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最新行政前臺崗位職責(zé)匯總(大全12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 00:45:03 頁碼:12
最新行政前臺崗位職責(zé)匯總(大全12篇)
2023-11-12 00:45:03    小編:ZTFB

面對繁忙的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),可以幫助我們更好地規(guī)劃下一步的行動。寫總結(jié)時應(yīng)注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。讀寫總結(jié)范文可以提高我們的寫作和表達(dá)能力,增加自信心。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇一

3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;

2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;

3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;

每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。

辦公室飲用水訂購;

辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇二

4、負(fù)責(zé)會議室的預(yù)訂,協(xié)調(diào)安排、場地布置和接待物資的準(zhǔn)備;

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的支持;

6、協(xié)助考勤管理,負(fù)責(zé)節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜;

7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接,物管費(fèi)的申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理

8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)名片的申領(lǐng)與制作;

9、部門其他常規(guī)類的支持服務(wù)工作。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇三

1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門負(fù)責(zé)人做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2.文件處理、報表制作、微信公眾號軟文編輯、網(wǎng)站維護(hù)更新、簡單的文件起草等。

3.公司郵件、快遞的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。

4.公司辦公環(huán)境、會議室、接待區(qū)域等的保持、檢查、報修、處理。

5.公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。

7.對保潔、植物花卉擺放等工作的監(jiān)督和檢查。

8.協(xié)助經(jīng)營工作。

9.完成公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇四

1、接聽電話,對來訪客人登記、引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等工作,以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

2、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

3、考勤系統(tǒng)的管理、統(tǒng)計員工每日考勤情況,做好考勤資料的統(tǒng)計。

4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。做好材料收集、檔案管理等工作。

6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

7、負(fù)責(zé)管理前臺及會議室辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇五

3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;

4、協(xié)助會務(wù)、接待等相關(guān)工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;

3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;

4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

簡歷上請附上個人照片!!!

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇六

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、接待用品、清潔用品申請。

4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

5、花草定期養(yǎng)護(hù)。

6、公司員工通訊錄整理更新。

1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。

2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

工作標(biāo)準(zhǔn):

前臺接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)。

電話機(jī)旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。

外線來電。

電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團(tuán),請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員?!?/p>

如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機(jī)號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。

如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。

內(nèi)線來電。

電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。

接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”

禮貌待客,起身微笑服務(wù)?!澳?,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?”如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(指一下方向即可)。如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認(rèn)對方是否同意接待。

如果要找的.人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。

3其他。

應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。

主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。

維護(hù)好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負(fù)責(zé)其簽到工作。

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。

4公司前臺禮儀規(guī)范。

面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

5前臺行為規(guī)范。

每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時間、崗位)。

通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時間)。

做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇七

接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認(rèn)約見時間,并通知其接待。

2. 接待咨詢者

若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。

3. 接聽電話

接聽電話時,應(yīng)先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。

4. 接待推銷人員

上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交

收到信件及報刊雜志時,應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)

1. 接待快遞員

熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。

2. 轉(zhuǎn)交快遞

3. 寄發(fā)快遞

對每天要對外寄發(fā)的快件及時聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時作為明晰依據(jù)。

四、會務(wù)工作

1. 會議前準(zhǔn)備工作

組織、安排公司會議,或會同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動,協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

2. 會議后完善工作

負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

六、行政前臺日常事務(wù)

1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用

前臺電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

2.前臺電源管理

每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

3. 辦公用品與公司設(shè)備管理

3.1定期盤點(diǎn)辦公用品庫存,當(dāng)庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時由總經(jīng)理助理審核;總額超過1000元時則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購買。

3.2 對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)

3.3 建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符

3.4 負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、計算機(jī)的管理、使用和維護(hù);設(shè)備保修程序如下:

3.4.1 電腦設(shè)備報修 填寫設(shè)備報修單,向前臺進(jìn)行報修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報修的物件。

3.4.2 辦公設(shè)備報修

3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報修。

3.4.2.2前臺接到報修后應(yīng)到現(xiàn)場核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況,及時派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復(fù)后,部門行政助理應(yīng)對維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

4. 固定資產(chǎn)管理

4.1 對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。

4.2 及時向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時登記入冊。

5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇

考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統(tǒng)計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務(wù)部。

6、公司招聘

6.2入職人員信息登記

6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總

七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

前臺文員-崗位職責(zé)

[所屬行業(yè):未定行業(yè)]

發(fā)布者

1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

行政前臺崗位職責(zé):

1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

8.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡

10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作

酒店前臺崗位職責(zé):

1、通過提供自信服務(wù)和團(tuán)體配合達(dá)到并超過客戶和團(tuán)隊(duì)人員的期望值

2、做任何合情合理的事情達(dá)到和超過客人的期望值,為客人提供增值服務(wù)

3、在客人入住,離店和逗留過程中,通過立即,有效和禮貌的回答客人提問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4、登記,處理,和迎接客人,歡迎他/她入住酒店

5、回答客人關(guān)于酒店的的問題

6、為客人提出的特殊要求作出安排

7、通過審查每一班的工作日志掌握酒店的最新進(jìn)展,為下一班更新工作日志

8、通過和行李房,客務(wù)部,預(yù)定部和客房服務(wù)等部門合作,安排完成客戶服務(wù)

