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通過寫心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并加以改進。在寫心得體會時,我們可以運用一些寫作技巧,如比喻、夸張等。讓我們一起來欣賞這些寫心得體會的佳作,從中汲取寫作的靈感。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇一
已經(jīng)是10年前的事情,筆者剛畢業(yè)從事銷售工作的第一年,接受的一個培訓,至今還記得名字dd如何做個好主管。這個培訓也許不是筆者職業(yè)生涯中最重要的一次培訓,進而現(xiàn)在也忘記了培訓的詳細內(nèi)容,但這次培訓給了筆者內(nèi)心的某種“震撼”,直到現(xiàn)在余威也沒有“消散”。
最近看到很多人談怎么做好主管的文章,但感覺只是觸及皮毛,談不上深刻,他們只是告訴別人要具備的一些基本素質(zhì),至于怎么“做”個好主管,則語焉不詳。光告訴人家這樣就是好主管了,這是靜態(tài)的東西,而“做”個好主管,則是動態(tài)中、變化中,怎樣“做”成好主管的角色。
從麥肯錫的觀點我們可以清晰的得到這樣的結(jié)論:不要把假設(shè)當作結(jié)論。在這個事情上,也是一樣的。不要跟別人說:你只要有領(lǐng)導能力、有溝通能力、有執(zhí)行能力這樣你就是一個好主管了!關(guān)鍵問題是:要在怎樣才能具備這些能力呢?也即是說:要怎么樣“做”,才能成為一個好主管!
關(guān)于主管的定義和職責就不說了,可以在網(wǎng)上和書籍上都可以看到,在這里不談定義。我們還是舉幾個例子還說明,怎么才能成為一個好主管,從這些例子中,你也會看到反面:怎么又不是一個好主管!
一家消費品企業(yè)的銷售經(jīng)理,此君平時尚好,在公司表現(xiàn)低調(diào),但一旦涉及利益關(guān)系,如工作的協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作等,就表現(xiàn)出“極度”的不合作,過于顯現(xiàn)出控制欲望和面子心理。其實也可以理解,其內(nèi)心的虛弱和不自信罷了,但如果過于強烈,很難取得團隊的成功。因為人在不斷的學習和交往中獲得更好的更有價值的知識,如果僅僅認為自己最好或最聰明,將不會有人給你建議和糾正你的錯誤。久而久之,他就將在日復一日重復著昨天的故事,長期下去,下屬也不會買賬。
這個小案例告訴我們兩個道理:其一,主管一定要心胸開闊,大氣,大度,善于合作;其二,不要過分的“控制”別人,那樣不利于團隊的創(chuàng)造性發(fā)揮。
一家小企業(yè),老板很有眼光,也很有實力,應該說各方面的專業(yè)素質(zhì)很強,但多年之后,這個企業(yè)還在原地踏步,很多后面成立的企業(yè)都超過他了。此人專業(yè)是很強,強了之后不容別人的質(zhì)疑,也容不得一點不同意見。你想,凡事有點能力的人,必然會想表達自己的思想,長期做個傀儡肯定難受,時間久了心理得到不滿足,必定走人。
專業(yè)是第一位的嗎?有時候不是。如果你永遠一個人,那么專業(yè)可以在短期內(nèi)助你開疆辟土,但成了一個團隊的時候,就需要相互支持和配合,人沒有萬能的,也沒有永遠正確的時候,因為你無法在所有的時候,做完所有的事情,還不出錯。
這個案例說明:一定要能容忍別人,包括你的下屬和你下屬的某些缺點。
說到這里,突然想起一件事情:有一個員工,各方面都很好,上班期間工作認真,仔細、負責,但有一個缺點,上班經(jīng)常會遲到一會兒,除此以外都很好。怎么辦?他的老板也跟我提起這件事,我跟他老板說,首先,人都是有缺點的,看這個缺點對工作和公司的影響;其二,經(jīng)常說,已經(jīng)沒有用了,習慣很難改變;第三,換一種辦法和思維也可以行得通。因為這是一個私營店鋪的經(jīng)營者,不可能用考勤,扣工資等辦法等強制手段,也沒有必要這般利害。
筆者建議他采用提醒的辦法,明天什么時間有什么事情要處理;最好的辦法是,遲到幾分鐘,下半時要補回來,這樣,他就不會明目張膽的遲到了,遲到受到了處罰,比罰款效果好多了。
對上面的事情,如果一味的扣錢,顯然行不通,畢竟人家的工作效率很高,另找一個就算不遲到幾分鐘,但碌碌無為或上班偷懶,消極怠工,不遲到又有何用呢?!
