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有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)一

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方在指定區(qū)域代理甲方產(chǎn)品有關(guān)事宜達(dá)成一致，訂立本合同。

一、 代理產(chǎn)品及運(yùn)輸和承包保溫工程：

1、代理產(chǎn)品：乙方在本合同約定期限和區(qū)域內(nèi)推廣及銷售甲方系列產(chǎn)品。產(chǎn)品明細(xì)、供貨、建議銷售價(jià)格，參見本合同附件。(1、甲方有權(quán)根據(jù)全國保溫市場的行情及時(shí)調(diào)整市場的銷售價(jià)格。2、甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整供貨價(jià)格，但必須提前通知乙方。)

2、運(yùn)輸政策：乙方自行負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，甲方可協(xié)助乙方辦理相關(guān)運(yùn)輸事宜，費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān)。

3、工程承包：乙方可以以甲方指定形式開展保溫工程施工業(yè)務(wù)。乙方在征得甲方同意且授權(quán)的前提下，可以代甲方簽訂工程承包合同。在代甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬訂的合同全部內(nèi)容，待甲方同意，書面確認(rèn)后，方可與第三方簽訂合同。

二、 合作形式：

1、 項(xiàng)目合作：另需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行備案，并與我公司簽訂購貨合同。

2、 合作區(qū)域范圍：雙方商定的代理區(qū)域是 范圍內(nèi)。

三、代理經(jīng)銷資格：

1、乙方必須具備獨(dú)立法人資格，并給甲方交納市場保證金 元。

2、乙方保證本協(xié)議簽訂后，所有合作項(xiàng)目均在我公司做備案，且保證貨款按批次現(xiàn)款現(xiàn)貨一次結(jié)清。

四、本合同期限： 自 年 月 日起，至 年 月 日止。如要續(xù)簽或改簽，需提前30日以書面形式通知對(duì)方。

五、雙方關(guān)系：

1、 在本協(xié)議的有效期內(nèi)，甲方和乙方的關(guān)系純屬平等合作關(guān)系。協(xié)議雙方承諾未取得對(duì)方授權(quán)的前提下，任何一方不能向第三者代表另一方，若由此而致使另一方受損，則越權(quán)一方須承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任且等同于對(duì)本協(xié)議的違約。

2、在乙方經(jīng)銷區(qū)域，本協(xié)議截止后或有第三方申請(qǐng)?jiān)搮^(qū)域的區(qū)域代理則甲方有權(quán)另行發(fā)展代理商，但雙方條件均等且在乙方仍有代理意向的前提下甲方優(yōu)先選擇乙方，如有其它情況三方商議解決。

3、乙方在代理合作經(jīng)營甲方產(chǎn)品過程中，認(rèn)可甲方產(chǎn)品及市場前景，自愿擴(kuò)大經(jīng)營甲方產(chǎn)品規(guī)模及市場，可向甲方提出申請(qǐng)，雙方重新簽訂合同或協(xié)議。

六、 代理業(yè)務(wù)中，乙方向甲方訂貨時(shí)，發(fā)貨和貨款結(jié)算方法如下：

a) 乙方向甲方訂貨，訂貨時(shí)預(yù)付貨款的 %，甲方接到訂貨單后開始生產(chǎn)，生產(chǎn)完畢后，甲方通知乙方結(jié)清尾款，甲方于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨;

b) 甲方代辦發(fā)貨適宜，所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān);

c) 因乙方貨款未能及時(shí)到賬，發(fā)貨期限順延;

d) 因乙方貨款原因?qū)е碌漠a(chǎn)品發(fā)生功能性變化或失效，造成的全部損失有乙方承擔(dān);

e) 乙方應(yīng)及時(shí)支付當(dāng)期貨款，不能及時(shí)支付當(dāng)期貨款時(shí)，應(yīng)在征得甲方同意的前提下，以實(shí)物或有價(jià)證券抵押，甲方同意的前提下，雙方單獨(dú)簽訂協(xié)議，甲方給予供貨;乙方應(yīng)在供貨后，兩個(gè)月內(nèi)，付清欠款，甲方解除抵押。

