致富的需求。四是“雙聯(lián)”行動推進(jìn)工作的力度還不夠大，速度還不夠快，效果還不夠明顯。

四、下一步工作打算。

在今后的工作中，我局將按照省、州、市的總體要求和具體安排，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，以“雙聯(lián)”行動為平臺，密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)，以良好的作風(fēng)贏得廣大群眾的信任，確保行動有力、有序、有效開展。具體抓好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)廣泛深入宣傳。充分運用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報、專欄等媒體，繼續(xù)加大“雙聯(lián)”行動宣傳力度，營造良好的輿論和社會氛圍。

二是是堅持輸血與造血并舉，通過思想引導(dǎo)和聯(lián)系幫扶，進(jìn)一步激發(fā)和增強(qiáng)群眾積極發(fā)展、主動發(fā)展的信心，幫助聯(lián)系村、聯(lián)系戶自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)，進(jìn)行發(fā)家致富、加快發(fā)展，力促“雙聯(lián)”行動整體推進(jìn)，更有成效。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。把具體聯(lián)系戶作為深入一線的窗口，小中見大，從個別現(xiàn)象分析出普遍規(guī)律，有效擬定致富計劃。先解決當(dāng)前在生產(chǎn)、生活上存在的困難，再商討探索脫貧致富的新途徑和新舉措。既有村組發(fā)展規(guī)劃，也有農(nóng)民發(fā)展計劃;既要幫扶農(nóng)戶脫貧致富，也要推動村組經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)和黨的建設(shè)全面發(fā)展。

四是充分利用優(yōu)勢資源，在項目、人才以及特色產(chǎn)業(yè)的扶持上下功夫，立足長遠(yuǎn)謀劃主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)群眾的“造血”功能，提高群眾的自我發(fā)展能力和生活水平，改善當(dāng)?shù)厝罕姷呢毨婷病?/p>

五是扎實做好省委、市委提出的“八個全覆蓋(實現(xiàn)融資擔(dān)保、小額信貸業(yè)務(wù)、貧困家庭勞動力輸轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)村公路、公共衛(wèi)生室和文化活動室、“兩委”辦公服務(wù)場所、村級農(nóng)資產(chǎn)品綜合服務(wù)社會覆蓋)”和辦好“四件實事(為聯(lián)系村o-3歲兒童捐贈營養(yǎng)包、做好閑置土地合理流轉(zhuǎn)、加強(qiáng)村級基層組織建設(shè)、關(guān)心村內(nèi)孤寡老人的生活和留守兒童的健康成長)”的階段性工作目標(biāo)，把務(wù)實和創(chuàng)新貫穿于工作全過程，不斷提高綜合服務(wù)能力和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇二

這一年，我擔(dān)任x年級的`音樂鑒賞教學(xué)工作。無病假與事假。下面對這一年的工作做以下小結(jié)：

一、思想政治方面我能積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

遵守工作紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同學(xué)；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，工作踏實，關(guān)愛學(xué)生，有奉獻(xiàn)精神。

二、教學(xué)方面本人積極參加教研組組織的教研活動。

勤于聽課學(xué)習(xí)，精心備課。為上好課，我緊靠教材內(nèi)容又不拘泥于教材，常上網(wǎng)查資料，博采眾長。充分利用學(xué)校的多媒體教學(xué)設(shè)備，每一堂音樂鑒賞課都制作課件，盡量將課程音樂理論知識生動化、形象化，將傳統(tǒng)音樂與現(xiàn)代音樂結(jié)合，將單一的音頻聽賞改成視頻鑒賞，增加并延伸了學(xué)生的鑒賞興趣，提高了學(xué)生的音樂鑒賞能力。

三、小小收獲。

1、成功完成了課題《xx》的結(jié)題工作，并獲得了省一等獎的好成績。

2、參加了縣音樂教師基本功比賽，并獲得了三等獎。

3、撰寫音樂教學(xué)論文《xx教學(xué)法歸納》和《xx創(chuàng)設(shè)方法》，都獲得了省二等獎。

4、教學(xué)設(shè)計《xx》獲得了省二等獎的好成績，課件制作《xx》，并獲得了省一等獎。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，盡職盡責(zé)地做好本職工作。

四、課外工作。

我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)去收集各種音樂文化資料，以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我們學(xué)校的合唱隊繼續(xù)由我在每周三下午訓(xùn)練，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性很好，條件稍差的同學(xué)比如：音準(zhǔn)、節(jié)奏、表演了等在我的嚴(yán)格幫助和指導(dǎo)下，基本上達(dá)到我的教學(xué)目的，一年度下來已經(jīng)完成了4首合唱歌曲。還有在我區(qū)共青團(tuán)舉辦的評選十大杰出青年文藝演出中，書記讓我負(fù)責(zé)這次的詩歌朗誦配樂任務(wù)，我利用晚上休息時間對節(jié)目的樂曲進(jìn)行不斷的聆聽和剪接。

由于詩歌很長，內(nèi)容不同，所以我采取的音樂也不一樣，所以我不斷的聽，唱，朗誦以達(dá)到數(shù)遍再進(jìn)行剪接以便達(dá)到最好的效果。所以我編排指導(dǎo)并演唱的《五月放歌》配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。本年度積極響應(yīng)學(xué)校與鴻城社區(qū)舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學(xué)校慶“六一”文藝演出活動，獨唱歌曲《祝媽媽健康長壽》和教師歌曲聯(lián)唱《歡天喜地》《國家》《祖國你好》等歌曲為學(xué)?；顒訝幑馓聿省?/p>

五、努力目標(biāo)。

由于這幾年的教學(xué)繁忙，對于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓(xùn)練上時間花的少，今后我將努力訓(xùn)練自己的專業(yè)，在將來的日子里能不斷的成長。

1、加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。

2、在教學(xué)中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭取多做公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。

總之，本年度我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學(xué)校布置的各項任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到最好。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇三

20x年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

一、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展。

繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。20x年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)收入。

20x年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅實一步。

三、更新眼科設(shè)備。

20x年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。

一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20x年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

為了這個目標(biāo)，就20x年做如下計劃：

一、人員方面。

增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境。

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目。

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。

進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?篇《個人年終工作總結(jié)及下一步工作計劃》，希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路，更多實用的范文樣本、模板格式盡在。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇四

我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細(xì)則的要求，堅持長效管理抓落實，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創(chuàng)建園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。

我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20xx多人，人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務(wù)，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長非常關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。

我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人（解放街道環(huán)衛(wèi)處）。擔(dān)負(fù)我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù)，我們保潔服務(wù)社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有責(zé)任心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)提出來，在會上通過認(rèn)可。三是定人、崗位、定地段把負(fù)責(zé)地區(qū)，明確任務(wù)，責(zé)任到人。要求駕駛員必須安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月，情況良好，運轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。

我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負(fù)責(zé)人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴(yán)從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領(lǐng)導(dǎo)商量，拿出方案進(jìn)行整治，進(jìn)行清理。

承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng)，進(jìn)一步認(rèn)識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實，如《承包隊人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后，收費員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。

對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化，辦公自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的'收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇五

這是我第一次參加學(xué)校組織的個人社區(qū)服務(wù)活動，這個寒假因為它而不平凡。

__月__日我和____等人在中國信合開展了一次志愿者活動。主要參加的是保潔活動，我們承包了幾座大樓的樓梯的衛(wèi)生。拿著掃帚，我第一次感覺我長大了。

在這次活動中，大家都很積極。這是我意料之外的，平日的小公主們怎么變了樣了?不得不承認(rèn)平日我們在家里很少打掃衛(wèi)生，即使做，也是百般不愿意的。而在這幾天的勞動中的景象卻全然不同，大家互相幫助，忙著掃地。倒垃圾，汗流浹背，卻都還是笑臉。每當(dāng)遇到一個信合的工作人員或是住戶，他們都會笑瞇瞇的向我們道謝。當(dāng)面對信合內(nèi)干干凈凈的地面時，那種成就感涌上心頭，像血液般沁入全身的毛細(xì)血管。每天回到家中，已是天黑，背酸酸的疼，我卻還在微笑，長大的感覺真好。

我想，奉獻(xiàn)。友愛?；ブ?。進(jìn)步的志愿者精神我們做到了。即將過年，希望能帶給所有信合的工作人員及其家人一個干凈的工作環(huán)境和生活環(huán)境。曾聽說過一句古話一屋不掃何以掃天下。之前一直不懂其中的意義。如今明白了，小事情都拿不起的人是無法成就大業(yè)的，而懂得小事。如掃地中獲得啟迪的人才能做大事。多個人在一起掃地，所需要的就是團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，這可以讓我們在精神上獲得深沉次的感悟，曾經(jīng)：一根筷子輕輕被折斷，一把筷子牢牢抱成團(tuán)的口頭教育在這幾天的的勞動中被寫成教本，曾經(jīng)只要人人都獻(xiàn)出一份愛，世界將變成美好的人間的經(jīng)典歌謠在生活中被演繹成畫面。自古以來，言傳不如身教，通過這次社區(qū)服務(wù)，我們學(xué)到了很多，我們學(xué)會了許多，我們將會用這些精神，用這些道理面對我們新一年的生活。

除此之外，我還深深的感受到了勞動的辛苦，體會到了所在為我們生活更加幸福的勞動人命的偉大。爸爸、媽媽，你們辛苦了，保潔阿姨，您們辛苦了，全天下的偉大勞動人民，您們辛苦了。您們，您們?nèi)际亲羁蓯蹌尤?

作為新一代的接班人，我們要發(fā)揚中華民族團(tuán)結(jié)、友愛、奉獻(xiàn)、吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，為我們能夠更加幸福的生活做出努力，為21世紀(jì)我國能夠更快更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

這個寒假因為這次個人社區(qū)服務(wù)而不平凡。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇六

××，女，漢族，××年××月出生，××人，大學(xué)本科文化程度，2014年7月畢業(yè)于××××，同年8月至2014年4月在××××工作。2014年4月至今在本單位任職。該同志的主要表現(xiàn)是：

堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行“八榮八恥”重要思想。他時刻注重自己世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價值觀，堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕。該同志始終立場堅定，思想和行為時刻與黨中央保持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加其他邪教組織。

該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排相結(jié)合，在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

該同志不論在任何崗位上，都能夠服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，該同志能以身作則，為人表率，吃苦在前，常常加班加點，不計個人報酬。

××年×月××日。

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，***社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進(jìn)社會公平的職能，***社區(qū)民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實，認(rèn)真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。

做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益，為***社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會現(xiàn)將工作匯報如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識：

成立了***社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制，有了統(tǒng)一認(rèn)識。

2、及時宣傳動員：

社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

3、認(rèn)真收填申請材料：

社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態(tài)管理。

4、積極入戶調(diào)查：

社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

5、民主評議公示：

社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準(zhǔn)確、完整，按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示，公示內(nèi)容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。

6、落實公益勞動。

落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續(xù)保登記制度落實，且記錄準(zhǔn)確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。

殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會，殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計劃”，組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機(jī)動車燃油補貼登記工作。

在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。

為確保社區(qū)廉租房有效地實施，認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認(rèn)真做好動態(tài)管理，嚴(yán)格檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，爭取做到細(xì)致，準(zhǔn)確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。

為切實做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作，社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區(qū)成立了愛心小組，專門負(fù)責(zé)上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛老年人落到了實處。

在重大節(jié)日期間，社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問，在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。

1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠，以后，社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區(qū)各項民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在今后的工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū)，而貢獻(xiàn)我們的力量。

2021年，我縣民政工作在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省市民政部門的精心指導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要指示，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，以脫貧攻堅為統(tǒng)領(lǐng)，以保障基本民生與創(chuàng)新社會治理機(jī)制為重點，精準(zhǔn)發(fā)力，提質(zhì)增效，努力推進(jìn)全縣民政事業(yè)提質(zhì)發(fā)展，取得了較好成績。民政局婚姻登記處被評為全國3a級婚姻登記機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)被確定全省試點縣，省政府確定的重點民生實事任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

