一個好的方案應(yīng)該具備清晰的步驟、合理的資源分配和明確的時間安排。在制定方案時，需要考慮資源的可行性和可支配性。選擇適合自己實際情況的方案，根據(jù)需要進行靈活調(diào)整和改進。

管理方案格式模板范文范本篇一

一、接觸性銷售：

1、店內(nèi)銷售：

在銷售方案出臺后，各個部門在做好本職工作的前提下，要樹立一種店容我榮，店恥我恥的意識，酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策，積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功，結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機制，實行店我共贏。

2、店外傳單銷售：

根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶，在適當?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放，發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系假期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進行發(fā)放。

二、人情銷售：

1、與旅行社簽訂協(xié)議：

鑒于濟南市是個旅游城市，要及時跟進各地各景點的旅游情況，把握客流量，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。

2、與出租車達成協(xié)議：

與出租車公司或者出租車司機聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴：

與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議，月保證住房數(shù)量的情況下，我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣?；蚺c部分企事業(yè)單位比如銀行合作，在完成他們的銷售形象后與我們達成互利的宣稱，例如：我們與建設(shè)銀行達成協(xié)議，建設(shè)信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。

管理方案格式模板范文范本篇二

護理質(zhì)量是醫(yī)院管理的重要組成部分，護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響醫(yī)療和病人安危，因此護理部根據(jù)我院護理隊伍的現(xiàn)狀和具體情況，按照等級醫(yī)院護理標準及安徽省醫(yī)院管理評價指南對護理的要求，擬定各護理單元質(zhì)量標準及控制措施。

（一）、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會：

主任委員：楊旭東。

副主任委員：時峰、裴根倉、黃曉明、王玨。

委員：王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽、王春梅。

辦公室主任：王林文。

（二）、醫(yī)院護理質(zhì)量控制組名單：

組長：王林文。

組員：侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪蓮、徐衛(wèi)紅、陳陽、王春梅。

醫(yī)院專項護理質(zhì)量檢查人員分組名單。

1、危重病人護理質(zhì)量組。

組長：韓桂霞。

成員：郭曉麗、李曉蘭。

2、消毒隔離組。

組長：許錦蘭。

成員：鐘瑛、張英。

3、病區(qū)管理組。

組長：李敏。

成員：秦紅俠、劉華麗。

4、基礎(chǔ)護理組。

組長：孫麗潔。

成員：馬培靈、宋效玲。

5、搶救物品組。

組長：趙球。

成員：吳瑞文、張海寶。

6、整體護理組。

組長：曹素云。

成員：王春梅、周秀俠。

7、護理操作組。

組長：王玉萍。

成員：李水莉、閆紅梅。

（三）、各大科護理質(zhì)量控制組名單：

1、門急診護理質(zhì)量控制組名單：

組長：陳陽。

組員：王春梅、閆紅梅、尹紅霞、葛建華、李水莉。

2、大內(nèi)科護理質(zhì)量控制組名單：

組長：孔雪蓮。

副組長：韓桂俠、鐘瑛、曹素云、宋曉玲。

組員：張海寶、吳金蘭、吳瑞文、王守華、王寶華、張英、李敏、劉華麗、馬培靈、陳平。

3、大外科護理質(zhì)量控制組名單：

組長：徐衛(wèi)紅。

管理方案格式模板范文范本篇三

為進一步夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，深入落實安全責任制，有效預(yù)防和減少安全事故發(fā)生，根據(jù)《縣網(wǎng)格化管控工作方案的通知》文件精神，結(jié)合全縣教育實際，制定本方案。

一、總體要求

按照安全生產(chǎn)分級負責、屬地管理原則，通過“定格、定人、定責”，進一步細化落實安全生產(chǎn)責任，建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，逐步形成安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化長效機制，推動全縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理水平明顯提高、安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)，全力保障廣大師生生命財產(chǎn)安全，努力實現(xiàn)全縣教育系統(tǒng)平安和諧。

二、工作目標

通過將全縣學(xué)校、幼兒園安全生產(chǎn)監(jiān)管責任按照屬地與行業(yè)劃分，縱橫交織，形成二級網(wǎng)格化管理模式，通過對每一個網(wǎng)格實行“定范圍”“定人員”定職責”，細化安全生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。

三、工作內(nèi)容

1、一級網(wǎng)格?？h教育局主要領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化負總責，縣教育局班子成員落實分片聯(lián)系點制度，承擔聯(lián)系點網(wǎng)格化管理工作的督查和指導(dǎo)責任?？h教育局安全辦公室代表縣教育局制定本級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案，劃分和建立安全監(jiān)管下級網(wǎng)格，明確每個網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況;監(jiān)督指導(dǎo)各學(xué)校、幼兒園實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，督促各學(xué)校、幼兒園落實安全生產(chǎn)主體責任，建立信息臺賬，全面掌握其安全生產(chǎn)狀況;定期分析安全生產(chǎn)形勢，研究、部署安全生產(chǎn)工作，落實組織執(zhí)法檢查、專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督促各學(xué)校、幼兒園及時消除安全生產(chǎn)隱患。

2、二級網(wǎng)格。在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各學(xué)校、幼兒園主要負責人為安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的第一責任人，對安全生產(chǎn)負總責。各學(xué)校、幼兒園安全辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作。各學(xué)校、幼兒園在所屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和縣教育局指導(dǎo)下開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，劃分責任區(qū)，明確每個責任區(qū)的名稱、位置、面積、負責人、主要建筑、重點場所等;建立安全生產(chǎn)信息臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產(chǎn)事故隱患;對超出處置能力的安全生產(chǎn)事故隱患按規(guī)定及時上報當?shù)攸h委政府和縣教育局。

各學(xué)校、幼兒園在相關(guān)部門指導(dǎo)下開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)年級、班級、崗位等情況建立全覆蓋的安全生產(chǎn)管理微網(wǎng)格，編制安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責任圖，明確各層級安全生產(chǎn)第一責任人和直接責任人，實現(xiàn)安全生產(chǎn)分層級管理;建立涵蓋組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入、培訓(xùn)教育、隱患排查治理、檢查考核等內(nèi)容的安全生產(chǎn)管理體系;加強現(xiàn)場管理，嚴格操作規(guī)程，對重大危險源實施監(jiān)控，保證設(shè)施設(shè)備處于安全狀態(tài);積極排查安全生產(chǎn)事故隱患，認真落實整改措施;強化應(yīng)急管理，時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時處置發(fā)生的事故。

