通過寫心得體會，我們可以從中提煉出寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，為將來的行動提供借鑒。寫心得體會時，可以借用一些哲理和道理來反思和探究生活的真諦。請大家一起來看看以下的心得體會范文，或許能給予你一些啟發(fā)。

為群眾辦事實心得體會篇一

一次次滌蕩心靈的學(xué)習(xí)和研討，一場場干貨滿滿、熱氣騰騰的宣講，一個個紅色資源現(xiàn)場教學(xué)活動，一樁樁解民憂聚人心的實事……從城市到農(nóng)村、從機關(guān)到社區(qū)、從企業(yè)到校園，從村戶院落到草原深處，全區(qū)上下持續(xù)掀起黨史學(xué)習(xí)教育的熱潮。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，全區(qū)堅持將黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)、擰緊責(zé)任鏈條，高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求，圍繞學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行和學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局的總要求、總目標(biāo)，提高政治站位，深化思想認(rèn)識，增強行動自覺，全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育全面鋪開、扎實推進、態(tài)勢良好。

高起點開局高標(biāo)準(zhǔn)推進。

中央黨史學(xué)習(xí)教育動員大會召開后，2月23日，自治區(qū)黨委召開常委會議，第一時間傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神，研究貫徹落實意見，審議自治區(qū)黨委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實施方案。

“各級黨委（黨組）要把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù)，認(rèn)真履行主體責(zé)任，精心組織、扎實推進，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好各項工作。黨委（黨組）主要負(fù)責(zé)同志要主動擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，親自抓謀劃、抓推動、抓落實?！?月27日，全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育動員會議召開，對全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育進行了部署。自治區(qū)黨委把做好黨史學(xué)習(xí)教育作為貫穿全年的重大政治任務(wù)，強化政治擔(dān)當(dāng)，精心組織籌備，對標(biāo)黨中央要求，迅速組建機構(gòu)、完善機制、細(xì)化流程、壓實責(zé)任，抓實每個環(huán)節(jié)、抓細(xì)每個步驟，推動各項工作任務(wù)落到實處。

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成黨史學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)，自治區(qū)黨委強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由自治區(qū)黨委書記石泰峰任組長的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和16個巡回指導(dǎo)組以及盟市、直屬機關(guān)、高校、企業(yè)等4個專項推進組，制定《領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》《巡回指導(dǎo)組工作規(guī)則》《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)則》，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作流程，把各項工作落實到具體人、具體事。

按照黨中央部署要求，自治區(qū)黨委突出地區(qū)實際，對“規(guī)定動作”進行細(xì)化量化并適當(dāng)延伸拓展，緊密結(jié)合自治區(qū)實際，開展鑄牢中華民族共同體意識專題教育，面向全社會開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育。在加強學(xué)習(xí)的同時，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，層層策劃開展學(xué)習(xí)、研討、調(diào)研活動；把學(xué)習(xí)黨史同解決實際問題結(jié)合起來，問計于民、問需于民、問政于民，使學(xué)習(xí)教育每項措施都圍繞中心、服務(wù)大局，推動黨中央決策部署和習(xí)近平總書記為內(nèi)蒙古量身定制的行動綱領(lǐng)落細(xì)落實。

創(chuàng)新形式豐富載體深學(xué)細(xì)悟汲取力量。

4月27日，烏蘭察布市集寧區(qū)變成了歌的“海洋”，在集寧區(qū)虎山街道黨工委青山辦事處，來自全市11個文藝家協(xié)會的50多位文藝家與500多位群眾一起學(xué)黨史、唱紅歌?！凹t歌是黨史的生動記錄，每一段激昂的旋律和歌詞都記載了一段崢嶸歲月。我們以唱紅歌的形式感恩黨、感恩國家，希望祖國繁榮昌盛，越來越好?！奔瘜巺^(qū)廣場舞協(xié)會中心廣場建國隊隊長賈素芳說。

中國共產(chǎn)黨的百年歷史，是一部生動的教科書。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，全區(qū)各地各單位不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)載體，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，引導(dǎo)黨員群眾在深學(xué)細(xì)悟中汲取精神力量。

面對面宣講，心貼心交流。自治區(qū)依托覆蓋全區(qū)的1.2萬所“學(xué)習(xí)講堂”和3500多支“草原學(xué)習(xí)輕騎兵”隊伍，把黨史學(xué)習(xí)教育宣講搬到了田間地頭、農(nóng)戶炕頭、車間廠房、兵營哨所、社區(qū)學(xué)校和蒙古包里，推動基層宣講入腦入心。目前，已開展宣講1.03萬場，受眾超過130萬人次。

連日來，坐落在烏蘭浩特市礦泉街的內(nèi)蒙古民族解放紀(jì)念館賓客不斷，一批又一批的黨員干部來到這里開展各類主題教育活動。全區(qū)各地充分發(fā)揮紅色資源獨特優(yōu)勢和愛國主義教育基地作用，開展體驗教學(xué)和主題黨日等活動，讓干部群眾深刻認(rèn)識紅色政權(quán)來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易。

打造黨史學(xué)習(xí)“移動課堂”，力促隨時學(xué)、隨手學(xué)、隨地學(xué)。鄂爾多斯市打造“云上課堂”，依托“巴雅爾開講啦”“聲動伊金霍洛”“老村長故事匯”等宣講品牌，制作微視頻、微課堂、微語音、抖音、快手等宣講產(chǎn)品1000多個。巴彥淖爾市利用縣級融媒體中心客戶端等新媒體載體，開設(shè)“黨史百年天天讀”“黨史故事”等線上學(xué)習(xí)平臺，讓黨史知識天天見、天天學(xué)、天天深、天天新。

俯瞰內(nèi)蒙古大地，黨史學(xué)習(xí)教育熱潮涌動。自治區(qū)區(qū)直宣傳文化系統(tǒng)單位開辦“學(xué)習(xí)夜校”，推動潛心自學(xué)見實效。全區(qū)教育系統(tǒng)以“大思政”理念，推動宣講進校園、進課堂、進頭腦，教育引導(dǎo)廣大青少年從黨史學(xué)習(xí)中激發(fā)信仰、獲得啟發(fā)、汲取力量。呼和浩特市公交總公司打造“黨史主題文化車廂”，把公共汽車變成百姓群眾切實可感的“流動黨史學(xué)習(xí)課堂”……持續(xù)創(chuàng)新的形式和載體，讓黨員干部群眾在黨史學(xué)習(xí)中思想再洗禮、初心再覺醒、使命再升華、忠誠再淬煉。

學(xué)史力行實干為要為民服務(wù)見行見效。

黨史學(xué)習(xí)教育要與推動工作、為民辦事結(jié)合起來，把實事辦進群眾心坎上，讓群眾“有獲得”來檢驗學(xué)習(xí)成效。

5月9日，自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)在包聯(lián)社區(qū)呼和浩特賽罕區(qū)大學(xué)西路街道辦事處新建東街社區(qū)，舉行“我為群眾辦實事”“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務(wù)活動。“我?guī)湍恪被顒邮情_展“我為群眾辦實事”的實際舉措，目的是解決基層的困難事、群眾的煩心事?；顒又?，針對居民的實際問題，自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)專門組織文化、科技、司法、衛(wèi)生、交通等志愿服務(wù)小分隊，為社區(qū)居民開展文藝惠民演出、健康義診、應(yīng)急救護培訓(xùn)等志愿服務(wù)。在服務(wù)點的義診區(qū)，來自內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生們忙碌地為居民推拿、拔罐、量測血壓血糖等，并耐心細(xì)致地解答問題。居民魏女士說：“平時去趟醫(yī)院還得掛號排隊，這下好了，醫(yī)生到家門口為我們瞧病了?！?/p>

