學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

最新企業(yè)辦實事開新局心得體會實用一

如果一個人沒有精神，這個人就不會有強健的靈魂，就不會有鮮明的個性，就不會有昂揚奮發(fā)的風采，就不會有宏大的魄力，就不會有百折不撓的意志。

如果一個企業(yè)沒有精神，管理就會松散、產品就會老化、市場就會萎縮、效益就會低下，這個企業(yè)就會常年停滯在老地方不思進取，就會在激烈的競爭中失去現(xiàn)在和未來!

精神是一種高昂的激情，是一種自信、樂觀、向上、智慧的生命狀態(tài)，是一種矢志不渝的堅毅，是一種追求不息的活力。自古得道者無不以精神立身，自古成事者無不以精神取勝。

當前，我們所處的社會已經(jīng)從宏觀管理時代進入中觀管理時代，乃至微觀管理時代，“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定高度”“精神決定未來”逐步成為共識。我們的生活無時無刻不處在隱性和深晦的機遇和挑戰(zhàn)中，無時無刻都面臨著機遇的倏忽而逝，面臨著一個又一個看似微小的、不足以改變現(xiàn)狀的機緣在身邊溜走。在一個追求“細微”的時代，機會不可能像社會大變革時期那樣撲面而來，更多的是“經(jīng)營”和“經(jīng)略”自身精神，也就是自我完善，自我修為，未雨綢繆，有備無患，隨時為那些可能到來的機遇準備著

我們鴻翔公司，自成立以來就在自覺地營造和錘煉一種精神，這種精神像一根發(fā)亮的金線，不僅貫穿了我們公司的名稱，而且貫穿了五年來的經(jīng)營和發(fā)展歷程，同時也灌注到了公司的整個團隊文化。鴻飛于天，德潤于人;務求高遠，止于至善——這四句話概括的就是我們公司的精神，我把它稱之為“鴻翔精神”!

鴻翔精神是一種高飛精神!在博大精深的中華文化中，鴻，是指志向遠大的高飛之鳥。鴻飛冥冥、鴻雁于飛、鴻騫鳳立、鴻舉于天、鴻鵠高翔，這些與鴻有關的詞語，傳達出來的是大氣場，是大能量，是大精神，既讓人心曠神怡，又讓人激情飛揚!鴻，羽毛潔白，姿容優(yōu)美，聲音嘹亮，飛翔于藍天白云之間，暢行于清風流光之上。鴻鵠高飛，一舉千里。羽挧鮮明，橫絕四?！@是一種昂揚奮發(fā)、風采煥然的生命狀態(tài)，這也是我喜歡的一種青春精神。

另外，鴻昭示著博、大、深、廣的境界。鴻，大也。鴻猷，是大道大理;鴻文，是巨著大作;鴻志，是大志壯志;鴻生，是博學之士;鴻博，是精深博大;鴻儒，是學識淵博的儒者;鴻明，是昌盛清明;鴻祚，是鼎盛的事業(yè)。在一個追求卓越的時代，我希望我們的每一個管理者、每一個員工，都應該成為一個有理想的人，一個有大志的人、一個有追求的人，一個有“高度”的人!我也希望我們的鴻翔公司，成為一個有宏圖、有責任、有抱負、有”高度”的公司。在激烈的市場競爭中，我們不僅要有創(chuàng)新精神，而且也應該有超越精神。在畜牧行業(yè)，我們不做則已，要做就做到最好，要做就做優(yōu)秀，要做就做到卓越!

鴻翔精神是一種服務精神!小商言利，大商言德。德，是健康潔凈的血液，在一個人的身上，可以榮面，可以潤身，可以盈氣，可以豐神;在一個組織的肌體之內，可以強壯骨力，可以富足靈魂，可以昂揚精神，可以營造力量。我一直認為，一個企業(yè)必須在不斷地服務社會、服務消費者的過程中，才能真正地創(chuàng)造出自身恒久的價值。

服務，服務，再服務，是我們公司全體同仁必須遵循的原則。鴻翔公司的發(fā)展，始終與“三農”緊密相連，始終與農民的利益息息相關。沒有農戶的支持，公司的發(fā)展就會失去堅實的基礎。公司和農戶的關系，是共生共榮共享的關系，公司只有在實現(xiàn)農戶利益的最大化中才能夠實現(xiàn)自身利益的最大化。農戶富裕，則公司強大;農戶滿意，則公司發(fā)展。我們公司絕不僅僅只是一家養(yǎng)殖公司，而是一家為社會創(chuàng)造價值的公司，是一家為農戶提供服務的公司、是一家?guī)ьI農戶發(fā)家致富的公司!我們的“一扶雙保五統(tǒng)一”，各種日常寫作指導，教您怎樣寫范文是服務;我們的“內部保險機制”，也是服務;我們的“零風險養(yǎng)殖保障機制”，同樣是服務!

我們提供的服務越細致，農戶的滿意度就越高;農戶的滿意度越高，我們事業(yè)的根基就越牢固!鴻翔公司的利益分配原則很明確，就是要讓養(yǎng)戶得到更多的利益!行情不好時和他們共度難關，行情好時幫他們發(fā)家致富。為養(yǎng)戶創(chuàng)造利潤，為養(yǎng)戶創(chuàng)造價值，就是鴻翔公司的使命所在?？催^一些管理書籍或是讀過管理專業(yè)的人，都懂得“在產品同質化時代，服務是創(chuàng)造唯一差別的途徑”的道理。聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始者佛萊德"史密斯有一句名言：“想稱霸市場，首先要讓客戶的心跟著你走，然后讓客戶的滿意度跟著你走”。服務，是鴻翔公司的核心文化，也是鴻翔公司的道德追求!

