在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本一

做合格黨員，在講課過(guò)程中，如果在座的同志們覺(jué)得有不對(duì)或是需要補(bǔ)充的地方，可以踴躍發(fā)言，我先拋磚引玉，與大家共勉。

為政之要，貴在落實(shí)，落實(shí)之要，重在執(zhí)行，三分決策，七分執(zhí)行，任何一次工作能否推動(dòng)并順利，關(guān)鍵取決于執(zhí)行者的態(tài)度和力度，否則，那都將是一紙空文，在工作中時(shí)常會(huì)發(fā)生一些政策方針執(zhí)行不到位，好的政策到了基層就變味的尷尬現(xiàn)象，執(zhí)行力是事業(yè)發(fā)展的生命力，也是黨員干部執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)，而基層作為執(zhí)政之基，力量之源，其干部的執(zhí)行力直接反映了黨的執(zhí)政能力，基層干部執(zhí)行力強(qiáng)，國(guó)家的各項(xiàng)方針政策就容易落實(shí)到位，社會(huì)事業(yè)就更容易推進(jìn)，相反，基層干部執(zhí)行力差，社會(huì)矛盾多，執(zhí)政地位弱，很不得于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

關(guān)于執(zhí)行力，今天我講三個(gè)問(wèn)題。

美西戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)西班牙是法西斯統(tǒng)治，所以美國(guó)想跟西班牙的反政府武裝的首領(lǐng)加西亞結(jié)合，前后夾擊，打敗西班牙當(dāng)朝的法西斯統(tǒng)治。當(dāng)時(shí)交通不便利，想找人去送信都很難，有人跟美國(guó)總統(tǒng)麥金萊推薦一個(gè)叫羅文的人具有不折不扣的執(zhí)行力，能夠把信送到。羅文中尉孤身一人，不知道加西亞將軍具體在哪兒，長(zhǎng)什么樣，又沒(méi)有任何護(hù)衛(wèi)的情況下，從美國(guó)出發(fā)秘密登陸當(dāng)時(shí)尚被西班牙軍隊(duì)控制的古巴島，最后成功地把信交到了加西亞將軍手中并帶回了非常寶貴的資料。整個(gè)送信過(guò)程充滿(mǎn)了艱辛和危險(xiǎn)，但在羅文中尉迫切希望完成任務(wù)的心中，卻有著絕對(duì)的勇氣和不屈不撓的精神。最后不辱使命把這封信送到加西亞手中，最后美國(guó)跟西班牙反政府武裝前后夾擊，終于把西班牙的法西斯統(tǒng)治推翻了。

人們?yōu)榱思o(jì)念這個(gè)事件，把送給加西亞的這封信作為無(wú)與倫比的執(zhí)行力的代名詞。

所謂執(zhí)行力，就是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級(jí)指示、決定、命令，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體來(lái)說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力，就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力，就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。我認(rèn)為作為新時(shí)代的黨員干部，執(zhí)行力就是在其位、謀其政、敬其業(yè)、竭其力即始終以崇高的使命感對(duì)待工作，以釘釘子的精神擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感成就事業(yè)，把全部心思凝聚到抓落實(shí)上，其次要敢于頂著壓力干，敢于迎著風(fēng)險(xiǎn)干，以時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕的精神投入工作，以強(qiáng)烈的主人公意識(shí)率先垂范，用抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng)影響身邊人，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成決事如流、應(yīng)物如響的良好氛圍。

總之，我們必須充分認(rèn)識(shí)到，再好的機(jī)遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目標(biāo),都要依靠執(zhí)行力來(lái)保證；

執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的速度和程度。改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平曾說(shuō)過(guò)“世界上的事都是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有”。我們每個(gè)人也都有成就一番事業(yè)的強(qiáng)烈愿望，都希望及時(shí)、順利、高效地推進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)工作，想到了不代表做到了，說(shuō)到了也不代表做到了，工作、事業(yè)的成果只有通過(guò)“執(zhí)行”才能獲得。

第二個(gè)問(wèn)題

一是得過(guò)且過(guò)，蜻蜓點(diǎn)水──應(yīng)付執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)的決定或布置的工作，不去認(rèn)真執(zhí)行，不求實(shí)效，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，隨便對(duì)付走過(guò)場(chǎng)。

二是斷章取義，為我所用──選擇執(zhí)行。執(zhí)行上級(jí)指示拈輕怕重，有利則干，無(wú)利則推。甚至開(kāi)口講價(jià)錢(qián)，伸手要利益，稍有不滿(mǎn)意，工作擱淺。

三是上不推，下不動(dòng)──被動(dòng)執(zhí)行。工作缺乏主動(dòng)力，推一推，動(dòng)一動(dòng)，甚至是“鐵牛”的屁股推不動(dòng)。當(dāng)一項(xiàng)工作需要多方參與配合時(shí)，有的部門(mén)左推右擋，以沒(méi)人、沒(méi)錢(qián)、沒(méi)時(shí)間為借口，要么不愿參與，要么不負(fù)責(zé)任，要么出勤不出力。

四是照抄照搬，本本主義──機(jī)械執(zhí)行。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，求穩(wěn)怕亂。沒(méi)有干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、化解矛盾的勇氣、攻堅(jiān)克難的志氣，遇到矛盾繞著走，致使一些疑難問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。

五是令不行，禁不止──拒不執(zhí)行。對(duì)三令五申的事，充耳不聞，無(wú)動(dòng)于衷；

或陽(yáng)奉陰違，表里不一，當(dāng)面說(shuō)好、背后“放炮”；

或上有政策，下有對(duì)策，我行我素；

或用條條框框作擋箭牌，拖著不辦、頂著不辦、就是不辦。

這些不良現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí)，每一個(gè)名干部都要懂得怕麻煩的，不抓事，最終誤了事，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，群眾不滿(mǎn)，結(jié)果更麻煩；

怕碰釘子的，不攬事，結(jié)果是事事干不成，事事碰釘子；

怕吃虧的，不干事，結(jié)果是一事無(wú)成吃大虧；

怕得罪人的，討好少數(shù)人，結(jié)果是得罪了多數(shù)人；

怕丟帽子的，做一天和尚撞一天鐘，結(jié)果工作沒(méi)有成績(jī)，丟了位子。因此，干部必須以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，抓好工作落實(shí)，從根本上徹底解決政令不通、執(zhí)行不力的狀況。

第三個(gè)問(wèn)題

不斷提高干部執(zhí)行力，就是以想做的意識(shí)，能做的措施，善做的本領(lǐng)，真做的作風(fēng)，全面落實(shí)實(shí)干興邦。

一樹(shù)立牢固的執(zhí)行觀念。觀念決定思想,思想支配行為,行為決定結(jié)果。觀念是行動(dòng)的基礎(chǔ)與核心，有好的觀念才會(huì)有好的執(zhí)行。觀念不同于一般的方法，方法只能解決一招一式的具體問(wèn)題，但是觀念卻能從根本上改變一個(gè)人的素質(zhì)，改變一個(gè)人的行為方式。相同的客觀條件，由于人的觀念的差異，會(huì)有不同的主觀能動(dòng)性、不同的行為方式。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部要有效執(zhí)行，要抓好執(zhí)行，首先就得從轉(zhuǎn)變觀念入手，樹(shù)立強(qiáng)烈的執(zhí)行觀念。作為一名基層干部，只有把思想擺正，意識(shí)擺對(duì)，才能正確看待事物，才能科學(xué)的為自己的行為導(dǎo)航，才能在主觀意愿上最大程度的提高執(zhí)行力。

首先要強(qiáng)化服務(wù)理念，毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要全心全意為人民服務(wù)，服務(wù)不僅是黨員干部的行為的根本宗旨，也是黨員干部工作的本質(zhì)體現(xiàn)，作為基層干部，直接服務(wù)于人民群眾，他們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是直接影響到人們對(duì)黨的工作的評(píng)價(jià)和看法，因此要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，牢固豎立服務(wù)宗旨，始終把人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。

