人社工作走在前列心得體會 人社局工作感悟(8篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會一

1、通過這次的實(shí)訓(xùn)使我深刻的體會到從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識基礎(chǔ)。

2、通過此次 實(shí)訓(xùn)使我更能明白到作為一個學(xué)生與作為一個在職人員的差別，體會到轉(zhuǎn)換角色的過程。

3、通過此次實(shí)訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價值的維持度。

二、實(shí)習(xí)時間

20__年9月—20__年12月，到社區(qū)實(shí)地走訪調(diào)查六次以上。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

同沙社區(qū)、東城科技園

四、實(shí)習(xí)單位

東莞市毅行社會工作服務(wù)中心

五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

1、訪問社區(qū)工作者，講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧;

2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問題;

3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。

六、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容

在實(shí)訓(xùn)的過程中，有疑惑有收獲，當(dāng)然也會產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個領(lǐng)域，融入這個集體，更深入的去了解工人這個團(tuán)體，至少了解到工友們表面上的需求，也認(rèn)識到作為一名社工，我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個群體，與他們搭起一條橋梁;當(dāng)然，在這其中我也產(chǎn)生過一些倦怠，認(rèn)為目前我在機(jī)構(gòu)所做的工作是無用的，毫無意義的。

在社區(qū)實(shí)訓(xùn)的上半期，我主要的工作是進(jìn)行外展活動，在下半期主要負(fù)責(zé)是做關(guān)于《工友之聲》方面工作，下半期的工作還沒有開展，現(xiàn)在還處于籌劃階段。

(一)外展工作

所謂外展也就是向外展開的意思，而我們的外展，也就是通過各種形式向工友們傳達(dá)我們中心本周所開展的主題活動及其內(nèi)容，我們外展的形式是多個方式相結(jié)合的，例如包括發(fā)放活動宣傳單張、固定地點(diǎn)攤位宣傳、流動書攤宣傳等方式。

對此，我有一個疑問，我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動，或者是二者皆俱?因?yàn)槿绻皇窍胄麄魑覀冎行模敲次覀兙筒挥锰^計(jì)較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開展的活動那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么，然后我們才能根據(jù)他們的所需來適當(dāng)采取行動。這個疑惑是在中心剛開始開展活動而進(jìn)行外展時，由于沒有多少人報名參加活動的時候產(chǎn)生的。在我看來，原因有三，第一個原因是工友們并不相信我們，把我們當(dāng)成搞傳銷的機(jī)構(gòu)，而這也是很多新開的機(jī)構(gòu)所要面臨的挑戰(zhàn);第二個原因就是時間問題，初來乍到，誰都不認(rèn)識誰，活動肯定很難開展下去，只有跟工友“混熟”了，才能拉動工友積極的參加我們的活動。我們活動開展的時間非常少，而工友們幾乎每天都要上班與加班，我們的活動時間安排與工友們的時間安排有沖突。而我有時候在思考，我們能不能在他們短暫的休息時間進(jìn)行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時間就在吃完午飯跟晚飯的時候了，又或者是在他們加完班的時候。)在這段時間，我們社工是否可以嘗試著在那個時間段與工友們建立關(guān)系呢，從而進(jìn)行一次次短暫交流，從中獲取我們想得到的信息，也可以與工友們保留著一份緊密的聯(lián)系。正如曾飛揚(yáng)所說：他每天寧愿少做點(diǎn)事情，都要抽出一個小時的時間和員工交流。我覺得這也適合我們機(jī)構(gòu)的當(dāng)前發(fā)展階段的工作方法，因?yàn)榻涣鞯牟粌H是信息，而且還有精神;最后一個原因就是溝通問題，我們每個人每天都會與人在進(jìn)行溝通，但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應(yīng)該如何與工友們溝通，我覺得對于我來說，這是一個很大的問題。第一，我與他們并不熟識，很難進(jìn)行交談;第二，我感覺我很難去找到他們的興趣點(diǎn)在哪，他們已在社會中摸爬打滾好幾年了，對社會制度已經(jīng)很清楚了，而我仍然是伸手向父母要錢的階段，所以我根據(jù)我們的思維維度存在異同，我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。

外展活動不僅可以向外界傳達(dá)我們中心的活動，還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說到年末了，工廠的訂貨量增加，工友們的休息時間剪短了，沒有足夠的時間休息，他們說年末的工作壓力很大，沒有地方可以減壓，他們建議我們可以開展多一點(diǎn)的有關(guān)釋放壓力的活動。還有在一次書攤外展活動中，有挺多工友都說現(xiàn)在都很少接觸書本了，就算是看書，也是看那些雜志，例如知音啊、家庭之類的，因?yàn)檫@些書比較薄，很容易看完;他們說現(xiàn)在根本沒時間去看書，也沒精力去看書。聽到這些信息，我開始思考，如果我們要開展一些關(guān)于《工友之聲》的活動應(yīng)該怎樣進(jìn)行，這樣才能得到工友們的支持呢。

(二)工友之聲的籌備

何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音，又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心，我們的工友之聲所預(yù)設(shè)的內(nèi)容為圖書借閱服務(wù)1000人次/年，志愿者累計(jì)服務(wù)時間計(jì)150小時;讀者志愿者利用訂閱的報紙制作剪報(1次/月);6期工友讀書會，吸引48人次參加，產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組，組員10名以上，出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務(wù)基本沒問題，現(xiàn)在中心的圖書只要交20元的押金，就可以自由借閱。存在的一個問題就是圖書室的書大多數(shù)小說類的，篇幅比較長，很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說，工友們沒時間看書，回到宿舍也沒心思看。

中心現(xiàn)在除了與我們學(xué)校社協(xié)(東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會工作協(xié)會)建立長期的志愿者關(guān)系合作外，另一方面也正在積極的組建工友志愿者，這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。

對于如何開展工友之聲的一些活動，我覺得開展起來很難，但又有點(diǎn)模糊的想法：在開展讀書會之前，我們首先要做一個調(diào)查，調(diào)查工友們喜歡哪一類書，工友想看書的興趣有多濃。然后，把一些對讀書感興趣的工友們組成一個小組，除了開展工友讀書會外，組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志，又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來，投稿到我們的《工友之聲》的雜志中，這不僅是一種分享，更是一種向外界展示我們工友的一種方式，這也是讓本地居民了解我們工友這個群體的途徑。

在做剪報之前，我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報紙的，畢竟只有喜歡看報紙的人，才會了解到報紙里哪些內(nèi)容是比較吸引人的。剪報是每月制作一次，我想通過比賽的方式由工友們來選出最優(yōu)秀的剪報，每季度一次比賽。

制作《工友之聲》，并不是只靠一個人就可以完成的，我們需要一個小組來完成這個任務(wù)，我覺得這個小組組員應(yīng)該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負(fù)責(zé)策劃工作，而工友們則主要負(fù)責(zé)聯(lián)系其他工友，發(fā)動其他工友積極參與我們的活動。

以上是屬于我的一些模糊想法，可能實(shí)施起來有點(diǎn)不切實(shí)際，但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實(shí)施。

七、訪談社工

(一)本社區(qū)工作的工作模式

東莞市毅行社會工作服務(wù)中心的劉社工提起說，他覺得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來參與社區(qū)工作，因此，他覺得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們，也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關(guān)系，邀請他們成為社區(qū)的志愿者，就這樣把他們串聯(lián)起來，也就是等于把他們背后的工廠串聯(lián)起來，然后等到社區(qū)要舉辦一個活動的時候，聯(lián)系他們來參加，而又通過他們來帶動其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西，應(yīng)投其所好，也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西，也就是根據(jù)他們的需求來改善社區(qū)。另外不要把自己當(dāng)成一個救世主一樣，認(rèn)為你來到這個社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個社區(qū)，我們應(yīng)該要接納它，你只有適應(yīng)它們，才能真正的被允許融入這個社區(qū)，我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區(qū)，還有發(fā)展這個社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，當(dāng)工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識，我們也必須一起去學(xué)習(xí)，而且要在最短的時間里把它學(xué)會。還有就是做社區(qū)工作這一類工作的，并不是說一種工作模式可以一直做到底的，畢竟人是會變的，社區(qū)也會跟著變化，工作模式為了適應(yīng)也會在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達(dá)一定程度的時候，就必須換另一種工作模式，這樣還會得到不同的情況。

以上所說的工作模式應(yīng)該就是我們常說的“滾雪球”方法，一個小球在雪地里會越滾越大，在社區(qū)也是這樣的，通過一兩個工友的積極參與活動，慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動。

(二)本社區(qū)工作的工作技巧

1、建立工友志愿隊(duì)，通過成立一個志愿隊(duì)，提供一個讓工友了解我們中心的機(jī)會，使得我們中心能夠通過這種方式得到社區(qū)的認(rèn)同。同時，也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。

2、盡量多的與工友們接觸，每天至少要空出1—2個小時來與工友們溝通、交流，但在交流的時候一定要注意技巧問題，盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中，慢慢的引導(dǎo)他們說出內(nèi)心深處的問題，挖掘他們的內(nèi)心需要，現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求，而他們或許也未必會清楚地認(rèn)識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計(jì)劃，只是得過且過的過日子，而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養(yǎng)家，但它們之間有一個共通之處，那就是他們對社交缺乏安全感，不只是他們才存在這個問題，這個問題幾乎在整個中國都普遍存在的，當(dāng)然如果是在“熟人社區(qū)”當(dāng)然不會存在這個問題了。

3、通過意識層面協(xié)助他們互助。這說起來好像挺難懂得，我也不是很理解，但我覺得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們，使得他們的精神在某種層次上達(dá)到一致，然后他們在參與活動的時候可以很快領(lǐng)會到組員的意思，并且是在潛意識中覺得某種行為就是應(yīng)該這樣做。

4、整合資源并非像我們在上理論課時講的那么容易，比如向社區(qū)居委會申請場地、邀請社區(qū)的發(fā)廊來做義工等，并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動，他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你，是否把你認(rèn)為是一個神經(jīng)病，更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵，你就有可能會得罪他們，他們就會毫不猶豫的把你趕出門，更不用說做義工了。因此，做社工不僅有一顆愛心，有理論知識就行了，還必須要懂得說話，能夠把你的想說的話說得有邏輯性。

5、社會工作者可以分為兩種，一種是實(shí)踐社會工作者，另一種是理論社會工作者。實(shí)踐社會工作者意味著從實(shí)踐中走出的專業(yè)社會工作者，他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業(yè)之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業(yè)社工。

(三)社區(qū)工作者如何宣泄壓力

1、有一段時間是通過跑步的方式來宣泄的，而且并不是他自己一個人去跑，而是邀請一大批的工友一起去跑的，只不過是因?yàn)樘鞖饫淞瞬磐Ｖ苟?，他說跑步是圍著山那條道跑的，不但空氣清新，還可以喝那里的山泉水。

2、還有就是在籃球場上跟工友們一起打羽毛球，這不僅可以鍛煉身體，還可以在運(yùn)動中促進(jìn)工友與社工間的關(guān)系。

八、實(shí)習(xí)總結(jié)

1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時候，即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認(rèn)真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候，他們總會回你一句“天下沒有免費(fèi)的午餐”的時候;即使我們在那里很賣命的說這是免費(fèi)為工友所預(yù)設(shè)的活動的時候，他們總會懷疑我們這個搞傳銷;但我們只要把我們認(rèn)為應(yīng)該做的事情做好，我們是以真誠去對待他們，我們就會無愧于心了。

2、作為一名實(shí)習(xí)生，我感覺自從暑假實(shí)踐結(jié)束后，我們就好像與中心那邊脫離了，不了解它的最近的活動有哪些，它最近的變化有哪些，我們能做就是在固定的時間點(diǎn)到那里，然后準(zhǔn)備做做外展，然后就回來了。而我們以前所設(shè)的那個q群好像也不存在一般，已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習(xí)生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙，我也曾有一段時間不是很想過去，因?yàn)槟菚r感覺很無力，沒什么動力，而且我們的工作好像停留在表面，總是匆匆的過去，匆匆的回來。不過現(xiàn)在，我們實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備分不同的小組負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域，這種方式不知道是否會一直進(jìn)行下去。

3、在行動中反思。我們在行動的過程中，要不斷的反思，反思我們?yōu)槭裁磿龀鲞@樣的決定，然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問題，就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定，而是要在把我們的問題運(yùn)行于行動中，在行動中再次尋找新問題，這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別，它們一個是不斷地被困在同一個問題中，一個是跳出這個問題轉(zhuǎn)向另一個問題。

到目前為止，以上就是我想要說的。但其實(shí)在實(shí)習(xí)的過程中還發(fā)生挺多小事情的，比如當(dāng)你遇到一個男性工友搭話的時候那應(yīng)該怎樣去應(yīng)對呢，而又或者當(dāng)你遇到你暑假教的一個很小很小的小朋友的時候，在你以為她已忘了你，她突然叫你老師時，你那時的感受是多么的難以形容。在這個過程中我經(jīng)歷了很多，有時會產(chǎn)生無奈、有時會感到有種莫名無力感，有時會有快樂、有時可以從別人的身上學(xué)習(xí)到另外一種處理問題的方法，當(dāng)大家一起努力去完成工作的時候，就好像一家人一起為將來奮斗。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會二

摘要：

這個假期我在高唐縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個人社會實(shí)踐活動，收獲了很多感動和經(jīng)驗(yàn)，真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后，也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時，我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況，我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰，不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考，并為相關(guān)部門提出了自己的建議。

正文：

假期，我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣，開始自己大學(xué)生活中第一次社會實(shí)踐，為了增強(qiáng)自己的韌性，接近并了解社會中最弱勢群體，給他們帶去吉林大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助，我將這次社會實(shí)踐地點(diǎn)選在了高唐縣敬老院，也就是高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里，我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義，這一周雖然有點(diǎn)累，可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價值，更彰顯了我們吉大學(xué)子，樂于助人，積極投身社會實(shí)踐的良好風(fēng)貌，贏得了周圍人的好評，自己還是覺得特別充實(shí)。

高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個敬老院，這兒的老人全部都是孤巢老人，而且大多數(shù)年過古稀，身體都已經(jīng)行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶，都激動的要落淚，我的手就那樣被他們握著，微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐，我就被這群老人感動著，剛一去，一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜，每個老人都把我當(dāng)做自己的孩子，這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù)，老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證，激動地告訴我，黨的政策好，國家照顧才有今天這樣的舒心日子。

為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù)，我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué)(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學(xué))，協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾，殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中，也發(fā)現(xiàn)了這個問題。行動不便成了他們生活的最大障礙?？吹竭@種情況，我感到十分痛心。沒有太多寒暄，我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始，酷暑中他無法行動，身體已經(jīng)發(fā)餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體，邊擦邊和他聊天，知道在敬老院中沒有護(hù)理人員，生活全靠自己，像他這樣的也是依賴大家的幫助才行?？吹剿〉牧鑱y的屋子，我?guī)退帐?，把他的尿壺倒掉涮干凈，地擦干凈，還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時，不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了，他哽咽的說，自己無兒無女，還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他，我是吉林大學(xué)的學(xué)生，來志愿幫助大家，我在這里就是您的孩子，國家培養(yǎng)我們大學(xué)生，我們就應(yīng)該回報。

接下來的幾天，我和大家都認(rèn)熟了，每次我剛進(jìn)敬老院，大家就圍上來，那種親切的感覺，是我這次社會實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天，我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑挘澳銈儊砹?，不圖能幫俺們什么，只要能來，就是好孩子，就值得表揚(yáng)?！倍宜氲降膮s是，這群孤寡老人這樣真摯的話語，其實(shí)深深的表達(dá)了他們期待更多關(guān)懷，希望獲得更多的心靈上的安慰。

事實(shí)上，這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題，雖然國家發(fā)展了，人民生活水平總體上有了很大提高，但是這個社會特殊群體，他們年輕時曾為我們國家的發(fā)展，社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會進(jìn)步的福利。我看到，基層政府也已經(jīng)越來越重視民生，開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到，這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于經(jīng)濟(jì)條件不允許，敬老院的餐廳中很少有葷菜，飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題，每逢過節(jié)，都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時，都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐，有說有笑，生活十分安詳。

不僅生活上的補(bǔ)助增多了，老人們還告訴我，醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生，大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢，這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指，稱贊政府為人民辦實(shí)事。

這次實(shí)踐中，我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫助，看到他們室內(nèi)干了的水桶，我挨屋幫著他們打滿水，他們無法正常行動，靠拐杖勉強(qiáng)可以動，幫他們擦拭身體，跟他們談心，因?yàn)闆]法行走，他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣，我把自己在大學(xué)的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難，可老人們還是那么滿足，我更覺得自己這次實(shí)踐十分有意義，正是他們對我的這種依賴，我主動找到院長，要求把自己本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允。

這次實(shí)踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神，院里行動不便的老人，大家?guī)兔Υ蝻埓蛩瑤椭帐拔葑?，幾個細(xì)心的大媽，還隔三差五出去買點(diǎn)水果，分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量，在院子的空地上開辟出了小菜園，老人們這樣說，“閑著也是閑著，種點(diǎn)菜，大家吃著鮮?！?/p>