鴻翔精神也是一種高遠精神!鴻翔天地間，其志在高遠。鴻非燕雀，是大鳥，其志不在草莽，不在凡俗之間，而在天高地闊之中?？鬃佑醒裕旱翘┥蕉√煜??！案哌h”就是高天遠地，就是高瞻遠矚，就是站在高處，看到遙遠。在空間上目窮千里，不僅看清當前，還看到長遠;不僅腳踏實地，而且看到天空;在時間上善于籌劃未來。

最新企業(yè)辦實事開新局心得體會實用二

致：_________

我公司鄭重作出以下承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國招標投標法》和有關法律、法規(guī)、章程，誠實守信，自覺接受政府和社會監(jiān)督。

2、自覺維護市場秩序，絕不出借、買賣、偽造企業(yè)和從業(yè)人員的資質證書、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、資產、業(yè)績等相關證明文件和印章，嚴禁其他企業(yè)或個人以本單位的名義投標。

3、本單位將嚴格遵守法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的投標程序。絕不隱瞞真實情況、弄虛作假、騙取投標和中標資格。

4、本單位堅決抵制和杜絕串標、圍標、哄抬報價、賄賂、回扣等違法投標和不正當競爭行為;絕不違背國家有關價格規(guī)定或低于成本價競爭。

5、中標后，嚴格按照招標文件有關規(guī)定簽訂和履行合同，并按同煤集團和貴公司之規(guī)定，參加商務談判。

6、本單位將依法經(jīng)營、公平競爭，絕不采取虛假、誹謗、惡意投訴等違法或不正當手段損害、侵犯同行企業(yè)的正當權益，如果我單位認為本次招標活動違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，將嚴格按照《工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法》之規(guī)定，按照法定程序和要求，在規(guī)定期限內提交由我單位法定代表人或授權代表簽字并蓋章的投訴書，并積極配合有關部門的調查取證。

7、如退出本項目投標，我單位保證在投標截止時間三日前以加蓋公章的書面形式向招標人和招標代理正式提出退出投標，并陳述理由，電話等口頭形式不作為我單位退出本次投標的書面函件。

8、我方承諾，不存在本項目招標文件投標人須知第2.4款規(guī)定的任何一種情形。

9、如我單位有幸中標，將按照招標文件規(guī)定，在領取中標通知書之前向招標代理一次性支付招標代理服務費和其他相關費用。

在本項目的投標活動中，本單位如違背上述承諾。愿意接受行政主管部門的查處，并承擔以下后果： ① 沒收投標保證金; ② 行政主管部門的行政處罰; ③法律法規(guī)規(guī)定的法律責任。

我方聲明，以上承諾意思表達真實有效。

投標人：_____ (蓋章)

法定代表人或授權代理人：_____(簽字或蓋章)

_____年_____月_____日

最新企業(yè)辦實事開新局心得體會實用三

一章 員工招聘

員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實需要，也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質的員工隊伍，是醫(yī)院發(fā)展的基礎和保證。在人員招聘過程中，我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優(yōu)、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時，請員工于一個月內填寫個人情況變更申報表，交給人力資源部，以確保與員工有關的各項權益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;

(5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)證。

2、醫(yī)院提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料真實性的權利，如有虛假，將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在眾多的應聘者中脫穎而出，成為xx醫(yī)院的一員，我們將協(xié)助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知后，應在指定日期到人力資源部報到，填寫員工報到登記表，人力資源部會組織您參加培訓，屆時您能對醫(yī)院有一個系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。報到程序包括：

(1)辦理報到登記手續(xù)，領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面，接受工作安排，并介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點，及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求，可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉正

試用期間，我們將對您的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績進行全面、系統(tǒng)、公正的考核，您在試用期的表現(xiàn)將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內，經(jīng)考核特別優(yōu)秀可申請?zhí)顚憽对囉闷谵D正申請表》申請?zhí)崆稗D正，由試用部門負責人簽署意見，相應主管領導審核批準后，報人力資源部備案……

2、如在試用期內請假，員工的轉正時間將會被順延;若請假超過10天，則作自動離職處理。

3、試用期內，如您確屬不能勝任崗位或經(jīng)調查有不法情況者，醫(yī)院有權予以辭退。

4、如果您合格試用，醫(yī)院會與您簽定一份正式的聘用合同，合同期限最少一年。

第二章 員工的權利和義務

(一)員工權利

1、員工對醫(yī)院決策與管理有知情權、參與權。

2、員工對改進醫(yī)院各項工作有建議權。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

4、員工有接受醫(yī)院培訓、教育的權利。

5、員工有受到尊重的權利。

6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

7、員工享有國家法律法規(guī)規(guī)定的其它權利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫(yī)院領導、維護醫(yī)院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業(yè)紀律、保守醫(yī)院秘密的義務。

4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務。

6、員工有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務或政府指令性救助任務，每個員工要無條件的服從醫(yī)院發(fā)出的指令，全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭，醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫(yī)院利益是我們自身利益得到實現(xiàn)的首要前提，為使我們的醫(yī)院在同行業(yè)中長盛不衰，為了維護您的切身利益，我們將共同遵守醫(yī)院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分為“秘密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密：是重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權益遭受到特別的損害。在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中，直接影響醫(yī)院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

機密：只重要的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院權益遭受到嚴重的損害。醫(yī)院的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、醫(yī)院經(jīng)營情況(如財務數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術、內部規(guī)章制度等)、員工新酬類收入為機密級。

秘密：是一般的醫(yī)院秘密。指泄露會使醫(yī)院的權益遭受到損害。醫(yī)院的人事檔案、合同、協(xié)議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為秘密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫(yī)院的秘密;不準在公共場合談論醫(yī)院秘密;不準通過其它方式傳遞醫(yī)院秘密。在對外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項的，應當事先經(jīng)院長批準。

3、當我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告院長。否則，您將會受到經(jīng)濟處罰，直至被辭退。對保守、保護醫(yī)院秘密以及改進保密技術措施等方面成績顯著的部門或員工，醫(yī)院對其進行獎勵。

第四章 員工行為規(guī)范

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規(guī)，維護社會公德，嚴守職業(yè)道德。嚴禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、，牟取私利。

2、員工必須遵守醫(yī)院頒布的各項規(guī)章制度及服從領導指揮。

3、員工必須認可和適應醫(yī)院在長期經(jīng)營活動中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理理念、群體意識和行為規(guī)范。

4、自覺遵守工作紀律，堅持正常的醫(yī)療、工作秩序：

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調動和指揮，積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執(zhí)行安全、技術操作規(guī)程，愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位，做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作，不消極怠工;維護醫(yī)療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，做到文明行醫(yī)，禮貌待客。

5、全體員工要團結協(xié)作，維護醫(yī)院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。

7、使用電話應注意禮儀，語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負)，以免造成不必要的損失。

9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

10、與醫(yī)院同舟共濟，艱苦創(chuàng)業(yè)，榮辱與共，并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來實現(xiàn)自己的人生價值。

其它規(guī)定詳見醫(yī)院有關管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經(jīng)濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創(chuàng)新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業(yè)務知識和精湛的專業(yè)技能。