七、代理業(yè)務(wù)中，乙方代表甲方向第三方銷售材料或簽訂施工類合同協(xié)議。在以甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬定的合同全部內(nèi)容，待甲方同意且備案后，乙方取得甲方書面確認(rèn)，方可與第三方簽訂合同。

八、代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)過甲方授權(quán)乙方代表甲方承攬工程，商定如下：

1、甲方支持乙方以甲方指定的形式開展工程承包;

2、第三方必須使用甲方的合同、使用甲方的材料;

3、工程承包合同簽訂后甲方同意支付乙方服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)為合同金額的 %;收到第三方第一筆材料款，支付 %，其余的 %在該工程承包合同全部履約且工程結(jié)清完畢后支付。

4、乙方負(fù)責(zé)催討第三方工程款，并對(duì)工程款安全承擔(dān)連帶責(zé)任。

九、質(zhì)量問題：乙方應(yīng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，乙方如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議，應(yīng)自提貨之日或收到貨物之日起48小時(shí)內(nèi)，向甲方提交書面質(zhì)量異議。

十、優(yōu)惠政策：

甲方將根據(jù)乙方市場的銷售規(guī)模，免費(fèi)提供給乙方各種體系產(chǎn)品的展示小樣塊共 塊，宣傳冊(cè)、工程實(shí)例手冊(cè)共 本，超出部分將按成本收取費(fèi)用。需制作工程樣板時(shí)，按照距離遠(yuǎn)近收取工料成本費(fèi)(以

甲方實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn))。

十一、甲方義務(wù)

1、甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

2、乙方在經(jīng)銷期內(nèi)，甲方將給予乙方新產(chǎn)品的優(yōu)先經(jīng)銷代理權(quán)。

3、乙方銷售甲方產(chǎn)品過程中，甲方將給予乙方有限技術(shù)支持和推廣支持。

4、乙方在經(jīng)銷期間，甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、銷售推廣培訓(xùn)、以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)升級(jí)等方面的服務(wù)。

5、本合同終止之日，乙方不再續(xù)約，在乙方無違約的情況下，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)將市場保證金一次性返還給乙方。

十二、乙方義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)甲方墻體保溫材料在該經(jīng)銷地區(qū)市場拓展、品牌維護(hù)、新產(chǎn)品推廣、銷售或甲方授權(quán)開拓下一級(jí)經(jīng)銷商(代理商)等工作。定期將業(yè)務(wù)信息反饋給甲方予以備案。在銷售過程中不得超過雙方約定的地區(qū)銷售(特殊情況經(jīng)甲方認(rèn)可)，不得擾亂其它市場的正常銷售。

2、乙方經(jīng)甲方授權(quán)銷售甲方產(chǎn)品過程中不得經(jīng)營與甲方產(chǎn)品類似的產(chǎn)品。

3、乙方不得利用甲方品牌、包裝及其它資質(zhì)、資格、證書、報(bào)告等自行組織生產(chǎn)與甲方產(chǎn)品相同或相類似的產(chǎn)品。

4、 乙方必須接受甲方關(guān)于產(chǎn)品銷售的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，自覺維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù)。代理期間，甲方有權(quán)安排1-2名專職人員常駐乙方，協(xié)助乙方開展工作，同時(shí)接受乙方的統(tǒng)一管理。常駐人員工資由乙方按100元/天計(jì)算(直接匯入甲方賬戶，由甲方統(tǒng)一支付)，同時(shí)負(fù)責(zé)安排食宿。

5、乙方在代理經(jīng)銷甲方產(chǎn)品期間凡出現(xiàn)違反本協(xié)議條款或內(nèi)容即認(rèn)定構(gòu)成違約，則甲方則有權(quán)立即終止乙方的代理經(jīng)銷或合作資格。同時(shí)保留向乙方追究經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。若甲方的損失不易確定，則賠償數(shù)額不低于 伍拾 萬元人民幣。