盡管這樣，我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。

1，部分寢室安排不合理，很多老人行動不方便，住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn)，甚至還將一位八十多，視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進(jìn)行了反應(yīng)，院長說他也覺得不合理，只是老人住進(jìn)來的有早有晚，住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量，終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室，在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換，院長答應(yīng)對其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。

2，敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足，我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生，但并沒有專門的護(hù)理人員;這一點(diǎn)成為敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士，行動不便的老人也只能靠自己，這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員，生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長協(xié)商后，向縣民政局寫了一份情況說明，縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個長期忽視的問題。

3，院民寢室的硬件設(shè)施落后，并且不齊全。最突出的是供水問題，年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設(shè)施不齊全，整個敬老院只找到五個滅火器，而且都安置在二樓，一樓沒有安置，對此院長給出解釋，一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患，萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對此，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個問題。

4，雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事，雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機(jī)，但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放，這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映，希望幫助老人修好電視，然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院，活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進(jìn)行傳閱，還可以安排視力較好的識字老人，定期為大家讀報紙，使老人們的生活不至于太過單調(diào)。

實(shí)踐過程中，我對附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院，老人生活水平較高，我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信，希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實(shí)踐過程中，我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題，在我所在的山東農(nóng)村，家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任，然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高，實(shí)際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險貫徹的并不徹底，農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。

結(jié)束語：

這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會，感恩社會的心態(tài)，鍛煉了自己的韌性，增強(qiáng)了自己助人為樂的生活習(xí)慣，認(rèn)識到了大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐的重要意義，和敬老院老人們建立了良好的情誼，也使自己的這個假期變的更充實(shí)，更有意義。

最后我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協(xié)助我完成這次暑期實(shí)踐任務(wù)表達(dá)最真摯的謝意，同時我祝愿高唐敬老院老人們身體健康，生活愉快。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會三

2018年，全面啟動全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站全覆蓋。2019年，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)能力，形成覆蓋基層民政領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)體系。2020年，重點(diǎn)支持建成一批示范性社工站，培育扶持一批扎根基層的公益慈善類社會組織，帶動實(shí)施一批民政領(lǐng)域社會工作服務(wù)項(xiàng)目，探索形成我縣政府購買社會工作服務(wù)的特色品牌。

購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目服務(wù)的主體為縣人民政府，由縣民政局具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處在縣級民政部門的指導(dǎo)和支持下，同步推進(jìn)政府購買基層民政服務(wù)。

承接鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目服務(wù)的主體為在民政部門依法登記成立或經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)免予登記的社會組織，按事業(yè)單位分類改革應(yīng)劃入公益二類或生產(chǎn)經(jīng)營類的事業(yè)單位法人，以及依法在工商管理或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等社會力量。承接主體的資質(zhì)與條件，由購買主體結(jié)合購買服務(wù)內(nèi)容和具體需求確定，原則上應(yīng)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備提供服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)能力，具有健全的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)會計(jì)和資產(chǎn)管理制度，擁有一支能夠熟練掌握和靈活運(yùn)用社會工作知識、方法和技能的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

承接主體依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站主要開展以下四類服務(wù)：

（一）社會救助領(lǐng)域的社會工作服務(wù)。主要指協(xié)助做好最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助經(jīng)辦過程中的對象排查、家計(jì)調(diào)查、政策宣傳、績效評價等工作，對社會救助對象開展照料護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、社會融入、能力提升、資源鏈接等服務(wù)。

（二）農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)領(lǐng)域的社會工作服務(wù)。主要指配合進(jìn)行農(nóng)村留守兒童家庭隨訪和對象核查，對農(nóng)村留守兒童家庭開展監(jiān)護(hù)法制宣傳、安全和心理健康教育、隔代教育能力建設(shè)等。

（三）城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域的社會工作服務(wù)。主要指發(fā)展、壯大志愿者隊(duì)伍，支持和培育志愿服務(wù)組織、社區(qū)社會組織等公益性機(jī)構(gòu)，推動建立社區(qū)、社會組織與社會工作者三社聯(lián)動機(jī)制。

（四）其他民政領(lǐng)域的社會工作服務(wù)。主要指開展養(yǎng)老服務(wù)、優(yōu)撫對象關(guān)愛、防災(zāi)減災(zāi)等領(lǐng)域社會工作，為老年人、優(yōu)撫對象、受災(zāi)群眾等民政服務(wù)對象提供情緒疏導(dǎo)、精神撫慰、資源鏈接、社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的服務(wù)。

根據(jù)實(shí)際情況，可確定重點(diǎn)服務(wù)對象和重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，打造特色服務(wù)品牌，但嚴(yán)禁突破購買服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)省級民政、財(cái)政部門批準(zhǔn)，不得自行擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)事項(xiàng)。

（一）硬件設(shè)置。服務(wù)站點(diǎn)要配備必需的辦公場地和設(shè)施設(shè)備，包括單獨(dú)的辦公用房、桌椅、電腦、打印機(jī)、檔案柜、相應(yīng)的文具用品等；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)服務(wù)需求設(shè)立個案咨詢室、小組活動室等活動場所。

（二）制度建設(shè)。有合理的組織架構(gòu)和內(nèi)部責(zé)任分工；有規(guī)范的運(yùn)行流程和標(biāo)準(zhǔn)，有人員管理、財(cái)務(wù)管理、志愿者管理、服務(wù)場所使用管理以及文書檔案管理等制度；有服務(wù)文書檔案、服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫、服務(wù)承諾等。

（三）人員配備。原則上每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站配備社工2-3人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站聘用人員與承接主體簽訂勞動合同。承接主體根據(jù)協(xié)議及時、足額配備駐站社工，明確駐站社工身份為承接主體（主要指社會組織）聘用的工作人員。駐站社工要求年齡40歲以下，身體健康，熱愛民政事業(yè)，大專以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限，持有全國社會工作者職業(yè)水平資格證書、社會工作及其相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員優(yōu)先，同等條件下本地戶籍人員優(yōu)先。

（四）統(tǒng)一標(biāo)識。采用戶外掛牌和室內(nèi)掛牌兩種形式，在顯著位置掛設(shè)社會工作服務(wù)站標(biāo)牌，標(biāo)牌格式：攸縣times;times;鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站。

購買實(shí)施主體按照縣政府部署，根據(jù)審核通過的服務(wù)需求、部門預(yù)算以及本單位實(shí)際，合理確定年度政府購買服務(wù)計(jì)劃，報縣財(cái)政部門審批。購買計(jì)劃包括購買方式、服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目預(yù)算等。購買服務(wù)計(jì)劃及預(yù)算經(jīng)縣財(cái)政部門批復(fù)同意后，購買實(shí)施主體要通過主流媒體、網(wǎng)站主動向社會詳細(xì)公開需購買的服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對承接主體的要求、績效評價標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，讓各類承接主體能夠充分了解和參與政府購買基層民政服務(wù)。購買實(shí)施主體應(yīng)根據(jù)購買內(nèi)容的市場發(fā)育程度、服務(wù)供給特點(diǎn)等因素，對政府集中采購目錄以內(nèi)或采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的項(xiàng)目，按照政府采購的有關(guān)規(guī)定，采用公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、競爭性磋商、單一來源采購等方式確定承接主體。選定承接主體時，要以滿足服務(wù)質(zhì)量、符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為前提，并注重考察承接主體的服務(wù)價格和服務(wù)質(zhì)量，不能簡單以價低者得作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。不屬于政府采購范圍的項(xiàng)目，應(yīng)充分引入競爭機(jī)制，參照政府采購程序?qū)嵤┎少彛瑖?yán)禁轉(zhuǎn)包行為。購買實(shí)施主體對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程督導(dǎo)和檢查，并在年底組織開展績效評價。承接主體實(shí)施合同約定的服務(wù)事項(xiàng)后，購買實(shí)施主體應(yīng)及時組織對合同履約情況進(jìn)行驗(yàn)收，并按照合同約定，按政府采購資金支付程序?qū)嵭袊鴰旒兄Ц丁?/p>

購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)由民政、財(cái)政部門具體測算，根據(jù)實(shí)際需要列入財(cái)政預(yù)算，從本級既有的社會救助工作經(jīng)費(fèi)或者社會救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、福彩公益金、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排?？h財(cái)政、民政部門統(tǒng)籌考慮本地社會救助資金需求和購買服務(wù)資金需要，穩(wěn)妥推進(jìn)政府購買民政服務(wù)工作，逐步加大購買力度，從社會救助專項(xiàng)（指困難群眾救助資金和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金2個專項(xiàng)，下同）中安排的購買服務(wù)資金不得超過當(dāng)年社會救助專項(xiàng)資金總量的2%?？h民政、財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)從本級福彩公益金中安排資金，專項(xiàng)用于政府購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工服務(wù)項(xiàng)目。省級福彩公益金將結(jié)合各地工作績效情況，對政府購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目適當(dāng)給予補(bǔ)助。鼓勵社會資金支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工服務(wù)，推動建立多元化社會工作服務(wù)投入機(jī)制。

（一）協(xié)議雙方。服務(wù)協(xié)議由縣民政部門和承接機(jī)構(gòu)兩方簽訂。其中縣級民政部門為購買方，承接機(jī)構(gòu)為服務(wù)方。

（二）協(xié)議內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)要求、各方權(quán)利義務(wù)、績效評估、違約責(zé)任等內(nèi)容；明確因政策調(diào)整等不可抗力因素，可變更或解除協(xié)議。

（三）協(xié)議周期。服務(wù)協(xié)議原則上以3年為一個周期，周期內(nèi)一年一簽。年度評估合格后續(xù)簽，評估不合格的不予續(xù)簽，按照政府采購程序重新確定承接機(jī)構(gòu)。

（一）制定實(shí)施方案（2018年7月31日前完成）?？h民政部門根據(jù)我縣實(shí)際情況，制定社工站項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃并報省、市民政部門備案。年度實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包含項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算和購買方式、項(xiàng)目內(nèi)容和進(jìn)度、服務(wù)站點(diǎn)質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、績效評估等內(nèi)容。

（二）落實(shí)購買經(jīng)費(fèi)（2018年8月31日前完成）。社工站服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)由縣民政、財(cái)政部門具體測算，根據(jù)實(shí)際需要列入財(cái)政預(yù)算，從本級社會救助工作經(jīng)費(fèi)或社會救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、福彩公益金、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排，原則上每個站點(diǎn)不少于12萬元。省、市兩級民政部門根據(jù)績效評估情況，對社工站項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)助。

（三）實(shí)施政府采購（2018年9月30日前完成）?？h民政部門按照相關(guān)規(guī)定，在同級財(cái)政部門的指導(dǎo)下組織招投標(biāo)、公開公示、政府采購等工作，確定承接機(jī)構(gòu)并簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議副本在簽訂之日起15個工作日內(nèi)報市民政局備案。

（四）開展駐站服務(wù)（2018年10月31日前完成）。承接主體在服務(wù)協(xié)議簽訂后的1個月內(nèi)將駐站社工安排到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并組織社工開展需求調(diào)研，制定服務(wù)計(jì)劃，提供專業(yè)服務(wù)，做好痕跡資料歸檔、動態(tài)推送、進(jìn)度簡報、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作，并按時向市、縣民政部門提交月度工作簡報、中期工作報告和末期工作報告。

（五）組織績效評估（每年11月底完成）。省民政廳委托第三方機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全過程績效評估?？h民政部門每季度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦每月向上級民政部門提交項(xiàng)目實(shí)施情況報告，并在每年11月底前提交績效自評報告。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h民政局成立以局長為組長、分管副局長為副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目的實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委政府要加強(qiáng)對民政工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究解決基層民政工作中面臨的各種現(xiàn)實(shí)問題，健全基層民政工作機(jī)制，充分加強(qiáng)基層社會救助力量。要健全激勵機(jī)制和容錯糾錯機(jī)制，大膽探索、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，對工作推進(jìn)不力或者不能履職盡責(zé)的，要依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)禁將不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府民政職能范圍，以及應(yīng)當(dāng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府工作人員直接提供的保密事項(xiàng)、行政行為、管理及服務(wù)事項(xiàng)，委托給社會力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要在2018年9月31日前落實(shí)到位。

（二）明確職責(zé)分工。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目的建站責(zé)任體系是省廳指導(dǎo)、市州統(tǒng)籌、以縣為主。各級要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照民政部門主管、承接主體主建、民政站所主用的總體思路，由民政部門牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)部門參與配合，統(tǒng)籌推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要盡快建立健全民政服務(wù)工作機(jī)制，明確部門職責(zé)分工，加快推進(jìn)基層民政服務(wù)能力建設(shè)和民政領(lǐng)域政府購買社會力量服務(wù)工作。

1、縣級民政部門職責(zé)。主管本區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目實(shí)施，具體職責(zé)為：

①制定全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目實(shí)施方案，對社工站項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃、政府購買服務(wù)協(xié)議和人員招聘方案進(jìn)行備案管理，每季度對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督查考核，每半年向市民政局提交項(xiàng)目實(shí)施情況報告，每年11月底前向省民政廳提交績效自評報告。（責(zé)任股室：社會福利和社會事務(wù)股）

②加強(qiáng)與組織、人社、教育、編辦等部門工作協(xié)調(diào)，爭取支持，落實(shí)配套優(yōu)惠政策，保障從業(yè)人員待遇。（責(zé)任股室：辦公室（政工股））

③加強(qiáng)與財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào)，爭取將民政領(lǐng)域社會工作服務(wù)納入政府購買服務(wù)指導(dǎo)性目錄，列入財(cái)政預(yù)算，落實(shí)縣本級政府購買鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金，加強(qiáng)對資金管理和使用情況的監(jiān)督。（責(zé)任股室：規(guī)劃財(cái)務(wù)股）

④指導(dǎo)從社會救助工作經(jīng)費(fèi)或?qū)ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)、福彩公益金、財(cái)政資金中安排資金，專項(xiàng)用于支持本區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。（責(zé)任科室：社會救助股、規(guī)劃財(cái)務(wù)股）

⑤指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站開展社會救助領(lǐng)域、農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)領(lǐng)域、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域、其他民政領(lǐng)域（主要指養(yǎng)老服務(wù)、優(yōu)撫對象關(guān)愛、防災(zāi)減災(zāi)等領(lǐng)域）的社會工作服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。（責(zé)任股室：社會救助股、社會福利和社會事務(wù)股、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)股、優(yōu)撫股、救災(zāi)股）

⑥加強(qiáng)對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理，確保政府購買行為公開透明、規(guī)范有效。（責(zé)任單位：紀(jì)檢組）

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職責(zé)。

①負(fù)責(zé)提供與服務(wù)需求相適應(yīng)的辦公和服務(wù)場所，配備必要的辦公和服務(wù)設(shè)施設(shè)備，提供必要的生活便利。

②負(fù)責(zé)社工站的日常安全生產(chǎn)管理。把社工站安全生產(chǎn)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)范疇，加強(qiáng)日常管理，確保社工站場所和設(shè)施設(shè)備安全。

4、承接主體職責(zé)。

①向有關(guān)部門和社會公眾公開基本情況、專業(yè)資質(zhì)、年度財(cái)務(wù)報告、社會服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息；

②按照服務(wù)協(xié)議設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，組織社工開展專業(yè)服務(wù)，依法依規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，定期向市、縣兩級民政部門報告項(xiàng)目實(shí)施情況（月度工作簡報、中期工作報告和末期工作報告），并接受民政、財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。

③加強(qiáng)社工站工作人員安全教育，提高安全意識，確保人員安全。

（三）嚴(yán)格監(jiān)督管理?？h民政局要堅(jiān)持公開、公正、公平原則，按時按質(zhì)完成社工站點(diǎn)設(shè)立任務(wù)，加強(qiáng)對社工站點(diǎn)和服務(wù)人員的監(jiān)督管理，制定退出機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。一要加強(qiáng)政府采購監(jiān)管。購買主體要加強(qiáng)對政府購買民政服務(wù)的監(jiān)督管理，完善事前、事中和事后監(jiān)管體系，依法實(shí)施綜合監(jiān)管，確保購買行為公開透明、規(guī)范有效。要按規(guī)定公開購買服務(wù)的相關(guān)信息，并主動接受審計(jì)監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。承接主體應(yīng)主動接受購買主體的監(jiān)管，健全財(cái)務(wù)報告制度，保證服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和效果，嚴(yán)禁服務(wù)轉(zhuǎn)包。二要加強(qiáng)項(xiàng)目資金監(jiān)管。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站服務(wù)項(xiàng)目資金為專項(xiàng)資金，必須?？顚Ｓ?。財(cái)政和民政部門應(yīng)當(dāng)不定期組織開展資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。承接主體要針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目資金設(shè)立獨(dú)立會計(jì)賬目，保留原始財(cái)務(wù)憑證，定期將項(xiàng)目實(shí)施情況和資金管理使用情況報同級民政部門，自覺接受社會各界的監(jiān)督，并積極配合有關(guān)部門做好審計(jì)、稽查工作。要嚴(yán)格落實(shí)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目省級補(bǔ)助資金管理辦法，任何單位和個人不得騙取、截留、擠占、挪用省級補(bǔ)助專項(xiàng)資金，對違反規(guī)定使用省級補(bǔ)助資金的，根據(jù)《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。三要加強(qiáng)項(xiàng)目成效監(jiān)管。要建立健全項(xiàng)目績效評估機(jī)制，對購買服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量和資金使用績效等進(jìn)行考核評價，評估結(jié)果向社會公布，并將評估結(jié)果作為選擇承接主體的重要依據(jù)。對承接主體存在違背合同、弄虛作假等行為，情節(jié)嚴(yán)重，造成惡劣社會影響的，依法進(jìn)行處罰，按照法律規(guī)定或合同約定終止合同執(zhí)行，依法禁止相關(guān)主體在一定期限內(nèi)參與政府購買民政服務(wù)工作。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會四

