人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

軟件維護售后服務(wù)協(xié)議書(精)一

乙方：北京xx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產(chǎn)品：指已進行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權(quán)利人能夠進行授權(quán)銷售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。

3、知識產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國有關(guān)法律和國際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標權(quán)、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應(yīng)用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護、升級等其它服務(wù);

6、補充協(xié)議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識及基本的實施維護能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責任

(一)甲方的權(quán)利和責任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務(wù)和終身維護。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。

9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉(zhuǎn)達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件維護售后服務(wù)協(xié)議書(精)二

許可方：__________________

地址：____________________

被許可方：________________

地址：____________________

第一條?定義

本協(xié)議書所用的有關(guān)術(shù)語，特定義如下：

1.1?“協(xié)議書”是指本協(xié)議書及根據(jù)本協(xié)議書所簽訂的所有附件和所有修正書。

1.2?“cpu”是指某臺_____處理機。

1.3?“計算機程序”是指控制cpu運行的任何源碼或目標碼指令。

1.4?“指定cpu”是指安裝于________市________街________號被許可方的辦公室的一臺“________型________計算機”及其升級機。

1.5?“許可程序”是指可執(zhí)行于指定cpu的許可信息處理程序，它由許可方的“萬能”計算機軟件系統(tǒng)中若干模塊組成，該軟件系統(tǒng)列于附件1。

1.7?“許可軟件”是指許可程序和許可資料。

1.8?“被授權(quán)人員”是指被許可方的雇員和根據(jù)直接或間接與被許可方訂立合同為被許可方工作的其他方的人員，其他方包括，但又不僅限于，許可方和指定cpu的賣主或根據(jù)本協(xié)議書由被許可方再指定可使用許可軟件的cpu賣主。

1.9?“改進”是指許可軟件的任何修訂、精化或修改、或者是增加該軟件的使用范圍、功能或其他有用特性所進行的任何工作。

第二條?授予使用許可權(quán)

2.2?本協(xié)議第2條所作的限制適用于將本許可軟件作為其中一部分的任何軟件系統(tǒng)，除非許可方和被許可方另外達成了書面協(xié)議。

2.3?每個將要使用許可軟件的cpu，都要求分別簽訂使用許可，以作為本協(xié)議書的補充。當指定cpu（或根據(jù)補充許可而授權(quán)的cpu）不能操作或因故不能使用，則被許可方根據(jù)本協(xié)議書而獲得的指定cpu的使用許可或者根據(jù)補充協(xié)議而獲得的任何一臺cpu的補充許可均可轉(zhuǎn)移到一臺備份cpu上，但被許可方必須盡最大努力盡可能迅速克服這種情況。

2.4?被許可以預(yù)先征得許書面批準，為該許可軟件重新指定另一臺cpu，對此，許不得無故拒絕。重新指定cpu不另外再_____。

第三條?許提供的服務(wù)

3.1?許可程序和許可資料

許將源碼和目標碼二種形式向被許提供各一份許可程序，并提供不少于二份的許可資料。

3.2?安裝、初級培訓及調(diào)整

許可方應(yīng)根據(jù)附件二向被許可方提供安裝和初級培訓，如果需要的話還應(yīng)提供初始調(diào)整服務(wù)，附件二附屬于本協(xié)議書并作為其一部分。為此目的，被許可方應(yīng)在正常上班時間向許可方提供使用指定cpu的合理機時。

3.4?維護

在可應(yīng)用的許可軟件安裝完備之日起6個月的安裝初始期，許可方將改正許可軟件中的錯誤和故障，如果在此期間許可方還開發(fā)出該許可軟件的更新版本，則將提供給許可方。

第四條?期限、試用期、終止、終止前的權(quán)利及義務(wù)

4.1?本協(xié)議書從最后一個簽字的日期起生效。從許可程序在指定cpu上最后安裝完備起，開始計算本協(xié)議書所規(guī)定的許可期并永久有效，除非根據(jù)本條如下規(guī)定而發(fā)生終止。

第五條?費用及支付

5.1?被許可方應(yīng)向許可方支付如下費用：

5.1.1?一次總付費________元；

5.1.2?若許可方提供的培訓超過30個小時，則對超過部分將按每個許可方的專家每小時________元支付服務(wù)費。

第六條?保護與保密

6.1?許可方在此申明，該許可軟件是許可方投入大量資金開發(fā)的，它包含了若干專有的公式、計算及商業(yè)秘密，它一般地也就成為許可方的專有產(chǎn)品。相應(yīng)地，被許可方同意，沒有得到許可方書面明確準許，將不實施以下行為：