一、堅持以“從嚴(yán)治黨”為導(dǎo)向，黨建工作向縱深推進(jìn)。堅持用黨建工作統(tǒng)領(lǐng)民政工作全局，堅定不移將全面從嚴(yán)治黨引向深入，以黨風(fēng)促政風(fēng)轉(zhuǎn)作風(fēng)。加強(qiáng)政治建設(shè)。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，牢固樹立“四個意識”，增強(qiáng)“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，始終保持民政工作的政治性和時代性。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。加強(qiáng)黨支部“五化”建設(shè)，堅持黨內(nèi)政治生活制度，強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，創(chuàng)新黨員積分管理辦法，積極開展慶“七一”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等主題黨日活動，夯實黨建基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)民政文化建設(shè)，在機(jī)關(guān)大樓院建設(shè)民政文化陣地，打造民政文化特色品牌，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)文明單位建設(shè)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，糾正“四風(fēng)”永不止步，繼續(xù)深化“兩個專項整治”，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神，著力打造為民、務(wù)實、清廉民政形象。抓好黨建促脫貧。全力助推全縣脫貧攻堅，牽頭聯(lián)系蔣家橋胡坪村、磚塘鎮(zhèn)長壩塘村、永昌村、雙橋鎮(zhèn)后南村、白地市鎮(zhèn)白地市村扶貧工作，安排33名干部聯(lián)系幫扶148戶貧困戶，聯(lián)村幫扶成效顯著。積極推進(jìn)磚塘鎮(zhèn)長壩塘村軟弱渙散黨組織整頓和社會組織黨建規(guī)范化建設(shè)。

二、堅持以“脫貧攻堅”為導(dǎo)向，“民生兜底安全網(wǎng)”越織越牢。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求，把保障人民群眾基本生活和生命安全作為首要任務(wù)，發(fā)揮民政民生兜底保障功能，全力托起人民群眾安全線、幸福線。一是實施社會保障兜底脫貧“五個救助一批”工程。整合社會救助資源，提升社會救助助力脫貧攻堅的比重，編密織牢兜底安全網(wǎng)。截止到11月底為止，農(nóng)村低保保障8544戶15671人，其中社會救助兜底保障脫貧對象4673戶9005人，城市低保保障對象3594戶4275人，農(nóng)村特困人員6429人。二是進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度。實施社會救助兜底分類保障，對建檔立卡貧困人口分三類實行兜底保障。全縣一類對象747戶1550人，全額享受農(nóng)村低保金，每月320元；二類對象2194戶4028人，差額享受農(nóng)村低保金，每月210-240元；三類對象1717戶3368人，差額享受農(nóng)村低保金，每月150-180元。對未脫貧建檔立卡貧困人口中的重殘、重疾人員、按照條件要求參照單人戶形式納入農(nóng)村低保，實行聯(lián)合認(rèn)定，保障1823人。開展城鄉(xiāng)低保“大清查大整改大提升”專項整治行動，對農(nóng)村低保開展“回頭看”，重點清理漏保、未按戶施保、人情保、關(guān)系保問題。全面開展救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對，強(qiáng)化動態(tài)管理。今年1-11月份，農(nóng)村低保新增1438戶2593人，退出1076戶1882人，城市低保新增216戶260人，退出1328戶1611人。三是切實提高社會救助水平。全面落實重點民生實事任務(wù)。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)320元/月，人均救助水平205.1元/月，從今年7月份開始，城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高到500元/月，人均救助水平340元/月。及時發(fā)放殘疾人“兩項”補貼，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補貼14235人924.5萬元，生活補貼5395人341.8萬元，從今年元月份開始，重度殘疾人護(hù)理補貼和困難殘疾人生活補貼分別提高到60元/月。農(nóng)村特困人員供養(yǎng)救助標(biāo)準(zhǔn)4992元/年，保障499名孤兒基本生活，孤兒生活費提高到950元/月。加強(qiáng)農(nóng)村低保制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)3840元/年，超過國家貧困線標(biāo)準(zhǔn)3700元/年，實現(xiàn)兩線有效融合。

三、堅持以“固本強(qiáng)基”為導(dǎo)向，城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系建設(shè)全面創(chuàng)新。推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，組織修訂村規(guī)民約和自治章程，完善村（居）民議事會和村（居）務(wù)監(jiān)督委員制度，建立了社區(qū)服務(wù)站，提高城鄉(xiāng)居民依法自治達(dá)標(biāo)率。全面開展糾“四風(fēng)”、治陋習(xí)、樹新風(fēng)活動，全縣367個村（居）成立了紅白喜事會，深入推進(jìn)農(nóng)村移風(fēng)易俗，樹立鄉(xiāng)風(fēng)文明新氣象。加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。推進(jìn)社區(qū)“兩化兩體系”建設(shè)，積極將現(xiàn)有居委會申報為社區(qū)，逐個出臺辦公場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，理順社區(qū)管理職能，加快建設(shè)“智慧社區(qū)”步伐，提升社區(qū)公共服務(wù)水平。全力推進(jìn)村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，投入資金4020萬元，新建村級綜合服務(wù)平臺67個，社區(qū)辦公服務(wù)場所4個。加強(qiáng)區(qū)劃地名工作。全力做好第二次全國地名普查工作，加快地名圖錄典志編撰出版工作，推動成果轉(zhuǎn)化利用。積極開展界線聯(lián)檢聯(lián)審工作，完成原“大米廠”位置變更為“祁東友阿商業(yè)廣場”命名工作。加強(qiáng)地名管理和利用，提高地名管理水平。規(guī)范社會組織管理。啟動社會組織“十百千”示范工程，制定社會組織登記管理示范性文本，規(guī)范登記程序。加快社會組織培養(yǎng)發(fā)展，新培育發(fā)展社會組織13個，持續(xù)推進(jìn)社會組織孵化基地建設(shè)，引導(dǎo)社會組織參與社會服務(wù)供給、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和社區(qū)治理。開展政府購買服務(wù)，激發(fā)社會組織活力，充分發(fā)揮社會組織在社會治理中的積極作用。清理社會組織涉企收費行為，改進(jìn)社會組織年度檢查辦法，依法取締非法社會組織，查處社會組織違法行為，促進(jìn)社會組織的規(guī)范化建設(shè)和能力的提高，推進(jìn)社會組織高質(zhì)量發(fā)展。

四、堅持以“群眾關(guān)切”為導(dǎo)向，公共服務(wù)能力水平不斷提升。主動適應(yīng)新時代人民群眾對美好生活的需要，以改革創(chuàng)新手段提升民政公共服務(wù)能力。全面開展殯葬綜合改革試點。積極探索農(nóng)村公益性墓地建設(shè)，扎實推進(jìn)風(fēng)石堰鎮(zhèn)杉木村七寶山村級公益性墓地建設(shè)。全面落實惠民殯葬政策，穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。開展違法違規(guī)私建“住宅式”墓地等突出問題整治，摸排整改“住宅式”墓地2座。加大投入力度，推進(jìn)殯儀館提質(zhì)改造和公益性公墓建設(shè)，積極創(chuàng)建全國殯葬改革試點縣。加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范管理。推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展婚姻登記規(guī)范化文明服務(wù)，被評為“全國3a級婚姻登記機(jī)關(guān)”。全年共辦理結(jié)婚登記4735對，離婚登記2114對，補發(fā)婚姻登記證2017證，完成全縣婚姻檔案歷史數(shù)據(jù)補錄133276對。健全兒童福利體系。加強(qiáng)村級兒童之家建設(shè)和管理，全縣“兒童之家”掛牌率達(dá)到81%，做好735名事實無人撫養(yǎng)兒童摸底排查工作，建立信息數(shù)據(jù)庫。開展“福彩圓夢·孤兒助學(xué)工程”，對18歲以上就讀全日制高等院校/中等職業(yè)學(xué)校的26名孤兒納入“助學(xué)工程”，發(fā)放助學(xué)金26萬元。舉辦全縣兒童督導(dǎo)員、村(社區(qū))兒童主任培訓(xùn)班，全面提升兒童關(guān)愛服務(wù)水平。加大流浪乞討人員救助。全面開展“夏季送清涼、冬日送溫暖”活動，全年累計救助流浪乞討人員1129人次，救治重度精神病患者180人次（其中暴力精神病人86人次）。提升慈善救助能力。加大慈善募捐力度，拓展“慈善一日捐”，全年募集慈善款物670萬元，“慈善一日捐”546萬元。開展“戶幫戶親幫親、互助脫貧奔小康”愛心扶貧，組織“牽手圓夢、“愛心成就夢想”慈善助學(xué)捐贈活動，打造公益慈善品牌。加大慈善醫(yī)療救助力度，對建檔立卡貧困戶、重特大疾病困難戶開展專項救助，全年救助困難群眾3960人次，共發(fā)放慈善救助款物636萬元。推進(jìn)老區(qū)工作。及時撥付老區(qū)扶貧資金，弘揚老區(qū)精神，傳承紅色基因，全力推進(jìn)《祁東縣革命老區(qū)發(fā)展史》編纂工作。大力發(fā)展福彩事業(yè)。加強(qiáng)電腦彩票銷售點的管理和服務(wù)，科學(xué)開展市場營銷宣傳活動，在玉合廣場舉辦“福彩公益行、走進(jìn)祁東縣”福彩戶外銷售活動，全年共完成福彩銷售4405萬元。

五、堅持以“鞏固提高”為導(dǎo)向，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效顯著。加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)放管服改革，大力發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全縣民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到15家，民辦養(yǎng)老床位達(dá)到2060張，床位數(shù)占全縣養(yǎng)老床位總數(shù)的30%，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展成為全省典范。全縣養(yǎng)老床位總數(shù)7986張，每千名老人擁有床位數(shù)42張?；攫B(yǎng)老服務(wù)補貼覆蓋率100%，老年人責(zé)任保險100%。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老、特色產(chǎn)業(yè)+養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、公建民營養(yǎng)老等養(yǎng)老發(fā)展模式。全力開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量專項行動，對照標(biāo)準(zhǔn)全面開展排查，針對排查問題，集中力量整改。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定，組織消防知識講座及消防演練。加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點、重要時段安全生產(chǎn)防范工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”。開展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。今年7月我縣被省民政廳確定為全省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點縣。

六、堅持以“轉(zhuǎn)型發(fā)展”為導(dǎo)向，民政自身能力建設(shè)不斷增強(qiáng)。這一輪黨政機(jī)構(gòu)改革后，民政的主要職能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加優(yōu)化。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。堅持黨管干部原則，做好干部人事調(diào)整，加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，調(diào)動干部積極性。嚴(yán)格對標(biāo)省市民政部門機(jī)構(gòu)設(shè)置，對機(jī)關(guān)股室職能整合重組，成立兒童福利股、養(yǎng)老服務(wù)股等股室，全面調(diào)整了局機(jī)關(guān)中層股室負(fù)責(zé)人和局屬單位班子成員，配優(yōu)配強(qiáng)民政干部隊伍，更好地適應(yīng)民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展需要。加強(qiáng)基層能力建設(shè)。在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、管理處）全面建立社會工作服務(wù)站，在全縣367個村（社區(qū)）設(shè)立兼職民生協(xié)理員，招聘社會工作者58名，開展民政社工人員及村（社區(qū)、居）級民生協(xié)理員崗前培訓(xùn)，提升基層民政服務(wù)能力。加強(qiáng)民政設(shè)施建設(shè)。全力推進(jìn)社會福利救助中心、縣殯儀館提質(zhì)改造及公益性公墓項目和鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)?？h社會福利救助中心主體工程已經(jīng)竣工，殯儀館提質(zhì)改造項目已進(jìn)入設(shè)備采購階段，預(yù)計年底前完工，鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)正在緊鑼密鼓推進(jìn)。項目建成后，將極大地改善民政設(shè)施條件，增強(qiáng)民政服務(wù)能力，提升人民群眾的獲得感和尊重感。

2020年工作打算。

2020年，我局民政工作將以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，扎實踐行“民政為民、民政愛民”理念，積極創(chuàng)新體制機(jī)制，落實高質(zhì)量發(fā)展要求，夯實民生底線，提升保障能力，推進(jìn)全縣民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為建設(shè)“五個祁東”作出積極貢獻(xiàn)，具體重點抓好以下幾個方面：