2018年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的精心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞“年年有變化，三年大變樣，五年新跨越”重大決策部署，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，根據(jù)要求，匯報如下：

（一）多措并舉，力保就業(yè)幫扶工程總體穩(wěn)定

1、抓牢公共就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)困難人員再就業(yè)。

截止今年開展了42場招聘會，幫助xx名求職者找到工作。今年以來全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xx人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)xx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率率4%；失業(yè)保險待遇發(fā)放xx萬元。

2、抓牢創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展。

加強(qiáng)與企業(yè)銀行合作，簡化手續(xù)，開通創(chuàng)業(yè)貸款綠色通道，實(shí)施一次性告知清單制，主動服務(wù)，主動上門扶持。今年以來全區(qū)創(chuàng)業(yè)貸款放貸完成xx萬元，扶持xx人創(chuàng)業(yè)，直接帶動xx人就業(yè)。

3、抓牢政府補(bǔ)貼培訓(xùn)，促進(jìn)勞動者提升技能。

一是加強(qiáng)校企合作，利用xx職校對接園區(qū)企業(yè)培訓(xùn)需求。二是組織開展建檔立卡貧困人員培訓(xùn)。xx年全區(qū)共完成政府補(bǔ)貼培訓(xùn)xx人，其中家政培訓(xùn)xx人、園區(qū)定向培訓(xùn)xx人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)xx人（建檔立卡培訓(xùn)xx人）。

4、抓牢兩庫信息建設(shè)，促進(jìn)勞動力數(shù)據(jù)有效對接。

一是開展勞動力資源信息庫建設(shè)，掌握全區(qū)城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)狀況。二是園區(qū)企業(yè)用工信息庫建設(shè)，摸清企業(yè)用工狀況、缺工工種、福利待遇等。目前已完成統(tǒng)計(jì)匯總工作，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成數(shù)據(jù)錄入。

5、抓牢平臺載體建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源凝聚。

一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，向上爭取預(yù)算資金至少50萬元投入建設(shè)。二是加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)格化平臺建設(shè)，已選點(diǎn)6個就業(yè)網(wǎng)格化示范村進(jìn)行建設(shè)打造。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所五星級平臺建設(shè)，已打造4個五星級勞保平臺，正在打造第5、6個，下?lián)苜Y金43萬元。四是加強(qiáng)回歸園區(qū)建設(shè)，已協(xié)助產(chǎn)業(yè)園管委完成7家企業(yè)簽約入駐，2家企業(yè)廠房在建。

6、抓牢創(chuàng)業(yè)典型選樹，促進(jìn)氛圍營造和示范引領(lǐng)。

已培訓(xùn)和選樹3個創(chuàng)業(yè)典型和籌劃返鄉(xiāng)農(nóng)民工《xx》創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

（二）真抓實(shí)干，力推社會保障工作全面展開

1、被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險工作是今年xx件重大民生實(shí)事之一，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌謀劃下，在各責(zé)任部門的高度重視下，我局作為牽頭部門加強(qiáng)調(diào)度，區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動全力以赴確保該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。截至目前，2018年需參保繳費(fèi)xx人，其中20xx年認(rèn)定xx人；新增征地項(xiàng)目涉及人數(shù)xx人（其中到齡xx人，適齡xx人）；以及已參保需繼續(xù)繳費(fèi)xx人，合計(jì)所需補(bǔ)貼資金x億元。

2、落實(shí)惠民政策和制度改革。

免費(fèi)參加大病保險實(shí)現(xiàn)全覆蓋，將城鄉(xiāng)居民免費(fèi)參加大病保險全覆蓋工作列為重中之重，按照上級要求，嚴(yán)格掌握時間節(jié)點(diǎn)積極推進(jìn)，到x月底，我區(qū)基本醫(yī)保參保人數(shù)xx人，完成民生工程任務(wù)的100%，其中職工參保xx人；城鄉(xiāng)居民參保xx人；五險統(tǒng)一征繳工作平穩(wěn)開展，xx年各項(xiàng)社會保險費(fèi)通過統(tǒng)一征繳共計(jì)xx萬元，其中養(yǎng)老保險費(fèi)xx萬元，工傷保險費(fèi)xx萬元，生育保險費(fèi)x萬元，醫(yī)療保險費(fèi)x萬元，失業(yè)保險費(fèi)x萬元。

機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險有序推進(jìn)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作平穩(wěn)有序開展，基本做到了及時足額收繳。到x月底共有參保人數(shù)x人，征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費(fèi)x萬元；現(xiàn)有離退休人數(shù)x人，月應(yīng)撥付養(yǎng)老金x萬元，共計(jì)撥付x萬元。

醫(yī)保支付方式改革初顯成效：一是采取駐村收繳，下戶催繳，微信紅包、微信支付寶、網(wǎng)上銀行征繳等多種參保繳費(fèi)多種形式結(jié)合。一是對市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基金總額控制管理，共扣除超標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療費(fèi)用x萬元。二是“異地就醫(yī)卡”或“轉(zhuǎn)診卡”到指定異地醫(yī)院就醫(yī)，出院時在就診醫(yī)院當(dāng)場直補(bǔ)。截止到2018年x月31日，我區(qū)共發(fā)生異地就醫(yī)即時結(jié)算x人次，報銷金額x萬元；其中省內(nèi)共x人次（住院54人次，慢性病10人次），報銷x萬元；跨省234人次，報銷x萬元。

3、確保各項(xiàng)保障待遇發(fā)放到位。

今年以來，我區(qū)基本養(yǎng)老保險退休人數(shù)xx人，月應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金xx萬元，今年以來共計(jì)發(fā)放xx萬元，發(fā)放率達(dá)100%；工傷保險各項(xiàng)待遇支付達(dá)xx萬元，為xx名受到工傷侵害的勞動者提供了工傷保障；生育保險到5月底支付人次生育待遇xx萬元。

4、基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。

建立和完善了監(jiān)督巡查機(jī)制，以開展專項(xiàng)檢查為契機(jī)，加強(qiáng)日常監(jiān)管，落實(shí)財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)備隨時迎接檢查。高度重視向上爭取民生項(xiàng)目資金工作，今年，我局已獲上級民生項(xiàng)目資金x億余元，項(xiàng)目資金爭取總額實(shí)現(xiàn)新的突破。

1、在人事人才管理中，不斷完善工作制度，做到科學(xué)、規(guī)范管理。

一是在公務(wù)員、事業(yè)人員招錄過程中，不折不扣執(zhí)行“凡進(jìn)必考”的進(jìn)人制度，招錄程序和辦法均在陽光下操作，營造了公平、公正、公開的進(jìn)人環(huán)境。xx年我區(qū)完成20xx年度事業(yè)單位公開招聘12名工作人員聘用手續(xù)，上報招錄公務(wù)員22人，“三支一扶”人員15人。

二是加強(qiáng)人事管理。我局嚴(yán)格按照《xx區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借調(diào)人員管理暫行辦法》和《全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借調(diào)人員管理補(bǔ)充意見》，規(guī)范全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員借調(diào)手續(xù)辦理，2人辦理借調(diào)備案手續(xù)。依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制人事管理的暫行規(guī)定》（x辦發(fā)[20xx]16號），規(guī)范人事調(diào)配、請假等程序，xx年，辦理區(qū)外調(diào)動9人，退役士兵安置1人，辭職備案2人，病假備案1人，停薪留職創(chuàng)辦企業(yè)備案3人。

三是加強(qiáng)了人才服務(wù)。今年，通過博士后科研工作站，聘請xx大學(xué)的xx博士進(jìn)站，鄭博士學(xué)習(xí)的專業(yè)是冶金工程，主要從事活性炭機(jī)理形成和制備方法的研究，其在站科研課題初步確定為一種利用竹木等廢料制取活性炭的方法。活性炭作為一種吸附能力很強(qiáng)的功能性碳材料，廣泛應(yīng)用于食品飲料、醫(yī)藥、水處理、化工等領(lǐng)域，是一種極具發(fā)展前景的環(huán)保材料。活性炭制取技術(shù)的研究能滿足園區(qū)相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品換代升級需要，也符合我區(qū)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)的需要。

四是深化職稱改革，完善職稱聘任。按改革要求，我局xx年開展了全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，通過崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理規(guī)范化制度化，打好改革基礎(chǔ)。

2、做好職業(yè)技能鑒定工作，壯大專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

職業(yè)技能鑒定工作，有效地促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、人才的增加，助推我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)我局考核、評審和職業(yè)技能鑒定，共通過高級職稱x人，中級職稱x人；4名技師，x名高級工，32名中級工，28名初級工。

3、深化職稱改革，完善職稱聘任。

按改革要求，我局目前重點(diǎn)開展了事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，重點(diǎn)群體是教育、衛(wèi)生系統(tǒng)在職在編人員，通過崗位設(shè)置實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理規(guī)范化制度化，打好改革基礎(chǔ)。

截止目前為止，為全區(qū)x個機(jī)關(guān)事業(yè)單位x人辦理正常晉級晉檔工資審批，為全區(qū)機(jī)關(guān)單位x人完成公務(wù)員職務(wù)與職級晉升。完成衛(wèi)生系統(tǒng)x人崗位設(shè)置聘任工資兌現(xiàn)工作。完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休審批x人次。為法檢兩院x名員額內(nèi)法官檢察官和52名司法輔助及行政人員核定績效考核資金總量，月人均增加xx元。為政法委、司法局19人審批政法工作津貼，月人均增加x元。

截止xx年，共受理勞動人事爭議案件64件，到期結(jié)案率100%。涉及金額x萬元左右，涉及人數(shù)110余人，共受理工傷認(rèn)定申請73起，共接待受理群眾舉報投訴47起，協(xié)調(diào)處理29件，立案5件，到期結(jié)案率100%.為600多位農(nóng)民工追討工資x多萬元。xx年共開展專項(xiàng)檢查行動3次，檢查用人單位60戶，涉及勞動者xx余人。

一是牽頭召開xx區(qū)解決企業(yè)工資拖欠問題聯(lián)席會議，對工資清欠維權(quán)維穩(wěn)工作進(jìn)行動員部署；

二是實(shí)行農(nóng)民工工資實(shí)名制監(jiān)管，建立臺賬，將19個待建工程項(xiàng)目納入實(shí)名制管理系統(tǒng)，設(shè)立企業(yè)賬戶，規(guī)范工資發(fā)放，建立和完善工資保證金制度，截止到目前，共計(jì)收取102個單位51個項(xiàng)目的工資保障金x萬元，為應(yīng)對拖欠農(nóng)民工工資做好了保障。

在精準(zhǔn)扶貧路上，我局通過強(qiáng)化結(jié)對幫扶干部責(zé)任落實(shí)，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神，不斷加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧政策培訓(xùn)，定期組織干職工走訪幫扶對象，完善檔案資料，熟悉情況.

1、健康扶貧，一是由財(cái)政全額補(bǔ)助參加城鄉(xiāng)基本醫(yī)保，由基本醫(yī)保劃撥資金參加城鄉(xiāng)大病保險；二是在一、二級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院起付標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用由城鄉(xiāng)居民大病保險基金支付；三是門診特殊慢性病報銷比例，一級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由70%提高至90%，二級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由60%提高至80%；四是大病保險起付線下降50%，為8350元，起付線每年只扣減一次；五是繼續(xù)實(shí)施十類重大疾病免費(fèi)救治。繼續(xù)實(shí)施重大疾病免費(fèi)救治項(xiàng)目；六是提高15種重大疾病保障水平，對建檔立卡貧困人口患15種重大疾病實(shí)行按病種定額救治，在二級和三級定點(diǎn)醫(yī)院治療，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保分別按80%和70%補(bǔ)償。截止目前走訪精準(zhǔn)扶貧幫扶戶60余人次，建檔立卡貧困戶免參?；?790人次，免繳71.865萬元。

2、就業(yè)扶貧，一是創(chuàng)建扶貧車間平臺實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)，按吸納建檔立卡貧困勞動力就業(yè)人數(shù)給予扶貧車間按每人1000元進(jìn)行補(bǔ)助。二是搭建用工幫扶平臺推動轉(zhuǎn)移就業(yè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級就業(yè)信息。三是開發(fā)公益性崗位平臺用于保障就業(yè)。四是通過技能實(shí)訓(xùn)平臺促進(jìn)技能就業(yè)。截至目前為止打造了19個扶貧車間，吸納192名建檔立卡人員就業(yè)，發(fā)放補(bǔ)貼22.3萬元；開發(fā)273個建檔立卡貧困人員公益性崗位，發(fā)放補(bǔ)貼90萬元，開展了8場就業(yè)扶貧專場招聘會，引導(dǎo)促進(jìn)上百名貧困勞動力達(dá)成就業(yè)意向；

1、醫(yī)保方面：異地結(jié)算監(jiān)管難度大。因醫(yī)改政策、醫(yī)保政策調(diào)整等醫(yī)療費(fèi)用水平上漲較大，基金壓力巨大；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街）醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)能力薄弱，人員不穩(wěn)定。

2、農(nóng)保方面：多種養(yǎng)老保險制度并行，銜接轉(zhuǎn)移制度規(guī)定剛建立，有待完善，中青年群體參保積極性不高，中斷繳費(fèi)現(xiàn)象比較突出。

3、就業(yè)方面：一是創(chuàng)業(yè)貸款進(jìn)度放緩，貼息壓力大，可用資源有所下降，導(dǎo)致扶持力度難以滿足創(chuàng)業(yè)需求；放貸條件門檻提高，手續(xù)繁瑣；二是社保補(bǔ)貼資金缺乏保障。目前，靈活性就業(yè)人員社保補(bǔ)貼資金從就業(yè)專項(xiàng)資金列支，當(dāng)出現(xiàn)資金缺口時，缺乏地方財(cái)政有益補(bǔ)充機(jī)制。

在完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的前提下，確?！八膫€方面”不出問題，即就業(yè)資金不出問題、基金安全不出問題、人事考試不出問題、干部作風(fēng)不出問題，兜牢民生底線，重點(diǎn)做好以下工作：

1、全力以赴抓好民生工作。我局將積極做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會保障等民生工作。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化基地的功能，加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，積極落實(shí)大病保險待遇享受、小額擔(dān)保貸款等民生就業(yè)政策，發(fā)揮好就業(yè)改善民生的托底作用，做好健康、就業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作。

2、積極穩(wěn)妥推進(jìn)被征地農(nóng)民參保工作。

一是社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與財(cái)政部門做好資金補(bǔ)貼測算工作。

二是根據(jù)身份認(rèn)定后的險種選擇，以戶為單位，已選擇參加職工養(yǎng)老保險的戶頭中適齡人員，繼續(xù)參加職工養(yǎng)老保險，從2018年起進(jìn)行逐年繳費(fèi)，繳費(fèi)時間為每年的1月1日至12月31日。

三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街勞保所、村（居委會）應(yīng)將已認(rèn)定被征地農(nóng)民身份的適齡人員匯總造冊，從6月1日起，由戶籍所在地的村（居委會）通知適齡人員按年齡階段及時主動逐年繳費(fèi)。區(qū)社保、城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真仔細(xì)核定參保身份，及時辦理相應(yīng)人員的參保繳費(fèi)手續(xù)，并配合財(cái)政、土地及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)做好補(bǔ)貼資金保障到位工作。

四是領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位積極向上級爭取政策，對新征地對象堅(jiān)持“先保后征、應(yīng)保盡?！痹瓌t，按照省市文件精神，先確定被征地范圍和對象，落實(shí)社會保障資金后征地，按原有既定程序認(rèn)真做好新征地項(xiàng)目涉及人員的審核認(rèn)定、參保繳費(fèi)工作。

五是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和有關(guān)職能部門，堅(jiān)持屬地管理原則，要堅(jiān)決按照省市區(qū)政策，統(tǒng)一口徑，做好不符合保障條件對象的政策解釋、思想化解和信訪穩(wěn)控工作。

3、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等宣傳媒介，讓群眾了解、熟悉民生政策，提升參保積極性。不斷提升服務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，規(guī)范辦事流程，簡化辦事手續(xù)，為群眾提供便利。

