心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于社會實踐心得體會采訪老師如何寫一

走進了大學，待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年寒假的兼職也能人啊個我積累一些經驗，我想就這樣一點一點地積累，總有一天我也會變得強大的。

作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信，我們加入了寒假社會實踐活動。在寒假時，我去兼職了彩電臨時促銷員。

其實這是我上學期在學校經過面試，而且考核通過的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視，經過上一次元旦時兩天的經歷，這一次已經不會那么不知所措了，面對各色各樣的人群，面對不同心理的顧客，我要根據顧客看電視時的眼神、態(tài)度，來向他們介紹不同功能的彩電，這是一個鍛煉。

之所以會選擇兼職彩電臨促，是因為它能更全面的鍛煉和提升自己的各方面的能力，不僅在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對于下一個顧客，都是一個未知數，猜測不到，只能到他現在你面前的時候，你才能采取行動來應對，這樣可以鍛煉自己處理臨時事情的能力，而且還提前感受到上司這個概念，在正促面前，真的有點害怕，其實也不太明白自己怕什么。

在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點就得離開溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時的公交才能到達電視賣場，整天都要站著，知道晚上六點才能下班，盡管感覺很累，但也累得充實。

在兼職的時候遇到很多意想不到的事情。有時遇到比較痞的顧客，跟你開玩笑說“哦，電視啊，我家已經號幾臺了”，更有甚者說“我就不買這個品牌的電視”，第一次遇到這種情況跟生氣，不過漸漸的就適應了，顧客是上帝!而且還提前領會到上司這個詞，在正促面前，感覺怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，應該是怕自己做不好吧，不過有過這次經歷，最起碼以后會比較從容一些。

關于社會實踐心得體會采訪老師如何寫二

暑假到家，我給媽媽說我們要進行社會實踐。媽媽告訴我說我家附近的田園 酒樓正在招收服務員，讓我去試試。我就抱著試試的心態(tài)去應聘啦，誰知酒店經理聽說我暑假實習還挺支持，就答應讓我做一名短工。

第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣，經理讓我當服務員，也就是把菜 從后廚端到前廳指定的桌位就可以， 如果前廳有客人點菜，然后把菜單帶到后廚。

想想是再簡單不過的事情。

一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到) ，然后打掃衛(wèi) 生， 開全體員工會， 而我， 做為新員工的我卻很期待這樣的會議。

大堂經理講話， 要我們注意，天氣冷，在沒客人的時后就要把空調打開，上班時間不能聊天和玩手機，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女 服務員背酒店的服務宗旨——以人為本，創(chuàng)鄰水品牌。來到鄰水享受一流服務，盡享東坡大餐。10點吃飯，11點開始工作檢查一下餐前準備工作(檢查一下餐 具和衛(wèi)生) ，然后到樓梯口站位，客人來時將客人帶到雅間，給客人到茶水，點 菜(點菜時一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時間給客人說清楚，以 免客人退菜或換菜) ，然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時，我把菜上到餐桌上(其實上菜也有規(guī)則：要注意冷熱搭配，菜色的搭配) ，上菜時也要報 菜名(這些菜的名字和材料) 。客人走后還要撤餐具，打掃衛(wèi)生，擺臺。一般下 午 2點半左右下班。晚上 5 點開始點名、做事，到 10 點下班。忙時要11 點半才下班。這個酒店服務員不夠，所以忙起來時，我們都有些不知所措，尤其是我這個新手還有很多方面不清楚需要想別人請教， 所以在我不忙時我就盡量幫助一下 別人，這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫助別人，因此我和別人能夠愉快相處，在別人那里我也學到了很多。

漸漸地我步入了正軌，也慢慢的適應了我的本職工作，可時間過的很快，16 天的實踐工作即將結束，經理在我走前告訴我

“社會是一個大舞臺，我們這里 只是他的一個角落， 還有很多東西在你們大學里是學習不到的，有機會去其他的 地方也鍛煉一下，會對你們有很多的幫助。一個人在他的學生時代最重要的是學 習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就 為了增長見識。賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩，當然你們還得以學習為主，大學里你們 學習的東西很多，不要錯過這個機會哦。祝你們學業(yè)有成。

