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最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短一
200xx年6 月6 日 ,我來在人民 院正式開始工作。剛開始,對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,面對(duì)這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實(shí)工作中,本人通過不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理,更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實(shí)實(shí)工作,按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
病案室是一項(xiàng)綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,同時(shí)還要具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。
我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者...
工作總結(jié)三:
七個(gè)月的時(shí)間如同閃電般剎那迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)進(jìn)中醫(yī)院的“瞬間”?;仡欉@僅有七個(gè)月的時(shí)間,對(duì)我來說,它卻是那么的充實(shí),耐人回味、思考……
來在中醫(yī)院開始工作。初次工作對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的來說,年月4日。內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是想這對(duì)我來說也一種難得的經(jīng)歷和磨練,于是信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助我漸漸融進(jìn)到這個(gè)大家庭。這里我領(lǐng)悟到做人的道理,學(xué)會(huì)了如作甚人處事。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)職責(zé),以馬列主義,毛澤東思想,理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,不遲到不早退,踏實(shí)工作,按時(shí)參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,一個(gè)合格的病案室工作職員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待一定能夠被認(rèn)可。
我進(jìn)進(jìn)醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸進(jìn)系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好患者”的工作理念,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù),培養(yǎng)綜合素質(zhì),進(jìn)步工作能力。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里耽誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。正確熟悉病案治理的重要作用,進(jìn)步病案治理現(xiàn)代化的熟悉,碰到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,擺正位置,盡量把工作安排的井井有條?!凹葋碇瑒t安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對(duì)事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融進(jìn)到工作中果斷服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律最大程度滿足病人的需求。
我十分喜歡、珍惜這個(gè)崗位,它既是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己,也能展示自己。回顧這段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助是分不開的,在此對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不正確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同道們批評(píng)、指正。在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期看。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短二
醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)我國自改革開放以來國民經(jīng)濟(jì)連年高速增長,醫(yī)院現(xiàn)代化步伐也有較快的發(fā)展,能表明醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)展的信息——病案、統(tǒng)計(jì)工作,在為醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的同時(shí),也從一個(gè)方面用數(shù)據(jù)顯現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)儀器設(shè)備和服務(wù)態(tài)度的變化程度。
我國醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作近十年來變化之大、速度之快是常人難以想像的,它在多方面已與國際接軌,很多醫(yī)院即將與世界發(fā)達(dá)國家并駕齊驅(qū)。具體表現(xiàn):
一、過去病案制卡、登記,統(tǒng)計(jì)制表都是手工操作,現(xiàn)在已使用電腦。
(一)過去做疾病分類、醫(yī)療(手術(shù))操作分類、姓名、醫(yī)生和隨診索引卡片;住院病人、死亡病人、尸體病理檢查都設(shè)有登記簿,全是手工操作?,F(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院在門診掛號(hào)室、住院處、病房、病案、統(tǒng)計(jì)科(室)都設(shè)有電腦,這些部門分工將“病案首頁”分別按要求認(rèn)真負(fù)責(zé)一項(xiàng)不漏地輸入電腦,即能調(diào)出所需各種索引卡片和各種登記項(xiàng)目。衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定報(bào)送的“醫(yī)院住院病人疾病分類”統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),也能按要求從電腦中調(diào)出。