十三、合同期限：合同的續(xù)簽應(yīng)在本合同終止之日前完成，合同終止之日前未續(xù)簽則本合同自然終止，甲方對(duì)乙方的授權(quán)自動(dòng)作廢。乙方不得再以甲方的名義進(jìn)行任何市場營銷活動(dòng)。

十四、其它事項(xiàng)：

1、乙方與甲方在本協(xié)議中產(chǎn)品價(jià)格均不含發(fā)票稅點(diǎn)，乙方如需發(fā)票應(yīng)提前通知甲方，甲方在開

具發(fā)票時(shí)稅點(diǎn)均為20%，稅點(diǎn)部分由乙方承擔(dān)。

2、本合同中的“合同”及“協(xié)議”在本協(xié)議或合同中均表示同一意思。

3、本協(xié)議的變更、解除必須由甲乙雙方協(xié)商一致后并達(dá)成書面協(xié)議。除本協(xié)議規(guī)定可解除或終止本協(xié)議外，甲乙雙方任何一方擅自終止本協(xié)議，并給對(duì)方造成損失的，將賠償受損失方的一切損失。

4、 因不可抗力致使協(xié)議不能履行，甲乙雙方任一方有權(quán)解除協(xié)議，但須向?qū)Ψ匠鼍哂蓹?quán)威機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于不可抗力的證明。

5、在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)本著互利雙贏的原則進(jìn)行友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依據(jù)中華人民共和國法律向甲方所在地法院提起訴訟。

6、本協(xié)議期滿后，雙方友好協(xié)商，同等條件下，乙方享有本區(qū)域內(nèi)的優(yōu)先代理經(jīng)銷權(quán)，本協(xié)議的任何終止，不影響雙方發(fā)生的債權(quán)和債務(wù)，債務(wù)人應(yīng)繼續(xù)償付未了債務(wù)，直至償清債權(quán)人的全部債務(wù)為止。

7、本協(xié)議分基本協(xié)議和附件，附件是協(xié)議書不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。

8、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效

9、保密。此合同屬保密合同，乙方不得向其它組織或個(gè)人泄露此合同的內(nèi)容和模式(司法及必要的監(jiān)管部門除外)，甲方向乙方提供的產(chǎn)品樣塊及相關(guān)技術(shù)資料參數(shù)屬甲方機(jī)密，乙方不得向任何第三方泄露，否則視為違約;

10、本合同附件為：供貨價(jià)格表、宣傳資料樣塊成本價(jià)格表、甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件各一份。

甲 方：北京中研聯(lián)科科技發(fā)展有限公司 乙 方：

(蓋章) (蓋章)

代 表 人： 代 表 人：

公司地址： 地 址：

生產(chǎn)基地： 聯(lián)系方式：

聯(lián)系方式： 傳 真：

傳 真： 開 戶 行：

開 戶 行： 帳 號(hào)：

帳 號(hào)：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)二

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)三

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)四

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)五

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方在指定區(qū)域代理甲方產(chǎn)品有關(guān)事宜達(dá)成一致，訂立本合同。

一、 代理產(chǎn)品及運(yùn)輸和承包保溫工程：

1、代理產(chǎn)品：乙方在本合同約定期限和區(qū)域內(nèi)推廣及銷售甲方系列產(chǎn)品。產(chǎn)品明細(xì)、供貨、建議銷售價(jià)格，參見本合同附件。(1、甲方有權(quán)根據(jù)全國保溫市場的行情及時(shí)調(diào)整市場的銷售價(jià)格。2、甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整供貨價(jià)格，但必須提前通知乙方。)

2、運(yùn)輸政策：乙方自行負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，甲方可協(xié)助乙方辦理相關(guān)運(yùn)輸事宜，費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān)。