其次要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不患無(wú)策，只怕無(wú)心，責(zé)任心是黨的各項(xiàng)方針政策落實(shí)到位，做好群眾工作的重要保證，如果一名干部缺乏責(zé)任心，就算有再好的政策也只能是寫(xiě)在紙上，掛在嘴上，就算他有再?gòu)?qiáng)的能力，再高的水平，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心，而使工作難以深入進(jìn)行發(fā)展，甚至?xí)胪径鴱U，因此要進(jìn)一步深干部責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)干部責(zé)任感和使命感，認(rèn)真對(duì)待工作，切實(shí)履行職責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，不講條件，實(shí)實(shí)在在的為人民服務(wù)。

二提高自身的執(zhí)行素質(zhì)。打鐵還需自身硬，提升干部執(zhí)行力，歸根結(jié)底不斷提升干部自身能力是關(guān)鍵，俗話(huà)說(shuō)，上山打虎要力量，下海擒蛟需技能，只有工作能力過(guò)硬，才能干勁用足，大有作為，才能抓出水平，干出成績(jī)。干部要提高自身的執(zhí)行素質(zhì)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手

首先，要提高學(xué)習(xí)力。習(xí)近平總書(shū)記要求優(yōu)秀年青干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話(huà)，跟黨走，優(yōu)秀年青干部要有足夠的本領(lǐng)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干，自覺(jué)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，拜人民為師，要沉下心來(lái)干工作，心無(wú)旁騖鉆業(yè)務(wù)，干一行，愛(ài)一行，精一行，要信念如磐，意志如鐵，通往直前，遇到挫折撐得住，關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)米?，扛得了重活，打得了硬仗，?jīng)得起磨難，優(yōu)秀年青干部要把當(dāng)老實(shí)人，講才實(shí)話(huà)，做老實(shí)事作為人生信條。只有學(xué)習(xí)才是干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。當(dāng)今時(shí)代，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新不斷加快，當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義說(shuō)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能又快又有效率地學(xué)習(xí)，誰(shuí)就能贏得未來(lái)、贏得發(fā)展、贏得主動(dòng)，這就要求我們必須重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。美國(guó)新一代管理學(xué)大師彼得圣吉指出，“未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快?！彼詫?duì)領(lǐng)干部來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就是工作，就是必須承擔(dān)的責(zé)任和使命。

其次，要熱愛(ài)自己的職業(yè)和崗位。美國(guó)著名思想家巴士卡里雅說(shuō)過(guò)“你在哪個(gè)位置，就應(yīng)該熱愛(ài)這個(gè)位置，因?yàn)檫@里就是你發(fā)展的起點(diǎn)?！辈徽撃銖氖碌氖呛畏N工作，你都應(yīng)該全身心地?zé)釔?ài)，全身心地投入，對(duì)本職工作保持高度負(fù)責(zé)、盡心竭力的精神；

而不應(yīng)該以自己對(duì)本職工作沒(méi)興趣為借口，得過(guò)且過(guò)；

也不應(yīng)該以本職工作經(jīng)濟(jì)效益低為托詞，消極怠工。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不論在那個(gè)工作崗位，都必須有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，更不能把自己的工作和手中的權(quán)力，當(dāng)作一門(mén)謀生的職業(yè)，而要把它當(dāng)成為單位為職工謀利益的光榮職責(zé)，發(fā)憤圖強(qiáng)，只有干一行，愛(ài)一行，精一行，才能使自己的工作能力和水平不斷提高。

第三，應(yīng)具有創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新是執(zhí)行力的動(dòng)力，創(chuàng)新是執(zhí)行力的源泉，創(chuàng)新是提高執(zhí)行力的法寶。善于創(chuàng)新,將能使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好?！耙粋€(gè)人的成功不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而在于他的思維方式”這是哈佛校訓(xùn)。執(zhí)行也是如此，創(chuàng)新的執(zhí)行思維非常重要。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，善于創(chuàng)新觀念、思路、體制機(jī)制和方式方法。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，要不斷地追問(wèn)為什么，多思考幾個(gè)為什么，我們的思想就會(huì)逐漸變得深刻，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多未見(jiàn)事物，就可能打開(kāi)創(chuàng)新之門(mén)。也就是積極主動(dòng)地尋找解決問(wèn)題的辦法，找到了能解決問(wèn)題的辦法就是創(chuàng)新，解決問(wèn)題的能力強(qiáng)了，創(chuàng)新能力也就強(qiáng)了。要將政策的原則性與實(shí)際工作的靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地解決當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。我們的偉大領(lǐng)袖毛主席的高明之處，就是比王明創(chuàng)造性地踐行了馬列主義。所以說(shuō)，創(chuàng)造性地落實(shí)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的精神，這就是執(zhí)行力的最高境界。沒(méi)有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡一個(gè)只會(huì)做工，不會(huì)用腦的執(zhí)行機(jī)器。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的決策本土化的人，才是執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀人才。要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。

第四,應(yīng)打造團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們知道，大雁在飛行時(shí)總是喜歡排成“一”字或“人”字，為什么呢因?yàn)樵谶@種隊(duì)形中，每只大雁扇動(dòng)翅膀都會(huì)為緊隨其后的同伴增添一股向上的力量，能比單飛增加70的飛行效率，從而減少體力消耗，這樣它們才能完成長(zhǎng)途遷徙。這就是著名的“雁行理論”。這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作的力量，同時(shí)也突出了每只雁的重要性，只有每只雁在自己的位置上認(rèn)真飛行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。一個(gè)組織、一個(gè)班子、一個(gè)單位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才有強(qiáng)大的執(zhí)行力。也只有執(zhí)行力得到不斷提升，才能打造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

（三）應(yīng)掌握科學(xué)的執(zhí)行方法。曾經(jīng)有兩家日用品公司同時(shí)接到顧客的投訴，說(shuō)買(mǎi)的一盒肥皂里面是空的。于是兩家公司都要想辦法解決“空肥皂盒”問(wèn)題。第一家大公司接到顧客的投訴后，立刻通知生產(chǎn)線(xiàn)暫停生產(chǎn)，從包裝部門(mén)檢查到銷(xiāo)售部門(mén)，再請(qǐng)工程師設(shè)計(jì)了一個(gè)配備高分辨率監(jiān)視器的ｘ光設(shè)備，最終檢測(cè)出了問(wèn)題。另一家小型日用品公司沒(méi)有ｘ光監(jiān)視器，也沒(méi)有其他昂貴的設(shè)備，只是買(mǎi)了一個(gè)大功率的風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線(xiàn)旁，當(dāng)裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過(guò)時(shí)，空盒便會(huì)被吹離生產(chǎn)線(xiàn)。

盡管兩家公司都將問(wèn)題解決了，但第一家公司花費(fèi)的成本和代價(jià)比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半，而第二家卻是事半功倍。其實(shí)做任何事情都有很多種方法，關(guān)鍵你怎樣去認(rèn)識(shí)，怎樣去選擇。貓的武功高強(qiáng)，我們只能防，怎么防給貓系鈴鐺。要達(dá)到事半功倍不妨在執(zhí)行前考慮清楚，有沒(méi)有更多的方法有沒(méi)有更好的方法我們不僅要敢干、堅(jiān)持干，還要學(xué)會(huì)巧干，這就是執(zhí)行的方法，這是需要智慧的。有時(shí)候選擇比努力更重要。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們?cè)S多同志都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，究竟選擇哪個(gè)辦法才最科學(xué)這需要我們積累知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒方法。相同的目的，不同的方法，執(zhí)行的效果卻大相徑庭。

所以說(shuō)，提高執(zhí)行力,關(guān)鍵要得法。執(zhí)行是方法的表現(xiàn),方法是執(zhí)行的載體和手段;執(zhí)行只有依靠方法才能實(shí)現(xiàn),方法只有通過(guò)執(zhí)行才起作用。因此,加大執(zhí)行力度,提高執(zhí)行效果,必須熟練掌握科學(xué)的執(zhí)行方法。