在黨史學(xué)習(xí)教育中，全區(qū)注重將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為強大動力和硬核舉措，通過“我為群眾辦實事”實踐活動切實增強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識。

包頭市各級政務(wù)服務(wù)部門在“我為群眾辦實事”實踐活動中，聚焦群眾辦事的堵點、難點問題，設(shè)立“辦不成事”反映窗口，這種“想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需”，積極創(chuàng)新、改進機制提高服務(wù)質(zhì)量的做法，正是當(dāng)前開展黨史學(xué)習(xí)教育、為民辦實事實踐活動的一個具體生動的體現(xiàn)。

“有了這個窗口，就等于有了‘兜底’服務(wù)，我們來辦事的老百姓很感動，也吃了個‘定心丸’！”一位到九原區(qū)政務(wù)大廳咨詢“4050”補貼未發(fā)放事宜的市民，在“辦不成事”反映窗口得到工作人員耐心細(xì)致地解釋后，感慨地說：“咱們大廳的這個反映窗口設(shè)置的太好了，可以讓我們這些接受能力慢的群眾，慢慢坐下咨詢，而且窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度也特別好！”

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，全區(qū)各地各單位把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來，努力把開展黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為增進民生福祉、加快高質(zhì)量發(fā)展的成效。

5月14日，自治區(qū)黨委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組召開第三次會議，要求進一步做好為群眾辦實事解難題工作，圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基本民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革、推進基層治理等重點領(lǐng)域，對“三問”和調(diào)研情況進行再梳理、再完善，抓緊完善和公開民生實事清單，集中推出一批為民惠民利民的實招硬招。

聚焦“急難愁盼”，為民紓困解憂。全區(qū)上下持續(xù)深入推動黨史學(xué)習(xí)教育，立足行業(yè)特點和單位實際動真格、下真功，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民生的實踐成果，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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為群眾辦事實心得體會篇二

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署?！皩W(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，是踐行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、初心使命、根本宗旨的重要內(nèi)容。

一、保持“高度”，保證思想站位。

群眾利益無小事，每一件事都關(guān)乎民心向背。各級黨委要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行對黨忠心和為民初心的重中之重、增進黨和人民魚水深情的重中之重、搞好黨委政府工作的重中之重，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，高位謀劃部署，強化責(zé)任落實，層層傳導(dǎo)壓力，從思想高度上、組織實施上保證活動扎實開展、落實落地。要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)、牢記初心使命、強化公仆意識；要高站位組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一把手為組長、班子成員為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，從活動部署、實行、督導(dǎo)、宣傳等各個方面，要堅持各層級“一把手”親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自把關(guān)。竭力把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成2021年黨務(wù)政務(wù)工作的一面旗幟，以出色的成績和人民口碑迎接黨的100周年。

二、站穩(wěn)“角度”，確保走實走心。

實踐活動能否走實走心，關(guān)鍵在于要站穩(wěn)兩個角度。一是要深入群眾，站穩(wěn)人民角度。為群眾辦實事就要善于聽取意見，要通過召開座談會或下村鎮(zhèn)下車間走訪、公開征求意見信箱和熱線等方式，廣泛收集意見建議，認(rèn)真分析研判，聚焦群眾反映集中的共性需求、普遍問題，聚焦群眾急難愁盼的個性問題、具體問題，切實把實事辦成讓群眾看得見、摸得著、感受得到的好事。二是要鉆研業(yè)務(wù)，站穩(wěn)公仆角度。人民公仆是為人民服務(wù)的，人民公仆又掌握著公共資源、國家權(quán)力。所以，要辦好民生實事，就要從本職工作出發(fā)。農(nóng)村干部就要做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)療教育保障，幫扶鰥寡孤獨、困難家庭，做好精準(zhǔn)扶貧后續(xù)工作、推動鄉(xiāng)村振興；政法隊伍就要筑牢安全防線、化解矛盾糾紛、開展積案攻堅，在每一次執(zhí)法、每一個案件、每一次判決中體現(xiàn)公平正義；市場監(jiān)管干部就要監(jiān)管好食品安全，整治違規(guī)經(jīng)營，查處合同詐騙，竭力維護市場經(jīng)營秩序。

三、強化“力度”，力求行深致遠(yuǎn)。

一是要自上而下、全員參與。黨員干部在為人民服務(wù)的道路上一個都不能少，在“我為群眾辦實事”實踐活動也要一個都不能少。要形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部參與、黨員積極行動，帶動社會力量和廣大群眾積極參與、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。二是要直面難題、迎難而上。為人民辦實事難免遇到長年未解決的苦事難事。黨員干部要有擔(dān)當(dāng)精神和攻堅勇氣，直面群眾急難愁盼的難題，不繞道、不懈怠，想方設(shè)法予以解決。三是要建立機制、長抓不懈。為群眾辦實事絕不是一朝一夕的事情，而是日復(fù)一日、年年歲歲都要做好的事情。所以，要謹(jǐn)防把“我為群眾辦實事”實踐活動辦成“一陣風(fēng)”式活動，要制定制度規(guī)則，建立長效機制，讓“辦實事”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育的全過程，貫穿黨員干部職業(yè)生涯、在黨生涯的全過程。

四、提升“溫度”，彰顯為民初心。實事辦得好不好，群眾說好才是好。要以增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感為目標(biāo)，以人民為中心，在活動中處處體現(xiàn)為民溫情。人民群眾是質(zhì)樸的，只要黨員干部切實把群眾的“小事”辦好，就必定會得到群眾的口碑和贊許。如，某縣戶籍工作者近日在實踐活動中就收到了三封來自不同群眾的感謝信。一封是因為移居外地的xx女士因為未婚生子，孩子15歲了一直沒辦戶口，如今上高中、考大學(xué)都是難事，該縣戶籍工作人員經(jīng)過多方查證，終于幫其解決了上戶上學(xué)難題；一封是70歲的楊大爺因為年輕時一直在外務(wù)工，一直沒有上戶口，直到近日生病住院沒有身份證才犯了難，該縣戶籍工作人員輾轉(zhuǎn)多個市縣調(diào)查核實，幫其解決了上戶、看病難題；還有一封是因為王先生的妻子長期在精神病院住院，身份證過期兩年多了一直沒能辦理，看病住院遇到諸多困難，該縣戶籍工作人員得知后，主動協(xié)調(diào)信息采集設(shè)備，趕往醫(yī)院為其妻子辦理了身份證和臨時身份證。所以，要把“我為群眾辦實事”實踐活動辦好，就要黨員干部多跑路，人民群眾少操心，為人民群眾辦好每一件具體“小事”，把實事辦到人民群眾的心坎上。

為群眾辦事實心得體會篇三

作為一名交警，我們的工作并不僅僅是維護交通秩序和安全，更是為群眾服務(wù)、為群眾辦事。這是我們作為交警應(yīng)該擁有的使命感和責(zé)任感。在這個時代，人民生活水平不斷提高，社會主義的改革開放推進，對于我們交警來說，提高服務(wù)質(zhì)量是我們最重要的使命之一。在為群眾辦事的過程中，我們不僅要做好我們本職工作，還要用心解決群眾所需，真正讓群眾感受到我們無微不至的服務(wù)。