3、工程承包：乙方可以以甲方指定形式開展保溫工程施工業(yè)務(wù)。乙方在征得甲方同意且授權(quán)的前提下，可以代甲方簽訂工程承包合同。在代甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬訂的合同全部內(nèi)容，待甲方同意，書面確認(rèn)后，方可與第三方簽訂合同。

二、 合作形式：

1、 項(xiàng)目合作：另需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行備案，并與我公司簽訂購貨合同。

2、 合作區(qū)域范圍：雙方商定的代理區(qū)域是 范圍內(nèi)。

三、代理經(jīng)銷資格：

1、乙方必須具備獨(dú)立法人資格，并給甲方交納市場保證金 元。

2、乙方保證本協(xié)議簽訂后，所有合作項(xiàng)目均在我公司做備案，且保證貨款按批次現(xiàn)款現(xiàn)貨一次結(jié)清。

四、本合同期限： 自 年 月 日起，至 年 月 日止。如要續(xù)簽或改簽，需提前30日以書面形式通知對(duì)方。

五、雙方關(guān)系：

1、 在本協(xié)議的有效期內(nèi)，甲方和乙方的關(guān)系純屬平等合作關(guān)系。協(xié)議雙方承諾未取得對(duì)方授權(quán)的前提下，任何一方不能向第三者代表另一方，若由此而致使另一方受損，則越權(quán)一方須承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任且等同于對(duì)本協(xié)議的違約。

2、在乙方經(jīng)銷區(qū)域，本協(xié)議截止后或有第三方申請(qǐng)?jiān)搮^(qū)域的區(qū)域代理則甲方有權(quán)另行發(fā)展代理商，但雙方條件均等且在乙方仍有代理意向的前提下甲方優(yōu)先選擇乙方，如有其它情況三方商議解決。

3、乙方在代理合作經(jīng)營甲方產(chǎn)品過程中，認(rèn)可甲方產(chǎn)品及市場前景，自愿擴(kuò)大經(jīng)營甲方產(chǎn)品規(guī)模及市場，可向甲方提出申請(qǐng)，雙方重新簽訂合同或協(xié)議。

六、 代理業(yè)務(wù)中，乙方向甲方訂貨時(shí)，發(fā)貨和貨款結(jié)算方法如下：

a) 乙方向甲方訂貨，訂貨時(shí)預(yù)付貨款的 %，甲方接到訂貨單后開始生產(chǎn)，生產(chǎn)完畢后，甲方通知乙方結(jié)清尾款，甲方于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨;

b) 甲方代辦發(fā)貨適宜，所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān);

c) 因乙方貨款未能及時(shí)到賬，發(fā)貨期限順延;

d) 因乙方貨款原因?qū)е碌漠a(chǎn)品發(fā)生功能性變化或失效，造成的全部損失有乙方承擔(dān);

e) 乙方應(yīng)及時(shí)支付當(dāng)期貨款，不能及時(shí)支付當(dāng)期貨款時(shí)，應(yīng)在征得甲方同意的前提下，以實(shí)物或有價(jià)證券抵押，甲方同意的前提下，雙方單獨(dú)簽訂協(xié)議，甲方給予供貨;乙方應(yīng)在供貨后，兩個(gè)月內(nèi)，付清欠款，甲方解除抵押。

七、代理業(yè)務(wù)中，乙方代表甲方向第三方銷售材料或簽訂施工類合同協(xié)議。在以甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬定的合同全部內(nèi)容，待甲方同意且備案后，乙方取得甲方書面確認(rèn)，方可與第三方簽訂合同。

八、代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)過甲方授權(quán)乙方代表甲方承攬工程，商定如下：

1、甲方支持乙方以甲方指定的形式開展工程承包;

2、第三方必須使用甲方的合同、使用甲方的材料;

3、工程承包合同簽訂后甲方同意支付乙方服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)為合同金額的 %;收到第三方第一筆材料款，支付 %，其余的 %在該工程承包合同全部履約且工程結(jié)清完畢后支付。

