批判性思維是指在處理任務時能夠客觀、理性地分析和判斷問題的能力?？偨Y(jié)要體現(xiàn)個人的思考和成長，不要簡單羅列事件或事實。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學習。

學校信訪工作記錄篇一

信訪工作是密切聯(lián)系學校師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校發(fā)展穩(wěn)定的一項重要工作。2014年，學校黨支部在團黨委的領(lǐng)導下，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實細致的做好學校的信訪工作?，F(xiàn)對一年工作開展總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，認識到位。學校成立了信訪工作領(lǐng)導小組，小組成員帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題，把學校信訪工作納入正常、合理、有序的軌道，樹立了學校良好的社會形象。

二、責任到人，分工明確。學校認真落實信訪工作制度，分工明確，責任到人。主要領(lǐng)導負責總體工作，信訪業(yè)務人員認真負責接訪、登記，做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定了重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作。各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，杜絕放任不管，推向上級，推向社會。

的，努力向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題及時迅速報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長;工會、共青團、少先隊充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證職工群眾反映的問題得到及時的答復和解決。

2014年開春，學校片區(qū)群眾反映泄洪渠渠道堵塞，學校當即組織全校教師利用兩天時間疏通了渠道，方便了職工群眾;片區(qū)群眾反映周邊缺少垃圾池，垃圾無處傾倒，校領(lǐng)導聞訊后，組織學校教師利用雙休日時間，利用工地廢磚為居民建立建議垃圾池4個;片區(qū)周斌從事養(yǎng)牛對生活環(huán)境影響較大，周圍群眾反應后，學校多次派人進行磋商，最后他改為養(yǎng)羊，周圍環(huán)境明顯轉(zhuǎn)變。信訪工作的扎實開展，為學校教學秩序健康發(fā)展提供了有力的保障。

在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法，不斷加大宣傳力度，多下基層，主動下訪，盡最大努力息訪息訴。為我團教育事業(yè)的發(fā)展努力營造一個良好的環(huán)境。

學校信訪工作記錄篇二

在會議過程中，記錄人員記錄會議的組織和具體內(nèi)容，形成會議記錄。以下是現(xiàn)代中國網(wǎng)精心整理的社區(qū)綜合治理工作室會議記錄。我希望你能喜歡它。

會議時間：201x年**月**日。

會議地點：**。

參與者：各單位相關(guān)人員。

會議主持：***(**黨委書記)。

一是加強普法宣傳，注重平臺建設(shè)。

1、圍繞鎮(zhèn)中心工作，以綜合穩(wěn)定辦公室會議為契機，采取各種形式的宣傳手段，加強法律工作宣傳，重點關(guān)注土地承包法、村規(guī)劃法、道路交通安全法律法規(guī)宣傳，努力營造法律知識、守法的良好氛圍。

2、整合鎮(zhèn)社會保障綜合治理成員單位實力，堅持大調(diào)解模式，制定以聯(lián)合調(diào)整、聯(lián)合防御、聯(lián)合后勤、聯(lián)合治理、聯(lián)合創(chuàng)新為主要內(nèi)容的五聯(lián)工作機制，探索建立可行性強的應急預案。綜合治理成員單位可以獨立解決的，由有關(guān)單位自行解決，及時。

報告。

；成員單位不能解決的，應當提前向黨委、政府。

報告。

結(jié)合實際情況通過多部門聯(lián)席會議進行調(diào)解避免單獨作戰(zhàn)。

二是狠抓基礎(chǔ)工作，深化安全建設(shè)。

1.充分調(diào)動綜合治理穩(wěn)定協(xié)會成員的積極性，有效發(fā)揮三級治安防控網(wǎng)絡的作用，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。

2.堅持依法規(guī)范信訪工作秩序，認真調(diào)查信訪信息，建立信訪臺賬，收集整理疑難雜癥等信訪案件，每季度總結(jié)匯報一次。

口設(shè)置標志帶。

1、建立健全綜治維穩(wěn)信訪工作機制，進一步。

創(chuàng)新。

村級、社區(qū)社會化管理辦法;創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處機制，強化矛盾糾紛調(diào)處在村(單位)調(diào)處的力度，充分發(fā)揮其調(diào)處站的作用，及時掌握第一手動態(tài)信息，做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理、早報告”。

