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心得體會既可以用于個人成長,也可以用于單位或團(tuán)體的發(fā)展。寫心得體會首先要明確目的和主題,確保內(nèi)容的連貫性和完整性。- 以下是一些值得借鑒的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務(wù),限度的減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務(wù),黃xx利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu),提升她自身的業(yè)務(wù)水平。
黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時累計(jì)的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面實(shí)行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的.,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇二
新年伊始,我有幸參加了一次有關(guān)網(wǎng)格化管理的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深深地體會到了網(wǎng)格化管理的重要性,也獲得了許多有益的啟示和心得。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)心得,希望能夠?qū)ψx者有所啟迪和幫助。
第一段:認(rèn)識網(wǎng)格化管理的意義。
通過培訓(xùn)課程,我了解到了網(wǎng)格化管理的概念和意義。網(wǎng)格化管理是一種以網(wǎng)格為基本單位,按照地理區(qū)域劃分和社會屬性分類,將社區(qū)的治理和服務(wù)工作分解、解耦、分層次管理的方式。它能夠?qū)⑸鐓^(qū)工作量、工作內(nèi)容和力量合理分解,使每個網(wǎng)格具有較強(qiáng)的自主性和主動性,提高社區(qū)服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)居民的需求能夠得到更及時、更有效地滿足,社會治理也能夠更科學(xué)、更精細(xì)地進(jìn)行。
第二段:深入了解網(wǎng)格化管理的實(shí)施方法。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施方法。首先是網(wǎng)格劃分,將社區(qū)按照地理區(qū)域和社會屬性劃分成一個個網(wǎng)格。然后是網(wǎng)格化登記,通過對每個網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行登記,建立居民檔案,了解他們的基本信息和需求。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)工作人員可以通過不同方式和渠道了解居民的需求,提供精細(xì)化的服務(wù)。此外,網(wǎng)格管理還需要注重信息化建設(shè),在網(wǎng)格內(nèi)建立信息管理平臺,提高信息共享和處理的效率。
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的心得。首先是意識到網(wǎng)格化管理對社區(qū)治理的重要性。在過去,社區(qū)治理往往是以功能部門為中心,工作內(nèi)容和力量分散,難以形成合力。而通過網(wǎng)格化管理,可以打破部門壁壘,形成有效的合作機(jī)制,提高社區(qū)治理的效果。此外,我還學(xué)會了如何收集和分析居民的需求,如何通過信息化手段快速反饋和解決問題。這些都是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率的重要方法和手段。
第四段:培訓(xùn)中的亮點(diǎn)和啟示。
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)一些值得稱道的亮點(diǎn)和啟示。首先是培訓(xùn)的的形式和內(nèi)容都非常豐富和實(shí)用。培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析、小組討論等,通過多種視角和角度讓學(xué)員深入理解和掌握網(wǎng)格化管理的核心理念和實(shí)踐方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了互動和合作,讓學(xué)員們在實(shí)際操作中體驗(yàn)和感受到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
第五段:未來的思考和展望。
通過這次培訓(xùn),我意識到網(wǎng)格化管理在社區(qū)治理中的重要作用,也看到了實(shí)施網(wǎng)格化管理所面臨的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。我相信,只有通過不斷深化改革,加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能夠更好地推進(jìn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施。我希望將來能夠與更多的社區(qū)工作人員一起,深入探討和研究網(wǎng)格化管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新方法,為社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科學(xué)化做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我對網(wǎng)格化管理有了更深入的理解和認(rèn)識。我相信,只有通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)治理才能夠更有效地運(yùn)作,居民的需求才能夠得到更好地滿足。我將以培訓(xùn)所學(xué)為指引,積極投身于社區(qū)工作中,為推動網(wǎng)格化管理在實(shí)踐中的發(fā)展和完善貢獻(xiàn)自己的力量。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇三
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學(xué)實(shí)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外實(shí)行實(shí)踐活動時,參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實(shí)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機(jī)app系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實(shí)行相關(guān)知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的`腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平水平。
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí),相互借鑒,增強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇四
通過網(wǎng)格員培訓(xùn),牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員。
歡迎大家閱讀。
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進(jìn)行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,
社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇五
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步,網(wǎng)格化管理成為城市治理和社區(qū)服務(wù)的新模式。為了提高社區(qū)網(wǎng)格員的綜合能力和專業(yè)素質(zhì),我參加了一次網(wǎng)格元培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的重要性,并收獲了很多寶貴的心得體會。
首先,網(wǎng)格元培訓(xùn)讓我意識到了網(wǎng)格化管理的重要性。在培訓(xùn)中,講師詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化管理的概念、目標(biāo)和原則,讓我們?nèi)媪私饬司W(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理的意義。傳統(tǒng)的單一部門管理模式已經(jīng)無法滿足人民對于公共安全和服務(wù)的增長需求,而網(wǎng)格化管理通過劃分網(wǎng)格并建立網(wǎng)格員隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,使社區(qū)服務(wù)更加貼近居民的需求。這一新模式不僅為居民提供了更好的服務(wù),也提高了社區(qū)的整體管理水平。通過培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到網(wǎng)格化管理對于社會的價值和意義。