一、完善城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)。進(jìn)一步完善低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，完善精準(zhǔn)救助信息平臺，嚴(yán)格審批新增和續(xù)保對象，大力推進(jìn)核對信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。繼續(xù)完善低保家庭分類救助政策。加強(qiáng)動態(tài)管理，對低保對象定期開展復(fù)核，逐步提高保障對象的精準(zhǔn)度和保障水平，制定支出型貧困收入扣減辦法，強(qiáng)化社會救助兜底保障精準(zhǔn)識別，精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)幫扶，確保“應(yīng)保盡保、應(yīng)兜盡兜、應(yīng)退盡退”。落實重點民生實事任務(wù)，加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)管理，提高失能半失能特困人員集中供養(yǎng)率。加強(qiáng)低保與扶貧制度銜接，充分發(fā)揮社會救助在脫貧攻堅中的兜底保障作用。

二、加快推進(jìn)養(yǎng)老福利事業(yè)發(fā)展。貫徹落實國家和省市關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干政策，制定出臺《祁東縣加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》，大力發(fā)展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、民辦機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和公辦民營養(yǎng)老，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老、特色產(chǎn)業(yè)結(jié)合養(yǎng)老、日間照料養(yǎng)老、社區(qū)康復(fù)養(yǎng)老等新型養(yǎng)老模式。積極推動養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范管理，加強(qiáng)養(yǎng)老隊伍建設(shè)，定期開展養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，全力打造全省養(yǎng)老服務(wù)示范縣。建立“三留守”關(guān)愛保護(hù)體系，加快農(nóng)村養(yǎng)老示范點和農(nóng)村留守兒童之家建設(shè)，開展關(guān)愛保護(hù)、心理輔導(dǎo)、精神慰籍和社區(qū)救助服務(wù)。

三、努力推進(jìn)殯葬改革。全面推進(jìn)全國殯葬綜合改革試點工作，開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項治理，堅決依法打擊亂埋亂葬行為，加快推進(jìn)殯儀館殯儀提質(zhì)改造和公益性公墓建設(shè)，加大殯葬管理法規(guī)政策的宣傳，積極推行生態(tài)節(jié)地安葬。穩(wěn)步推進(jìn)殯葬改革，創(chuàng)建全國殯葬改革示范縣。

四、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)“兩化兩體系”建設(shè)，整合社區(qū)設(shè)置，積極將現(xiàn)有居委會申報為社區(qū)，加快城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務(wù)場所建設(shè)步伐，理順社區(qū)管理服務(wù)職能，加快建設(shè)“智慧社區(qū)”，充分發(fā)揮社區(qū)在社會治理中的服務(wù)功能。完善村規(guī)民約，加強(qiáng)村（居）務(wù)監(jiān)督委員會建設(shè)與管理，推進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，建立以村民小組為基本單位的村民自治機(jī)制，提高城鄉(xiāng)居民依法自治水平。

五、積極推進(jìn)撤縣設(shè)市區(qū)劃調(diào)整。對照國務(wù)院設(shè)市標(biāo)準(zhǔn)，補齊短板指標(biāo)，召開工作推進(jìn)會，加強(qiáng)與民政部、省民政廳聯(lián)系銜接，力爭啟動申報程序。

六、加強(qiáng)民政重點項目建設(shè)。積極爭項爭資，集中力量，攻堅克難，繼續(xù)推進(jìn)祁東縣社會福利救助中心、殯儀館提質(zhì)改造、鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院重點工作項目建設(shè)，加快白地市鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)步劃。加強(qiáng)與省市民政部門銜接，積極爭取步云橋鎮(zhèn)敬老院立項，努力改善民政服務(wù)設(shè)施條件。

為了更好的貫徹“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，我局以“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動為契機(jī)，精心組織，周密安排，重點圍繞中心服務(wù)大局，關(guān)注民生貼近群眾，扎實有效地為群眾辦實事、辦好事，為全縣民政事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

我局成立了由黨組書記、局長甄建興同志任組長、各副職任副組長、各股室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)主題實踐活動的具體開展。通過建立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶動全體民政干部職工積極融入創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，扎實做好本職工作，努力打造民政新形象。

邢臺縣光榮院居住的都是革命功臣，身上有著真實的紅色記憶、優(yōu)良的革命傳統(tǒng)、強(qiáng)烈的愛國意識，是我縣典型的愛國主義教育基地。光榮院借助“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒、太行山上黨旗紅”主題實踐活動，充分發(fā)揮基地作用，在全社會營造尊老愛老氛圍，對前來學(xué)習(xí)的群眾進(jìn)行愛國主義教育，讓他們了解到老一輩人的優(yōu)良民族傳統(tǒng)和革命精神，提高愛國意識，增強(qiáng)民族凝聚力。

圍繞全縣中心工作，積極響應(yīng)縣委號召，在全市范圍內(nèi)對照可學(xué)可比的先進(jìn)典型和工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面對標(biāo)，促進(jìn)我縣民政工作上水平。

(一)是強(qiáng)化三項措施，打造服務(wù)民政。

首先是深入開展“親民為民服務(wù)年”活動，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標(biāo)，認(rèn)真落實各項政策，叫響“我就是民政我就是形象”這一口號。其次是繼續(xù)深入開展干部作風(fēng)整頓活動，推行一張溫馨笑臉相迎、一杯暖心茶水相贈、一個滿意答復(fù)相送“三個一”接待服務(wù)。三是股級以上干部實施聯(lián)系基層“五個一”工程，股級以上干部每人聯(lián)系一個鄉(xiāng)、一個村、一名低保對象、一名優(yōu)撫對象、一所敬老院，開展調(diào)查研究，解決群眾困難。

(二)完善三項制度，打造陽光民政。

首先是完善行政權(quán)力公開透明制度，推向辦事程序公開，將辦事程序在電視臺、電臺公布，做到家喻戶曉。其次是完善民政工作聯(lián)查制度，每半年深入基層對民政政策落實情況進(jìn)行一次檢查，對群眾反映的問題認(rèn)真核實，及時糾正。三是建立定期評議制度，每半年組織一次由各類代表參加的評議活動，聽取代表意見和建議，制定整改措施。

(三)落實十項政策，打造惠民民政。

一是落實城鄉(xiāng)低保政策，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。規(guī)范城鄉(xiāng)低保審批程序，完善分類施保，實現(xiàn)低保動態(tài)管理日?；?、規(guī)范化。二是落實五保供養(yǎng)政策，規(guī)范五保村居點管理，提高五保床位數(shù)量，全縣五保集中供養(yǎng)率達(dá)到60%。三是做好雙擁優(yōu)撫工作，鞏固國家級雙擁模范縣成果。落實各項優(yōu)撫政策，按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)撫恤資金，投資150萬元解決優(yōu)撫對象三難，加強(qiáng)優(yōu)撫事業(yè)單位建設(shè)，開展形式多樣的雙擁創(chuàng)建活動。四是有效開展困難群眾社會救助工作。加強(qiáng)基層災(zāi)害信息員隊伍建設(shè)，加大防災(zāi)減災(zāi)知識普及，增強(qiáng)群眾自救能力。做好救災(zāi)物資儲備工作，為救災(zāi)提供有力物資保障。建立社會救助機(jī)制，做好醫(yī)療救助等社會救濟(jì)工作，重點對低保邊緣戶和特殊困難群眾給予生活救助。五是加強(qiáng)村民自治，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。推廣重大事務(wù)黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民大會或村民代表會議決議，決議內(nèi)容和實施結(jié)果公開“四議兩公開”制度。進(jìn)一步健全村務(wù)公開制度，全縣村務(wù)公開率達(dá)100%。重點建設(shè)10個新型農(nóng)村社區(qū)。六是加快老齡事業(yè)發(fā)展，搞好百歲老人補助金發(fā)放和困難高齡老人社會救助工作，為60歲以上老人辦好老年優(yōu)待證。七是加強(qiáng)婚姻和收養(yǎng)登記管理，提高服務(wù)質(zhì)量，全縣婚姻和收養(yǎng)登記合格率均達(dá)100%。八是加強(qiáng)民間組織管理，充分發(fā)揮社會組織在服務(wù)群眾中的作用。九是搞好殯葬服務(wù)，依法清理非法公墓，同時為群眾提供便捷的喪葬服務(wù)。十是做好流浪乞討人員救助工作，對求助人員及時實施救助。

(四)標(biāo)本兼治，打造廉潔民政。

首先是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，深化源頭治理，狠抓責(zé)任落實，使我縣民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。其次是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力。要求各級干部以身作則，老老實實做人，干干凈凈干事，用好手中權(quán)力，把所有民政專項資金不折不扣地落實到群眾手中。最后是認(rèn)真整改，抓好行風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，樹立良好行風(fēng)，通過新聞媒體向全縣人民作出承諾，征求群眾意見，認(rèn)真抓好整改。

我局開展“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動以來，雖然取得了一定成效，但對照上級的要求，仍存在不足之處，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是部分職工對創(chuàng)優(yōu)爭先活動，尤其是“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動的意義認(rèn)識還不夠深，創(chuàng)優(yōu)爭先的熱情還不夠高，出現(xiàn)有時緊時松的現(xiàn)象。二是部分人員為群眾服務(wù)的意識不夠強(qiáng)的現(xiàn)象仍有存在，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)教育。三是與先進(jìn)工作單位相對比，某單項民政業(yè)務(wù)工作水平有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作中，我們將按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，以“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動為契機(jī)，結(jié)合本單位工作實際，扎扎實實地推進(jìn)各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步鞏固“親民為民服務(wù)年”活動的成果，繼續(xù)堅持“三個一”接待制度、辦事程序公開制度，繼續(xù)開展“五個一”工程，切實打造陽光民政、服務(wù)民政、惠民民政、廉潔民政。同時要充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭模范作用，促進(jìn)干部職工在履行職責(zé)和提高效能上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，逐步形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明的管理機(jī)制和運行機(jī)制，為我縣民政事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

趙xx同志，男，漢族，現(xiàn)年37歲，中共黨員，本科學(xué)歷。1995年7月畢業(yè)于邵陽市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校財會專業(yè)，2015年7月中央黨校法律本科畢業(yè)，1996年10月參加工作，先后在廉橋鎮(zhèn)計生辦、魏家橋鎮(zhèn)計生辦擔(dān)任副主任，2015年考入公務(wù)員隊伍，歷任魏家橋鎮(zhèn)司法所長、組織干事、團(tuán)委書記、武裝干事、政法辦主任，2015年借調(diào)在邵東生態(tài)產(chǎn)業(yè)園用地事業(yè)部工作，2015年3月調(diào)黃陂橋鄉(xiāng)任工會主席。幾年來，該同志在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹黨的方針、政策、路線，積極履職盡責(zé)，開創(chuàng)性地開展工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，并取得了實際成效。2015年獲縣人民嘉獎，2015年被評為信訪工作先進(jìn)個人，2015年在縣生態(tài)產(chǎn)業(yè)園工作表現(xiàn)突出，獲縣人民政府嘉獎。其具體表現(xiàn)如下：

該同志思想上積極向上，能夠矢志不渝地堅持黨的思想不動搖，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作和生活的始終，并時刻能夠以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，善于用辨證唯物主義觀點分析和解決現(xiàn)實問題，并能經(jīng)常深入農(nóng)村一線調(diào)查研究，理論和實踐相結(jié)合，使得思想和行動有機(jī)統(tǒng)一起來，達(dá)到事半功倍的效果。

在原則問題和重大事件上立場堅定，旗臶鮮明，有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性。具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義堅定信念，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。始終堅持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的政治立場，解放思想，與時俱進(jìn)，勇于探索，銳意創(chuàng)新，是廣大黨員干部學(xué)習(xí)的模范。

該同志工作扎實，善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研業(yè)務(wù)知識。

在廉橋鎮(zhèn)計生辦工作期間，當(dāng)時由于計生隊伍魚龍混雜，臨時工作人員素質(zhì)不高，計生檔案數(shù)據(jù)不全，底子不清，導(dǎo)致工作無法正常開展。受鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)重托，由他牽頭成立業(yè)務(wù)小組，專門對全鎮(zhèn)所有的.計生工作數(shù)據(jù)進(jìn)行全面摸底造冊，錄入電腦。由于廉橋鎮(zhèn)是我縣第二大鎮(zhèn)，常住人口八萬多人，工作任務(wù)重、壓力大，他帶領(lǐng)組里工作人員白天走村入戶了解情況，晚上整理數(shù)據(jù)，分類造冊歸檔;經(jīng)過兩個月的日夜辛勤工作，終于將該鎮(zhèn)的計生底子摸清，所有數(shù)據(jù)有檔可查，各項資料清楚齊全。在全縣計生系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比拼中受到縣計劃生育局的表彰，并在全縣范圍推廣。