2、加強對鎮(zhèn)村干部的考核力度，把綜治維穩(wěn)工作納入千分制考核;各成員單位以事核資，結(jié)合年終考核，確定經(jīng)費標準，原則上經(jīng)費標準不低于去年。

3、建立健全綜治維穩(wěn)工作的責任追究機制，要把責任劃分開來，各責任部門負責自身部門的經(jīng)費投入，可考慮多渠道合理合法籌集方式，以解決部門資金難問題。

學校信訪工作記錄篇三

學校高度重視平安與穩(wěn)定工作，高度認識信訪工作的重要意義。學校黨政領(lǐng)導充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。從而把社會穩(wěn)定的大局作為對待信訪工作的核心，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，不斷提高思想認識，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學校按照上級部署設(shè)立了紀委，成立本年度信訪工作領(lǐng)導小組，紀委書記夏遠學同志任組長，下設(shè)辦公室，明確曠騰飛同志專人負責信訪具體工作。進一步加強信訪隊伍建設(shè)，推進信訪工作上水平上臺階。學校每月定期召開一次信訪工作例會，做到部署全局，堅持學校領(lǐng)導帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領(lǐng)導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。另外，學校還特別規(guī)定，若因工作不負責，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二、規(guī)范工作、加強溝通。

為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導報告，按領(lǐng)導指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。

在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領(lǐng)導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄、有反饋。

三、強化管理、加強教育。

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設(shè)安保處，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。

堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度，進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度，對帶有傾向性和苗頭性的問題，尤其是涉及國家政策落實、財務、職稱晉升等群眾切身利益的問題，特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題，提前積極介入，主動采取措施，確保了把問題解決在上訪形成之前，對情緒激動的人員，有主要領(lǐng)導接訪，并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作，從不簡單草率，馬虎了事。

法制教育是關(guān)鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。

四、深入基層，力求民主。

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。

由于我校黨政和紀委高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定、和諧。在一年的時間里，學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些細節(jié)方面還做得不夠。因此，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作，為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢作出應有的貢獻。

學校信訪工作記錄篇四

出席人：禁毒教育領(lǐng)導小組成員。

主持人：xx。

記錄內(nèi)容：xxx。

會議主題：xx對學校禁毒教育工作進行安排。

1、提高認識，加強領(lǐng)導。

為深入持久地開展禁毒斗爭，認真貫徹國家、省、市有關(guān)禁毒會議精神，切實加強我校禁毒教育工責任感、緊迫感、使命感，各位老師必須統(tǒng)一思想，提高認識，加強領(lǐng)導，及時成立以校長為組長的領(lǐng)導組，領(lǐng)導組的分工應具體，職責明確，確保學校禁毒教育工作的每一個環(huán)節(jié)都有人抓落實。

2、健全制度，落實責任。

校長是學校禁毒工作的第一責任人，必須結(jié)合實際研究制定出學校禁毒工作計劃，使禁毒教育工作的開展有章可循，有據(jù)可依。

3、結(jié)合實際，扎實工作。

對學生嚴加管理，盡全力做到不讓學生吸毒、染毒、販毒，如發(fā)現(xiàn)有染毒學生，要及時做好幫教工作。

學校信訪工作記錄篇五

以“三個代表”重要思想為指導，一如既往地做好信訪工作：一、繼續(xù)進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的'來信來訪工作;二、進一步完善和落實信訪目標管理責任制;三、把信訪工作納入單位綜合考核內(nèi)容;四、在適當?shù)臅r候，為信訪員開展一次業(yè)務培訓，交流經(jīng)驗，以提高新時期信訪員的綜合素質(zhì)。

一)突出抓好“三個重點”。一是抓好初信初訪這一“起點”;二是抓好集體訪、重復訪、越級訪這一“焦點”;三是抓好解決信訪突出問題這一“難點”。

二)全力推進“三項建設(shè)”。一是推進基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡建設(shè);二是推進信訪穩(wěn)控長效機制建設(shè);三是推進信訪信息網(wǎng)絡建設(shè)，實行信訪工作的信息化運作。

三)努力構(gòu)筑“三條主線”。一是構(gòu)筑“民心線”，進一步強化督查督辦，加強干群血肉聯(lián)系;二是構(gòu)筑“法治線”，進一步加強《信訪條例》的宣傳貫徹，引導群眾依法有序行使信訪權(quán)利;三是構(gòu)筑“保障線”，進一步強化主題責任，從健全保障體制入手，預防信訪案件的發(fā)生。