4、全力抓好基金安全運(yùn)行。

加強(qiáng)基金預(yù)警，完善社保基金內(nèi)部控制，嚴(yán)格收支平衡，進(jìn)一步優(yōu)化管理服務(wù)流程，圓滿完成全年基金征繳任務(wù)。

5、規(guī)范人事人才管理。

規(guī)范人事人才管理。一是嚴(yán)格招錄，在各用人單位的編制范圍內(nèi)，本著急需、緊缺的原則，積極做好公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員的招錄工作。二是嚴(yán)格管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《機(jī)關(guān)事業(yè)單位借調(diào)人員管理暫行辦法》和《機(jī)關(guān)事業(yè)單位借調(diào)人員和在編不在崗人員清理規(guī)范工作的通知》兩文件，推進(jìn)人事人才管理規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)筑長效機(jī)制。嚴(yán)控全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員逆向流動，確保公平、公正的人事環(huán)境。規(guī)范全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用臨時工作人員管理，規(guī)范聘用程序及手續(xù)，保障機(jī)關(guān)事業(yè)單位和臨時工作人員合法權(quán)益，提高工作效率，有效控制用人單位運(yùn)行成本。三是以博士后科研工作站為載體，抓好高層次人才、國外智力等高端人才培育和引進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化提升人才結(jié)構(gòu)和層次，發(fā)揮人才效益。四是廣泛開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽等活動，為發(fā)現(xiàn)和選拔高技能人才創(chuàng)造條件。

6、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

我局將繼續(xù)把解決拖欠農(nóng)民工工資問題作為重要工作來抓，不斷完善“四早”（早掌握、早預(yù)防、早介入、早處理）機(jī)制，開展農(nóng)民工工資支付清欠等專項(xiàng)執(zhí)法行動，努力從源頭上預(yù)防化解勞資糾紛，確保不出現(xiàn)大的信訪問題。進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道，認(rèn)真落實(shí)信訪處理各項(xiàng)制度，提高信訪事項(xiàng)辦理能力和水平，切實(shí)解決人社政策執(zhí)行過程中存在的問題。

7、全面從嚴(yán)治黨，全方位監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)建設(shè)。

切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)窒到y(tǒng)工作作風(fēng)，提高窗口單位服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、作風(fēng)監(jiān)督、社會監(jiān)督，全力打造“責(zé)任型、效能型、陽光型、清廉型”人社。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會五

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大和省、市人力資源和社會保障工作會議精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，按照“就業(yè)保民生、社保安民心”目標(biāo)要求，以抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴(kuò)寬社會保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè)，取得了較好成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）以扶持創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，就業(yè)工作扎實(shí)開展。

1.各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)提前完成。

一年來，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，占市局目標(biāo)任務(wù)x人的xx%，全省排名x位，全市第x位。其中：失業(yè)人員就業(yè)人數(shù)xx人，占市局目標(biāo)任務(wù)數(shù)x人的xx%，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)x人，占市局目標(biāo)任務(wù)數(shù)x人的x%。轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力人數(shù)xx人，占市局目標(biāo)任務(wù)數(shù)x人的xx%；職業(yè)技能培訓(xùn)完成x人，占市局目標(biāo)任務(wù)數(shù)x人的x%；發(fā)放小額擔(dān)保貸款x萬元，完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)x萬元的x%，扶持創(chuàng)業(yè)x戶；公益性崗位數(shù)由年初的x人控制到x人（市局控制指標(biāo)x人）；創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)8個。

2.三個百分之百全力做好城鎮(zhèn)新增就業(yè)迎檢工作。

一是包保責(zé)任百分之百。成立城鎮(zhèn)新增就業(yè)包保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由全局10名班子成員分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片、抽調(diào)27名干部駐鄉(xiāng)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排專人對城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員實(shí)行包保責(zé)任。二是信息核查百分之百。積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入企業(yè)事業(yè)單位和個體經(jīng)營戶認(rèn)真核對20xx年新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員基礎(chǔ)信息，及時糾正或修改統(tǒng)計(jì)中存在的問題，確保信息準(zhǔn)確率100%。三是干部走訪百分之百。所有駐鄉(xiāng)干部對20xx年新增就業(yè)人員進(jìn)行走訪，并對每一名新增就業(yè)人員發(fā)放“溫馨提示卡”，實(shí)現(xiàn)走訪率達(dá)100%。通過相關(guān)措施的落實(shí)，在省廳的檢查工作中，抽查合格率達(dá)100%。

（二）以擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，社會保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1.各項(xiàng)社會保險擴(kuò)面征繳較快。我縣20xx年基本社會保險覆蓋率實(shí)現(xiàn)程度100%，實(shí)現(xiàn)值93.1%，全省排名第一。共參保44.4883萬人，征繳社會保險費(fèi)16018萬元。其中：

基本養(yǎng)老保險參保9774人，征繳5366萬元，完成市下達(dá)任務(wù)9770人4925萬元的100.04%、108.32%；

失業(yè)保險參保10162人，征繳1192萬元，完成市下達(dá)任務(wù)10160人1032萬元的100.02%、115.5%；

工傷保險參保16831人，征繳586萬元，完成市下達(dá)任務(wù)16820人586萬元（市局從原621萬元調(diào)減到586萬元）的100.07%、100%；

醫(yī)療保險參保46870人，征繳6005萬元，完成市下達(dá)任務(wù)46860人4244萬元的100.02%、xx1.49%（其中：城鎮(zhèn)職工參保19796人，城鎮(zhèn)居民參保27074人）；

生育保險參保19596人，征繳299萬元，完成市下達(dá)任務(wù)19590人xx2萬元的100.03%、226.52%；

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保341650人，完成市分任務(wù)334430人的102.2%；基金征繳2600萬元，完成市下達(dá)任務(wù)2296萬元的1xx.24%。

2.各項(xiàng)社會保險待遇發(fā)放及時。

一是及時調(diào)整離（退）休人員待遇。按照《關(guān)于20xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（黔人社廳發(fā)〔20xx〕6號）文件規(guī)定，對全縣企業(yè)退休人員2438人基本養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后人均月增資183.54元；按照我縣20xx機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)整津補(bǔ)帖的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對38名合同制退休人員的津補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后人均增資202.63元；對企業(yè)離休人員11人生活標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，人均增資269.09元；根據(jù)黔人退字[1993]6號文件規(guī)定，對年滿70周歲的xx1位退休人員辦理了高齡補(bǔ)貼。

二是及時兌現(xiàn)各種待遇。共發(fā)放待遇281968人（次）15915.3萬元。其中：城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險發(fā)放待遇3267（其中包括遺屬362人）人5426萬元、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險發(fā)放待遇85467人5641萬元、失業(yè)保險發(fā)放待遇17人7.3萬元、工傷保險發(fā)放待遇94人642萬元、生育保險報銷193人30萬元，職工住院報銷醫(yī)保統(tǒng)籌資金3804人次1778萬元，報銷個人賬戶187693人（次）1799萬元，大額醫(yī)保xx8人次261萬元；報銷居民醫(yī)保xx95人次331萬元。

3.日常工作開展穩(wěn)步推進(jìn)。

一是辦理企業(yè)職工（個體）及機(jī)關(guān)事業(yè)單位合同制工人退休審批435人（其中：正常退休4xx人，特殊工種提前退休xx人，病退9人）。二是企業(yè)職工工齡認(rèn)定62人次（其中：知青工齡認(rèn)定30人次，軍齡認(rèn)定32人次）；辦理離（退）休人員喪葬撫恤費(fèi)52人次。三是對申報的47起工傷事故，工傷認(rèn)定36起（簡易程序辦理xx起），正在辦理11起。四是審核上報傷殘等級鑒定及因病提前退休人員共30人（其中委托鑒定xx人）。

4.強(qiáng)化基金稽核工作。

一是召開全縣人力資源和社會保障系統(tǒng)警示教育會，加強(qiáng)干部職工教育，對少數(shù)心存邪念的人敲響警鐘，要求有則改之，無則加勉，強(qiáng)調(diào)對存在問題的進(jìn)行限期整改。二是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對新農(nóng)保參保繳費(fèi)工作進(jìn)行兩次督查，加大信息錄入的指導(dǎo)力度。三是開展自查。對自新農(nóng)保啟動以來未發(fā)到農(nóng)戶的庫存卡進(jìn)行清理、統(tǒng)計(jì)上交，包括在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人社所干部手中、鄉(xiāng)（村）干部手中的庫存卡一并統(tǒng)計(jì)上交縣新農(nóng)保辦。全縣各類參保人員444915人，通過定期與不定期地開展稽核工作，實(shí)地到兩定機(jī)構(gòu)、參保人家中進(jìn)行稽核157581人次，稽核率37%。

（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變方式，人才保障工程成效明顯。

1.認(rèn)真組織開展招考工作。

一是積極配合做好20xx年公務(wù)員招考錄用工作。積極指導(dǎo)我縣公務(wù)員職位考生報名，對1848名考生進(jìn)行初審，并組織10個工作組對擬錄用的人員進(jìn)行了政審，錄用公務(wù)員95人。二是全面完成了事業(yè)單位招聘工作。嚴(yán)格按照《20xx年xx縣事業(yè)單位召開聘用新增人員實(shí)施方案》，認(rèn)真組織開展招考工作。全年共招考兩批，聘用277人。三是認(rèn)真開展人才引進(jìn)工作。共引進(jìn)人才xx7人，其中：本科學(xué)歷xx8人，碩士研究生8人，博士研究生1人。 四是認(rèn)真開展專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)考試和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作。組織我縣425人報名參加計(jì)算機(jī)考試，共726科次，考試合格并發(fā)放計(jì)算機(jī)合格證187本。

2.認(rèn)真開展事業(yè)單位管理和職稱評聘工作。

一是完成了20xx年初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報評審工作，擬發(fā)611人的任職資格文件和資格證辦理、核發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)20xx年已取得高、中級職務(wù)任職資格371人任職資格文件工作。二是根據(jù)《關(guān)于做好20xx年全市職稱工作有關(guān)問題的通知》（銅人社職〔20xx〕172號）文件精神 ，及時對全縣20xx年職稱評審作了安排部署，并審查報送申報評審副高級職務(wù)材料234人（其中：中學(xué)168人、工程5人、農(nóng)業(yè)15人、衛(wèi)生16人）；申報評審中級職務(wù)材料508人（其中：中小學(xué)475人、工程xx人、農(nóng)業(yè)20人）。三是完成了20xx年度已取得高、中、初專業(yè)技術(shù)職務(wù)982人（高級88人、中級283人、初級611人）的聘任崗位備案工作。四是完成衛(wèi)生、計(jì)生20xx年參加全國統(tǒng)一考試取得中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)82人的評、聘和取得高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)xx人聘任崗位備案工作。五是重新對林業(yè)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)。文廣系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、水務(wù)系統(tǒng)等單位高、中級崗位進(jìn)行審批以及崗位結(jié)構(gòu)比例的核準(zhǔn)。

3.認(rèn)真開展考核培訓(xùn)工作。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)。累計(jì)培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員5466人，批復(fù)并監(jiān)督檢查其他事業(yè)單位組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)100期（教育局、農(nóng)業(yè)局、興隆學(xué)區(qū)、文廣局、大壩場小學(xué)、計(jì)生局、xx縣第二中學(xué)、xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)等）共4786人次，初聘培訓(xùn)三期680人。二是嚴(yán)格兌現(xiàn)20xx年考核結(jié)果。審查辦理了2011-20xx年連續(xù)兩年考核評定為稱職以上等次人員的滾動晉升工資，辦理了事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員20xx年度合格以上人員晉升了薪級工資，審核辦理了在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作連續(xù)5年以上合格人員的浮動工資。填發(fā)了20xx年度考核優(yōu)秀證書xx72份，并審核了公務(wù)員和參公人員的獎勵審批表。三是認(rèn)真開展學(xué)時登記管理工作。根據(jù)《xx省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時授予與管理辦法（試行）的通知》（黔人通[2007]290號）文件規(guī)定，對專業(yè)技術(shù)人員的論文發(fā)表、輔導(dǎo)學(xué)生獲獎的折算學(xué)時進(jìn)行了登記，共涉及5789人次；新辦（換、補(bǔ)辦）xx省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書2728本。

4.認(rèn)真開展人事調(diào)配工作。

一是進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)公務(wù)員（參公人員）信息，核實(shí)真實(shí)性、完整性，確保順利通過中組部、國家人社部以及省、市對我縣公務(wù)員信息系統(tǒng)情況檢查驗(yàn)收。二是認(rèn)真開展公務(wù)員登記管理工作。積極指導(dǎo)全縣各單位做好公務(wù)員（參公人員）登記摸底調(diào)查，協(xié)助查閱檔案，為做好登記工作打基礎(chǔ)。及時為衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局、發(fā)展和改革局、林業(yè)局、審計(jì)局等單位應(yīng)登記而未登記的10多名同志辦理了公務(wù)員登記手續(xù)，進(jìn)一步明確了干部的公務(wù)員身份。三是及時辦理“基層項(xiàng)目”人員報考公務(wù)員復(fù)審證明，為基層項(xiàng)目人員出具證明參加各類招考。四是及時辦理干部調(diào)動、任免職等人事事項(xiàng)400多人次，特崗教師接轉(zhuǎn)手續(xù)240人，事業(yè)單位新增人員聘用手續(xù)300余人，辦理人才引進(jìn)聘用手續(xù)xx1人，辦理20xx年新增聘用人員轉(zhuǎn)正300余人。

5.及時兌現(xiàn)干部職工待遇。

一是及時調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工五年晉升級別工資、正常晉薪、晉職、浮轉(zhuǎn)固、崗位變動以及明確工資標(biāo)準(zhǔn)，共涉及xx393人次，月增資額119.83萬元；二是及時兌現(xiàn)干部職工津補(bǔ)貼、獎勵性績效工資、移動通訊費(fèi)、艱苦邊遠(yuǎn)津貼共33197人次，涉及金額7592.71萬元。三是辦理職工退休、退休職工高齡補(bǔ)貼、退休職工建房補(bǔ)助以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工死亡后遺屬一次性撫恤和遺屬人員生活困難補(bǔ)助，其中：辦理退休84人；辦理3082名退休職工調(diào)整住房增量補(bǔ)貼，涉及金額238.08萬元；辦理退休人員增加生活補(bǔ)貼2987人，月增資額69.37萬元；辦理提高退休人員艱苦邊遠(yuǎn)津貼標(biāo)準(zhǔn)，月增資5.43萬元，辦理119名退休職工享受高齡補(bǔ)貼，月增資額0.24萬元；辦理48名退休職工享受建房補(bǔ)助，補(bǔ)助金額7.34萬元；辦理42名遺屬人員享受遺屬生活困難補(bǔ)助，月補(bǔ)助1.72萬元，辦理一次性撫恤503.25萬元。四是認(rèn)真審核并辦理了432名職工工齡認(rèn)定，對2名職工工傷進(jìn)行了認(rèn)定，同意8名職工辦理病退。五是組織5次機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人到市局參加技術(shù)工人技術(shù)等級培訓(xùn)及職業(yè)道德考試，辦理了xx6人技術(shù)工人等級資格文件。

6.加強(qiáng)干部人事檔案管理工作。

一是檔案管理數(shù)據(jù)化。嚴(yán)格按照省委組織部加強(qiáng)干部人事檔案管理要求，認(rèn)真對全縣在職干部檔案3171人/卷中“三齡兩歷”、任免、工資等變動情況進(jìn)行了更新、充實(shí)和校正。二是認(rèn)真做好檔案材料的收、轉(zhuǎn)、鑒別工作。共鑒別歸檔材料4836份，其中：年度考核表3237份，個人工資變動xx16份，職稱材料xx7份，任免獎懲198份，學(xué)歷材料58份。三是認(rèn)真做好檔案調(diào)轉(zhuǎn)、查詢利用工作。共調(diào)出檔案250卷，企業(yè)干部移交轉(zhuǎn)出59人，積極為職稱評審、提職、退休查詢利用檔案768人次。四是及時做好新增檔案的管理和裝訂工作。共整理新裝訂檔案287卷。

