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心得體會(huì)
價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告 市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)怎么應(yīng)對(duì)(8篇)
  • 時(shí)間:2023-01-13 03:33:37
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺?/div>
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文
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現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),越來(lái)越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。推薦寫一封家
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘?/div>
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理
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價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告 市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)怎么應(yīng)對(duì)(8篇)
2023-01-13 03:33:37    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告一

1、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問(wèn)題?面試問(wèn)題回答:如果是個(gè)人原因的話,一般只能申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨,這樣對(duì)我們的店鋪不會(huì)有影響,如果申請(qǐng)的是其它理由的話,需要看一下聊天記錄,為什么要申請(qǐng)這個(gè)退款原因,如果與實(shí)際中的不符合,都是需要拒絕,價(jià)格不正確的,也需要拒絕!

2、你認(rèn)為作為一個(gè)合格的淘寶客服應(yīng)具備的最重要一點(diǎn)是什么? 面試問(wèn)題回答:淘寶每天生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。同時(shí)我認(rèn)為“生意不好不是你的錯(cuò),你閑著就是你的不對(duì)”。

3、在平時(shí)的.淘寶客服工作中,如果暫時(shí)沒(méi)有1.2.3.4的任務(wù),你在干什么?如果我們這里沒(méi)有中差評(píng),也不用去倉(cāng)庫(kù)協(xié)助打包,你覺(jué)得還有哪些可以做的呢? (其中1.2.3.4舉例是客服售前咨詢,中差評(píng)售后處理,倉(cāng)庫(kù)協(xié)助打包。那么如果以上三點(diǎn)你都暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)要做,你覺(jué)得應(yīng)該做什么?) 面試問(wèn)題回答:建議你回答的時(shí)候,從適合公司發(fā)展的角度需要,怎樣為公司創(chuàng)造效益說(shuō)起,如:免費(fèi)幫忙推廣淘寶店鋪。

4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?

面試問(wèn)題回答:這里有一個(gè)陷阱,建議說(shuō)試用期的工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來(lái)的差不多了。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要說(shuō)得太高。因?yàn)楣べY的高跟你客服能力是成正比例的。

5、你認(rèn)為免費(fèi)的推廣具體有幾種方式?列舉1.2.3.4

6、以上你所列舉的1.2.3.4,就想你說(shuō)的,如果正式應(yīng)聘你的時(shí)候,你覺(jué)得你能堅(jiān)持做嗎?

7、列舉一兩個(gè)你遇到過(guò)的最棘手最刁鉆客戶或售后情況,并告訴我你是如何解決的?

這些都是淘寶客服面試可能被提及的問(wèn)題,作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問(wèn)題的技巧,才能讓客服面試事半功倍。 范文一: 大家好,我叫xxx,來(lái)自xxx,電子商務(wù)畢業(yè)。之前在北京的一家皇冠女裝店鋪?zhàn)隹头赡辏渲幸荒甑目头鞴?,因此?duì)于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評(píng)的處理較為熟悉。

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告二

委托估價(jià)方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

受托估價(jià)方: 北京房地產(chǎn)評(píng)估有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方就委托房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方因?yàn)?,特委托乙方對(duì) 進(jìn)行評(píng)估。

二、甲方應(yīng)于 年 月 日以前將委托評(píng)估房地產(chǎn)所必需的產(chǎn)權(quán)證明、證件及其它有關(guān)資料交給乙方。甲方應(yīng)向乙方提交的資料如下:

1. 上述住宅樓房的確權(quán)證明材料復(fù)印件;

2. 其他有關(guān)資料。

三、乙方應(yīng)根據(jù)甲方委托評(píng)估的目的, 對(duì)委估房地產(chǎn)的價(jià)格予以客觀、公正的評(píng)估, 并向甲方出具房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估報(bào)告書。普通房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估,一般應(yīng)在甲方提供資料后兩周內(nèi)完成。

四、甲、乙雙方對(duì)委估房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)盡保密之責(zé),除向政府主管部門申報(bào)外,未經(jīng)對(duì)方同意, 不得對(duì)外公開(kāi)或泄露給他人。

五、經(jīng)甲、乙雙方商定,甲方按北京市物價(jià)局及北京市房屋土地管理局《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》(京價(jià)[房]字[1997]第398號(hào))文件規(guī)定的房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)下表)所計(jì)算的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),向乙方支付評(píng)估費(fèi)。

房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)計(jì)算表

檔次 房地產(chǎn)總額(萬(wàn)元) 累進(jìn)計(jì)費(fèi)率‰

1 100以下(含100) 5

2 101以上至1000 2.5

3 1001以上至 1.5

4 以上至5000 0.8

5 5001以上至8000 0.4

6 8001以上至10000 0.2

7 10000以上 0.1

本協(xié)議簽字之日,甲方向乙方預(yù)付評(píng)估費(fèi)人民幣 萬(wàn)元, 乙方將評(píng)估報(bào)告交付甲方時(shí), 甲方將剩余的評(píng)估費(fèi)一次付給乙方。