（四）確立“沒(méi)有任何借口”的執(zhí)行態(tài)度。管理學(xué)研究表明，影響工作進(jìn)行和工作結(jié)果的主要因素有三個(gè)，分別是知識(shí)、技能和態(tài)度，其中知識(shí)和技能是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。在客觀條件相同的情況下，勞動(dòng)質(zhì)量的優(yōu)劣、工作效率的高低，起決定作用的因素是執(zhí)行者的態(tài)度?！皼](méi)有任何借口”就是下級(jí)在執(zhí)行上級(jí)確定的正確決策、指令、部署時(shí)，要想盡一切辦法，不折不扣地完成任務(wù)，絕不能有半點(diǎn)的推卸和搪塞，是一種服從、誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的執(zhí)行精神，不執(zhí)行或執(zhí)行不力就意味著失職，沒(méi)有任何借口可講。

（五）建立科學(xué)的執(zhí)行制度。“不依規(guī)矩，不能成方圓?！币行У貓?zhí)行，還必須在組織內(nèi)部建立起有效保障執(zhí)行的制度和機(jī)制。合理的制度能提高執(zhí)行的力度?？梢酝ㄟ^(guò)健全制度來(lái)打破“人管人”的舊框架，實(shí)行“制度管人”的理想方式。我們要建立健全考核考評(píng)等各項(xiàng)制度，著力提高制度的執(zhí)行力，切實(shí)建立權(quán)責(zé)明確，執(zhí)行有力，獎(jiǎng)罰分明的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)還要把制度從墻上請(qǐng)下來(lái)，改變“說(shuō)在上、印在紙上、掛在墻上、落實(shí)不上”的狀況。落實(shí)到具體工作和責(zé)任人。

鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)“制度好可使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可使好人無(wú)法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵??！庇羞@樣一則故事，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善最終導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。正當(dāng)廠(chǎng)里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法時(shí)，出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么就是無(wú)條件的執(zhí)行力，把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。這個(gè)故事充分說(shuō)明了制度執(zhí)行的威力和重要性。

俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，xxx的明天就由在座的各位執(zhí)行狀況來(lái)決定，執(zhí)行力的好壞將直接影響各項(xiàng)建設(shè)能否順利進(jìn)行，xxx事業(yè)能否有更大更長(zhǎng)足地發(fā)展。因此，作為實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)的具體組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，大家要以飽滿(mǎn)的熱情，堅(jiān)定的信念，高效的執(zhí)行力來(lái)為xxx的發(fā)展大局保駕護(hù)航。

今天的課就上到這里，下課

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本二

教學(xué)目標(biāo)：

1.初步了解什么是，使學(xué)生知道我們的日常生活離不開(kāi)禮儀。

2.了解儀容禮儀，并能按照學(xué)到的儀容禮儀來(lái)要求自己。

3.心中樹(shù)立禮儀小使者形像，能夠隨時(shí)提醒自己要律己敬人。 教學(xué)過(guò)程：

一、禮儀小使者

師：我國(guó)號(hào)稱(chēng)禮儀之邦，文明古國(guó)，從周朝時(shí)期便制定有做人的規(guī)范?！渡袝?shū)》中詳細(xì)記載了許多人人應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和典章制度?？鬃诱J(rèn)為禮是治國(guó)安邦的基礎(chǔ)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”(《史記》)。中華民族五千年文明史，也是文明禮貌發(fā)展史。直到今天，我國(guó)人民熱情好客，文明禮貌，尊老愛(ài)幼等優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)仍為世界各國(guó)所稱(chēng)道。 儀容儀表是禮儀中最重要的部分。

師：同學(xué)們，你們知道什么是儀容儀表嗎?

生：疑惑

師：儀容主要是指人的容貌，儀表即指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度、個(gè)人衛(wèi)生等。一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)其文化修養(yǎng)，也可以反映其審美情趣。穿著得體，不僅贏得他人的信賴(lài)，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當(dāng)，舉止不雅，往往會(huì)降低自己的身份，損害自己的形象。中、小學(xué)生的儀容儀表在追求美的同時(shí)應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn)，達(dá)到儀表美與心靈美的高度統(tǒng)一。

師：今天我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)小學(xué)生的儀容儀表。

師：對(duì)于一名小學(xué)生來(lái)說(shuō)，儀容儀表的主要內(nèi)容是什么?

生:穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾??????

師：儀容儀表主要有兩方面：

(1)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

(2)保持個(gè)人清潔。

師：我們應(yīng)該從那些方面養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣呢?

生：整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈

生：頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪;

生：注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖; 生：經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。 師：說(shuō)到洗手，那你們知道怎樣洗手，才叫真正的洗手呢?

學(xué)生茫然。

老師講解洗手方法： 養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣， 可以預(yù)防流感。 而大多數(shù)人沒(méi)有養(yǎng)成洗手的良好習(xí)慣， 也不知道如何正確科學(xué)地洗手。 怎樣才算是正確科學(xué)的洗手方法?一起來(lái)了解一 下。

一般人在洗手時(shí)， 多半只是簡(jiǎn)單快速的搓洗一下手心、 手背， 就以為已經(jīng)完 成任務(wù)。 要有效預(yù)防甲流等傳染性疾病， 醫(yī)生建議， 洗手需要按照七步法： 第一 步，雙手手心相互搓洗;第二步，手心對(duì)手背交叉相疊搓洗;第三步，手心對(duì)手 心搓洗手指縫; 第四步， 指尖搓洗手心; 第五步， 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步， 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步， 一只手握住另一只手的手腕轉(zhuǎn)動(dòng)搓洗。

二、禮儀活動(dòng)

師：同學(xué)們，你在上學(xué)之前照過(guò)鏡子嗎?我們要養(yǎng)成要讓全身收拾整

齊才可以出門(mén)的好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢? 師：我們邊說(shuō)邊跟老師一起做。

(1) 穿著校服時(shí)，要將衣服整理好，拉平，要將長(zhǎng)款的上衣(襯衫)束進(jìn)褲腰里，不要露在褲腰的外面。

(2) 要端正地配戴好紅領(lǐng)巾(綠領(lǐng)巾)。

(3) 要將頭發(fā)梳理整齊，很多女孩子是長(zhǎng)發(fā)，需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。

(4) 穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的水平線(xiàn)上，不要一高一低。

(5) 要系好鞋帶。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本三

我覺(jué)得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，因?yàn)檎n堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”兩個(gè)方面，因?yàn)閹熒钦n堂的主人。

那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢?我的思考如下：

一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

一名合格的老師，只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，改變觀念，才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開(kāi)每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師的我們首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中不斷積累，勤思考，?？偨Y(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。

二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量，有助于提高教學(xué)質(zhì)量

要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢?我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白;第二步我覺(jué)得要講得清楚;第三步要學(xué)生聽(tīng)懂;第四步要讓學(xué)生實(shí)踐。這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。

三、抓好常規(guī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是生來(lái)就有的，它是在人的學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的，好的學(xué)習(xí)成績(jī)正是靠習(xí)慣的力量去完成的，而且良好的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，只需教師稍加提醒就能堅(jiān)持住，它將使學(xué)生終生受益。

四、積極開(kāi)展課外活動(dòng)，能開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

豐富的課外活動(dòng)是學(xué)生展示自我的重要舞臺(tái)，也是讓學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際的一次次實(shí)踐。

它不但能展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生能夠得到多方面的體驗(yàn)，得到多方面的發(fā)展，獲得多樣的快樂(lè)與收獲，而且也是逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體的好契機(jī)。

它不但能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，挖掘?qū)W生的潛能，也是增強(qiáng)學(xué)生自信心的一次次機(jī)會(huì)。學(xué)生在嘗試到了課外活動(dòng)令人心情愉悅的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)、技能，樹(shù)立了信心，更有助于激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的向往和熱情，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。