四、實施步驟

1、精心制定工作方案，建立二級網(wǎng)格(3月1日-5月1日)。各學(xué)校、幼兒園要建立二級網(wǎng)格，明確每個網(wǎng)格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況，繪制安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理責任圖，并報在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府和縣教育局安全辦公室備案，若責任人或重點部位發(fā)生變動時，隨時報縣教育局安全辦公室進行修改。

2、全面實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理(2015年5月起)。各學(xué)校、幼兒園要落實安全生產(chǎn)主體責任，全面掌握本單位安全狀況，建立安全信息臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產(chǎn)事故隱患。縣教育局組建專門的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作檢查組隨機抽查各學(xué)校、幼兒園的巡查記錄、安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整治情況、學(xué)生安全知識知曉率等，定期通報網(wǎng)格化監(jiān)管工作進展和開展情況。

五、工作要求

1、提高認識，精心組織。各校(園)要在當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，是進一步落實學(xué)校、幼兒園主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要舉措，對切實抓好基層安全管理工作，推動學(xué)校、幼兒園主體責任落實有著重要意義。各學(xué)校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實。各學(xué)校、幼兒園要通過落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化，使廣大師生安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高，安全事故隱患明顯減少，安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。

2、樹立典型，示范帶動?？h教育局將根據(jù)教育系統(tǒng)實際，選擇基礎(chǔ)較好、有代表性的學(xué)校、幼兒園確定為示范單位進行重點培養(yǎng)，采取現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流、集中培訓(xùn)等多種形式，進行示范帶動，加快網(wǎng)格化監(jiān)管進程?？h教育局將加強指導(dǎo)，及時總結(jié)推廣各學(xué)校、幼兒園實施網(wǎng)格化管理的經(jīng)驗。

3、嚴格考核，確保實效?？h教育局將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作納入年度考核，并將適時組織安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理落實情況的監(jiān)督檢查，對各學(xué)校、幼兒園落實情況進行通報。對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的學(xué)校、幼兒園進行通報批評;對有關(guān)工作人員未履行安全監(jiān)管職責，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，依照有關(guān)規(guī)定進行處理。

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動策劃書”，置于頁面中央。

二、活動背景：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述，具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點放 在環(huán)境分析的'各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。

三、活動目的及意義：

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。

四、活動名稱：

根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。

五、活動目標：

此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。

六、活動開展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目，應(yīng)按照 時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

七、經(jīng)費預(yù)算：

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

八、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說明。

九、活動負責人及主要參與者：

為指導(dǎo)同學(xué)們寫出專業(yè)化、規(guī)范化的策劃書，有效開展各項活動，現(xiàn)提供基本策劃書模式如下：

1、策劃書須制作一張封面，裝訂時從紙張長邊裝訂;

2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。

管理方案格式模板范文范本篇四

根據(jù)^v^中央辦公廳^v^辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面加強和改進新時代學(xué)校體育工作意見》(中發(fā)【2022】36號文件精神，為促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，堅持樹立健康第一的思想，加強學(xué)校體育工作，促進學(xué)生積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的運動習(xí)慣，提高學(xué)生體質(zhì)，結(jié)合我校實際情況，特制定本管理實施方案。

一、組織與管理。

組長：韓永禮。

副組長：劉興成。

組員：全體教師。

1、學(xué)校制定《學(xué)生體質(zhì)管理實施方案》，有序開展工作，并將《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試工作納入學(xué)校正常的教育教學(xué)工作之中。學(xué)校專人負責，實行崗位責任制，校長為實施第一責任人。

2、按照要求開齊開足體育課，每班每周三節(jié)體育課。規(guī)范課程內(nèi)容，規(guī)范教師行為，不斷提升課堂教學(xué)效果。

二、實施內(nèi)容。

1、開足體育課，體育教師依照課程標準，每班每周上好三節(jié)體育課。

2、每年進行兩次運動會(田徑運動會和趣味體育運動會)。

3、開展陽光體育大課間，大課間時間不少于30分鐘，確保學(xué)生每天鍛煉一小時。

4、在初中三年學(xué)習(xí)時間內(nèi)，學(xué)生掌握1至2項運動技能，我校重點開展足球運動，每周一節(jié)足球課，每年開展班級間足球聯(lián)賽。

5、每年開展體質(zhì)健康測試。

6、指導(dǎo)學(xué)生與家長共同設(shè)計多項體育項目，在家庭開展必要的體育鍛煉，如長跑、跳繩、俯臥撐、仰臥起坐、健身操、呼啦圈等等。

三、具體措施。

1、做好學(xué)生、教師、家長的宣傳教育工作，讓學(xué)生懂得增強體質(zhì)健康的重要性，讓教師重視學(xué)生體質(zhì)健康，讓家長支持學(xué)校開展學(xué)生提高體質(zhì)活動。

2、體育組要加強體育教研活動，做好集體備課，研究體育課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，提高體育課教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校要適時對體育課教學(xué)質(zhì)量進行評估。

3、加強對學(xué)生《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試的組織和管理，積極組織多種多樣的體育鍛煉形式，將體育課的組織形式與課間操以及各種體育課外活動有機結(jié)合，促進學(xué)生體質(zhì)健康的發(fā)展。

4、有計劃性地開展體育測驗活動，督促、指導(dǎo)和加強學(xué)生平時鍛煉和了解自身體質(zhì)健康狀況。

5、學(xué)校保證學(xué)生體育鍛煉時間，安排好兩操，確保學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間，并作好安排、記錄、保證鍛煉的質(zhì)量。

6、加強與家長的溝通與聯(lián)系，合理制定學(xué)生家庭體育鍛煉的計劃與內(nèi)容，做到科學(xué)、合理、易操作、安全性強。

7、加強學(xué)生運動安全教育，在日常體育鍛煉、測試、競賽活動中做好安全防范工作。

管理方案格式模板范文范本篇五

為保障合理配置人才，公司行政人事部組建人力資源信息中心,并做好人才儲備工作，即建立內(nèi)部人才和外部人才信息庫。

內(nèi)部人才信息庫是對公司內(nèi)各類管理或?qū)I(yè)人才進行動態(tài)掌握，包括對員工簡歷、考核資料、培訓(xùn)記錄以及其它材料的整理歸檔。外部人才信息庫是在本公司外部人才市場上，對公司目前需求或預(yù)期需求的各類管理或?qū)I(yè)人才，尤其是同行業(yè)甚至競爭對手的人才的信息收集情況。