（四）以監(jiān)察為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

一是認(rèn)真開展勞動監(jiān)察工作。以宣傳貫徹《xx省勞動保障監(jiān)察條例》和開展農(nóng)民工工資支付、清理整頓人力資源市場秩序?yàn)槠鯔C(jī)，在全縣全面開展整治非法用工行為和惡意拖欠農(nóng)民工工資行為。共發(fā)放《勞動法律法規(guī)選編》共計(jì)5000多冊，免費(fèi)發(fā)放《勞動合同》3850份；年檢用人單位40戶，涉及用工人數(shù)3586人；用工備案單位1戶，涉及用工人數(shù)93人；開展專項(xiàng)檢查15次，檢查用人單位183戶，其中：建筑業(yè)55戶、住宿和餐飲業(yè)23戶、其他行業(yè)105戶，涉及勞動者xx888人；督促用人單位與勞動者新簽續(xù)簽勞動合同886份；督促企業(yè)為549人繳納社會保險xx8萬元；接待處理66起民工工資案件，其中：來信來訪24起，受理投訴案件43起，辦結(jié)拖欠民工工資案件36起，為1622位民工追回被拖欠的工資1725.89萬元。其中，討薪人數(shù)超過100人以上的有6件，金額超過100萬元以上的有7件，發(fā)生在建筑領(lǐng)域討薪18件，高速公路討薪8件，縣鄉(xiāng)公路建設(shè)討薪3件，扣押押金1件，加班工資1件，其他討薪5件。二是認(rèn)真開展仲裁調(diào)解工作。始終堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)法律為準(zhǔn)繩的辦案方針，調(diào)解為主、仲裁為輔的辦案原則，全力開展勞動糾紛排查調(diào)處工作。共立案受理各類案件30件40人，其中：勞動爭議29件38人，人事爭議1件2人。已裁決7件9人；調(diào)解5件7人；作出不予受理決定10件16人；撤回申請3件3人；將調(diào)解協(xié)議審查為仲裁調(diào)解書5件5人。共收到勞動者投訴94件182人，除30件40人已作立案外，其余64件xx2人均通過告知法律風(fēng)險和途徑達(dá)成了案外和解。全年共調(diào)解工傷糾紛24件29人，涉及金額2xx萬元。勞動報酬糾紛20件93人，涉及金額955405元。解除勞動合同糾紛6件6人，涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償2.88萬元。確認(rèn)勞動關(guān)系5件5人。其他糾紛9件9人。三是認(rèn)真開展事業(yè)單位聘用合同鑒證工作，共鑒證各類事業(yè)身份人員聘用合同2034人。

（五）招商引資和資金爭取工作成效明顯。

一是成立招商引資軍團(tuán)。由一名班子成員任團(tuán)長，抽3名年富力強(qiáng)的同志為成員，專職負(fù)責(zé)全局的招商引資工作。二是強(qiáng)化后勤保障。籌集專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和配備專用車輛，確保招商工作保障有力。三是繳納保證金。規(guī)定收取正科級領(lǐng)導(dǎo)招商引資保證金5000元，副科級領(lǐng)導(dǎo)4000元，主任科員（副主任科員）2000元，一般干部1000元，營造人人都是招商主體，個個都有招商責(zé)任的工作氛圍。四是組織專項(xiàng)工作組向省廳、市局積極爭取就業(yè)專項(xiàng)資金和基層服務(wù)平臺項(xiàng)目。

一年來，共編報項(xiàng)目8個，編報項(xiàng)目資金x萬元；完成招商項(xiàng)目8個，續(xù)建項(xiàng)目2個，項(xiàng)目總金額8.3億元，到位資金近x萬元，完xx縣委政府下達(dá)我局招商引資目標(biāo)任務(wù)1.932億元的163.42%。在已落地的招商引資項(xiàng)目中，續(xù)建項(xiàng)目2個；進(jìn)園區(qū)項(xiàng)目6個，分別是xx；進(jìn)園區(qū)項(xiàng)目投資總額4.1億元，占總項(xiàng)目49.4%。

（一）落實(shí)一二三措施，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作成效明顯。

1.搭建一個平臺，鋪就創(chuàng)業(yè)之路。

為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)、扶持外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵和扶持誠實(shí)創(chuàng)業(yè)、規(guī)模創(chuàng)業(yè)、集聚創(chuàng)業(yè)，共創(chuàng)全民興業(yè)之路。由我局牽頭，協(xié)調(diào)財(cái)政、婦聯(lián)等部門，通過對“婦惠家合”、“惠民家興” 創(chuàng)業(yè)融資品牌進(jìn)行整合和創(chuàng)新，共同打造了xx縣“惠民興業(yè)”創(chuàng)業(yè)融資品牌和創(chuàng)業(yè)園品牌，以更加優(yōu)惠的政策搭建了更加堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)業(yè)平臺。

2.實(shí)現(xiàn)兩個優(yōu)化，暢通申貸流程。

一是優(yōu)化擔(dān)保方式，采取雙向選擇方式，經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)承辦貸款放貸業(yè)務(wù)，選擇信用擔(dān)保、三權(quán)擔(dān)保、聯(lián)戶擔(dān)保和擔(dān)保金風(fēng)險擔(dān)保四種擔(dān)保方式中的任意一種，借款申請人也可以結(jié)合自身情況選擇任意一種最適合的擔(dān)保方式，讓借款人在擔(dān)保環(huán)節(jié)得到更多的方便和辦理時間的節(jié)省，實(shí)現(xiàn)了擔(dān)保基金風(fēng)險和金融風(fēng)險雙降低。二是優(yōu)化操作程序，通過對權(quán)利的下放，優(yōu)化了小貸中心獨(dú)立申辦的單一操作模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T受理（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心、婦聯(lián)、團(tuán)委）、聯(lián)合審查（承貸金融機(jī)構(gòu)，受理部門）、集中審核（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心），復(fù)核貼息（小貸中心）的高效工作模式，將每筆貸款的辦理時間從15天縮短到7天辦結(jié)，辦理筆數(shù)從平均每天xx筆提高到30筆。

3.完成三個指標(biāo)，突顯貸款工作成效。

一是貸款發(fā)放。為確保小貸有序發(fā)放，成立了小額擔(dān)保貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對相關(guān)部門的職責(zé)進(jìn)行明確分工，建立健全各項(xiàng)工作制度和服務(wù)制度。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行聯(lián)席會議制度，定期聽取部門對小貸工作開展情況的匯報，研究解決小額擔(dān)保貸款工作中出現(xiàn)的問題，用更加健全和完善的工作機(jī)制保障貸款的發(fā)放。并引入競爭機(jī)制，同時與農(nóng)村信用合作聯(lián)社、郵政儲蓄銀行簽定合作協(xié)議，在方便創(chuàng)業(yè)戶就近選擇金融機(jī)構(gòu)辦理貸款業(yè)務(wù)的同時貸款發(fā)放效率得到大幅提升。同時加大政策宣傳力度，提高創(chuàng)業(yè)戶對貸款扶持政策和對貸款申辦流程的知曉率，促成了貸款量的突破。二是擔(dān)?；?。加強(qiáng)與財(cái)政部門的協(xié)調(diào)，爭取將擔(dān)保基金及時注入銀行專戶。為了加大對擔(dān)?；鸬某鋵?shí)，我縣大力鼓勵企業(yè)向擔(dān)保機(jī)構(gòu)在金融部門開設(shè)的擔(dān)保金賬戶注入擔(dān)保金為本企業(yè)擔(dān)保貸款。目前共計(jì)注入擔(dān)保基金xx00萬元，其中，農(nóng)村信用合作聯(lián)社1000萬元，郵政儲蓄銀行思南支行300萬元。三是貸款清收。確保到期貸款的清收達(dá)到100%回收率，對每筆貸款從受理申請開始并堅(jiān)持落實(shí)貸前項(xiàng)目實(shí)地審查到位、申貸資料審核到位、貸后跟蹤管理到位的“三個到位”措施，通過對借款人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)營情況、貸款用途、資信狀況的了解和對貸款資料的真實(shí)性進(jìn)行審核后，確定是否發(fā)放貸款，對發(fā)放貸款的項(xiàng)目實(shí)行跟蹤管理，并建立“貸款+培訓(xùn)+回訪”的跟蹤服務(wù)模式，提高創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營項(xiàng)目成功率和還款能力。

（二） 六措施加強(qiáng)社?；饍?nèi)控，確?；鸢踩暾?/p>

社保五險每年進(jìn)出資金近4億元，服務(wù)對象近50萬人（次），經(jīng)辦隊(duì)伍2000多人，涉及資金量大、服務(wù)對象多、經(jīng)辦隊(duì)伍復(fù)雜，為確保社?；鸢踩暾?，采取六措施加強(qiáng)社?；饍?nèi)控。一是組織召開全縣人力資源和社會保障系統(tǒng)警示教育會。二是認(rèn)真開展自查。要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對新農(nóng)保啟動以來未發(fā)到農(nóng)戶的庫存卡進(jìn)行清理、統(tǒng)計(jì)上交，包括在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人社所干部手中、鄉(xiāng)（村）干部手中的庫存卡一并統(tǒng)計(jì)上交縣新農(nóng)保辦。三是認(rèn)真組織清查。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自查基礎(chǔ)上，縣局組建工作組入村清查，清查內(nèi)容包括“三公示”（繳費(fèi)公示、待遇發(fā)放公示、資格認(rèn)證公示）、“四核實(shí)”（核實(shí)農(nóng)戶繳費(fèi)是否與系統(tǒng)繳費(fèi)一致、核實(shí)待遇人實(shí)得待遇是否與代辦點(diǎn)待遇發(fā)放登記一致、核實(shí)卡或密碼掛失后的卡存資金與農(nóng)戶原實(shí)有卡存資金是否一致、核實(shí)待遇領(lǐng)取人是否全部健在）。四是健全監(jiān)管機(jī)制。在縣政府成立資金基金監(jiān)督委員會的同時，行政局成立資金基金監(jiān)督股，業(yè)務(wù)局設(shè)立基金稽核股。五是嚴(yán)肅處理違紀(jì)行為。在規(guī)定時間內(nèi)自查出的問題，進(jìn)行限期整改。在自查中不主動上報問題，待清查時查出問題的，一律從嚴(yán)從重處理。六是健全工作制度。要求新辦卡一律由本人持身份證領(lǐng)取，不允許任何人代領(lǐng)，對行動不便的老人，在必要時由社保人員送卡上門。掛失卡和密碼必須有持卡人的身份證（或戶口簿）原件，且提供代辦人身份證復(fù)印件，在代辦登記表上簽字。

一是面對“就業(yè)難”和“招工難”并存、結(jié)構(gòu)性矛盾突出的就業(yè)現(xiàn)狀，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作局勢十分嚴(yán)峻。二是受企業(yè)少，企業(yè)工人少、企業(yè)業(yè)主法律意識淡薄以及關(guān)閉煤礦多因素影響，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險和工傷保險擴(kuò)面困難，保費(fèi)征繳難度大。三是勞動爭議仲裁和勞動監(jiān)察投訴案件有所增加，和諧用工環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十x屆x中全會精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，圍繞“就業(yè)保民生、社保安民心”目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴(kuò)寬社會保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展作出具體的貢獻(xiàn)。

（一）“三結(jié)合”狠抓就業(yè)創(chuàng)業(yè)民心工程。

以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款“杠桿作用”，鼓勵創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)10000人以上；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)；技能培訓(xùn)2500人以上；轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力1.2萬人以上；發(fā)放小額擔(dān)保貸款1億元以上。

1.創(chuàng)業(yè)扶持與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。

一是以扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年創(chuàng)業(yè)，大力鼓勵創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。二是結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力扶持新興產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)。三是大力扶持中小型企業(yè)，特別是密集型勞動用工企業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)。

2.技能培訓(xùn)與招商引資相結(jié)合。

一是根據(jù)全縣招商引資企業(yè)發(fā)展的用工需求，積極組織有針對性的技工培訓(xùn)，確保解決招商引資企業(yè)的用工需求。二是業(yè)務(wù)技能提升，三是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.有序輸出與引導(dǎo)回歸相結(jié)合。

一是積極發(fā)揮人力資源市場作用，舉辦各種招聘會，鼓勵我縣富余勞動力外出務(wù)工。二是充分發(fā)揮勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)的作用，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。三是結(jié)合全縣企業(yè)用工需求，有針對性的引導(dǎo)我縣技能人才回鄉(xiāng)就業(yè)。

（二）“三強(qiáng)化”扎實(shí)推進(jìn)社?；菝窆こ?。

進(jìn)一步加大社會保險法律法規(guī)的宣傳力度，把擴(kuò)面征繳作為社會保障工作的主線貫穿全年工作始終，確保全年完成五項(xiàng)保險參保10萬人次以上，繳納社會保險費(fèi)1億元以上；在鞏固20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，深入開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作，確保全縣綜合參保率達(dá)90%以上，60周歲以上老人100%領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。

1.強(qiáng)化排查，提高覆蓋率。

認(rèn)真組織對全縣各類企業(yè)進(jìn)行排查，認(rèn)真清理未參保企業(yè)和參保企業(yè)繳費(fèi)的稽核，重點(diǎn)抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應(yīng)保盡保。

2.強(qiáng)化宣傳，提高保障率。

大力開展宣傳活動，積極動員高危行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、大型工程參加工傷保險，切實(shí)為企業(yè)提供施工風(fēng)險保障。

3.強(qiáng)化服務(wù)，提高滿意率。

及時發(fā)放和積極推行社會保障卡的使用；積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)平臺建設(shè)，探索建立行政村社會保障協(xié)理員管理制度；加強(qiáng)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金、遺屬領(lǐng)取遺屬金的資格認(rèn)證和社會化管理工作，積極為服務(wù)對象做好服務(wù)工作，確保服務(wù)對象滿意。

（三）“三轉(zhuǎn)變”切實(shí)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

堅(jiān)持以監(jiān)察、仲裁為手段，以勞動合同管理為平臺，按照“監(jiān)管科學(xué)化、維權(quán)的人本化、執(zhí)法規(guī)范化” 總體要求，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，擴(kuò)大勞動合同覆蓋面，切實(shí)維護(hù)勞資雙方合法權(quán)利。確保全縣企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)93%；企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)80%；勞動人事爭議仲裁結(jié)案率92%；群眾舉報投訴案件結(jié)案率92%；勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理覆蓋率50%以上。

1.轉(zhuǎn)變“事后監(jiān)察”為“事前預(yù)防”。

堅(jiān)持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導(dǎo)相結(jié)合，融服務(wù)于監(jiān)察行動之中，主動傾聽用人單位意見建議，及時督促企業(yè)糾正審查中發(fā)現(xiàn)的問題，幫助其整改提高，將矛盾和問題化解在萌芽之中。

2.轉(zhuǎn)變“突擊監(jiān)察”為“常態(tài)監(jiān)控”。

充分依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作服務(wù)中心，綜合運(yùn)用網(wǎng)格化，日常巡察、舉報專查、專項(xiàng)檢查和勞動年檢等手段，全面掌握用人單位基本情況，使監(jiān)察常態(tài)化。

3.轉(zhuǎn)變“程序執(zhí)法”為“人性執(zhí)法”。

對用工不規(guī)范的企業(yè)及時提出監(jiān)察建議，寓執(zhí)法于幫扶之中，做到既嚴(yán)格遵守勞動保障監(jiān)察各項(xiàng)程序和要求，又注重維護(hù)用人單位聲譽(yù)和利益以及勞動者利益，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。

（四）“三優(yōu)化”深入推進(jìn)人才保障工程。

進(jìn)一步深化人事制度改革，暢通人才引進(jìn)“綠色”通道，營造良好的用人環(huán)境，確保我縣的人才能夠“引得來”、“留得住”、“能發(fā)展”。

1.優(yōu)化人才引進(jìn)渠道。

積極探索創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，協(xié)助組織部門不斷完善《人才引進(jìn)辦法》，把人才引進(jìn)與全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合，以緊缺、急需人才為重點(diǎn)，多層次多渠道引進(jìn)人才和智力工程，確保人才“引得來”。

2.優(yōu)化人才服務(wù)質(zhì)量。

深化人事制度和職稱制度改革，堅(jiān)持推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審與聘任相分離的制度，切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)人員以及高學(xué)歷人員待遇，確保人才“留得住”。

3.優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。

加大選拔和錄用有基層工作經(jīng)歷人員工作力度，為縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作提供人才支持。積極推行競爭上崗工作，加強(qiáng)對競爭上崗工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范競爭性選拔工作程序，確保人才“能發(fā)展”。

（五）“三加強(qiáng)三提升”扎實(shí)開展黨建工作。

1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升工作水平。

以道德建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進(jìn)一步提升工作水平。

2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升部門形象。

以整治“四風(fēng)”為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定以及省、市、縣相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推動全體干部職切實(shí)履行工作職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使部門工作較快發(fā)展，服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量進(jìn)一步提升，樹立部門良好的形象。

3.加強(qiáng)效能建設(shè)，提升群眾滿意度。

以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)，選準(zhǔn)突破口，切實(shí)解決辦事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等現(xiàn)象，采取大力可行的辦法和措施，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大力提升服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會六

今年以來，人社局黨建工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞埇橋“四先目標(biāo)”建設(shè)，緊扣“民生為本，人才優(yōu)先”主題，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人社干部職工隊(duì)伍為要旨，最大限度激活支部引領(lǐng)人社事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的創(chuàng)新能力，和廣大黨員擔(dān)當(dāng)重任的創(chuàng)造力。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí)，打造效能人社

密切聯(lián)系新組建這一實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，為發(fā)揮各個支部和黨員的原動力，局黨組班子成員和每個支部黨員“捆綁”加力，共謀發(fā)展---“重大決策在一起”、“破解發(fā)展難題在一起”、“急難險重任務(wù)突擊在一起”、“監(jiān)督考核量化在一起”，有力推動了人社全面工作的快速發(fā)展。