4、乙方負(fù)責(zé)催討第三方工程款，并對(duì)工程款安全承擔(dān)連帶責(zé)任。

九、質(zhì)量問題：乙方應(yīng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，乙方如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議，應(yīng)自提貨之日或收到貨物之日起48小時(shí)內(nèi)，向甲方提交書面質(zhì)量異議。

十、優(yōu)惠政策：

甲方將根據(jù)乙方市場的銷售規(guī)模，免費(fèi)提供給乙方各種體系產(chǎn)品的展示小樣塊共 塊，宣傳冊(cè)、工程實(shí)例手冊(cè)共 本，超出部分將按成本收取費(fèi)用。需制作工程樣板時(shí)，按照距離遠(yuǎn)近收取工料成本費(fèi)(以甲方實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn))。

十一、甲方義務(wù)

1、甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

2、乙方在經(jīng)銷期內(nèi)，甲方將給予乙方新產(chǎn)品的優(yōu)先經(jīng)銷代理權(quán)。

3、乙方銷售甲方產(chǎn)品過程中，甲方將給予乙方有限技術(shù)支持和推廣支持。

4、乙方在經(jīng)銷期間，甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、銷售推廣培訓(xùn)、以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)升級(jí)等方面的服務(wù)。

5、本合同終止之日，乙方不再續(xù)約，在乙方無違約的情況下，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)將市場保證金一次性返還給乙方。

十二、乙方義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)甲方墻體保溫材料在該經(jīng)銷地區(qū)市場拓展、品牌維護(hù)、新產(chǎn)品推廣、銷售或甲方授權(quán)開拓下一級(jí)經(jīng)銷商(代理商)等工作。定期將業(yè)務(wù)信息反饋給甲方予以備案。在銷售過程中不得超過雙方約定的地區(qū)銷售(特殊情況經(jīng)甲方認(rèn)可)，不得擾亂其它市場的正常銷售。

2、乙方經(jīng)甲方授權(quán)銷售甲方產(chǎn)品過程中不得經(jīng)營與甲方產(chǎn)品類似的產(chǎn)品。

3、乙方不得利用甲方品牌、包裝及其它資質(zhì)、資格、證書、報(bào)告等自行組織生產(chǎn)與甲方產(chǎn)品相同或相類似的產(chǎn)品。

4、 乙方必須接受甲方關(guān)于產(chǎn)品銷售的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，自覺維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù)。代理期間，甲方有權(quán)安排1-2名專職人員常駐乙方，協(xié)助乙方開展工作，同時(shí)接受乙方的統(tǒng)一管理。常駐人員工資由乙方按100元/天計(jì)算(直接匯入甲方賬戶，由甲方統(tǒng)一支付)，同時(shí)負(fù)責(zé)安排食宿。

5、乙方在代理經(jīng)銷甲方產(chǎn)品期間凡出現(xiàn)違反本協(xié)議條款或內(nèi)容即認(rèn)定構(gòu)成違約，則甲方則有權(quán)立即終止乙方的代理經(jīng)銷或合作資格。同時(shí)保留向乙方追究經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。若甲方的損失不易確定，則賠償數(shù)額不低于 伍拾 萬元人民幣。

十三、合同期限：合同的續(xù)簽應(yīng)在本合同終止之日前完成，合同終止之日前未續(xù)簽則本合同自然終止，甲方對(duì)乙方的授權(quán)自動(dòng)作廢。乙方不得再以甲方的名義進(jìn)行任何市場營銷活動(dòng)。

十四、其它事項(xiàng)：

1、乙方與甲方在本協(xié)議中產(chǎn)品價(jià)格均不含發(fā)票稅點(diǎn)，乙方如需發(fā)票應(yīng)提前通知甲方，甲方在開具發(fā)票時(shí)稅點(diǎn)均為20%，稅點(diǎn)部分由乙方承擔(dān)。