二、為群眾營造舒適的停車環(huán)境。

交通運輸服務(wù)業(yè)發(fā)達了，但城市停車卻成為了人們生活中普遍存在的問題。為了營造舒適的停車環(huán)境，我們交警不僅僅要做好停車區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計，還要在停車管理方面下功夫，制定合理的規(guī)章制度，促進停車秩序的實施執(zhí)行。在為群眾辦事時，我們時時刻刻關(guān)注著街道上的車流和人流，以便在人群的交通中為群眾提供更好的停車環(huán)境。我們在處理過程中所表現(xiàn)出來的熱情和耐心，讓群眾感受到了十足的尊重和服務(wù)。

三、為群眾提供有效的“一站式”服務(wù)。

在過去，群眾可能需要從一個部門跑到另一個部門，才能完成相關(guān)業(yè)務(wù)。而在現(xiàn)在，我們交警的服務(wù)開展起來變得更加便捷和高效。我們采用一站式服務(wù)，將業(yè)務(wù)部門匯聚在一起，為群眾提供更加完備、更為細(xì)致入微的服務(wù)。比如說，交通違章處理、機動車行駛證業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)等，我們都將匯聚在一起，打破了不少辦事之前跑路的難題，讓群眾辦事變得更為便利。

四、從點滴處提升服務(wù)質(zhì)量。

我們要從點滴處提升服務(wù)質(zhì)量，比如說我們交警工作中的每一次交往、每一次服務(wù)，都對辦事群眾和社會造成著深刻的印象。用我們的熱情和盡職盡責(zé)的態(tài)度去獲得群眾的信任，才能夠更好地維護交通秩序和道路安全。無論是幫助群眾查找違章信息，還是協(xié)助人們處理停車問題，我們都必須用心去為群眾服務(wù)，讓每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出我們盡職盡責(zé)的精神。

五、結(jié)語。

作為一名交警，為群眾辦事是我們的工作職責(zé)和義務(wù)。為了為群眾事務(wù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，我們必須始終站在群眾需求的角度出發(fā)，用心解決問題，增加群眾的滿意度。我們交警要認(rèn)真思考如何更好的實現(xiàn)這一目標(biāo)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為實現(xiàn)交通安全管理的“雙重目標(biāo)”而努力。相信在不久的未來，我們作為交警的形象和形式，將由一代走向另一代。

為群眾辦事實心得體會篇四

民生實事要“承諾”更要“下文”

近日，吉林省長春市南關(guān)區(qū)新興學(xué)校教育用地長時間“規(guī)而不建”問題被曝光。南關(guān)區(qū)教育局表示，今年年內(nèi)將盡快開工，但依舊沒有公布具體時間。

據(jù)了解，2018年南關(guān)區(qū)政府工作報告就提出新興學(xué)校等工程啟動建設(shè)，2019年還列入民生實事，但至今這所學(xué)校的用地一直在空置，荒草叢生。

“細(xì)致觀端倪，細(xì)心知冷暖?！苯陙戆傩找呀?jīng)通過多種渠道向政府反映這所學(xué)校建設(shè)緩慢的問題，雖然多次得到南關(guān)區(qū)回復(fù)，但目前學(xué)校建設(shè)仍沒有實質(zhì)性進展?？梢?，對于群眾反映的困難，決不能充耳不聞、視而不見；向群眾許下的承諾，要“一個唾沫一個釘”，決不能“打太極”“放空炮”，答應(yīng)辦的事情就要一抓到底，抓出實效，真正把關(guān)心、關(guān)懷的工作做到老百姓的心坎里去。

辦好義務(wù)教育是地方政府的職責(zé)所在，更是重要的民生實事，不能止于規(guī)劃、停在紙面。近年來，一些地方大興土木，高樓大廈鱗次櫛比，但學(xué)校、醫(yī)院等配套設(shè)施卻“龜速”前行，給百姓生活造成極大不便。究其原因，不排除是一些地方對教育等花錢卻不能馬上帶來政績的民生實事，能拖則拖、能緩則緩。

“九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！本蜆I(yè)求學(xué)購房醫(yī)療，這些群眾牽腸掛肚的問題，實則是為民生實事的大事，正如古人所言“一枝一葉總關(guān)情”。只有把群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發(fā)點和歸宿，一件一件小事辦，一個一個小題解，將工作做到群眾的心坎上、將溫暖送到群眾的心窩里，從小處著手、從點滴抓起，日積月累、久久為功，才能成就一番政績。

千難萬難，只要把人民放在心上就不難。希望有關(guān)部門和方面也要行動起來，對學(xué)校“規(guī)而不建”等問題進行清理整頓，對百姓反映強烈的問題掛牌督辦，對典型問題問責(zé)追責(zé)。只要始終同群眾想在一起、干在一起，及時解決群眾所急所憂所思所盼，才能持續(xù)增強老百姓的獲得感、幸福感、安全感。

為群眾辦事實心得體會篇五

“為群眾辦事”是國家機關(guān)和公共服務(wù)單位的一項重要職責(zé)。這項工作不僅需要具有一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗，更需要真正的為人民服務(wù)的精神。本文將探討“為群眾辦事”實踐中的一些心得體會。

第二段：態(tài)度決定一切。

為群眾辦事的首要準(zhǔn)則必須是真心實意能夠真正解決群眾問題。我們不能為了完成任務(wù)而看不到群眾實際的需求，更不能為了利益集團而違背群眾意愿。我們要十分謹(jǐn)慎地處理好與群眾的關(guān)系，真切地感受群眾的疾苦和需要，以積極的心態(tài)去傾聽和解決問題，以實際行動來詮釋“為民、務(wù)實、清廉”的信條。

第三段：滴水之恩涌泉相報。

作為為群眾辦事者，應(yīng)當(dāng)具備“以自我為中心”和“以人民為中心”的區(qū)別。我們在辦事中要發(fā)揚“鐵肩擔(dān)道義，妙手葆民生”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把群眾的事當(dāng)做自己的事，全心全意為群眾服務(wù)。只有真正做到“一庭一案，一飯一鍋”，才能夠獲得群眾的認(rèn)可和支持。

第四段：規(guī)矩、規(guī)范不打折。

在為群眾辦事中，不僅要做到積極與熱情，更不能違背相關(guān)法律、規(guī)章以及程序制度。任何事情都要按照規(guī)矩和規(guī)定去辦，不能以私心和偏見為依據(jù)。只有這樣，才能夠維護公正、透明、公開的社會秩序，增強人民對我們的信任和感悟。

第五段：總結(jié)與展望。

為群眾辦事是政府機構(gòu)、公共服務(wù)領(lǐng)域必須堅持不懈的重要職責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)把群眾置于心中最高位置，發(fā)揚真誠、積極、負(fù)責(zé)、規(guī)范、創(chuàng)新的工作精神，開展服務(wù)群眾、解決問題的各類活動，以打造人民滿意、用得放心、求得稱心的工作態(tài)度和工作效果。同時，我們應(yīng)當(dāng)深化“為群眾辦事”的理念，一步一個腳印地推動構(gòu)建以人民為中心的服務(wù)體系，讓黨的事業(yè)更加堅實。

為群眾辦事實心得體會篇六

黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓開展以來，全市公安機關(guān)聚焦群眾危難愁盼問題，積極為群眾排憂解難，全心全意為群眾辦實事辦好事，推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一是扎實安排部署。結(jié)合實際制定了工作方案，對全市公安機關(guān)開展“我為群眾辦實事”實踐活動進行部署。同時，在黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓電視電話會、支部書記會上，多次對活動開展提出具體要求。