6、具有開拓創(chuàng)新的精神和能力。

7、忠于職守、敢于負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規(guī)范

我們是醫(yī)院形象的代表，我們的一言一行、一舉一動都蘊藏著醫(yī)院深遠的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質服務理念，如下的規(guī)范要求，將會體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質：

1、著裝：工作期間按醫(yī)院要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光亮;不可穿高跟鞋，只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務標識。男員工須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭發(fā)，不留胡須;女員工需將長發(fā)盤起或束起，面部略施淡妝，不準戴耳環(huán)、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪，做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。

2、舉止：全體員工要落落大方，彬彬有禮，在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕：即說話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立：姿勢端正，直腰挺胸，目視前方，雙腿站直。女士腳跟并攏，雙腳自然成60度，呈“v”型，雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬，兩手側放，呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。

4、坐姿：輕、穩(wěn)入坐，坐姿立腰、挺胸，上體自然挺直，面容平和自然，不前傾后仰，歪歪扭扭，腿腳不能伸長和抖動，要求舒展、端莊大方。

5、語言：與顧客交談，要精神飽滿、彬彬有禮、語調親切、聲調適中，要將普通話，適時運用各種禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字不離口，做到顧客至上，熱情有禮。

6、行禮(導醫(yī))：在迎接顧客時，應向前邁半步，然后保持站立姿勢，雙眼注視對方的臉部，雙手下垂，身體向前自然彎曲15度，同時致以禮貌用語，示意后恢復原狀。

7、行走：行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓，讓顧客先行。引領顧客時要走在顧客的右前方3米左右，轉彎時主動身手示意。

8、態(tài)度：服務態(tài)度是醫(yī)護人員的第二素質特征，要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實感、信任感，具體為14個字：主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉，眼睛平視顧客;征求顧客意見時要態(tài)度誠懇，有失禮之處要及時向顧客道歉，顧客如有不禮貌言行時，不得與顧客爭辯，應耐心解釋。

(四)社交禮儀規(guī)范

我們要培養(yǎng)自己高素質的員工隊伍，我們的醫(yī)院將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲，我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現(xiàn)給每一位來賓和就醫(yī)者。

1、與人交談時應講普通話，使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽，不隨意打斷對方的談話，不魯莽提問，不打聽對方或他人的隱私，不說粗話、臟話、帶刺的話。

3、同事間交流，應當謙虛謹慎，措辭得當，維護醫(yī)院形象，不相互指責，不探聽他人是非，不議論涉及醫(yī)院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送，禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識，接名片時要用雙手接過，接過后要當面讀一下，以確認對方的姓名;遞送名片時，要將名片正面正對對方接，右手遞。

(五)日常行為規(guī)范

我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng)，一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫(yī)院的主人翁，我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，醫(yī)院的興衰成敗與我們息息相關，我們將視醫(yī)院為家，維護醫(yī)院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度，按時上、下班，不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假，應及時辦理請假手續(xù)，填報《請假條》并經(jīng)部門負責人簽字、主管領導和院長審批，報人力資源部備案。

2、辦公區(qū)內禁止吸煙，不吃零食，不看閑書;要保持良好的精神狀態(tài)，樂觀進取。

3、尊重領導，團結同事，互相幫助，關系和諧。不將個人喜好帶到工作之中，不做不利于團結的事，不說不利于團結的話。

4、進入會議室及其他部門，應先敲門、聽示意、后進入，進入房間隨時手關門。嚴禁在辦公場所大聲喧嘩，呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語，如“您好，**醫(yī)院”;注意通話的方式方法，要保證在電話鈴響三聲內接通，遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序，文件資料應擺放整齊，隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關閉，及時清除安全隱患。

8、節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電，減少浪費，節(jié)省支出。

9、如無特殊情況，員工在上班時間不應使用客用沙發(fā)及其它客用物品。

10、不能私拿醫(yī)院的公用物品，也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等)，否則將受到醫(yī)院嚴重的處罰，直至開除或交由司法機關處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味著其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此，每個員工都應該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度，如有特殊情況，須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分，并將會影響您在本院的職業(yè)發(fā)展。

(一)出勤規(guī)定

(1)院長以及經(jīng)院長核準免予打卡者。

(2)因公出差，經(jīng)核準者。

(3)臨時事故，事后說明事由，經(jīng)核準者，并書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部后，原則上不得調班，因特殊情況確需調整班次者，需填寫《調班申請》，經(jīng)部門負責人、主管領導批準后報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班后，員工要記住按規(guī)定時間親自打卡考勤，并應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫(yī)院打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。由于特殊情況未能打卡考勤者，需持《未打卡情況說明書》于3日內由部門負責人簽署意見、主管領導批準后報人力資源部備案。超過期限或不辦理批準手續(xù)者，按曠工論處。

3、如未經(jīng)允許利用其它方法請別人代考勤者，每次會扣除雙方薪金各100元，被代方要按上一條之規(guī)定補辦審批手續(xù)，否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守，處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者以曠工論處，不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理，依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續(xù)曠工超過二天，或一年內累計曠工超過五天者，作除名處理，醫(yī)院不負責其一切善后事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假，一律事先填寫《請假條》，經(jīng)部門負責人、主管科長(主任)簽署意見，經(jīng)主管院長或院長批準后方為有效。經(jīng)批準的事假期滿后，仍不能上班，應按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否則，超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明，并經(jīng)醫(yī)務科長在《請假條》上簽字、業(yè)務副院長和院長批準后方為有效(因急病就近治療的需符合急診病癥規(guī)定的范圍，并持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費收據(jù)，除大病外最多病休三天)，休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計算，遇節(jié)假日不順延。

3、不論各類假期，請假人員均需要將核準審批后的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外，均應親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)不得先行離崗，否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準而不到崗者，除確因急重病或臨時發(fā)生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時，醫(yī)院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時，必須將您經(jīng)辦的事務交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負責人，您必須指定或有限范圍內授權給本部門人員，由其代行您的職責，以方便工作的開展，并在《請假條》上注明授權人的姓名。

8、請病假1天以內工資可照發(fā)，但須遞交本院醫(yī)生診斷證明，醫(yī)務科簽署意見，自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一周者(婚喪孕產假除外)，須遞交書面辭呈，并參照員工辭職規(guī)定辦理。病、事假累計超過3天，扣除全月獎金及相應天數(shù)工資。

9、如醫(yī)院派出赴外地出差，應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們采取同行業(yè)本地領先之薪酬策略，體現(xiàn)“一崗多薪，同崗未必同酬和崗變薪變”之理念，為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期為每月的15日，支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。醫(yī)院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉入到員工個人的銀行帳戶內，員工可憑存折到銀行領取。