2、本合同中的“合同”及“協(xié)議”在本協(xié)議或合同中均表示同一意思。

3、本協(xié)議的變更、解除必須由甲乙雙方協(xié)商一致后并達(dá)成書面協(xié)議。除本協(xié)議規(guī)定可解除或終止本協(xié)議外，甲乙雙方任何一方擅自終止本協(xié)議，并給對(duì)方造成損失的，將賠償受損失方的一切損失。

4、 因不可抗力致使協(xié)議不能履行，甲乙雙方任一方有權(quán)解除協(xié)議，但須向?qū)Ψ匠鼍哂蓹?quán)威機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于不可抗力的證明。

5、在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)本著互利雙贏的原則進(jìn)行友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依據(jù)中華人民共和國法律向甲方所在地法院提起訴訟。

6、本協(xié)議期滿后，雙方友好協(xié)商，同等條件下，乙方享有本區(qū)域內(nèi)的優(yōu)先代理經(jīng)銷權(quán)，本協(xié)議的任何終止，不影響雙方發(fā)生的債權(quán)和債務(wù)，債務(wù)人應(yīng)繼續(xù)償付未了債務(wù)，直至償清債權(quán)人的全部債務(wù)為止。

7、本協(xié)議分基本協(xié)議和附件，附件是協(xié)議書不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。

8、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效

9、。保密。此合同屬保密合同，乙方不得向其它組織或個(gè)人泄露此合同的內(nèi)容和模式(司法及必要的監(jiān)管部門除外)，甲方向乙方提供的產(chǎn)品樣塊及相關(guān)技術(shù)資料參數(shù)屬甲方機(jī)密，乙方不得向任何第三方泄露，否則視為違約;

10、本合同附件為：供貨價(jià)格表、宣傳資料樣塊成本價(jià)格表、甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件各一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)六

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)七

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方在指定區(qū)域代理甲方產(chǎn)品有關(guān)事宜達(dá)成一致，訂立本合同。

一、代理產(chǎn)品及運(yùn)輸和承包工程

1、代理產(chǎn)品：乙方在本合同約定期限和區(qū)域內(nèi)推廣及銷售甲方系列產(chǎn)品。產(chǎn)品明細(xì)、供貨、建議銷售價(jià)格，參見本合同附件。（1、甲方有權(quán)根據(jù)全國______市場的行情及時(shí)調(diào)整市場的銷售價(jià)格。2、甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整供貨價(jià)格，但必須提前通知乙方。）

2、運(yùn)輸政策：乙方自行負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，甲方可協(xié)助乙方辦理相關(guān)運(yùn)輸事宜，費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān)。

3、工程承包：乙方可以以甲方指定形式開展______工程施工業(yè)務(wù)。乙方在征得甲方同意且授權(quán)的前提下，可以代甲方簽訂工程承包合同。在代甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬訂的合同全部內(nèi)容，待甲方同意，書面確認(rèn)后，方可與第三方簽訂合同。

二、合作形式

1、項(xiàng)目合作：另需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行備案，并與我公司簽訂購貨合同。

2、合作區(qū)域范圍：雙方商定的代理區(qū)域是______范圍內(nèi)。

三、代理經(jīng)銷資格

1、乙方必須具備_____法人資格，并給甲方交納市場保證金______元。

2、乙方保證本協(xié)議簽訂后，所有合作項(xiàng)目均在我公司做備案，且保證貨款按批次現(xiàn)款現(xiàn)貨一次結(jié)清。

四、本合同期限

自______年______月______日起，至______年______月______日止。如要續(xù)簽或改簽，需提前30日以書面形式通知對(duì)方。

五、雙方關(guān)系

1、在本協(xié)議的有效期內(nèi)，甲方和乙方的關(guān)系純屬平等合作關(guān)系。協(xié)議雙方承諾未取得對(duì)方授權(quán)的前提下，任何一方不能向第三者代表另一方，若由此而致使另一方受損，則越權(quán)一方須承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任且等同于對(duì)本協(xié)議的違約。