二是以辦實事推進教育成果轉(zhuǎn)化。全市公安機關(guān)把“我為群眾辦實事”作為推進政法隊伍教育整頓、黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化的重要載體，邊調(diào)研、邊梳理、邊辦事。

三是注重長效機制建設(shè)。及時總結(jié)提煉“我為群眾辦實事”實踐活動開展中形成的好經(jīng)驗、好做法，推出便民利民措施，形成為群眾辦實事長效機制，鞏固深化活動成果。

大鏡、護手霜等，傾情、用心、竭力打造老年人服務(wù)體系。高新公安分局對有遷移戶口需要的搬遷居民，不設(shè)任何門檻及時給予辦理，對有特殊困難的移民搬遷戶推行預(yù)約服務(wù)、錯時服務(wù)、上門服務(wù)，不斷提升公安機關(guān)服務(wù)群眾工作的質(zhì)量和水平。山陽縣公安局推出居民身份證照片“多拍優(yōu)選”、急需人員身份證明、新生兒重名查詢、節(jié)假日戶籍受理、上門辦理戶口、臨時身份證申領(lǐng)1日內(nèi)辦結(jié)等便民利民措施。

2、在推進掃黑除惡常態(tài)化機制化方面，先后圍繞依法嚴(yán)懲，健全線索摸排核查、案件偵辦、打傘破網(wǎng)、打財斷血等建立了長效機制；圍繞辦案協(xié)作，健全同紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、檢法兩院的協(xié)同辦案機制，并積極推動建立黑惡勢力犯罪案件偵、捕、訴銜接工作機制；圍繞鏟除土壤，配合有關(guān)部門建立健全行業(yè)監(jiān)管、亂點整治，以及政府部門監(jiān)管的重點行業(yè)市場準(zhǔn)入、監(jiān)督檢查、規(guī)范管理、線索移交等長效機制，推動掃黑除惡專項斗爭長效長治、規(guī)范化運行。

3、在構(gòu)建執(zhí)法司法制約監(jiān)督體系，推進政法領(lǐng)域全面深化改革方面，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺應(yīng)用，構(gòu)建“分管領(lǐng)導(dǎo)+市級管理員+縣級或部門管理員+窗口受理民警”四級工作體系，探索建立了公安政務(wù)服務(wù)零差錯、零超期、零投訴的“三零機制”，20xx年1季度共辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)4500余件，回復(fù)群眾留言27項，群眾申報辦理事項100%辦結(jié)。

眾損失；商南縣公安局多警種聯(lián)手呵護“春蕾”行動，保障校園周邊安全；xx縣公安局開展防范電信詐騙知識宣傳，發(fā)放宣傳單600余份，群眾教育1000余人；柞水縣公安局針對特殊人群開展上門服務(wù)，上門辦理戶籍業(yè)務(wù)10余次。市公安局先后出臺了《關(guān)于堅持問題導(dǎo)向進一步嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)管黨治警責(zé)任的意見》《xx市公安機關(guān)辦理輕傷害案件工作規(guī)范（試行）》《xx市公安局黨委書記點評法治工作實施方案》《xx市公安局執(zhí)法鑒定工作辦法（試行）》《xx市公安機關(guān)關(guān)于準(zhǔn)確適用辦理入戶盜竊案件法律規(guī)定的通知》等制度文件，定期圍繞落實“三個當(dāng)場”“四個必須”規(guī)定情況開展案件巡查，不斷提高執(zhí)法規(guī)范化水平，讓人民群眾在每一項執(zhí)法活動、每一起案件的辦理中都能感受到社會公平正義。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

黨的報告提出，要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。這是我們黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國際國內(nèi)形勢，妥善應(yīng)對考驗、化解風(fēng)險，運用馬克思主義建黨學(xué)說加強黨的建設(shè)的重大舉措，對于我們進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進黨員干部做到求真務(wù)實、清正廉潔，具有極其重要的作用。作為人民警察，我們要準(zhǔn)確把握中央關(guān)于教育實踐活動的部署和要求，將其作為推進黨的建設(shè)新的偉大工程的一項基礎(chǔ)工程，認(rèn)真抓好落實。通過對黨的精神的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到在我們的工作中深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，主要從以下幾方面進行：

一是必須圍繞“保持黨的先進性和純潔性”這條主線。按照黨的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“保持黨的先進性和純潔性”來開展。我們要通過教育實踐活動，切實解決黨在思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)方面存在的突出問題，使我們黨不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始終保持馬克思主義政黨的先進性，始終保持思想純潔、隊伍純潔、作風(fēng)純潔、清正廉潔，各項事業(yè)的發(fā)展都得到人民群眾的擁護和支持。

二是必須突出“為民務(wù)實清廉”這個主題。要通過教育實踐活動，促使廣大黨員干部自覺弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)，爭作為民務(wù)實清廉的表率。

三是必須著力解決群眾反映強烈的突出問題。要引導(dǎo)和督促各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上密切聯(lián)系群眾，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事，贏得人民群眾的真心擁護和支持。

四、在工作中深深的體會到當(dāng)警察要當(dāng)人民的警察,一切為民。為群眾辦事，為群眾破案，為群眾有所作為，警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位，受人尊敬與愛戴。頭頂國徽，身著制服，能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭，毫無畏懼沖峰在危險前沿的英雄、正義的化身。

五、為民服務(wù)是黨的宗旨，“立警為公，執(zhí)法為民”是對人民警察權(quán)力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強化宗旨意識，立足本職做好工作，更好的為民服務(wù)。

要通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。公安干警群眾路線教育實踐活動心得體會。實踐出真知，實踐長才干。要堅持把實踐鍛煉作為黨員干部增強黨性、改進作風(fēng)、提高本領(lǐng)的重要途徑，堅持黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，完善建立聯(lián)系點、聯(lián)系困難群眾、到基層特別是貧困地區(qū)幫助工作等做法，鼓勵黨員干部到基層和艱苦地方鍛煉。要引導(dǎo)廣大黨員干部在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的生動實踐中，不斷強化宗旨意識，培養(yǎng)群眾感情，增強工作本領(lǐng)，進一步提高做好新形勢下群眾工作的能力，著力提高服務(wù)大局、推動科學(xué)發(fā)展，服務(wù)群眾、凝聚人心，協(xié)調(diào)各方關(guān)系、維護社會穩(wěn)定的。

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員干部要堅守初心、踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把人民群眾扛在肩上、放在心中、舉在頭頂，以問題為導(dǎo)向，緊扣實踐需求，以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發(fā)點和落腳點，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

把人民群眾扛在肩上，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動，是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，廣大黨員干部必須把思想和行動統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，用擔(dān)當(dāng)實績來衡量實踐活動成效。廣大黨員干部要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)，把事關(guān)群眾利益的事情做實、做細(xì)、做深、做透，在為民服務(wù)中堅守初心。沒有什么力量比“為民”兩個字更加氣勢磅礴，黨員干部要堅守為民初心，立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事，開展基層調(diào)研，從調(diào)研中問政于民、問需于民、問計于民，竭盡全力解決老百姓的難事、急事，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。

把人民群眾放在心中，涵養(yǎng)為民情懷。習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群眾事，無小事。以人民為中心的發(fā)展思想，不是一個抽象的概念，而是一項具體的、實在的行動。基層干部要聚焦困難群眾住房、教育、醫(yī)療等方面的堵點痛點，把每一件小事都當(dāng)成大事來辦，要筑牢民生根基、兜住民生底線。我們基層黨員干部心里要時時刻刻裝著人民，不怕麻煩，不怕受委屈，不怕吃“閉門羹”，深入到千家萬戶，與老百姓同坐一條板凳，說老百姓能聽得懂的話，與群眾嘮嘮家常、擺擺龍門陣。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情，基層干部要以自己的實際行動真真正正贏得群眾稱贊。