公司將借助現(xiàn)代化的人力資源管理軟件，逐步實現(xiàn)人力資源管理信息化。

公司行政人事部負責人事檔案工作的歸口管理。

人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。

一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；

第一類：履歷材料；

第二類：自傳材料；

第三類：鑒定、考核、考察材料；

第四類：學(xué)歷和評聘材料；

第五類：政治面貌材料；

第六類：獎勵材料；

第七類：處分材料；

管理方案格式模板范文范本篇六

為了進一步加強農(nóng)村公路養(yǎng)護管理,實現(xiàn)有路必養(yǎng)，有路必管，保障農(nóng)村公路完好暢通,促進農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展,根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革方案的通知》（國辦發(fā)[20xx]49號）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx市農(nóng)村（郊區(qū)）公路管理養(yǎng)護體制改革實施方案的通知》(滬府辦[20xx]50號）的有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)實際,制定本工作方案。

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、促進統(tǒng)籌發(fā)展”的工作要求，堅持“建、管、養(yǎng)”并重的原則，明確區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的責任，完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體系，建立健全以政府投入為主的穩(wěn)定的養(yǎng)護資金渠道，提高農(nóng)村公路管理養(yǎng)護水平，建立符合我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制和運行機制,促進農(nóng)村公路持續(xù)、穩(wěn)定、安全和協(xié)調(diào)發(fā)展。

成立區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由分管副區(qū)長擔任，副組長由區(qū)府辦分管副主任、區(qū)建管局局長擔任，成員由區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安分局、區(qū)人事局、區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)建管局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)農(nóng)綠局以及各鎮(zhèn)、莘莊工業(yè)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在區(qū)建管局，具體負責農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革的日常管理工作。辦公室主任由區(qū)建管局局長兼任，副主任由區(qū)建管局分管副局長、區(qū)公路署署長兼任。

（一）區(qū)建管局是本區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的行政主管部門。主要職責：

1、負責審批所轄區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護計劃和預(yù)算，并報市市政局核備；

2、負責管理農(nóng)村公路養(yǎng)護資金的使用；

3、對農(nóng)村公路管理養(yǎng)護工作實施監(jiān)督；

4、組織、協(xié)調(diào)農(nóng)村公路設(shè)施的保護工作。

（二）區(qū)公路管理署是本區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的具體實施單位。主要職責：

1、負責編制區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護計劃和預(yù)算并組織實施；

2、負責農(nóng)村公路養(yǎng)護工程的招投標和發(fā)包工作；

3、組織對養(yǎng)護質(zhì)量進行檢查、考核和驗收；

4、負責農(nóng)村公路路政管理和路權(quán)路產(chǎn)保護，開展相應(yīng)的行政許可、查處工作；

6、組織承發(fā)包工程三方合同的簽約等管理工作；

7、負責農(nóng)村公路的數(shù)據(jù)采集、設(shè)施評估檢測等基礎(chǔ)性的管理工作。

（三）各鎮(zhèn)、莘莊工業(yè)區(qū)負責所轄區(qū)農(nóng)村公路養(yǎng)護的管理工作；鎮(zhèn)城市綜合管理所負責所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路養(yǎng)護的日常管理工作。主要職責：

1、編制所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路的養(yǎng)護計劃；

2、參與農(nóng)村公路養(yǎng)護工程的招投標和發(fā)包工作；

3、參與工程合同文本條款擬定工作和工程合同簽約工作；

4、負責做好本轄區(qū)中標單位養(yǎng)護監(jiān)管工作，加強日常的管理、檢查和考核；

5、配合做好農(nóng)村公路路政管理和路產(chǎn)路權(quán)保護以及行政許可和查處工作；

6、做好相關(guān)計劃、統(tǒng)計和信息上報工作。

（一）農(nóng)村公路養(yǎng)護資金的籌集與管理遵循多方籌措、分級管理、專款專用的原則。

（二）農(nóng)村公路養(yǎng)護資金主要來源：

1、區(qū)級財政安排的養(yǎng)路費專項資金；

2、鎮(zhèn)級財政安排的道路養(yǎng)護資金;。

3、市級返回的養(yǎng)路費補貼資金;。

4、征收的輕便摩托車養(yǎng)路費；

5、其他方式籌措的農(nóng)村公路養(yǎng)護資金。

農(nóng)村公路設(shè)施日常養(yǎng)護和大中修的資金，區(qū)級財政（區(qū)養(yǎng)路費）承擔50％，鎮(zhèn)（莘莊工業(yè)區(qū)）級財政承擔50％。由區(qū)建管局負責督促鎮(zhèn)（莘莊工業(yè)區(qū)）級養(yǎng)護資金的足額、及時到位，以確保農(nóng)村公路的養(yǎng)護質(zhì)量。

（一）預(yù)算管理：農(nóng)村公路日常養(yǎng)護和大中修實行區(qū)級財政預(yù)算管理。區(qū)公路署依據(jù)農(nóng)村公路現(xiàn)狀，編制農(nóng)村公路日常養(yǎng)護和大中修年度資金預(yù)算；區(qū)建管局負責預(yù)算的審核匯總，并報區(qū)財政局審批。

（二）資金撥付：區(qū)財政承擔的資金，依據(jù)區(qū)公路署申請資金計劃撥付至各鎮(zhèn)、莘莊工業(yè)區(qū)，各鎮(zhèn)、莘莊工業(yè)區(qū)應(yīng)嚴格按區(qū)、鎮(zhèn)分擔比例配足資金，并依照工程合同條款項目分期撥付給中標單位。