(一)“兩項(xiàng)”民生工程圓滿收官。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保登記參保238007人，總計(jì)籌資5477.23萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的119%;農(nóng)民工技能培訓(xùn)扎實(shí)有效。全區(qū)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)完成7357人，完成全年任務(wù)的147%。開展技能鑒定8521人。同時創(chuàng)新引入社會監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)補(bǔ)貼“精準(zhǔn)”發(fā)放?！皟身?xiàng)”民生工程，高標(biāo)準(zhǔn)通過了省市人社部門兩級的完美驗(yàn)收。

(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)定增長。城鎮(zhèn)新增就業(yè)20890人，完成任務(wù)目標(biāo)的242.9%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)4520人，完成任務(wù)目標(biāo)的107%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.3%;小額擔(dān)保貸款發(fā)放1500萬元，完成年度任務(wù)的100%;高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)128人，完成全年任務(wù)的160%;培養(yǎng)新技師46人，完成任務(wù)的115%;再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)607人;高級工培訓(xùn)520人，完成130%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)465人。在外務(wù)工人員超過32萬，其中新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力1.6萬人，完成全年任務(wù)的133%，為落實(shí)加快皖北地區(qū)發(fā)展政策，我局向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移落戶企業(yè)“百麗鞋業(yè)”集團(tuán)，組織輸送了3000名勞動用工。12月1日，國家人社部在湖南省桃園縣舉辦全國部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣工作座談會，我區(qū)被指定第一個在會上作了交流發(fā)言，經(jīng)驗(yàn)做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和其他省市的充分肯定。

(三)基層平臺建設(shè)“深度升級”。我局按照區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)埇橋區(qū)基層就業(yè)和社會保障工作建設(shè)的實(shí)施方案》，重力夯實(shí)基層平臺建設(shè)。先后召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)與街道社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會。全區(qū)25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化示范性建設(shè)。全區(qū)11個街道基層平臺建設(shè)，已有6個街道完成標(biāo)準(zhǔn)化示范性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。全區(qū)100個村、20個社區(qū)的勞動保障工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，正按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進(jìn)。全區(qū)36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)和社會保障事務(wù)所已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一使用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)、安徽省就失業(yè)登記證管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理系統(tǒng)，其中安徽省就業(yè)失業(yè)登記證管理系統(tǒng)已延伸到社區(qū)。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道平臺建設(shè)，更新了必要的辦公設(shè)施，完成了各種信息資料歸檔工作，社保所業(yè)務(wù)覆蓋到就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、社會保險、勞動者維權(quán)等各個方面。對促進(jìn)全區(qū)人社工作“就業(yè)均等服務(wù)”，“保障功能延伸”，起到了鏈接傳遞作用。

(四)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”工作扎實(shí)推進(jìn)。

20xx年11月23日，我區(qū)首先在全市啟動了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)。我局通過抓住宣傳發(fā)動和保費(fèi)征收兩個關(guān)鍵點(diǎn)整體帶動，使新農(nóng)?；A(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步完善、隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)、農(nóng)保管理得到進(jìn)一步規(guī)范。9月27日，我區(qū)又啟動城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作。二者合稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”。為做好試點(diǎn)工作，我局召開了多次專題會，落實(shí)責(zé)任，分解任務(wù)，確保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作健康運(yùn)行。今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民74.9萬人登記參保，參保率達(dá)90%，征收保費(fèi)9762.26萬元，為18.39萬老年人累計(jì)發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1.44億元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全市率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

(五)社會保障體系不斷完善。以社會保險擴(kuò)面征繳為突破口，全面推進(jìn)各項(xiàng)保險征繳工作。一是基本養(yǎng)老保險再上新臺階。20xx年度全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保單位489家，參保職工71654人(其中在職職工52700人，退休職工18954人)，完成年度任務(wù)的103.7%，征收養(yǎng)老保險基金2.2737億元，完成全年任務(wù)的104。9%，支付養(yǎng)老金2.8784億元;二是失業(yè)保險再上新臺階。全區(qū)失業(yè)保險參保60023人，完成年度任務(wù)的100%，征收失業(yè)保險952.17萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的130.4%;三是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險再上新臺階。基本醫(yī)療保險參保64510人，完成任務(wù)的100%，基本醫(yī)療基金征收10372萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的108%;四是工傷保險再上新臺階，工傷保險參保5.02萬人(其中農(nóng)民工1.84萬人)，完成任務(wù)的102.4%，征收工傷保險289萬元，完成年度任務(wù)的111%;五是生育保險參保3.32萬人，完成任務(wù)的110.7%，征收生育保險參保145萬;六是被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險長足進(jìn)展，為2147名參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人員辦理參保登記、審核上報，市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金376.2萬元，埇橋區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金14.8萬元，被征地農(nóng)民生活保障率達(dá)到100%;七是全區(qū)享受城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員生活保障人員155人，月發(fā)放生活保障金4.2萬，達(dá)到了應(yīng)保盡保;八是退休職工社會化管理步入正軌。目前我區(qū)退休人員18945人，進(jìn)入社區(qū)退休人員15085人，社會化管理服務(wù)率88.9%。

(六)人才建設(shè)步伐加快。

一是加大人才引進(jìn)力度。認(rèn)真落實(shí)省外專局(20xx)78號文件精神，做好我區(qū)引智示范村灰古鎮(zhèn)八張村的試點(diǎn)工作，配合市人社局引智辦積極協(xié)調(diào)爭取省試點(diǎn)資金三萬元，開創(chuàng)農(nóng)村引智工作的新局面。對20xx年服務(wù)期滿的5名“三支一扶”支教人員辦理了定崗手續(xù)，5月份按省廳、市局部署，組織招募了20xx年度“三支一扶”高校畢業(yè)生20名。接收高校畢業(yè)生報到1569人，為240名人事代理人員辦理調(diào)動手續(xù)。全區(qū)已建大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地54家，449人參加就業(yè)見習(xí)，大學(xué)生留用率達(dá)90%。大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，為埇橋引智聚才、“人才興區(qū)”提供了人才支撐和智力保障。人才事業(yè)投入資金147.65萬元。人力資源市場建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，在借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，立足埇橋區(qū)實(shí)際，在原呵泉啤酒廠辦公樓建設(shè)了近600平方的人力資源市場，為人才引進(jìn)搭起了對接橋。

二是完善公務(wù)員管理。根據(jù)省、市公務(wù)員主管部門的統(tǒng)一部署，由我局負(fù)責(zé)審查網(wǎng)上報考區(qū)直部門8個職位147名人員的資格;經(jīng)市人社局批準(zhǔn)，招錄8名公務(wù)員;全區(qū)組織2216名公務(wù)員參加電子政務(wù)考試，和28名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員分三批參加全市縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班;全年共審核上報省、市、區(qū)表彰獎勵先進(jìn)集體36個，先進(jìn)個人43人。

三是深化事業(yè)單位人事制度改革。目前已有62個單位的崗位設(shè)置方案已經(jīng)市局批復(fù)，批復(fù)崗位數(shù)19254個。全區(qū)崗位設(shè)置方案核準(zhǔn)工作已完成95%。按照事業(yè)單位公開招聘程序，公開招聘了95名事業(yè)單位工作人員(含35名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的的新農(nóng)合工作人員)，12月25日又組織2500多人參加事業(yè)單位公開招考筆試，擬招聘事業(yè)單位工作人員162人。

(七)勞動關(guān)系和信訪工作和諧穩(wěn)定。20xx年受理勞動仲裁案件19件，結(jié)案19件，結(jié)案率100%。勞動合同備案登記5653份，集體合同備案161份。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績效工資已全部審核結(jié)束。全年勞動監(jiān)察巡視用人單位550家，完成任務(wù)的110%。勞動保障書面年審126家，接待投訴292起，立案289件，結(jié)案289件，為5000余名勞動者追回工資400余萬元，征收建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金400萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)已組建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中隊(duì)，下一步將在全區(qū)319個行政村和43個社區(qū)建立勞動監(jiān)察工作站，形成三級網(wǎng)格。今年以來，我局對勞動保障信訪工作倍加重視，局班子會多次研究信訪工作，層層建立了一把手負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，長期堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)工作日值班接訪制。在全系統(tǒng)開了重信重訪專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真排查信訪突出問題，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。對久拖未決的信訪難題，逐一研究分析，妥善解決。今年信訪辦共接待(收)各類信訪案件63件，其中涉及勞動監(jiān)察11件、養(yǎng)老29件、醫(yī)保7件、人事5件、其他6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。針對信訪維穩(wěn)工作的特殊性，結(jié)合本局信訪工作的實(shí)際情況，經(jīng)局黨組研究決定，成立專門的信訪辦公室，抽派專人負(fù)責(zé)信訪工作的日常接待、交辦答復(fù)、轉(zhuǎn)送上報，同時完善了局領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人值班接待職工群眾來訪制度。認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，20xx年安排計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部1名。八一期間對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問;4月份組織了全區(qū)230名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢;按省市電報精神，及時提高了退休人員困難生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對7名家庭生活困難的軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了救助。并于6月23日召開了全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，通報了有關(guān)訴求情況的處理意見。目前全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想基本穩(wěn)定。

(八)“講學(xué)習(xí)，強(qiáng)黨性”、崗位大練兵、“社會保險法”落實(shí)有力?！渡鐣ｋU法》已于今年7月1日施行，為有效宣傳貫徹落實(shí)好《社會保險法》加快和諧社會保障體系建設(shè)。自今年7月份以來，我局成立了《社會保險法》貫徹落實(shí)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門工作方案，組織開展了報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳活動。并結(jié)合我局“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，緊貼“學(xué)法懂法用法，愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”主題，開展了“三步曲”活動。

一是《社會保險法》和《黨建黨史》知識測試，10月底，全區(qū)人社系統(tǒng)324人全部參加考試，人均分?jǐn)?shù)95.8分。

二是《社會保險法》“面對面”現(xiàn)場競答。11月25日，全區(qū)人社系統(tǒng)局機(jī)關(guān)、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、勞動監(jiān)察大隊(duì)、農(nóng)保所、街道代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴北代表隊(duì)9個參賽分隊(duì)，在我局五樓會議室，成功上演了一場熱烈生動活潑風(fēng)趣的知識競技課。經(jīng)過激烈角逐，就業(yè)局獲得一等獎，社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南隊(duì)獲得二等獎，其余代表隊(duì)獲獎三等獎。

三是《社會保險法》演講比賽。12月15日，來自全區(qū)人社系統(tǒng)的8位選手，用充滿激情的語言，抒發(fā)了人社干部職工，圍繞全面貫徹落實(shí)《社會保險法》，關(guān)心百姓民生，熱愛社保事業(yè)的情懷。經(jīng)過精彩比拼，醫(yī)保中心的楊瑞芳獲得一等獎。農(nóng)保所的李瑩瑩、就業(yè)局的吳濤獲得二等獎。社保局的高一瓊、局機(jī)關(guān)的吳愷、汴北代表隊(duì)的周曼玲、街道代表隊(duì)的曹純紅、汴南代表隊(duì)的張國璋獲得三等獎。在舉行“競答”和“演講”的同時，我局還邀請了區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四型”機(jī)關(guān)、“效能”辦等活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，深化了學(xué)習(xí)效果。

(九)“書記帶頭大走訪活動”開展扎實(shí)有效。我局在大走訪活動中始終堅(jiān)持把解決群眾現(xiàn)實(shí)利益放在第一位。對大走訪活動中發(fā)現(xiàn)的熱、難點(diǎn)問題進(jìn)行歸納整理，建立臺賬，能解決的明確專人解決，一時難解決的做好解釋宣傳工作，明確時間節(jié)點(diǎn)，逐步解決，并堅(jiān)持做到“老黨員困難群眾留守兒童必訪”、“局離退休干部職工必訪”、“局下派干部和下崗特困職工必訪”。認(rèn)真落實(shí)市區(qū)《關(guān)于加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的意見》，深入開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作。10月27日，局黨組書記局長李再勝、局黨組副書記周維民，來到苗庵鄉(xiāng)留守兒童活動室進(jìn)行看望，送去慰問金5000元，電腦一臺。元旦前夕，走訪慰問了局下派干部和下崗特困職工，共送去慰問金3000元。截至目前，我局累計(jì)走訪戶數(shù)已達(dá)到400余戶，走訪企業(yè)20余個;發(fā)放征集意見表600余份;發(fā)放惠民政策宣傳單1000余份;記載民情日記400余篇，收集意見建議32條，經(jīng)歸納梳理建立民情臺賬10余份;解決問題56件;調(diào)研報告10篇;結(jié)對幫扶困難群眾12戶28人，落實(shí)各類慰問幫扶資金1萬余元。

二、推行黨務(wù)政務(wù)公開，打造陽光人社

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實(shí)。在新局組建之后，及時調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程。二是落實(shí)工作方案。制定了《關(guān)于印發(fā)埇橋區(qū)人社局政務(wù)公開相關(guān)制度的通知》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的總體要求、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟等。

(二)完善工作制度，提高服務(wù)水平。

一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容，做到政務(wù)信息公開及時透明。

二是完善了考核監(jiān)督制度。將政務(wù)公開工作納入年度整體考核中。

三是進(jìn)一步完善了工作管理制度。開展“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”等活動，公開了投訴舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督。

(三)多措并舉，把政務(wù)公開落到實(shí)處。

一是利用服務(wù)窗口公開。重新規(guī)范了各窗口辦事流程，使辦事窗口設(shè)置更加合理，群眾辦事更加方便。

二是利用網(wǎng)站進(jìn)行公開。利用人社先鋒網(wǎng)站，公開人社辦事指南，人才報考招聘工作等。

三是通過召開會議和座談會等其他形式活動進(jìn)行公開。結(jié)合人社工作實(shí)際，通過就業(yè)援助活動進(jìn)社區(qū)、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)啟動儀式、養(yǎng)老金發(fā)放儀式等活動，及基層就業(yè)和社會保障平臺建設(shè)等會議，公開部門重要工作信息。我局還通過召開“黨員座談會”、“基層就業(yè)和社會保障平臺工作人員”座談會、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)座談會、賢內(nèi)助座談會、離退休老干部座談會，向他們通報我局全面工作建設(shè)情況，并征求他們的意見和建議。12月28日，我局通過舉辦“人社之春”聯(lián)歡晚會，邀請了各界代表，在歡樂輕松活潑的氛圍中，展現(xiàn)了我局激情向上、實(shí)力自信、活力迸發(fā)的精神風(fēng)貌。

四是開展惠民政策宣傳咨詢活動進(jìn)行公開。通過開展民生工程宣傳，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳，走進(jìn)校園、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)，把開展政策法律法規(guī)咨詢活動作為政務(wù)公開的一種新形式，充分利用《社會保險法》、新《工傷保險條例》等新法規(guī)出臺宣傳活動的大好時機(jī)，積極宣傳。

五是依托基層勞動保障平臺建設(shè)進(jìn)行政務(wù)公開。嚴(yán)格要求基層勞動保障平臺做到政務(wù)上墻。在全區(qū)基層平臺推行“五個五統(tǒng)一”模式，即：統(tǒng)一勞動保障工作五種宣傳;統(tǒng)一五項(xiàng)制度;統(tǒng)一五項(xiàng)流程;統(tǒng)一五個臺帳;統(tǒng)一五個席卡。通過推行“五五統(tǒng)一模式”，政務(wù)公開依托街道社區(qū)勞動保障平臺打開了廣度，透明了深度。

三、牢記以人為本，打造服務(wù)人社

我局先后制訂并出臺了《工作效能考核辦法》、《首問責(zé)任制》等一系列效能方面的制度。

二是社保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，完善“五費(fèi)合征”。一次性辦理五項(xiàng)社會保險的統(tǒng)一登記，真正做到“一門管理、一站辦結(jié)、一口收費(fèi)”。

三是進(jìn)一步注重服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要求全局干部職工特別是窗口崗位要自覺遵守效能建設(shè)“四條禁令”，同時推行親情服務(wù)，給窗口工作人員規(guī)定“十條親情用語”和“十條服務(wù)禁語”四是進(jìn)一步注重服務(wù)的細(xì)節(jié)。同時，狠抓在職黨員進(jìn)社區(qū)、雙向承諾制、群眾評議，深入開展“五個好”機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動。我局確立了“細(xì)微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念。在硬件建設(shè)上努力營造溫馨舒適的辦事環(huán)境。讓“便民、利民、為民”逐步成為大家的自覺行動。

四、夯實(shí)廉政平臺，打造“和諧”人社

(一)加強(qiáng)黨員干部思想教育，營造濃厚的廉政文化氛圍。局黨組把廉政教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育納入中心組和干部職工年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，舉辦“周五講堂”，開展“普通黨員上黨課”，邀請區(qū)紀(jì)委、區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)作“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題講座，組織全局干部職工觀看“全國檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪案例”教育片，豐富了廉政勤政教育、警示教育的形式，增強(qiáng)了反腐倡廉宣傳教育的針對性和有效性，提高了黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念和廉潔從政意識。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，健全預(yù)防腐敗長效機(jī)制。