2、員工薪金在本醫(yī)院屬于保密范圍，薪金標準和加班薪金的密級為機密，獎金的密級為絕密，請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對于薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者，一經(jīng)核實，對當事人視情節(jié)嚴重程度予以經(jīng)濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產生疑義時，您有權申請薪金復核，具體與人力資源部聯(lián)系。

5、根據(jù)醫(yī)院當期經(jīng)營業(yè)績確定獎金額度，并制定《獎金分配方案》，經(jīng)院長批準后執(zhí)行。

6、如果您在法定假期加班，醫(yī)院會向您支付加班費用;如果您在平時加班，醫(yī)院會安排其它休息日調休。

7、一般來說員工均有機會參與醫(yī)院每年定期或不定期舉行的各項活動，例如醫(yī)院周年慶?；顒?、春節(jié)聯(lián)歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被采納并能提高工作效率、降低成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創(chuàng)新、改革工作流程和操作程序，明顯提高工作效率或經(jīng)濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護**醫(yī)院形象，獎勵10—50元。

5、舉報違規(guī)、損害醫(yī)院利益、泄露醫(yī)院秘密，經(jīng)查證屬實者，獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫(yī)療漏洞，避免醫(yī)療差錯發(fā)生者，獎勵10—100元。

7、發(fā)現(xiàn)職責外故障，及時報告或及時處理，使醫(yī)院減少損失者，獎勵10—100元。

8、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛得當者，獎勵10—50元。

9、處理突發(fā)事件與醫(yī)生配合得力者，獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動并表現(xiàn)突出者，獎勵10—30元。

11、患者信賴并被提名表揚者，獎勵10—30元。

12、熱心服務，有具體事實者(被當?shù)匦侣劜块T認可)，獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定，出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫(yī)院秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;

(2)已泄露醫(yī)院秘密但采取補救措施的。

2、員工未遵守醫(yī)院保密規(guī)定，出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。

(1)故意或過失泄露醫(yī)院秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;

(2)違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫(yī)院秘密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。

3、擅自調整班次的員工按曠工處理，由于擅自調班而引發(fā)的事故要追究當事人責任，包括經(jīng)濟責任和法律責任。

4、上班時間躺臥休息、串崗、干私活、聊天、接打私人電話、吃零食者，每次扣20元，累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗，擅自出入收費室、藥房、化驗室者，一次扣罰10元。

6、未經(jīng)許可擅自在醫(yī)院內推銷物品者，每次扣罰50元。

7、未經(jīng)許可，私自帶領外人入院參觀者，每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等)，每次扣30元。情節(jié)惡劣者，予以除名。

9、怠慢患者，每次扣10元。與病人發(fā)生口角，無論原因如何，每次扣50元。

10、受到患者投訴，視情節(jié)輕重給予10—50元罰款，情節(jié)嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導，每次扣罰10元。屢勸不改者，予以停職或除名。

12、工作時間內飲酒者(因工作需要，單位安排除外)，每次扣罰5元。

13、不參加醫(yī)院組織的義務勞動者，每次扣罰5元。

14、工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作，不聽勸告者，每次扣罰30元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇，制造事端者，扣罰100元。情節(jié)惡劣者予以辭退。

16、醫(yī)療器械、車輛及其它技術性工具，未經(jīng)經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者，每次扣罰50元。(如因此造成損失，負賠償責任)。

17、工作疏忽，給醫(yī)院造成損失或傷及他人者，扣罰100元。(如造成設備、醫(yī)療器械損壞和物料損失，則負賠償責任;傷及他人者后果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫(yī)療文件和單據(jù)書寫錯誤者每項扣罰2元，醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫(yī)院制造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫(yī)療事故、差錯追究當事人責任后予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元，由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈，情況特殊者必須在請示院長后，由院辦公室處理。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當月工資和獎金，并給予辭退處理。

25、員工即辭即走者，扣除未發(fā)之工資及獎金。由此造成損失的，要依據(jù)損失情況予以賠償。

26、履行醫(yī)院培訓合同：接受醫(yī)院出資脫產培訓(或教育)一次連續(xù)一個月以上的員工離職，應返還醫(yī)院所出的培訓或教育費用，包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職，則應全額返還;工作1—3年而離職，則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職，則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執(zhí)行。若員工與醫(yī)院簽訂培訓(或教育)協(xié)議中有相關規(guī)定，則首先按協(xié)議中規(guī)定執(zhí)行。

第八章 培訓、考核與發(fā)展

未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力于將本院建設成一個現(xiàn)代化的學習型組織，提高包括您在內的所有員工的素質和工作技能，我們會對所有員工進行培訓教育，以適應現(xiàn)代市場競爭的需要。

(一)培訓與發(fā)展

1、醫(yī)院管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在醫(yī)院，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到醫(yī)院適時提供的大量訓練和發(fā)展機會。

2、在醫(yī)院除獲得正規(guī)培訓以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲：

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更為有用的專業(yè)技術知識;

員工的經(jīng)驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫(yī)院的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關工作;

同時，員工還能交到很多新朋友;

3、培訓為醫(yī)院完成經(jīng)營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關部門共同運作。

5、您有義務參加醫(yī)院安排的各種培訓活動，并達到培訓要求的效果;在培訓結束后，您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時，您也有權利享受醫(yī)院為受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫(yī)院舉辦的各類培訓后，根據(jù)簽訂的培訓合同，您必須繼續(xù)在醫(yī)院至少服務完規(guī)定的年限。如要離開，須按培訓合同規(guī)定的服務年限直接遞減的原則，對醫(yī)院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間，醫(yī)院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期，醫(yī)院會與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束后您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20xx元以上的各類培訓活動時，須與醫(yī)院簽訂并履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據(jù)自身的培訓需求提出申請，上報您的部門負責人，他會根據(jù)本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協(xié)助。我們還會為優(yōu)秀的員工出資提供脫產培訓(或教育)，以培育醫(yī)院高、尖端醫(yī)療技術人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括：脫產培訓、在職培訓、自我啟發(fā)。

1、脫產培訓是就管理中國共產黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫(yī)院理念等)，對員工進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啟發(fā)是指員工自己加強學習，提高修養(yǎng)，不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源，以獲得進步和發(fā)展，其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種：