(二)過去醫(yī)院住院病人入、出院(包括死亡,下同)人數(shù)日?qǐng)?bào),由各臨床科填報(bào),同時(shí)填報(bào)“出院病人卡片”(病案首頁摘要)做為出院病人的依據(jù),統(tǒng)計(jì)匯總編制前一工作日的全院入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào),報(bào)送給院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室?,F(xiàn)在只要各臨床科室上班后,將前一個(gè)工作日入、出院人數(shù)輸入電腦,病案、統(tǒng)計(jì)室即可調(diào)出“全院住院病人入、出院人數(shù)日?qǐng)?bào)”。院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室也可從電腦中調(diào)出,其數(shù)據(jù)既準(zhǔn)確、統(tǒng)一,又快捷。
電腦中貯存的日?qǐng)?bào),日積月累,衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定或院領(lǐng)導(dǎo)要求的日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)都能編制。
二、過去住院病案排架一般采用按住院病案號(hào)順序排列,此種方法查找病案容易,回順比較麻煩,一旦回順錯(cuò)位,下次很難查到?,F(xiàn)在有些醫(yī)院:如協(xié)和、301已采用“尾號(hào)排架法”查找回順都非常方便,不易錯(cuò)位,能提高工作效率數(shù)倍,應(yīng)大力推廣。
三、病案保存。按衛(wèi)生部1994年8月29日第35號(hào)令頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)
管理?xiàng)l例》第35條醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病案的保存期不得少于20xx年;住院病案的保存期不得少于30年。按30年計(jì)算:1000張床位的醫(yī)院,病人平均住院日數(shù)13天,年床位周轉(zhuǎn)次數(shù)26次,平均每年約出院人數(shù)2.6萬人,30年應(yīng)保存病案78萬份。一般每萬份病案約占用病案庫(使用面積):5㎡,共需占用病案庫390㎡,合建筑面積585㎡。按建病案庫的防護(hù)要求,每㎡造價(jià)為4000元(全國平均)左右,包括病案架在內(nèi)需投資250~300萬元。
如果每年只貯存20xx年的病案,前20xx年52萬份病案做縮微膠片或輸入光盤貯存,就可少建病案庫390㎡,少用建筑投資160~190萬元。用節(jié)約投資的一半即能解決購買縮微膠片或制造光盤的設(shè)備,以及制作縮微膠片或光盤病案。它優(yōu)于病案庫保存的特點(diǎn)是:
(一)用縮微或光盤貯存開始時(shí)是20xx年,再過20xx年就達(dá)到30年,以此類推醫(yī)院縮微或光盤貯存病案逐年增加,實(shí)際上是增加了醫(yī)院用于醫(yī)教研的無價(jià)的醫(yī)療資源。
(二)存放縮微膠片或光盤采用特制文件柜,能做“五防”,它比病案架保存安全。
(三)采用縮微或光盤貯存病案是國際各國的趨勢,是病案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
(四)隨著科學(xué)發(fā)展,縮微、光盤一類產(chǎn)品價(jià)格是逐漸下降趨勢,投資也會(huì)逐漸減少,還能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
四、過去醫(yī)院信息部門設(shè)病案、統(tǒng)計(jì)、圖書、計(jì)算機(jī),源于上世紀(jì)80年
在南京召開“全國病案統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議”起草的“對(duì)醫(yī)醫(yī)院病案、統(tǒng)計(jì)工作的要求”和衛(wèi)生部“醫(yī)院分級(jí)管理辦法”。90年代世界發(fā)達(dá)國家醫(yī)院病案(含統(tǒng)計(jì)),發(fā)展為信息機(jī)構(gòu),電腦是信息(病案統(tǒng)計(jì))工作的工具。由于國際學(xué)術(shù)交流頻繁,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)京津、長三角、珠三角等一些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)并入病案(和病案統(tǒng)計(jì)合并不一樣),中國醫(yī)院協(xié)會(huì)病案管理專業(yè)委員會(huì)已編制出相應(yīng)軟件,病案、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)皆可從電腦調(diào)出。病案、統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)構(gòu),隨著電腦的使用也將一體化了。
病案、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)構(gòu)合并后,病案室應(yīng)稱病案信息室。
一項(xiàng)既節(jié)約人力,又節(jié)省時(shí)間,提高工作效率的改革是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)。
五、病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中起著帶頭作用,病案管理統(tǒng)計(jì)搞好了,醫(yī)院管理就向高處發(fā)展,并逐漸規(guī)范化。醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)合并,病案實(shí)現(xiàn)了寫好(完全寫好要醫(yī)生努力)病案、管好病案、用好病案和將《病案首頁》輸入電腦,即可輸出必要的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo),供醫(yī)院管理的參考,這祥病案統(tǒng)計(jì)就完成了制度化、規(guī)范化和程序化。