在任黃陂橋鄉(xiāng)工會主席以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于上級安排的工作任務(wù)，總是提前完成。工會工作的重心工作就是工資集體協(xié)商，該同志到黃陂橋后，深入廠礦企業(yè)一線了解職工的需求，傾聽職工的呼聲，把工資集體協(xié)商工資做到雙贏，勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。2015年全縣工資集體協(xié)商工資現(xiàn)場會在黃陂橋召開，黃陂橋工會得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，今年7月，湖南工人記者陳妙莎專題采訪了我鄉(xiāng)龍豐公司的工資協(xié)商工作，并在湖南工人報發(fā)表文章“用工資協(xié)商點亮企業(yè)”。

該同志工作思路開闊，勇于創(chuàng)新，富有改革意識和開拓精神.在擔(dān)任魏家橋政法辦主任時期，基層矛盾重重，村民上訪現(xiàn)象時有發(fā)生，他始終堅持“群眾利益大小事”，工作注重深入一線，切實掌握上訪戶的一手資料，幫其解決生活中的困難，對其動之以情，曉之以理，最終將問題圓滿解決。由于工作扎實，方法得當(dāng)，2015年度獲得“縣信訪工作先進(jìn)個人”。

在黃陂橋鄉(xiāng)，該同志除了做好自己的本職工作外，還在新農(nóng)村建設(shè)示范區(qū)負(fù)責(zé)房屋拆遷和土地報批工作，因思想觀念新，工作方法新，工作成效十分突出。從去年動工以來，共計拆除房屋100多間，落實安臵地108間，在拆遷過程中無一起強(qiáng)制拆遷，無一起矛盾上訪，做到了依法拆遷、和諧拆遷。黃陂橋鄉(xiāng)共計從省廳批回土地220畝，其中道路用地50畝，林業(yè)局棚戶區(qū)改造35畝，怡寶水廠50畝，創(chuàng)業(yè)花園85畝。今年三個項目260畝用地資料已經(jīng)全部做好，并通過了縣市預(yù)審。

該同志為人正直，品行高尚，作風(fēng)清廉。在借調(diào)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園工作期間，他始終謹(jǐn)記園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求：“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤墾墾做事，規(guī)規(guī)矩矩做人，圓圓滿滿交卷”。他在用地事務(wù)部主要負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)村民建房前臵審查和違法建房的查處，在園區(qū)內(nèi)村民建房管理要求嚴(yán)格，有很多不符合建房條件的人想找機(jī)會和他套近乎，他總是義正嚴(yán)辭的拒絕。余橋村一村民家中住戶緊張，要求建房，在實地查看后，該村民擔(dān)心批不了，就買煙送禮，結(jié)果遭到他的嚴(yán)厲批評，他說只要符合建房審批條件，就會批給你，不符合條件的，就堅決不能批。在工作中，他時刻不忘自己是共產(chǎn)黨員，是農(nóng)民的兒子，不忘為人民群眾辦實事，講5廉潔、樹正氣。

該同志任政法辦主任期間，只身南下廣東為群眾討要工薪，為因工受傷者討要醫(yī)藥費，累計為人民群眾討回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。為維護(hù)我鎮(zhèn)的形象和穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。可是他卻從來不要群眾一分錢，不抽群眾一包煙。

總之，該同志具有較強(qiáng)黨性，為人厚道，誠實正派，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，善于團(tuán)結(jié)同志，搞好協(xié)調(diào)，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能大事講原則，小事講風(fēng)格。對待得與失，能樹立一顆平常心，無論組織分派何種工作，從不斤斤計較，樂于奉獻(xiàn)，總是默默無聞，無怨無悔，盡職盡責(zé)抓好落實。

xx，男，漢族，1967年11月出生，xxxx人，大學(xué)文化程度，2006年6月進(jìn)入我局工作。該同志的主要表現(xiàn)是：

堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行中央八項規(guī)定及各項法律法規(guī)。始終立場堅定，思想和行為時刻與黨中央保持高度一致，忠誠于黨的教育事業(yè)。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加其他邪教組織。

該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。工作期間，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

在單位工作以來，該同志都能夠積極服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，做好工作。工作中，該同志能以身作則，為人表率，吃苦在前，常常加班加點，不計個人得失。

根據(jù)該同志在本單位9年多時間的思想和工作表現(xiàn)，認(rèn)為其符合一名合格公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，特此證明。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇七

20xx年個人工作總結(jié)

一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成第六次全國人口普查收尾工作

從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報送工作、數(shù)據(jù)校對修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實際，得到了區(qū)普辦的肯定。

二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作

從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個社區(qū)（青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園）上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實際，對信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時上報，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗、規(guī)范下一步計劃，真實反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。

三、積極參加各種活動，配合同事完成其他工作5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動，每周六上午八點半按時到綠豐家園報道，參加布臵會場、發(fā)放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動。9月按時與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動，努力同隊友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動，參加區(qū)農(nóng)委、社會辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識、提升業(yè)務(wù)技能、提高個人綜合素質(zhì)。

20xx年個人工作計劃

20xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實際，指導(dǎo)處理實際問題，提升個人業(yè)務(wù)水平。

社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社

區(qū)按時按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過關(guān),力爭每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

文案工作方面，提升文案信息寫作質(zhì)量，多同寫作人員交流，相互學(xué)

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，多看書看好書，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題，保證信息寫作更上一個層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動，豐富個人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個人認(rèn)知度，培養(yǎng)個人情操。其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實際，培養(yǎng)個人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

有成績就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保本職工作做實、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。

xxx

20xx年12月8日

篇二：個人工作總結(jié)及下年工作計劃

個人工作總結(jié)及下年工作計劃

一年來，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情，明晰工作思路，狠抓工作落實，認(rèn)認(rèn)真真地履行了各項工作職能。

一、履職情況

一年來，本人在組織的關(guān)心支持和同志們的幫助下，本人始終堅決貫

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的指示決議，積極履行自己的工作職責(zé)，自覺當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，按照“解放思想大討論”、“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的要求忠實實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極履行自己分管的各項工作職責(zé)，加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨員干部廉潔從政教育，以身作則做好廉政勤政的表率，較好地完成了組織交辦的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績。20xx年，全鄉(xiāng)共有x個黨總支，x個黨支部xx名黨員，年內(nèi)發(fā)展新黨員x名，積極分子xx 名。

二、主要做法及取得的成效

（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除主評議活動。

（三）加強(qiáng)合作、搞好團(tuán)結(jié)

團(tuán)結(jié)出成績，團(tuán)結(jié)就是力量。工作中，我十分珍惜上級和同事間的關(guān)系。始終注意搞好團(tuán)結(jié)，尤其擔(dān)任副書記和包片領(lǐng)導(dǎo)以來，我和班子成員村委會干部群眾及普通職工團(tuán)結(jié)一致，各方面工作都配合的很好。特別注意擺對位置、當(dāng)好配角，大事多請示、小事不計較，事事傾聽村委會干部和群眾的意見。做為領(lǐng)導(dǎo)干部我時刻注意自己的言行舉止，從不以權(quán)謀私，不搞特權(quán)，時時嚴(yán)格要求自己，一不貪、二不占，工作中堅持原則，愛憎分明，敢于對壞人壞事違法亂紀(jì)的事做堅決的斗爭。

術(shù)培訓(xùn)班，不斷提高全鄉(xiāng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，扎扎實實做好自己的工作，切實為群眾辦好事實事，為群眾理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，帶領(lǐng)廣大群眾脫貧致富。一年來，全鄉(xiāng)先后共組織舉辦了理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班xx期，參訓(xùn)人員達(dá)xx人次舉辦科技實用技術(shù)培訓(xùn)班x期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx多人次，培養(yǎng)入黨積極分子xx名，培養(yǎng)鄉(xiāng)、村后備干部x人，為黨組織補充了新鮮血液。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除入開展比作風(fēng)、比成績、比貢獻(xiàn)活動。近一年來，全鄉(xiāng)黨員干部為民謀利能力大大增強(qiáng)，涌現(xiàn)出一大批政治堅定、敬業(yè)守紀(jì)、為民執(zhí)政的先進(jìn)典型，為鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，表彰先進(jìn)，鼓勵后進(jìn)，借建黨90周年的慶祝活動，鄉(xiāng)黨委隆重舉辦了黨建工作表彰大會，全鄉(xiāng)共表彰了x先進(jìn)集體，x名先進(jìn)個人，以此樹立榜樣，以點帶面，全面推進(jìn)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。

（六）擺正位置、當(dāng)好參謀助手

作為黨委專職副書記，我深知自身在班子中應(yīng)擺正位置，并努力做到謀事不決事，到位不越位，團(tuán)結(jié)不拆幫，支持不撤勁。

首先，我自感有義務(wù)多為主要領(lǐng)導(dǎo)提供情況，并幫助分

析問題、解決問題，但絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)做決斷。由于我在鄉(xiāng)工作了近一年時間，對鄉(xiāng)工作性質(zhì)、內(nèi)容、方法、特點等都有一定的經(jīng)驗積累，因此，我從工作實際出發(fā)，在一些重點、難點工作上都積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考，起到了出謀劃策的作用。

第二，積極參與中心工作，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。當(dāng)有些問題，主要領(lǐng)導(dǎo)不便于直接出面處理時，我則主動請纓，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問題，這樣，使主要領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的問題中抽出身來，并為主要領(lǐng)導(dǎo)跳出圈子，更好地決策，留出了較大的余地。

第三，從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和大局的角度出發(fā)，積極聯(lián)系班子其他成員，緊密團(tuán)結(jié)在一把手周圍，維護(hù)一把手權(quán)威，與大家共同營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍，為全鄉(xiāng)各項事業(yè)獻(xiàn)計、出力，使全鄉(xiāng)各項工作走上一個新臺階。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除三、下一步打算

（一）以有效開展群眾教育工作為基礎(chǔ)；以正確引導(dǎo)群眾觀點、引領(lǐng)群眾路線為核心；以維護(hù)好并發(fā)展好群眾的根本利益為目的。深入推進(jìn)“四群教育”工作。

（二）是狠抓制度建設(shè)，規(guī)范村級組織運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步明確村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)抓好村務(wù)公開民主管理工作，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。

篇三：試用期工作總結(jié)及工作計劃

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時間了，在這兩個多月的時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識，也涉及了很多以前沒(:個人工作總結(jié)和下一步工作計劃)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

(一)20xx年試用期工作總結(jié)

l.萌芽階段(11月23日—12月23日)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除我很緊張，我便請教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會做，很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計，六安土地市場統(tǒng)計，六安月報工作等。

當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里，因為很多地方不懂當(dāng)自己做錯了的時候，也不知道出錯的原因，出錯的地方，每次把寫的文件報告交上去時，同事給我指出很多錯誤，比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方，比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄，比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。

2.初長階段(12月23日—1月23日)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報告的時候我按時交上去了，但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時候才能完成，這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報告同事都會指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改，有錯就認(rèn)，不懂要問，不會多做。

3.漸長階段(1月23日—至今)。

經(jīng)過兩個多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事，因為剛進(jìn)入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里?！安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo)，對我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇八

按照學(xué)校要求，我們幾個同學(xué)組成了社區(qū)活動小組，來到了我家居住的附近的萬莊街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動，以鍛煉自我。

以下是我們的社區(qū)活動狀況。

亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

在勞動中，同學(xué)們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。

環(huán)保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當(dāng)問起勞動苦不苦時，同學(xué)說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動能夠更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的好處和團(tuán)隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想透過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時，這也算是我們?yōu)榻⑸鐓^(qū)禮貌貢獻(xiàn)的一點點力量吧?！蔽矣趾臀夷菐讉€同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站，以此社會活動來培養(yǎng)我們的實踐動手、以及語言交際的潛力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社區(qū)服務(wù)中，接觸社會，了解社會，也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。這一次我們來到了社區(qū)敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi)，讓我們和老人結(jié)對子。真沒想到老人對我們十分熱情，并主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認(rèn)為我們此刻是高一，學(xué)習(xí)相比較較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。