目前很多企業(yè)的主管會出現(xiàn)兩種不同的管理風格,一種是放任型;另一種是嚴酷型,前一種只要結(jié)果,沒有結(jié)果就一頓罵,輕則扣錢,重則調(diào)離;后者事事親自上陣,下屬沒有權(quán)力就沒有責任,當然也沒有積極性和責任感了。控制力是必須的,但一定是過程的控制才能達到結(jié)果的完美。
作為一個主管,不但要能容忍下屬的某些缺點,還要具有戰(zhàn)略眼光,能控制局面,否則大家都在茫然、被動中得過且過。將帥無能,累死三軍,主管要明確方向,并在所負責的工作領(lǐng)域內(nèi)強勢直達目標,找到通向目標的途徑。
用人的問題,一直考驗主管的眼光?,F(xiàn)在也有很多觀點,比如最近有人拋出王永慶先生的用人觀點。王先生將人才分成四類人:勤勞而聰明、聰明不勤勞、勤勞不聰明、不勤勞不聰明。
王先生認為:勤勞而聰明的人不可重用,原因是,一個人如果兩樣全占,看上去是個難得的全才,這類型的人什么都自己干,事無巨細親力親為,其結(jié)果就是底下養(yǎng)了一群懶漢,剝奪了底下員工的成長和存在價值,就會變成什么都是,這位主管自己“行”而他底下員工“不行”;相反,聰明而不勤勞的主管反而更能調(diào)動團隊的積極性,他聰明能指揮全局,他的不勤勞(懶惰)使他能夠避免親力親為,讓手下人忙碌起來,從這個意義上,他的懶惰反而使團隊中的每個人體現(xiàn)了他們的價值。
還說到勤勞不聰明的人不可用,而不勤勞不聰明的人反而能用。因為后一類型的人可用之處在于;每個人都覺得比他優(yōu)秀、比他有用,他的存在能讓其他人找到自信,一個團隊里有一小批這樣的“底子”做平衡淘汰率用,能從反面起到管理中放鯰魚在沙丁魚群里刺激它們生存的作用。而勤奮不聰明的人不可用的原因是:愚笨不聰明的人,當他找不準方向走錯路時,他還有股子倔強勁兒,再加上其勤勞,他會猛勁地向錯誤的方向干,那將會走的越來越偏,給團隊造成的損失也會越來越大。
以上的道理總會有點,但總覺得過于絕對了。其實我們這里所說的主管還沒有到王先生說到的那個層面,如果真有人是勤奮不聰明的人,估計也很難到那個層面了,所以假設(shè)不成立。還是麥肯錫那句話:不要把假設(shè)當成結(jié)論。
我覺得主管用人,一定要用勤奮的人,但不一定要很聰明(當然不是用很笨,無可救藥的人了),我見過很多聰明但懶惰的業(yè)務人員,還經(jīng)常耍小聰明,聯(lián)合終端小店侵占公司鋪貨產(chǎn)品。當時我就直面指出:如果不改,將一輩子一事無成,果然,現(xiàn)在下場很慘。
據(jù)媒體報道:從76年恢復高考,到2006年的30年間,所謂的高考狀元沒有一個在各行業(yè)做的很優(yōu)秀的。這說明一個問題,聰明的人不一定都會成功的,特別是銷售這個行業(yè),其實,在其他行業(yè)筆者認為也一樣。
對上司,不要事事都去頂撞,就算有不同意見,要分場合和時機來提出。原則問題當然不能讓步,這對上司和下屬都難一樣的,除了這個原則,其他事情,有時候是需要放棄的。沒有人喜歡跟一個事事要爭辯,還要取勝的人在一起。
其次,是要有一點“政治頭腦”。不向下屬或客戶傳播公司負面的信息,就算在周圍出現(xiàn)了負面的言論,也要“負面的東西正面來說”。對下屬也不要知無不言,說該說的,為自己留有余地,其實也是對下屬的積極性的保護。
再次,主管也要跟公司總部保持良好的溝通和互動。讓總部職能部門知道市場發(fā)展的情況以及要解決的跟他們相關(guān)的問題。這樣,職能部門也會認為你很重視他們,他們也體現(xiàn)了價值。有人說:公司的某些“閑人”是絕對不能得罪的;而忙人可以得罪,因為閑人有時間和你周旋,而忙人沒時間理會你。這充分說明了和總部建立良好關(guān)系的重要性。要不,“幾道金牌”下來,你還不知道怎么回事,就成“烈士”了。
做個好主管,并不是有專業(yè)能力就夠了。看看世界500強企業(yè),有多少高官是專業(yè)技術(shù)出身的呢?沒有多少!作為一個主管,應該是一個管理者的角色或具有管理背景的人,是能運用管理手段,促進團隊協(xié)作、高效運行并達成企業(yè)目標的那個人。