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)局黨組班子對黨風(fēng)廉政建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。局印發(fā)了《20xx年黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排》，簽訂局屬單位20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政工作納入局目標(biāo)責(zé)任體系，加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在年度考核中所占比重，使得黨風(fēng)廉政建設(shè)同全局工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制度的落實(shí)。

二是加強(qiáng)專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。按照區(qū)委辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分工的通知》精神，局制定了《加強(qiáng)20xx年社會保險基金和其他專項(xiàng)資金監(jiān)管的實(shí)施方案》。從3月份起，分階段對20xx年度就業(yè)專項(xiàng)資金、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基金進(jìn)行專項(xiàng)檢查。聯(lián)合區(qū)審計(jì)局對醫(yī)療保險基金進(jìn)行監(jiān)督檢查。對資金運(yùn)行和使用情況進(jìn)行定期檢查，加強(qiáng)對社保資金日常收繳、支出的重點(diǎn)監(jiān)控，保證資金安全有效使用。

(三)加強(qiáng)政策法規(guī)知識學(xué)習(xí)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。

把人事、勞動保障法規(guī)政策列入每周三周學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，積極開展政策法規(guī)大課堂活動，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各業(yè)務(wù)股長授課，局全體人員參加，全面提升干部職工隊(duì)伍的法制素質(zhì)。先后有重點(diǎn)、有組織地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《工傷保險條例》、《勞動合同法實(shí)施條例》，黨的xx屆五中全會、中紀(jì)委六次全會精神，學(xué)習(xí)新修訂的《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等等法律法規(guī)。7-12月份，先后選送12名業(yè)務(wù)骨干參加省人社廳組織的勞動法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，11月11-17日，局在農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園培訓(xùn)中心組織了全區(qū)人社系統(tǒng)基層就業(yè)和社會保障工作平臺工作人員業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，受培195人。這些舉動，為規(guī)范人社系統(tǒng)依法行政、廉潔行政打?qū)嵙烁?/p>

當(dāng)我們前進(jìn)的腳步就要跨入20xx年，回首過往歲月，頗有感慨，黨建工作是一個單位永葆蓬勃生機(jī)的有效動力，我區(qū)人社事業(yè)取得的成績也正印證了這一點(diǎn)。20xx年，我區(qū)榮獲“全國農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣(區(qū))”稱號;我區(qū)被列為全國首批基層就業(yè)和社會保障服務(wù)建設(shè)試點(diǎn)縣(區(qū));我區(qū)列為全國第二批新農(nóng)保試點(diǎn)縣(區(qū));區(qū)勞動監(jiān)察大隊(duì)獲得“全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”、區(qū)就業(yè)服務(wù)中心獲市五屆文明優(yōu)秀服務(wù)窗口先進(jìn)單位。今年10月10日--20日，局黨組書記局長李再勝，作為全國人社系統(tǒng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡”報告團(tuán)6人成員之一，也是我省唯一的一名，在全國巡講報告，并受到人力資源社會保障部黨組書記、部長、部創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長尹蔚民親切接見，他的先進(jìn)事跡被各大不同媒體轉(zhuǎn)載頌揚(yáng);我區(qū)新農(nóng)保、社保、醫(yī)保、就業(yè)、勞動監(jiān)察、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、高校畢業(yè)生見習(xí)、民生工程等工作，多次受到省、市、區(qū)的表彰和肯定;黨建、黨風(fēng)廉政、創(chuàng)先爭優(yōu)、“四型”機(jī)關(guān)及效能建設(shè)、計(jì)劃生育、老干部工作、關(guān)心下一代、精神文明創(chuàng)建等工作，多次受到區(qū)委區(qū)政府通報表彰;中國勞動保障報、安徽先鋒網(wǎng)、宿州電視臺、拂曉報、區(qū)宣傳媒體以及省內(nèi)外其他不同網(wǎng)絡(luò)媒體，多次宣傳報道我區(qū)人社工作，對我區(qū)人社工作給予了充分肯定。

新的一年，人社工作將會更加任重道遠(yuǎn)，人社系統(tǒng)全體干部職工將圍繞埇橋經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，著重突出“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)目標(biāo)管理，以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，更加有力的工作措施，不斷把埇橋人社工作推向前進(jìn)，為建設(shè)實(shí)力埇橋、和諧埇橋、活力埇橋、魅力埇橋做出新的更大貢獻(xiàn)。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會七

2017人社局述職報告 人社局個人述職報

告

開通 未央職介 微博，累計(jì)發(fā)布微博2300余條，關(guān)注人數(shù)達(dá)9000余人，全區(qū)人社信息一體化平臺連通率達(dá)100%。

近2年來，累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款2.5億余元，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班110余期，參培3000余人次。舉辦各類專場招聘活動120余場次，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)1500余人。國家人社部副部長信長星、邱小平，省人社廳廳長翟四虎，市政府常務(wù)副市長岳華峰等部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)多次前來我區(qū)調(diào)研指導(dǎo)人社工作，均給予高度評價。

在區(qū)人力資源服務(wù)大樓建立 一廳式 社保服務(wù)新模式，不斷合理簡化申報流程，嚴(yán)把基金征繳關(guān)，進(jìn) 一步健全內(nèi)控、互控、監(jiān)控三位一體的管理監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，確?；疬\(yùn)行安全，為社會保險費(fèi)的征繳提供便利。以私營企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)居民、五七工、家屬工為社會保險擴(kuò)面重點(diǎn)對象，積極開展各類社會保險費(fèi)征繳工作，深入調(diào)研摸底，加大宣傳力度，全力推進(jìn)各類社保辦理，確?；?/p>

1 民政策真正落實(shí)到位，各類社會保險參保人數(shù)連創(chuàng)新高。

2年來，根據(jù)145號文件精神，為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的9626名城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù);根據(jù)178號文件精神，為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的1859名非城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險補(bǔ)助申領(lǐng)手續(xù)，使其老有所養(yǎng)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)率達(dá)98%以上。

繼續(xù)堅(jiān)持 公開、平等、競爭、擇優(yōu) 的原則，全力推進(jìn) 人才強(qiáng)區(qū) 戰(zhàn)略，2012年以來，共完成區(qū)屬事業(yè)單位工作人員公開招聘 143人，新錄用公務(wù)員31人，為我區(qū)干部隊(duì)伍補(bǔ)充了新鮮血液;為提升隊(duì)伍素質(zhì)，我們每年都要結(jié)合當(dāng)年度區(qū)委、區(qū)政府具體工作安排，制定《全區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)教育實(shí)施方案》，與各街道、各單位加強(qiáng)互動聯(lián)系，通過公務(wù)員大講堂等活動，送教師、送培訓(xùn)下基層。

2012年至今，平均每年開展基層公務(wù)員輪訓(xùn)班4期以上，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)基層公務(wù)員輪訓(xùn)全覆蓋;組織人事業(yè)務(wù)骨干參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)和責(zé)任意識;制定《xx區(qū)事業(yè)單位管理崗位晉升

2 暫行辦法》，落實(shí)我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級崗位考核聘任工作，每年都要對全區(qū)教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)以及非公組織等專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行3期以上繼續(xù)教育免費(fèi)培訓(xùn);全區(qū)享受政府特殊津貼人員、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、農(nóng)村拔尖人才推薦選拔工作成效明顯;建立了全局后備干部民主推薦、競爭上崗、交叉輪崗機(jī)制，調(diào)整科級領(lǐng)導(dǎo)干部10人，激發(fā)了干部隊(duì)伍活力。

嚴(yán)格執(zhí)法維權(quán)，加大監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性問題，將勞資糾紛解決在萌芽狀態(tài)。全力推行勞動保障監(jiān)察 網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化 管理，實(shí)現(xiàn) 無縫 覆蓋。出臺了《xx區(qū)建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行辦法》和《xx區(qū)處置農(nóng)民工工資群體性突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展了農(nóng)民工工資支付、人力資源市場秩序整頓、整治非法用工等多項(xiàng)檢查，僅今年以來，共接待來訪群眾 448人次，接聽電話1668 起，檢查用人單位307戶，依法受理投訴舉報案件112件，涉及勞動者1980人，涉及金額3650萬元，依法糾正和處理勞動保障違法案件155件，結(jié)案率達(dá)100%，依法作出行政處罰決定83件，協(xié)調(diào)處理群體性突發(fā)事件64起，涉及農(nóng)民工2585人，追討工資5150.26萬元。

3

受理勞動人事爭議286件，工傷認(rèn)定60件，時效內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100%;不斷完善 xx區(qū)勞動者之家 硬件軟件配備，與轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和法律專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)作，定期開展健康衛(wèi)生、法律維權(quán)知識與咨詢;開設(shè)圖書閱覽室和網(wǎng)吧，購買法律知識、技能操作指南、醫(yī)療保健等5000余本專業(yè)書籍，30多類報刊雜志供勞動者免費(fèi)借閱;免費(fèi)開放籃球、乒乓球、健身器械、象棋、跳棋等多種器械設(shè)備，將 免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)職介、免費(fèi)讀書、免費(fèi)體檢、免費(fèi)健身、免費(fèi)維權(quán) 勞動者 六免費(fèi) 服務(wù)送進(jìn)工地、企業(yè)、社區(qū)、村組。2年來，共為勞動者提供 六免費(fèi) 等服務(wù)11000余人次，發(fā)放慰問品價值1.5萬余元。

深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、三問三解和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，加速推進(jìn)便民惠民五大工程。開展我局 走基層、聽民意、解民憂、惠民生 系列活動20余期，發(fā)放人社工作調(diào)查問卷及各類宣傳材料15000余份，現(xiàn)場接待咨詢?nèi)罕?000余人次;走訪慰問部分生活困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和原8023 部隊(duì)退役人員，及時排查化解各種不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部

4 不赴省、零進(jìn)京上訪的目標(biāo)。

做好退休干部管理服務(wù)和養(yǎng)老保險工作，落實(shí)退休干部 兩項(xiàng)待遇 ，多次為全區(qū)離退休干部組織時政報告會、外出健康療養(yǎng)和各類文體活動。向區(qū)政府申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)9萬余元，對我區(qū)離退休干部活動室進(jìn)行了全面翻新，升級了硬件設(shè)施;切實(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金管理，及時足額發(fā)放全區(qū)離退休人員養(yǎng)老金，受到群眾廣泛好評。

在工作中，我積極接受區(qū)人大的依法監(jiān)督，自覺將本部門的各項(xiàng)工作置于人大代表的監(jiān)督之下，不斷淡化 權(quán)力 意識，強(qiáng)化 服務(wù) 理念，邀請兩代表一委員到區(qū)人社服務(wù)大樓參觀指導(dǎo)，開展座談交流，主動向區(qū)人大匯報工作進(jìn)展情況，征求代表意見建議，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真整改。2年來，共答復(fù)區(qū)人大代表建議8件，涉及被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、隨軍家屬就業(yè)安置、提升城市新市民綜合素質(zhì)、漢長安城申遺區(qū)搬遷村民就業(yè)培訓(xùn)等多個熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。人大代表建議答復(fù)率和滿意率均達(dá)100%。

5

首先從自己做起，認(rèn)真領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，帶領(lǐng)全局黨員干部深入貫徹落實(shí)黨的十八大歷次全會精神，認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求，教育引導(dǎo)干部職工成為政治過硬、業(yè)務(wù)精熟、作風(fēng)扎實(shí)的復(fù)合型人才;自己能嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和決議，要求同志們做到的事情，自己首先做到，要求大家不做的，自己絕不逾矩，從思想上牢筑拒腐防變的防線。

認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對 四風(fēng) ，扎實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推進(jìn)懲防體系建設(shè)，積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)，全局黨員干部層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，互相監(jiān)督，共同遵守，提高全局黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律的自覺性，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力。

按照工作要求開好局民主生活會，在會上自覺進(jìn)行批評和自我批評，做到大事集體討論，小事常通氣，增強(qiáng)工作的透明度，虛心接受全局干部職工的監(jiān)督，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和勤政廉潔能力;抓好基金監(jiān)督管理，杜絕行政執(zhí)法和惠民資金發(fā)放中的違紀(jì)違法問

6 題，近年來，全局無一例違反中央八項(xiàng)規(guī)定、違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求的情況發(fā)生。

回顧任職以來的工作，雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望還存在相當(dāng)差距，需要不斷改進(jìn)提高。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然對一些新知識、新要求的學(xué)習(xí)也十分重視，也特別想靜下心來學(xué)習(xí)，但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時間常常難以保障，學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是工作中還需要進(jìn)一步克服急躁情緒。人社工作政策性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，遇到一些突發(fā)事件，有時會有急躁情緒，在今后的工作中一定努力改正。

主任、各位副主任、各位委員，我將視本次述職為新的工作動力，虛心接受各位委員的評議意見，積極整改落實(shí)。在今后工作中，我將不斷加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)工作知識的學(xué)習(xí)，時刻以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求對照自己、警醒自己、激勵自己，勇于開拓，善于創(chuàng)新，能于任事，勤于履職，為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，建設(shè)以 五型城區(qū) 為內(nèi)涵的國際化大都市中心區(qū)做出新的、更大的貢

7

特別推薦

|

8 獻(xiàn)。

關(guān)于人社工作走在前列心得體會八

半年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市人社部門的精心指導(dǎo)下，在人大、政協(xié)等部門的關(guān)心支持下，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，深化改革求作為，保障民生求和諧，改進(jìn)作風(fēng)惠民生。按照強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板、抓重點(diǎn)、突特色，統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)的思路，全局上下同心全力、履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作任務(wù)基本完成，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、**年上半年工作回顧

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)

就業(yè)是最大的民生。我局始終堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，把促進(jìn)就業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)，不斷豐富和完善就業(yè)政策，提升勞動者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。至6月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3748人，城鎮(zhèn)就業(yè)率97.3%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)1022人，安置就業(yè)困難人員就業(yè)368人，失業(yè)保險參保24400人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移16318人，就業(yè)培訓(xùn)3513人。就業(yè)扶貧工作取得新進(jìn)展，我局在全市就業(yè)工作座談會上做了典型發(fā)言。

1、落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策

不斷拓展公益性崗位適用人群范圍，加大對就業(yè)困難群體的幫扶力度，落實(shí)崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)就業(yè)扶持政策。 **年1-6月，發(fā)放崗位補(bǔ)貼38.1萬元，購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位1658人，實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)1022人，零就業(yè)家庭安置率100%。

2、加強(qiáng)鄉(xiāng)企、村企用工對接

針對招工難與求職難并存的矛盾，以專場招聘會為主渠道，為企業(yè)與農(nóng)民工搭建供需平臺。2月7日在人員聚集的城南市民廣場成功舉辦了“春風(fēng)行動”大型招聘會，有3658人達(dá)成就業(yè)意向性協(xié)議;組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組舉辦了37場鄉(xiāng)企對接、村企對接專場招聘會，為園區(qū)企業(yè)成功招錄6185人。

3、做實(shí)各類免費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)

一是開展“移動式”電商培訓(xùn)。順應(yīng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢，積極籌劃組織實(shí)施有意愿開辦網(wǎng)店的個人和離校未就業(yè)大學(xué)生、失地農(nóng)民、下崗職工等進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)。今年先后在太陽升、四都、馬坳、白嶺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)開展電子商務(wù)培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)學(xué)員385人，部分參訓(xùn)學(xué)員成為農(nóng)村電商領(lǐng)頭雁。二是加強(qiáng)“引領(lǐng)式”月嫂培訓(xùn)。采取培訓(xùn)與就業(yè)有效對接的方式，委托修水縣金州培訓(xùn)中心將培訓(xùn)合格人員的基本信息、聯(lián)系方式與就業(yè)意向等進(jìn)行造冊登記，建立修水縣“月嫂群”，實(shí)現(xiàn)傳幫帶。三是加強(qiáng)和家政公司合作。和南昌的紅杜鵑、巾幗家政等家政服務(wù)公司建立了長期合作關(guān)系，確保培訓(xùn)一人，就業(yè)一人。今年上半年舉辦了10期“月嫂”培訓(xùn)班，培訓(xùn)月嫂587人，就業(yè)率達(dá)100%。

4、完善創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基礎(chǔ)工作

完善創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基礎(chǔ)工作，服務(wù)全縣創(chuàng)業(yè)者。**年1-6月發(fā)放貸款14441萬元，完成全年任務(wù) 1.64 億元88.1%。開創(chuàng)性建立了四項(xiàng)機(jī)制(建立多方合作良性競爭機(jī)制，服務(wù)對象滿意度評價機(jī)制，“政策下放，服務(wù)下延”機(jī)制，“線上+線下”登記報名機(jī)制)，真正做到了用最準(zhǔn)的信息，最快的流程，最優(yōu)的服務(wù)為申請人辦理業(yè)務(wù)，極大地方便了申請人，為企業(yè)和百姓排憂解難，受到了社會的一致好評和普遍贊譽(yù)。