其次,網(wǎng)格元培訓(xùn)提高了我的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。培訓(xùn)課程涵蓋了多個方面的知識和技能,包括社區(qū)治理理論、政策法規(guī)、溝通技巧等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅了解了網(wǎng)格員的職責(zé)和工作流程,還掌握了許多解決問題和處理矛盾的方法。例如,在一次模擬演練中,我們遇到了一名居民舉報(bào)噪音擾民的問題,我利用之前學(xué)到的溝通技巧和處理方法,成功調(diào)解了矛盾,并得到了居民的認(rèn)可和贊許。通過培訓(xùn),我的綜合素質(zhì)得到了很大提升,成為了一名合格的網(wǎng)格員。
再次,網(wǎng)格元培訓(xùn)讓我深入了解了社區(qū)居民的需求和問題。作為網(wǎng)格員,我們需要走進(jìn)社區(qū),了解居民的生活狀態(tài)和需求,及時解答他們的問題和困擾。通過培訓(xùn)中的實(shí)地調(diào)研和入戶走訪,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對于環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等問題比較關(guān)注,也存在一些社會治安方面的隱患。在培訓(xùn)的最后階段,我們組織了一次社區(qū)義務(wù)清潔活動,得到了居民的積極響應(yīng)和參與。通過這次活動,我更加深入地了解了居民的需求和問題,并為他們提供了幫助和解決方案。
最后,通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我加深了對社會治理的認(rèn)識和責(zé)任感。社會治理不是一項(xiàng)簡單的任務(wù),它需要全體社會成員的共同努力和參與。作為網(wǎng)格員,我們代表社區(qū)組織和居民與政府溝通和協(xié)調(diào),既需要維護(hù)社區(qū)利益,也要考慮到整個社會的利益。在這次培訓(xùn)中,與各部門、社區(qū)居民的交流與合作,讓我深刻感受到了在社會治理中的責(zé)任和使命感。我認(rèn)識到,作為一名網(wǎng)格員,我應(yīng)該積極參與到社會工作中,為居民提供更好的服務(wù),并為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,網(wǎng)格元培訓(xùn)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格化管理的重要性,并提升了綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時,我也更加了解了居民的需求和問題,以及自己在社會治理中的責(zé)任。我將始終保持對網(wǎng)格化管理的熱情和信心,為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇六
我叫xx,是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員,流光易逝,轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了,在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認(rèn)識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分,如:農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應(yīng)的網(wǎng)格長,多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市,毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì),網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員,他們需要專職網(wǎng)格管理員來進(jìn)行管理和輔助工作,于是我們應(yīng)運(yùn)而生?;厥讈砺罚铱偨Y(jié)了以下三點(diǎn)。
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員,其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),學(xué)好理論知識,我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么,才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會計(jì)專業(yè)畢業(yè)的,網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位,只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),努力提升自身的素養(yǎng),才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學(xué)習(xí)必不可少,剛開始的首要工作就是以房管人的錄入,由于新系統(tǒng)還不夠完善,白天工作時間會比較卡頓,網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點(diǎn),在大家共同的努力下此項(xiàng)工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點(diǎn)人員走訪服務(wù)、gis地圖標(biāo)注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報(bào)統(tǒng)計(jì)以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學(xué)習(xí)和完善,如果不好好學(xué)習(xí),對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉,這些工作將無法完成,所以學(xué)好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
“一屋不掃,何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員,是最貼近村,最貼近基層,最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位,深入到村、深入到戶,真正跟群眾以心交心,做到“心中裝著人民,腳下沾滿泥土”,能夠真正學(xué)習(xí)到基層工作的本領(lǐng),把基層工作做到家,爭取取得群眾的信任和擁護(hù)。
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題,剛好是我坐平臺值班,我接待了他,并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識,并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通,最終此事成功化解。至今,我仍然記得,面試一個網(wǎng)格員時,考官老師的提問:“為什么要在xx鎮(zhèn)當(dāng)網(wǎng)格員?”我說:“這是我從小生長的地方,我對這片土地愛得深沉,我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點(diǎn)事情,為故鄉(xiāng)的群眾做一點(diǎn)事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報(bào)信息,和矛盾糾紛調(diào)解,民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路,“進(jìn)一家門,辦所有事。”
通過這四個月的網(wǎng)格工作,我切身體會到這份工作的`艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸,老前輩們的教導(dǎo)和付出,同事們的關(guān)心和愛護(hù),使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾,能為他們做一點(diǎn)力所能及的事情,我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
學(xué)無止境。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進(jìn)行實(shí)踐活動時,參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機(jī)app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團(tuán)結(jié)同心。