一方面必須切實加強對信訪工作的領(lǐng)導，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。

學校信訪工作記錄篇六

一)突出抓好“三個重點”。一是抓好初信初訪這一“起點”;二是抓好集體訪、重復訪、越級訪這一“焦點”;三是抓好解決信訪突出問題這一“難點”。

二)全力推進“三項建設(shè)”。一是推進基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡建設(shè);二是推進信訪穩(wěn)控長效機制建設(shè);三是推進信訪信息網(wǎng)絡建設(shè)，實行信訪工作的信息化運作。

三)努力構(gòu)筑“三條主線”。一是構(gòu)筑“民心線”，進一步強化督查督辦，加強干群血肉聯(lián)系;二是構(gòu)筑“法治線”，進一步加強《信訪條例》的宣傳貫徹，引導群眾依法有序行使信訪權(quán)利;三是構(gòu)筑“保障線”，進一步強化主題責任，從健全保障體制入手，預防信訪案件的發(fā)生。

學校信訪工作記錄篇七

會議主持：

時間：20xx年6月10日。

內(nèi)容：新形勢下如何利用法律做好社會群眾工作。

成員：全體班主任。

地點：會議室。

一、關(guān)于依法行政的問題。

依法行政是為政之要，也是做好信訪工作的重要前提。在當前各類政策集中出臺，群眾法制觀念日益增強，上級對依法行政的要求十分嚴格的情況下，各級干部必須多了解政策，吃透政策，嚴格執(zhí)行政策，不斷增強法律意識，進一步提高依法執(zhí)政和依法行政的水平。要堅持依法處理信訪問題、依法解決信訪問題、依法維護信訪人的合法權(quán)益。要加強對《信訪條例》的學習和宣傳，，要在全校開展“《信訪條例》宣傳月”活動。通過學習《條例》，進一步規(guī)范干部的行政行為，提高行政效率;通過學習《條例》，規(guī)范信訪秩序，推進依法治訪。要教育群眾依法有序地實施信訪活動，在維護自身合法權(quán)益的同時不得妨害國家的、集體的和他人的合法權(quán)益，不得進行跨地區(qū)、跨行業(yè)串聯(lián)聚集上訪、煽動鬧事，不得堵塞交通，圍堵沖擊黨政機關(guān)和其他要害部位，不得妨害正常的社會秩序，使每個信訪公民明白哪些案件走信訪渠道，哪些案件走法律渠道，真正懂得即使訴求合理、要求合法，但表達方式方法不合法，仍然屬于違法行為，也要承擔法律責任。對那些重訪案件，要集中時間和人力，嚴格按政策、法律法規(guī)要求和相關(guān)程序給予一次性清清楚楚的答復，形成正式文件，存檔備案后上報上三級信訪部門，表明我們的解決辦法和依據(jù)，爭取主動權(quán)。對繼續(xù)鬧訪、纏訪、煽動和組織群眾擾亂公務、擾亂社會秩序的違法犯罪行為要依法嚴肅處理。

二、關(guān)于對群眾的感情問題。

接待和處理群眾來信來訪，是我們堅持群眾路線的一項重要內(nèi)容，是黨和人民保持血肉聯(lián)系的.一項重要途徑。信訪雖然不是直接的經(jīng)濟工作，但對經(jīng)濟建設(shè)的影響不可低估;信訪工作的對象雖然是平民百姓，但是政治意義卻十分重大。為此，對待上訪問題，我們必須有一個正確的認識?？梢钥隙ǖ恼f，除了極少數(shù)無理取鬧的上訪戶外，大多數(shù)群眾上訪都是生產(chǎn)、生活中遇到了實際困難，或是為了維護切身的正當利益，再就是矛盾激化到一定程度，否則，農(nóng)活這么忙，路這么遠，他們也不愿意來，有些上訪群眾生活還不富裕，來一次縣里還得借錢。他們來找我們，就是想討一個說法，要一個解釋，并不是蓄意來起哄鬧事的。在信訪工作上，牢固樹立群眾觀念，把群眾需要作為第一選擇，把群眾利益作為第一考慮，把群眾滿意作為第一標準，以全心全意為人民服務的黨性和宗旨善待群眾，解決好信訪問題。