六、甲方如中途中斷委托評(píng)估, 乙方不退還甲方預(yù)付的評(píng)估費(fèi)。

七、本協(xié)議自甲、乙雙方正式簽字蓋章之日起生效。未經(jīng)雙方同意任何一方不得進(jìn)行修改。如有未盡事宜, 由雙方另行協(xié)商解決。

八、本協(xié)議于年 月 日正式簽定。一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。

甲方: 乙方:

(蓋章) (蓋章)

負(fù)責(zé)人簽名: 負(fù)責(zé)人簽名:

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告三

購(gòu)方: (以下簡(jiǎn)稱甲方) 銷方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

雙方本著誠(chéng)實(shí)、互惠互利原則,按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)法》甲方確認(rèn)乙方為甲方車輛所需輪胎定點(diǎn)采購(gòu)供應(yīng)商,現(xiàn)經(jīng)雙方商定一致達(dá)成如下協(xié)議:

一、產(chǎn)品、名稱、品牌規(guī)格、價(jià)格和質(zhì)量

1、購(gòu)銷產(chǎn)品,駿鴻實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)新迪輪胎。

2、輪胎價(jià)格包含、安裝、平衡、四輪定位等(不含發(fā)票)。

二、信用承諾

1、乙方按照輪胎質(zhì)量三包要求(鼓包、脫層、開(kāi)膠)為質(zhì)量。不包括認(rèn)為損壞、劃傷、撞擊鼓包。

2、乙方有義務(wù)免費(fèi)指導(dǎo)車輛輪胎正確使用方法,提高甲方車輛使用輪胎安全性和經(jīng)濟(jì)效益。

三、交付及驗(yàn)收

輪胎安裝好司機(jī)檢驗(yàn)后,試車。

四、結(jié)算方式

1、甲方檢驗(yàn)合格,一個(gè)星期內(nèi)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式一次性付發(fā)票金額貸款。

五、其他

1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)雙方企業(yè)形象,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不泄有商業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,乙方出現(xiàn)違反協(xié)議的行為或由此產(chǎn)生損害另一方利益,任何方有權(quán)終止協(xié)議。

2、甲乙雙方的任何一方,由于不可抗拒的原因,不履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通報(bào)對(duì)方,及理由,在取得有關(guān)證明以行,允許延期或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全免予承擔(dān)責(zé)任。

3、如發(fā)生合同糾紛,應(yīng)本著實(shí)事求是原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則由法律仲裁。

4、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充,補(bǔ)充規(guī)定與本合同有同等效力。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

地址: 地址:

開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:

賬號(hào): 賬號(hào):

聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

簽訂日期: 簽訂日期:

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告四

最初聽(tīng)到“采購(gòu)員”一詞,是在久遠(yuǎn)的過(guò)去。不知為什么,當(dāng)時(shí)腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購(gòu)的干活,總覺(jué)得也許是冥冥之中對(duì)我少年懶惰的遲來(lái)懲罰。你不是向來(lái)對(duì)美味佳肴麻木嗎?你不是向來(lái)對(duì)吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來(lái)厭煩與那些鬼精靈的販子討價(jià)還價(jià)嗎?你不是不忍砍價(jià)砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎?------這些,就讓你去面對(duì),去學(xué)習(xí)。然而,無(wú)論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購(gòu)。

也曾不懂裝懂地作過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)風(fēng)云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!

也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價(jià)格,結(jié)果當(dāng)然很不如人意。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開(kāi)市場(chǎng),常常隱約覺(jué)得身后有人望著我的背影竊笑:那個(gè)老師好憨喲。

也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經(jīng)努力,感覺(jué)望坪肉市依然堅(jiān)冰難破,便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇;市場(chǎng)急劇動(dòng)蕩時(shí),又放棄川東市場(chǎng),轉(zhuǎn)而從望坪購(gòu)入價(jià)格略高的菜油,就為圖個(gè)什么性價(jià)比。

也曾流過(guò)汗。這不奇怪,誰(shuí)不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。

也曾無(wú)可奈何。整個(gè)20xx年秋期,物價(jià)一直穩(wěn)定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說(shuō):“光景不好,欠收啊!”你看市場(chǎng),菜價(jià)雖高,買賣卻好。有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰(shuí)給它的價(jià)格表錯(cuò)上了發(fā)條,油價(jià)一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問(wèn)了,干脆從望坪進(jìn)吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價(jià)還480,國(guó)慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價(jià)的虛高,既有供求關(guān)系的作用,又覺(jué)得并非完全取決于市場(chǎng)規(guī)律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌,聯(lián)合哄抬價(jià)格所致。問(wèn)題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價(jià),你也只有徒呼奈何!