（一）區(qū)建管局依據(jù)本方案制定相應(yīng)的實施細則和管理辦法。

（二）本工作方案自20xx年1月1日起執(zhí)行。

管理方案格式模板范文范本篇七

2.要有足夠的耐心與熱情。

3.工作認真，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。

4.對待工作勤懇、努力、負責。

5.不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路，提高工作效率。

6.服從上級安排的指示，按時完成本職工作。

直屬上級：淘店店長。

直屬下級：無。

1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。

(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

(2)負責進行有效的客戶管理和溝通。

(3)負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。

(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。

(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。

(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。

(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

(2)負責進行有效的客戶管理和溝通。

(3)負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。

(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。

(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。

(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

4、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

1、工作時間：輪班制。

(1)周一至周六：晚班(18：30至24:00)，上一天休一天。

(2)周天：全天班(9:30至24:00)，輪流值班。

2、工作紀律。

(1)上班不得遲到，有事離崗需向店長請示，如需請假，需在當班前一天提出;。

(2)上下班時，必須做好交接工作、交接本記錄(包括：當班時間的客戶疑問、待處理事宜)、及時查看工作布置。

(3)公司如有促銷活動要求客服調(diào)班加班，客服人員尖積極配合公司要求。

(4)原則上允許換班，換班需提前向店長報備。每月?lián)Q班不得超不2次。

(5)換班雙方必須交待清楚，若交待不清造成誤班、空班的扣罰20元。

3、工作要求。

(1)上班時間一律用電腦掛旺旺，不得使用平板，更不得使用手機。

(2)沒有顧客上門的時候，瀏覽店鋪寶貝，以便熟悉寶貝。

(3)上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。

(4)用真誠的心去接待每一位客戶，文明用語，禮貌待客。不得影響公司形象。

(5)發(fā)現(xiàn)客戶因服務(wù)原因投訴某客服，一次罰款30元，第二次翻倍，第三次將予以開除。

1、每周一下午14:30開部門例會(qq會議，必要時到公司參加現(xiàn)場會議)，由店長主持會議，每位客服都需要匯報一下自己上一周的完成目標情況，工作中遇到的問題及接下需要改進的地方。

2、新產(chǎn)品上線前，由店長以qq會議的形式向客服講解與解答，介紹新產(chǎn)品，客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性)。如新產(chǎn)品上線量較大，店長組織所有客服到公司參加新產(chǎn)品上線專題培訓(xùn)。

最高標準：微笑服務(wù)(電腦看到)、有效解決。

最高原則：讓顧客舒心、滿意而歸。

1、反應(yīng)及時(關(guān)鍵字：反應(yīng)快、訓(xùn)練有素)。

每次回答顧客問題，顧客等待時間不能超過20秒。如回答太長，宜分次回答;。

2、熱情親切(贊美、熱情、親昵稱呼、自然、真誠)。

用語規(guī)范，禮貌問候，讓顧客感覺熱情，不是很生硬的話語，做到親昵稱呼，自然親切。

3、了解需求(細心、耐心、有問必答、準確、找話題)。

對顧客的咨詢、顧客需求給予準確的回應(yīng)，并快速提供顧客滿意的答復(fù)，需求不明確時做到引導(dǎo)顧客產(chǎn)生需求。

4、專業(yè)銷售(自信，隨需應(yīng)變、舒服)。

5、主動推薦和關(guān)聯(lián)銷售。

善于向顧客推薦公司主推款，并給予關(guān)聯(lián)推薦，乃至達成更高的客單價。

6、建立信任(建立好感、交朋友)。

通過經(jīng)驗，找到和顧客共鳴的話題，想顧客所想，給顧客切當建議，建立銷售的信任。

7、轉(zhuǎn)移話題，促成交易。

碰到顧客刁難、啰嗦或公司弱點問題，迅速轉(zhuǎn)移話題，引導(dǎo)銷售，并以促成交易為目的。

8、體驗愉悅(解決問題、強化優(yōu)勢、歡送)。

服務(wù)過程給顧客找準記憶點，強化顧客記憶，給顧客良好的體驗并留下愉悅的回憶。

1、問候語：您好、早上好、下午好、晚上好、您回來了等。

3、告別語：再見、晚安、明天見、祝您愉快等。

4、道歉語：對不起、請原諒、打擾了等。

5、道謝語;謝謝、非常感謝您等。

6、應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、不客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的等。

8、解釋語：很抱歉，這種情況，是公司統(tǒng)一的規(guī)定等。

9、基本禮貌10字用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。

10、商量語：您看這樣可以嗎，您看這樣好不好等。

11、避免使用負面語言：我不能、我不會、我不愿意、我不可以、但是等;。

管理方案格式模板范文范本篇八

為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標，根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。

一、指導(dǎo)思想：

通過開展創(chuàng)建活動，進一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、時間安排：

第一階段：宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段，2月17-3月31日。

第二階段：自檢互查、收集資料、階段，4月1-4月20日。

第三階段：整改提高、迎接初檢、充實完善階段，4月21-5月25日。

第四階段：準備區(qū)迎檢方案，并提出第五次整改計劃，5月26-7月5日。

第五階段：請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu)，7月1-7月30日。

第六階段：召開專題會議準備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作，8月1-9月30日。

三、組織體系：

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負責部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達標，工作小組負責執(zhí)行實施。

創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：

副組長：

創(chuàng)優(yōu)工作組。

組長：

副組長：

組員：

四、創(chuàng)建工作小組人員分工：

項目組：負責總策劃、總落實、總監(jiān)督。

資料組：

檔案負責人：

負責企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等。

環(huán)境組：

檔案負責人：

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。

裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。

設(shè)備組：

檔案負責人：

負責物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。

負責小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。

檔案負責人：

安全組：

檔案負責人：

負責小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作。

管理方案格式模板范文范本篇九

根據(jù)xxx教育督導(dǎo)委員會辦公室《關(guān)于組織責任督學(xué)進行“五項管理”督導(dǎo)的通知》和xx市2021年教育工作要點要求，現(xiàn)結(jié)合本市實際情況，制定如下方案。

(一)手機管理。

1.加強學(xué)生手機帶入校園管理情況。

2.建立學(xué)生手機校園內(nèi)統(tǒng)一保管制度情況。

3.對用手機布置或完成作業(yè)的管控情況。

4.開展學(xué)生手機管理教育引導(dǎo)工作情況。

(二)睡眠管理。

1.落實中小學(xué)上午上課時間規(guī)定情況。

2.建立學(xué)生按時就寢管理制度情況。

3.對校外培訓(xùn)機構(gòu)時間與作業(yè)管控情況。

管理方案格式模板范文范本篇十

為貫徹落實教育部《關(guān)于進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見》、《陜西省教育廳關(guān)于推行義務(wù)教育管理的實施意見》及《咸陽市推行小片區(qū)管理的實施方案》精神，積極推進義務(wù)教育學(xué)?！靶∑瑓^(qū)”管理工作，探索片區(qū)內(nèi)“師資互派、資源共享、統(tǒng)一教學(xué)、捆綁考核”的管理模式，有效整合片區(qū)內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校資源，提高片區(qū)內(nèi)學(xué)校的辦學(xué)水平，提升片區(qū)內(nèi)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“創(chuàng)先爭優(yōu)、互助共贏、均衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面構(gòu)建交流平臺，開展學(xué)校教育教學(xué)交流活動，在學(xué)校管理、隊伍建設(shè)、教育科研、文化建設(shè)、師生互動等方面形成交流機制，努力開創(chuàng)教育“均衡發(fā)展、公平公正、優(yōu)化管理”的新局面，提高學(xué)校的整體管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，進而推動片區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