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力,每一個任務(wù)我們都認(rèn)真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),相互借鑒,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx,在xx村為民服務(wù)中心擔(dān)任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作,我想談?wù)勎业捏w會。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,除了維護(hù)好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運(yùn)行,同時鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調(diào)解,居民來訪的,辦醫(yī)保的,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢,當(dāng)然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕,有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此,我仍需認(rèn)真學(xué)習(xí),向前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時彌補(bǔ)自己的劣勢,努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇七
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)格元培訓(xùn)成為一種新興的培訓(xùn)方式。作為一名參加過網(wǎng)格元培訓(xùn)的學(xué)員,我深感這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特魅力和巨大潛力。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我不僅得到了前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還在實(shí)踐中不斷提高自己的思考和解決問題的能力。在下面的文章中,我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得體會。
首先,網(wǎng)格元培訓(xùn)的特點(diǎn)之一是在線參與。通過網(wǎng)絡(luò),我們能夠隨時隨地參加培訓(xùn)課程,無需受時間和空間的限制。在傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)中,由于時間和地點(diǎn)的限制,我們可能錯過了很多有價值的學(xué)習(xí)機(jī)會。而通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我可以根據(jù)自己的時間安排靈活參加,不受時間和地點(diǎn)的束縛。這種靈活性使我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
其次,網(wǎng)格元培訓(xùn)的另一個特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)群體合作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以通過在線平臺與其他學(xué)員進(jìn)行互動和討論。通過與其他學(xué)員的合作,我不僅可以學(xué)到更多知識,還可以從不同的角度思考問題,并開闊自己的視野。這種群體合作的學(xué)習(xí)方式,既能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,又能夠培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
第三,網(wǎng)格元培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)課程中,我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要進(jìn)行實(shí)際操作。通過在線模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)際案例研究,我們能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)際情況相結(jié)合,加深理解和記憶。這種注重實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)方式,不僅能夠提高學(xué)員的動手能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)員的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第四,網(wǎng)格元培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和興趣選擇課程和學(xué)習(xí)資源。通過個性化的學(xué)習(xí),我們能夠更有針對性地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。個性化學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果,還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。
最后,通過參加網(wǎng)格元培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我學(xué)會了更有效地利用時間和資源進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時,通過與其他學(xué)員的交流和合作,我也學(xué)到了很多新的知識和技能,并提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。通過實(shí)踐操作和個性化學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
綜上所述,網(wǎng)格元培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)方式,具有很多獨(dú)特的魅力和巨大的潛力。通過在線參與、群體合作、實(shí)踐操作和個性化學(xué)習(xí),我們能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)利用網(wǎng)格元培訓(xùn)的優(yōu)勢,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇八
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會。在這次培訓(xùn)會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先,培訓(xùn)會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會。在培訓(xùn)會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗(yàn)和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
其次,在培訓(xùn)會上,我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項(xiàng)基本技能。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三,培訓(xùn)會提供了實(shí)踐操作的機(jī)會,增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)會的過程中,我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實(shí)踐操作。通過模擬真實(shí)的工作場景,我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種問題和特殊情況,提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實(shí)踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四,培訓(xùn)會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅(jiān)守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后,培訓(xùn)會激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在培訓(xùn)會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求,積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會變化的能力。這次培訓(xùn)會給我們提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,也讓我們認(rèn)識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會上,我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會牢記培訓(xùn)會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
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