也曾驚慌失措。記得接手第一周,食堂缺煤。那時(shí)我不認(rèn)得一個(gè)礦主,也不知道一個(gè)干運(yùn)煤勾當(dāng)?shù)乃緳C(jī),除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時(shí)不我待,那時(shí)覺(jué)得很無(wú)助。說(shuō)到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購(gòu)回異常劣質(zhì)的煤炭,給集體帶來(lái)以千計(jì)的損失,致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^(guò)失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責(zé)所系,難辭其咎。在此,誠(chéng)懇向各位道歉,謝罪!

眼看一年將過(guò),一日空閑,攬鏡自照,驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會(huì)心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來(lái)個(gè)斑塊,那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字。那十個(gè)字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉(zhuǎn)換,我分明看見(jiàn)一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽(tīng)一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢(mèng)。原來(lái),我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時(shí)窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告五

甲方:

乙方:

第一條:基本原則

甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則,就甲方生產(chǎn)的 全鋼輪胎由乙

第二條:相互關(guān)系

雙方是買賣合同關(guān)系,甲方是 全鋼輪胎產(chǎn)品賣方,乙方是 全鋼輪胎產(chǎn)品買方。

第三條:甲方職責(zé)

1. 甲方按約定時(shí)間及時(shí)向乙方供貨。

2. 甲方向乙方所供輪胎質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3. 甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方反饋的有關(guān)問(wèn)題。

4. 制定銷售政策并及時(shí)通知乙方。

第四條:乙方職責(zé)

1. 乙方為甲方經(jīng)銷商,在 全鋼輪胎產(chǎn)品。

2. 乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)拓展網(wǎng)絡(luò)、爭(zhēng)取用戶,盡最大的努力增加甲方輪胎產(chǎn)品銷售、提高市場(chǎng)占有率。

3. 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供甲方輪胎產(chǎn)品及輪胎行業(yè)各方面的市場(chǎng)信息。

4. 乙方應(yīng)配合甲方及時(shí)對(duì)賬并按本合同約定及時(shí)付款。

第五條:銷售目標(biāo)

1.銷售目標(biāo)及銷售政策、激勵(lì)政策,原則上雙方每年度以書面形式加以約定(詳見(jiàn)附件),但對(duì)銷售政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策甲方可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行單方面變更,若銷售政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策在執(zhí)行期間有所變更的,新的政策甲方以傳真形式提前通知乙方,乙方收到傳真并加蓋公章回傳甲方,甲方收到回傳后生效(傳真件有效)。

2.乙方應(yīng)按照合同書附件約定達(dá)成年度銷售目標(biāo),否則,甲方有權(quán)限制供貨或在該銷售區(qū)域增設(shè)經(jīng)銷商或解除合同(不可抗力事件除外)。

第六條:驗(yàn)收及包裝

1.甲方交付產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)核對(duì)數(shù)量,規(guī)格等事項(xiàng)后在《到貨確認(rèn)單》及《送貨回執(zhí)單》上簽字并

2.包裝方式為:無(wú)包裝

第七條:產(chǎn)品運(yùn)輸:

1.運(yùn)輸方式由乙方自主選擇,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2.經(jīng)甲方同意,乙方可以直接從甲方工廠或倉(cāng)庫(kù)自行運(yùn)輸,但運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由乙方自己承擔(dān),風(fēng)險(xiǎn)自離開(kāi)甲方工廠或倉(cāng)庫(kù)時(shí)轉(zhuǎn)移給乙方。

3.由于乙方過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方應(yīng)承擔(dān)多支付的一切實(shí)際費(fèi)用并承擔(dān)由此給甲方造成的實(shí)際損失。

第八條:供貨價(jià)格

產(chǎn)品價(jià)格以生效的訂貨單確認(rèn)的產(chǎn)品價(jià)格為準(zhǔn)

第九條:對(duì)賬

1.雙方每月以甲方所提供的《貨款余額確認(rèn)書》(簡(jiǎn)稱對(duì)賬單)進(jìn)行對(duì)賬,乙方必須積極配合甲方進(jìn)行對(duì)賬并在對(duì)賬單上簽字蓋章予以確認(rèn)(傳真件有效)。

2. 乙方對(duì)甲方提供的對(duì)賬單的貨款金額沒(méi)有異議的,乙方應(yīng)當(dāng)在對(duì)賬單上簽字蓋章后交給甲方;如果乙方對(duì)貨款金額有異議乙方也應(yīng)當(dāng)在對(duì)賬單上簽字確認(rèn)并標(biāo)注有異議同時(shí)提交書面異議明細(xì)給甲方,甲乙雙方另行對(duì)異議事項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并對(duì)核對(duì)結(jié)果以書面形式確認(rèn)。