我們聽后心里都十分感動，此時，我心里更是暗暗立下訣心，必須要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫忙。老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學(xué)中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務(wù)項目。這不僅僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。開學(xué)前，我們期望透過自我的勞動再為老人們多做一點事，以表示社區(qū)對他們的這天是周末，我們社區(qū)服務(wù)隊的幾個同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站，同服務(wù)站的叔叔們一齊精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫忙他們在社區(qū)進(jìn)行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區(qū)居民歡迎。此刻社區(qū)的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳十分及時、有效!大家都在學(xué)法、懂法、用法，這便于人們在任何場合運用法律的武器來保護(hù)自我。法律進(jìn)社區(qū)這是一個好的活動方式，既方便了居民又學(xué)到了法律。對于我們來說，參加這種社區(qū)活動本身也是一次法律教育的機(jī)會，到社區(qū)參加組織活動，不僅僅增加了我們的實踐機(jī)會，也讓我們感受到了奉獻(xiàn)的快樂。

以上是我社區(qū)服務(wù)的總結(jié)記錄，透過社區(qū)服務(wù)，我感到自我在成長，感受到的自我以后身負(fù)的重任，我此刻要好好學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識和本領(lǐng)，將來成為一個社會有用的人。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇九

20xx年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“十一五”旅游發(fā)展目標(biāo)，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，著眼創(chuàng)新和突破，打造富有特色的旅游線路和旅游活動，大力宣傳鼓樓旅游形象和特色，促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局2018工作情況及明年工作思路匯報如下：

1、緊跟時尚趨勢，貼近百姓生活，成功舉辦第五屆湖南路旅游時尚節(jié)。本屆湖南路旅游時尚節(jié)以浪漫和時尚為主題。為烘托南京國際梅花節(jié)分會場的氛圍，專門制作了100多棵仿真梅花樹，將獅子橋步行美食街裝扮成一條時尚、精致的梅花景觀街；并布置了一個直徑7米、鑲嵌著無數(shù)美麗玫瑰花的巨型蛋糕模型和兩匹駿馬拉著一輛造型別致的玫瑰花車。開幕式當(dāng)天，還邀請了省歌舞團(tuán)進(jìn)行了精彩演出。整個活動貫穿“情人節(jié)”和“春節(jié)”兩大特殊的節(jié)日，借節(jié)辦“節(jié)”、以節(jié)造勢，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。據(jù)統(tǒng)計，時尚節(jié)期間，湖南路商圈人流量與平時節(jié)假日同比增長20％左右，消費品零售額同比增長30％左右。

2、服務(wù)河西新城建設(shè),整合區(qū)域旅游資源，推出城市假日旅游新線路。五一黃金周期間，對我區(qū)河西人文、旅游、商貿(mào)資源進(jìn)行進(jìn)一步整合，推出了“游寶船廠遺址、賞秦淮河風(fēng)光、逛新城市廣場、品水木秦淮街區(qū)——時尚速遞休閑游”活動。發(fā)放了4萬張景點優(yōu)惠券，讓廣大居民在節(jié)假日旅游旺季游寶船廠遺址、乘坐秦淮畫舫，享受到原票價4－５折的優(yōu)惠。通過江蘇電視臺《南京零距離》、《南京日報》等多家新聞媒體，對活動進(jìn)行了大力宣傳。特別是利用南京交通廣播電臺，連續(xù)3天，每天6次，在早中晚車流高峰期進(jìn)行滾動播出，產(chǎn)生了較大反響。通過這種聯(lián)動型的整合模式，著力打造城市假日旅游新線路，為市民假日旅游提供了新的選擇。據(jù)統(tǒng)計，黃金周七天，我區(qū)各景點共接待游客12萬人次，比往年有了大幅度提高。

3、突出重點旅游企業(yè)，大力進(jìn)行宣傳促銷，增強(qiáng)我區(qū)旅游產(chǎn)品的知名度和吸引力。先后組織駐區(qū)重點景區(qū)（點）和旅行社參加了蘇州國內(nèi)旅交會、長三角旅交會、北方旅游交易會等旅游促銷活動，并前往宜興進(jìn)行市場開拓和旅游咨詢等活動。重點對寶船廠遺址景區(qū)進(jìn)行了促銷。專門將一艘鄭和寶船模型運往蘇州全國旅交會參加展出，成為了旅交會江蘇展廳的一大亮點。展出3天時間內(nèi)，吸引了數(shù)萬名業(yè)內(nèi)人士和中外游客的光顧；邀請30家知名旅行社召開專場座談會，推介寶船廠遺址旅游景區(qū)；邀請來寧參加“讓世界矚目南京”活動的美、德、法、英等十多個國家和地區(qū)的近百名世界知名旅行商和媒體記者考察了寶船廠遺址景區(qū)。承辦了南京鄭和文化旅游產(chǎn)品說明會；與xx區(qū)共同組織召開了“南京民國建筑精品游”座談會，向境外知名旅行商隆重推介我區(qū)豐富的民國文化資源和獨具魅力的鄭和文化資源。在全區(qū)范圍內(nèi)及高速公路入口處設(shè)置了26塊旅游景點道路交通指引標(biāo)志牌，擴(kuò)大了我區(qū)旅游景點的影響力和知名度。

2、推進(jìn)重點景區(qū)的質(zhì)量建設(shè)。依據(jù)國家頒布的《旅游景區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助和指導(dǎo)寶船廠遺址創(chuàng)建和申報國家aaa級旅游景區(qū)。多次邀請市旅游局領(lǐng)導(dǎo)到寶船廠遺址指導(dǎo)創(chuàng)建工作。派出8名同志，深入景區(qū)現(xiàn)場辦公，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，完成了創(chuàng)建的匯報材料、大量文字臺帳，進(jìn)行各種標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)計、組織培訓(xùn)、進(jìn)行外聯(lián)協(xié)調(diào)，協(xié)助景區(qū)開展自評自查等。9月27日，寶船廠遺址創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)，通過了xx市旅游景區(qū)質(zhì)量評定小組的初評，將于十一月份迎接省級評定組的最終評審驗收。積極為寶船廠遺址二期建設(shè)申報省級旅游資源開發(fā)和項目建設(shè)專項資金，旅游廁所的建設(shè)資金10萬元已經(jīng)落實到位。

3、開展旅行社誠信度等級評定和各項創(chuàng)建活動。根據(jù)市局工作要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了旅行社誠信度等級評定工作。堅持把評定的過程作為對旅行社管理和提高的過程，評定一批、指導(dǎo)一批、規(guī)范一批，促進(jìn)了全區(qū)旅行社誠信度等級的全面提高和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。完成檢查參評的企業(yè)共有65家，約占總數(shù)的80%，其中省屬社17家、市屬社48家。積極指導(dǎo)協(xié)助寶船廠遺址開展了創(chuàng)建青年文明號工作。為提高在轄區(qū)內(nèi)開展行業(yè)管理工作的效能，對駐區(qū)旅游企業(yè)的基本情況、經(jīng)營特色等方面進(jìn)行普查，建立了xx區(qū)旅游企業(yè)資料庫。

4、籌劃旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。以樹立旅游行業(yè)的良好形象，拓展旅游廣闊市場、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)人民群眾為目的，聯(lián)合了駐區(qū)旅游企業(yè)，籌劃在全區(qū)20個社區(qū)開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。活動在今年十一月份展開，歷時一年。通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一服務(wù)、旅游知識宣傳、咨詢和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹、鄉(xiāng)村旅游大蓬車進(jìn)社區(qū)等活動，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

6、認(rèn)真做好旅行社申辦初審工作。嚴(yán)格按照申辦流程開展工作，在規(guī)定的工作日及時完成全部資料審核工作。并注意跟蹤服務(wù)，了解審批進(jìn)程。今年共完成了7家新旅行社申辦的初審工作，得到了企業(yè)的好評。

（三）加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)。

狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)，確保機(jī)關(guān)工作的高效運行。一是制定旅游局績效考評辦法。根據(jù)區(qū)委要求，結(jié)合我局工作職能和各科室的職責(zé)，制定了旅游局績效考評辦法，進(jìn)一步規(guī)范考評體系，形成獎優(yōu)罰劣的良好氛圍。二是注重理論學(xué)習(xí)。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_報告，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展、社會和諧的基本要求，用_精神指導(dǎo)旅游工作的實際。三是堅持服務(wù)基層、服務(wù)群眾。圍繞旅游為人民造福、為構(gòu)建和諧社會多做出貢獻(xiàn)的思路。開展慰問貧困居民活動，組織近千名社區(qū)群眾分別參加了梅花節(jié)閉幕式、“百萬市民暢游宜興”一日游、第二屆中國（南京）長江國際旅游節(jié)“水木秦淮”龍舟賽等活動，受到歡迎。

20xx年我區(qū)旅游工作的總體思路是：以黨的_精神為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展、社會和諧的基本要求，按照區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展鼓樓的總體思路，以加強(qiáng)旅游企業(yè)質(zhì)量建設(shè)為主題，進(jìn)一步拓寬旅游服務(wù)領(lǐng)域、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源、加大旅游宣傳促銷、打造特色旅游品牌，不斷推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)又快又好發(fā)展。

按照這一旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，明年工作的重點將圍繞“旅游綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)、旅游時尚休憩經(jīng)濟(jì)、旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游商務(wù)酒店經(jīng)濟(jì)、旅游假日節(jié)慶經(jīng)濟(jì)”等五個方面來開展。重點要做好以下幾項工作:。

（一）、繼續(xù)辦好第六屆旅游時尚節(jié)。

依托國南京國際梅花節(jié)，繼續(xù)舉辦第六屆旅游時尚節(jié)。通過各種形式新穎、內(nèi)容豐富、百姓參與性強(qiáng)的旅游主題活動，吸引眾多企業(yè)參與，力求達(dá)到融匯時尚理念、追求精彩生活、促進(jìn)資源互動、繁榮旅游經(jīng)濟(jì)的目的。著手創(chuàng)意河西片區(qū)節(jié)慶活動，并融入南京長江國際旅游節(jié)。

（二）、繼續(xù)深化xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程。

根據(jù)“xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程”計劃，將繼續(xù)開展系列活動之三.推動我區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)的全面提升，不斷加強(qiáng)我區(qū)旅游企業(yè)的質(zhì)量建設(shè)。

（三）、組織開展區(qū)內(nèi)景點質(zhì)量等級評定工作。

依據(jù)國家《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》。根據(jù)區(qū)內(nèi)旅游資源現(xiàn)狀，擬完成烏龍?zhí)豆珗@國家a級旅游景區(qū)的創(chuàng)建和申報工作。

（四）繼續(xù)開展旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。

在xx年籌劃的基礎(chǔ)上，在全區(qū)20個社區(qū)全面開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一掛鉤服務(wù)、旅游知識宣傳咨詢、旅游景點推介和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹等活動，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，充分發(fā)揮旅游在構(gòu)建和諧社會中的作用。

（五）不斷打造和創(chuàng)建旅游品牌。

在繼續(xù)打造好湖南路商貿(mào)旅游的品牌的同時，著重要把河西新城市廣場作為xx區(qū)商貿(mào)旅游新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，以“感受時尚精彩”為旅游形象包裝，爭取新城市廣場室內(nèi)步行街成為xx市旅游特色街區(qū)；加強(qiáng)對駐區(qū)大型旅游企業(yè)的支持與服務(wù)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，樹立優(yōu)勢品牌，使其成為xx區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的重要支柱；發(fā)展文化旅游業(yè)，精心策劃文化旅游線路和活動。以石城文化風(fēng)光帶、頤和路片區(qū)、寶船廠遺址景區(qū)等為重點，打造在全市有一定影響力的文化旅游品牌；繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源，在黃金周期間推出特色旅游線路，打造城市假日旅游品牌線路。

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題。

在_年7月1日國家實施“_”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

三、對_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的。

措施。

對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四、_年個人工作目標(biāo)和計劃。

我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在_年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!