1、醫(yī)院內部課程：作為醫(yī)院員工，為進一步了解醫(yī)院，適應崗位職責要求，員工可申請或被指定參加醫(yī)院內部舉辦的各種培訓課程，課程類別主要有：醫(yī)院理念推廣、專業(yè)技能訓練等。

2、醫(yī)院外部課程：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進一步提高管理水平和業(yè)務能力，員工可申請或被選送到外部醫(yī)院等專業(yè)培訓機構參加短期課程，包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規(guī)定參照醫(yī)院其它制度。

3、雙向交流：員工在醫(yī)院安排下可以到其它部門進行短期工作學習，達到進一步系統(tǒng)了解醫(yī)院運作特點的目的。

4、個人進修：醫(yī)院除舉辦各種培訓班提高員工的素質外，也鼓勵員工到大專院?；驅I(yè)培訓機構進修學習;形式有短期脫產進修和業(yè)余進修，其中脫產進修的申請條件要求在醫(yī)院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習后，員工的結業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報人力資源部備案，作為調配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

5、外出考察：為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗，醫(yī)院將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察?？疾靻挝话ň硟韧獾膬?yōu)秀醫(yī)院、企業(yè)或機構。

(四)考核評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業(yè)績進行考核，以激勵您提高業(yè)務技能，您的考核結果將作為職務任免、薪資調整及培訓教育的依據(jù)。

2、考核成績優(yōu)秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職，考核成績未達標的員工，將給予降職、降級或解聘。

(五)內部調動

1、醫(yī)院有權根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和醫(yī)院的實際需要，將員工調至醫(yī)院內任何部門工作，亦有權按業(yè)務需要指派員工前往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質。當然，這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批，并完備調離手續(xù)，交接好工作。任何醫(yī)院內私人協(xié)議調動都是醫(yī)院不允許的，違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經(jīng)常公布醫(yī)院內部職位空缺信息，員工可報名或推薦外界人才，由人力資源部及相關部門負責具體協(xié)調工作。

(六)晉升機制

1、醫(yī)院鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會;醫(yī)院并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加：

(1)具備良好的職業(yè)道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優(yōu)秀;

(4)年度考核成績處于部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解，并體現(xiàn)出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓，成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。

第九章 離職

如果有一天，您無論出于任何原因要離開本院，請按下列程序辦好離職手續(xù)。

(一)完備離職手續(xù)

1、如果您辭職，應提前一個月(試用期內應提前10天)寫出書面申請，醫(yī)院將按照合同和有關離職規(guī)定辦理。

2、您的離職申請得到批準后，持(員工離職移交表)，到各部門辦理移交手續(xù)，辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內完成。離職手續(xù)包括：

(1)處理工作交接事宜：由您的直接上級指定接交人員接受，如無合適接交人員，暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫(yī)院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫(yī)院帳目，歸還醫(yī)院欠款;待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)薪金，但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(5)如與醫(yī)院簽定有其它合同(協(xié)議)，按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、采購等)離職，醫(yī)院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查，不合之處，及時更正。如果您是離職員工的直接上級，在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財物、資料或對外的醫(yī)院應收款項有虧欠不清的，應由您負責追索。

5、如果您掌握醫(yī)院核心技術、商業(yè)核心秘密，未經(jīng)院長批準不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫(yī)院造成損失，您要負責賠償，若有違法情節(jié)，則會受到司法機關的處理。

(二)離職面談

離職前，醫(yī)院可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談，聽取員工意見。

第十章 溝通

醫(yī)院猶如一部大機器，溝通有其不可或缺的存在價值。醫(yī)院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與醫(yī)院及個人與個人之間的溝通。醫(yī)院提倡坦誠的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫(yī)院管理，鼓勵各級管理干部經(jīng)常與包括您在內的所有員工進行溝通，以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管干部將會針對您的職業(yè)發(fā)展、業(yè)務技能等問題與您共同探討并進行指導，幫助您改進和提高，以進行有效溝通，真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時，應保持信息的真實性，并依據(jù)信息傳遞的目的性和保密性區(qū)分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時，要遵循逐級傳遞的原則，但涉及下述情況之一者可采取越級傳遞：

(1)為迅速處理管理中的重大問題;

(2)由于上級部門“官氣”嚴重，會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息，需要立即向決策者匯報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋，形成一種信息環(huán)流，同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道，履行自己的權利和義務，發(fā)表建議和意見，積極參與到醫(yī)院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作，您要為信息溝通渠道暢通承擔責任與義務，傾聽來自周圍的聲音，及時反饋，持續(xù)改進，不斷提高自己的管理水平和管理藝術。

7、醫(yī)院設有院長信箱，院長會安排專人定期開啟信箱并親自閱讀您提出的意見和建議。同時，請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時，我們會嚴格保密)，以便于問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果，您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經(jīng)濟效益，醫(yī)院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、為保障您的合法權益，維護醫(yī)院聲譽，監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)行過程中的行為，如您對自己的工作及醫(yī)院有任何疑問或不滿，請放心大膽地與上級主管討論，主管應盡力在接到您投訴后48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內對絕大多數(shù)問題給予妥善處理。

2、投訴內容主要有以下幾個方面，即：

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協(xié)作而發(fā)生不作為，影響工作;

(3)損害醫(yī)院利益，蒙騙醫(yī)院，徇私舞弊;

(4)偷盜醫(yī)院財產及包庇偷盜行為。

3、但您的投訴要尊重事實，若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴，一經(jīng)查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意，或沒有在規(guī)定的時間內得到反饋，可向具有管轄權的更高一級領導投訴，直至向院長投訴，但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫(yī)院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結

分析與總結有助于工作經(jīng)驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工，請您每月做一次工作總結交于您的直接上級;如果您是一名科室負責人，請您每周做一次工作總結并擬訂下周工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫(yī)院將建立、保留每位員工的人事檔案，并對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的，不允許無關人員查詢，只有相關負責人有權查閱。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符，這對您的職業(yè)生涯非常有幫助。但由于任何個人資料填寫失實而引發(fā)的一切后果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衛(wèi)與消防

我們承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。但作為一名合格員工，應了解醫(yī)院相關安全消防制度和處理事故的程序，并且對其具備高度的責任感，以保障顧客及我們的生命安全，維護醫(yī)院公共財產不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識，掌握消防器材和設備的使用方法，具體做到四懂和三會，即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法，會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發(fā)現(xiàn)火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發(fā)生火警，應遵循有關消防人員的安排和指揮，維護秩序，關閉所有電器用具。