（a）除被授權(quán)人員外，將許可軟件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用；

（b）除一份備用許可程序和若干份供被許可方人員獲準接受培訓及獲準使用許可軟件所必須要的許可資料外，制作、指使制作或許可制作該許可軟件的拷貝；

（c）除準于使用該軟件需要向其揭示的被授權(quán)人員外，向其他人泄漏或允許這種泄漏。

6.2?如果被許可方?jīng)Q定終止本協(xié)議及其許可軟件的使用權(quán)，則被許可方應(yīng)將該許可程序從指定cpu中卸出，并隨同提供給被許可方或由被許可方復(fù)制的所有拷貝原原本本返還許可方。

6.3?由被許可方復(fù)制的所有許可軟件的所有拷貝和其介質(zhì)包含有許可軟件程序或其任何部分的所有拷貝，都應(yīng)該按照許可方提供的說明附上如下提示，在無法登載這種提示的場合，也應(yīng)在適當?shù)牡胤揭赃m當?shù)男问阶⒚髌鋬?nèi)容。

“版權(quán)所有1995，________________公司根據(jù)中國版權(quán)法，本資料為未出版作品。在本資料中還含有屬于________________公司商業(yè)秘密的某些思想和概念。未經(jīng)許可對本資料進行復(fù)制或以其他方式加以揭示必將受到嚴厲處罰?！?/p>

第七條?改進的權(quán)利

服從或代表被許可方的利益并由其投資，由被授權(quán)的人員單獨進行的或與其他被授權(quán)的人員共同進行的任何改進，其成果將屬于被許可方，但是：

（a）如果這種改進包含有許可方的信息，而對其揭示或使用在未經(jīng)許可方批準的情況下將會導致許可方對這種信息的權(quán)利的喪失或受到侵害，則除被授權(quán)人員外，將這種改進向任何人進行揭示及提供使用應(yīng)得到許可方與被許可方共同同意；

（b）如果被許可方所進行的這種改進涉及到許可軟件，則許可方將享有對該改進進行再發(fā)展的非獨占權(quán)，以及將其產(chǎn)品投放市場或許可給第三方的優(yōu)先取舍權(quán)。

第八條?性能保證

許可方保證該許可軟件安裝到指定cpu上將符合許可方出版的說明書指標。但是，除許可方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人對該軟件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于對該許可軟件進行改制，本性能保證將無效。

第九條?責任限制

9.1?本協(xié)議書上的明示擔保是許可方就該許可軟件所作的惟一擔保，它將取代其他明示或默示的擔保，其他的擔保包括，但又不限于銷售性及適應(yīng)特別目的的擔保。

9.3?如果沒有其他原因，只是由于許可方根據(jù)協(xié)議書在向被許可方提供信息、資料或服務(wù)時嚴重的疏忽大意或者有意出錯，則許可方將就任何性質(zhì)的間接的、或后果性的損害向被許可方或其他任何人承擔責任。它包括，但又不限于，良好旨意的喪失、工作中斷、計算機失效，利益喪失、其他人由此向被許可方提出的主張或要求、故障造成的損失、其他方面的所有商業(yè)損失，不管該損失是否超過被許可方支付的使用費。

第十條?原創(chuàng)性擔保

10.1?許可方擔保，許可軟件不侵犯任何第三方的版權(quán)、專利權(quán)或_____權(quán)，同時也不違犯任何第三方的信息專有權(quán)。

10.2?如果該許可軟件成為或依許可方的判斷很可能要成為侵犯他人在權(quán)利要求中所稱的版權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)或?qū)＠麢?quán)時，許可方有權(quán)采取措施以使被許可方得以繼續(xù)使用該許可軟件或者其替代或修改軟件，在使用替代或修改軟件時，許可方保證其功能相等且不侵權(quán)。

10.3?許可方對下列情況所提出的侵犯版權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)及專利權(quán)將不承擔任何責任：

