心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)企業(yè)疫情支援心得體會標題精選一

1.***實際制訂傳疫情防控工作規(guī)劃、應(yīng)急預(yù)案、處置辦法。

2.***日常疫情報告制度的管理和防治措施落實情況的督查與評估，并配合常州市各政府部門做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（二）公司防控辦職責

1.通過多種形式開展疫情防治知識宣傳，懸掛橫幅、宣傳欄張貼傳染病防治專題知識等。

2.建立傳疫情信息微信群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控；3.做好每天廠區(qū)及人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等；4.負責外協(xié)人員管理、外來人員管理；5.負責防控物資的采購；6.負責安排***其他各項防控及應(yīng)急措施。

（三）防控辦公室分組

第一分組：組長：朱某某，負責協(xié)調(diào)落實崗位防疫工作；第二分組：組長：勞世漂，負責協(xié)調(diào)落實車間防疫工作；第三分組：組長：李某某，負責協(xié)調(diào)落實品檢部防疫工作；第四分組：組長：袁某某，負責協(xié)調(diào)落實食堂防疫工作；

（四）各部門負責人職責

1.***各項防控工作的落實工作；2.***員工的防控教育、安全教育工作；3.加強車間防控管理，防止員工不佩戴口罩、聚集等；4.管理用餐秩序，嚴禁員工外出就餐、聚集就餐；5.做好車間環(huán)境清潔管理工作；6.做好餐余垃圾及廢棄口罩管理；

（五）日常工作的職責

1.一般情況下，防控期間嚴***工作人員***，如確需***的，需報請行政部經(jīng)李某某同意后，按員工檢查登記程序執(zhí)行。

2.每天上班前，行政部應(yīng)報送當日外協(xié)單位***上崗工作人員名單到門衛(wèi)，門衛(wèi)對比身份證及名單***員工檢查登記程序執(zhí)行。

3.上班時間原則上不允許員工及外協(xié)人員***，如因生產(chǎn)需要確需***的，各車間及外協(xié)指定人員名單并報門衛(wèi)處（非名單內(nèi)人員嚴禁進出），門衛(wèi)做好相關(guān)進出記錄，***事的員工，進公司前應(yīng)測體溫，并做好相關(guān)外出路線登記，體溫正常方可***。

4.嚴禁快遞人員***，所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負責。相關(guān)登記記錄匯總后交行政部存檔。

（六）員工職責

1.上班期間所有員工必須佩戴防護口罩；2.上班時間嚴禁串崗，如因工作需要必須多人同時作業(yè)的，盡量保持安全距離；3.嚴禁人員聚集閑談；4.廢棄口罩、餐盒放***指定地點；5.辦公室人員應(yīng)做好對公用辦公設(shè)備、固定電話的消毒工作；6.防疫期間嚴禁開空調(diào)（含中央空調(diào)）；7.做好工作區(qū)域的通風，上下午各一次，時間為20-30分鐘，通風期間同事們應(yīng)做好保暖工作；8.打噴嚏捂口鼻，慎揉眼。

9.飯前、如廁后需洗手，接觸公共設(shè)備后要洗手，洗手應(yīng)嚴格按洗手六步法執(zhí)行；10.如發(fā)現(xiàn)洗手間準備的肥皂、香皂、消毒液不足，應(yīng)及時向相關(guān)負責人匯報。

11.下班后需外出的請佩戴防護口罩，家中做好通風，本人及家人盡量不要去人員密集場所，與人保持安全距離，不握手，不聚會。

12.如發(fā)現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、呼吸困難等癥狀的，不***，應(yīng)及時就醫(yī)。

（七）消毒及清潔人員職責

1.消毒作業(yè)前應(yīng)佩戴好個人防護，防護眼鏡、防護口罩、一次性橡膠手套。

2.配備消毒液時要小心輕放，避免消毒液觸碰身體；3.消毒液嚴***規(guī)定的配比進行調(diào)配；4.辦公室公共區(qū)域（樓梯、樓道、電梯）、車間地面每天下班后進行噴霧消毒，各辦公室下班后自行使用噴壺進行噴霧消毒。