2、在乙方經(jīng)銷區(qū)域，本協(xié)議截止后或有第三方申請(qǐng)?jiān)搮^(qū)域的區(qū)域代理則甲方有權(quán)另行發(fā)展代理商，但雙方條件均等且在乙方仍有代理意向的前提下甲方優(yōu)先選擇乙方，如有其它情況三方商議解決。

3、乙方在代理合作經(jīng)營甲方產(chǎn)品過程中，認(rèn)可甲方產(chǎn)品及市場前景，自愿擴(kuò)大經(jīng)營甲方產(chǎn)品規(guī)模及市場，可向甲方提出申請(qǐng)，雙方重新簽訂合同或協(xié)議。

六、代理業(yè)務(wù)中，乙方向甲方訂貨時(shí)，發(fā)貨和貨款結(jié)算方法如下：

1、乙方向甲方訂貨，訂貨時(shí)預(yù)付貨款的______%，甲方接到訂貨單后開始生產(chǎn)，生產(chǎn)完畢后，甲方通知乙方結(jié)清尾款，甲方于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨；

2、甲方代辦發(fā)貨適宜，所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

3、因乙方貨款未能及時(shí)到賬，發(fā)貨期限順延；

4、因乙方貨款原因?qū)е碌漠a(chǎn)品發(fā)生功能性變化或失效，造成的全部損失有乙方承擔(dān)；

5、乙方應(yīng)及時(shí)支付當(dāng)期貨款，不能及時(shí)支付當(dāng)期貨款時(shí)，應(yīng)在征得甲方同意的前提下，以實(shí)物或有價(jià)證券抵押，甲方同意的前提下，雙方單獨(dú)簽訂協(xié)議，甲方給予供貨；乙方應(yīng)在供貨后，兩個(gè)月內(nèi)，付清欠款，甲方解除抵押。

七、代理業(yè)務(wù)中，乙方代表甲方向第三方銷售材料或簽訂施工類合同協(xié)議。在以甲方簽訂合同前，需向甲方如實(shí)提供擬定的合同全部內(nèi)容，待甲方同意且備案后，乙方取得甲方書面確認(rèn)，方可與第三方簽訂合同。

八、代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)過甲方授權(quán)乙方代表甲方承攬工程，商定如下：

1、甲方支持乙方以甲方指定的形式開展工程承包；

2、第三方必須使用甲方的合同、使用甲方的材料；

3、工程承包合同簽訂后甲方同意支付乙方服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)為合同金額的______%；收到第三方第一筆材料款，支付______%，其余的______%在該工程承包合同全部履約且工程結(jié)清完畢后支付。

4、乙方負(fù)責(zé)催討第三方工程款，并對(duì)工程款安全承擔(dān)連帶責(zé)任。

九、質(zhì)量問題

乙方應(yīng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，乙方如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議，應(yīng)自提貨之日或收到貨物之日起48小時(shí)內(nèi)，向甲方提交書面質(zhì)量異議。

十、優(yōu)惠政策

十一、甲方義務(wù)

1、甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

2、乙方在經(jīng)銷期內(nèi)，甲方將給予乙方新產(chǎn)品的優(yōu)先經(jīng)銷代理權(quán)。

3、乙方銷售甲方產(chǎn)品過程中，甲方將給予乙方有限技術(shù)支持和推廣支持。

4、乙方在經(jīng)銷期間，甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、銷售推廣培訓(xùn)、以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)升級(jí)等方面的服務(wù)。

5、本合同終止之日，乙方不再續(xù)約，在乙方無違約的情況下，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)將市場保證金一次性返還給乙方。

十二、乙方義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)甲方墻體______材料在該經(jīng)銷地區(qū)市場拓展、品牌維護(hù)、新產(chǎn)品推廣、銷售或甲方授權(quán)開拓下一級(jí)經(jīng)銷商（代理商）等工作。定期將業(yè)務(wù)信息反饋給甲方予以備案。在銷售過程中不得超過雙方約定的地區(qū)銷售（特殊情況經(jīng)甲方認(rèn)可），不得擾亂其它市場的正常銷售。