4、每位員工都必須了解相應應急程序以及安全出口，一旦發(fā)生這類災害，需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫(yī)院作案時，在場的員工均應團結一致，將其加以制服，并送相關部門處理。

6、一旦發(fā)生險情(如火災等)，要保持鎮(zhèn)靜并首先通知保衛(wèi)部門，由保衛(wèi)部門或院領導決定是否報119或110，切不可隨意撥打119或110，否則將承擔法律責任和醫(yī)院的從重處罰。

(二)保護知識產權政策

員工必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規(guī)定。

(三)其它

本手冊屬醫(yī)院機密級文件，請妥善保管，不允許任何人私自復制、轉借、丟失，否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附：員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執(zhí)行，否則愿意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，并在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫(yī)院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

日期：

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執(zhí)行，否則愿意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，并在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫(yī)院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

日期：

最新企業(yè)辦實事開新局心得體會實用四

合同編號：_________

保險人：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

賬號：_________

電子信箱：_________

被保險人：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

賬號：_________

電子信箱：_________

第一條下列財產可以在保險財產范圍以內：

1.屬于被保險人所有或與他人共有而由被保險人負責的財產;

2.由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產;

3.具有其他法律上承認的與被保險人有經(jīng)濟厲害關系得財產。

第二條下列財產非經(jīng)被保險人與本公司特別約定，并且在保險單上載明，不在保險財產范圍以內：

1.金銀、珠寶、玉器、首飾、古玩、古書、古畫、郵票、藝術品、稀有金屬和其它珍貴財物;

2.牲畜、禽類和其他飼養(yǎng)動物;

3.堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、橋梁、碼頭;

4.礦井、礦坑內的設備和物資;

5.其他。

第三條下列財產不在保險財產范圍以內：

1.土地、礦藏、礦井、礦坑、森林、水產資源以及未經(jīng)收割或收割后尚未入庫的農作物;

2.貨幣、票證、有價證券、文件、帳冊、圖表、技術資料以及無法鑒定價值的財產;

3.違法建筑、危險建筑、非法占用的財產;

4.在運輸過程中的物資。

第四條保險責任

由于下列原因造成保險財產損失，本公司付賠償責任：

(1)火災、爆炸;

(2)雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、破壞性地震、地面突然塌陷、崖崩、突發(fā)性滑坡、雪災、雹災、冰凌、泥石流;

(3)空中運行物體墜落。

第五條保險財產的下列損失本公司也負責賠償：

1.被保險人自有的供電、供水、供氣設備因第四條所列災害或事故遭受損害，引起停電、停水、停氣以致直接造成保險財產的損失;

2.在發(fā)生第四條所列災害或事故時，為了搶救財產或防止災害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保險財產的損失。

第六條發(fā)生保險事故時，為了減少保險財產損失，被保險人對保險財產采取施救、保護、整理措施而支出的合理費用，由本公司負責賠償。

第七條除外責任

由于下列原因造成保險財產的損失，本公司不負責賠償：

(1)戰(zhàn)爭、軍事行動或暴亂;

(2)核子輻射或污染;

(3)貝保險人的故意行為。

第八條本公司對下列損失也不負責賠償：

1.保險財產遭受第四條各款所列災害或事故引起停工、停業(yè)的損失以及各種間接損失;

2.保險財產本身缺陷，保管不善導致的損壞;保險財產的變質、霉爛、受潮、蟲咬、自然磨損以及損耗;

3.堆放在露天或罩棚下的保險財產以及罩棚，由于暴風、暴雨造成的損失;

4.其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用。

第九條固定資產可以按賬面原值投保，也可由被保險人與本公司協(xié)商按賬面原值加成數(shù)投保，也可以按重置重建價值投保。上述保險財產發(fā)生保險責任范圍內的損失，按以下方式計算賠償金額：

1.全部損失

按保險金額賠償，如果受損財產的保險金額高于重置重建價值時，其賠償金額以下部超過重置重建價值為限。

2.部分損失

(1)按賬面原值投保的財產，如果受損財產的保險金額低于重置重建價值，應根據(jù)保險金額按財產損失程度或修復費用與重置重建價值的比例計算賠償金額;如果受損保險財產的保險金額相當于或高于重置重建價值，按實際損失計算賠償金額。

(2)按賬面原值加成數(shù)或按重置重建價值投保的財產，按實際損失計算賠償金額。

3.以上固定資產賠款應根據(jù)明細賬、卡分項計算，其中每項固定資產的最高賠償金額分別不得超過其投保時確定的保險金額。

第十條流動資產可以按最近12個月的平均賬面余額投保，也可以按最近賬面余額投保。上述保險財產發(fā)生保險責任范圍內的損失，按以以下方式計算賠償金額：

1.按最近12個月賬面平均余額投保的財產發(fā)生全部損失，按出險當時的賬面余額計算賠償金額;發(fā)生部分損失，按實際損失計算賠償金額。

以上流動資產選擇部分科目投保的，其最高賠償金額分別不得超過出險當時該項科目的賬面余額。

2.按最近賬面余額投保的財產發(fā)生全部損失，按保險金額賠償，如果受損財產的實際損失金額低于保險金額，以不超過實際損失為限;發(fā)生部分損失，在保險金額額度內按實際損失計算賠償金額，如果受損財產的保險金額低于出險當時的賬面余額時，應當按比例計算賠償金額。

以上流動資產選擇部分科目投保的，其最高賠償金額分別不得超過其投保時約定的該項科目的保險金額。

第十一條已經(jīng)攤銷或不列入賬面的財產可以由被保險人與本公司協(xié)商按實際價值投保。該項保險財產發(fā)生保險責任范圍內的損失，按以下方式計算賠償金額：

1.全部損失

按保險金額賠償賠償，如果受損財產的保險金額高于實際價值時，其賠償金額以不超過實際損失金額為限。

2.部分損失

按實際損失計算賠償金額，但以不超過保險金額為限。

第十二條被保險人因保險事故發(fā)生本條款第六條的費用支出時，本公司按以下方式計算賠償金額：

1.固定資產按賬面原值加成數(shù)或按重置重建價值投保的，流動資產按最近12個月賬面平均余額投保的，已經(jīng)攤銷或不列入賬面的財產經(jīng)被保險人與本公司協(xié)商按實際價值投保的，根據(jù)被保險人實際支出的費用計算賠償金額。