(二)社會保障體系進(jìn)一步健全

1、妥善落實(shí)社保政策。進(jìn)一步落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革，全面落實(shí)“全民參保登記”工作，全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策，順利完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的上線工作，為進(jìn)一步降低企業(yè)用工成本，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力，根據(jù)《人力資源社會保障部、財(cái)政部關(guān)于繼續(xù)階段性降低社會保險費(fèi)率的通知》(人社部〔〕25號)規(guī)定，從**年5月1日起，繼續(xù)降低企業(yè)社會保險繳費(fèi)費(fèi)率。

2、穩(wěn)步推進(jìn)社保征繳。**年是 “統(tǒng)征分付”職能整合的初始年份，社保征繳工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是基本養(yǎng)老保險征繳穩(wěn)步推進(jìn)。其中企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)33568人,征繳收入1.02億元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位參?？?cè)藬?shù)16633人，征繳收入0.99億;參加失地農(nóng)民養(yǎng)老保險人數(shù)12703人，征收失地農(nóng)民養(yǎng)老保險費(fèi)67萬元。二是醫(yī)療保險征繳穩(wěn)步推進(jìn)。其中參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保總?cè)藬?shù)34248人，征繳收入4234萬元;參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險人數(shù)797873人，醫(yī)療基金總收入3.03億元，征繳收入7493萬元;三是工傷保險和生育保險征繳穩(wěn)步推進(jìn)。參加工傷保險人數(shù)35357人，征繳收入189萬元;參加生育保險人數(shù)17660人，征繳收入172萬元，各類社會征繳工作實(shí)現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”。

3、從嚴(yán)監(jiān)管醫(yī)?；?/p>

一是規(guī)范付費(fèi)方式。推行總額付費(fèi)制度，對縣內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院統(tǒng)籌基金實(shí)行了最高限額控制。明確縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；饒箐N實(shí)行全年總額控制、每月定額支付、年終考核決算的方式。同時將指標(biāo)分解到月、細(xì)化到科室。要求定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時上傳醫(yī)療信息，每月報賬資料必須在次月10日前辦理結(jié)算手續(xù)，否則不予報賬。二是加大監(jiān)管力度。對全縣所有醫(yī)院普遍稽核一次，對群眾反應(yīng)大、問題多的重點(diǎn)稽核。發(fā)現(xiàn)擴(kuò)大基金支付范圍3例，不按醫(yī)保目錄限定用藥10例，重復(fù)收費(fèi)1例;對上半年申報金額增幅大，對違規(guī)問題較為明顯的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室，納入重點(diǎn)稽核，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測;加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個人套取統(tǒng)籌基金的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)查一起、重處一起。

4、農(nóng)保調(diào)標(biāo)平穩(wěn)過渡。根據(jù)省人社廳、省財(cái)政廳《關(guān)于調(diào)整全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費(fèi)檔次和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》(贛人社發(fā)[]4號)文件，調(diào)整全省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)檔次和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。5月份，全國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金提高18元/月。我局迅速行動，多措并舉，加大政策宣傳，大力推進(jìn)參保繳費(fèi)工作，群眾參保積極性得到進(jìn)一步激發(fā)。至6月底，全縣新增參保人數(shù)5015人，中斷補(bǔ)繳人數(shù)16145人。全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)人數(shù)15.58萬人，收繳保費(fèi)2238.9萬元，民生工程完成率71.4%。

(三)人事管理工作進(jìn)一步規(guī)范

一是選調(diào)工作規(guī)范操作。完成總工會職工服務(wù)中心、縣行政服務(wù)中心、縣人民政府信息化工作辦公室、縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、建設(shè)局、社保局、縣扶貧和移民辦公室等單位18人選調(diào)工作。二是招錄工作規(guī)范操作。及時上報**年公務(wù)員(參公)招錄計(jì)劃38人;及時上報**年全縣事業(yè)單位招聘工作人員計(jì)劃645人。三是調(diào)動工作規(guī)范化操作。完成縣內(nèi)、縣外流動調(diào)配222人。四是職稱評聘工作規(guī)劃化操作。完成全縣事業(yè)單位階梯式遞補(bǔ)競聘工作，共有1844名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行晉級晉檔聘任審核工作，其中高級235人，中級727人，初級882人;完成全縣教師職稱申報、考核認(rèn)定工作，其中申報高級教師28人，評審?fù)ㄟ^19人，申報中級92人，評審?fù)ㄟ^80人。

(四)勞動關(guān)系維護(hù)進(jìn)一步織牢

一是做好投訴舉報案件查處調(diào)解工作。年初以來，我局共接到投訴舉報案件107起，涉及民工854人，金額987萬余元;其中調(diào)解處理的案件89起，涉及民工751人，金額870多萬元;立案處理的案件18起，涉及民工103人，涉及金額117萬余元; 二是落實(shí)企業(yè)職工社會保障制度。積極做好企業(yè)職工養(yǎng)老保險相關(guān)工作審批，為返城未安置就業(yè)知青、未參保城鎮(zhèn)大集體企業(yè)退休人員及時發(fā)放生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好工傷認(rèn)定工作，全面實(shí)行工傷保險市級統(tǒng)籌。三是建立和劃分“兩網(wǎng)化”管理制度。以全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為網(wǎng)格化基本單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級網(wǎng)格配備兩名兼職勞動保障監(jiān)察員，村級網(wǎng)格配備一名勞動保障監(jiān)察協(xié)理員;將用人單位的用工和社保情況建立電子檔案，勞動監(jiān)察局對用人單位和職工情況網(wǎng)絡(luò)化管理，使“兩網(wǎng)化”建設(shè)落到實(shí)處。四是推進(jìn)農(nóng)民工工資實(shí)名制。成立了由政府牽頭，相關(guān)部門參與的工作協(xié)調(diào)機(jī)制;完善目標(biāo)責(zé)任制度，將保障農(nóng)民工工資支付工作納入政府考核評價指標(biāo)體系;建立健全工資支付保障制度;建立了著力規(guī)范工資支付和監(jiān)控、企業(yè)失信懲戒機(jī)制、司法聯(lián)動懲處的工作體系。已開通賬戶：家，開通民工工資專用賬戶：戶，實(shí)行代發(fā)工資十余萬元，代發(fā)人次65人，系統(tǒng)相關(guān)工作正在推進(jìn)。

(五)各項(xiàng)中心工作取得新突破

1、精準(zhǔn)扶貧工作取得新實(shí)效。一是包村幫扶工作扎實(shí)開展。我局按照縣委、縣政府的總體部署，縣扶貧辦的具體要求，立足實(shí)際，整合資源，進(jìn)一步加強(qiáng)對黃港鎮(zhèn)月山村、安全村，太陽升鎮(zhèn)三甲店村結(jié)對幫幫扶工作，力爭幫扶工作取得更大成效。①建立幫扶工作臺賬。全局幫扶干部針對每戶貧困人口，建立幫扶臺賬。臺賬要明確幫扶對象的基本情況、脫貧時限、發(fā)展目標(biāo)和幫扶措施等。②積極到戶實(shí)地幫扶。全局幫扶干部與所幫扶的貧困對象積極聯(lián)系，幫扶干部每月至少1次，有時一星期1次上戶走訪，宣傳精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目內(nèi)容及優(yōu)惠政策，讓群眾對精準(zhǔn)扶貧建設(shè)的意義，政策要求，時間等內(nèi)容進(jìn)行全面地了解，積極為幫扶戶出主意、想辦法、解決實(shí)際困難和問題，并如實(shí)在臺賬中記載。③加強(qiáng)村級組織建設(shè)，建優(yōu)建強(qiáng)村“兩委” 班子。今年是村兩委換屆選舉年，我局協(xié)助選舉產(chǎn)生了新一屆村兩委班子開展組織建設(shè)，健全黨內(nèi)生活制度、黨務(wù)公開制度，建立一套行之有效的管理機(jī)制。④充分利用十大扶貧工程。對照貧困戶脫貧退出八項(xiàng)指標(biāo)，狠抓政策落戶，確保貧困戶“兩不愁三保障”，按計(jì)劃完成3戶14人脫貧脫困工作，同時結(jié)合“扶志、扶智、扶勤、扶德”并舉，加強(qiáng)脫貧戶勤奮自強(qiáng)模范好典型宣傳，扎實(shí)抓好勵志扶貧，著力激發(fā)培養(yǎng)貧困戶內(nèi)生動力。二是就業(yè)扶貧工作順利推進(jìn)。①制訂了切實(shí)可行的工作方案。制訂《修水縣**年就業(yè)扶貧工作方案》，印發(fā)《關(guān)于下達(dá)**年度就業(yè)扶貧工作任務(wù)的通知》、《5-12月就業(yè)扶貧作戰(zhàn)圖》、《修水縣脫貧攻堅(jiān)工作就業(yè)扶貧考核辦法》等文件，做到計(jì)劃可行、程序清楚、責(zé)任到人。②開展了形式多樣的推進(jìn)舉措。組建就業(yè)扶貧政策宣講隊(duì)伍，分赴36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及21個深度貧困村;開展就業(yè)扶貧政策宣講活動開展形式多樣的技能培訓(xùn);開發(fā)公益性崗位，設(shè)置扶貧專崗1930個，吸納貧困勞動力就業(yè)1930人;設(shè)立扶貧車間和專業(yè)合作社260個，吸納了2365名建檔立卡貧困勞動力就業(yè);③建立了部門聯(lián)動的協(xié)調(diào)機(jī)制。為進(jìn)一步加快就業(yè)扶貧步伐，建立了涵蓋財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、工業(yè)園、交通運(yùn)輸?shù)榷嗖块T聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮各部門的工作合力，達(dá)到了助推脫貧的明顯成效。今年6月份，我局在全市就業(yè)工作座談會上做了典型發(fā)言。

2、黨建工作得到新夯實(shí)。一是大力推進(jìn)廉政紀(jì)實(shí)。以完善考核機(jī)制為抓手，以落實(shí)痕跡化管理為重點(diǎn)，著力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范紀(jì)實(shí)機(jī)制。至6月底，局黨委中心組開展專題學(xué)習(xí)8次，黨委書記專題調(diào)閱黨風(fēng)廉政建設(shè)《紀(jì)實(shí)手冊》2次，通過黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議、廉政家訪、談心談話等方式，促使黨委主體責(zé)任、黨委書記第一責(zé)任、黨委班子成員責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任落到實(shí)處，推動我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。二是大力推進(jìn)黨建文化建設(shè)。①以黨建文化統(tǒng)領(lǐng)全局，投入資金12萬余元，在社保局、人社辦公大樓1至9樓樓道、黨建活動室、辦公大樓場地建立黨的十九大精神及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳欄，把習(xí)近平精典語錄、黨旗、黨員權(quán)利義務(wù)和黨的制度布置上墻，建成黨建文化走廊，打造具有人社特色的黨建文化陣地建設(shè)。②在江西組工、組工、修水組工微信公眾號等學(xué)習(xí)的平臺建立“黨務(wù)工作交流群”，隨時隨地進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。充分利用支部“道德講堂”開展黨建知識學(xué)習(xí)。③在我局創(chuàng)辦的《修水人社》雜志上開辟了黨建在線專欄，積極宣傳全系統(tǒng)黨建工作，得到縣委、組織部的高度評價。三是大力推進(jìn)服務(wù)活動建設(shè)。嚴(yán)格按照支部主題黨日活動、中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”等支部組織生活制度，落實(shí)局黨委提出 “黨建+”理論引領(lǐng)暨基層組織建設(shè)年黨支部主題活動的要求，各支部精心組織，壓實(shí)基層組織生活開展。團(tuán)委組織為貧困學(xué)生開展了希望工程1%捐助活動，總計(jì)捐款11285元;機(jī)關(guān)支部開展“整治戶容戶貌、助推精準(zhǔn)扶貧”主題黨日活動;社保局支部開展“一樣的藍(lán)天下，一樣溫暖的家”關(guān)愛留守兒童主題黨日活動;機(jī)關(guān)支部、醫(yī)保局支部到青峰寨開展“ 放飛心情，聯(lián)誼聯(lián)動”主題黨日活動;局機(jī)關(guān)支部開展“愛心手拉手、成長心連心”活動，組織局黨員干部到黃港鎮(zhèn)月山村結(jié)對幫扶13名留守兒童，開展禁毒基地參觀、防溺水知識講座、送愛心等活動;為慶祝建黨97周年;人社局黨委與金州電商支部、凱達(dá)服裝支部開展八個支部籃球、羽毛球、乓球、趣味活動等聯(lián)誼賽活動。各支部精心組織的這些活動，特色突出，精彩紛呈，真正把基層黨建工作落實(shí)抓到了實(shí)處。

3、環(huán)境整治取得新面貌

一是每月底到紅山社區(qū)進(jìn)行包干區(qū)大掃除。平整社區(qū)土地，搬除雜亂石頭，清理門外排水溝、撿拾大門外垃圾和清理雜草等。二是整理人社局、社保局院內(nèi)環(huán)境。整理院內(nèi)綠化苗圃，清除墻面牛皮癬，清理車庫、儲藏室雜物。院內(nèi)禁止隨意停放各種車輛，由專人指定車輛停放位置。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。就業(yè)局在辦公大廳配置了無線wifi，方便群眾上網(wǎng)查詢;配置了業(yè)務(wù)查詢機(jī)，方便群眾點(diǎn)擊查詢辦事事項(xiàng)所需要的材料和程序;社保局在辦公大廳新增了便民扶梯通道，讓老人、殘疾人等辦事更安全、便捷;局屬各單位等服務(wù)窗口都擺放了盆景花卉、飲水機(jī)、休息椅、老花鏡等便民設(shè)施，各類用品用具放置有序。各個服務(wù)窗口做到干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，營造出便捷高效、溫馨宜人的氛圍。責(zé)”的原則進(jìn)行管理。

4、作風(fēng)建設(shè)取得新成果

我局把健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)擺在更突出的位置。一是制訂了“五講五比五看五評”作風(fēng)建設(shè)活動方案。每季度由局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通過檢查督促、值日登記、評比打分、召開專題會議，客觀公正的評選出 “五星”(文明之星、學(xué)習(xí)之星、規(guī)矩之星、整潔之星、效率之星)獲得者;對因作風(fēng)散漫被局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組記錄超過2次的個人、股室進(jìn)行通報批評、限令整改，整改不合格者取消年終評優(yōu)資格。二是加強(qiáng)了值日制度。每周星期一至星期五，執(zhí)行“1+1+1”周值日檢查制度。即每周由1名局黨委成員+1名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部+1名股室長對全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行值班檢查;星期六、星期日執(zhí)行“1+1”值日檢查制度。即由1名科級領(lǐng)導(dǎo) +1名干部在每星期六、星期日值班，方便群眾業(yè)務(wù)咨詢，提供 “一次性告知單”。三是加強(qiáng)文明窗口整改問責(zé)。對照人社廳制定的窗口單位《服務(wù)規(guī)范》、《紀(jì)律要求》、《文明用語》，在全系統(tǒng)內(nèi)開展整改問責(zé)活動，把作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)效，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

二、存在的主要困難及問題

半年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成效，但也存在一些不容忽視的困難與問題，主要表現(xiàn)在：一是受全社會經(jīng)濟(jì)下行壓力增大影響，我縣就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，部分下崗職工和高校畢業(yè)生就業(yè)觀念相對保守;二是社會保障方面，保險收入總體增速有所放緩，各項(xiàng)保險待遇又持續(xù)提高，主要醫(yī)保基金支出增幅較大，生育保險基金收不抵支;三是勞動監(jiān)察執(zhí)法難度依然較大，監(jiān)察手段有待繼續(xù)強(qiáng)化;四是精準(zhǔn)扶貧進(jìn)入攻堅(jiān)沖刺階段，幫扶施策仍然大有可為。五是必須馳而不息糾正“四風(fēng)”，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。

三、**年下半年工作計(jì)劃

**年下半年，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，對照強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板、抓重點(diǎn)、突特色、優(yōu)服務(wù)的目標(biāo)前進(jìn)。

(一)科學(xué)規(guī)劃就業(yè)扶貧工作。

一是要貫徹落實(shí)就業(yè)扶貧各項(xiàng)政策。二是要動態(tài)管理貧困勞動力就業(yè)臺賬。三是要積極完善就業(yè)扶貧政策宣講機(jī)制。四是要提高就業(yè)技能培訓(xùn)針對性和精準(zhǔn)度。五是要大力整治就業(yè)扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題。

(二)切實(shí)加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)

一是貫徹落實(shí)縣委孫朝輝書記視察人社窗口作風(fēng)建設(shè)指示精神。二是繼續(xù)開展“五講五比五看五評”作風(fēng)建設(shè)活動。三是優(yōu)化窗口單位服務(wù)。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。五是加強(qiáng)人社系統(tǒng)干部政治學(xué)習(xí)。

(三) 穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)民生工作

一是繼續(xù)實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。二是大力推進(jìn)多層次社會保障體系建設(shè)。二是繼續(xù)做好各項(xiàng)人事人才工作。三是繼續(xù)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。