把人民群眾舉在頭頂，樹牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建設(shè)、改革的激流，我們黨為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的初心使命一以貫之。黨沒有自己特殊的利益，在任何時候都把人民利益放在第一位。無論是在疫情防控的戰(zhàn)場上，還是在防汛減災(zāi)的戰(zhàn)場上，亦或是脫貧攻堅沖刺征程上，我們的黨員干部始終時刻牢記人民公仆的身份，將為民服務(wù)撰寫在思想里、踐行到行動上，始終以百姓心為心，以老百姓對美好生活的向往為向往。初心如磐，使命在肩。“我為群眾辦實事”實踐活動是一次檢驗擔(dān)當(dāng)和作風(fēng)的有效契機，必須力戒形式主義、官僚主義，把好事辦好、實事辦實，把群眾的事情辦到群眾心坎上。

為人民群眾服務(wù)，是我們黨的根本宗旨?！叭嗣瘛倍?，字字重千鈞。為群眾辦實事辦好事，既是我們黨的性質(zhì)宗旨賦予的重要使命，也是凝心聚力奪取全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新勝利的必然要求。

在黨史學(xué)習(xí)教育中，公安機關(guān)忠實踐行對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明總要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，立足職責(zé)任務(wù)，制定專門工作方案，從加強和改進服務(wù)管理、深化保障公共安全管理、切實提升群眾安全感、嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法、讓人民群眾共享公安工作高質(zhì)量發(fā)展成果等5個方面，研究制定62項重點任務(wù)清單，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾“急難愁盼”問題，不斷推動實踐活動取得顯著成效。

針對適應(yīng)新發(fā)展階段、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，公安機關(guān)堅持打擊與服務(wù)并舉，全力服務(wù)保障經(jīng)濟社會發(fā)展。深入落實“長江大保護”要求，組織開展打擊長江流域非法捕撈、非法采砂專項行動，截至7月底已破獲相關(guān)刑事案件8400余起。出臺支持海南、“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)、長三角一體化等移民出入境管理措施，支持服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果，公安部幫助定點幫扶地區(qū)依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，促進茶葉、薏仁米、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高脫貧質(zhì)量，全面推進鄉(xiāng)村振興。

針對公共服務(wù)領(lǐng)域群眾關(guān)注的“關(guān)鍵小事”，公安機關(guān)研究推出30項便民利企措施。其中，為方便群眾高效便捷辦理居民身份證，公安機關(guān)除推出身份證異地受理、跨省通辦等制度外，還為老年人和考前需加急辦證的考生等特殊群體優(yōu)先辦證建立“綠色通道”，為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便的老年人、殘疾人提供上門受理、送證上門服務(wù)，并研究推出了因疫情無法回國人員委托國內(nèi)近親屬代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續(xù)的政策措施，積極幫助群眾解決實際困難。今年以來，已累計為群眾異地辦理居民身份證900余萬張，為群眾節(jié)省了大量時間和經(jīng)濟成本。

針對群眾反映強烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，公安機關(guān)創(chuàng)新方式方法，堅持重拳出擊，取得積極成效。今年1至7月共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件18.5萬起，抓獲犯罪嫌疑人24.7萬名。6月至7月，全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)連續(xù)2個月同比下降，電信詐騙犯罪上升勢頭得到初步遏制。

針對群眾關(guān)切的食品藥品安全、生態(tài)環(huán)境安全和知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域突出問題，公安機關(guān)深入推進“昆侖2021”專項行動。截至今年6月底，專項行動共偵破危害食藥環(huán)和知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件2萬起，抓獲犯罪嫌疑人3.6萬人，切實保障人民群眾健康和合法權(quán)益。

針對社會高度關(guān)注的老年人和未成年人健康安全問題，公安機關(guān)加大養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資犯罪打擊力度，切實維護中老年人合法權(quán)益。持續(xù)深入開展“團圓”行動，累計找回歷年失蹤被拐兒童3000余名，其中時間跨度最長的達61年。會同有關(guān)部門加強校園周邊安全治理工作，對校園周邊旅館、出租屋、網(wǎng)吧等場所進行清理整治。積極預(yù)防未成年人違法犯罪，未成年人違法人數(shù)較2016年下降26.2%。圍繞旅館接待未成年人入住問題明確“五必須”要求，幫助找回了一批離家出走的孩子，有效預(yù)防了一批侵害未成年人案事件發(fā)生。同時，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化“百萬警進千萬家”活動，切實強化矛盾糾紛化解，累計化解各類矛盾糾紛300余萬起，以實際行動保民安、解民憂。

針對今年以來國內(nèi)發(fā)生多點散發(fā)疫情、強降雨引發(fā)城市內(nèi)澇等突發(fā)災(zāi)情險情，公安部第一時間啟動應(yīng)急機制、作出工作部署，各地公安機關(guān)以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，全警動員、全力以赴做好疫情防控、防汛救災(zāi)和維護安全穩(wěn)定工作，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公安機關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神，扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊伍教育整頓，以“我為群眾辦實事”實踐活動為著力點，用心用情用力為群眾排憂解難，以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命，努力使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋?dāng)今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_出來。

為群眾辦事實心得體會篇七

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，是獻給我們黨百年華誕的最好“生日禮物”，是我們黨矢志踐行初心使命的最有力見證。百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅，黨員干部當(dāng)借助“我為群眾辦實事”實踐活動的契機，厚植初心“根基”，擰緊思想“開關(guān)”，上好行動“發(fā)條”，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?、一往無前的奮斗姿態(tài)，積極投身到祖國建設(shè)的洪流之中。

厚植初心“根基”，把穩(wěn)為民造福的“壓艙石”。習(xí)近平總書記曾指出，“以百姓心為心，與人民同呼吸、共命運、心連心，是黨的初心，也是黨的恒心?！甭?lián)系群眾如魚得水，離開群眾如樹斷根，人民就是我們黨得以植根的肥沃土壤。黨員干部當(dāng)厚植初心“根基”，自覺做到心里裝著群眾，工作依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，一切為了群眾，堅持不懈為群眾做實事、解難事、辦好事，時刻做到心中有民、心里敬民、心底愛民。要學(xué)會問需于民、問政于民、問計于民，時刻把人民群眾放在心里最高的位置，聚焦人民群眾的所思所想所盼，把人民群眾高不高興、答不答應(yīng)、支不支持、滿不滿意作為衡量一切工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要學(xué)會沉下身子、邁開步子、甩開膀子，爭做全心全意為人民服務(wù)的“孺子?！?，讓群眾的小事不出家門即可辦好、大事不來回跑即可辦成。

對標(biāo)對表模范楷模的樣子給自己畫畫像、打打分，從而讓自己的方向更清晰、目標(biāo)更明確、意志更堅定。要不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，無論在任何時候、任何情況下，都要做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要時刻擰緊思想“開關(guān)”，不斷筑牢拒腐防變的“防火墻”，自覺做到不越紅線、不踩底線、不碰高壓線，以此鑄造共產(chǎn)黨人的金剛不壞之身。

