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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對于品牌忠誠培養(yǎng)實訓心得體會報告一
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華
推廣目的:
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;
1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動
2、推廣對象:情侶、夫妻
3、推廣引入:以愛情為訴求點
活動策劃方案:
活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛
從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設計:
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點,讓情侶前來自取。
塑造品牌特色的宣傳設計:
把部分寫有浪漫愛情故事的圣誕小卡片,分別提前放在游樂場內(nèi)各個具有浪漫情調(diào)的地方(如在花從中,在樹上,在湖邊,在小屋內(nèi)等),在活動當天發(fā)現(xiàn)這張神秘卡片的情侶,即可到指定活動現(xiàn)場領(lǐng)取屬于由公司特別制作的平安夜蛋糕(m)一份,此環(huán)節(jié)主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神秘色彩,卡片的數(shù)量可由主辦方根據(jù)推廣活動的規(guī)模大小情況而定;
與游樂場主題活動的宣傳設計:
游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞臺布置,另外在節(jié)目中穿插一些活動環(huán)節(jié),比如:現(xiàn)場搶答,回答關(guān)于蛋糕制作的問題,關(guān)于愛情的問題等等;由"愛的天使"在臺下送出一張圣誕蛋糕的領(lǐng)取卷;安排一個優(yōu)美動人的節(jié)目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內(nèi)在蘊涵的味道;
活動現(xiàn)場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個活動場地可換取)
活動現(xiàn)場的宣傳設計(與客交流):
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍,同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)
與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
方案說明:
1、因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3、活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
對于品牌忠誠培養(yǎng)實訓心得體會報告二
甲方:(以下稱甲方)
公司地址:湖南路18號法定代表人:全在鋒
聯(lián)系電話:傳真:
乙方:(以下稱乙方)
公司地址:法定代表人:
聯(lián)系電話:傳真:
委托代理人:聯(lián)系方式:
雙方在平等互利的原則下,經(jīng)過友好充分協(xié)商,一致同意就以下條款簽訂本協(xié)議。協(xié)議自簽訂之日起有效期三年。
第1條加盟內(nèi)容:
乙方在經(jīng)營韓國餐廳,建筑面積為500㎡左右。甲方給予乙方營建支持(籌備期)、營運支持(經(jīng)營期)、培訓人員支持、廚政支持、原料支持等全方位開店和經(jīng)營的配套服務。
乙方自付投資費用,作為單獨的企業(yè)合法地自主經(jīng)營、自負盈虧。乙方不是甲方的分公司或子公司。乙方是獨立承擔法律責任的民事主體,不是甲方的代理人、買賣代表,也不是其雇員和合伙人。乙方無權(quán)以甲方的名義簽訂合同。乙方的職工也不是甲方的職工,甲方對乙方與其員工之間的勞動關(guān)系不承擔責任。乙方應當自行取得合法建設、經(jīng)營餐廳所需取得的《消防許可證》、《環(huán)保許可證》、《食品衛(wèi)生許可證》、工商稅務等各項政府許可手續(xù)。
第2條加盟費及管理費用
加盟費
本合同加盟費為人民幣肆萬元整(小寫:¥40000)。乙方在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額向甲方支付。
特許管理費
乙方同意按年度向甲方交納管理費,每年管理費數(shù)額為人民幣共計壹萬元整(小寫:¥10000)。在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額向甲方支付。并提前一月向甲方交納下一年度的特許管理費。
建筑改建、設備、裝修等設計費
本合同裝修設計費用為人民幣拾萬元整(小寫:¥100000)。用于整體裝修及設備的設計。設計內(nèi)容包含室內(nèi)整體裝飾設計、建筑加建、設備安裝、外立面及周邊景觀設計。以及施工現(xiàn)場的督導工作。
期考察費
加盟方提前將考察費(標準為人民幣伍千元整,用于甲方前期對乙方的裝修設計等考察的往返路費、食宿費用)打給甲方總部,由總部根據(jù)實際使用明細,開業(yè)后予以結(jié)算,多退少補。
特許保證金
本合同的特許保證金為叁萬元整(小寫:¥30000),該保證金作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務及乙方忠實地執(zhí)行合同的擔保。乙方在本合同簽訂后3日內(nèi)一次性足額支付給甲方。本合同終止后,如果乙方?jīng)]有任何違約行為的,甲方于合同終止后3日內(nèi)無息全額退還乙方保證金;如果乙方有違約行為的,該保證金轉(zhuǎn)為違約金的一部分,乙方同意甲方不予退還。
第3條甲方的權(quán)利和義務
甲方的權(quán)利
甲方有權(quán)按照本合同約定收取特許加盟費、特許服務費、保證金和本合同約定的其他費用。
甲方的義務
(1)廣告宣傳資料的共享