五、抓好后進(jìn)生的補(bǔ)差工作，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

班級(jí)中的后進(jìn)生或多或少都存在，而作為老師的我們，不應(yīng)該對(duì)他們有歧視，更應(yīng)該利用一些課余的時(shí)間去關(guān)心他們，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的興趣和信心，那么整個(gè)班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量都會(huì)跟著提高的。因此，如做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，做好家校聯(lián)系等等，這些看似細(xì)碎的事情，也是提高教學(xué)質(zhì)量的很重要的環(huán)節(jié)。

所以，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，只有將這每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，就像自行車(chē)的鏈條一樣，能緊扣住了齒輪上的每一個(gè)齒，才能發(fā)揮其效應(yīng)。

當(dāng)然,提高教學(xué)質(zhì)量每個(gè)教師有每個(gè)教師的“法寶”，正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”?？傊虩o(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本四

首先，對(duì)人要和善親切、誠(chéng)懇熱情。從內(nèi)心去愛(ài)、去關(guān)心、去幫助別人。朋友之間更要互相理解互相寬容。其次，謙虛隨和:古人說(shuō):“滿(mǎn)招損，謙受益?！敝t虛總是受人歡迎的美德，社交場(chǎng)合上任何自傲情緒的流露都會(huì)成為你通向成功的障礙。最后，誠(chéng)信守約:一個(gè)人能夠在社會(huì)上立足，靠的是信用。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和生活內(nèi)涵的多樣化，人們的時(shí)間觀念越來(lái)越強(qiáng)。參加各種活動(dòng)要守時(shí)，不論是什么原因遲到都是失禮的。

另外，修養(yǎng)往往與個(gè)人的文化水平有關(guān)。有文化氣息的人，在談吐舉止之間，自然地流露出一種高雅，一種文質(zhì)彬彬的感覺(jué)。當(dāng)然，修養(yǎng)也包括了舉止，儀態(tài)，談吐等。

如何提高自己的修養(yǎng)，我想不僅在日常生活中要注意自己的談吐和舉止，不做不文雅的舉動(dòng)，不說(shuō)不文雅的話(huà)，而且更重要的一點(diǎn)是要讓自己多看點(diǎn)書(shū)，從書(shū)里沾一些書(shū)香氣息回來(lái)。

一個(gè)有修養(yǎng)的人，是一個(gè)你樂(lè)于交往的人，與這樣的人交往，不論是談古論今，或是只談?wù)劶页，嵤拢紩?huì)是人生快事，在這樣的交往中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快;反之，如果和一個(gè)毫無(wú)修養(yǎng)的人交往，則你會(huì)感覺(jué)如坐針氈，時(shí)間過(guò)得太慢，分分秒秒都是一種折磨。相信這不只是我一個(gè)人的感覺(jué)吧!

既然你選擇了教師你就別無(wú)選擇地?fù)?dān)負(fù)著教書(shū)育人、傳承文明的神圣責(zé)任。在今天特定的歷史時(shí)期，培養(yǎng)振興中華的下一代的重任也歷史性地落在了你的肩上，你依然別無(wú)選擇。你的一言一行都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。我們要提高自身修養(yǎng)，別無(wú)選擇。沒(méi)有良好的修養(yǎng)，不是一個(gè)好老師。

長(zhǎng)期以來(lái)流行著一種說(shuō)法，就是把師生關(guān)系比做“一桶水”和“一碗水”，現(xiàn)在很多人覺(jué)得不妥。是的，吃老本是會(huì)坐吃山空，誤人子弟的。所以有人認(rèn)為教師應(yīng)該是“自來(lái)水”。我看也不妥。水是不會(huì)自來(lái)的，必須要你一點(diǎn)一滴地積累。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。教師的底蘊(yùn)除了學(xué)習(xí)積累別無(wú)他法?！疤┥讲粨窦?xì)壤故能就其高，大海不擇細(xì)流故能就其深?！彼?，我認(rèn)為教師應(yīng)該是永不枯竭、永不腐臭的“活水”。

“只有當(dāng)教師的知識(shí)視野比學(xué)校教學(xué)大綱寬廣得無(wú)可比擬的時(shí)候，教師才能成為教育過(guò)程的真正的能手、藝術(shù)家和詩(shī)人”。舉一反三，舉重若輕，信手拈來(lái)，幾乎無(wú)所不知的老師才會(huì)讓學(xué)生肅然起敬。無(wú)所不知是不可能，但我們應(yīng)該時(shí)刻準(zhǔn)備著，不斷地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

熱愛(ài)學(xué)生，為人師表，不僅是一種職業(yè)道德，也是一種修養(yǎng)。教師只有愛(ài)學(xué)生，才會(huì)愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，才會(huì)了解學(xué)生、接近學(xué)生，贏得學(xué)生的尊敬、信任與愛(ài)戴。身教重于言教，教師的一言一行對(duì)學(xué)生影響很大，所以我們要有廣泛的興趣，堅(jiān)強(qiáng)的意志，開(kāi)朗的性格，健康的情緒，努力培養(yǎng)自信，樂(lè)觀的性格，做學(xué)生的表率。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本五

提高課堂教學(xué)質(zhì)量，必須講究師生工作和學(xué)習(xí)的效率。無(wú)論任何體制、系統(tǒng)的變革或改革，終極目標(biāo)是以先進(jìn)代替后進(jìn)、以高效代替低效，以民主代替保守，以開(kāi)放代替封閉。同時(shí)，做任何事情都得有的放矢，如果沒(méi)有工作、學(xué)習(xí)目標(biāo)，就根本談不上完成什么工作任務(wù)。零做被除數(shù)，就是零效率。因此，提高語(yǔ)文課堂效率的關(guān)鍵是要正確把握語(yǔ)文教學(xué)目標(biāo)。年輕教師，剛走上小學(xué)語(yǔ)文教壇，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)。只有宏觀、全面、正確地掌握語(yǔ)文教育的性質(zhì)、課程教學(xué)總體及各階段目標(biāo)，積極探究能激發(fā)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣的有效方法，才能切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，全面提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。

首先，要全面認(rèn)識(shí)語(yǔ)文教育的學(xué)科性質(zhì)。

語(yǔ)文教育的學(xué)科性質(zhì)，一是最重要的交際工具，二是人類(lèi)文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。一堂高效率的語(yǔ)文課必須充分體現(xiàn)這一特點(diǎn)。必須通過(guò)師生的教學(xué)雙邊活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行識(shí)字寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)作、口語(yǔ)交際等基礎(chǔ)知識(shí)及思維發(fā)展等方面的培養(yǎng)與訓(xùn)練。我聽(tīng)了不少新教師的匯報(bào)課、年輕教師的公開(kāi)課，有的新教師教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)重點(diǎn)不突出，有些課只注重語(yǔ)文工具性教學(xué)活動(dòng)，重基礎(chǔ)知識(shí)的傳授與訓(xùn)練，輕語(yǔ)言感悟能力的培養(yǎng)與提高;有的課又偏重語(yǔ)文教學(xué)人文性的體現(xiàn)，重語(yǔ)感培養(yǎng)，輕基礎(chǔ)訓(xùn)練。導(dǎo)致教師教得單調(diào)，學(xué)生學(xué)得乏味，課堂教學(xué)效率不高。一堂高效率的語(yǔ)文課，應(yīng)該體現(xiàn)教師指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)文，豐富語(yǔ)言的積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，發(fā)展思維，使學(xué)生具有適應(yīng)實(shí)際需要的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，切實(shí)提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。