” __ 月 17 號我的工作正式下崗了，因為我們要開學了。為此我還寫了我人生 的第一份辭職報告。

我短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收獲以外留下的是更多的思考。

這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西 將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生，這時我才知道，不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細， 看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異 并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質量。

三點思考

一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸 社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想 的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也 讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。

三、社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我 們的人生價值得到體現， 更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。

”希望以后還有 這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

以上就是我在暑假的一些經歷和感受，沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分，但也 不是平淡無味， 至少給我的身心帶來了深深的感受，對我以后的生活產生了很大的影響。

關于社會實踐心得體會采訪老師如何寫三

21世紀的前20年，是我們國家、我們民族發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略機遇期，也是我院必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。黨的十六大明確提出到2020年我國要實現全面建設小康社會的發(fā)展目標，并把形成比較完善的現代國民教育體系，人民享有接受良好教育的機會，形成全民學習、終身學習的`學習型社會，促進人的全面發(fā)展等作為全面建設小康社會的重要內容之一。

北京市提出要通過實施"新北京、新奧運"戰(zhàn)略構想，在全國率先基本實現現代化，為把北京建設成世界一流的現代化國際大都市奠定堅實基礎。作為首都經濟社會發(fā)展中具有先導性、全局性、基礎性特點的基礎設施和知識產業(yè)，教育的現代化，既是首都現代化的重要組成部分，又是首都現代化的前提和關鍵。因此，我們必須樹立強烈的機遇意識，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，在建成示范性職業(yè)技術學院的基礎上，要努力取得無愧于時代、無愧于偉大歷史機遇期的新成就，實現學院的新發(fā)展。

2011年學院工作的指導思想和總的要求：

以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會和市委九屆九次全會精神，緊緊圍繞"新北京、新奧運"戰(zhàn)略構想，以開展"保持共產黨員先進性教育活動"為契機，以提高辦學能力為重點，全面落實科學發(fā)展觀，大力加強教學內涵建設;以課程建設和考試改革為重點，深入進行教育教學改革。狠抓當前，規(guī)劃長遠，繼續(xù)落實學院十五發(fā)展規(guī)劃。堅持育人為本，全面加強和改進大學生思想政治教育工作。以成績迎接示范性學院驗收工作，確保順利實現建設示范性職業(yè)技術學院的奮斗目標。

(一)以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，促進學院全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，為示范性學院評估驗收工作做好準備。

1、加強對學院發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略研究，堅持科學規(guī)劃、合理定位、內涵發(fā)展、辦出特色，切實提高教育教學質量。貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議和《教育部等七部門關于進一步加強職業(yè)教育工作的若干意見》的精神，落實北京市教育大會提出的目標和任務，制定完成學院"十一五"發(fā)展規(guī)劃，進一步勾畫學院全面、持續(xù)、健康發(fā)展的藍圖。

2、加強專業(yè)建設，穩(wěn)步推進學制改革。加大對機電技術應用和測量工程專業(yè)的投入，形成專業(yè)"亮點",推動其它專業(yè)的教學改革。加強專業(yè)設置的論證工作，對我院較長一段時期內的專業(yè)布局進行科學規(guī)劃，提高適應市場的能力。要按照教育部關于試辦兩年制高職教育的精神，積極穩(wěn)妥地推進兩年制高職教育，在總結和借鑒xx級兩年制數控技術及應用專業(yè)改革經驗的基礎上，今年在汽車檢測與維修、工商企業(yè)管理、市場營銷、電氣自動化技術、建筑工程技術等五個專業(yè)試辦兩年制。各有關專業(yè)要做好培養(yǎng)方案和教學計劃、教學文件等的開發(fā)與建設工作。

3、加強課程建設，深化考試改革。課程的建設要與教學內容改革相適應，使教學內容進一步反映當前社會先進技術水平，突出崗位資格要求，與學生職業(yè)資格證書考試相適應。以優(yōu)秀課程和精品課程建設為抓手，力爭在xx年以前我院20%的專業(yè)課程達到優(yōu)秀課程的標準，建成20門左右的精品課程。積極推薦、申報市級、精品課程評審，今年爭取申報2門市級()精品課程。各系申報與學院指定相結合，今年再立項4-6門課程進行精品課程建設。年底以前要完成xx年立項的4門精品課程建設工作。爭取在xx年能有1-2門課程成為或市級精品課程。