3. 無(wú)論乙方對(duì)貨款金額是否有異議,乙方收到之日起10日內(nèi)沒(méi)有向甲方提交書面異議的,視為乙方對(duì)對(duì)賬單上確認(rèn)的事項(xiàng)沒(méi)有異議。

4. 任何一次對(duì)賬,乙方均應(yīng)對(duì)此前為解決的異議問(wèn)題全部提出,如未提出,則視為前期提出的異議問(wèn)題已經(jīng)處理完畢沒(méi)有爭(zhēng)議。

第十條:廣告和促銷活動(dòng)

1. 甲方向乙方提供適量的宣傳品。

2. 為促進(jìn)銷售,經(jīng)甲方書面同意,乙方可舉辦一些促銷活動(dòng),費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。

3. 乙方應(yīng)當(dāng)充分利用宣傳、促銷品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),并為增加銷量而積極努力。

第十一條:禁止事項(xiàng)

1. 保密義務(wù):

乙方在合同期內(nèi)或合同終止后,不得泄露甲方的商業(yè)機(jī)密,也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用,否則,甲方保留對(duì)乙方追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

2. 轉(zhuǎn)讓:

非經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下之任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

3. 跨區(qū)域銷售禁止:

乙方承諾只在本合同第四條約定銷售區(qū)域內(nèi)銷售,不得跨區(qū)域銷售。

第十二條:排除其他費(fèi)用

1. 乙方在完成本協(xié)議之義務(wù)時(shí)所發(fā)生的全部費(fèi)用,除甲方書面同意由甲方承擔(dān)的外,全部由乙方自行承擔(dān)。

2. 乙方因履行本合同產(chǎn)生的一切國(guó)內(nèi)有關(guān)稅收項(xiàng)目,由乙方自行承擔(dān)。

第十三條:合同終止

1. 本合同自雙方簽訂之日起,15日內(nèi)雙方未發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),合同自行終止。

2. 如果乙方違反本合同有關(guān)約定,甲方應(yīng)書面通知乙方限期改正,期滿后乙方拒不改正的,甲方有權(quán)單方面終止本合同(應(yīng)以書面形式通知乙方,通知到達(dá)日合同即告終止),由此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方損失。

3. 凡在本合同終止前雙方問(wèn)已發(fā)生而尚未了結(jié)的任何債務(wù),或在本合同終止前由于一方造成違約而發(fā)生的另一方的損害賠償請(qǐng)求權(quán),均不受本合同終止的影響。

4.甲方在根據(jù)乙方銷售的數(shù)量、銷售金額、配合力度及市場(chǎng)管理能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)定后,發(fā)現(xiàn)乙方未達(dá)到甲方要求時(shí),甲方有權(quán)單方調(diào)整合同,或在該地區(qū)增設(shè)經(jīng)銷商或取消乙方經(jīng)銷商資格。

(1)甲方連續(xù)三個(gè)月或明顯無(wú)能力按合同約定完成銷售回款任務(wù)時(shí)(市場(chǎng)發(fā)生整體銷量下滑的除外);

(2)甲乙雙方購(gòu)銷合同中斷兩個(gè)月時(shí);

5.本合同期滿前,一方如欲提前解除本合同,需提前30日以書面形式通知對(duì)方。解除通知到達(dá)日即告解除。若因雙方履行合同過(guò)程中存在違約行為,還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任而不受解除通知的影響。 第十四條:合同變更與解除條款

1. 合同的變更、解除或附加條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。

2. 但因乙方違約導(dǎo)致甲依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定行使單方解除權(quán)的,依照本合同的約定或法律規(guī)定。

第十五條:通知義務(wù)

乙方發(fā)生或者有可能發(fā)生下列情況之一時(shí),乙方必須立即通知甲方:

1.企業(yè)的轉(zhuǎn)讓、受讓、合并、分立、破產(chǎn)或倒閉。

2.企業(yè)的地址、稅號(hào)、法定代表人、公司章程、商號(hào)、股東或股份變更。

3.被工商局吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的。

4.與他方進(jìn)行訴訟的。

第十六條:爭(zhēng)議解決方式

1. 本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則由甲方住所地人民法院管轄。

2. 甲方為實(shí)現(xiàn)本合同項(xiàng)下的債權(quán)所支付的相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用)均為乙方承擔(dān)。

第十七條:其他

1. 本合同一式三份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2. 本合同有效期自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

3. 如本合同中一條或一條以上的條款無(wú)效,合同其余條款仍然有效。

4. 乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)添附下列資料復(fù)印件并加蓋公章:

(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證、公司章程、股東身份證、銀行開(kāi)戶證明等文件。