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如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,新領(lǐng)導者在各行各業(yè)中的地位日益重要。成為一名新領(lǐng)導者需要具備一定的素質(zhì)和能力,同時也需要經(jīng)過一定的鍛煉和實踐。在我成為新領(lǐng)導者的過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,作為一名新領(lǐng)導者,重要的是要開展自我認知。一個領(lǐng)導者首先要明確自己的優(yōu)勢和劣勢,了解自己的能力和潛力。只有準確認知自己的優(yōu)點和不足,才能清楚地知道在哪些方面需要進一步努力和提升。例如,我在剛成為領(lǐng)導者的時候,發(fā)現(xiàn)自己不擅長公眾演講,因此我主動報名參加了一些演講培訓和練習,通過不斷的實踐和反思,我的演講能力得到了顯著的提升。
其次,作為一名新領(lǐng)導者,要善于傾聽和溝通。傾聽是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是了解員工需求和想法的重要途徑。作為一名領(lǐng)導者,我常常舉辦員工交流會議,鼓勵員工積極表達意見和建議。同時,我也善于與員工進行一對一的溝通,了解他們的工作情況和困難,并盡力提供幫助和支持。通過傾聽和溝通,我成功地建立了與團隊成員之間的良好合作關(guān)系,提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
此外,作為一名新領(lǐng)導者,要勇于承擔責任和挑戰(zhàn)。領(lǐng)導者是團隊的核心,面臨的選擇和決策往往會對整個團隊產(chǎn)生重大影響。在面臨困難和挑戰(zhàn)時,作為領(lǐng)導者要能夠堅定地挺身而出,主動承擔責任。例如,在我擔任項目負責人的時候,項目遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。我積極與團隊成員合作,制定了一系列應對措施,并親自帶領(lǐng)團隊克服困難,最終成功完成了項目。
最后,作為一名新領(lǐng)導者,要不斷學習和成長。領(lǐng)導者需要具備全面的知識和經(jīng)驗,以應對不斷變化的環(huán)境和問題。我把學習作為一項重要的工作任務,不論是通過閱讀書籍、參加培訓,還是與其他領(lǐng)導者交流學習,都是我不斷提升自己的途徑。同時,我也注重從工作經(jīng)驗中總結(jié)和反思,不斷改進自己的領(lǐng)導風格和方法。通過持續(xù)的學習和成長,我不僅提升了自己的能力,也為團隊提供了更好的領(lǐng)導力。
在成為新領(lǐng)導者的過程中,我深刻認識到了建立自我認知、傾聽和溝通、承擔責任和挑戰(zhàn),以及不斷學習和成長等重要原則。這些心得體會無論對于新領(lǐng)導者還是對于希望成為領(lǐng)導者的人來說,都是寶貴的經(jīng)驗和指導。我相信只要我們能夠牢記并實踐這些原則,就能成為一名成功的領(lǐng)導者,為自己和團隊創(chuàng)造更多的價值。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇三
領(lǐng)導如何批示乃是一項重要的領(lǐng)導能力,它關(guān)系到團隊的執(zhí)行力和效率。在我的工作中,我深刻體會到了在領(lǐng)導批示過程中應該注意的幾個要點:明確目標、傳遞要求、注重細節(jié)、及時反饋和鍛煉團隊。下面我將逐一分析和闡述這幾點。