考試改革要堅持嚴格性、多樣性、選擇性、理解性、階段性原則，考試形式改革與考試內容改革相結合，階段考試與目標考試相結合。在考核內容上，既考核理論知識，又考核實踐技能;在考試形式上，筆試和口試相結合，閉卷和開卷相結合。要重點做好口試和階段考試的改革工作。

4、加強教科研工作，重視科研人才隊伍建設，逐步提高科研和技術開發(fā)水平?？蒲惺歉叩仍盒７浅Ｖ匾囊豁椔毮?。學校的科研、技術開發(fā)、技術服務能力是建立校企合作辦學機制最重要的前提條件。因此，要進一步加大科研工作力度，2011年立項課題要進一步提高科研課題的比例，減少教研課題比例。要給予科研工作以寬松的政策和充分的經費保障。要加強同企業(yè)間的聯系，積極爭取和承接橫向科研課題，努力提高科研成果的水平，培養(yǎng)一批科研骨干。

5、加強教學管理，提高現代教育技術水平。從2011年起，教學計劃、教學任務、選課、成績考核等都要實現計算機軟件管理，全院教學管理人員和廣大教師要認真熟悉教學管理軟件的使用方法，嚴格遵守軟件使用的有關規(guī)章制度，使我院的教學管理水平邁上一個新臺階。目前，我院現代教育技術的推廣工作已基本完成。從2011年起，要重點提高其應用水平和效果。要組織專門的研討會，探討和交流現代教育技術使用經驗，使教學設備的潛能得到充分的發(fā)揮，使教學效率和教學質量進一步提高。

6、認真研究高職高專教學質量的內涵和特點，結合我院的教育教學改革，以調動"教與學"兩個方面的積極性為核心，借鑒iso9000質量管理和質量保證體系，進一步完善教學質量監(jiān)控體系，全過程、全方位地加強教學質量監(jiān)控。除繼續(xù)做好日常教學檢查、教師試講、現代教育技術應用情況調查等工作外，要進一步規(guī)范實踐教學管理，對實踐教學指導教師要進行量化考核;要既督教又督學，進一步完善學生學習激勵機制，提高學生學習的主動性和積極性。

7、全面加強教學建設與改革工作，夯實基礎，充實內涵，積極準備，迎接驗收，確保示范性職業(yè)技術學院建設目標的實現。繼續(xù)加強實驗實訓設施建設，利用北京市200萬專項資金，完成好數控實訓基地擴建任務。北京市專項預算批準的項目，都要按要求做好建設工作。示范性職業(yè)技術學院建設項目要認真準備驗收資料，確保順利通過國家驗收。國家財政重點支持的示范性職業(yè)技術院校建設項目今年進入整改總結階段，要對照建設方案，認真檢查、驗收、總結和整改。

(二)抓好隊伍建設，全面提高教職工素質

8、要牢固樹立以人為本的觀念，全力抓好隊伍建設，構筑引領學校教學、科研和管理上水平的人才支撐。根據教學、科研和學科建設的需要，保質保量地做好補充教師的工作，逐年提高教師在教職工隊伍中的比例。嚴格執(zhí)行教師任職資格制度，把住"入口關",不具備任職條件的一律不得進入教師隊伍。積極創(chuàng)造條件，提高教師實踐能力，培養(yǎng)"雙師"素質教師。加強教師的思想政治工作和師德教育，倡導無私奉獻、為人師表、敬業(yè)愛生、嚴謹治學的精神，引導教師樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，增強為國家經濟建設培養(yǎng)高素質人才的責任感和使命感。

9、繼續(xù)加強教師學歷學位提高。繼續(xù)支持教師的學歷學位進修，改善教師隊伍的學歷學位結構。按照《xx-2011年教學改革意見》規(guī)定，凡經批準參加碩士、博士學位進修的教師，全額報銷學費，并將其畢業(yè)論文和課題列為本院科研項目，予以經費支持，支持經費的上限分別為1.5萬元和3萬元。

10、鞏固新一輪干部人事制度改革成果，簽訂聘用、聘任合同，實施聘約管理，加強履職績效考核，強化全員職責意識。做好新教師接收、崗前培訓和xx年參加工作教師的考核、轉正工作;做好專業(yè)技術職務職稱的評聘工作。