2.除按上列方式以外投保的財產，根據(jù)保險金額與重置重建價值或出險當時的帳面余額的比例計算賠償金額。

以上費用的最高賠償金額，以不超過保險金額為限。

第十三條保險財產遭受損失以后的殘余部分，應當充分利用，協(xié)議作價折歸被保險人，并且在賠款中扣除，必要時可由本公司處理。

第十四條被保險人應當在簽訂保險合同之日起15天內按照保險費率規(guī)章的規(guī)定一次交清保險費。

第十五條被保險人應當遵守國家有關部門制定的保護財產安全的各項，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的各種災害事故隱患，在接到防災主管部門或本公司提出的整改通知書后，必須認真付諸實施。

第十六條在保險合同有效期內，被保險人名稱、保險財產占用性質、保險財產所在地址、保險財產增加危險程度等事項如有變更，被保險人應當及時書面向本公司申請辦理批改手續(xù)。

第十七條保險財產發(fā)生保險事故時，被保險人應當積極搶救，使損失減少至最低限度，并立即通知本公司查勘現(xiàn)場。

第十八條被保險人如果不履行第十四條至第十七條規(guī)定的各項義務，本公司有權拒絕賠償，或者從書面通知之日起終止保險合同。

第十九條被保險人在向本公司申請賠償時，應當提供保險財產損失清單，救護費用清單，救護費用清單以及必要的賬冊，單據(jù)和有關部門的證明。本公司應當迅速審定核實。保險賠償金額一經(jīng)保險合同雙方確認，本公司應當在10日內一次支付賠款。

第二十條保險財產發(fā)生保險責任責任范圍內的損失，應當由第三方負責賠償?shù)?，被保險人應當向第三方索賠。如果被保險人向本公司提出賠償請示，本公司可以按照本條款的有關規(guī)定，先予賠償，但被保險人必須向第三方追償?shù)臋嗬D讓給本公司，并協(xié)助本公司向第三方追償。

第二十一條保險財產遭受部分損失經(jīng)本公司賠償后，保險合同繼續(xù)有效，但其保險金額應當相應減少，由本公司出具批單批注。

第二十二條被保險人從通知本公司發(fā)生保險事故的當天起3個月內不向本公司提交本條款第十九條規(guī)定的各種必要單證，或者從本公司書面通知之日起1年內不領取應得的賠款，即作為自愿放棄權益。

第二十三條被保險人向本公司提供的各種單證、證明必須真實、可靠，如有涂改賬冊，偽造單證、制造假案等欺騙行為，本公司有權拒絕賠償或追回已付的保險賠款。

第二十四條保險合同成立后，投保人可隨時書面申請解除保險合同，保險人亦可提前十五天發(fā)出通知解除保險合同。對保險合同生效期間的保險費，前者保險人按_________計收，后者按_________計收。

第二十五條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十六條爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向_________人民法院起訴。

第二十七條本保險受到中華人民共和國的法律管轄。中華人民共和國的法院對本保險項下的爭議有排它管轄權。

第二十八條補充與附件

1.本合同附件_________，名稱_________。

2.未盡事宜，可另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。

第二十九條其他

本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

第三十條本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

保險人(蓋章)：_________被保險人(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一企業(yè)財產保險投保單

投保人：_________

投保單號：_________

合同全文

┌──┬──────┬──────┬─────┬──────┬──────┐

│││││費率│ 保險費 │

││投保財產項目│ 以何種價值 │保險金額│││

│││ 投保 │(元)│(‰)│ (元) │

│ 基 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│ 本 ││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│ 險 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

││特 約 │││││

││├──────┼─────┼──────┼──────┤

││保 險 │││││

││├──────┼─────┼──────┼──────┤

││財 產 │││││

├──┴──────┴──────┴─────┴──────┴──────┤

│ 總保險金額人民幣(大寫)： │

├──┬──────┬──────┬─────┬──────┬──────┤

│││││││

│ 附 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│ 加 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│ 險 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

├──┴──────┴──────┴─────┴──────┴──────┤

│總保險金額人民幣(大寫)：│

├────────────────────────────────────┤

│ 保險責任期限自_________年_________月_________日零時起│

│ 至_________年_________月_________日二十四時止。│

├──────────┬─────────────────────────┤

│ 特 別 約 定││

├──────────┴──────────────────┬──────┤

││本投保單未經(jīng)│

│ 投保人人地址：_________│ 本公司簽章 │

│ 電話：_________ │不發(fā)生法律效│

│ 聯(lián)系人：_________│ 力。 │

│ 行業(yè)：_________││

│ 所有制：_________││

│ 占用性質：_________││

│ 開戶銀行：_________│ │

│ 銀行賬號：_________│ │

│ 財產坐落位置：_________│ 保險 │

│ 共_________個地址：_________ │公司簽章│

│││

│本投保人茲聲明上述各項均屬事實，并同意以本投保│ ______年 │

│單作為訂立保險合同的依據(jù)。│_______月 │

││_________日 │

│投保人簽章：_________ ││

│ _________年_________月_________日││

└─────────────────────────────┴──────┘

本保險也適用于國家機關、事業(yè)單位、人民團體投保。

經(jīng)(副經(jīng))理：_________

經(jīng)辦人：_________

附件二企業(yè)財產保險單

鑒于_________(以下稱被保險人)已向本公司投保企業(yè)財產保險以及附加_________險，并同意按本保險條款約定交納保險費，本公司特簽發(fā)本保險單并同意依照本保險公司企業(yè)財產保險條款和附加險條款及其特別約定條件，承擔被保險人下列財產的保險責任。

合同范本附件

┌──┬──────┬──────┬─────┬──────┬──────┐

│││││費率│保險費│

││投保財產項目│ 以何種價值 │保險金額│││

│││ 投保 │(元)│(‰)│ (元) │

│ 基 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│ 本 ││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

│││││││

│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│ 險 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

││特 約 │││││

││├──────┼─────┼──────┼──────┤

││保 險 │││││

││├──────┼─────┼──────┼──────┤

││財 產 │││││

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│ 總保險金額人民幣(大寫)： │

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│ 附 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│ 加 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│ 險 ├──────┼──────┼─────┼──────┼──────┤

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│││││││

├──┴──────┴──────┴─────┴──────┴──────┤

│總保險金額人民幣(大寫)：│

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│ 保險責任期限自_________年_________月_________日零時起│