9、通過嚴(yán)格遵守所有開立信用和庫存控制程序減少營業(yè)額的損失

10、在客人入住的時候保證所有客人開立信用

11、完成高額結(jié)算報告和證實(shí)登記信息的準(zhǔn)確性監(jiān)督客人帳目保證遵守酒店信用限度

12、遵守所有開立信用和庫存控制程序,提高現(xiàn)金流動的及時性

13、證實(shí)預(yù)定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等

14、為現(xiàn)金和信用卡付帳的客人檢索名稱,地址,以及批準(zhǔn)代碼

15、識別和記錄特殊付款指令并通知財務(wù)部

16、通過獲得批準(zhǔn)簽字和授權(quán)代碼準(zhǔn)確完成交-班

17、通過提供客人升格房間和推銷酒店設(shè)施及商店提高營業(yè)額

18、展示所有酒店服務(wù)和設(shè)施的工作知識,并有效地協(xié)助酒店客人

19、正確處理客人的郵件,信息,和包裹,保證客人收到這些物品

20、所有問題或異常情況要立即報告直接上級

公司前臺接待崗位職責(zé)

一、咨詢接待:

1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對性地回答客戶的有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)問題,包括培訓(xùn)的最新安排、培訓(xùn)/報考費(fèi)用、培訓(xùn)時間等。

2.接待客戶來訪,應(yīng)主動、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)培訓(xùn)的各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)協(xié)調(diào)-教師一同解決,保證客戶的滿意度。

3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓(xùn)要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。

關(guān)的最新培訓(xùn)資料,并對培訓(xùn)課程進(jìn)行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,應(yīng)明確培訓(xùn)中心的優(yōu)勢,包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)價格、高比例的通過率、證書的含金量等,樹立客戶“培訓(xùn)放心、價格稱心、考試安心、拿證舒心”的企業(yè)形象。

5.協(xié)助客戶填寫報名資料,核驗(yàn)手續(xù)是否齊全,填寫是否完整,遇到特殊情況應(yīng)提出書面申請,按照逐級申請的.程序進(jìn)行申報,審批后方可執(zhí)行。

商場客服前臺接待崗位職責(zé)

1、每日檢查員工禮儀服飾,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;

3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);

4、做好顧客投訴和接待工作;

5、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

6、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;

7、負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約定貨,團(tuán)體購物的接待;

8、指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);

9、合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作;

10、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核;

11、負(fù)責(zé)安排商場快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;

12、協(xié)助做好出/入口處的客流疏導(dǎo)和保安工作;

13、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境;

14、完成上級交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)客服前臺接待崗位職責(zé)

1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;

2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;

3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;

4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;

5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。

1)負(fù)責(zé)管理處接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門

2)負(fù)責(zé)管理處日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作

3)負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修等有關(guān)手續(xù)

4)負(fù)責(zé)組織收集業(yè)戶意見

5)值班收費(fèi)工作

6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作,熟悉各分機(jī)號碼,對未能聯(lián)絡(luò)上的電話,記錄在案并及時轉(zhuǎn)告、負(fù)責(zé)來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。

(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及 時聯(lián)系其要找的人。

(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準(zhǔn)備好 招聘信息表,并通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

(3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室, 準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備茶、咖 啡、白水),隨時關(guān)注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干 凈(如有吸煙者,準(zhǔn)備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)

3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計、預(yù)訂、數(shù)據(jù)匯總和分?jǐn)傎M(fèi)用;

5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及需安排午餐客戶的午餐預(yù)定;

7、公司進(jìn)行培訓(xùn)、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準(zhǔn)備工作。包括設(shè)備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結(jié)束后,將會議室回歸整齊。

13、負(fù)責(zé)組織安排公司例會、辦公會議或會同有關(guān)部門籌備公司其它會議及有關(guān)重要活動

15,負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);

16、負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,收件或寄發(fā)快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統(tǒng)計當(dāng)月快遞發(fā)放明細(xì),核對快遞公司對賬單,報銷相關(guān)費(fèi)用。

17、負(fù)責(zé)公司員工出差/公司來訪客戶所需機(jī)票、火車票及賓館預(yù)訂;

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇八

1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng):煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

2、早上各個辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。

需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時清潔;

5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。

6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。

7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。

1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進(jìn)行維修,確保不影響各部門正常使用。

傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

1、快遞工作

收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。

1、各部門需求計劃收集

2、其他公共物品采購計劃

公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其

他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項(xiàng)公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。

3、采購流程

b、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);

2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

3、每月定時對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。

接待流程:1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由;

3、倒水

4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;

5、來客告辭時起身道別;

6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復(fù);

9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

一)車輛申請使用管理

1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補(bǔ)填。

2、使用人憑申請表到管理員處取車。

1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改

步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框,輸入cmd

b、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。

2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號:no。2011010006。

考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。

1、人員外出登記

b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補(bǔ)登;

d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計核對。

2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補(bǔ)登。

附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇九

5、負(fù)責(zé)工會工作、外聯(lián)事宜等;。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

任職要求:

1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;。

2、熟悉計算機(jī)操作;。

3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;。

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心;。

5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇十

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、接待用品、清潔用品申請。

4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

5、花草定期養(yǎng)護(hù)。

6、公司員工通訊錄整理更新。

7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇十一

1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

3.非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

5.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點(diǎn)庫存。

6.檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。

8.公司負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責(zé)匯總篇十二

1。負(fù)責(zé)訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。

2。負(fù)責(zé)來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的咨詢工作,重要事項(xiàng)做認(rèn)真記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏不延誤。

3。負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理。

4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報刊、傳真。

5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域環(huán)境保護(hù),保證打印機(jī)、打卡機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6。負(fù)責(zé)運(yùn)營相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。

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