(三)加強和改進德育工作，堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展

11、認真學習貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和xx在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上的重要講話精神。進一步推進學生教育與管理工作創(chuàng)新，切實提高學生工作質量。要總結管理重心下移的工作經驗，重新調整學生工作領導委員會，探索建設一支專兼結合的大學生思想政治教育工作隊伍。以學風建設為龍頭，構建德育教育的新平臺;繼續(xù)通過各種渠道加強同學生交流，開好學代會，傾聽學生的意見和建議，解決學生在學習、生活中的問題;加強對學生的人文素質培養(yǎng)，抓好學生的安全教育工作。

要不斷改進方式方法，結合長征70周年、抗日戰(zhàn)爭勝利60周年慶?；顒?，積極開展"民族·歷史·未來"主題教育活動。圍繞"人文奧運",組織更多的同學參加首都青少年"情系奧運，文明禮儀伴我行"等活動。

(四)為師生員工的工作生活提供優(yōu)質服務，提高學院持續(xù)發(fā)展的保障能力。

12、完成校園整體規(guī)劃。做好綜合樓開工建設和新購50畝地的開發(fā)建設準備工作。完成鍋爐房搬遷和校園供電線路改造工作。做好學院的美化綠化工作。開工建設學院文化廣場。進行三號學生公寓區(qū)外環(huán)境建設。本著經濟實用、美觀大方的原則，整修學院內部主要路面，對校園老建筑外墻進行粉刷裝飾。提高綠化水平，營造高雅、溫馨、舒適的校園環(huán)境。搞好職工福利和醫(yī)療衛(wèi)生及計劃生育工作。

13、做好學生食堂、學生宿舍的管理與服務工作。健全完善學生食堂、學生公寓管理辦法、專項維修管理辦法等規(guī)章制度。以飲食衛(wèi)生安全為重點，繼續(xù)落實辦餐人員的辦餐行為規(guī)范制度，加強食堂物資采購規(guī)范操作監(jiān)控，加強食堂基礎設施完善與改造，鞏固a級食堂食品衛(wèi)生量化等級。力求完成標準化宿舍、標準化食堂的建設驗收。

14、加強對校辦企業(yè)的管理，嚴格履行合同和獎懲制度。加強校辦企業(yè)同教學、科研的結合，促進企業(yè)產品更新換代，將校辦企業(yè)辦成我院穩(wěn)固的實訓、實習、科研基地。

(五)其他工作

15、加強政策、程序、規(guī)章制度建設。貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》和《北京市全面推進依法行政實施意見》，認真實施《行政許可法》，落實相關配套制度，推進科學、民主、依法治校。清理學院規(guī)章制度，規(guī)范學校的管理。切實維護教師、學生的合法權益，規(guī)范違紀學生處分程序，推動學院建立校內教師、學生申訴制度。堅持以推進基建工程公開和財務公開為重點，進一步深化校務公開制度。要通過公開，形成上下多方面的互動機制，實現學院的科學決策、民主監(jiān)督和有效監(jiān)督;要通過公開把廣大教職員工和社會大眾的知情權、參與權、監(jiān)督權真正落到實處。

15、做好招生就業(yè)工作，2011年計劃招生1800人，使在校生規(guī)模達到7200人。加大學院宣傳力度，進一步擴大學院知名度。各系部要積極配合就業(yè)指導中心加強對畢業(yè)生的思想教育，指導幫助畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和就業(yè)觀。提高就業(yè)指導和服務水平，提高就業(yè)質量，爭取就業(yè)率達92%的指標。積極發(fā)展成人教育，使其成為學院發(fā)展的一個新的增長點。

16、做好全年的財務工作。嚴格財務預算管理，保持財務工作良性運行。健全管理機制，完善審計工作制度，搞好財務的常規(guī)化自查，強化內部審計。要厲行節(jié)約，杜絕浪費，嚴格控制辦學成本。進一步增加職工收入。

17、繼續(xù)重視并做好離退休人員工作。充分發(fā)揮老干部工作領導小組和職能部門的作用，認真落實老干部工作責任制，使離退休人員健康、幸福地安度晚年。以老干部為主體，成立學院關心下一代工作委員會，發(fā)揮老干部余熱，教育和引導好未成年人的發(fā)展。