（c）在指定cpu操作系統(tǒng)之外使用許可軟件。

許可方：________________

（簽章）

________年______月____日

被許可方：______________

（簽章）

________年______月____日

附件一?許可軟件的描述及說明（略）

附件二?許可方初步提供的服務(wù)范圍（略）

啟封許可證

打開之前請仔細閱讀。

此處封裝的是s程序，可供您——同意本協(xié)議的客戶使用。根據(jù)以下的條件，a公司同意授予，客戶同意接受非獨占、可轉(zhuǎn)讓的許可，以使用隨本協(xié)議書所提供的程序。請仔細閱讀這些條款，如果您不同意本協(xié)議，請將沒開封的程序包交回賣給您的商店，您將會被找回您所付的錢。

1.許可

2.期限

本協(xié)議從客戶接受之日起生效，直至由下列行為提出終止：（a）客戶自行銷毀或向a返還他所持有的程序的所有拷貝；（b）a發(fā)現(xiàn)客戶未能遵守本協(xié)議。終止時，客戶必須以書面形式向a證明，該程序的原件及所有的全部或部分復(fù)制件均被銷毀或返還給a。

3.保密

客戶同意：（a）除本許可以外，不使用或允許他人使用該程序；（b）客戶有權(quán)轉(zhuǎn)讓該許可，除此之外，不將該程序或其任何部分，或者是伴隨文件向客戶雇員之外的任何人泄露或提供利用。

4.擔保限制

5.補救限制

6.普通條款

本協(xié)議書是當事人達成的完整協(xié)議，在此之前的有關(guān)本程序所有書面和口頭的或通訊的承諾均不再有效。

a公司___________________

電話：__________________

電傳：__________________

郵編：__________________

軟件維護售后服務(wù)協(xié)議書(精)三

甲方：__________________

乙方：__________________

產(chǎn)品價格：______________

乙方提供產(chǎn)品《__________________》______套______版本， 共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4.服務(wù)：

(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(wù)(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術(shù)支持。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、 服務(wù)期滿后的收費標準

一年免費服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件維護售后服務(wù)協(xié)議書(精)四

甲 方：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙 方：

地 址：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買“《 》軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守，條款如下：

一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容

乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為“《 》軟件”。軟件產(chǎn)品包括：

1 上述軟件

2 有功能介紹性的產(chǎn)品資料;

二、質(zhì)量保障

1.產(chǎn)品質(zhì)量

乙方保證：向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全符合。

2.服務(wù)質(zhì)量

乙方保證：向甲方所提供的服務(wù)，完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)。

三、合同價款

乙方提供產(chǎn)品《____________》，本合同執(zhí)行價格為：￥ _______ _元 (大寫人民幣_ ___________ )。

四、付款方式

簽訂合同時需付軟件價格的30%,乙方可根據(jù)需要上門為甲方安裝，甲方在驗收合格后，將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。

如果甲方不在本市，甲方通過公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方，并將匯款回單傳真給乙方，乙方接受到匯款后，安排發(fā)貨,并在甲方機器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在三個工作日內(nèi)給甲方遠程安裝軟件。

五、版權(quán)歸屬

本軟件之版權(quán)歸乙方。

甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。

六、服務(wù)項目

1.乙方在工作時間內(nèi)隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持

2..由乙方對甲方操作人員進行免費培訓，期限同于本款第二條。

七、雙方的責任和義務(wù)

㈠甲方的責任和義務(wù)

1.配合乙方準備好系統(tǒng)實施環(huán)境。

2.按付款方式所列按期按時付清軟件費用。

3.組織應(yīng)用人員進行系統(tǒng)使用與驗收工作。

4.甲方嚴格在軟件許可下使用本軟件,不可對產(chǎn)品進行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。

㈡乙方的責任和義務(wù)

1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進行優(yōu)質(zhì)及時服務(wù)。

2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對開發(fā)過程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機密進行嚴格保密。

3.為甲方提供軟件使用培訓。

4.接到甲方服務(wù)請求及時解決。

5.負責系統(tǒng)升級。

八、保密條款

甲方使用本軟件過程中，由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關(guān)，甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競爭對手研究。

九、不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

十、爭議解決方式

㈠、雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

㈡、甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準。

十一、合同生效

㈠、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

㈡、合同生效時限，以雙方中的一方最終簽定日期為準。

(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件維護售后服務(wù)協(xié)議書(精)五

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當獨立承擔相應(yīng)的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章)：______

乙方單位(蓋章)：_____

代表(簽字)：__________

代表(簽字)：_________

通訊地址：______________

通訊地址：_____________

電話：__________________

電話：_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：______________

簽訂地點：_____________