(2)甲方認(rèn)為需要提交的其他文件資料。

5. 本合同履行過(guò)程中往來(lái)傳真件具有法律效力。

第十八條:甲乙雙方履行合同,發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十九條:本合同自雙方簽字蓋章后生效。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

法定代表人: 法定代表人:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

開(kāi)戶行: 開(kāi)戶行:

賬號(hào): 賬號(hào):

簽訂日期: 簽訂日期:

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告六

汽車銷售的整個(gè)過(guò)程:

1.客戶開(kāi)發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中,最重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。

2.接待。為客戶樹(shù)立一個(gè)正面的第一印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。

3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的最重要利益。

4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。

5.試車。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。

6.協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。

7.成交。重要的是要讓客戶采取主動(dòng),并允許有充分的時(shí)間讓客戶做決定,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)敏感。一個(gè)雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。

8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。

9.跟蹤。最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門的責(zé)任。

汽車銷售技巧

銷售技巧目錄:銷售人員的五個(gè)條件銷售的七個(gè)步驟

認(rèn)識(shí)汽車消費(fèi)者分析客戶需求

如何尋找潛在客戶接近客戶技巧

把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益

專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件

1.正確的態(tài)度: ·自信(相信銷售能帶給別人好處); ·銷售時(shí)的熱忱 ;·樂(lè)觀態(tài)度; ·open-mindedness; ·積極; ·關(guān)心您的客戶; ·勤奮工作; ·能被人接受(有人緣); ·誠(chéng)懇; 2.產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí): ·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識(shí); ·解決客戶問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用; ·市場(chǎng)狀況; ·競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品; ·銷售區(qū)域的了解; 3.好的銷售技巧 ·基礎(chǔ)銷售技巧; ·提升銷售技巧; 4.自我驅(qū)策 ·客戶意愿迅速處理; ·對(duì)刁難的客戶,保持和藹態(tài)度; ·決不放松任何機(jī)會(huì); ·維持及擴(kuò)大人際關(guān)系; ·自動(dòng)自發(fā); ·不斷學(xué)習(xí); 5.履行職務(wù) ·了解公司方針、銷售目標(biāo); ·做好銷售計(jì)劃; ·記錄銷售報(bào)表 ;

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告七

甲方:_________________

乙方:_________________

1、合同解除:_________________由于甲方請(qǐng)求中止甲乙雙方于年月日簽訂的《__________合同》,以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)合同”,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方一致同意解除“采購(gòu)合同”,及與該合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議和其他構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的文件一并解除。解除時(shí)間為:_________________年月日。

2、合同解除的效力:_________________自本協(xié)議簽訂之日起乙方應(yīng)按約定時(shí)間,將甲方支付的預(yù)付款扣除違約金后返還甲方,“采購(gòu)合同”及與其有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議和其他法律文件不再履行。合同按約定解除后,甲乙雙方互不追究對(duì)方責(zé)任。

3、退款安排:_________________經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方須將甲方支付給乙方的人民幣_(tái)_________元預(yù)付款全部退還給甲方,同時(shí)甲方按原“采購(gòu)合同”須向乙方支付違約金人民幣_(tái)_________元,并開(kāi)具人民幣_(tái)_________元的收據(jù)給乙方。除此之外甲乙雙方?jīng)]有發(fā)生其他往來(lái)款項(xiàng)及貨物、發(fā)票等事項(xiàng),故經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定相互無(wú)其他補(bǔ)償。

4、退款指定賬戶說(shuō)明:_________________經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商并達(dá)成一致意向,由乙方退回關(guān)于“采購(gòu)合同”的定金__________元匯入甲方賬戶。

退款匯入甲方指定賬戶:_________________帳號(hào):________________開(kāi)戶行名稱:________________

5、甲、乙雙方在履行“采購(gòu)合同”過(guò)程中知曉的另一方的商業(yè)秘密(商品價(jià)格及優(yōu)惠政策等)而承擔(dān)的保密責(zé)任不因該合同的解除而解除,否則違約方應(yīng)賠償守約方由此造成的損失。

其中,甲方不得以任何形式將乙方提供的各種合作信息(包括但不限于產(chǎn)品品種、價(jià)格、銷售政策、銷售渠道等)以及甲方在與乙方合作過(guò)程總知悉的乙方的任何商業(yè)秘密告知任何第三方。

6、雙方除本協(xié)議約定事項(xiàng)外,別無(wú)其他權(quán)利義務(wù)要求和任何糾紛。

7、本協(xié)議一式兩份,甲、乙、雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章和授權(quán)代表簽字后生效。

甲方:_________________(蓋章)乙方:_________________(蓋章)

簽訂人:_________________簽訂人:_________________

聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:_________________

日期:_________________日期:_________________

描寫價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略心得體會(huì)報(bào)告八

價(jià)格談判技巧

一、詢問(wèn)顧客:

1. 您以前來(lái)過(guò)吧?(了解背景)

2. 您以前在我們店或其它地方看過(guò)該車型沒(méi)有?(了解背景)

3. 您買車做什么用途?(刺探顧客的誠(chéng)意)

4. 您已經(jīng)決定購(gòu)買該車型了嗎?(刺探顧客的誠(chéng)意)

5. 您為什么看中了這款車? (刺探顧客的誠(chéng)意)

6. 您打算什么時(shí)間買? (刺探顧客的誠(chéng)意)

二、通過(guò)觀察、詢問(wèn)后判斷:

1. 顧客是認(rèn)真的嗎?