5.會議室、接待區(qū)、招聘區(qū)使用后即進行消毒，門衛(wèi)室、洗手間（含辦公樓及車間）每天的消毒頻次為2次（中午、下班后）。

6.清潔人員應(yīng)及時對廢棄口罩、餐余垃圾進行處理，處理時應(yīng)佩戴口罩及一次性橡膠手套。

7.做好***所有車輛的消毒滅殺工作；

（八）外來人員管理

外來人員管理外來人員（除應(yīng)聘人員外）來公司前應(yīng)提前聯(lián)系確認，非必須情況，所有工作通過電話、微信溝通解決。如必須***的，經(jīng)行政部李某某批準后，嚴格***員工進廠流程執(zhí)行?？爝f人員嚴禁***，防疫***拒收一切私人快遞，公司快遞由門衛(wèi)統(tǒng)一負責接收，所有快件在室外進行消毒后進行存放/領(lǐng)取。

企業(yè)疫情防控內(nèi)部責任機制方案

針對近期湖北省武漢市等地發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，xx公司高度重視疫情防控工作，為切實做好疫情防控工作，阻斷疫情傳播，確保全體參建人員生命安全和身體健康，結(jié)合我公司實際，建立企業(yè)疫情防控內(nèi)部責任機制方案。

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??1.?結(jié)合公司實際制訂傳疫情防控工作規(guī)劃、應(yīng)急預(yù)案、處置辦法。

??2.?加強公司日常疫情報告制度的管理和防治措施落實情況的督查與評估，并配合xx市各政府部門做好疫情處置工作，降低疫情危害。

??

??1.?通過多種形式開展疫情防治知識宣傳，懸掛橫幅、宣傳欄張貼傳染病防治專題知識等。

??2.?建立傳疫情信息微信群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控;

??3.?做好每天廠區(qū)及人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等;

??4.?負責外協(xié)人員管理、外來人員管理;

??5.?負責防控物資的采購;

??6.?負責安排落實公司其他各項防控及應(yīng)急措施。

??

??第一分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實行政職能崗位防疫工作;

??第二分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實壓貼車間防疫工作;

??第三分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實浸漬車間防疫工作;

??第四分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實制膠車間防疫工作;

??第五分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實飾面板/素板倉庫防疫工作;

??第六分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實浸漬紙倉庫防疫工作;

??第七分組：組長xx、副組長xx，負責協(xié)調(diào)落實xx路廠區(qū)整體防疫工作;

??第八分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實食堂防疫工作;

??第九分組：組長xx，負責協(xié)調(diào)落實廠區(qū)空曠地帶防疫工作。

??第十分組(后備組)：組員xx、xx、xx、xx、xx、xx。(后備分組主要職能為出現(xiàn)特殊情況時協(xié)助/頂替各分組組長布置防疫工作)

?

??(一)防控分組長職責

??負責監(jiān)督所負責區(qū)域的防控工作落實情況，每天上午、下午對負責區(qū)域進行相關(guān)檢查，并如實填寫檢查表，檢查表每天下班前交到行政部。如發(fā)現(xiàn)問題及時監(jiān)督解決，無法及時解決的，立即張杰、張留春匯報。銷售部應(yīng)其特殊性，盡量避免出差，如員工必須出差的，應(yīng)嚴格做好各項防控措施，第一分組組長每天進行跟蹤監(jiān)督。

??(二)部門負責人職責

??1.?負責公司各項防控工作的落實工作;

??2.?負責公司員工的防控教育、安全教育工作;

??3.?加強車間防控管理，防止員工不佩戴口罩、聚集等;

??4.?管理好用餐秩序，嚴禁員工外出就餐、聚集就餐，員工打飯后回各自崗位就餐;

??5.?安排好固定人員去別的工段作業(yè)或運料，安排好固定人員取餐和分餐;

??6.?做好車間環(huán)境清潔管理工作;

??7.?做好餐余垃圾及廢棄口罩管理。

??(三)門衛(wèi)及值班人員職責

??1.?每天上班前門衛(wèi)及值班人員佩戴人個防護(防護口置及一次性橡膠手套)，做好秩序維護，應(yīng)要求員工佩戴好防護口罩，排隊時人與人間隔1米以上，值班人員逐個對員工進行體溫測量及進行相關(guān)詢問，并做好登記工作，登記內(nèi)容包括：檢查時間、所在部門(車間)、姓名、年齡、有無癥狀、有無和湖北有關(guān)人員接觸。如體溫在37.2度以上的，或有與湖北相關(guān)人員接觸的，有其他癥狀的，嚴禁進入公司?？记跈C盡量使用人臉識別系統(tǒng)，如考勤機無法識別，采用手工登記方式。