這是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,走中國特色社會(huì)主義道路(西方國家病案在醫(yī)院里是單獨(dú)設(shè)置的)的成果。這個(gè)成果需要擁有醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、認(rèn)真研究、總結(jié),做出結(jié)論。這是創(chuàng)新,它不僅將攺變醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院管理工作的現(xiàn)狀,也將對(duì)全國醫(yī)院管理產(chǎn)生影響。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短三
一、在醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、負(fù)責(zé)全院病案資料的回收、整理、裝訂、編目、檢查、歸檔、保管、借閱、復(fù)印和維護(hù)工作。
三、按規(guī)定及時(shí)回收病歷,保證病案回收率達(dá)100%,對(duì)不及時(shí)歸檔的病案督促并印發(fā)催還歸檔通知單。
四、負(fù)責(zé)病案裝訂成冊(cè)并做好病案登記,嚴(yán)格按照《中國精神障礙分類與診斷標(biāo)準(zhǔn)ccmd-3》對(duì)病歷中的診斷和操作進(jìn)行編碼。
五、負(fù)責(zé)病案資料的錄入、檢索、查詢管理工作。
六、負(fù)責(zé)檢查病案完整性,對(duì)未完善的病案拒絕簽收,按醫(yī)院相關(guān)管理?xiàng)l理上報(bào)主管部門,督促、檢查和指導(dǎo)科室做好病案授頁的填寫和病案整理等工作,確保病歷書寫完整性,使已經(jīng)上架病案的甲級(jí)率達(dá)標(biāo)。
七、辦理院內(nèi)病案資料的借閱,及時(shí)向各類人員提供醫(yī)療、教學(xué)、科研以及醫(yī)院管理所需的病案。
八、負(fù)責(zé)組織專家抽查重點(diǎn)病歷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷不足,做好病案資料的分析、反饋工作。為醫(yī)院的管理、發(fā)展提供信息,協(xié)同醫(yī)務(wù)處提高病案質(zhì)量,挑選優(yōu)秀的病案進(jìn)行展評(píng)。
九、保持病案資料的整齊,清潔,防止病案蟲蛀、霉?fàn)€及丟失。
十、學(xué)習(xí)并運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí),努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科研工作。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短四
20--年已悄然離去,20--年款款走來,病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作?;仡?0--年病案室工作,科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”,現(xiàn)將20--年病案室工作總結(jié)如下:
1、全院總住院人數(shù):14461人次
2、全院出院人數(shù):14439人次
3、全年門診總?cè)舜危?50615人次
4、病床使用率:83.9%
5、平均住院日:12.6天
6、病床周轉(zhuǎn)次數(shù):24.1次
7、治愈好轉(zhuǎn)率:99.3%
8、入院3日確診率:100%
9、甲級(jí)病歷率:99.3%
10、無菌手術(shù)切口愈合率:91.9%
11、無菌手術(shù)切口感染率:0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數(shù):
13、危重病人搶救成功率:96.6%
14、入出院診斷符合率:99.9%
15、手術(shù)前后診斷符合率:100%
全年病歷3日歸檔率:93.2%,應(yīng)歸檔病歷份數(shù):14240份,按期歸檔病歷份數(shù):13267份,遲歸檔病歷份數(shù):973份,遲歸檔病歷天數(shù):1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%,未達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)要求(90%),分析原因主要有以下幾點(diǎn):
1、思想上不夠重視,主管醫(yī)師整理不及時(shí),質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時(shí)。
2、轉(zhuǎn)科病人涉及多個(gè)科室,原科室人員簽字不及時(shí)。
3、專題上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí)。
1、病歷的儲(chǔ)存和保留在病案管理工作中是一項(xiàng)重要的工作,病歷庫房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水?;厥盏牟v能及時(shí)整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的完整性,不錯(cuò)裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(icd—10)、手術(shù)操作分類(icd—9—cm—3)對(duì)每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號(hào)唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù),并督促當(dāng)事人及時(shí)歸還。對(duì)歸還的病歷進(jìn)行核對(duì),使病歷歸還率、完整性達(dá)100%。對(duì)來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等。科內(nèi)人員每天能按時(shí)收集各類數(shù)據(jù)資料,定時(shí)完成每日、每月、年度的各類報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。于今
年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動(dòng)。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾,制定了活動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再次組織科內(nèi)人員進(jìn)行《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院員工手冊(cè)》學(xué)習(xí),參照手冊(cè)進(jìn)行自查自糾,加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知,加強(qiáng)科室成員自主服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,在進(jìn)行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)因?qū)I(yè)知識(shí)的缺乏,部分疾病進(jìn)行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)難以做到100%的準(zhǔn)確。