其次，要準(zhǔn)確把握語(yǔ)文教學(xué)的整體目標(biāo)和階段目標(biāo)。

語(yǔ)文課堂教學(xué)效率不高的重要原因在于有些教師對(duì)小學(xué)階段語(yǔ)文教學(xué)整體目標(biāo)和階段目標(biāo)不明，目標(biāo)越位、不到位同樣存在。低年級(jí)向高年級(jí)靠，輕生字的寫(xiě)字教學(xué)，輕朗讀能力培養(yǎng)。因?yàn)閼?yīng)試，一方面，為了提高學(xué)生的閱讀應(yīng)試分，熱衷于對(duì)課文的理解與分析，到小學(xué)畢業(yè)，學(xué)生連一遍課文都讀不通;另一方面，為了提高學(xué)生做基礎(chǔ)題的準(zhǔn)確率，只要求學(xué)生對(duì)生字音、結(jié)構(gòu)、義的掌握，不重視、不全面評(píng)價(jià)漢字的書(shū)寫(xiě)，導(dǎo)致當(dāng)今大學(xué)生、甚至是新教師寫(xiě)的字不如合格小學(xué)生寫(xiě)的字工整、規(guī)范、美觀。中年級(jí)不抓實(shí)段的讀寫(xiě)訓(xùn)練，急匆匆的忙于寫(xiě)篇，等到高年級(jí)要訓(xùn)練寫(xiě)篇的時(shí)候，學(xué)生的段都寫(xiě)得不具體、不流暢。因?yàn)榻虒W(xué)中存在階段目標(biāo)不明，課堂教學(xué)目標(biāo)不準(zhǔn)，導(dǎo)致課堂教學(xué)訓(xùn)練不到位，學(xué)生往往是得意而忘言。在此，我倡導(dǎo)明志校區(qū)沒(méi)有兩年小學(xué)教齡的老師要認(rèn)真研讀自己所教學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn)，牢固把握教學(xué)目標(biāo)，做到每堂課都有的放矢。

根據(jù)我的教學(xué)體會(huì)，提高語(yǔ)文教學(xué)效率，方法在課堂，基礎(chǔ)訓(xùn)練在課堂，功夫在課外，積累在課外。我們必須明白語(yǔ)文是什么?語(yǔ)文就是正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言和文字，一是說(shuō)、一是寫(xiě)。讀書(shū)是說(shuō)寫(xiě)的基礎(chǔ)。要說(shuō)普通話(huà)、說(shuō)完整話(huà)，要注意修辭，說(shuō)寫(xiě)有條理;寫(xiě)規(guī)范漢字，注意章法，說(shuō)寫(xiě)出真實(shí)。因此，無(wú)論哪個(gè)年級(jí)的階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都必須從宏觀上把握好以上三大目標(biāo)，同時(shí)，必須緊密?chē)@宏觀目標(biāo)落實(shí)每篇課文具體的微觀教學(xué)目標(biāo)。

再次，要選擇最佳教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

抓住語(yǔ)言，訓(xùn)練語(yǔ)言是語(yǔ)文教師的天職。實(shí)與活是最基本的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)就是扎實(shí)，緊扣階段目標(biāo);活就是采用靈活豐富多彩的教學(xué)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

一篇課文就是一個(gè)例子。語(yǔ)文教學(xué)要在鉆研課文上下功夫，要找準(zhǔn)語(yǔ)言的訓(xùn)練點(diǎn)，方法的習(xí)得點(diǎn)，用好每篇課文這個(gè)例子。字不離詞、詞不離句、句不離篇是語(yǔ)文教學(xué)之大法。

詞語(yǔ)教學(xué)要教給學(xué)生理解的方法(通過(guò)聯(lián)系上下文、找近、反義詞、拆字、組詞、擴(kuò)詞、做動(dòng)作等方法來(lái)理解字、詞的義，通過(guò)講解、示范、比較練習(xí)等方法讓學(xué)生記住生字的形)，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)詞語(yǔ)在表情達(dá)意上的效果。

理解含義深刻的句子，要通過(guò)抓住關(guān)鍵詞，啟發(fā)學(xué)生展開(kāi)想象、了解時(shí)代背景等方法來(lái)理解含義深刻的句子。例如：《我的伯父魯迅先生》一文中的句子——“你想，四周黑洞洞的，還不容易碰壁嗎?”，理解這個(gè)句子，必須引導(dǎo)學(xué)生了解當(dāng)時(shí)在國(guó)民政府的白色恐怖下，廣大人民過(guò)著暗無(wú)天日生活的時(shí)代背景;同時(shí)，抓住“碰壁”一詞的意思指什么?詞句意思則迎刃而解。

篇的教學(xué)，不同類(lèi)型的課文，要教給學(xué)生不同文體的學(xué)習(xí)方法。精讀課文重在體會(huì)文章的內(nèi)容、感情和寫(xiě)作方法。略讀課文可以用讀四遍的方法來(lái)教：讀第一遍解決字詞、疏通文句;讀第二遍讀通課文，整體把握，理清文章結(jié)構(gòu);讀第三遍抓主要內(nèi)容，能用一兩句話(huà)概括課文主要內(nèi)容;第四遍品讀好詞佳句，積累寫(xiě)作養(yǎng)料。

在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，要訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成各種好習(xí)慣。如：做筆記的習(xí)慣，好記性不如爛筆頭，不動(dòng)筆墨不讀書(shū);質(zhì)疑的習(xí)慣，小疑則小進(jìn)、大疑則大進(jìn);默記的習(xí)慣、背誦的習(xí)慣、讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣，為積累語(yǔ)言，淀積文化底蘊(yùn)，提高語(yǔ)文素養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

語(yǔ)文教師要喜歡語(yǔ)文教學(xué)，一要有教學(xué)熱情和激情，要用自己的語(yǔ)言風(fēng)格讓學(xué)生受到潛移默化的感染熏陶;二要積極營(yíng)造民主、寬松、愉快、和諧的課堂氛圍;三要注意用問(wèn)題引導(dǎo)、用話(huà)語(yǔ)點(diǎn)撥、用愛(ài)心保護(hù)、用生成促學(xué)、用評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;從而激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的濃厚興趣。

語(yǔ)文教師，只有用科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹(shù)立服務(wù)學(xué)生意識(shí)，以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，在繼承與開(kāi)拓、借鑒與創(chuàng)新中探索語(yǔ)文教學(xué)的最佳途徑，語(yǔ)文課堂教學(xué)效率就一定能得到提高，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)一定能不斷豐富。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本六

如何提高自己的交際能力，這是很多人都頭疼的問(wèn)題，因?yàn)槟愕慕浑H能力決定了你在工作中的發(fā)展，一般來(lái)說(shuō)交際能力好的，朋友一般比較多，自己自身的發(fā)展會(huì)比較好。以下是博沃小編為您整理的如何提升個(gè)人的交際能力的相關(guān)內(nèi)容。

對(duì)人際溝通的提升和障礙清除，是為你“樹(shù)立良好的品質(zhì)與心理 ，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊。首先認(rèn)識(shí)人際溝通價(jià)值，破解人際關(guān)系的大秘密，讓你人際溝通吸引力總原則，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動(dòng)權(quán)。滿(mǎn)足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則。

掌握人際溝通的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限 ”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高。

分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)?？赐溉穗H關(guān)系并不是很難很復(fù)雜;再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì)，即對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂(lè); 對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩;再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力;屆時(shí)你的人際溝通會(huì)有所提升和障礙清除。

2如何提高自己的交際能力

不說(shuō)別人壞話(huà)，不落井下石。不說(shuō)別人的壞話(huà)，注意他人的長(zhǎng)處，虛心學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)他人的優(yōu)點(diǎn)，是建構(gòu)良好人際關(guān)系的一項(xiàng)技巧。人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，對(duì)別人的錯(cuò)誤應(yīng)懷著善意幫其改正，而不能采取落井下石的態(tài)度。要克服背后說(shuō)別人壞話(huà)的不良習(xí)慣，試著去了解別人，弄清他為什么那樣想、那樣做，這比批評(píng)、指責(zé)更有益處，也有意義得多。這樣做孕育了同情、仁慈和寬容，別人才會(huì)喜歡與你交往。