18、做好建校五十周年慶典籌備工作。成立校慶工作領導小組和校慶辦公室。按照"隆重、熱烈、簡樸、務實"的工作原則，集中智慧，創(chuàng)造性地做好xx年建校五十周年慶典籌備工作。

19、全力維護校園安全和穩(wěn)定，構建和諧校園。進一步做好安全保衛(wèi)工作，提高科技創(chuàng)安水平。完善安全穩(wěn)定工作預警體系和突發(fā)事件應急處置機制，提高處置突發(fā)事件的能力。繼續(xù)開展校園網有害信息清理整治。完善正確處理人民內部矛盾的工作機制，落實信訪工作責任制，健全校內勞動爭議調解制度。開展大學生安全教育進課堂工作。繼續(xù)整治校園周邊環(huán)境，不斷改善師生學習工作生活環(huán)境。

各位代表、同志們，2011年是我院全面貫徹黨的十六大和十六屆四中全會精神，落實"十五規(guī)劃",再謀發(fā)展的關鍵一年。學院在過去幾年間，有了長足的發(fā)展，我們已經積累起較為雄厚的基礎，今年學院各項工作任務非常繁重，其中重中之重的工作是認真開展好保持共產黨員先進性教育活動，做好迎接教育部組織的示范性職業(yè)技術學院評估驗收工作。這些工作的完成，必將促進學院新的發(fā)展，必將為我們更高奮斗目標的實現奠定更加堅實的基礎。

這次大會，我們還將討論學院"十一五"發(fā)展規(guī)劃，這個規(guī)劃從學院的實際出發(fā)，提出了未來一個時期學院的奮斗目標，那就是積蓄力量，等待時機，爭取早日提升辦學層次，為中國職業(yè)技術教育做出更大貢獻。天時人事日相催，冬至陽生春又來。讓我們在上級主管部門和院黨委的堅強領導下，高舉鄧小平理論和"三個代表"重要思想的偉大旗幟，同心同德，再接再厲，奮發(fā)圖強，以更加高昂的斗志，更加富有成效的工作，為鑄就工業(yè)職業(yè)技術學院新的輝煌，為創(chuàng)造工業(yè)職業(yè)技術學院更加美好的明天而努力奮斗!

進入公司的當天，商標部楊經理提醒我，"你雖然是名實習生，但是也要跟普通員工一樣先得學習企業(yè)文化",她還特別強調了學習企業(yè)文化的重要性。了解了企業(yè)文化，"想別人不曾想的事，才能創(chuàng)造新的奇跡;走別人沒走過的路，才能達到新的頂峰"的發(fā)展信念，與"敬業(yè)進取，實現自我價值;協作奉獻，強化團隊力量"的執(zhí)業(yè)理念，已經深刻得印入了我的腦海，指導著我日后的工作

.隨后我對商標的種類及其特點，國內注冊知識包括商標審查、初審公告、注冊公告、領取商標注冊證、商標注冊的途徑、商標注冊申請所需書件及要求、商標注冊申請人等，代理業(yè)務的分門別類┅這一系列有關商標代理業(yè)務逐一消化吸收。入世啦，我國企業(yè)在進軍國際市場之前，必須做好知識產權國際保護計劃，提前在相應的國家注冊自己的商標，避免其被他人搶注而給企業(yè)造成不可估量的損失。

關于社會實踐心得體會采訪老師如何寫四

姓名：xxx 專業(yè)：工商管理 班級：xxxxx學號：xxxxxxxx 地點：xx省某沃爾瑪商場

關鍵詞：促銷 實踐 品牌 廠家

報告內容：

為了有一個豐富而充實的寒假，回到家后我馬上去面試了一份兼職工作，寒假兼職實踐報告。地點在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場，而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區(qū)得利斯專柜的促銷員。而哲學上所說“實踐是認識的基礎”在這里再次獲得強烈認證。在兼職期間，通過實踐學習我對買和賣有了新的理解與體會，對將來要學習的工商管理的知識實踐也做了準備。內容如下：