二、主要目標。

本著“優(yōu)勢互補、互惠互利、資源共享、共同發(fā)展”的原則，通過“聯(lián)動管理、聯(lián)動教研、聯(lián)動考核”，構(gòu)建發(fā)展共同體，搭建共同發(fā)展平臺，推進片區(qū)教育均衡發(fā)展；達到“四個基本均衡”：既師資配置基本均衡，管理水平基本均衡，辦學(xué)條件基本均衡，教育質(zhì)量基本均衡；實現(xiàn)“五同目標”：校園環(huán)境同優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施同達標、教師素養(yǎng)同提升、管理工作同精細、特色教育同凸顯；凸顯“六個一體”，即校長隊伍一體建設(shè)，師資隊伍一體配置，教育品質(zhì)一體提升，德育工作一體構(gòu)建，設(shè)備設(shè)施一體完善，信息化建設(shè)一體推進。

三、管理機構(gòu)。

在尊重法人學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮成員學(xué)校的各自優(yōu)勢，加強對成員學(xué)校的統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，成立“皇甫小學(xué)片區(qū)”管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)教學(xué)聯(lián)絡(luò)組、德育聯(lián)絡(luò)組和后勤聯(lián)絡(luò)組三個工作小組，具體開展“小片區(qū)”管理工作（工作組成員名單及職責附后）。

四、工作措施。

（一）管理聯(lián)動（管理領(lǐng)導(dǎo)小組）。

1、建立管理領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。通過每月一次的管理領(lǐng)導(dǎo)小組例會，加強管理團隊交流，在管理經(jīng)驗方向進行探討、交流、合作、借鑒各校的辦學(xué)理念，辦學(xué)特色，管理制度，管理經(jīng)驗，管理模式等。

2、建立學(xué)校管理合作論壇。學(xué)校相關(guān)管理人員每季度舉行一次專題研討，在教育教學(xué)、校園文化、三風建設(shè)、班級管理、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、心理健康教育、品德教育、法制教育、安全教育和安全事故防范等方面工作的開展交流與學(xué)習(xí)。

3、建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺。通過建立“小片區(qū)”網(wǎng)絡(luò)交流平臺，讓教師和學(xué)生共享片區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。

（二）教師互派（管理領(lǐng)導(dǎo)小組）。

綜合分析片區(qū)內(nèi)各學(xué)科教師年齡、職稱、教育教學(xué)水平等因素的基礎(chǔ)上，在《皇甫小學(xué)教師流動方案》基礎(chǔ)上，進一步完善片區(qū)內(nèi)師資定期交流互派、輪崗、走教等合理有序的輪轉(zhuǎn)制度，逐步推進片區(qū)內(nèi)校際間教師在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力等方面基本均衡。教師實行按需設(shè)崗，不分龍頭校、成員校，實行教師合理流動。

（三）教研互動（教學(xué)聯(lián)絡(luò)組）。

1、統(tǒng)籌安排片區(qū)校教學(xué)科研活動。教學(xué)聯(lián)絡(luò)組負責對教學(xué)科研活動進行統(tǒng)籌安排，制定教學(xué)工作計劃與學(xué)科研討交流計劃，做到統(tǒng)一作息時間、統(tǒng)一課程設(shè)置、統(tǒng)一教學(xué)進度、統(tǒng)一安排活動。

2、建立片區(qū)校教學(xué)科研中心教研組。從片區(qū)校中選配各學(xué)科最優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人或是骨干教師，組成“小片區(qū)”中心教研組，每個學(xué)科任命教研組長一名，負責制定學(xué)科教研組計劃，定期組織好每學(xué)期（各校分工主持）的集體備課研討活動。

3、開展片區(qū)校結(jié)對幫扶活動。充分利用本中心小學(xué)現(xiàn)有的學(xué)科帶頭人、骨干教師的作用，進行片區(qū)內(nèi)師徒結(jié)對、幫扶工作。使一批青年教師脫穎而出，成長迅速，成為教壇新秀或名師。

4、建立片區(qū)校教育科研機制。每學(xué)期開展五次以上的學(xué)科教學(xué)研討、教研沙龍、教學(xué)論壇活動，形成“備課、說課、上課、聽課、評課”為一體的教研模式，共同提高課堂教學(xué)水平。

（四）學(xué)生互助（德育聯(lián)絡(luò)組）。

1、開辟片區(qū)少先隊工作新天地。開展少先隊隊干部交流周活動，在學(xué)生干部中結(jié)對，互相學(xué)習(xí)一日常規(guī)管理工作經(jīng)驗；少先隊組織通過深入走訪、大力宣傳、有效整合資源，建立留守兒童工作站。

2、開展片區(qū)校特色交流活動。在學(xué)生中開展知識、技能競賽，體育、藝術(shù)活動，中隊聯(lián)誼活動，夏令營活動等。

（五）成果共享（教學(xué)聯(lián)絡(luò)組、德育聯(lián)絡(luò)組）。

開辟片區(qū)校管理交流網(wǎng)絡(luò)。通過開辟網(wǎng)絡(luò)專欄、辦片區(qū)校報、成果展版等形式及時共享片區(qū)校中的學(xué)校、教師、學(xué)生各項教育教學(xué)成果。

五、工作要求。

1、充分認識結(jié)對交流小片區(qū)管理工作的重大意義，把結(jié)對交流工作擺上重要議事日程，精心組織，狠抓落實，突出成效。

2、認真制訂工作方案，按照相關(guān)要求，成立相應(yīng)工作機構(gòu)，進一步細化活動內(nèi)容、方法、步驟、人員安排、措施要求。

3、建立結(jié)對交流小片區(qū)管理工作檔案，從組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃總結(jié)、成果記錄、信息資料等方面分類歸檔。

六、工作安排。

略

管理方案格式模板范文范本篇十一

根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市xxx、市工商聯(lián)、市總工會、共青團市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實際，制定我局質(zhì)量月活動方案。