2. 顧客已經(jīng)選定車型了嗎?

3. 顧客能現(xiàn)場(chǎng)簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?

三、話述應(yīng)對(duì):

1. “關(guān)鍵是您先選好車,價(jià)格方面保證讓您滿意。”

2. “選一部合適的車,對(duì)您是最重要的,要不然,得后悔好幾年?!?/p>

3. “我們每款車都有一定的優(yōu)惠,關(guān)鍵是您要根據(jù)您的用車要求,我?guī)湍鷧⒅\選好車,然后給您一個(gè)理想的價(jià)格;要不然,談了半天價(jià),這款車并不適合您,那不是耽誤您的功夫嘛?!?/p>

4. “這款車我就是給您再便宜,要是不適合您,那也沒(méi)用啊!所以,我還是給您把幾款車都介紹一下,結(jié)合您的要求,您看哪款比較適合,咱們?cè)僬剝r(jià)格。您看好嗎?”

5. “我做車好幾年了,要不幫你做個(gè)參謀,根據(jù)您的要求推薦幾款車?

四、電話砍價(jià):

電話中的價(jià)格商談是“沒(méi)有結(jié)果的愛(ài)情”,因?yàn)槲覀?即使?jié)M足了顧客的要求,也無(wú)法在電話中收款簽單。同樣,如果我們一口拒絕了“愛(ài)情”,就連“結(jié)婚”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。

處理原則:

1、電話中不讓價(jià)、不討價(jià)還價(jià);

2、不答應(yīng)、也不拒絕顧客的要求;

3、對(duì)新顧客,我們的目標(biāo)是“見(jiàn)面”;對(duì)老顧客,我們的目標(biāo)是“約過(guò)來(lái)展廳成交”或“上門成交”。

五、顧客方面可能的話述:

1. “價(jià)錢談好了,我就過(guò)來(lái),否則我不是白跑一趟!”

2. “你太貴了,人家才?,你可以吧?可以我馬上就過(guò)來(lái)。”

3. “你不相信我啊?只要你答應(yīng)這個(gè)價(jià)格,我肯定過(guò)來(lái)。”

4. “你做不了主的話,去問(wèn)一下你們經(jīng)理,可以的話,我這兩天就過(guò)來(lái)。

銷售顧問(wèn)方面的話述應(yīng)對(duì)(新顧客):

1. “價(jià)格方面包您滿意。您總得來(lái)看看樣車呀,實(shí)際感受一下。就象買鞋子,您總得試一下合不合腳呀!”

2. “您車看好了?!價(jià)格不是問(wèn)題。那買車呢,除了價(jià)格,您還得看看購(gòu)車服務(wù)和以后用車時(shí)的售后服務(wù),所以呀,我想邀請(qǐng) 您先來(lái)我們公司參觀一下我們的展廳、維修站,看看您滿意不滿意?!?/p>

3. “廠家要求我們都是統(tǒng)一報(bào)價(jià),而且經(jīng)常檢查,查到我們讓價(jià)的話要重罰的。所以,你要是有誠(chéng)意的話,就到我們展廳來(lái)一趟,看看車,咱們見(jiàn)面都好談。”

4. “再要么您忙的話,反正我經(jīng)常在外邊跑,哪天順便過(guò)去一下, 給您送點(diǎn)(車型、購(gòu)車環(huán)節(jié))資料介紹一下?!?刺探顧客的誠(chéng)意)

5. “顧客是上帝呀,我哪能讓您大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)!這樣,我馬上到您那去一趟,耽誤幾分鐘,您地址在哪兒?” (刺探顧客的誠(chéng)意)

銷售顧問(wèn)方面的話述應(yīng)對(duì)(老顧客):

1. “再要么今天您忙的話,反正我經(jīng)常在外邊跑,哪天我順便過(guò)去一下,耽誤您幾分鐘, 給您送點(diǎn)購(gòu)車資料,再聊一下?!?變被動(dòng)為主動(dòng),刺探顧客的誠(chéng)意)

2. “別人的價(jià)格是怎么算的?車價(jià)只是其中的一個(gè)部分呀,這電話里也說(shuō)不清楚,要不 您 過(guò)來(lái)我?guī)湍屑?xì)算算?”