免費提供階段品牌活動平面設計;免費提供開業(yè)及店慶策劃方案;免費提供廣告宣傳指導建議;有償使用階段性吊旗、形象海報;免費提供平面設計電子版。
(2)營建支持(籌備期):
甲方將在乙方提供所需的資料、信息基礎上進行平面設計(收費)、裝修設計(收費)、排煙管道設計、設備配置方案、專業(yè)設備及韓國進口設備采購渠道、菜單設計定價、店堂布置等。
a。甲方根據(jù)韓式燒烤日常經(jīng)營需求,根據(jù)乙方項目籌建的平面設計,對乙方的裝修設計、設施設備、規(guī)格功率、布局方案等進行指導和建議;
b。甲方根據(jù)韓式燒烤日常經(jīng)營需求,和乙方項目的規(guī)?,F(xiàn)狀,提供必備的日常用品、裝飾用品、韓餐用具、餐具、易耗品的配備方案,并提供指導并幫助實施;
c。甲方指導乙方項目的菜肴的制定、指導銷售定價、協(xié)助設計制作菜單和菜肴照片;
(3)營運支持(經(jīng)營期):
在乙方按甲方要求提供相應的財務數(shù)據(jù)及經(jīng)營信息等資料后,甲方將每月對乙方的經(jīng)營情況、經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析、成本控制指導、營運問題診斷。
(4)培訓和崗位技術(shù)力量(人員)的配備支持:
甲方根據(jù)韓式燒烤餐廳日常經(jīng)營需求和組織架構(gòu)、部門崗點整體的配合需求,調(diào)配足夠的人員和骨干力量,保障乙方順利開業(yè)和日常經(jīng)營(甲方給乙方配備固定人員:廚房不低于總編制額的40%,前廳不低于20%);
甲方組織指導、培訓韓餐服務知識、服務技巧、服務流程規(guī)范;合同期內(nèi)如需甲方派駐專業(yè)的管理人員,乙方應向甲方派駐人員按照甲方制定的工資費用標準支付工資及其它費用。乙方也可以隨時排管理團隊、各崗位員工來甲方店中免費接收培訓學習,食宿、路費等費用乙方自理。
甲方派遣給乙方的固定工作人員,路費、自到銅陵之日起工資、食宿由乙方負責;
甲方派遣給乙方的臨時開業(yè)支持人員,路費、在銅陵期間的工資、食宿由乙方負責;
乙方派遣到甲方的培訓人員,路費、工資、在南京期間的食宿由乙方自行承擔。乙方人員在甲方總部培訓期間,嚴格遵守甲方的各項管理條例,服從建房甲方管理,按甲方勞動紀律進行考核。
(5)廚政支持:
免費提供廚政技術(shù)、管理指導。每月根據(jù)乙方提供的信息進行廚政工作、廚房成本的分析、評估及指導。新菜肴的開發(fā)和研究。
(6)原料支持:
為乙方提供前廳、廚房原材料、設備設施選購。乙方需使用甲方提供的或指定的或認可的原材料及核心產(chǎn)品。甲方承諾提供的或指定的原材料及其它物品的價格不高于同等質(zhì)量產(chǎn)品的市場價。
第4條乙方的權(quán)利和義務
乙方的權(quán)利
獲得甲方提供的培訓、指導、建議和幫助。獲得由甲方提供或安排的物資、原材料的供應。有償使用甲方派出的管理團隊的權(quán)利。使用菜品生產(chǎn)技術(shù)的權(quán)利。
乙方的義務
(1)按照合同支付特許加盟費、特許服務費、及其他費用。
(2)乙方承諾自行承擔費用購買家具、設備及其他貨物,。乙方無法自行采購的物品設備,甲方會給予渠道的幫組和指導。
(3)保守甲方的商業(yè)秘密。
(4)接受甲方的指導和監(jiān)督。
(5)乙方積極做好人員招聘工作,滿足編制的需求,并積極做好培訓工作各階段的人員管理工作;
第5條日常管理
加盟店的日常經(jīng)營管理由乙方負責。乙方結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H,在甲方幫助下制定菜品銷售價位和日常營銷策略。
第6條產(chǎn)品和服務的質(zhì)量標準
乙方承諾在設施設備、產(chǎn)品、服務及其方法、標準和經(jīng)營規(guī)格等方面與甲方的體系和系統(tǒng)保持一致。在日常經(jīng)營期間,乙方必須督促該店經(jīng)理、廚房長每天寫工作日志。
甲方將每年1—2次對乙方門店及乙方的工作進行檢查和評估,并根據(jù)檢查結(jié)
第7條保密
在本合同有效期內(nèi)及終止后,乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意,不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。本合同的所有條款以及甲乙雙方未來合作過程中所發(fā)生的一切信息均視為秘密。甲方的商業(yè)秘密范圍還包括:
(1)技術(shù)信息:指甲方的菜譜或者其他產(chǎn)品的制造方法等。
(2)經(jīng)營信息:指原材料供應、業(yè)務計劃、方案、經(jīng)營管理策略、方針、制度、財務資料、各種經(jīng)營管理訣竅等。
第8條員工福利
乙方應按照甲方的管理模式,建立健全的管理制度和辦法,合理設置部門和配置員工。按時向員工支付工資,協(xié)助員工上崗前辦好暫住證、健康證。乙方不得拖欠受雇人員的工資,并為全體員工提供良好的住宿條件和飲食。
第9條單方解除合同和違約責任
甲方單方解除合同
乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)書面通知其更正,乙方應在接到通知后15日內(nèi)更正,逾期未更正的,甲方有權(quán)書面通知單方解除合同:
(1)未按本合同約定支付相關(guān)費用的;
(2)侵犯商業(yè)秘密的行為;
(3)故意犯罪被追究刑事責任的;
(4)有其他違約行為且嚴重損害甲方利益的。
乙方單方解除合同
甲方有下列行為之一的,乙方有權(quán)單方解除合同,解除合同的決定在通知到達甲方時生效:
(1)未按本合同約定向乙方提供經(jīng)營體系的;
(2)有其他違約行為且嚴重損害乙方利益的。
第10條合同終止及責任本合同到期沒有續(xù)簽自行終止。
第11條爭議解決本合同發(fā)生爭議的,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟;
第12條本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,本合同至雙方簽字之日起生效。本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。
甲方(特許人):
甲方委托代理人:
時間:年月日
乙方(被特許人):
乙方委托代理人:
時間:年月日
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