三、關(guān)于責任問題。

領(lǐng)導干部的能力水平固然有差別，但差別不是很大，在信訪問題上水平更是差不多。但是面對同樣的問題，有的抓得好，有的抓得不好，說到底就是一個責任心的問題。目前看，在信訪問題上，我們有些干部是不負責的。今后，對因不負責任而引發(fā)的信訪問題，造成不良影響的，要以法律的形式追究相關(guān)責任人的責任。在這個問題上，《條例》的規(guī)定是嚴肅的。突出的矛盾和問題要妥善加以解決。

四、關(guān)于機制問題。

對于信訪工作來說，沒有鐵的制度就沒有鐵的保障。加強信訪工作，必須進一步完善和執(zhí)行信訪工作制度，建立長效的信訪工作機制。應當說目前我們信訪工作制度還不夠健全，對現(xiàn)有機制還有執(zhí)行不到位的問題。對此，我們必須在建立信訪工作長效機制上狠下功夫。

學校信訪工作記錄篇八

20**年**月**日,區(qū)長曹志在區(qū)行政中心937會議室主持召開信訪問題交辦會議，研究關(guān)于大吳鎮(zhèn)李允英要求補償魚塘損失、區(qū)發(fā)改委下屬企業(yè)改制遺留、工商分流人員工資待遇、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃及建管系統(tǒng)人員工資待遇、韓橋社區(qū)居民反映污染要求搬遷等問題。區(qū)領(lǐng)導朱連芹、呂宣瑞、董建、黃杰、余德池、陳婕、陳貽龍、胡樂夫、施興程，全區(qū)信訪成員單位主要負責人，各鎮(zhèn)、辦事處行政主要負責人參加了會議。

會議聽取了區(qū)信訪局局長高權(quán)業(yè)關(guān)于今年以來全區(qū)信訪穩(wěn)定工作情況的匯報，對重點信訪問題逐一進行研究和討論?，F(xiàn)將會議相關(guān)要求記錄如下：

一、關(guān)于大吳鎮(zhèn)李允英要求補償魚塘損失問題。會議聽取了大吳鎮(zhèn)鎮(zhèn)長劉永輝關(guān)于李允英要求補償魚塘損失問題的匯報。會議要求：按照“屬地管理，分級負責”原則，大吳鎮(zhèn)全權(quán)負責信訪問題的處置及人員維穩(wěn)工作。由副區(qū)長黃杰牽頭負責，提出責任分擔和補償標準意見，補償費用由區(qū)水利局和潘安湖風景區(qū)管理處按劃分的責任承擔。

二、關(guān)于區(qū)發(fā)改委下屬企業(yè)改制遺留問題。會議聽取了區(qū)發(fā)改委主任周峰關(guān)于發(fā)改委下屬企業(yè)改制遺留問題的.匯報。會議要求：1、關(guān)于鑫匯耐火材料有限公司退休人員醫(yī)療保險問題，同意一次性補齊醫(yī)療保險費用，其中區(qū)財政承擔50%，剩余部分由企業(yè)和個人負擔;2、關(guān)于玻璃鋼廠改制遺留問題，其廠房所占土地依法收儲，進一步界定原企業(yè)負責人責任，通過司法途徑解決;3、關(guān)于元件七廠職工安置問題，同意該地塊在拆遷時設(shè)立公管賬戶，由區(qū)發(fā)改委和職工代表負責監(jiān)管，共同解決職工安置問題;4、關(guān)于龍山水泥廠原職工索要喪葬費問題，因案件已信訪三級終結(jié)，由區(qū)發(fā)改委負責做好政策解釋及人員穩(wěn)控工作;5、關(guān)于樹脂廠改制問題，其廠房所占土地依法收儲并建設(shè)安置房，同時加快推進破產(chǎn)程序。此項工作由常務副區(qū)長呂宣瑞牽頭負責。