記住對(duì)方的名字。在與別人交往時(shí)，名字會(huì)顯示它神奇的作用，如果把別人的名字叫錯(cuò)了，你會(huì)落入非常尷尬的境地。花點(diǎn)時(shí)間，去記住別人的名字。能夠得到別人好感的最重要、最簡(jiǎn)單而有效的方法，就是見(jiàn)面或交往時(shí)能自如的叫出對(duì)方的名字，使他覺(jué)得你心里有他這個(gè)人。對(duì)方的名字被輕松的叫出來(lái)，等于給了對(duì)方一個(gè)贊美，為相互溝通搭起了一座橋梁。

對(duì)別人感興趣。我們很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是想辦法使別人對(duì)自己感興趣，而對(duì)別人卻不那么感興趣。維也納著名心理學(xué)家亞德勒在《人生對(duì)你的意識(shí)》一書(shū)中說(shuō)：“對(duì)別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類(lèi)的失敗都出于這種人。”我們要交朋友，首先得對(duì)他感興趣，以熱忱和高興去迎接他。

3怎樣提升自己的交際能力

您需要了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話(huà)說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。

您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。

您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要

人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

4怎么提高交際能力

學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己

在人際交往中，你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)月正確，你的行為越自然，表現(xiàn)得也越合體，結(jié)果也就越能獲得別人的肯定，這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。

學(xué)會(huì)關(guān)心別人

如果你想要被別人關(guān)心和喜愛(ài)，首先要去關(guān)心別人和喜愛(ài)別人，關(guān)系被人，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛(ài)，而且，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會(huì)給你帶來(lái)滿(mǎn)足感，并增強(qiáng)你與人交往的自信心。

學(xué)會(huì)一些交際技能

如果你與人交往總是失敗，則由此引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù)，自當(dāng)有助于交往的成功。例如多掌握集中文體活動(dòng)技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本七

通過(guò)平時(shí)教學(xué)工作的完成與學(xué)習(xí)，我在教學(xué)質(zhì)量方面得到了提升，以下是我的心得體會(huì)。

小學(xué)生具有好奇心強(qiáng)和容易情緒化的特點(diǎn)，因此，要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須注重感情的投入。在上課之前，需要花一定的時(shí)間了解每位學(xué)生，對(duì)于接受能力較差的學(xué)生，應(yīng)該更加關(guān)心和愛(ài)護(hù)，采取相應(yīng)的方法幫他們化解疑難，使他們逐漸產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。例如，在教學(xué)中鼓勵(lì)他們多回答問(wèn)題，并及時(shí)肯定，使他們逐漸樹(shù)立學(xué)習(xí)語(yǔ)文的信心；在留作業(yè)的時(shí)候，適當(dāng)降低作業(yè)的難度，讓他們獨(dú)立完成；在平時(shí)測(cè)試的時(shí)候，適當(dāng)降低試題的難度，重視考查基礎(chǔ)性的題目。

通過(guò)這種方式，逐漸培養(yǎng)學(xué)生對(duì)小學(xué)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣，使他們積極參與到教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于接受能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確的學(xué)生，應(yīng)該給予他們更大的思維活動(dòng)空間，培養(yǎng)其自學(xué)意識(shí)。

教材是進(jìn)行小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要工具，因此，必須對(duì)教材進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用，以增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。但是，在使用教材的時(shí)候，應(yīng)該不被教材和參考資料所局限，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要，改變教材呈現(xiàn)的順序或者對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行合理的編排和重組，這樣往往能夠收到更好的教學(xué)效果。根據(jù)課文的寫(xiě)作特點(diǎn)和情感表達(dá)的需要，在教學(xué)過(guò)程中，可以大膽地對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行重組，隱去結(jié)尾部分，以達(dá)到更好的課堂教學(xué)效果。

小學(xué)語(yǔ)文應(yīng)該開(kāi)放和互動(dòng)，只有這樣，才能增進(jìn)師生之間的交流，提高教學(xué)質(zhì)量。首先，教師應(yīng)該組織好課堂教學(xué)工作，做好教學(xué)安排，合理展示教學(xué)內(nèi)容，向?qū)W生傳授知識(shí)。要關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生，營(yíng)造平等、輕松、愉快的氛圍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行肯定，緩解學(xué)生心理上的壓力，使他們能夠更好地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。其次，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位，給學(xué)生以更多的發(fā)言機(jī)會(huì)，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和語(yǔ)文知識(shí)的運(yùn)用能力。最后，要注重課堂互動(dòng)，增進(jìn)師生之間的交流，圍繞教學(xué)目標(biāo)組織教學(xué)工作，提高語(yǔ)文課堂教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)過(guò)程中最有價(jià)值的內(nèi)容，學(xué)生只有掌握了良好的學(xué)習(xí)方法，才能更好地學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成預(yù)習(xí)課文的良好習(xí)慣，做好課堂的準(zhǔn)備工作，以激活學(xué)生的思維，明確自己的不足，以便在課堂中更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，提高課堂學(xué)習(xí)效率。另一方面，讓學(xué)生掌握恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ愿玫乩斫庹n文內(nèi)容。理解課文內(nèi)容可以從字、詞、句的理解入手，掌握課文的主要內(nèi)容，理解課文的中心思想。也可以從文章題目和課后思考題入手，加深對(duì)課文內(nèi)容的理解，掌握文章的中心思想。

作文是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的關(guān)鍵內(nèi)容，學(xué)生語(yǔ)文水平，通過(guò)其作文就能夠看出來(lái)。正因?yàn)槿绱耍瑸榱颂岣咝W(xué)語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量，必須做好作文的教學(xué)工作。語(yǔ)文教材的每一篇課文都是優(yōu)秀的作文，其優(yōu)美的文字、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、良好的構(gòu)思都值得學(xué)生揣摩，學(xué)習(xí)。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，讓學(xué)生掌握其寫(xiě)作方法、文字表達(dá)技巧等，以便將來(lái)在學(xué)習(xí)和寫(xiě)作過(guò)程中靈活運(yùn)用。此外，還應(yīng)該充分利用好每一篇課文，引導(dǎo)學(xué)生思考、觀察事物、分析事物，掌握文章的表達(dá)方法和中心思想。還要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)詞匯、優(yōu)美句段、表達(dá)方式進(jìn)行積累，提高學(xué)生的表達(dá)能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力。

語(yǔ)文知識(shí)的積累僅僅依靠課文遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須重視課外閱讀，不斷豐富學(xué)生的語(yǔ)言文字積累，以提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)新課標(biāo)對(duì)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生都應(yīng)該達(dá)到的閱讀量做了規(guī)定。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生擴(kuò)大閱讀量，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課外閱讀的興趣，并加強(qiáng)對(duì)閱讀方法的指導(dǎo)，使學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，以不斷豐富學(xué)生的課外知識(shí)，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本八

[摘 要]在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，人們逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)人素養(yǎng)在一個(gè)人成長(zhǎng)成才過(guò)程中的重要作用。本文從高校圖書(shū)管理員這一工作著手，論述了高校圖書(shū)管理員這一群體提高個(gè)人素養(yǎng)的重要意義，并從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)三個(gè)方面分析圖書(shū)管理員提升個(gè)人素質(zhì)的途徑，其中也論述了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)的重要作用。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)管理員;個(gè)人素養(yǎng);傳統(tǒng)文化

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)對(duì)每位公民在個(gè)人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個(gè)人素養(yǎng)包括個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，個(gè)人素質(zhì)一般是指一個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)通常指的是一個(gè)人在生活中的言談舉止、行為處事過(guò)程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說(shuō)個(gè)人素質(zhì)是人的最基本配置，那么個(gè)人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要因素。學(xué)校作為個(gè)人素養(yǎng)教育的主要傳授地，自然對(duì)作為傳授者的老師的個(gè)人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書(shū)管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對(duì)學(xué)生授課的教師群體，并且具有常年與書(shū)籍相伴的職業(yè)特點(diǎn)，但他們?cè)诠ぷ髦斜苊獠涣说囊c學(xué)生長(zhǎng)期交往和接觸，這對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此，高校圖書(shū)管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng)，這對(duì)于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。