2、專業(yè)技術(shù)職稱的`缺乏,病案室人員目前病案專業(yè)初級(jí)技術(shù)職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。
3、科內(nèi)個(gè)別人員工作效率不高,工作時(shí)有差漏現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情,做事欠積極主動(dòng),同事間協(xié)作性差。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短五
某院2017年住院病案首頁必填項(xiàng)填寫缺陷分析及改進(jìn)措施
423000 郴州市
湘南學(xué)院附屬醫(yī)院病案管理科
尹振舉
摘要目的 分析病案首頁必填項(xiàng)填寫缺陷,提出改進(jìn)措施.方法 根據(jù)《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)》和《住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)2016版》的要求,分析我院2017年病案首頁錄入日常登記檢查結(jié)果,對(duì)病案首頁70個(gè)必填項(xiàng)填寫缺陷情況進(jìn)行分析.結(jié)果住院病案首頁必填項(xiàng)填寫有缺陷的共2429份,填寫缺陷率35.9%,常見的缺陷主要有主要診斷選擇錯(cuò)誤、主要編碼選擇錯(cuò)誤、主要手術(shù)選擇錯(cuò)誤、漏填操作名稱、漏填麻醉方式和麻醉醫(yī)生、入院病情選擇錯(cuò)誤、離院方式選擇錯(cuò)誤、漏填損傷中毒外部原因、漏填病理號(hào)、漏填身份證號(hào)、電話和郵編、漏填出院31天內(nèi)再住院計(jì)劃目的等。結(jié)論 病案首頁質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新版病案首頁規(guī)范化填寫的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)》規(guī)定,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高住院病案首頁整體質(zhì)量,確保醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
關(guān)鍵詞病案首頁;必填項(xiàng);缺陷分析;改進(jìn)措施
病案首頁是病案信息的核心部分,包括患者基本信息、住院過程信息、診療信息、費(fèi)用信息,從病案首頁提取的信息是衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要來源,因此,病案首頁填寫質(zhì)量直接影響著醫(yī)療信息的真實(shí)可靠性,漏填、錯(cuò)填就會(huì)導(dǎo)致病案內(nèi)容失真,從而引起各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的偏差,正確填寫病案首頁,才能保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。2016年6月,國家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)了《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)》和《住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2016版)》兩個(gè)文件,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理提出了明確要求,提高住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量不僅是為醫(yī)院、??圃u(píng)價(jià)和付費(fèi)方式改革提供客觀、準(zhǔn)確、高質(zhì)量數(shù)據(jù),更是提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全的重要舉措。 1 方法
根據(jù)《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)》和《住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2016版)》兩個(gè)文件的要求,對(duì)照湖南省版病案首頁項(xiàng)目,必填項(xiàng)目共計(jì)70項(xiàng),對(duì)我院2017年的病案首頁必填項(xiàng)填寫情況進(jìn)行分析,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要的問題進(jìn)行原因分析并提出改進(jìn)措施,推動(dòng)病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2 結(jié)果
在6749份病案首頁中,有2429份病案首頁必填項(xiàng)存在缺陷,病案首頁必填項(xiàng)缺陷發(fā)生率為35.9%。主要存在下面八個(gè)方面的問題: 2.1 基本情況
患者基本情況信息漏填較多是有關(guān)于患者地址、郵編、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、出生日期等方面的信息。在填寫的地址中有部分只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏街道地址門牌號(hào)等。
工作單位及地址常寫“無”,出生日期與身份證號(hào)記錄的不相符,且有部分身份證沒有填寫或填寫“不詳”“未帶”的情況,除無身份證號(hào)或因其他特殊原因無法采集者外,住院患者入院時(shí)要如實(shí)填寫身份證號(hào)。通過患者的基本信息可以了解患者的來源地區(qū),進(jìn)而有助于了解醫(yī)院的服務(wù)半徑。以上信息是出院病人隨訪、統(tǒng)計(jì)的重要依據(jù),不準(zhǔn)確填寫會(huì)給以后的隨訪工作造成困難?;颊叩穆殬I(yè)是必填的項(xiàng)目,可以了解患者的職業(yè)分類,但首頁中填寫 “其他”的比例較高,使職業(yè)分類失去意義。 2.2 主要診斷選擇