三、關(guān)于區(qū)工商分流人員工資待遇問題。會議聽取了區(qū)住建局局長張先州關(guān)于區(qū)工商分流人員工資待遇問題的匯報。會議要求：1、區(qū)公安分局盡快摸清和掌握市場管理合同具體情況，會后一周內(nèi)形成材料報區(qū)政府;2、區(qū)人保局負責欠繳社會保險數(shù)據(jù)核定和醫(yī)療保險滯納金的減免工作，社會保險數(shù)據(jù)核定要具體細化到相關(guān)人員在不同任職單位的欠繳數(shù)據(jù)，欠繳費用由區(qū)財政先行墊付，相關(guān)單位要根據(jù)各自欠繳情況于7月1日前上繳區(qū)財政;3、撤銷市場管理處編制，成立賈汪區(qū)城管、環(huán)衛(wèi)、住建、綠化第三方監(jiān)理大隊，由區(qū)住建局負責管理，業(yè)務上接受區(qū)城管辦指導;4、自五月一日起，按照自收自支事業(yè)單位編制核定工資，由區(qū)住建局根據(jù)工作績效情況擬定績效工資分配方案，并執(zhí)行;5、區(qū)住建局要加強對工商分流人員的管理，明確工作職責和任務，嚴格按照事業(yè)單位規(guī)定進行考核，區(qū)人保局、編辦、財政局全力配合，考核不合格者，按照事業(yè)單位管理規(guī)定予以處理。此項工作由常務副區(qū)長呂宣瑞牽頭負責。

四、關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃、建管系統(tǒng)人員工資待遇問題。會議聽取了區(qū)規(guī)劃局局長曹勇關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃、建管系統(tǒng)人員工資待遇問題的匯報。會議要求：1、各鎮(zhèn)要整合城建、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)等力量，立即成立村鎮(zhèn)服務中心，充分發(fā)揮管理職能，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施配套等費用的征收力度，做到應收盡收，足額征收;2、區(qū)住建局進一步完善委托各鎮(zhèn)、辦事處收取村鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施配套費的程序，實施動態(tài)監(jiān)管，并借鑒外地經(jīng)驗做法，清理不合理的減免規(guī)定;3、凡因拖欠工資引起社會矛盾的，區(qū)監(jiān)察局、審計局、財政局依法對其經(jīng)費進行審計并網(wǎng)上公開;此項工作由副區(qū)長黃杰牽頭負責。

五、關(guān)于韓橋社區(qū)居民反映污染要求搬遷問題。會議聽取了區(qū)住建局副局長高飛關(guān)于韓橋社區(qū)居民反映污染要求搬遷問題的匯報。會議要求：1、區(qū)規(guī)劃局一周內(nèi)完善安置房設(shè)計方案，報區(qū)規(guī)委會研究;2、區(qū)財政局負責安排韓橋片區(qū)拆遷啟動資金。此項工作由副區(qū)長黃杰牽頭負責。

會議強調(diào)：當前信訪穩(wěn)定形勢非常嚴峻，各地、各單位要高度重視，切實擺上重要議程，認真研究，梳理本單位、轄區(qū)內(nèi)存在的信訪隱患，按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“事要解決”的原則，加大信訪問題的解決力度，不準推諉扯皮，切實解決問題;區(qū)大督查辦公室會同區(qū)聯(lián)席辦、信訪局加強對交辦信訪案件的督查、督辦力度。同時，區(qū)相關(guān)部門要做好網(wǎng)絡輿情應對工作，及時掌握網(wǎng)絡輿情信息，正面應對，第一時間公開回復，確保社會和諧穩(wěn)定。

學校信訪工作記錄篇九

地點。

社區(qū)一站式服務接待廳。

參加人員。

社區(qū)兩委班子部分成員、王焰、林燕、葉美華、

來訪人員。

烏山小區(qū)業(yè)委會主任林寶棋。

接待主題。

烏山小區(qū)綠化帶改造事宜。

訴求內(nèi)容。

烏山小區(qū)始建于90年代中期，多數(shù)住戶為拆遷回遷戶，居民素質(zhì)相對低下，小區(qū)原物管公司由于各種主觀原因已撤離小區(qū)，現(xiàn)小區(qū)暫由小區(qū)臨時業(yè)委會管理。近日發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部兩側(cè)的綠化帶由于長期缺乏管理、養(yǎng)護。已遭人為或自然嚴重破損，為了恢復小區(qū)往日的環(huán)境，給居民業(yè)余生活營造良好的環(huán)境，現(xiàn)請求社區(qū)組織居民，住戶對破損的綠化帶進行修復。