首先,明確目標是領(lǐng)導批示的基本原則。作為領(lǐng)導者,我們需要清楚地知道自己的期望是什么,以及這個任務的目的和意義在哪里。只有明確了目標,才能有效地傳達給團隊,并使每個人都能夠明白自己的責任和任務。同時,我們也要盡量減少目標的數(shù)量和復雜度,讓團隊成員能夠更好地集中精力完成任務,提高效率。
其次,傳遞要求是一項至關(guān)重要的技巧。為了確保團隊能夠正確理解和執(zhí)行任務,領(lǐng)導者需要用準確、明確和簡潔的語言描述自己的要求。這就需要我們具備良好的溝通能力和表達能力。我們可以通過提供清晰的指示、用簡單明了的語言闡述要求、積極傾聽和回答團隊的疑問等方式來實現(xiàn)傳遞要求的目標。
第三,注重細節(jié)是領(lǐng)導批示的關(guān)鍵。一個合格的領(lǐng)導者應該具備嚴謹?shù)膽B(tài)度和對細節(jié)的高度敏感性。只有將每一個環(huán)節(jié)都仔細考慮和把握好,才能確保任務的順利完成。通過對細節(jié)的把握,我們可以避免一些常見的錯誤,提高團隊執(zhí)行力和作業(yè)質(zhì)量。同時,我們也應該鼓勵團隊成員注重細節(jié),要求他們在工作中做到更精細,以確保整體工作的質(zhì)量。
第四,及時反饋是領(lǐng)導批示的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當團隊成員完成任務后,領(lǐng)導者需要及時給出批示和反饋。這不僅有助于提高團隊成員對自己工作的認識和理解,還可以幫助他們發(fā)現(xiàn)問題、改進工作方法。同時,及時反饋也能夠增強團隊成員的工作積極性和責任感,提高整個團隊的凝聚力和信心。
最后,領(lǐng)導批示是一種鍛煉團隊的有效手段。通過領(lǐng)導批示,我們可以發(fā)現(xiàn)團隊成員的潛力和優(yōu)勢,幫助他們發(fā)揮出更好的工作能力。同時,我們也應該為團隊成員提供機會去嘗試和學習,通過實踐來不斷提高自己的才能。還可以通過定期的團隊討論和分享經(jīng)驗來促進團隊成員之間的相互學習和成長。
總結(jié)起來,作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,我們需要具備明確目標、傳遞要求、注重細節(jié)、及時反饋和鍛煉團隊的能力。只有在這些方面做得好,我們才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導作用,提高團隊的執(zhí)行力和效率。相信通過不斷的實踐和學習,我們可以在這方面不斷成長和進步。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇四
作為一名領(lǐng)導者,如何才能成為好的領(lǐng)導者?這是許多人關(guān)心的問題。為了解決這一問題,我經(jīng)過長時間的實踐和思考,總結(jié)了一些個人的心得和體會,希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:了解團隊。
領(lǐng)導者首先要了解自己的團隊,了解每個人的特點、優(yōu)缺點以及工作習慣等。只有這樣,才能針對性地制定合適的工作計劃,充分發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢,提高整個團隊的績效。在日常工作中,領(lǐng)導者應該多與員工交流互動,了解他們的想法和需求,不斷地完善自己的管理方式和措施。
第三段:做出決策。
領(lǐng)導者作為團隊的核心人物,需要時刻保持清醒的頭腦和果斷的決策能力。在重要的事務上,領(lǐng)導者應該盡可能地聽取各方意見,掌握關(guān)鍵信息,并作出明智的決策。同時,領(lǐng)導者還需要堅定自己的決策,以身作則,樹立起強有力的領(lǐng)導形象,讓整個團隊對自己的決策充滿信心和支持。