3. “您這個(gè)價(jià)格,我實(shí)在是很為難;要么這樣,您跟我們經(jīng)理(老總)談一下?!您 哪 天方便,我給您約一下?”

4. “我去問(wèn)經(jīng)理肯定沒(méi)戲,像這種價(jià)格,準(zhǔn)被他罵的。我倒覺(jué)得,您如果是親自跟他 見(jiàn) 面談的話,以您這水平,沒(méi)準(zhǔn)能成呢,我再在旁邊敲一下邊鼓,應(yīng)該問(wèn)題不大?!?/p>

六、開(kāi)始價(jià)格商談:

客戶來(lái)展廳時(shí)的談價(jià)(接待、需求分析階):

1. “關(guān)于車子的價(jià)格方面不是問(wèn)題,我們是國(guó)企,也就是說(shuō)我們的車子是直接從廠里進(jìn)來(lái) 的,所以只要你選好適合你的車型,我保證給你一個(gè)滿意的價(jià)格”

2. “生產(chǎn)車子的廠商在設(shè)備和技術(shù)力量上是全國(guó)屬于領(lǐng)先的,我可以很自信的告訴你,如 果在同質(zhì)量的情況下,我們的價(jià)格是最低的;如果在同價(jià)格的情況下,我們的產(chǎn)品品質(zhì) 是最好的。”

3. “現(xiàn)在汽車的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常市場(chǎng)化和透明化了,所以你自然不用擔(dān)心這里在這里會(huì) 買貴車?!?/p>

4. “我們是專業(yè)的4s店,而且是國(guó)企,在價(jià)格上面我們是非常市場(chǎng)化,公開(kāi)和透明的, 否則也不會(huì)有那么多的客戶來(lái)買我們的車,買了車以后接下來(lái)你得到的是非常省心、放心的售后服務(wù)。同時(shí)包括了保險(xiǎn)和索賠。”

何時(shí)開(kāi)始價(jià)格商談

來(lái)買車(h級(jí))顧客的判斷: ?

人:相談甚歡能開(kāi)玩笑,顧客能主動(dòng)叫出銷售人員的名字 ?

產(chǎn)品:確定產(chǎn)品定位;喜歡(接受)產(chǎn)品;嫌你的產(chǎn)品 ?

條件:詢問(wèn)價(jià)格,優(yōu)惠條件;討價(jià)還價(jià) ?

車色:有什么車色,喜歡什么顏色,確認(rèn)車色 ?

交車:交車期多久,貸款的額度,月付款,利率,上牌 ?

試車:試車滿意度 ?

舊車:舊車的處理

價(jià)格和價(jià)值 ?

價(jià)格 價(jià)值 太貴了 ?

價(jià)格 = 價(jià)值 物有所值 ?

價(jià)格 價(jià)值 很便宜

取得“相對(duì)承諾”

1. 不要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的“價(jià)格商談”,不要受顧客的脅迫或誘惑。

“底價(jià)你都不肯報(bào),我就不到你這里買了”

“你價(jià)格便宜,我下午就過(guò)來(lái)訂”??

2. 不要怕因此而流失顧客否則,成為犧牲品(墊背)幾乎是注定的,因?yàn)轭櫩蛯⒛媚愕牡變r(jià)再去壓其他經(jīng)銷商給出更低的價(jià)格,或下次再來(lái)的時(shí)候在本次的基礎(chǔ)上再壓低。

3. 可告知公開(kāi)的“促銷活動(dòng)”內(nèi)容。

4. 如果顧客還沒(méi)有最終確定車型,讓顧客考慮成熟了再過(guò)來(lái)。

5. 訂車:“我這兩天再提供一些信息和資料給您參考一下,您比較一下,定下來(lái)買我們這款車后,您過(guò)來(lái)訂車,我保證給您最優(yōu)惠的價(jià)格”。

6. 如果顧客已經(jīng)確定了車型,但要比較幾個(gè)經(jīng)銷商的價(jià)格,就給顧客一個(gè)“優(yōu)惠價(jià)格承諾”: “保證您滿意我們的價(jià)格”,“除了價(jià)格讓您滿意之外,我們還有這么好的售后服務(wù)站”。

保持價(jià)格穩(wěn)定 ?

不主動(dòng)提及折扣。 ?

“不會(huì)談車的人只會(huì)談價(jià)?!?/p>

對(duì)過(guò)分的折扣要求明確地說(shuō)“不”。 ?

“一個(gè)好的銷售代表必須為他的價(jià)格而戰(zhàn)?!?/p>

探索客戶砍價(jià)的心理

1.貪小便宜

2.懷疑,對(duì)銷售人員不信任

3.過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、害怕被騙

4.貨比三家不吃虧

5.買的便宜可以炫耀。

6.聽(tīng)信他人的言語(yǔ)

7.與競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較

8.單純的試探

顧客砍價(jià)的用語(yǔ)

1.優(yōu)待多少?折扣多少?送什么精品?