訴求反饋。

1、積極與區(qū)文體局協(xié)調(diào)，并爭取到兩套全民健身器材，安置于小區(qū)綠化帶中，提升綠化價值。

2、由社區(qū)向共建單位籌集資金，專項對于小區(qū)綠化帶的修復改造。

3、發(fā)動小區(qū)業(yè)主、居民動手對小區(qū)的綠化帶私人栽種職務進行統(tǒng)一鏟除。

4、由小區(qū)業(yè)委會出資重新補植綠色植物并在綠化周邊鋪設(shè)景觀笑道，增加美觀感。

學校信訪工作記錄篇十

信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用。我校黨委和紀委對信訪工作高度重視，常抓不懈。2019年度，黨的xx大的召開，做好信訪維穩(wěn)工作意義更加重大。學校重視加強信訪工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，從而保障了學校局勢的穩(wěn)定。自組建以來，學校辦學穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪，群眾性集體突發(fā)上訪事件。2019年更是人心相向，呈現(xiàn)一派和諧安寧的風尚?，F(xiàn)將2019年信訪工作總結(jié)如下：

一、建立組織、明確責任。

學校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持黨的維穩(wěn)工作要求，指導教育信訪工作，從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。2019年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設(shè)，推進信訪工作上水平上臺階。學校領(lǐng)導親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領(lǐng)導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。2019年10月，正值xx屆四中全會召開，為了確保四中全會期間的穩(wěn)定工作，學校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。

另外，學校還特別規(guī)定，若因工作不負責，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二、規(guī)范工作、加強溝通。

為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了單位信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導報告，按領(lǐng)導指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送做到了“快、準、實”。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領(lǐng)導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄、有反饋。

三、強化管理、加強教育。

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。

另外，學校還進一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與石峰區(qū)政府、茨菇塘派出所、荷塘區(qū)交警大隊、株洲市消防大隊等有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。

法制教育是關(guān)鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。

四、深入基層，力求民主。

為保證學校始終有一個良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢，從構(gòu)建“安全和諧校園”的高度出發(fā)，學校成立了信訪工作領(lǐng)導小組，積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用，多次組織有益身心健康的集體活動，進一步凝聚了人心，形成了團結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風貌。

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如結(jié)構(gòu)工資發(fā)放、職稱評聘、競爭上崗、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在的困難化大為小，及時進行溝通協(xié)調(diào)和就地解決，不給上級機關(guān)造成工作上的困難。

由于我校黨委和紀委高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校信訪工作領(lǐng)導小組認為，雖然在一年多的時間里，學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在一些不足和值得改進的地方。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項工作，為保證學校能有一個健康的發(fā)展態(tài)勢和株洲市教育的整體發(fā)展提高作出應有的貢獻。

我校信訪工作堅持了以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，牢固樹立并全面落實科學發(fā)展觀，為社會穩(wěn)定和建立和諧校園作出了應有貢獻。勾通了各方面關(guān)系，理順了思想，使上級有關(guān)方針政策落到了實處。加強了領(lǐng)導，落實了責任，使學校信訪工作在法制化、規(guī)范化的軌道上健康發(fā)展。

一、加強領(lǐng)導，明確責任。

學校加強信訪工作領(lǐng)導小組建設(shè)，分工明確，責任落實，增強了責任感和使命感。每月學校行政研究信訪工作在每周星期一上午行政會進行工作小結(jié)及布置具體工作，起到了學校與廣大師生員工和人民群眾的橋梁紐帶作用。

二、加強宣教，正確信訪。

宣傳了上級有關(guān)文件精神，并積極傳達了學校的各方面工作，反映群眾的意見，及時處理突發(fā)事件并注意各方面的苗頭和動向，及時勸阻、疏導，定期分析信訪情況。充分利用教職工學習時間，組織廣大師生學法、懂法、守法，做遵紀守法的好公民。同時利用廣播、板報、資料等進行宣傳信訪工作制度和程序等，盡量做到不越級信訪。

三、暢通渠道，方便來訪。

學校在校門外設(shè)立了舉報箱，并宣傳廣大師生和人民群眾在情況應如何反映意見，可交放在舉報箱里，也可當面交材料或口述，也可把材料直接交到學校等。聽取了群眾的批評和建議，促進了勤政和廉政，克服了官僚主義，改進了工作作風，化解了矛盾，維護了學校正常工作秩序，保持了穩(wěn)定。

