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通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并分析自己在學(xué)習(xí)和工作中的重要問題,進(jìn)而解決。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該關(guān)注哪些重要的內(nèi)容和細(xì)節(jié)?以下是一些典型的總結(jié)例句,可以借鑒其中的寫作思路。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇一
20xx年上半年很充實,很忙,很開心?;仡欉^去,展望未來!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認(rèn)識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,認(rèn)真回答問題,做好記錄。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報告??蛻魜碓L時,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強(qiáng)對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進(jìn)貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇二
回顧20xx年上半年,作為銀行的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇三
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的.差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇四
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟?,F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下。
2.上半年即將結(jié)束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇五
作為一名共產(chǎn)黨員,我堅持以xx為思想行為的指南。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠實待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),我堅持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識、學(xué)習(xí)計算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了xx等有關(guān)書籍。參加了理財專業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計算機(jī)四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識,不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
我始終堅持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在xx部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇六
時間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責(zé),堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點和目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇七
入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經(jīng)驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進(jìn)了收獲的快樂。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%??h政府通過把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,全力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢,整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法,大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來,我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力,已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng),寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
則做一名合格的共產(chǎn)黨員,為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。
(三)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán),把進(jìn)一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重;通過群策群力,突出重點,團(tuán)結(jié)協(xié)作,“咬定青山不放松”,努力完成縣政府對我局下達(dá)的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx.07.08。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇八
20-年,-縣市場監(jiān)管局圍繞落實省市局工作部署,在推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣、“三強(qiáng)一制造”、深化最多跑一次改革、提升質(zhì)量水平等方面主動作為,取得了良好成效,現(xiàn)將我局半年工作總結(jié)匯報如下:
(一)提升質(zhì)量供給水平,共享計量實惠。一是持續(xù)推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”戰(zhàn)略實施。以“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定為突破口,鼓勵企業(yè)申報立項,截至目前,共有8家企業(yè)上傳立項資料,3家企業(yè)立項成功,1家企業(yè)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。積極實施名牌產(chǎn)品培育工程,在各基層所推薦培育企業(yè)的基礎(chǔ)上,制定了20-年省市名牌產(chǎn)品培育入庫計劃,共推薦有8家企業(yè)的9個產(chǎn)品進(jìn)入市局培育名單。帶隊組織我縣3家企業(yè)赴義烏參加20-年中國品牌日“浙江制造”活動,提升我縣企業(yè)知名度。二是配合做好村務(wù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。整理匯總我縣歷年標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,撰寫可行性報告,積極配合組織部做好村務(wù)監(jiān)督“后陳經(jīng)驗”項目申報工作,陪同省市領(lǐng)導(dǎo)、省標(biāo)院相關(guān)專家對我縣村鎮(zhèn)及相關(guān)部門開展調(diào)研,申報國家級和省級重大項目。二是做好產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。委托金華市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院對我縣農(nóng)資商品質(zhì)量開展抽檢工作,對4家農(nóng)資經(jīng)營單位抽取各種品牌復(fù)合肥料10批次。檢測結(jié)果未出。委托蘭溪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心開展兒童服裝抽檢,共28批次,其中有3個批次不合格。委托寧波市桑通質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司開展兒童玩具抽檢,共15批次,其中1個批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動工具、工業(yè)鏈條、燒結(jié)多空磚78家企業(yè)78批次,一批次不合格,合格率98、48%;開展電子計價秤質(zhì)量提升工作,共抽檢電子計價秤3家,3批次,對3家生產(chǎn)企業(yè)予以行政處罰。四是加強(qiáng)抽查監(jiān)管工作。加強(qiáng)對強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查,現(xiàn)場巡查8家;開展有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證專項檢查1次;加強(qiáng)對檢驗檢測機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,組織2家機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu)參加授權(quán)簽字人能力比對暨技能大比武活動1次,組織4家檢測機(jī)構(gòu)參加省局開展的能力驗證活動1次。
(二)強(qiáng)化特種設(shè)備檢查,保障生產(chǎn)安全。截止目前,全縣注冊特種設(shè)備7012臺套(包含停用),比20-年年底增加416臺。一是以隱患排查助推企業(yè)落實主體責(zé)任。先后組織開展開展特種設(shè)備“百日攻堅”行動、氣體充裝單位隱患排查專項行動、電梯維保單位專項檢查,督促企業(yè)開展自查的同時全面摸排安全隱患,共檢查105家單位,消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是20-年后新增的42臺燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”,檢查以“不發(fā)通知、不定對象、不打招呼”為原則,直接赴被抽查單位現(xiàn)場進(jìn)行核查。三是開展歷年不合格特種設(shè)備專項整治行動。自4月份行動開展以來,不合格設(shè)備總量已由176臺下降至83臺。
(三)強(qiáng)化軟件硬件支持,提升檢測能力。一是繼續(xù)推進(jìn)-縣檢測研究院暨-縣食品藥品檢驗檢測中心遷建工作。我局積極聯(lián)系發(fā)改局等相關(guān)部門,做好中心遷建的各項工作,目前已完成設(shè)計圖審、預(yù)算編制、審核、招投標(biāo)工作,。同時通過定期培訓(xùn),不斷提升中心工作人員技術(shù)水平,為更好地適應(yīng)機(jī)構(gòu)遷建做好準(zhǔn)備。二是持續(xù)開展檢測能力提升工作。計劃新建計量標(biāo)準(zhǔn)2項,目前已完成設(shè)備購置及材料申報。積極參加省市各級組織的技術(shù)比對工作,目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質(zhì)、電子天平計量比對3項比對。
二、當(dāng)前存在的問題和困難:
一是班子力量要加強(qiáng)。因機(jī)構(gòu)改革人事凍結(jié),班子成員嚴(yán)重不足,原來外調(diào)、退居二線的都沒有補(bǔ)全,有的班子成員身兼數(shù)職、疲于應(yīng)付。
二是隊伍需穩(wěn)定。外調(diào)抽調(diào)人員過多,近3年來共外調(diào)22人,長期借用7人,造成嚴(yán)重缺員力量不足,影響工作開展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道,造成現(xiàn)有中層干部積壓,人員結(jié)構(gòu)老化,中層隊伍青黃不接。