2.降的太少了,再多一點(diǎn)我就買?

3.別家都可以,你們?yōu)槭裁床恍?

4.朋友剛買,可以便宜多少?

5.算便宜一點(diǎn),以后我會(huì)幫你介紹客戶

6.服務(wù)沒(méi)關(guān)系,只要便宜就好。

7. 一次買多臺(tái),可以便宜多少?

銷售人員為何會(huì)被砍價(jià)

1.產(chǎn)品知識(shí)了解不足,價(jià)值塑造不夠

2.不了解(缺乏)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咨詢

3.對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)咨詢了解不足

4.缺乏專業(yè)的氣度、氣勢(shì)

5.自信心不足

6.擔(dān)心拒絕和失敗,那就是顧客說(shuō)“不”

7.自己對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格沒(méi)有信心。

8.不斷地面對(duì)折扣的需求,相信只有更高的折扣才會(huì)有機(jī)會(huì)

9.認(rèn)為顧客最關(guān)心的和唯一關(guān)心的就是價(jià)格

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)

1. 如果在談?wù)撝锌蛻籼峒案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更佳的報(bào)價(jià),一定要把這個(gè)報(bào)價(jià)詢問(wèn)得更加清楚。

2. 預(yù)防顧客的誤導(dǎo)。

3. 尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)的漏洞。

4. 多使用裝潢轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金的手段,轉(zhuǎn)化率隨即掌握,讓客戶產(chǎn)生實(shí)惠感。

我比較過(guò)其他地方,你的價(jià)格比人家的要貴幾百塊錢

1. “其他地方報(bào)的價(jià)格這么低,可是在他的展廳里是實(shí)現(xiàn)不了的,一定還包含了其他的附加條件?!?/p>

2. “您在其他經(jīng)銷商了解的價(jià)格能拿到現(xiàn)車嗎?現(xiàn)在我們不談價(jià)格。他給您優(yōu)惠的原因可能是庫(kù)存車或者是試乘試駕車。假如您在這方面不要求的話。到時(shí)候我們可能會(huì)有最優(yōu)惠的車給您。到時(shí)候我一定通知您?!?/p>

3. “他們承諾您能拿到現(xiàn)車嗎?可能您要等待很久的時(shí)間。我有個(gè)客戶原先就是在那里定 車的,都已經(jīng)好幾個(gè)月了,都沒(méi)有拿到車。而在我這里定車沒(méi)多久就上牌了。這通常是某些經(jīng)銷商的一種策略,讓您無(wú)限期等下去吧。”

4. “我相信你到外面看過(guò)這個(gè)車,也知道這個(gè)價(jià)格。我也相信你說(shuō)的話。但是x先生,有一點(diǎn)要提醒你的是,買一臺(tái)車,你付出的價(jià)錢不光光只有車價(jià),還有很多其他的組成部分。就拿我們的優(yōu)惠來(lái)講,可能我的車價(jià)比人家貴幾百塊,幾百塊錢對(duì)你來(lái)說(shuō)就是少吃一頓飯的錢。但是你別忘了,我們有良好的售后服務(wù),而這些個(gè)性化的服務(wù)是其他人家沒(méi)有辦法比的,比如我們提供的順德地區(qū)免費(fèi)的救援車服務(wù),你如果遇到要拖車,打個(gè)電話給我們,我們的服務(wù)人員就會(huì)免費(fèi)的給你提供這項(xiàng)服務(wù),一次就可以給你省下300-500元,這樣你的錢不是又回來(lái)了嗎?對(duì)不對(duì),你不過(guò)外面少吃一頓飯,但這個(gè)錢卻養(yǎng)活了一幫服務(wù)人員在給你解決后顧之憂,你認(rèn)為不值得嗎?”

初期談判技巧

1. 提出比你真正想要的價(jià)格還要高的價(jià)格(注意拿好分寸)

2. 報(bào)價(jià)的對(duì)半法則

3. 千萬(wàn)不要接受對(duì)方的第一個(gè)提議

4. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)出驚訝的態(tài)度

5. 扮演勉為其難的銷售人員

6. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要做到立場(chǎng)堅(jiān)定、緊咬不放

提出比你真正想要的價(jià)格還要高的價(jià)格(注意拿好分寸)

1. 給自己一些談判的空間;

2. 給對(duì)手一些還價(jià)的空間,避免產(chǎn)生僵局;

3. 說(shuō)不定就能成交了;

4. 提升產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值感;(4s店的服務(wù)等)

5. 讓買主覺(jué)得贏得了談判;

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