個人工作總結(jié)及下一步工作計劃篇十一

年初，局對各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，分別與各部門簽訂了責(zé)任狀，制定了督查考核細(xì)則，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時推進(jìn)，高質(zhì)量完成。

局屬各部門根據(jù)自身職能，落實工作責(zé)任制，加強(qiáng)督查考核，全力盡責(zé)，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭先。

1、市容管理：多次開展專項整治行動，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強(qiáng)對學(xué)校周邊流動攤點的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進(jìn)，對二菜場周邊進(jìn)行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺，喇叭8只，對大慶北路市場進(jìn)行整治，確保市場外無流動攤點，全部進(jìn)駐市場內(nèi)經(jīng)營。

2、環(huán)境衛(wèi)生：落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制，提升清掃保潔質(zhì)量。一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制，將小型掃地車作業(yè)時間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，實行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場落實消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。

3、廣告管理：堅持長效管理與專項治理相結(jié)合，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù)，對照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請35起，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標(biāo)牌等220多處。三是推進(jìn)北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。

4、廣場管理：加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對物業(yè)形成督查通報，確保各類廣場安全開放。一是加強(qiáng)對城區(qū)廣場亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理，對健身市民所用車輛加強(qiáng)管理，制止亂停亂放及穿行廣場行為，堅持每日13個小時保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水、無小廣告，公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。

年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實施的7個重點項目，實行項目責(zé)任到人，明確施工進(jìn)度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項目2個，其余項目正在建設(shè)之中，時間和數(shù)量達(dá)到了“雙過半”。

1、東五道停車場建設(shè)。該項目為2014年立項，20xx年建設(shè)，項目現(xiàn)已完成，交付使用。項目占地面積34.67畝，總投資800萬元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處停靠，車輛亂停亂放的狀況。

2、糞便處理廠建設(shè)。完成立項審批、環(huán)評報告及批復(fù)、審圖、地勘、設(shè)備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序，計劃到年底竣工。

3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，協(xié)作路公廁新建項目已進(jìn)入招投標(biāo)程序，南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會停車場項目已完成選址，目前正在圖紙設(shè)計。

4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車，上半年已完成政府采購招標(biāo)。

5、北京路疏導(dǎo)點建設(shè)。為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點，該項目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設(shè)施精美，項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導(dǎo)點經(jīng)營，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

6、數(shù)字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo)，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設(shè)納入全縣智慧城市項目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項目建設(shè)背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。

作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位，認(rèn)真落實各項措施，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理。

1、綜合整治成效顯現(xiàn)。20xx年，全縣共實施“931”整治類項目22個，規(guī)范類項目9個，目前，已全部進(jìn)入整治階段。一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米，剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬元，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè)、設(shè)施修復(fù)、綠化補植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元，完成道路鋪設(shè)1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預(yù)計投入1200余萬元，對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m3,護(hù)坡砌筑達(dá)2000，預(yù)計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作，并已通過市專家組驗收。五是農(nóng)貿(mào)市場整治。今年，我縣啟動了城南和富民兩個農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程，啟動了硯臺和惠民兩個農(nóng)貿(mào)市場新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動，硯臺市場建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場建設(shè)工作已完成前期立項等工作。

2、防違治違重心下移。協(xié)助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20xx〕5號)文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo)、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀，繳納了防違治違保證金，實現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動。上半年，高良澗街道辦上報違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。

3、“四城同創(chuàng)”開展有力。著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道、城郊結(jié)合部、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標(biāo)牌、洪澤湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明，樹新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標(biāo)語，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內(nèi)容。三是開展局城管志愿者服務(wù)活動，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng)，建立城市環(huán)境整治長效管理機(jī)制漸成常態(tài)。

4、創(chuàng)建省級城市管理示范路。北京路創(chuàng)建成省級城市管理示范路是縣政府20xx年度重點工作任務(wù)，目前已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來，一是累計投入資金400萬元，對北京路進(jìn)行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設(shè)舒布洛克磚或花崗巖道板，停車位之間結(jié)合行道樹新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車泊位200個，種植綠化2000平方米。二是由縣財政出資160萬元專項資金，更換出新店招店牌164塊，面積達(dá)3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽棚304個。三是完善公益設(shè)施建設(shè)，新建6處公交站臺，解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進(jìn)行封閉，沿線的4座公共廁所按照二類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造出新，并增設(shè)垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。

以加強(qiáng)和鞏固作風(fēng)建設(shè)為重點，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，實現(xiàn)抵制“四風(fēng)”，改進(jìn)作風(fēng)達(dá)到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規(guī)則》、《局務(wù)會議(中層例會)議事規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀(jì)處罰若干規(guī)定》等18項內(nèi)部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀(jì)違規(guī)人員，營造機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。

在落實市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場管理等基礎(chǔ)工作的同時，對照年度工作目標(biāo)任務(wù)，下半年，繼續(xù)抓好各項工作的推進(jìn)力度。

一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項目的建設(shè)進(jìn)度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭取到上級以獎代補資金。

二是積極實施惠民工程。擬在縣城區(qū)學(xué)校、市場、商場、車站等50多個點設(shè)置自行車自助點，共1000輛，鼓勵市民低碳出行。

三是推進(jìn)潯河路市級示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化潯河路整治行動，力爭年底前創(chuàng)建成市級城市管理示范路。

四是加快紙廠路再生資源回收場的建設(shè)工作。繼續(xù)對城區(qū)廢舊物品回收點進(jìn)行集中整治的基礎(chǔ)上，與規(guī)劃部門協(xié)商，擬在紙廠路新建再生資源回收場，進(jìn)行規(guī)范管理，減少垃圾二次污染。

五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案，進(jìn)一步加強(qiáng)與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化聯(lián)防共治機(jī)制，對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(shè)(用地)的打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，確保拆除率100%。

六是對北京路疏導(dǎo)點進(jìn)行規(guī)范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作，出臺疏導(dǎo)點安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統(tǒng)一進(jìn)駐疏導(dǎo)點集中經(jīng)營，進(jìn)行規(guī)范管理。

七是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)縣委徐書記調(diào)研城管工作時，提出城管要打造“三師”隊伍的要求，著力抓好隊伍執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法技能、技巧，依法行政，弘揚身邊好人好事等先進(jìn)典型，提高城管隊伍的美譽度，并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。

八是開展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫，揚正氣，通過多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。

20xx年市城市管理行政執(zhí)法局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容，牢固樹立執(zhí)政為民的宗旨意識，多辦惠民利民實事，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，密切黨群干群關(guān)系。緊緊圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”和““兩個文明”現(xiàn)場會的要求，立足本職，強(qiáng)化管理，認(rèn)真履行工作職能，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體執(zhí)法人員及環(huán)境衛(wèi)生管理局全體工作人員的共同努力下，在其他相關(guān)部門的積極配合下，努力推動我市城市管理工作邁上新臺階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和2016年工作計劃報告如下：

1、加大城市主次干道、背街小巷、城市出入口管理工作。禁止城市東出入口園區(qū)道路兩側(cè)木材加工企業(yè)等亂堆、亂放、亂倒垃圾，清理企業(yè)門前亂堆亂放木材，并將門前空地進(jìn)行硬化;嚴(yán)禁門前兩側(cè)停放各種貨運車輛，并要求設(shè)臨時停車場，共清理大車150輛(次)，清理報廢車1輛;清除道路兩側(cè)隔離帶、綠化帶以及空地的雜物和白色污染。特別是加大我市東、南兩個市門的環(huán)境衛(wèi)生整治力度，安排專人負(fù)責(zé)我市東、南兩個出入口市門周邊環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，按時收集、清運城市出入口和周邊生產(chǎn)、生活垃圾。加強(qiáng)公共場所、居民區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、“三亂”巡查力度;清理占路、占地修車;啟動“城市警示短信息系統(tǒng)”，加大對“三亂”小廣告的清理工作。同時，為方便廣大市民、客商發(fā)布廣告信息，在人員密集地段，設(shè)置了35塊廣告信息張貼欄。

2、加大公共場所及臨街門店的整治工作。要求公共場所有專人負(fù)責(zé)管理門前的環(huán)境衛(wèi)生秩序井然，臨街門店干凈、整潔、有序。為主要街路臨街商鋪發(fā)放垃圾容器1100個，清理“店外店”300多家(次)、流動攤販400多(人)次。督促違章人填寫《不在違章保證書》200多份;為寶鼎菜市場70多戶臨街商戶免費發(fā)放垃圾收容箱。

3、加大戶外廣告、牌匾標(biāo)識、霓虹燈的管理力度。戶外廣告、牌匾標(biāo)識、霓虹燈按照《二連浩特市戶外廣告設(shè)置管理辦法》規(guī)定設(shè)置，要求廣告牌匾外形尺寸圖案、蒙漢字必須符合要求，無缺字、掉字。共督促更換、拆除破損、未按規(guī)定設(shè)置的廣告牌匾350多塊。

4、加大對景觀燈飾的整治工作。要求重要街路、重要節(jié)點、標(biāo)志性建筑，城市景觀整體效果好、亮化完好率達(dá)到90%以上。

5、加大對建筑工地的整治工作。要求施工單位或個人實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工地隔檔規(guī)范，周邊整潔，施工道路硬化，降塵措施到位，渣土清運車輛加蓋密封，無撤漏。共糾正違規(guī)運輸建筑垃圾車輛400多臺(次)。

6、加大“門前三包”責(zé)任制落實及督促工作。與我市臨街商鋪簽訂“門前三包”責(zé)任狀，共計7000多份，簽狀率達(dá)到100%，各執(zhí)法大隊日常執(zhí)法巡查中加強(qiáng)督促檢查工作力度。

7、加大對學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作。加大執(zhí)法巡查力度，組織開展流動商販清理整治活動，重點對各所學(xué)校周邊的室外無證經(jīng)營流動商販進(jìn)行清理整治。同時，各執(zhí)法大隊還結(jié)合本轄區(qū)特點，通過說服教育、口頭通知、錯時執(zhí)法等多種方式，自行組織開展校園周邊清理整治。共清理流動商販300多次。

8、提前做好冬季道路積雪清掃工作。為切實做好我市冬季市區(qū)道路積雪清掃工作，減少降雪對交通及市民生產(chǎn)生活造成的不利影響，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)、生活秩序，建立健全積雪清掃長效工作機(jī)制。已下發(fā)《關(guān)于做好冬季道路積雪清掃工作的通知》，對除雪工作做出了詳細(xì)的安排。

9、針對寶鼎菜場周邊長期存在的“臟亂差”和交通擁堵現(xiàn)象，我局專門設(shè)立了寶鼎菜市場執(zhí)法大隊，全面推行錯時管理制度，寶鼎菜市場周邊市容環(huán)境衛(wèi)生治理工作取得了明顯的成效，周邊環(huán)境秩序得到有效改善。按照寶鼎菜市場升級改造要求，在寶鼎菜市場設(shè)置單行線，東西出入口設(shè)置卡口管理。11月3日，我局寶鼎菜市場執(zhí)法大隊聯(lián)合其它各執(zhí)法大隊開展了集中清理整治行動，將24個菜市場外占道經(jīng)營流動商販全部清理。整治結(jié)束后，我局也將加大巡查力度，防止流動商販反彈。

為解決賽烏蘇嘎查菜農(nóng)賣菜和冬儲菜售菜的場地問題，協(xié)調(diào)瑞元熱力公司將該公司原友誼飯店整個大院3800平米場地?zé)o償提供給菜農(nóng)賣菜使用。并出動裝載機(jī)、自卸車110余臺次，清理平整場地，修建了一條13平米入場道路，達(dá)到蔬菜交易市場的基本條件。免費制作3塊宣傳廣告牌匾;修建1座旱廁，現(xiàn)該菜市場已經(jīng)在運行中，初步解決菜農(nóng)賣菜問題。建議在我市規(guī)劃籌建專業(yè)的集貿(mào)市場。

10、集中清理整治市內(nèi)廢品收購站和舊貨市場。我局各執(zhí)法大隊按照《關(guān)于集中清理整治市內(nèi)廢品收購站和舊貨市場的實施方案》要求，對市區(qū)道路兩側(cè)和居民區(qū)附近，廢品收購站和舊貨市場的違章搭建及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面集中整治，共整治規(guī)范26家。建議在我市周邊規(guī)劃廢品收購站和舊貨市場場地。同時，規(guī)劃建設(shè)修理、電焊、洗車等需在店外加工作業(yè)行業(yè)專業(yè)市場。