第四段:與員工并肩作戰(zhàn)。
領(lǐng)導者與員工是同呼吸,共命運的。一個好的領(lǐng)導者需要具備良好的團隊協(xié)作意識和能力,不斷地與員工互動,創(chuàng)造出良好的工作氛圍。在遇到工作困難和挑戰(zhàn)時,領(lǐng)導者應該與員工并肩作戰(zhàn),共同承擔風險和責任。只有這樣,才能真正贏得員工的尊重和信任,并一起達成共同的目標。
第五段:不斷學習與成長。
任何一個領(lǐng)導者,都不能停滯不前,必須不斷地學習和成長。領(lǐng)導者需要具備廣博的知識積累和卓越的領(lǐng)導力水平,以保持自身領(lǐng)導力的競爭優(yōu)勢。同時,領(lǐng)導者還需要尋找和挖掘自身的潛能和優(yōu)勢,并持續(xù)不斷地完善和提升自己的個人形象和能力。
結(jié)束段:總結(jié)。
在當今的市場環(huán)境中,要想成為一名好的領(lǐng)導者,并不是一件簡單的事情。然而,只要掌握了正確的領(lǐng)導方式和方法,并不斷地完善和提升自己,相信每個人都能成為一個出色的領(lǐng)導者。與此同時,也希望各位領(lǐng)導者能夠認真思考和反思,不斷改進和完善自己的領(lǐng)導能力,在職場中立于不敗之地。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇五
如何留住員工是每個領(lǐng)導者都面臨的挑戰(zhàn)。一個穩(wěn)定和忠誠的團隊對于一個組織的成功至關(guān)重要。在我過去的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導者在留住員工方面有許多有效的策略。在本文中,我將分享我對于如何留住員工的心得體會。
第一段:建立積極的工作環(huán)境。
一個積極的工作環(huán)境是留住員工的關(guān)鍵之一。作為領(lǐng)導者,我們應該創(chuàng)造一個員工感到受尊重和贊賞的環(huán)境。這可以通過鼓勵員工參與決策、提供良好的工作條件和薪酬福利來實現(xiàn)。此外,我們還應該及時反饋員工的表現(xiàn),并提供支持和培訓機會,以幫助他們不斷成長和發(fā)展。
第二段:提供職業(yè)發(fā)展機會。
一個有前途的職業(yè)發(fā)展機會對員工的留存率有著重要的影響。作為領(lǐng)導者,我們應該為員工設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展目標,并提供培訓和學習機會,以幫助他們實現(xiàn)這些目標。此外,我們還可以鼓勵員工參與項目和跨部門的合作,以增加他們的工作經(jīng)驗和技能。
第三段:建立良好的溝通機制。
良好的溝通是一個組織內(nèi)部保持積極氛圍的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導者,我們應該積極與員工交流,包括聽取他們的意見和反饋。開放的溝通渠道可以幫助我們更好地了解員工的需求和關(guān)切,并及時解決問題。此外,我們還可以定期組織團隊會議和座談會,以促進員工之間、員工和領(lǐng)導之間的溝通與交流。
第四段:認可和獎勵員工的貢獻。
認可和獎勵是激勵員工繼續(xù)努力的重要方法。作為領(lǐng)導者,我們應該及時地認可和感謝員工的工作表現(xiàn)。這可以通過口頭表揚、獎勵計劃和晉升機會來實現(xiàn)。此外,我們還可以組織一些團隊建設(shè)活動和慶祝活動,以增強員工之間的凝聚力和歸屬感。
第五段:建立強大的團隊文化。
強大的團隊文化是員工留存的關(guān)鍵所在。作為領(lǐng)導者,我們應該建立和推廣一種積極向上的團隊文化,鼓勵員工相互合作、分享知識和經(jīng)驗。此外,我們還可以促進員工之間的交流和互動,組織一些團隊活動和培訓課程,以增強團隊的凝聚力和合作精神。
