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體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
對于銀行安全操作規(guī)程心得體會總結(jié)一
作為當(dāng)代人,我們必須具備先進(jìn)的觀念,學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的.發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
(一)負(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。另外,負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認(rèn)真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補(bǔ)自身的不足,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過5個多月的學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠(yuǎn),在接下來的工作中,我將理加努力學(xué)習(xí),拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。
對于銀行安全操作規(guī)程心得體會總結(jié)二
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、中華人民共和國公安部61號令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合我行實(shí)際,按照上級要求,內(nèi)蒙古銀行通遼分行與員工簽訂消防安全責(zé)任書
一、責(zé)任內(nèi)容
1、各支行負(fù)責(zé)人是所轄網(wǎng)點(diǎn)消防安全第一責(zé)任人,指定專人具體負(fù)責(zé)消防管理工作,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本單位的消防管理工作。消防工作要納入日常工作計劃中,確定支行內(nèi)各崗位的消防安全職責(zé),保障消防工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營相適應(yīng)。
2、注重消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),不得擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。定期組織檢驗(yàn),維修消防設(shè)施和器材,確保完好有效。
3、建立健全崗位防火安全規(guī)章制度,防止易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險物品帶入營業(yè)場所,要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施,營業(yè)場所和庫房重地應(yīng)配置相應(yīng)的滅火器材裝備,指定熟悉消防器材性能、掌握防火滅火知識的人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
4、為保障營業(yè)場所等重要場所的安全,要堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,不得擅自在營業(yè)場所及消防通道上,用可燃材料隔離、裝飾房間,不得堆放雜物。消防滅火器材應(yīng)放置在明顯、便于使用的地方,并要經(jīng)常進(jìn)行檢查。要及時發(fā)現(xiàn)和堵塞火災(zāi)漏洞,消防火災(zāi)隱患。
5、發(fā)電機(jī)房使用汽油,應(yīng)按照消防安全及操作規(guī)章制度進(jìn)行操作,不得吸煙、使用明火。
6、積極開展防火宣傳教育,不斷提高員工的安全防火意識,重視消防安全法律法規(guī)、消防常識的宣傳教育,按照各自防火預(yù)案積極組織本行職工開展防火、滅火演練。
7、履行消防安全職責(zé),落實(shí)消防安全措施、崗位消防安全責(zé)任制。經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,及時消防火災(zāi)隱患。凡下班或節(jié)假日前,都要檢查工作場所是否有火源,非工作需要的電源是否關(guān)閉。安裝使用電器設(shè)備必須符合消防規(guī)定,未經(jīng)主管部門許可,不能擅自加裝和拆卸電源及電器設(shè)備。對消防部門或上級主管部門下達(dá)的隱患通知書和提出的整改意見,應(yīng)積極組織配合盡快消防隱患,預(yù)防火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)迅速撥打“119”火警電話,并及時報告,同時采取必要的控制措施。
二、附則
1、本責(zé)任書執(zhí)行期限從x年1月1日起至x年12月31日止。
2、本責(zé)任書一式兩份,簽訂責(zé)任書雙方各保留一份
銀行蓋章:
簽字日期:
支行、員工(簽字): 簽字日期:
對于銀行安全操作規(guī)程心得體會總結(jié)三
20xx年xx月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于20xx年xx月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。
二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M(jìn)來時微笑歡迎;人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。
八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識到前臺員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。
最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。
對于銀行安全操作規(guī)程心得體會總結(jié)四
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對貴支行及兩位員工的感謝。 x年1月7日中午,我在貴支行辦理自動存取款業(yè)務(wù),因?yàn)橛须娫捊尤?,就坐到大廳的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容,順手把錢包放在了身旁,后來因?yàn)槭韬觯陔x開的時候,將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。
離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn),便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急,便主動問是不是有東西掉了,還詢問了我的姓名及相關(guān)信息,然后將我遺落的錢包完好地交給了我。
保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。
因?yàn)橛屑笔乱幚?,我簡單地向貴支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了,也沒有來得及詢問他們的名字和工號。
為此,我向貴支行表示衷心感謝,向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們在x年的開啟時刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風(fēng)貌。
其實(shí)言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達(dá)殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),也祝你們闔家歡樂、幸福健康。
xx年x月x日
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