11、集中整治戶外燒烤及夜市流動攤點工作。從6月份開始，城市管理行政執(zhí)法局統(tǒng)一部署，組織錫林執(zhí)法大隊、菜市場執(zhí)法大隊、烏蘭執(zhí)法大隊、北疆執(zhí)法大隊、東城執(zhí)法大隊、呼和執(zhí)法大隊、機(jī)關(guān)科室及環(huán)衛(wèi)局，集中整治恐龍廣場、少女泉廣場、洋貨市場、奧林匹克公園的流動夜市攤點。每天安排相關(guān)執(zhí)法大隊、機(jī)關(guān)科室對廣場、公園周邊環(huán)境進(jìn)行專項治理，采取定點值守、機(jī)動巡查、錯時執(zhí)法、延時管理等的措施，對臨時攤點、占道經(jīng)營攤點進(jìn)行規(guī)范整頓。在整治過程中，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“以人為本、執(zhí)法為民”的服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，在抓好“堵”的同時，努力在“疏”上做文章。堅持“轉(zhuǎn)變觀念、提升形象、集中管理”的工作新思路，要求夜間服裝鞋帽攤點、油炸攤點、燒烤攤點經(jīng)營者，在指定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，保持經(jīng)營場地整潔有序。

1、“春節(jié)”期間開展環(huán)境衛(wèi)生集中清理工作。組織環(huán)衛(wèi)工人340余人次，出動裝載機(jī)、自卸車等機(jī)械共60余臺次，共清理市內(nèi)堆積的冰雪及垃圾冰堆約2700立方米。針對部分路段仍留存的積雪進(jìn)行了人工拋撒融雪劑作業(yè)，共拋撒45噸，清理路面積冰約2000平方米。

2、開展社區(qū)衛(wèi)生死角清理工作。從2月份開始，環(huán)衛(wèi)所共出動各類機(jī)械110余臺次，組織環(huán)衛(wèi)工人330余人，累計清理社區(qū)內(nèi)垃圾冰堆約7900余立方米。

3、全面開展亂寫亂涂亂貼小廣告的清理工作。從5月1日開始由環(huán)衛(wèi)工人對市區(qū)街道兩側(cè)建筑物及市政公用設(shè)施上亂張貼的紙質(zhì)小廣告進(jìn)行清理，共清理約3800張。從6月下旬開始組織專人進(jìn)行粉刷覆蓋清理亂寫“辦證”等小告，調(diào)配了與墻體顏色相近的涂料，共粉刷墻體違法小廣告約3773，兩萬多條。

4、清理、平整城市周邊偷倒建筑垃圾約8.4萬立方米，清撿垃圾處理場周邊白色垃圾共計約2.8萬。

5、加強(qiáng)垃圾清運、污水抽排管理，累計清運垃圾約3.8萬余噸;清掏抽排污水2700噸;疏通管線約3000延長米。

6、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。

一是開展垃圾箱、果皮箱維修投放工作，將沿街的65只垃圾箱全部進(jìn)行了整體維修、重新噴漆，并在垃圾箱上噴涂了“清潔城市，美化環(huán)境”等宣傳標(biāo)語。與北京一家企業(yè)洽商，由企業(yè)免費為我市街路兩側(cè)安裝環(huán)衛(wèi)果皮垃圾箱，箱體由該企業(yè)做商業(yè)及公益廣告(要求平時預(yù)留10%的箱體位置做公益廣告，重大活動期間預(yù)留20%的箱體位置做公益廣告，已制做箱體公益廣告96個)，目前已在主要街路兩側(cè)設(shè)置垃圾箱240只，計劃到2016年5月前，在我市共免費投放約650800只，價值約240多萬元。

二是今年市政府安排環(huán)衛(wèi)工程960多萬元，改建旱廁19座、維修水沖廁所24座、污水井59眼、水平垃圾壓縮站一個、增加4座移動水沖公廁?，F(xiàn)共有壓縮站11座，水沖式廁所46座。我局在20xx年4月份將新區(qū)兩座水沖公廁啟用(附帶垃圾壓縮站)，為保障居民正常使用，我局協(xié)商自來水公司為這兩座公廁接入供水管網(wǎng)。

7、2008年投資3200多萬建設(shè)生活垃圾無害化處理場，占地面積1000畝，設(shè)計使用年限16年，總庫容205萬立方米，日處理垃圾300噸。2014年6月開工建設(shè)生活垃圾處理滲瀝液工程，日處理能力為30噸。2014年自治區(qū)住建廳組織全區(qū)生活垃圾無害化處理場等級評定，評定我市為二級(自治區(qū)最高級)。

8、協(xié)調(diào)廣告公司出資更新設(shè)置公交站牌180塊，價值約200萬元，站牌由廣告公司做商業(yè)及公益廣告。

1、違章建筑拆除工作。

根據(jù)市委、市政府《關(guān)于堅決制止和查處違法用地違法建設(shè)的決定》要求和實際工作情況，城市規(guī)劃監(jiān)察大隊以預(yù)防為主、超前執(zhí)法的態(tài)度積極做好城市規(guī)劃監(jiān)察工作。工作開展以來，解決了我市較多違章搭建歷史遺留問題。

一是開展罕烏拉街及北疆街兩側(cè)的6處違章建筑執(zhí)法檢查工作。針對違法建設(shè)情況復(fù)雜，歷史原因多、拆除規(guī)模大、居住人員復(fù)雜、集中等特點，執(zhí)法人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并與國土、住建、公安、稅務(wù)、社區(qū)等相關(guān)人員組成工作組，經(jīng)過約談動員和現(xiàn)場教育、溝通累計60多次，消除了當(dāng)事人激烈的抵觸情緒和行動，主動配合搬遷，為房屋征收工作最后成功組織拆除鋪平道路。

二是加強(qiáng)“兩違”的控制及拆除力度。城市規(guī)劃監(jiān)察大隊嚴(yán)格按照每周制定的巡查計劃表進(jìn)行監(jiān)察，對新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、建設(shè)路、誠信路、前進(jìn)路、團(tuán)結(jié)路、友誼路等主干大道做到定人、定時、定線路的規(guī)劃巡查，對違法建設(shè)努力做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，共發(fā)出《執(zhí)法檢查通知書》54份，《限期拆除公告》32份。對舊飯店家屬樓、汗宮飯店、祥龍小區(qū)內(nèi)、伊林大道東、前衛(wèi)豪庭小區(qū)內(nèi)等5處違章建筑進(jìn)行依法拆除;對恐龍廣場北側(cè)違法施工責(zé)令停工并恢復(fù)原狀;對明珠小區(qū)、環(huán)宇物流區(qū)、城建小區(qū)西側(cè)等十一個小區(qū)56處違法占地違法建設(shè)的事實進(jìn)行調(diào)查和認(rèn)定，并依照法定程序作出強(qiáng)制地拆除處理決定;配合征地拆遷對趙龍、付三毛、呼木吉樂圖等違法建設(shè)戶進(jìn)行了調(diào)查和認(rèn)定，為依法強(qiáng)制地拆除做好了準(zhǔn)備。對友誼路西，蘇尼特街北俄羅斯風(fēng)情街東側(cè)，多處違章私自亂搭亂建進(jìn)行依法拆除，拆除私自違章物30多處，拆除面積1000多平方米。在拆違工作中，沒有發(fā)生一起群體性的事件和惡性案件。

三是加強(qiáng)“室內(nèi)外裝修裝飾”的檢查力度。我市“室內(nèi)外裝修裝飾”的管理也是規(guī)劃監(jiān)察大隊的一項重要日常工作，工作開展以來對廣聯(lián)菜市場外立面裝飾進(jìn)行了指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、房屋征收拆遷工作。

城市改造管理工作以堅持走群眾路線為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《國有土地上房屋征收與補償條例》，堅持“依法征收、和諧征收”原則，較好的完成了上級交辦的房屋征收工作任務(wù)。完成天利之家環(huán)宇酒店征收項目、龍澤房地產(chǎn)百貨大樓二期征收項目，拆遷13戶3200;配合世紀(jì)嘉園項目(烏蘭區(qū)棚戶區(qū))開展征收，影視巷北烏蘭區(qū)棚戶區(qū)改造已簽約81戶，前三排作為一期工程涉及67戶，現(xiàn)已簽約并達(dá)成協(xié)議60戶;完成肯特街西段消防隊對面棚戶區(qū)398戶入戶工作，一期計劃征收150戶，現(xiàn)已完成簽約118戶。

除以上工作外，按照市政府對棚戶區(qū)改造總體規(guī)劃，征收辦分別對原邊防大隊西(58戶)、氣象局西(77戶)、蘭德商場后(79戶)、208大院(148戶)、如意酒店對面(48戶)、歐亞菜市場兩側(cè)(387)、桐安小區(qū)東巷(39戶)、明珠東村北區(qū)(153戶)、義烏南(133戶)、東蘇轉(zhuǎn)運站(121戶)等十片棚戶區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查登記，初步建立了房屋征收基礎(chǔ)檔案，累計1243戶。

20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，我局黨總支部緊緊圍繞總體工作思路，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從抵制“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象，扎實開展了黨的群眾路線第二批教育實踐活動。主要做了以下三方面工作：一是全面落實黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，黨總支把學(xué)習(xí)貫徹黨章及國家主席系列重要講話納入今年黨總支的一項重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央和自治區(qū)、市委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義。通過學(xué)習(xí)營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實踐活動扎實有序展開、不斷深入。在教育實踐活動中，我們狠抓活動各個環(huán)節(jié)，確?；顒尤〉脤嵭?，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識貫穿始終，深入學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進(jìn)行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“七必談”的要求廣泛開展談心活動。在局黨總支專題民主生活會上，班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評。在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)制定了“兩方案一計劃”，整改方案著力突出“實”字，突出整改措施的針對性、可操作性和可檢查性。整改方案共包括17項具體措施，每項整改任務(wù)都明確了具體措施和時限要求，由班子成員親自擔(dān)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，將整改措施分解落實到相關(guān)班子成員和責(zé)任科室。同時，梳理25項制度，修訂完善制度4項，新建黨內(nèi)監(jiān)督制度16項。另外，聘請16名行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的社會監(jiān)督。三是強(qiáng)化精細(xì)化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為強(qiáng)化精細(xì)化管理，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實提高管理水平，由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益、向科技要力量的觀念，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。

1、創(chuàng)新城市管理模式，實行網(wǎng)格化精細(xì)化管理，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場。結(jié)合我市社區(qū)體制改革，我局將四個執(zhí)法大隊的人員按照劃定的社區(qū)以及城市管理重點區(qū)域，重新進(jìn)行分配，在每個社區(qū)和重點區(qū)域均設(shè)立一個執(zhí)法大隊，共計11個執(zhí)法大隊。通過城市管理工作進(jìn)社區(qū)，理順工作關(guān)系，明確工作職能，確定管理、處罰主體，落實工作責(zé)任，實現(xiàn)城市管理工作“橫向到邊，縱向到底”的全覆蓋。以實施城市網(wǎng)絡(luò)化管理、加大城市管理力度、掃除城市管理盲區(qū)為主要內(nèi)容，實現(xiàn)城市管理由被動管理向主動服務(wù)、由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。印發(fā)了《二連浩特市城市管理行政執(zhí)法局網(wǎng)格化管理工作實施方案》和《城市管理進(jìn)社區(qū)工作實施方案》的通知。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)工作人員包隊下到一線，加強(qiáng)一線執(zhí)法巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時與執(zhí)法大隊聯(lián)系處理，有效的增強(qiáng)了一線工作力量。

2、初步探索建立數(shù)字化城管系統(tǒng)。一是6月上旬與中國電信公司合作，我局完成了第一批70部手持?jǐn)?shù)字城管終端系統(tǒng)平臺的創(chuàng)建工作。所有手持終端系通過“中國電信外勤助手”可隨時將工作現(xiàn)場采集到的第一手資料第一時間通過“外勤助手平臺”回傳至局機(jī)關(guān)總控平臺，繼而由總控平臺分發(fā)指令或轉(zhuǎn)派任務(wù)，手持移動終端在收發(fā)信息時一并完成了gps定位和任務(wù)描述，在外勤助手系統(tǒng)內(nèi)包括了“通知公告、我的任務(wù)、客戶拜訪、工作上報、考勤打卡、差旅登記、請假申請、信息采集、日程安排、地圖定位、通訊錄”11個模塊，有效地節(jié)省了執(zhí)法人員的時間，把更多的時間和精力放在了對管區(qū)的巡查上，提高了效率，增強(qiáng)了信息的時效性、準(zhǔn)確率;二是完成了車載gps安裝工作，所有一線執(zhí)法車輛和環(huán)衛(wèi)局的生產(chǎn)車輛(共50臺)全部安裝了gps車載定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了所有車輛都可在后臺實時監(jiān)控，有效提高了管理效率;三是開通了“二連浩特市城市管理行政執(zhí)法局微信公眾平臺”，并與本單位網(wǎng)站連接，實現(xiàn)政務(wù)公開、市容市貌、工作動態(tài)、通知公告、政策法規(guī)、便民服務(wù)等基本功能，暢通市民溝通渠道。