??2.?一般情況下，防控期間嚴禁非公司工作人員進入公司，如確需進入公司的，需報請行政部經(jīng)蘇冠琪同意后，門衛(wèi)按員工檢查登記程序執(zhí)行。

??3.?每天上班前，行政部應(yīng)報送當日外協(xié)單位在我公司上崗工作人員名單到門衛(wèi)，門衛(wèi)對比身份證及名單后按公司員工檢查登記程序執(zhí)行。

??4.?上班時間原則上不允許員工及外協(xié)人員離開公司，公眾號逍遙文稿整理，如因生產(chǎn)需要確需離開公司的，各車間及外協(xié)指定人員名單并報門衛(wèi)處(非名單內(nèi)人員嚴禁進出)，門衛(wèi)做好相關(guān)進出記錄，如離開廠區(qū)范圍辦事的員工，進公司前應(yīng)測體溫，并做好相關(guān)外出路線登記，體溫正常方可進入公司。

??5.?嚴禁快遞人員進行公司，所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負責。相關(guān)登記記錄匯總后交行政部存檔。

??(四)員工職責

??1.?上班期間所有員工必須佩戴防護口罩;

??2.?上班時間嚴禁串崗，如因工作需要必須多人同時作業(yè)的，盡量保持安全距離;

??3.?嚴禁人員聚集閑談，聚集就餐;

??4.?廢棄口罩、餐盒放置于公司指定地點;

??5.?辦公室人員應(yīng)做好對公用辦公設(shè)備、固定電話的消毒工作;

??6.?防疫期間嚴禁開空調(diào)(含中央空調(diào));

??7.?做好工作區(qū)域的通風，上下午各一次，時間為20-30分鐘，通風期間同事們應(yīng)做好保暖工作;

??8.?打噴嚏捂口鼻，慎揉眼。

??9.?飯前、如廁后需洗手，接觸公共設(shè)備后要洗手，洗手應(yīng)嚴格按洗手六步法執(zhí)行;

??10.如發(fā)現(xiàn)洗手間準備的肥皂、香皂、消毒液不足，應(yīng)及時向相關(guān)負責人匯報。

??11.下班后需外出的請佩戴防護口罩，家中做好通風，本人及家人盡量不要去人員密集場所，與人保持安全距離，不握手，不聚會。

??12.如發(fā)現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、呼吸困難等癥狀的，不得回公司，應(yīng)及時就醫(yī)。

??(五)消毒及清潔人員職責

??1.?消毒作業(yè)前應(yīng)佩戴好個人防護，防護眼鏡、防護口罩、一次性橡膠手套。

??2.?配備消毒液時要小心輕放，避免消毒液觸碰身體;

??3.?消毒液嚴格按公司規(guī)定的配比進行調(diào)配;

??4.?辦公室公共區(qū)域(樓梯、樓道、電梯)、車間地面每天下班后進行噴霧消毒，各辦公室下班后自行使用噴壺進行噴霧消毒。

??5.?會議室、接待區(qū)、招聘區(qū)使用后即進行消毒，門衛(wèi)室、洗手間(含辦公樓及車間)每天的消毒頻次為2次(中午、下班后)。

??6.?清潔人員應(yīng)及時對廢棄口罩、餐余垃圾進行處理，處理時應(yīng)佩戴口罩及一次性橡膠手套。

??7.?做好進入公司所有車輛的消毒滅殺工作。

??(六)司機職責

??1.?車輛出入嚴格實行審批制度，外出回公司后應(yīng)在門衛(wèi)處登記出行軌跡;

??2.?每天下班后對所駕駛車輛進行消毒;

??3.?除公司接送車外嚴禁無關(guān)人搭乘;

??4.?公司接送車司機上班時應(yīng)佩戴防護口罩(車上應(yīng)配備防護口罩及消毒液);

??5.?公司接送車司機要督促值班員對員工上車前的體溫檢測及員工口罩的佩戴。

??(七)供應(yīng)及倉庫職責

??1.?購買物資前盡量先確定細節(jié)，盡量要求其送貨，如無法送貨的請對方備貨后直接上門提貨。

??2.?必須出外采購的，必須佩戴好防護口罩，不去人員密集場所，不握手。

??3.?購買防控物資時要求其提供產(chǎn)品介紹及相關(guān)證書，嚴防假冒偽劣產(chǎn)品混入其中。

??4.?所購防控物資應(yīng)盡量保證公司使用;