總結(jié):通過建立積極的工作環(huán)境、提供職業(yè)發(fā)展機會、建立良好的溝通機制、認可和獎勵員工的貢獻,以及建立強大的團隊文化,領(lǐng)導者可以有效地留住員工。一個穩(wěn)定和忠誠的團隊對于組織的成功至關(guān)重要。作為領(lǐng)導者,我們應該不斷努力,為員工創(chuàng)造一個有吸引力的工作環(huán)境,以保持員工的忠誠和投入。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇六
作為領(lǐng)導者,如何做到好的領(lǐng)導呢?成為一個好領(lǐng)導需要具備什么樣的素質(zhì)呢?在我擔任領(lǐng)導職位期間,我總結(jié)了以下心得體會,來分享給大家。
第一段:明確目標。
作為一個好領(lǐng)導者,首要的任務就是明確目標。明確的目標可以提高團隊的工作效率,激勵團隊成員去追求目標。同時,明確目標也可以幫助領(lǐng)導者更好的進行工作布置和安排,有效控制團隊項目的進度。當目標明確時,領(lǐng)導者需要組織團隊進行討論和合作,提出可行的方案和方法,并明確各人的工作任務和分工。
第二段:備好計劃。
只有做好備好計劃,領(lǐng)導者才能更好地應對突發(fā)狀況。制定可行的計劃可以避免組織工作時出現(xiàn)混亂或通知得不到位的問題。一個好的計劃應該充分考慮實際情況,慎重對待問題,制定多種方案,切實可行。領(lǐng)導者需要有效調(diào)配團隊資源,確保計劃得以順利執(zhí)行。
第三段:懂得傾聽。
領(lǐng)導者需要具備良好的溝通和傾聽能力。懂得傾聽,并及時反饋,可以讓下屬更有信心,更加認可領(lǐng)導者。同時,傾聽也可以幫助領(lǐng)導者分析問題和解決問題,減少矛盾和問題的發(fā)生。一個好的領(lǐng)導者應該虛心聽取員工的意見,并盡可能滿足團隊的需求。
第四段:成為榜樣。
領(lǐng)導者應該成為員工的榜樣。作為榜樣的領(lǐng)導者往往可以更好的引導他們?nèi)プ非蟪晒拖硎軡M足感。領(lǐng)導者應該時刻保持自己的修養(yǎng)和風范,做到言行一致,言出必行。同時,領(lǐng)導者還要注重自我修煉,發(fā)展其專業(yè)技能和領(lǐng)導才能,不斷提高自身的做事能力。
第五段:信任和尊重。
尊重和信任是領(lǐng)導者的重要原則。領(lǐng)導者需要尊重員工,并信任員工的能力和素質(zhì)。同時,領(lǐng)導者應該在工作中與下屬進行交流,通過贊揚、表現(xiàn)關(guān)心和照顧員工的需求,讓員工感受到領(lǐng)導者的關(guān)心與體貼。在關(guān)鍵和困難時刻,領(lǐng)導者需要加強溝通和交流,堅定員工的信心和決心,鼓勵他們?nèi)ビy而上,共同打敗困難。
總體來說,做好領(lǐng)導需要領(lǐng)導者具備清晰的目標、合理的計劃、良好的溝通和傾聽能力、成為下屬的榜樣、信任下屬和尊重他們。只有這樣,領(lǐng)導者才能與下屬建立起良好的工作關(guān)系,使團隊成員們都能在一個和諧、公正、激勵的環(huán)境之中實現(xiàn)自己的奮斗目標。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇七
最好的辦法就是母親在孩子面前必須收斂起自己的鋒芒,成為真正意義上的母親。母親在孩子面前,不是在談判桌前,不需要用批評、挑剔和要求完美的眼光去看待孩子,母親咄咄逼人的態(tài)度、尖酸刻薄的語言、駕馭一切的行為和自以為是的判斷,對孩子的自尊、自信的傷害遠大于應試教育。
而對于孩子來說,從他出生那一刻起,孩子對母親這個角色的要求,幾乎是永恒不變的。
請記住這幾點:
1進門前,忘記自己的不愉快。
媽媽在進家門之前,務必提醒自己:忘掉所有工作上不愉快的事情,現(xiàn)在開始承擔的是母親的角色了。孩子需要母親很快樂,千萬不要把與孩子無關(guān)的壞情緒轉(zhuǎn)嫁到孩子身上,因為孩子是無辜的。