一、高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的意義

個(gè)人素養(yǎng)是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，縱觀歷史古今中外的成功人士，他們不僅懷揣遠(yuǎn)大的理想信念，具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)還具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì)，這為其增添了無(wú)限的人格魅力。因此，個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人道德水準(zhǔn)，獲得成功具有極大的作用。同樣，高校圖書(shū)管理員在自己的本職崗位上提高個(gè)人素養(yǎng)具有非常重要的意義。

1.實(shí)踐意義

個(gè)人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會(huì)關(guān)系，也可以更好的處理工作中所遇到的問(wèn)題。高校圖書(shū)管理員是面對(duì)著學(xué)校學(xué)生這樣的群體，在工作中會(huì)遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情，工作重復(fù)而又繁雜，對(duì)待服務(wù)的對(duì)象還需要有細(xì)心和耐心，這就需要在工作中將平時(shí)所積累的所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)排憂(yōu)解難的方法，同時(shí)高校圖書(shū)管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)，才會(huì)把工作和生活中遇到的各類(lèi)事情處理得恰到好處，才會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的知識(shí)再運(yùn)用于實(shí)踐。

2.職業(yè)意義

提高個(gè)人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和個(gè)人職業(yè)追求。每個(gè)人生命的長(zhǎng)度都大概相差無(wú)幾，人們都想在自己有限的生命里，證明自己的人生價(jià)值，那么這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就要在不斷完善自我、超越自我中實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為，如果一個(gè)人在離開(kāi)這個(gè)人世后，仍有很多人為之惋惜與感嘆，那么這個(gè)人的生命就屬于有價(jià)值的生命。有史可證，這類(lèi)人大多具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

當(dāng)個(gè)人素養(yǎng)達(dá)到一定的層次時(shí)，人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書(shū)管理員，可以通過(guò)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個(gè)人的潛能，并充分發(fā)揮自己的潛能，以此來(lái)增強(qiáng)個(gè)人的工作能力。同時(shí)，也能夠使自己更清楚的看見(jiàn)自己職業(yè)的發(fā)展空間，讓自己在工作中找到奮斗的激情，給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。

二、高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的路徑

1.高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素質(zhì)

(1)勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)

身體素質(zhì)是指人體各項(xiàng)器官活動(dòng)的基本情況，是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在活動(dòng)時(shí)的綜合反映。身體健康是一個(gè)人健康生活和順利工作的前提，只有身體素質(zhì)過(guò)硬，才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會(huì)影響一個(gè)人的行動(dòng)，也會(huì)影響一個(gè)人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想，就會(huì)變?yōu)榭沼幸磺槐ж?fù)，卻無(wú)力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會(huì)影響人們的心理幸福感，幸福是人的一種自身的感受，他人無(wú)法判斷其是否幸福。如果一個(gè)人擁有美滿(mǎn)的家庭、喜愛(ài)的工作、充裕的物質(zhì)保障，但身體狀況卻很差，那么這所有的令人羨慕的一切，都將不值一提。所以，每個(gè)人都需要注意自己的身體健康狀況。

圖書(shū)管理員的工作狀態(tài)是長(zhǎng)時(shí)間的坐著面對(duì)電腦和書(shū)籍，從而導(dǎo)致了較多的圖書(shū)管理人員患有脊椎類(lèi)疾病。作為管理員自身，應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài)，勞逸結(jié)合，不長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。一旦有閑暇，可在座位周?chē)?，在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動(dòng)與比賽，提高教職工的運(yùn)動(dòng)意識(shí)，激發(fā)其運(yùn)動(dòng)熱情，從而達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

(2)善于思考，提高心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指人在面對(duì)外界的人與事時(shí)所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài)，會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì)，會(huì)促使一個(gè)人笑對(duì)人生;極端的心理素質(zhì)，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人走向低谷，甚至走向絕望。在圖書(shū)管理員的日常工作中，圖書(shū)館內(nèi)的環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是安靜的，與人的交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有與書(shū)的“交流”多。長(zhǎng)時(shí)間的這種工作環(huán)境，有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通，這就要求在管理人員在選擇書(shū)籍閱讀時(shí)，要善于思考，多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，使自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終保持開(kāi)闊的心胸，提高對(duì)自己心理沖突和挫折的忍受能力，充分的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)也要了解自己的心理變化，并急時(shí)的做出相對(duì)應(yīng)的緩解辦法，使自己在愉快的情緒下面對(duì)工作與生活。

善于思考也是要求人們要擁有遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)沒(méi)有理想、沒(méi)有追求的人生是索然無(wú)味的。崇高理想的形成過(guò)程中，需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時(shí)，還要具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo)，在向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中，人們需要不斷的完善自我、壯大自我，從而達(dá)到內(nèi)心的強(qiáng)大。每個(gè)成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì)，它需要承受各種各樣的問(wèn)題與壓力，所以二者是在互促中不斷成長(zhǎng)。 (3)暢游書(shū)海，提高文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是指人們?cè)谖幕矫嫠哂械妮^為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個(gè)人的文化素質(zhì)會(huì)直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中，會(huì)影響其在別人心中的印象。古語(yǔ)講“書(shū)中自有顏如玉，書(shū)中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)是非常有必要的，傳統(tǒng)文化對(duì)我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)涵的各種積極向上的精神，更是推動(dòng)和指導(dǎo)著幾千年來(lái)中國(guó)文化的發(fā)展，內(nèi)涵豐富多彩。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)久以來(lái)通過(guò)人們的積累、沉淀，經(jīng)過(guò)了歷史的層層考驗(yàn)而流傳下來(lái)的，是我國(guó)乃至世界的文化瑰寶。

古時(shí)讀書(shū)，人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會(huì)，又有了新一層的用意，讀書(shū)可以在提高人的學(xué)識(shí)和見(jiàn)世面的同時(shí)，使其更好的融入人群、融入社會(huì)。圖書(shū)管理員屬于知識(shí)分子群體，因此，對(duì)他們的文化素質(zhì)水平要求相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。在工作中，只有自己的文化水平達(dá)到一定的高度，才能向前來(lái)借閱圖書(shū)的讀者們予以正確的指引。圖書(shū)管理員是最接近書(shū)籍的人，他們終日與書(shū)為伴，應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件，在書(shū)海中遨游，提高自己的文化素質(zhì)。

2.高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人修養(yǎng)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到知禮懂禮

中國(guó)被譽(yù)為“禮儀之邦”，“禮”貫穿于中華民族的整個(gè)文明史。“禮”的出現(xiàn)，將人類(lèi)歷史從野蠻與文明分隔開(kāi)來(lái)。一個(gè)人生活在社會(huì)中，避免不了與他人相處，在這種相處、交流的過(guò)程中，應(yīng)該注意哪些“禮”，才能更好的形成良好的交際圈呢?我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則，人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，如果不能保證這個(gè)前提，那么繼續(xù)相交將毫無(wú)意義。其次，交流對(duì)象對(duì)于自己所表現(xiàn)的行動(dòng)要做出適當(dāng)?shù)姆从?，《禮記?曲禮上》中記載：“往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也?！比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進(jìn)的。