上好行動“發(fā)條”，拉緊實干篤行的“調(diào)節(jié)器”。古詩有云，道雖邇，不行不至；

像“工匠人”一樣，精雕細(xì)琢、精益求精；

像“跑接力賽”一樣，一代接著一代干；

像“燕子壘窩”一樣，一張藍(lán)圖繪到底。要始終堅持真干、苦干、實干，不做夢想家、不做清談客，不耍嘴皮子功夫、不干撂挑子的事。征途漫漫，惟有奮斗。我們應(yīng)該時刻保持“時不我待，只爭朝夕”的奮斗姿態(tài)，以“踏平坎坷成大道，斗罷艱險又出發(fā)”的頑強意志，以“舍我其誰”的英雄氣概和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，乘上“復(fù)興號”的巨輪，揚起“紅心號”的帆船，撒好“迎頭網(wǎng)”，開好“頂風(fēng)船”，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的康莊大道上奮蹄前行。

“我為群眾辦實事”，是共產(chǎn)黨員的終身之責(zé)、終身之事、終身之志。我們要讓共產(chǎn)黨員的初心在“我為群眾辦實事”中守得更牢，讓共產(chǎn)黨員這張“名片”在“我為群眾辦實事”中擦得更亮，讓鮮紅的黨旗在祖國的上空高高飄揚。

為群眾辦事實心得體會篇八

在“xx”規(guī)劃全面啟動，建黨xxx周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認(rèn)識：

一、活動的開展應(yīng)以深入基層、深入實際為重點。

一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。

二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。

三是各種矛盾的焦點在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。

四是認(rèn)識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

二、活動的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點。

我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達不到實際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。

三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學(xué)習(xí)研究型機關(guān)建設(shè)再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

為群眾辦事實心得體會篇九

在“十四五”規(guī)劃全面啟動，建黨一百周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“我為群眾辦實事”實踐活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認(rèn)識：

一、活動的開展應(yīng)以深入基層、深入實際為重點。

一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。

二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。

三是各種矛盾的焦點在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。

四是認(rèn)識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

二、活動的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點。

我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達不到實際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。

三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學(xué)習(xí)研究型機關(guān)建設(shè)再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

為群眾辦事實心得體會篇十

作為推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，避免“干學(xué)分離”的重要抓手，“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學(xué)習(xí)教育的重要環(huán)節(jié)。實踐活動的成效決定著黨史學(xué)習(xí)教育能否深入基層、深入群眾、深入人心。黨員干部要把“我為群眾辦實事”實踐活動與本職工作結(jié)合起來，與為民解憂聯(lián)系起來，切實把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動力，在“我為群眾辦實事”實踐活動中涵養(yǎng)“為民三力”，做到學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局。

下好調(diào)查研究“先手棋”，提高民意分析洞察力。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)；

要少聽匯報，多看實景，在身體力行中掌握群眾身邊大小事；

要多動腦子，少甩袖子，善于在紛繁復(fù)雜中總結(jié)規(guī)律特性，在千絲萬縷中理順遠(yuǎn)近關(guān)系，從表面現(xiàn)象中找出本質(zhì)核心。做實調(diào)查研究，找出群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，提高民意分析洞察力，才能有的放矢，筑牢為群眾辦實事的堤壩。

牽好科學(xué)決策“牛鼻子”，提高對癥下藥判斷力。治國有常，而利民為本。解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題是為民辦實事的落腳點。既然在為民服務(wù)最前沿歷練，就要把基層作為練兵場，在實踐中提高判斷力，從些微小事中找出民生痛點堵點難點。要深挖問題根源，以問題為導(dǎo)向，以實效為目標(biāo)，少談治標(biāo)之法，多提治本之策。要認(rèn)真研讀《論中國共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，從百年黨史中領(lǐng)悟黨的實踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗，并用之指導(dǎo)決策。要多思多想，勤學(xué)踐悟，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民做實事的成效，具體問題具體分析，科學(xué)決策，不做“拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人”的“三拍”干部。要弘揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，把馬克思主義立場觀點方法貫穿于為群眾辦實事的始終，有效增強解決實際問題的能力。

打好狠抓落實“組合拳”，提高政策落地執(zhí)行力。一分部署，九分落實。再好的政策，不執(zhí)行到位都是海市蜃樓，不落實到底終將成為停留在紙上的藍(lán)圖。執(zhí)行力體現(xiàn)在“我為群眾辦實事”實踐活動中，就是要真抓實干落實部署不變形，埋頭苦干執(zhí)行政策不走樣，這樣才能達到預(yù)期效果，切實為民辦實事。黨員干部要勤讀黨史，從百年黨史中汲取革命前輩不畏艱難、勇于斗爭的實干力量，主動擔(dān)當(dāng)作為，做好事不厭其煩、辦實事不憚其微、解難事不畏其艱。要勇往直前，執(zhí)行政策時腳步要穩(wěn)不怕風(fēng)吹雨打，推進工作時脊背要直不懼壓力阻礙，面對群眾時笑容要暖不管辛勞疲憊。要知行合一，在狠抓落實中提高執(zhí)行力，真正為民辦實事解難題，切實做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。

為群眾辦事實心得體會篇十一

繼去年底福州市出臺長期護理保險制度試點實施方案后，近日該市又推出實施細(xì)則，明確了該險種的參保對象、保障范圍、申請方式等。

長期護理保險專門為重度失能者的基本生活照料和與之密切相關(guān)的醫(yī)療護理，提供服務(wù)或資金保障，被人們稱為養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育之外的“社保第六險”。我國老人約2.54億，占總?cè)丝诘?8.2%左右?！笆奈濉逼陂g，老人將突破3億人，從輕度老齡化社會邁入中度老齡化社會。此外，我國患有慢性病的老人約1.8億人，失能和部分失能的老人超過4000萬人。目前不少失能或部分失能老人家中只有獨生子女照顧，贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)重，加上年輕人工作繁忙，“一人失能，全家失衡”是不少家庭的現(xiàn)實難題。隨著人口的持續(xù)增長和老齡化的不斷加快，長期照護失能老人的社會需求不斷增長，建立完善長期護理保障制度迫在眉睫，“社保第六險”市場前景廣闊。

我國從2016年開始試點建立長期護理保險制度。去年9月，國家醫(yī)保局會同財政部印發(fā)《關(guān)于擴大長期護理保險制度試點的指導(dǎo)意見》，提出力爭在“十四五”期間，基本形成適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展水平和老齡化發(fā)展趨勢的長期護理保險制度政策框架，推動建立健全滿足群眾多元需求的多層次長期護理保障制度。目前已有27個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的49個城市試點長期護理保險，報銷水平總體為70%左右，試點取得初步成效。一方面，有效減輕了失能人員及其家庭的經(jīng)濟、事務(wù)性負(fù)擔(dān)；另一方面，優(yōu)化了醫(yī)療資源配置，促進了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)發(fā)展，推動了相關(guān)領(lǐng)域的就業(yè)。

當(dāng)然，從這幾年的實踐看，長期護理保險還面臨籌資、責(zé)任界定、失能等級標(biāo)準(zhǔn)制定等諸多問題，其中，專業(yè)護理人員不足是一大瓶頸。護理失能人員不僅需要耐心、細(xì)心，還考驗其專業(yè)知識及護理水平，比如給失能老人洗澡，就需要一定的專業(yè)能力。只有將專業(yè)的事交給專業(yè)的人，才能努力提高失能老人的生活質(zhì)量，使其獲得最大程度的生活獨立和人格尊嚴(yán)，大大緩解老年人家庭成員特別是子女的照料壓力。然而，受“伺候人低人一等”等舊觀念影響，很多人不愿意從事照護老人這種瑣碎、辛苦的工作，導(dǎo)致從事長期護理專業(yè)服務(wù)的人員數(shù)量不足、年齡偏大、文化程度偏低、業(yè)務(wù)能力不高等問題普遍存在，難以滿足日益增長和多元化的市場需要。