2孩子的小小榮譽很重要。
當孩子興致沖沖地告訴媽媽他今天在學校得了一顆五角星或是小紅花的時候,千萬不要表現(xiàn)出厭煩或者不屑一顧,一定要和兒子一樣高興地表揚他。最恰當?shù)霓k法是說能不能讓媽媽看看,要與他分享這個快樂,因為這個榮譽對孩子來講是非常重要的。
3“無知”的媽媽。
當孩子來問媽媽,“這個字怎么念”等諸如此類的問題時,媽媽最好不要馬上就回答他,最差的回答是“你怎么連這個字都不認識”。媽媽最好看了一眼后,說,哎呀,我也不認識,我們一起查字典,好嗎?幾次之后媽媽就教會了孩子使用字典,同時,孩子查完字典認識該字后會很有成就感,多次之后就養(yǎng)成查閱資料不依賴媽媽的習慣了。
當孩子來問媽媽問題時,媽媽絕不能表現(xiàn)得像在單位里那么聰明能干,裝裝“無知”不失為一個很好的辦法,鼓勵孩子動腦筋,去依靠自己的力量想清楚這個問題,或者媽媽可以和孩子一起查閱書籍或借助于網(wǎng)絡(luò)。
媽媽不能像“竹筒倒豆子”一樣把答案都說出來,邊說還邊自得,這對孩子的成長沒有好處,幾次之后,孩子就會回避問媽媽問題變得很自卑。
4淡定,淡定,一定要淡定。
當孩子告訴媽媽今天考試沒考好時,媽媽一定要克制自己的情緒,絕對不能發(fā)火或臉色陰沉,孩子這時正緊張地觀察著媽媽的臉色呢。所以,媽媽最好表現(xiàn)得沒什么情緒變化,讓孩子把卷子拿出來,和孩子一起分析錯在哪兒。要是孩子已經(jīng)明白了錯在哪兒,媽媽也不必再糾纏。
但最后要鼓勵他:你看,你弄明白了下次考試就不會錯了。媽媽要是感到自己無法控制情緒就去衛(wèi)生間洗把臉,照照鏡子,做幾個深呼吸。
5我曾經(jīng)也是膽小鬼。
當孩子在考試前或做什么比較重要的事情之前表現(xiàn)出膽怯時,媽媽千萬不能不以為然或訓斥他膽小或表現(xiàn)得比他還緊張,這樣會加重孩子的心理壓力,導致孩子無法正常的發(fā)揮。這時,媽媽最好很輕松地對孩子說:不管你做得怎么樣,爸爸媽媽在像你這么大的時候還不如你呢,不要擔心。這時,孩子心里會很有底氣和自信,他會發(fā)揮得比平時更好。
假如孩子第二天要參加重要活動,當媽媽觀察到孩子心事重重比較緊張時,媽媽最好當晚能在孩子床邊陪他入睡,睡覺前跟他講個故事或者和他一起閱讀他喜歡的書籍,疏解他內(nèi)心的壓力,直至孩子睡著后再離開。
6面對失敗,我們再堅強一點。
當孩子遭受失敗或挫折時,媽媽要表現(xiàn)得堅強和絕不放棄,冷靜地告訴孩子失敗只代表一時,不代表孩子終生失敗。不要孩子還沒認為要放棄時媽媽首先就表現(xiàn)得沒有什么希望。最差的就是用刻薄的語言挖苦他,把孩子數(shù)落得一無是處,甚至新帳舊賬一起算。這樣的母親教育下的孩子會極度自卑,甚至放棄自己本應美好的前途。
7“你必須要……”、“你應該……”
媽媽不要在孩子還沒把想說的話表達清楚時,就自以為是地搶先表達自己的觀點,不管孩子是否愿意,就以“你必須……”、“你應該……”的語氣命令孩子,以自己的觀點來代表孩子的觀點,而且要求孩子去執(zhí)行。媽媽千萬不能成為“專制”的代名詞。在這種情況下長大的孩子缺乏主見,缺乏是非判斷能力。媽媽和孩子之間應建立平等的關(guān)系(平等不是無原則),懂得互相尊重對方。
8傷害來自于最親近的人。
媽媽在孩子面前要控制自己說話的方式。世界上最了解孩子的就是母親,所以,母親最清楚孩子的弱點在什么地方,假如母親在說話時經(jīng)常直指孩子的弱點,以諷刺、批評或要挾,或是明明知道孩子做不到而故意要求孩子去做,這無疑是用最尖銳的武器在不斷刺傷孩子的痛處。孩子內(nèi)心會很受傷害,因為這個傷害來自于他最親近的人。
9“簡短語言+沉默”嘮叨不停。
媽媽在孩子面前要控制語言的數(shù)量。千萬不要嘮叨,事實上,最讓孩子害怕的是母親的沉默,所以,與其嘮嘮叨叨地對孩子說個沒完,不如用簡短的語言告訴孩子他的錯誤所在或應該注意些什么,接下來,母親的沉默肯定比繼續(xù)說話更有用,不要以為孩子不懂,他雖然裝得一副無所謂的樣子,但實際上在觀察母親是否把所說的事當真。