深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進全社會增強質(zhì)量意識。

質(zhì)量提升，促進發(fā)展，惠及民生。

（一）開展形式多樣的宣傳活動。

1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護消費者合法權(quán)益。

2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進行知識輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。

（二）開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。

對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。

開展特種設(shè)備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進行專項整治。

認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。

開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。

（6）選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，開展能效標識專項監(jiān)督檢查。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。

成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各部門主要負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負責信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。

2、高度重視。

各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。

3、加強協(xié)調(diào)，形成合力。

各項活動按照局內(nèi)職責分工進行，部門與部門之間，要加強協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結(jié)一致，形成合力。

4、加強宣傳，擴大影響。

積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進行當中和完成以后，要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。

5、認真總結(jié)。

各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。

管理方案格式模板范文范本篇十二

推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

二、工作計劃。

1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。

2、建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。

3、開展年度內(nèi)審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實驗室檢測設(shè)備的年度檢定工作。

6、督促、指導(dǎo)實驗室檢測設(shè)備的年度自校工作。

7、組織進行實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。

8、開展一次全面的實驗室檢驗質(zhì)量控制工作，保證檢驗質(zhì)量。

9、組織開展實驗設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。

10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動，全年至少一次。

11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》，提升中心質(zhì)量管理水平。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作措施。

1、為了強化質(zhì)量管理能力意識，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等，同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。

2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督?！?/p>

3、加強日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理制度，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

管理方案格式模板范文范本篇十三

為了節(jié)省制作前期管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。

1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和xxx《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。

2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。

3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。

4、負責公共防火及鑰匙管理，保證特殊狀況的快速使用，領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理，負責電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理，除正常設(shè)備檢查維護維修需要，嚴禁上人。

負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。

6、做好高層外環(huán)境（衛(wèi)生）及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。

7、負責接待業(yè)主的各類投訴，并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。

8、做好突發(fā)事件預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案，防止重大事故發(fā)生，協(xié)助處理各類突發(fā)事件。

1、每一天定時檢查電梯的運行狀況，并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次（正常使用后，每2小時記錄一次），發(fā)現(xiàn)問題，及時告知管理員。

2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。

3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為，透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止，并進行勸說。

4、如遇突發(fā)緊急事件，及時告知領(lǐng)導(dǎo)，并采取力所能及的措施。（如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等）。

5、如遇業(yè)主搬運物品，告知業(yè)主注意事項，監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況，直到搬運結(jié)束，如有損壞及時告知管理員。

6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報警器進行檢查，并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。

7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，處理問題要注重語氣和態(tài)度，無法處理時及時告知管理員。

管理方案格式模板范文范本篇十四

（一）各級管理人員、經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動有關(guān)的維修、保潔、倉儲、服務(wù)等人員，均應(yīng)按《xxx食品安全法》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責接受培訓(xùn)教育。

（二）質(zhì)量管理部負責制定年度員工培訓(xùn)計劃，報總經(jīng)理批準后下發(fā)實施。行政部門按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負責建立職工教育培訓(xùn)檔案。

（三）培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計劃。

（四）新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《xxx食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責、各類質(zhì)量臺帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核，不合格者不得上崗。

（五）參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗證后，留復(fù)印件存檔。

（六）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，由行政部門與質(zhì)量管理部共同組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

（七）培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果，作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。

管理方案格式模板范文范本篇十五

為有效開展縣城基本無煤區(qū)建設(shè)，擴大我縣煙塵控制區(qū)建設(shè)成果，積極推進二氧化硫量減排工作，進步改善縣城大氣環(huán)境質(zhì)量，逐步提高人民生活水平。結(jié)合我縣“三城同創(chuàng)”要求，特給出以下方案。

深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于落實科學(xué)發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》，促進城市大氣污染防治從點源治理向區(qū)域控制、綜合防治轉(zhuǎn)變，以建設(shè)“宜居”、“生態(tài)”和“魅力”為總體要求，以削減污染物排放總量為主線，以改善環(huán)境質(zhì)量和保障人民身體健康為目標，強化環(huán)境質(zhì)量和執(zhí)法監(jiān)管，抓好城市環(huán)境綜合整治，從源頭控制污染，促進全縣經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)化城區(qū)燃料結(jié)構(gòu)，取消燃煤，大力推廣天然氣、液化石油氣、電等清潔能源，取締城區(qū)內(nèi)燃煤鍋爐、窯爐、茶水爐和大灶，減少煙塵和二氧化硫污染，提高城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量。

基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作必須于年11月15日前完成，11月30日前申請市上驗收。

（一）準備階段（年9月5日－9月10日）。

一是制定創(chuàng)擴建工作方案，明確創(chuàng)擴建工作內(nèi)容；

二是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。明確分工，落實責任，精心組織，確保各項工作落實到位。

三是深入宣傳發(fā)動?？h電視臺、報社等媒體及鐘多鎮(zhèn)各居委運用多種形式，廣泛宣傳擴建煙控區(qū)工作的目標任務(wù)和意義。

（二）調(diào)查摸底階段（年9月10日－9月15日）。

由縣環(huán)保局、鐘多鎮(zhèn)政府牽頭負責對基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作的所有單位的鍋爐、窯爐、茶爐、營業(yè)灶和集體大灶的分布、數(shù)量、燃料種類及其治理情況進行統(tǒng)計，確定煙塵控制單位名單，填寫登記表，建立檔案。由縣環(huán)境監(jiān)測站對煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)林格曼黑度進行監(jiān)測，縣環(huán)保局根據(jù)統(tǒng)計和監(jiān)測結(jié)果，對鍋爐、窯爐、茶爐和大灶超標排放污染物以及不符合清潔能源使用規(guī)定的單位，責令其限期整治，確保達標排放。

（三）綜合整治階段（年9月15日—11月10日）。

根據(jù)煙氣和煙塵超標排放單位名錄，將任務(wù)分解到有關(guān)單位和主管部門，落實整治措施，完成創(chuàng)擴建任務(wù)。

1、在煙塵控制區(qū)內(nèi)大力推廣使用天然氣、液化氣、電、燃油等清潔燃料的鍋爐、灶具；

3、超標準排放煙塵的企事業(yè)單位必須進行治理，實現(xiàn)達標排放。凡燃燒技術(shù)落后和難以治理的鍋爐、窯爐必須限期搬遷、淘汰或更新。

（四）監(jiān)測階段（年11月10日－11月15日）。

專項整治完畢，由縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)測站對基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的排氣情況進行全面監(jiān)測，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果統(tǒng)計達標率，并撰寫創(chuàng)擴建工作報告。