主要診斷一般是患者住院的理由,原則上應(yīng)選擇本次住院對(duì)患者健康危害最大、消耗醫(yī)療資源最多、住院時(shí)間最長的疾病診斷。我院常見錯(cuò)誤有六種:一是選擇疾病的臨終狀態(tài)如呼吸循環(huán)衰竭作為主要診斷;二是選擇冠心病等“帽子”診斷作為主要診斷,如冠心病,急性下壁心肌梗死,心功能二級(jí),應(yīng)選擇急性下壁心肌梗塞為主要診斷;三是產(chǎn)科的主要診斷應(yīng)當(dāng)選擇產(chǎn)科的主要并發(fā)癥或合并癥。沒有并發(fā)癥或合并癥的,主要診斷應(yīng)當(dāng)由妊娠、分娩情況構(gòu)成,包括宮內(nèi)妊娠周數(shù)、胎數(shù)(g)、產(chǎn)次(p)、胎方位、胎兒和分娩情況等;四是多部位損傷,以對(duì)健康危害最大的損傷或主要治療的損傷作為主要診斷,而不是選擇“腦外傷”“重型顱腦損傷”作為主要診斷;五是轉(zhuǎn)科的病人不考慮疾病的嚴(yán)重程度,一律選擇本專科的疾病作為主要診斷;六是腫瘤類疾病主要診斷經(jīng)常選擇錯(cuò)誤,本次住院僅對(duì)惡性腫瘤進(jìn)行放療或化療時(shí),選擇惡性腫瘤放療或化療為主要診斷,很多臨床醫(yī)生依然還是選擇惡性腫瘤作為主要診斷。本次住院針對(duì)腫瘤并發(fā)癥或腫瘤以外的疾病進(jìn)行治療的,應(yīng)選擇并發(fā)癥或該疾病為主要診斷。主要診斷選擇錯(cuò)誤將造成疾病分類報(bào)表、十八種住院重點(diǎn)疾病監(jiān)測指標(biāo)報(bào)表及部分病種次均醫(yī)療費(fèi)用等數(shù)據(jù)失真。 2.3 入院病情
新病案首頁取消了以往存在的“出院轉(zhuǎn)歸”項(xiàng)目,取而代之的是“出院診斷”欄后的4種“入院病情”選擇,這完善了對(duì)單病種評(píng)價(jià)的管理,但也增加了填寫難度。入院病情1.有:對(duì)應(yīng)本出院診斷在入院時(shí)就已明確2.臨床未確定:對(duì)應(yīng)本出院診斷在入院時(shí)臨床未確定,或入院時(shí)該診斷為可疑診斷3.情況不明:對(duì)應(yīng)本出院診斷在入院時(shí)情況不明4.無:在住院期間新發(fā)生的,入院時(shí)明確無對(duì)應(yīng)本出院診斷的診斷條目,例如:患者出現(xiàn)圍術(shù)期心肌梗死。數(shù)字“4”的含義是這種疾病在入院時(shí)不存在,也就是這個(gè)病在入院后才產(chǎn)生的,這是醫(yī)療糾紛的隱患,必須給予高度重視。 2.4 離院方式
離院方式可以用于統(tǒng)計(jì)“雙向轉(zhuǎn)診”開展情況,也可以用來判斷出院轉(zhuǎn)歸情況。填寫錯(cuò)誤率最高是“非醫(yī)囑離院”,它指患者未按照醫(yī)囑要求而自動(dòng)離院,例如當(dāng)患者的病情未治愈或未經(jīng)治療,但患者或家屬卻要求出院或逃跑,離院方式應(yīng)選擇“非醫(yī)囑離院”。 2.5 手術(shù)及操作信息欄
存在漏填操作名稱、主要手術(shù)選擇錯(cuò)誤、漏填麻醉方式和麻醉醫(yī)生、漏填切口愈合等級(jí)以及手術(shù)級(jí)別填寫不規(guī)范等五個(gè)方面的問題。一是主要手術(shù)選擇錯(cuò)誤,主要是有些醫(yī)生直接按照時(shí)間順序填寫手術(shù)和操作,沒有主要手術(shù)的概念。二是新版首頁雖然增加了操作名稱,但很多臨床醫(yī)生經(jīng)常忽略不填有些治療性操作,如胸穿腰穿中心靜脈穿刺等。三是新版首頁增加了麻醉方式和麻醉醫(yī)師,醫(yī)生經(jīng)常漏填或填寫的麻醉方式及術(shù)者姓名與手術(shù)記錄及麻醉記錄單不一致。四是
切口愈合等級(jí)填寫隨意,沒有0類切口及愈合等級(jí)“其他”的概念,0類切口指有手術(shù)但體表無切口,即經(jīng)人體自然腔道進(jìn)行的手術(shù);愈合等級(jí)“其他”指出院時(shí)切口未達(dá)到拆線時(shí)間,切口未拆線,出院時(shí)切口愈合情況不確定。五是手術(shù)級(jí)別的填寫不規(guī)范,存在同一手術(shù)出現(xiàn)不同手術(shù)級(jí)別的情況,手術(shù)級(jí)別的準(zhǔn)確填寫可以為醫(yī)院加強(qiáng)手術(shù)分級(jí)管理提供數(shù)據(jù)來源。 2.6 損傷與中毒的外部原因
損傷與中毒的外部原因未填寫或填寫較籠統(tǒng),均為“摔傷”或“車禍”,造成編碼人員無法按實(shí)際情況進(jìn)行編碼。 2.7 是否有出院31 天內(nèi)再住院計(jì)劃
是否有出院31 天內(nèi)再住院計(jì)劃的填寫,是統(tǒng)計(jì)非計(jì)劃重返率時(shí)需要參考的一項(xiàng)重要指標(biāo),同時(shí)也是醫(yī)院醫(yī)療水平的體現(xiàn)。如果填寫了“2”有31 天內(nèi)再住院的計(jì)劃,應(yīng)同時(shí)填寫好入院目的。 2.8 病理診斷
病理號(hào)有空缺,不方便以后查找病理診斷相關(guān)原始資料。 3討論
缺陷原因分析 3.1.1 責(zé)任心不強(qiáng)
醫(yī)務(wù)人員重視程度不足,責(zé)任心不強(qiáng)是導(dǎo)致首頁基本信息錯(cuò)漏的主要原因。病案首頁患者的基本信息是由接診醫(yī)生詢問錄入,由醫(yī)院的his系統(tǒng)傳輸形成,如果遇到患者沒帶身份證等有效證件,填寫較為隨意,住院醫(yī)生后期沒有及時(shí)補(bǔ)錄身份信息,造成病案首頁基本情況不詳細(xì)、不準(zhǔn)確,甚至失真。損傷與中毒的外部原因缺陷主要是由于臨床醫(yī)師在問診過程中沒有仔細(xì)詢問外部致傷因素并在病歷記錄上不詳細(xì)。病理號(hào)缺失主要是由于醫(yī)生漏填導(dǎo)致,也有一部分是由于病理報(bào)告單的回報(bào)比較晚,醫(yī)生無法及時(shí)填寫所致。
培訓(xùn)不足,概念模糊不清
有些新進(jìn)醫(yī)生、輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生沒有系統(tǒng)接受過病案首頁規(guī)范化填寫的培訓(xùn),對(duì)新病案首頁內(nèi)涵指標(biāo)含義理解不準(zhǔn)確,填寫標(biāo)準(zhǔn)掌握不好,尤其是對(duì)“入院病情”、“離院方式”、“損傷、中毒的外部原因”等項(xiàng)目的填寫意義認(rèn)識(shí)不清,臨床科室三級(jí)質(zhì)控體系把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致不合格病案首頁出科。 3.2改進(jìn)措施
加強(qiáng)病案首頁規(guī)范化填寫的培訓(xùn)
對(duì)住院醫(yī)生進(jìn)行《新病案首頁填寫說明》和《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范》的培訓(xùn),讓他們掌握首頁填寫規(guī)范,理解首頁信息項(xiàng)目的真正含義,并知曉如何規(guī)范化書寫。對(duì)新入職的醫(yī)師、規(guī)培醫(yī)師、實(shí)習(xí)生和進(jìn)修醫(yī)師將病案首頁信息的填寫標(biāo)準(zhǔn)和要求納入到崗前培訓(xùn)中去,從源頭上提高病案首頁書寫質(zhì)量。 3.2.2 提高認(rèn)識(shí),明確病案首頁項(xiàng)目責(zé)任人