各地各部門應(yīng)當(dāng)吸取國內(nèi)外有益經(jīng)驗，在人才培養(yǎng)、制度框架、政策標(biāo)準(zhǔn)、運行機制、管理辦法等方面，繼續(xù)進行積極探索，把“社保第六險”這件民生實事做得更好，進一步健全社會保障體系。

為群眾辦事實心得體會篇十二

為群眾辦事是黨和政府的根本職責(zé)之一，也是衡量政府工作成效的重要指標(biāo)。但實際操作中，要真正做到為群眾辦事，就需要實心苦干，深入基層，了解群眾實際需要，解決實際問題。在我從事為群眾辦事工作的過程中，我深刻體會到了這一點。

第二段：關(guān)愛群眾是服務(wù)的出發(fā)點。

為群眾辦事，首先要關(guān)注群眾的需求和利益。我曾在一個農(nóng)村小組調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)由于鄉(xiāng)城之間公路不暢通，致使當(dāng)?shù)卮迕駸o法順利出行，而這個問題非常突出。為了解決這一問題，我積極向上級部門反映，最終得以協(xié)調(diào)一個資金來源，以改善當(dāng)?shù)氐缆方煌顩r。此舉不僅讓村民的出行更加方便，提高了生活質(zhì)量，也增強了我作為公務(wù)人員與群眾的聯(lián)系和互信。

第三段：實地調(diào)研是為群眾解決問題的有效手段。

想要真正解決群眾問題，就需要深入基層，實地調(diào)研。所以在我調(diào)研的過程中，我選擇與干部一起去基層走訪群眾，親自了解問題。我曾經(jīng)去一家村莊，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匕傩諡榱怂钦娴耐嗟?。他們要把水從兩公里外背回家，這非常的費力，而且水質(zhì)不好，長期飲用會影響健康。我在與村里干部討論之后，向上級匯報提交改善水路問題的提案，得到支持和投資的資金助燃，最終得到改善。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)支持是為群眾服務(wù)的堅實保障。

為群眾解決問題是一項非常重要的任務(wù)，也是非常復(fù)雜的工作。因此，在此過程中需要很多的突破，但是很多時候我們的力量不夠。當(dāng)我們無法解決問題時，高效的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持是非常必要的，這樣在關(guān)鍵的時刻我們就可以通力合作，對問題有更加準(zhǔn)確的解決方案。所以在解決問題的過程中，我們必須與相關(guān)部門和其他領(lǐng)導(dǎo)廣泛參與討論，掌握有關(guān)要求和準(zhǔn)則，確定合適的解決方案，并付諸實施。

第五段：切實做好服務(wù)工作，提高人民生活品質(zhì)。

改善群眾生活質(zhì)量是我們的公共責(zé)任，我們要通過解決實際問題，為群眾提供更加有價值和高品質(zhì)的生活，讓人民享受更好的生活。只有在我們真正做好為群眾辦事的工作時，群眾才會如實銘刻我們的點滴心意，讓人民更加深刻地體會到黨和政府的親民之心，也促進了我們的國家發(fā)展的繁榮和共贏。

總結(jié)：

通過以上的實例和個人經(jīng)驗，我深刻地意識到為人民服務(wù)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合、進一步了解群眾的訴求和真實需求，會讓我們更有效地為群眾所辦事。只有在我們打破障礙，與群眾真心溝通，在彌足珍貴的機會上提高并完善我們的社會服務(wù)水平，才能讓我們的政治信仰和對群眾的服務(wù)得以最大程度地發(fā)揮作用，得到群眾的支持和信仰。

為群眾辦事實心得體會篇十三

作為一名交警，每天都需要為人民群眾服務(wù)，解決他們遇到的各種交通問題。這個過程中，我深深地感受到了為群眾辦事的重要性和意義，也體會到許多教科書上沒有的實際操作方法。在我的工作中，我積累了很多實際經(jīng)驗和實心的體會，現(xiàn)在想和大家分享。

第二段：傾聽群眾意見和需求。

為了做好為群眾辦事的工作，我們首先需要傾聽群眾意見和需求。在日常的工作中，我們遇到了很多的群眾反映問題。這些問題中，既有交通違法問題，也有交通事故問題，還有許多群眾提出的合理化建議。我們按照問題的優(yōu)先級和緊迫程度逐一處理，力求讓每位群眾都能夠得到及時、公正、專業(yè)的服務(wù)。

第三段：理性執(zhí)法。

作為交警，我們的目的是為了規(guī)范交通秩序，保護群眾的安全出行。但是，在處理交通違法行為的時候，我們也需要注重理性執(zhí)法。我們盡量采用教育與懲戒相結(jié)合的方式，先用耐心和細(xì)致的語言引導(dǎo)交通違法者認(rèn)識錯誤，盡可能的讓他們自愿改正。只有在這個過程中如果仍然無濟于事，我們才會采取相應(yīng)的執(zhí)法措施，確保法律的公正和權(quán)威。

第四段：關(guān)心群眾安全。

交通安全事關(guān)每個人的生命安全和財產(chǎn)安全。在處理交通事故和其他緊急情況的時候，我們需要有超常的心理素質(zhì)和駕馭情況的能力，盡最大努力切實保障群眾的安全生命和其他合法權(quán)利。同時，我們也在日常工作中加強交通安全宣傳教育，讓群眾能夠了解交通法規(guī)，避免發(fā)生不必要的交通事故。

第五段：建立良好的服務(wù)機制。

為了使為群眾辦事工作更加順暢、高效、專業(yè)、人性化，我們建立了全方位的服務(wù)機制，包括電話、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等各種服務(wù)渠道。部門內(nèi)部也強化工作流程和協(xié)作機制，確保每個環(huán)節(jié)都順暢無阻，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們始終保持開放的心態(tài)，與群眾保持互動，積極采納各種意見和建議，傾聽群眾的期望和需要，秉承為群眾辦事的理念，以時刻堅守崗位、無微不至的服務(wù)，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

總結(jié)：

作為一名交警，為群眾辦事實乃我們的使命所在，這也是我們終生的職責(zé)和追求。我們需要不斷學(xué)習(xí)和實踐，掌握正確的方法和技能，不斷完善自己，為群眾服務(wù)貢獻自己的一份力量。與此同時，我們也希望群眾能夠關(guān)注交通安全，增強安全意識，合理合法駕駛，共同努力，構(gòu)建和諧的交通環(huán)境，讓我們的生活更加美好。

為群眾辦事實心得體會篇十四

作為一名公務(wù)員，為群眾辦事是我們工作的重要職責(zé)。在這個過程中，我們要細(xì)心耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力地為群眾提供服務(wù)，讓群眾感受到我們的用心和熱情。

第二段：正文一-實心為群眾辦事的重要性。

要為群眾實心實意地辦事，就要從群眾本身出發(fā)，了解他們的需求和要求，加強對他們的溝通和了解，才能更好地為他們服務(wù)。實心為群眾辦事不僅是履行職責(zé)的要求，也是提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑，需要我們加強自身的學(xué)習(xí)和能力的提升。

要實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們首先要樹立“以人為本”的思想，強化服務(wù)理念，關(guān)注群眾對我們工作的評價和反饋，不斷完善自身服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。其次，還需要注重細(xì)節(jié)和特別的要求，積極解決群眾遇到的困難和問題，提高群眾的感受和享受，樹立良好的公務(wù)員形象。