2、乙方經(jīng)甲方授權(quán)銷售甲方產(chǎn)品過程中不得經(jīng)營與甲方產(chǎn)品類似的產(chǎn)品。

3、乙方不得利用甲方品牌、包裝及其它資質(zhì)、資格、證書、報(bào)告等自行組織生產(chǎn)與甲方產(chǎn)品相同或相類似的產(chǎn)品。

4、乙方必須接受甲方關(guān)于產(chǎn)品銷售的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，自覺維護(hù)甲方的形象和聲譽(yù)。代理期間，甲方有權(quán)安排_(tái)_____名專職人員常駐乙方，協(xié)助乙方開展工作，同時(shí)接受乙方的統(tǒng)一管理。常駐人員工資由乙方按______元/天計(jì)算（直接匯入甲方賬戶，由甲方統(tǒng)一支付），同時(shí)負(fù)責(zé)安排食宿。

5、乙方在代理經(jīng)銷甲方產(chǎn)品期間凡出現(xiàn)違反本協(xié)議條款或內(nèi)容即認(rèn)定構(gòu)成違約，則甲方則有權(quán)立即終止乙方的代理經(jīng)銷或合作資格。同時(shí)保留向乙方追究經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。若甲方的損失不易確定，則賠償數(shù)額不低于______萬元人民幣。

十三、合同期限

合同的續(xù)簽應(yīng)在本合同終止之日前完成，合同終止之日前未續(xù)簽則本合同自然終止，甲方對(duì)乙方的授權(quán)自動(dòng)作廢。乙方不得再以甲方的名義進(jìn)行任何市場營銷活動(dòng)。

十四、其它事項(xiàng)

1、乙方與甲方在本協(xié)議中產(chǎn)品價(jià)格均不含發(fā)票稅點(diǎn)，乙方如需發(fā)票應(yīng)提前通知甲方，甲方在開具發(fā)票時(shí)稅點(diǎn)均為20%，稅點(diǎn)部分由乙方承擔(dān)。

2、本合同中的“合同”及“協(xié)議”在本協(xié)議或合同中均表示同一意思。

3、本協(xié)議的變更、解除必須由甲乙雙方協(xié)商一致后并達(dá)成書面協(xié)議。除本協(xié)議規(guī)定可解除或終止本協(xié)議外，甲乙雙方任何一方擅自終止本協(xié)議，并給對(duì)方造成損失的，將賠償受損失方的一切損失。

4、因不可抗力致使協(xié)議不能履行，甲乙雙方任一方有權(quán)解除協(xié)議，但須向?qū)Ψ匠鼍哂蓹?quán)威機(jī)構(gòu)出具的關(guān)于不可抗力的證明。

5、在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)本著互利雙贏的原則進(jìn)行友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依據(jù)中華人民共和國法律向甲方所在地法院提起訴訟。

6、本協(xié)議期滿后，雙方友好協(xié)商，同等條件下，乙方享有本區(qū)域內(nèi)的優(yōu)先代理經(jīng)銷權(quán)，本協(xié)議的任何終止，不影響雙方發(fā)生的債權(quán)和債務(wù)，債務(wù)人應(yīng)繼續(xù)償付未了債務(wù)，直至償清債權(quán)人的全部債務(wù)為止。

7、本協(xié)議分基本協(xié)議和附件，附件是協(xié)議書不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。

8、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效

9、保密。此合同屬保密合同，乙方不得向其它組織或個(gè)人泄露此合同的內(nèi)容和模式（司法及必要的監(jiān)管部門除外），甲方向乙方提供的產(chǎn)品樣塊及相關(guān)技術(shù)資料參數(shù)屬甲方機(jī)密，乙方不得向任何第三方泄露，否則視為違約。

甲方（公章）：__________________乙方（公章）：__________________

法定代表人（簽字）：___________法定代表人（簽字）：___________

______年______月______日

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)八

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

有關(guān)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)書(精)九

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20__年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20__年通過認(rèn)證。

在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在20__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。