《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范》明確規(guī)定:臨床醫(yī)師應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)范要求填寫診斷及手術(shù)操作等診療信息,并對(duì)填寫內(nèi)容負(fù)責(zé)。編碼員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)范要求準(zhǔn)確編寫疾病分類與手術(shù)操作代碼。臨床醫(yī)師已作出明確診斷,但書寫格式不符合疾病分類規(guī)則的,編碼員可按分類規(guī)則實(shí)施編碼。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好住院病案首頁費(fèi)用歸類,確保每筆費(fèi)用類別清晰、準(zhǔn)確。信息管理人員應(yīng)當(dāng)按照數(shù)據(jù)傳輸接口標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)上傳數(shù)據(jù),確保住院病案首頁數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。病案首頁涉及的科室和人員眾多,從住院登記處、臨床科室、財(cái)務(wù)科、到信息科、質(zhì)控科、病案科等多個(gè)部門,所以應(yīng)加強(qiáng)各科室間溝通與合作,提高認(rèn)識(shí),共同提高病案
首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量。
建立完善的質(zhì)控體系和信息反饋制度
科室三級(jí)質(zhì)控組織要切實(shí)發(fā)揮質(zhì)控作用,每份病歷做到住院醫(yī)師自查,質(zhì)控醫(yī)師把關(guān),科主任再次審核,確保不合格病歷不出科,通過科室層層把關(guān),可有效降低病案首頁填寫缺陷率。同時(shí)院級(jí)質(zhì)控醫(yī)生每月隨機(jī)抽查,要針對(duì)病案首頁填寫中存在的問題進(jìn)行反饋,做到質(zhì)控得力、有效。其次,編碼員在錄入病案首頁信息時(shí),發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向臨床醫(yī)生反饋,要求臨床醫(yī)師整改,并對(duì)問題進(jìn)行總結(jié)歸納,及時(shí)向質(zhì)控科人員反映,充分發(fā)揮病案管理科作為管理科室所擔(dān)負(fù)的職責(zé)。同時(shí)將病案首頁信息的填寫質(zhì)量納入到科室綜合目標(biāo)管理方案當(dāng)中,將考核情況按月定期上報(bào)醫(yī)務(wù)部,由醫(yī)務(wù)部給予相應(yīng)的處罰。 3.2.4 利用信息化手段提升首頁質(zhì)量
通過信息系統(tǒng)對(duì)電子病歷系統(tǒng)病案首頁70個(gè)必填項(xiàng)設(shè)置完整性檢驗(yàn)和邏輯性驗(yàn)證,增加信息系統(tǒng)校驗(yàn)規(guī)則,有效提升病案首頁信息完整性,消滅病案首頁項(xiàng)目之間邏輯錯(cuò)誤,提高病案首頁的數(shù)據(jù)質(zhì)量。利用二代身份證讀卡器采集患者姓名、性別、民族、身份證號(hào)、出生日期和戶口地址等信息,各系統(tǒng)間使用統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)地址郵編代碼庫,地址和郵編相關(guān)聯(lián),方便各系統(tǒng)間信息交換,規(guī)范有值域范圍項(xiàng)目內(nèi)容,設(shè)計(jì)成下拉菜單式錄入方式來規(guī)范填寫等。 3.2.5多途徑開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 提高編碼員業(yè)務(wù)水平
每年組織病案編碼人員參加國家及省市組織的國際疾病分類學(xué)習(xí)班,定期學(xué)習(xí)《中國病案》上有關(guān)疾病分類知識(shí)的文章,同時(shí)加入專業(yè)的qq群和微信群,向同行取經(jīng),多途徑開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握疾病分類和手術(shù)分類相關(guān)知識(shí)的最新進(jìn)展,在實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
新病案首頁從2002年實(shí)施以來,由于對(duì)病案首頁信息內(nèi)涵和意義理解不到位,在實(shí)際工作中,病案首頁存在誤填、漏填、填寫不正確的情況時(shí)有發(fā)生?!蹲≡翰“甘醉摂?shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范(暫行)》,對(duì)臨床醫(yī)生、編碼員及信息管理人員等涉及的病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責(zé)進(jìn)行了明確規(guī)定,各類人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)病案首頁的重要性,各司其責(zé),進(jìn)一步提高病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才會(huì)更有價(jià)值,同時(shí)也為下一步開展疾病診斷相類分組(drgs)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參 考 文 獻(xiàn)
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最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短六
這是我進(jìn)入人民醫(yī)院的最初的瞬間。回顧這短暫的六個(gè)月時(shí)間,它是那么的充實(shí)、精彩和耐人回味,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
200xx年6 月6 日 ,我來在人民 院正式開始工作。剛開始,對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,面對(duì)這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實(shí)工作中,本人通過不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理,更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實(shí)實(shí)工作,按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
病案室是一項(xiàng)綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,同時(shí)還要具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。
我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者...
工作總結(jié)三:
七個(gè)月的時(shí)間如同閃電般剎那迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)進(jìn)中醫(yī)院的“瞬間”?;仡欉@僅有七個(gè)月的時(shí)間,對(duì)我來說,它卻是那么的充實(shí),耐人回味、思考……
來在中醫(yī)院開始工作。初次工作對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的來說,年月4日。內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是想這對(duì)我來說也一種難得的經(jīng)歷和磨練,于是信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助我漸漸融進(jìn)到這個(gè)大家庭。這里我領(lǐng)悟到做人的道理,學(xué)會(huì)了如作甚人處事。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)職責(zé),以馬列主義,毛澤東思想,理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,不遲到不早退,踏實(shí)工作,按時(shí)參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,一個(gè)合格的病案室工作職員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待一定能夠被認(rèn)可。
我進(jìn)進(jìn)醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸進(jìn)系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好患者”的工作理念,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù),培養(yǎng)綜合素質(zhì),進(jìn)步工作能力。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里耽誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。正確熟悉病案治理的重要作用,進(jìn)步病案治理現(xiàn)代化的熟悉,碰到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,擺正位置,盡量把工作安排的井井有條?!凹葋碇?,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對(duì)事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融進(jìn)到工作中果斷服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律最大程度滿足病人的需求。
我十分喜歡、珍惜這個(gè)崗位,它既是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己,也能展示自己。回顧這段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助是分不開的,在此對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不正確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同道們批評(píng)、指正。在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期看。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我有幸在20__年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、20__年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對(duì)我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20__年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬,預(yù)計(jì)20__年將達(dá)到240萬。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20__年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格“五?!惫芾?。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20__年,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短八
1、病案科病案庫由病案室管理人員專人管理,非本科室人員不得擅自進(jìn)入庫房。
2、庫房內(nèi)設(shè)置必要的設(shè)備,記錄溫、濕度,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)節(jié),保持適宜的溫、濕度。
3、必須做好庫房防火、防盜、防光、防塵、防蟲、防霉等工作,及時(shí)更換防蟲、防霉藥物。
4、嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入庫房,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙。研究在病案庫房內(nèi)使用違禁電器,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)手機(jī)、蓄電池充電燈。病案庫房應(yīng)備有滅火器材,自動(dòng)消防系統(tǒng),每位工作人員都應(yīng)掌握一般消防器材的使用方法,并能維護(hù)保養(yǎng)。電器設(shè)備和供電線路須經(jīng)常檢查,破損設(shè)備和電線須及時(shí)維修和更換。
5、定時(shí)做好庫房內(nèi)唯獨(dú)記錄,配備專業(yè)的除濕器和溫度計(jì),控制庫房溫度在14°c-24°c之間,相對(duì)濕度在45%-60%之間。白癡病案室?guī)旆孔匀煌L(fēng)和自然光線充足,絕對(duì)不設(shè)置成“死庫”。當(dāng)照射病案光線太強(qiáng)時(shí),窗簾關(guān)閉,而光線不足時(shí),照明系統(tǒng)開始工作。
6、兵安徽的排水管路須經(jīng)常查看維修,確保存放病案的庫房干燥。
7、病案室密集架不直接落地,以防病案跟地面直接接觸。
8、定期用殺蟲劑和滅鼠藥進(jìn)行殺蟲滅鼠處理(殺蟲劑、滅鼠藥長期存放在病案架上,如有過期,及時(shí)更換。)
9、庫房內(nèi)不得存放食品和和堆放雜物,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行清掃,保持庫房