3、“小廣告”治理市場化運作模式初步形成。針對城市違法小廣告(城市“牛皮癬”)這一頑疾，為保證市容市貌質(zhì)量，重新調(diào)整人員，合理調(diào)配資金，成立專業(yè)的隊伍，并采取年度承包的方式簽訂清理違法小廣告合同，在合同中明確了具體的工作方案和考核監(jiān)督機(jī)制，要求新出現(xiàn)的違法小廣告在24小時之內(nèi)粉刷覆蓋完畢，清理范圍還包括有關(guān)于環(huán)衛(wèi)、交通、郵電、交警、電信、移動、市政等專用設(shè)施上的違法小廣告，對設(shè)立的公共信息張貼欄要求每月初定期進(jìn)行清洗，便于市民張貼信息。

在已有內(nèi)部各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上，制定出臺了《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》、《二連浩特市建筑垃圾管理辦法》、《二連浩特市戶外廣告設(shè)置管理辦法》、《二連浩特市停車場管理辦法》。對于進(jìn)一步改善市容市貌，規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，加快推進(jìn)城市精細(xì)化管理及精神文明城市創(chuàng)建具有重要意義。建議在市場附近建設(shè)規(guī)劃停車場。

今年，全盟兩個文明現(xiàn)場會將在我市召開，城市管理任務(wù)艱巨，市執(zhí)法局研究在城管執(zhí)法任務(wù)繁忙時實行錯時執(zhí)法，保障市容環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔、有序。目前，城管工作強(qiáng)度高、難度大，易發(fā)生“暴力、軟暴力”抗法現(xiàn)象，經(jīng)常節(jié)假日、雙休日不休息和超時工作，且沒有相應(yīng)的補助，缺乏安全保障，造成執(zhí)法人員心理壓力較大，影響了工作積極性和執(zhí)法效果。建議參照其他城市和公安一線崗位津貼的具體做法，把精神鼓勵和物質(zhì)激勵結(jié)合起來，擬定每人500元/月用于執(zhí)法及協(xié)查協(xié)管人員加班、超時工作獎勵，切實提高一線人員的工作積極性。按照編制人員42人、協(xié)管人員32人測算每年需資金44.4萬元。

目前這批協(xié)管員已從事城市管理行政執(zhí)法工作多年，大多數(shù)能夠勝任工作，建議從這批協(xié)管員中擇優(yōu)納入城管執(zhí)法隊伍，從根本上解決市執(zhí)法局人員短缺狀況。

協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人為我市城市管理和市容環(huán)境付出了不懈的努力，2014年，經(jīng)政府常務(wù)會議研究決定，將一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人月工資分別提高為1450元和1400元(月增資分別為250元和200元)。因市容環(huán)境衛(wèi)生工作性質(zhì)，一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)常超時工作，節(jié)假日也不能正常休息。年輕人不愿意從事環(huán)衛(wèi)工作，一線環(huán)衛(wèi)工人大多數(shù)都是年齡偏大的外來務(wù)工人員(據(jù)統(tǒng)計，目前環(huán)衛(wèi)工人中，60歲以上占工人總數(shù)80%，有近15%的工人年齡超過65周歲以上)。一線協(xié)管員還承擔(dān)著我市大型活動的安保工作，必要的時候還需執(zhí)夜勤，工作量和工資不成比例。今年以來，由于工資、待遇偏低，出現(xiàn)了錄用協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人難的問題，目前在崗的協(xié)管人員和環(huán)衛(wèi)工人因待遇低出現(xiàn)不能安心工作的情況。建議市政府根據(jù)實際情況，逐年提高一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，切實調(diào)動一線人員的工作積極性，將一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人20xx年度的工資提高至1800元/人/月，按照現(xiàn)有32名協(xié)管員和348名環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)測算每年需資金182.4萬元。

一是規(guī)范城市管理行政執(zhí)法局協(xié)管人員用工。為解決城管執(zhí)法人員緊缺，經(jīng)市政府同意，2010年，市執(zhí)法局面向社會聘用了32名協(xié)管員。目前，一直未繳納“五險”，協(xié)管員已多次提出為其繳納“五險”要求。為穩(wěn)定協(xié)管員隊伍，規(guī)范用工，建議市政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門為協(xié)管員繳納“五險”，經(jīng)測算每年需資金34.85萬元。(繳費基數(shù)3160元測算)。

二是為環(huán)衛(wèi)一線工人提供社會保險保障。參加社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等五險)由于環(huán)衛(wèi)工作性質(zhì)特殊，每年都發(fā)生45起涉及環(huán)衛(wèi)工人的交通事故或其他意外傷害事故。2010年，市政府安排專項資金，為部分符合參保條件的工人繳納了應(yīng)由用工單位承擔(dān)的養(yǎng)老保險金(當(dāng)時為37人)。同時，針對部分人員已接近退休年齡，經(jīng)與社保部門溝通協(xié)調(diào)，這部分人員一次性補交了應(yīng)由用工單位及個人繳納部分的所有欠繳的養(yǎng)老保險金(2.5萬5萬元不等)。但由于2011年及2012年財政預(yù)算沒有繼續(xù)安排資金(環(huán)衛(wèi)所參保人員個人繳納部分已繳至2011年底)，2012年社保部門按照《勞動法》的相關(guān)規(guī)定已多次進(jìn)行了催繳。建議為符合條件的一線職工(目前共計52名)繳納應(yīng)由用工單位承擔(dān)的社會保險，需增加財政支出44.0762萬元(不含20112012年欠繳的37人共41.4738萬元)。

主要是2014年通過融資的方式購置各類機(jī)械設(shè)備24臺(套)，結(jié)合實際工作需要，需新增駕駛員15人，新增人員后年需增加財政支出39.6萬元。

1、為了更好做好規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法及城市改造相關(guān)工作，建議分別設(shè)置規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法大隊(負(fù)責(zé)建筑市場執(zhí)法、室內(nèi)外裝修裝飾方面工作)、城市改造管理辦公室(負(fù)責(zé)征收管理工作)，正科級建制。

2、為了及時做好城市規(guī)劃監(jiān)察及城市改造相關(guān)工作，我局協(xié)調(diào)經(jīng)銷商墊資為城市規(guī)劃監(jiān)察大隊配備了辦公桌椅、制服、配備了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、執(zhí)法記錄儀等辦公設(shè)備，共欠款11.6萬元。懇請市政府給予解決上述設(shè)備采購資金共計11.6萬元。

城市生活垃圾處理費是一項用于城市生活垃圾實行無害化集中處理過程所需的費用。生活垃圾處理費一直由市環(huán)衛(wèi)局安排專門收費員上門收取，平均每年收取23萬元。但由于多種原因難以征收到位，影響了城區(qū)生活垃圾的清掃和運轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步促進(jìn)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展，提高收費率，增加環(huán)衛(wèi)經(jīng)費，保障市容環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，建議參照其他城市做法，實施垃圾處理費與水費捆綁征收，生活垃圾處理費委托自來水公司代收。征收垃圾處理費進(jìn)入財政專戶，實行?？顚Ｓ?，其中包括生活垃圾處理費征收系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)經(jīng)費。

1、行政執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財物拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。從我國目前法律、法規(guī)的規(guī)定來看，具有上述行政強(qiáng)制措施權(quán)的只能由法律設(shè)定，而且只有司法機(jī)關(guān)和工商、稅務(wù)、海關(guān)等少數(shù)行政機(jī)關(guān)可以實施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反復(fù)性和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮與應(yīng)付，疲于奔命，執(zhí)法人員安全無保障，市民對城市管理行政執(zhí)法工作不理解。

2、部門之間缺乏協(xié)調(diào)，需要聯(lián)合執(zhí)法。城市管理工作面大量廣、情況復(fù)雜，需要各相關(guān)部門密切配合，工商、城管、衛(wèi)生、公安等部門按照有關(guān)法律、法規(guī)都負(fù)有一定的管理責(zé)任，但面對種種費力不討好的事，有些職能部門缺乏積極性。在執(zhí)法中往往存在“有利互相爭，無利相互推”的現(xiàn)象，使城市管理的相關(guān)問題不能從根本上得到解決。

3、執(zhí)法隊伍建設(shè)缺乏激勵機(jī)制。

中層科級干部是各部門工作中的骨干力量，起著中流砥柱作用。長期以來，我們只注重單位內(nèi)部中層干部輪崗交流，忽視部門之間進(jìn)行橫向交流，而長期在一個部門崗位任職，特別是重要崗位，易產(chǎn)生許多弊端，如一是重要部門掌握實權(quán)的部門中層干部，養(yǎng)尊處優(yōu)，易產(chǎn)生腐化;二是思維慣性，缺乏創(chuàng)新;三是易厭倦，缺乏工作激情，效能低下;四是工作單一，不利于中層干部鍛煉成長;五是整體上難以調(diào)動中層干部的工作積極性等。建議加大市直部門之間中層干部交流輪崗力度。一是各部門按一定比例提出交流崗位數(shù);二是重要的權(quán)利部門是交流重點;三是近崗位相互交流;四注重重要部門重要崗位與非重要崗位之間交流。

2016年城市管理行政執(zhí)法工作總體思路是全面貫徹黨的十八大四中全會精神，加強(qiáng)城市管理，注重執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法能力建設(shè)，切實提升思想境界、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平，努力推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作再上新臺階。

重點做好“門前三包”監(jiān)管，小廣告清理，加大戶外廣告、牌匾標(biāo)識、霓虹燈的管理力度，占道經(jīng)營、流動商販的清理，私搭亂建拆除、公共場所及臨街門店的整治工作。

加強(qiáng)宣傳教育工作，從輿論上正面引導(dǎo)。充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，宣傳《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》、《二連浩特市建筑垃圾管理辦法》、《二連浩特市戶外廣告設(shè)置辦法》、《二連浩特市停車場管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)全社會的城市管理意識，擴(kuò)大城市管理工作的社會影響，激發(fā)市民走進(jìn)城管、支持城管、參與城管的熱情，不斷推進(jìn)城市管理社會化進(jìn)程。為進(jìn)一步營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的城管工作氛圍，積極引導(dǎo)市民參與和融入到城管中來，要堅持“一手抓管理，一手抓宣傳”，兩手不松懈，兩手都要硬，從輿論上正面引導(dǎo)，從思想意識上加強(qiáng)宣傳。

要加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育，強(qiáng)化法律知識和執(zhí)法技能培訓(xùn)，實行執(zhí)法人員業(yè)績考評制度，要深入研究執(zhí)法安全保障問題，不斷增強(qiáng)執(zhí)法人員安全意識和防范技能。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，提升執(zhí)法人員法律水平，確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中有法可依，依法文明執(zhí)法。

打造一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、精神抖擻的城市管理“鐵軍”，定期組織軍事化訓(xùn)練顯得至關(guān)重要，結(jié)合《二連浩特市城市管理考核實施辦法》、《考勤管理制度》、《執(zhí)法人員規(guī)范用語》、《車輛使用制度》等規(guī)章制度，做到堅持以制度約束人，以制度管理人，確保管理上收放自如。

“說好一段話，記住一段準(zhǔn)確的法律條款，做好每一次取證記錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執(zhí)法落到實處。為此，總結(jié)工作經(jīng)驗，積極推行前兩次教育、勸導(dǎo)、取證，第三次違規(guī)依法處理的“三次告誡制”工作法。強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中實行“一教育、二保證、三處罰、四取締”的四步工作法，做到先敬禮、再說理、后處理，做到執(zhí)法有理有據(jù)，確保依法、文明執(zhí)法。

爭取落實每年20萬元的“環(huán)衛(wèi)工人勞動保障基金”經(jīng)費，保證環(huán)衛(wèi)工人在出現(xiàn)意外事故時能夠得到及時救治。

繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備投放，降低工人勞動強(qiáng)度，增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)費用。

提高協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人工資待遇;規(guī)范協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人用工方式，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為協(xié)管員繳納“五險”。