如何做個好領(lǐng)導者心得體會如何寫篇八
作為一名領(lǐng)導者,在工作中,批示是不可避免的一項任務。一份合理、有效的批示可以提高工作效率、準確傳達意圖。在我的工作經(jīng)歷中,逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于如何批示的心得體會。下面將從明確目標、注重細節(jié)、堅持原則、注重激勵和持續(xù)改進這五個方面展開闡述。
首先,明確目標是一份有效批示的基石。領(lǐng)導者需要先對工作目標有清晰的認識,然后才能明確地傳達給下屬。在批示時,關(guān)注問題的本質(zhì),準確定位出工作的目標和重點。這樣不僅可以提高工作效率,還能指導下屬進行有針對性的工作。例如,在一次項目會議中,我要求團隊成員按照時間節(jié)點、質(zhì)量要求和成本控制等方面的目標進行批示,明確了每個人具體要達到的目標。結(jié)果,項目進展一度出現(xiàn)困難的局面逐漸被疏通,大家充滿信心地朝著目標努力奮斗。
其次,注重細節(jié)是一份批示的精髓。批示中細節(jié)的處理不僅需要耐心,更需要敏銳的觀察力。在批示時,關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和細微之處,以便更好地指導下屬工作。同時,也要體現(xiàn)對工作的專注和認真態(tài)度,這樣才能讓下屬感受到領(lǐng)導的真誠和專業(yè)。曾經(jīng),我接手一個復雜的銷售項目,在對銷售人員的批示中特別注重了項目的每一個細節(jié),細心指導他們,在細節(jié)層面不斷完善和調(diào)整,最終取得了出色的銷售業(yè)績。
第三,堅持原則是一種底線。領(lǐng)導者在批示中必須堅守原則和道義,不輕易妥協(xié)。原則不僅是對工作的要求和期望,更是對自己和團隊的要求。批示時,要堅決做到公平公正,在對任務的分配、獎懲的處理等方面保持一貫性和穩(wěn)定性。我記得有一次,團隊中的兩位成員因為在公開場合發(fā)生沖突而影響了團隊的工作氛圍。面對此事,我果斷作出決策,在進行批示時堅守原則,公正處理。最終,沖突得到了妥善解決,團隊重建了友好和諧的氛圍。
此外,注重激勵是一種有效的批示方法。領(lǐng)導者在批示中要關(guān)注員工的積極性和動力,能夠給予合理的鼓勵和認可。激勵可以激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,促進工作的順利開展。在我的批示中,我經(jīng)常給予團隊成員積極的反饋和肯定,鼓勵他們不斷進取。這樣,大家更有動力投入到工作中,積極主動地解決問題和追求卓越。
最后,持續(xù)改進是一種優(yōu)秀領(lǐng)導者的追求。批示過程不僅是向下指導,也是向上學習的過程。每一次批示都是一個學習和改進的機會。作為領(lǐng)導者,我總結(jié)批示中的不足和反思自己的不足,并不斷尋求進步和改進。我記得有一次,團隊中出現(xiàn)了延誤錯誤,導致項目進展出現(xiàn)波折。在反思中,我意識到是因為批示中沒有將工作細節(jié)傳達清楚,沒有充分提醒團隊成員。于是,在之后的批示中,我不斷改進自己的批示技巧,注重更細致的解釋和提醒。這樣,團隊的工作效率得到了提升,項目進展也更加順利。
總而言之,領(lǐng)導者在批示工作中起著至關(guān)重要的作用。明確目標、注重細節(jié)、堅持原則、注重激勵和持續(xù)改進是領(lǐng)導者批示的幾個重要方面。只有具備這些素質(zhì),領(lǐng)導者才能更好地指導下屬,并推動工作順利開展。希望通過這些心得體會,能夠為各位領(lǐng)導者提供一些借鑒和思考的方向,使工作批示越來越準確、有效。
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