在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區(qū)購買專柜的廠家并不多，共六家。其中四家廠家的產品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的，而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實力相當，因此相互競爭，互不相讓。經過這15天的積累我了解到了這四家產品的顧客歡迎度，其中以喜旺的產品最受消費者歡迎。因此，以其為模板我總結出了作為一個廠家、促銷員要在激烈的競爭中取得良好的收益所需要做的。

第一，專柜地理位置的選擇極為重要

在沃爾瑪熟食區(qū)四個廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊，因而從右邊來的顧客相對較多。一般來到熟食區(qū)的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步，眼僅觸及到波尼亞的某些產品做個人比較。因此喜旺最易拉顧客，只要其促銷員敬業(yè)一點產品自然銷的比較多。而雖然從左邊來的顧客相對較少，但也有許多客源被最左邊的圣都拉去，就這一點來說我所推銷的得利斯是相當不利的。由此可見，地理位置的重要性。

第二，品牌效應 營銷手段

就這四家產品來說喜旺的品牌是做的最好的，廣告投入也相當大，社會實踐報告《寒假兼職實踐報告》。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產品口碑不錯，有不少回頭客，許多來到熟食區(qū)的顧客都會專門尋找喜旺專柜。并且，我認為喜旺的營銷手段很符合消費者心理。一般來買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起，喜旺常常針對少兒搞活動，給每個來買其產品的家庭的孩子贈與氣球或其他小玩具，能抓住孩子的心就能抓住家長的心，我認為這一點很值得其他廠家學習。當然不止喜旺一家，其他廠家也會有各種贈品。例如，我們得利斯就有贈抽紙或玻璃碗的活動，一小部分顧客在贈品的吸引下也會去買其相應的產品。因此，品牌效應和營銷手段也是不可或缺的。

第三，產品質量及價格

根據我這幾天的觀察，喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產品質量。它的產品每天都能保持新鮮，其促銷員不像其他廠家那樣隔天進貨，而是保證天天進貨，按天退貨。一樣的產品喜旺的看起來色澤更光鮮一點自然受到消費者的青睞。而這一點上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺，雖說也是隔天進貨，但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫里，醬牛肉、豬頭肉有時都有些發(fā)黑還會擺出來賣，賣不出去是一定的。

但得利斯也有其優(yōu)勢，在四個廠家中得利斯的許多產品的價格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價49.9元一斤，而得利斯則降價至45.9元一斤，因此獲得了一些價格優(yōu)勢。所以，在做生意時應切記產品質量及價格的重要性，尤其是食品行業(yè)。

第四，產品創(chuàng)新

不得不提的是圣都雖然在產品質量、價格及品牌各方面做的都不出色，但一個最大的優(yōu)勢就是有許多其他廠家都沒有的產品，例如圣都板鴨與客家烤肉，不僅價格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價特惠19.9元一只極受消費者歡迎，每天平均可以賣出上百只，一天只是板鴨的收益就上千元。因此，在做生意時，關注產品創(chuàng)新，做到產品的新穎化才能在競爭中才立于不敗之地。

最后，不是針對廠家，就沃爾瑪超市而言我常常有個疑問，超市每個區(qū)域每天都有進貨，但此地段客流量不多，遠遠比不上繁華商業(yè)地段，因此每個廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉，作為生活必需品減價時超市中常常排起長隊。現就雞蛋來說，每天雞蛋一袋袋賣出，但往往被打破的就占了許多箱，如此一來破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調查了一下，在商場中破掉的雞蛋將蛋液單獨隔出按斤低價賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個區(qū)域得以循環(huán)，減少浪費，增加收益也不是為一種好辦法。因此，作為一個賣者除了要做到以上幾點，還要考慮對自己的產品進行循環(huán)利用，在盡量不浪費的情況下獲得最大收益。

經過這次社會實踐，我學到了許多。以前聽許多人說干促銷是最鍛煉人的，現在看來這話確實不假。我所學習的是工商管理專業(yè)，最重要的就是要學習如何與人打交道，這次的實踐無疑是鍛煉了我的與人交往能力。在學校中學習了許多理論知識，但理論終究是理論，但俗話說得好，實踐才是檢驗真理的唯一標準。我們應學會與人溝通與人合作，虛心聽取耐心接受別人所給的意見。這次經歷是一筆寶貴的財富，在今后的生活中我要更多的去參加社會實踐，不斷磨練自己提升自己。