四、落實人責，切實接訪。

做到了有訪必答并及時嚴格執(zhí)行責任登記，進一步規(guī)范初訪接待受理制度。做到了責任落實，做到了包答復，包息訪，包穩(wěn)定。做到了矛盾不上交，不外推，力爭小事不出校，大事不出校。對初訪力求抓早、抓小、抓實，把問題解決在萌芽狀態(tài)，注意穩(wěn)定率和群眾滿意率，注意信訪源頭的治理，實行標本兼治，對群眾關(guān)注的信訪難點、熱點問題，及時發(fā)現(xiàn)和掌握。對上訪老戶的處理，分別采取不同方法和措施，妥善處理，做到文明禮貌，熱情耐心，答復問題準確，處理問題公正。

學校信訪工作記錄篇十一

為進一步加強社區(qū)穩(wěn)定，**月**日上午，**社區(qū)召開信訪工作會議，區(qū)信訪局工作人員、社區(qū)全體工作人員、社區(qū)民警、民情信息員、居民積極分子等40余人參加了會議。

會上，社區(qū)民警王永彪首先通報了近期社區(qū)警情，并提出有效的防范措施。隨后，社區(qū)書記對維穩(wěn)信訪工作作了具體部署：一是高度重視社區(qū)維穩(wěn)信訪工作，并把其作為一項經(jīng)常性的工作任務來抓;二是多措并舉，堅持“層層抓落實、件件有跟蹤、事事有回音”的原則，全力以赴做好當前維穩(wěn)信訪工作;三是建立健全矛盾糾紛排查機制，認真制定維穩(wěn)信訪工作。

應急預案。

努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

接著大家暢所欲言，就生活中發(fā)現(xiàn)的一些治安問題進行交流與討論，就如何進一步維護社區(qū)環(huán)境和諧穩(wěn)定提出了自己的意見和建議。最后信訪局的同志就大家提出的問題一一做了解答，并表示會將大家的意見綜合并同上級部門進行協(xié)商反映，盡快為大家解決難題。

**月**日下午，**社區(qū)召開信訪維穩(wěn)工作例會，對“xx大”前期信訪維穩(wěn)工作進行再部署。全體社區(qū)干部、各居民小組組長及信息員參加了會議。

會上，社區(qū)主任李德斌對當前信訪維穩(wěn)工作情況進行了總結(jié)，并就“xx大”前期信訪維穩(wěn)工作的開展進行了周密部署。

最后，社區(qū)黨對社區(qū)信訪維穩(wěn)工作提出了三點要求：一是加大對矛盾糾紛的排查力度。社區(qū)干部、組長以及信息員要深入組戶開展不穩(wěn)定因素摸底排查，查找不穩(wěn)定因素，確保把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài);二是采取有效、有力措施把握重點人員。采取特殊措施做好對重點人員的穩(wěn)控工作，確實做好對遺留問題、老上訪戶的密切關(guān)注，確保思想工作到位，穩(wěn)控到位，把不穩(wěn)定因素的處置化解任務落到實處;三是進一步完善應急預案，保證一旦出現(xiàn)緊急情況，能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早介入、早控制、早解決。

x月x日上午，xx社區(qū)召開全體工作人員信訪維穩(wěn)工作會議，會議由社區(qū)黨總支部書記主持。會上，光明社區(qū)黨要求社區(qū)工作人員要認真做好各自網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查工作，既要做好排查出來的矛盾糾紛化解穩(wěn)控工作，又要做好尚未發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛預測工作，切實做好綜治信訪維穩(wěn)工作的針對性、實效性，同時強調(diào)要充分發(fā)揮好網(wǎng)格信息員的作用，及時報送信息。

最后，社區(qū)書記對下一步綜治信訪維穩(wěn)工作提出了四點要求：一是要求社區(qū)干部加強學習，學習新的精神、新的要求，掌握運用好相關(guān)政策;二是要求社區(qū)干部進一步提高思想意識;三是要求社區(qū)干部進一步正確看待光明社區(qū)信訪維穩(wěn)工作形勢;四是要求社區(qū)干部進一步明確責任，扎扎實實做好相關(guān)工作。