一是數(shù)據(jù)匯總。由縣環(huán)保局將基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建區(qū)內(nèi)所有污染源的基本情況、監(jiān)測結(jié)果進行匯總，填寫有關(guān)表格。二是建立健全污染源檔案和環(huán)境監(jiān)測檔案。三是撰寫工作報告，對創(chuàng)建基本無煤區(qū)、鞏固和擴建煙控區(qū)的組織、監(jiān)測、管理和治理等各項工作完成情況進行總結(jié)分析。四是由領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣環(huán)保局、鐘多鎮(zhèn)政府等有關(guān)部門和單位，組成驗收工作組對照驗收要求對各整治單位開展自查驗收，對存在的問題及時提出整改要求并督促落實。

一是年11月30日前，由縣環(huán)保局向市環(huán)保局提出基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作的驗收申請；二是驗收合格后，縣環(huán)保局要加強日常監(jiān)督管理，并建立監(jiān)管長效機制。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣政府成立以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣環(huán)保局、市政局、經(jīng)信委、工商局、教委、質(zhì)監(jiān)局、報社、電視臺、規(guī)劃局、鐘多鎮(zhèn)政府等單位和部門為成員的縣基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組在縣環(huán)保局設(shè)立辦公室，由縣環(huán)保局局長兼任辦公室主任，負責處理創(chuàng)擴建工作的日常事務(wù)。

（二）明確職責?？h環(huán)保局負責根據(jù)規(guī)劃部門提供的城區(qū)建成區(qū)面積確定基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建區(qū)范圍，對創(chuàng)擴建工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理，依法查處違反環(huán)境保護法律、法規(guī)的行為，加強監(jiān)督檢查和監(jiān)測，根據(jù)監(jiān)測情況督促超標排放煙塵的單位和個人進行限期治理，對治理后仍不能達標排放的，報請縣政府對其依法進行搬遷或關(guān)停。鐘多鎮(zhèn)政府負責轄區(qū)內(nèi)居民戶生活燃煤的監(jiān)管，配合有關(guān)職能部門開展創(chuàng)擴建各項工作，設(shè)置基本無煤區(qū)和煙控區(qū)標志牌?？h市政局負責在控制區(qū)范圍內(nèi)大力推進禁煤工作，取締控制區(qū)范圍內(nèi)所有餐飲娛樂服務(wù)行業(yè)店堂外燃煤爐具；督促賓館、飯店、單位食堂和飲食業(yè)設(shè)置必需的抽排油煙設(shè)施，防止油煙對周圍環(huán)境造成污染；加強巡查，禁止在煙控區(qū)范圍內(nèi)焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾及其他產(chǎn)生煙塵或惡臭氣體的有毒有害物質(zhì)?？h工商局負責落實餐飲行業(yè)工商登記與環(huán)保監(jiān)管協(xié)作機制，配合各職能部門查處控制區(qū)范圍內(nèi)的違法、違規(guī)企業(yè)及個體工商戶?？h質(zhì)監(jiān)局負責對煙控區(qū)范圍內(nèi)的鍋爐進行技術(shù)改造，對新添置不符合環(huán)保要求的鍋爐不予審批?？h城鄉(xiāng)建委負責督促建筑施工單位使用固定熔化裝置熔化瀝青，并采取密封方式進行；督促建設(shè)單位在建設(shè)施工過程中采取控、降塵措施?？h經(jīng)信委負責會同有關(guān)部門加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，嚴格高污染企業(yè)準入，督促煙控區(qū)范圍內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)實施清潔生產(chǎn)、限期治理、搬遷或關(guān)閉?？h教委負責控制區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)燃煤鍋爐、窯爐、茶爐和大灶的禁煤工作?？h電視臺、報社等新聞媒體負責創(chuàng)擴建工作的宣傳報道，加大對超排違法違規(guī)行為的暴光力度。

（三）督查督辦?；緹o煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建工作是黨政一把手環(huán)保實績考核的重要內(nèi)容，是“三城同創(chuàng)”的重要考核指標。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門要按照各自職能職責，密切配合，按時、保質(zhì)完成基本無煤區(qū)暨煙塵控制區(qū)創(chuàng)擴建的建設(shè)、鞏固和擴建工作，縣委縣政府督查巡察辦每10天一次督查，并對各責任單位工作完成情況進行通報。

管理方案格式模板范文范本篇十六

為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平，確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，依據(jù)《xxx測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，制定本規(guī)定。

1.本公司的質(zhì)量方針和目標。

質(zhì)量方針：嚴格管理，強化責任，技術(shù)領(lǐng)先，信譽至上，靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。

2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標準。

3.測量任務(wù)統(tǒng)一由隊長承接，指定項目負責人，并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。

項目分配后，要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標準、完成時間，科學(xué)安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。

4.測繪過程中的質(zhì)量控制。

測繪任務(wù)實施前，應(yīng)對使用的儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資，以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件，儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。

測繪項目實施過程中，生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遇到技術(shù)問題，原則上由項目負責人自行處理，但重大技術(shù)問題，或較多的變動技術(shù)設(shè)計，要報經(jīng)隊長和技術(shù)負責人批準后方可實施。

5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品，必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求，其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢，如實填寫質(zhì)量記錄，達到合格標準后，方可轉(zhuǎn)入下一工序。

下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序應(yīng)及時進行修正、處理。退回及修正的過程，都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失，或因錯誤判斷造成上工序損失的，作業(yè)人員要承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。

6.測量任務(wù)結(jié)束前，項目負責人要提交全部測繪成果資料，以供質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。

7.確定專職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)，負責測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，處理質(zhì)量問題，組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責，并有權(quán)予以質(zhì)量否決，有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。

8.嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。

對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個人，給予獎勵。

對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責任人和不負責任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員，依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款，視情節(jié)輕重，給予批評、罰款、辭退的處理。