“禮”在某一種程度上能夠決定一個(gè)人的成敗。高校圖書(shū)管理員面對(duì)學(xué)生這一群體，就要求圖書(shū)管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑?，工作中要合體，對(duì)學(xué)生這一群體要尊重和愛(ài)護(hù)，具有親和力，讓學(xué)生體會(huì)到管理員的內(nèi)在個(gè)人素養(yǎng)。因此，高校圖書(shū)管理員在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“禮”的精華，時(shí)刻用“禮”來(lái)要求自己，提高自己的個(gè)人素養(yǎng)，例如閱讀有關(guān)書(shū)籍、觀看有關(guān)視頻、傾聽(tīng)學(xué)識(shí)淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等，在開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)應(yīng)靜音，否則當(dāng)有電話(huà)或短信提醒時(shí)，會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度;去高檔西餐廳吃飯時(shí)需身著正裝，否則被視為對(duì)他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“禮”需要注意，通過(guò)各種各樣的方式來(lái)提高自己對(duì)“禮”的認(rèn)知，這是在社會(huì)生活中、與人交往中暢通無(wú)阻的有力保證。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高思想道德修養(yǎng)

思想道德修養(yǎng)是一個(gè)人最重要的配置之一。古人將人分為三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見(jiàn)的人，他們沒(méi)有圣人的品德高尚、無(wú)私大愛(ài)，但也沒(méi)有小人的品德卑劣、傷天害理;中人以下為小人，他們道德底線(xiàn)極低，會(huì)為了一己私利損害他人、集體乃至國(guó)家的利益;中人以上為君子，君子是古人對(duì)一人品格的最高評(píng)價(jià)，君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神，內(nèi)在的道德修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的成功來(lái)說(shuō)是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)，在無(wú)形之中將人分為了三六九等。古往今來(lái)，無(wú)論古代君王，亦或公司老板，用人都是以德為先，無(wú)德無(wú)才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻，生活中我們常用道德來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的品行，無(wú)德之人，人人得以遠(yuǎn)之。道德修養(yǎng)對(duì)于圖書(shū)管理人員尤為重要，它不僅可以使其自身品德高尚，還能夠給予借閱者正確的指引。因此，作為高校圖書(shū)管理員一定要多讀書(shū)，加強(qiáng)思想道德理論的學(xué)習(xí)，用心理解、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類(lèi)問(wèn)題;參加單位和社會(huì)組織的道德實(shí)踐講座，參與生活實(shí)踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開(kāi)實(shí)踐教育和啟發(fā)，重在實(shí)踐，在實(shí)踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。

綜上所述，可知一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方，還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng)，內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會(huì)使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過(guò)許許多多生活中的細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)出來(lái)的。我們所學(xué)的知識(shí)、所了解的禮度、所推崇的道德觀，都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以，圖書(shū)管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀條件，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的升華，使自己無(wú)論是在家庭生活、社會(huì)交往還是在工作中都能夠成為一個(gè)具有較高素養(yǎng)的人才。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕馬卓燕.淺談新世紀(jì)高校圖書(shū)管理員的職業(yè)素養(yǎng)〔j〕.教育理論與實(shí)踐，20xx，(6).

〔2〕蔣秋紅.關(guān)于圖書(shū)管理員工作的思考〔j〕.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，20xx，(6).

〔3〕孟復(fù).當(dāng)代高校圖書(shū)管理員素質(zhì)提升的路徑探析〔j〕.農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，20xx，(6).

〔4〕張倩.信息時(shí)代如何提高圖書(shū)管理員的素質(zhì)和技能〔j〕.河南圖書(shū)館學(xué)刊，20xx，(4).

〔5〕李曉英.淺析新形勢(shì)下如何做好圖書(shū)管理員工作〔j〕.內(nèi)蒙古圖書(shū)館工作，20xx，(1).

有關(guān)提高醫(yī)療服務(wù)態(tài)度心得體會(huì)范本九

摘要：作為禮儀之邦的傳人，作文中華民族復(fù)興的接班人，作為當(dāng)代大學(xué)生，作為未來(lái)的人民教師，我們應(yīng)該了解禮儀基本規(guī)范，規(guī)范個(gè)人禮儀，這樣我們才能讓自己更易于他人接受，更好的勝任自己的工作，在更好的適應(yīng)于社會(huì)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 禮儀 個(gè)人禮儀

正文

一、禮儀及個(gè)人禮儀

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱(chēng);為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。換句話(huà)說(shuō)，禮儀是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人，在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí)，必須遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過(guò)一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。 禮包括禮貌、禮節(jié)、禮儀，其本質(zhì)都是表示對(duì)人的尊重、敬意和友好。禮貌、禮節(jié)、禮儀都是禮的具體表現(xiàn)形式。禮貌是禮的行為規(guī)范，禮節(jié)是禮的慣用形式，禮儀是禮的較隆重的儀式。

個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個(gè)體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。

二、個(gè)人禮儀的重要性

幾千年的人類(lèi)文明史證明，人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見(jiàn)文化。個(gè)人禮儀，作為一種社會(huì)文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象。事實(shí)如此，絕非無(wú)病呻吟，聳人聽(tīng)聞。強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是人們自尊尊人之本，更是人們立足、立業(yè)之源。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，個(gè)人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就國(guó)家而論，個(gè)人禮儀乃屬一種社會(huì)文化，它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素，也是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征，更是一國(guó)治國(guó)教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó)，從古至今一直就十分崇尚“禮”，也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準(zhǔn)繩，認(rèn)為一切應(yīng)以禮為治，以禮為教。關(guān)于個(gè)人禮儀與社會(huì)文明的問(wèn)題，人們的先人也有過(guò)不少的論述。如《論語(yǔ)·為政》中說(shuō)：“道之以政，齊王以刑，民免而無(wú)恥;道之以德，齊王以禮，有恥且格?！逼浯笠鉃闉檎咝枰枚Y儀來(lái)規(guī)范老百姓，這樣才能使國(guó)家長(zhǎng)治久安。

三、人禮儀的養(yǎng)成及基本規(guī)范

良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái)，也非一日之功，是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說(shuō)個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺(jué)、自然的行為的過(guò)程是一個(gè)漸變的過(guò)程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即個(gè)人的原動(dòng)力，教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。

個(gè)人禮儀包括儀表、儀容、儀態(tài)等，下邊我將闡述最基本的個(gè)人禮儀知識(shí)。

第一， 頭發(fā)的問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)：“遠(yuǎn)看頭，近看腳?！薄邦^”等大事也是個(gè)人形象地重要因素之一。頭發(fā)首先得干凈，不能有異味和異物。

第二， 面容的問(wèn)題。對(duì)眼眉不提倡拔掉，也不提倡修剪。但是可以適當(dāng)?shù)挠妹脊P畫(huà)。出席正式場(chǎng)合不應(yīng)該帶墨鏡、太陽(yáng)鏡等，更不能只帶鏡框不代鏡片。不留較長(zhǎng)胡須。不要化太濃的妝，一般化淡妝，不要當(dāng)眾化妝。

第三， 著裝問(wèn)題。服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

第四， 搭配問(wèn)題。暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，在正式場(chǎng)合我們的著裝不宜超過(guò)三種顏色。另外裝飾品的種類(lèi)不宜過(guò)多，必須在三種之內(nèi)。

第五， 言談問(wèn)題。我們?cè)谌粘５慕涣髦形覀儜?yīng)該要言談要禮貌、謙遜，使用文明用語(yǔ)。交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天

第六， 自我介紹問(wèn)題。自我介紹是我們要注意場(chǎng)合時(shí)間，真實(shí)誠(chéng)懇，態(tài)度端正。

而作為師范生的我，教師將是我未來(lái)的職業(yè)懂得基本的教師禮儀必不可少。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。身為教師應(yīng)該掌握以下的禮儀知識(shí)。

1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。

(2)站姿：站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

(3)手勢(shì)：手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。教師應(yīng)注意表達(dá)要準(zhǔn)確，音量要適當(dāng)，語(yǔ)言要精練。

3、與學(xué)生談話(huà)：提前通知，有所準(zhǔn)備。熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。分清場(chǎng)合，人情人理。

參考文獻(xiàn)

《個(gè)人禮儀》浦東新區(qū)社區(qū)學(xué)院組織 海社會(huì)科學(xué)院出版社 211-11-1

《禮儀金說(shuō)》金正昆 陜西師范大學(xué) 20xx-9-1

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