│ 至_________年_________月_________日二十四時止。│

││

├──────────┬─────────────────────────┤

│ 特 別 約 定││

├──────────┴──────────────────┬──────┤

│ │ │

│ 被保險人地址：_________│ │

│ 電話：_________│ │

│ 聯(lián)系人：_________│ │

│ 行業(yè)：_________││

│ 所有制：_________││

│ 占用性質：_________││

│ 財產坐落位置：_________│ _____保險│

│ 共_________個地址：_________ │公司簽章│

│││

│本投保人茲聲明上述各項均屬事實，并同意以本投保│________年│

│單作為訂立保險合同的依據(jù)。│ ________月 │

││_________日 │

│ 投保人簽章：______││

│ _________年_________月_________日││

└─────────────────────────────┴──────┘

最新企業(yè)辦實事開新局心得體會實用五

1、今日看客，明日買主。

2、奮發(fā)努力，扎實工作，創(chuàng)精品工程，建一流電廠！

3、只要派出一位主要領導人以及一個管文化的、一個管財務的、一個管質量的人（指海爾兼并一個企業(yè)后，派出四位這樣的干部，就能激活這個企業(yè)）。

4、創(chuàng)建精品工程，加速與國際接軌！

5、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。

6、衷心感謝社會各界對電建事業(yè)的理解、關心和支持！

7、高標準，精細化，零缺陷。

8、關愛生命，保護環(huán)境，預防為主，持續(xù)改進。

9、企業(yè)發(fā)展，服務為本；優(yōu)質服務，誠信為本

10、勞動創(chuàng)造財富，安全帶來幸福！

11、抓反復、反復抓，抓重點、抓提高。

12、辦實事、求實效，創(chuàng)一流服務品牌，樹完美企業(yè)形象

13、創(chuàng)建精品工程，再展鐵軍雄風！

14、優(yōu)質建設，以質為根。

15、安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費！

16、理由少一點，做事多一點。

17、領導在與不在，企業(yè)照樣良性運轉。

18、手連手，發(fā)揚優(yōu)質精神。

19、我淡妝打扮，因為是基本禮貌。

20、動作輕一點，嘴巴甜一點。

21、客戶至上，技術爭先，團結協(xié)作，求真務實

22、佛經(jīng)上說：“要想一滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里?！?/p>

23、一絲之差，優(yōu)劣分家。

24、請妥善保管好您的隨身物。

25、在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)生存的關鍵是速度。

26、創(chuàng)建精品工程，回報xx人民！

27、優(yōu)秀的團隊專業(yè)的服務

28、事故不難防，重在守規(guī)章！

29、居安思危，自強不息。

30、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。

31、公司是我家，發(fā)展靠大家。

32、周瑜號稱“一步三計”，卻總失算于孔明的“三步一計”。計不在多，而在高。

33、嚴守標準，履行合同，工程優(yōu)質，信譽至上。

34、重回舊戰(zhàn)場，再度創(chuàng)輝煌?。ㄆ桔坠こ蹋?/p>

35、干甲中華工程，創(chuàng)新世紀名牌！（外高橋工程）

36、企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。

37、客戶至上，技術爭先，團結協(xié)作，求真務實。

38、我面帶笑容，因為我熱愛工作。

39、對工程負責，讓用戶滿意！

40、你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優(yōu)質、效益！

41、素質究竟是什么？是一種自我的約束能力。

42、求生存，敬業(yè)愛崗與公司共命運；謀發(fā)展，開拓進取創(chuàng)企業(yè)新局面！

43、抓質量、保平安、促進度、創(chuàng)效益！

44、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。

45、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流

46、服務顧客，贏得顧客，留住顧客。

47、熱烈歡迎各級領導蒞臨我公司檢查指導工作！

48、我服裝整潔，因為是專業(yè)服務。

49、嚴格工藝紀律，確保工程優(yōu)質！

50、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

51、在新經(jīng)濟時代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質量，第二是質量，第三還是質量。

52、語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設備到位。

53、以服務為基礎，以質量為生存，以科技求發(fā)展

54、要么不干，要干就要爭第一。

55、說了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

56、人人愛崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達。

57、以人才和技術為基礎，創(chuàng)造最佳產品和服務

58、遵章是安全的保證，違章是事故的禍根！

59、優(yōu)質產品，豐厚成果。

60、待人熱情、辦公快捷、服務主動、答復滿意。

61、斜坡球體理論：企業(yè)在市場所處位置，如同斜坡上的一個球體，需要強化內部基礎管理，才能產生強有力的止動力。否則，球體肯定會向下滾動。

62、以“三個代表”為指針，努力培養(yǎng)“四有”職工隊伍。

63、脾氣小一點，度量大一點。

64、我充滿自信，因為我做得最棒。

65、寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時為難。

66、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。

67、帶出一流的隊伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績，展現(xiàn)一流的風貌！

68、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來

69、安全保證生產，生產必須安全！

70、消費者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚，有口皆碑，這就是美譽度。這種美譽度是無價的，是最可貴、最可靠的市場資源。

71、樹企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質工程！

72、高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流！

73、質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命！

74、質量是安全基礎，安全為生產前提！

75、一人把關一處安，眾人把關穩(wěn)如山！

76、上下同欲者，勝。

77、顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。

78、打價值戰(zhàn)，而不打價格戰(zhàn)。

79、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展

80、認真學習“”，身體力行“三個代表”。

81、現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會窒息倒下。

82、人人守規(guī)章，個個保平安！

83、為了您的健康，請勿吸煙。

84、要給用戶意想不到的驚喜。

85、如果能使每個海爾人都愿意奉獻自己的愛給海爾，那么還有什么力量能阻擋我們前進的步伐。

86、向質量要市場，向管理要效益。

87、人的素質過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質問題。

88、我樂于助人，因為客人是朋友。

89、克服困難，精心施工，優(yōu)質、安全、準點完成工程建設任務！

90、在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質，而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實現(xiàn)）

91、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！

92、我能在冬天的嚴酷環(huán)境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。

93、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展；優(yōu)質、高效，用心服務為用戶

94、腦筋活一點，效率高一點。

95、全力干好電廠工程，努力振興安徽經(jīng)濟?。ㄊ绕渌こ蹋?/p>

96、微笑多一點，說話輕一點。

97、企業(yè)發(fā)展，服務為本；優(yōu)質服務，誠信為本。

98、每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。

99、有記者問：“你在企業(yè)中應當是什么角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師?！?/p>

100、建中國最好電廠，創(chuàng)世界一流品牌?。üこ蹋?/p>

101、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌

102、高質量服務，高技術創(chuàng)新，高速度發(fā)展

103、客戶至上，服務周到；質量第一，科技領先

104、客戶至上，服務周到；質量第一，科技領先。