三是臨聘人員編制急需增加。核編56人,實際使用72人,造成經(jīng)費保障、臨時聘用人員工資經(jīng)費不足。
四是車輛要保障。目前,由于車改,七個基層所只有五個執(zhí)法車和一個特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛,與周邊縣市相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,急需增加執(zhí)法通勤車輛。
(一)緊扣“三強(qiáng)一制造”工作主線,強(qiáng)力推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”品牌建設(shè)。1、做好標(biāo)準(zhǔn)制定、名牌產(chǎn)品認(rèn)定各項工作。20-年爭創(chuàng)省、市名牌產(chǎn)品6只以上,主導(dǎo)或參與各級標(biāo)準(zhǔn)制定5項以上,完成各級質(zhì)量獎申報推薦和評審工作。2、科所聯(lián)動助力“浙江制造”企業(yè)培育,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展調(diào)查摸底,篩選出一批具有內(nèi)生動力和潛力的重點培育企業(yè)名單,為20-年工作夯實基礎(chǔ)。3、推動“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,幫扶立項成功的企業(yè)早日完成標(biāo)準(zhǔn)報批工作,爭取年底發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)5項。
(二)深入實施“管理創(chuàng)優(yōu)工程”。將以縣政府質(zhì)量獎評審為引領(lǐng),以示范創(chuàng)建為抓手,深化“千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入”活動和質(zhì)量管理提升工程,推動企業(yè)爭創(chuàng)市、縣政府質(zhì)量獎;采取“引進(jìn)來走出去”的方式,積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,做好縣、市政府質(zhì)量獎評選和推薦工作。努力引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,夯實企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ),繼續(xù)鼓勵我縣企業(yè)在爭創(chuàng)市省獎中取得新突破。
(三)全力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作。積極聯(lián)系縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,爭取每季度召開一次聯(lián)席會議,通報各項指標(biāo)完成情況,及時與市局做好對接工作,確保完成考核任務(wù)。同時配合產(chǎn)商品科做好本年度電子計價秤的“質(zhì)量提升”工作。
(四)推進(jìn)檢測中心遷建和省級中心創(chuàng)建。加快食品藥品檢驗檢測中心建設(shè),成立我縣第一個省級產(chǎn)品檢測中心,力爭20-年底前通過省級驗收。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇九
自x月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實施。
2.根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進(jìn)行實施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納。
(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細(xì)表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點工作。
為加快落實鄭州市20xx年信息化工作要點,加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點申報通知,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵其積極申報。同時,對上報材料進(jìn)行初審,并及時報送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實施意見要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫,并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸類、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識信息安全的重要性,提高警惕。半年來,無任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制,健全工作機(jī)制,有效整合信息資源,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī),大力弘揚(yáng)社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅持自我約束,實施行業(yè)自律,自覺強(qiáng)化自律行為,虛心接受社會監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,堅持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財政局,爭取專項資金盡快撥付。
8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時繼續(xù)跟蹤項目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開展統(tǒng)計工作,并及時上報。
10、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)保客戶信訪穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十一
回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作,支行營業(yè)部柜長上半年個人工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、營業(yè)部的日常管理工作:
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十二
不知不覺半年的時間一晃而過,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長、不斷進(jìn)步,在工作中任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細(xì)核對每個人的站務(wù)費、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正,減少了差錯率,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個處室負(fù)責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運(yùn)處程處長講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》,對汽車客運(yùn)的基本要求,班次客運(yùn)的分類、運(yùn)輸變更、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn),使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識,安稽處*處長講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進(jìn)站、六不出站"的詳細(xì)解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認(rèn)可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點介紹,吸引更多的人來我們總站報名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實相符,同時增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄鳎⒊晒φ劤闪它S島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動學(xué)習(xí)意識欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計劃性,持久性差,不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動動腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人,但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個清晰的目標(biāo),并為實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運(yùn)。
以上是我對半年以來的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,在以后的工作中我會一如既往的努力工作,默默奉獻(xiàn),跟隨我們順和公司的步伐共同前進(jìn)和發(fā)展。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十三
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結(jié)束了,下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
我是公司后勤部門的一員,負(fù)責(zé)公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預(yù)算掐緊一點,來彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十四
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團(tuán)公司股東變更,商貿(mào)公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補(bǔ)貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報涉及到公司或個人的榮譽(yù)稱號。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復(fù)印、各類會議的會前準(zhǔn)備工作及會議記錄等。
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要有?/p>
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團(tuán)隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績效考核制度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
上半年度銀行個人工作總結(jié)篇十五
xxxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的`半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項目組當(dāng)中,每個人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法。
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