第四段：正文三-實心為群眾辦事的案例分享。

在我工作的過程中，曾遇到一位老年人由于身體原因無法自己處理相關(guān)事務(wù)，我們在了解到她的情況后，積極為她搭建起便民服務(wù)的平臺，讓她能夠方便快捷地處理相關(guān)事情。這樣的例子不在少數(shù)，我們所做的一切都是為了讓群眾便利，以此提高他們的滿意度和信任度，實現(xiàn)共贏。

第五段：總結(jié)。

為群眾辦事是公務(wù)員工作的重要部分，實心為群眾辦事不僅能夠提高自身的能力和素質(zhì)，還能夠讓群眾感受到我們的用心和熱情。我們需要時刻關(guān)注群眾的需求和要求，積極解決他們的問題和困難，以實際行動來彰顯我們的實力和價值。只有這樣，我們才能真正成為群眾所需要的優(yōu)秀公務(wù)員。

為群眾辦事實心得體會篇十五

“通過重溫黨史，我們年輕黨員更清楚地了解了我們黨從哪里來、到哪里去”“我更深刻體會到了‘守初心、擔(dān)使命’的時代意義”……在黨史學(xué)習(xí)教育中，我區(qū)廣大黨員干部紛紛表示領(lǐng)悟了我們黨矢志不渝全心全意為人民服務(wù)的許多道理，這必將為“我為群眾辦實事”增添動力。

人民是歷史的創(chuàng)造者，人民是真正的英雄。百年黨史充分證明，我們黨之所以能帶領(lǐng)各族人民把革命、建設(shè)、改革、復(fù)興事業(yè)不斷推向前進，逐步實現(xiàn)救國、興國、富國、強國的奮斗目標(biāo)，正是我們黨始終踐行著一切為了人民的神圣使命，所付出的一切努力、進行的一切斗爭、作出的一切犧牲，都是為了人民幸福和民族復(fù)興，都是為了讓人民過上好日子?！敖骄褪侨嗣瘢嗣窬褪墙?，人心向背關(guān)系黨的生死存亡?！比嗣裨邳h心中有多重，黨在人民心中就有多重。“我為群眾辦實事”，正是堅持“以人民為中心”的體現(xiàn)，也是進一步加深黨群、干群關(guān)系的有力抓手，從而不斷鞏固我們黨執(zhí)政的強大群眾基礎(chǔ)。

學(xué)史明理，我們要在學(xué)黨史中明白“我為群眾辦實事”的重大意義，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，真正做到為各族群眾謀福祉、辦實事，以贏得廣大群眾的信任和支持。只有弄明白這些道理，黨史學(xué)習(xí)教育才能真正取得成效。

要帶著感情學(xué)，以真摯的人民情懷滋養(yǎng)初心使命。革命先驅(qū)陳望道在翻譯《共產(chǎn)黨宣言》時“蘸著墨汁吃粽子，還說味道很甜”；女紅軍即使自己僅有一條被子，也要分給老百姓半條……在我們黨的百年歷史長河中，流傳著許許多多為真理奮斗、與群眾心心相印的感人故事。只有懷著共情心理、帶著感情走進黨史之中，才能由衷地從一個個紅色經(jīng)典故事中感悟到一顆顆為黨為人民的赤膽忠心，才能從中更深刻地把握我們黨的初心和使命。

要聯(lián)系實際學(xué)。黨史學(xué)習(xí)教育明確提出，要切實為群眾辦實事解難題，開展好“我為群眾辦實事”實踐活動?！拔覟槿罕娹k實事”，不能乘一時之興，而要有一以貫之、始終如一的定力。這個定力來自黨的性質(zhì)和宗旨，我們要從黨的百年歷程中感悟黨與人民的血肉聯(lián)系，感悟蘊藏在人民群眾中的強大力量，感悟依靠人民的力量，我們就能無堅不摧、無往不勝。我們要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為奮進動力，更好地團結(jié)帶領(lǐng)各族人民創(chuàng)造更加美好的未來。

思想決定行動。在黨史學(xué)習(xí)教育中，只有搞明白“我為群眾辦實事”的深意，“真理的火炬”才能得以傳承，歷史智慧對現(xiàn)實發(fā)展的推動作用才能充分發(fā)揮，黨員干部踐行初心使命的決心才能更堅定，新疆今天呈現(xiàn)出的社會大局穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面才能得到持續(xù)鞏固。

為群眾辦事實心得體會篇十六

為群眾辦事是公務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，作為一名交警，更是要時刻關(guān)注群眾的安全和出行。由于工作性質(zhì)，交警經(jīng)常需要與群眾面對面溝通、為群眾解決問題。在為群眾辦事中，我深刻地認(rèn)識到了服務(wù)群眾的重要性和必要性，也深刻領(lǐng)悟到了待人接物的技巧和正確方式，下文將分享我在為群眾辦事方面的心得體會。

第二段：為群眾解決實際問題。

作為公務(wù)員，我們的首要職責(zé)是為群眾解決實際問題。有時候，群眾所遇到的問題看似微不足道，但對群眾來說，它們卻極大影響了他們的生活。比如，在交通管理中，有些駕駛員可能遇到了交通信號的故障，或是路況不明確等問題，這時我們需要及時地解決這些實際問題，因為這對于保障群眾的出行安全具有重要意義。

第三段：提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

在解決問題的時候，我們交警需要以心為橋、以服務(wù)為對接，積極解決群眾出行所遇到的實際問題，同時我們還應(yīng)該向群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。比如，在處理一些交通違法行為時，我們需要熱情周到地向違法者解釋他的違法行為可能會產(chǎn)生的后果，提供照片、錄像等證明材料，以便違法者更加深刻地了解到法律的含義和重要性，少犯錯誤。在這個過程中，我們不僅要保證自身的工作水平，同時也要保持良好的溝通交流技巧，以此提升我們自身在為群眾服務(wù)領(lǐng)域的工作態(tài)度和能力。

第四段：注重群眾意見。

對于群眾的感受和對服務(wù)的意見，我們在為群眾辦事中更是需要認(rèn)真地傾聽，及時地做出充分合理的回應(yīng)。不同的交通事故往往會引起群眾的不滿和抗議，在這種情況下，我們更需要耐心地?fù)Q位思考和積極地解決問題。在實際情況中，我們應(yīng)該設(shè)身處地地去考慮群眾的感受，及時調(diào)整工作方針和方法，使工作更加貼近群眾的要求和需要。

第五段：遵紀(jì)守法，公正執(zhí)法。

在為群眾辦事過程中，我們交警一定要堅持遵紀(jì)守法和公正執(zhí)法的原則。對于交通違法行為，我們要始終堅持違法必究的原則，幫助大家認(rèn)識到交通法規(guī)的嚴(yán)肅性和必要性。同時，也需要將公正執(zhí)法融入到為群眾服務(wù)的過程中，讓群眾感受到公正執(zhí)法的價值和意義。

總結(jié)：

為群眾辦事是我們每一名交警的義務(wù)和責(zé)任，只有在認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)的同時，我們才能夠在為群眾的出行安全和社會治安做出貢獻。在實踐中，我們深刻領(lǐng)悟到為群眾辦事的要領(lǐng)和技巧，也越來越意識到公務(wù)員的職業(yè)社會責(zé)任和使命。我們要始終堅持依法依規(guī)、遵守紀(jì)律，積極與群眾交流溝通，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，用心為群眾服務(wù)。