公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進行民事賠償后，依法對事故責任人進行追償。

管理方案格式模板范文范本篇十七

1.外來客人就餐，需經(jīng)公司辦公室發(fā)客餐單，食堂方能接納。

2.無特殊情況，食堂要保證按時開飯，就餐人員應(yīng)遵守就餐時間。

3.員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內(nèi)，不得將剩余飯菜留在桌上。

1.剩余飯菜留在桌上。

2.各種蔬菜、海產(chǎn)品等要先洗后切，無泥沙雜物，無霉爛變質(zhì)，杜絕食物中毒。

3.各類食品應(yīng)分類存放，主副食品、原輔料（待加工食品）、成品分開存放，食品不得與雜物混放，防止食品交叉污染。

4.食堂工作人員要按防疫要求，必須每年進行一次身體檢查，不合格者一律不準上崗。

5.保持餐廳整潔，灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢，擺放整齊，地面無油污、無味、無雜物。

1.炊事設(shè)備等要建立管理帳目，明確保管人員責任，加強維護，保證設(shè)備使用完好。

2.加強愛護公物教育，對蓄意污損或破壞餐廳公共設(shè)施者，除照價賠償外，將處以500元以下罰款。

1.嚴把進貨驗收關(guān)，食品及原材料采購必須二人以上，采購的食品原輔料須經(jīng)主管人員驗收合格方可使用或入庫，并經(jīng)主管人員在清單上簽字備查。

2.每月制作食堂收支報表，須保持收支平衡，并上報主管部們。

3.食堂工作人員必須履行本崗位職責，工作時間一律按規(guī)定穿戴工作服、工作帽。遵守各項規(guī)章制度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，完成各項工作任務(wù)。

管理方案格式模板范文范本篇十八

根據(jù)xxx中央辦公廳xxx辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面加強和改進新時代學(xué)校體育工作意見》(中發(fā)【2022】36號文件精神，為促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，堅持樹立健康第一的思想，加強學(xué)校體育工作，促進學(xué)生積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的運動習(xí)慣，提高學(xué)生體質(zhì)，結(jié)合我校實際情況，特制定本管理實施方案。

一、組織與管理。

組長：韓永禮。

副組長：劉興成。

組員：全體教師。

1、學(xué)校制定《學(xué)生體質(zhì)管理實施方案》，有序開展工作，并將《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試工作納入學(xué)校正常的教育教學(xué)工作之中。學(xué)校專人負責，實行崗位責任制，校長為實施第一責任人。

2、按照要求開齊開足體育課，每班每周三節(jié)體育課。規(guī)范課程內(nèi)容，規(guī)范教師行為，不斷提升課堂教學(xué)效果。

二、實施內(nèi)容。

1、開足體育課，體育教師依照課程標準，每班每周上好三節(jié)體育課。

2、每年進行兩次運動會(田徑運動會和趣味體育運動會)。

3、開展陽光體育大課間，大課間時間不少于30分鐘，確保學(xué)生每天鍛煉一小時。

4、在初中三年學(xué)習(xí)時間內(nèi)，學(xué)生掌握1至2項運動技能，我校重點開展足球運動，每周一節(jié)足球課，每年開展班級間足球聯(lián)賽。

5、每年開展體質(zhì)健康測試。

6、指導(dǎo)學(xué)生與家長共同設(shè)計多項體育項目，在家庭開展必要的體育鍛煉，如長跑、跳繩、俯臥撐、仰臥起坐、健身操、呼啦圈等等。

三、具體措施。

1、做好學(xué)生、教師、家長的宣傳教育工作，讓學(xué)生懂得增強體質(zhì)健康的重要性，讓教師重視學(xué)生體質(zhì)健康，讓家長支持學(xué)校開展學(xué)生提高體質(zhì)活動。

2、體育組要加強體育教研活動，做好集體備課，研究體育課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，提高體育課教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校要適時對體育課教學(xué)質(zhì)量進行評估。

3、加強對學(xué)生《學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試的組織和管理，積極組織多種多樣的體育鍛煉形式，將體育課的組織形式與課間操以及各種體育課外活動有機結(jié)合，促進學(xué)生體質(zhì)健康的發(fā)展。

4、有計劃性地開展體育測驗活動，督促、指導(dǎo)和加強學(xué)生平時鍛煉和了解自身體質(zhì)健康狀況。

5、學(xué)校保證學(xué)生體育鍛煉時間，安排好兩操，確保學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間，并作好安排、記錄、保證鍛煉的質(zhì)量。

6、加強與家長的溝通與聯(lián)系，合理制定學(xué)生家庭體育鍛煉的計劃與內(nèi)容，做到科學(xué)、合理、易操作、安全性強。

7、加強學(xué)生運動安全教育，在日常體育鍛煉、測試、競賽活動中做好安全防范工作。

管理方案格式模板范文范本篇十九

二、協(xié)管員設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)2-3名；信息員設(shè)在居民委員會、行政村一級，每個村、居委會設(shè)1-2名。

三、協(xié)管員、信息員的條件：

（一）遵守國家法律、法規(guī)；

（二）具有社會責任感和正義感；

（三）在當?shù)鼐哂休^高威信；

（四）協(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要組成人員；信息員以村委會、居委會負責人、守法經(jīng)營的零售藥店、醫(yī)療機構(gòu)負責人為主要組成人員。

四、協(xié)管員、信息員在開展工作前，應(yīng)接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識培訓(xùn)。

五、協(xié)管員、信息員的主要職責：

（一）協(xié)管員的職責：

1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法，主要負責維護現(xiàn)場秩序，但不參與調(diào)查；

2.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當?shù)匦麄魉幤饭芾矸?、法?guī)及藥品基本知識；

3.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對當?shù)厮幤方?jīng)營、使用單位的日常監(jiān)督管理；

4.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。

（二）信息員的職責：

1.協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關(guān)通知，收集有關(guān)統(tǒng)計信息。

2.發(fā)現(xiàn)制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經(jīng)營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。

六、協(xié)管員、信息員應(yīng)遵守如下紀律：

（一）不得利用職權(quán)從事藥品經(jīng)營活動（本人為藥品經(jīng)營使用單位負責人的除外）；

（二）不得向任何人泄露有關(guān)藥品監(jiān)督檢查和當事人的秘密；

（三）不準接受行政管理相對人的吃請，收受禮品、禮金；

（四）不準在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場的情況下私自進行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。

七、獎勵與懲罰：

協(xié)管員、信息員在履行職責中，發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告，經(jīng)證實情況屬實的，可按《海南省舉報制售假劣藥品有功人員獎勵辦法》進行獎勵。

每年評選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員，并給予一定的物質(zhì)獎勵。

對于不履行職責、違反紀律，或發(fā)現(xiàn)違法行為瞞而不報，甚至為違法人員通風報信的協(xié)管員、信息員，將堅決予以解聘。