內(nèi)清潔。利用病案盒、密集架存放病案。定時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃(每天清掃地面,每2各月徹底清掃地面、密集架、窗戶、病案盒)。保持庫房清潔衛(wèi)生。
10、經(jīng)常檢查庫房內(nèi)各種安全措施,及時(shí)排除隱患。檔案人員離開庫房時(shí),要關(guān)好門窗和關(guān)滅電,需進(jìn)行防火、防盜等安全檢查,確保庫房安全。
11、庫房內(nèi)病案資料應(yīng)分類存放,排列整齊,標(biāo)號(hào)有序。
12、對(duì)庫房內(nèi)檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)及時(shí)解決。
最新病案室擴(kuò)大申請(qǐng)書簡短九
20--年已悄然離去,20--年款款走來,病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作?;仡?0--年病案室工作,科內(nèi)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”,現(xiàn)將20--年病案室工作總結(jié)如下:
一、全院各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況:
1、全院總住院人數(shù):14461人次
2、全院出院人數(shù):14439人次
3、全年門診總?cè)舜危?50615人次
4、病床使用率:83.9%
5、平均住院日:12.6天
6、病床周轉(zhuǎn)次數(shù):24.1次
7、治愈好轉(zhuǎn)率:99.3%
8、入院3日確診率:100%
9、甲級(jí)病歷率:99.3%
10、無菌手術(shù)切口愈合率:91.9%
11、無菌手術(shù)切口感染率:0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數(shù):
13、危重病人搶救成功率:96.6%
14、入出院診斷符合率:99.9%
15、手術(shù)前后診斷符合率:100%
二、病歷超時(shí)歸檔情況
全年病歷3日歸檔率:93.2%,應(yīng)歸檔病歷份數(shù):14240份,按期歸檔病歷份數(shù):13267份,遲歸檔病歷份數(shù):973份,遲歸檔病歷天數(shù):1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%,未達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn)要求(90%),分析原因主要有以下幾點(diǎn):
1、思想上不夠重視,主管醫(yī)師整理不及時(shí),質(zhì)控人員質(zhì)檢不及時(shí)。
2、轉(zhuǎn)科病人涉及多個(gè)科室,原科室人員簽字不及時(shí)。
3、專題上級(jí)醫(yī)師簽字不及時(shí)。
三、病歷的保存
1、病歷的儲(chǔ)存和保留在病案管理工作中是一項(xiàng)重要的工作,病歷庫房是病歷保護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水。回收的病歷能及時(shí)整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的完整性,不錯(cuò)裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(icd—10)、手術(shù)操作分類(icd—9—cm—3)對(duì)每份出院病歷進(jìn)行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經(jīng)做到病案號(hào)唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù),并督促當(dāng)事人及時(shí)歸還。對(duì)歸還的病歷進(jìn)行核對(duì),使病歷歸還率、完整性達(dá)100%。對(duì)來院復(fù)印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后予以復(fù)印。
四、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)反映醫(yī)院主要工作負(fù)荷、醫(yī)療質(zhì)量和工作效率、患者的疾病分類或分布等??苾?nèi)人員每天能按時(shí)收集各類數(shù)據(jù)資料,定時(shí)完成每日、每月、年度的各類報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,力求做到數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律
科內(nèi)人員能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。于今
年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務(wù)形象”活動(dòng)。并根據(jù)工作崗位要求寫出相應(yīng)服務(wù)承諾,制定了活動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再次組織科內(nèi)人員進(jìn)行《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院員工手冊(cè)》學(xué)習(xí),參照手冊(cè)進(jìn)行自查自糾,加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)流程認(rèn)知,加強(qiáng)科室成員自主服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過大家的努力在醫(yī)院的“改善服務(wù)形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處:
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,在進(jìn)行疾病分類編碼或相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)因?qū)I(yè)知識(shí)的缺乏,部分疾病進(jìn)行分類編碼、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)難以做到100%的準(zhǔn)確。
2、專業(yè)技術(shù)職稱的`缺乏,病案室人員目前病案專業(yè)初級(jí)技術(shù)職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標(biāo)準(zhǔn)仍有較大的差距。
3、科內(nèi)個(gè)別人員工作效率不高,工作時(shí)有差漏現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情,做事欠積極主動(dòng),同事間協(xié)作性差。
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