??5.?回公司時應(yīng)先在門衛(wèi)處登記相關(guān)活動軌跡，并測量體溫，體溫正常方得進入公司。

??6.?物資進庫后，由倉庫安排固定人員送料到車間崗位。

??(八)食堂工作人員職責

??1.?嚴格執(zhí)行公司食堂管理制度;

??2.?外出采購時應(yīng)佩戴防護口罩;

??3.?食堂工作人員上班期間必須佩戴防護口罩，佩戴一次性防護帽;

??4.?嚴禁生熟食混放;

??5.?分餐及送餐時一定要注意清潔衛(wèi)生;

??6.?做好廚具及餐具的消毒處理。

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??外協(xié)單位負責人應(yīng)在上班前一天向行政部蘇冠琪報備第二天進廠工作人員名單，相關(guān)表格由公司提供。經(jīng)行政部及總經(jīng)辦審批同意后，發(fā)公司門衛(wèi)，外協(xié)工作人員應(yīng)攜帶本人身份證，門衛(wèi)按名單逐一核對，按照員工進廠流程操作，名單無報備的，嚴禁進入公司。外協(xié)單位應(yīng)自行配備防護口罩，進公司后外協(xié)員工應(yīng)嚴格遵守公司各項防控規(guī)定，如有違反，公司可要求違規(guī)人員立即離開公司。非必須情況上班時間嚴禁進入公司。

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??外來人員(除應(yīng)聘人員外)來公司前應(yīng)提前聯(lián)系確認，非必須情況，所有工作通過電話、微信溝通解決。如必須進行公司的，經(jīng)行政部xxx批準后，嚴格按照公司員工進廠流程執(zhí)行?？爝f人員嚴禁進入公司，防疫期間公司拒收一切私人快遞，公司快遞由門衛(wèi)統(tǒng)一負責接收，所有快件在室外進行消毒后進行存放/領(lǐng)取。

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??應(yīng)聘人員應(yīng)聘時，應(yīng)要求其佩戴防護口罩前來面試，到公司門口后，需經(jīng)與面試邀約人聯(lián)系，經(jīng)同意后方能到公司門衛(wèi)處登記，門衛(wèi)檢測面試人員體溫，做好相關(guān)記錄，體溫正常者方能進公司面試，面試地點設(shè)置在門衛(wèi)室(若天氣晴朗，面試地點選擇為廠區(qū)門口空曠地帶)，嚴禁面試人員進入公司、辦公樓等其他區(qū)域。門衛(wèi)應(yīng)做好人員管理，避免面試人員離開面試區(qū)域。面試結(jié)束后，門衛(wèi)應(yīng)立即敦促面試人員離開。

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??1.?各部門設(shè)立專門的餐余垃圾存放點，所有員工必須定點投放，由清潔人員統(tǒng)一收集處理。

??2.?各部門設(shè)立廢棄口罩收集點，所有員工必須定點丟棄，由清潔人員佩戴防護用品(防護口罩、一次性橡膠手套)統(tǒng)一收集等待政府部門回收。

xxxx有限公司

??2020年x月x日

有關(guān)企業(yè)疫情支援心得體會標題精選二

為應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情對我市餐飲業(yè)造成的不利影響，避免人員聚集就餐可能引發(fā)的疫情防控風險，做好疫情防控期間有序有力推動餐飲企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，幫助餐飲企業(yè)應(yīng)對疫情、渡過難關(guān)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下

堅持一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。根據(jù)《商務(wù)部辦公廳 國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)零售、餐飲企業(yè)在新型冠狀病毒流行期間經(jīng)營服務(wù)防控指引的通知》(商辦流通函〔2020〕43號)，切實做好經(jīng)營服務(wù)規(guī)范、經(jīng)營場所環(huán)境、服務(wù)提供、設(shè)備管理、采購進貨管理、顧客管理、外賣服務(wù)等方面的衛(wèi)生防疫措施，營造健康安全的消費環(huán)境。各縣(市)區(qū)商務(wù)主管部門依據(jù)《福建省分區(qū)分級差異化疫情防控和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作導(dǎo)則》，結(jié)合本地區(qū)疫情防控特點和要求，聯(lián)合市場監(jiān)管部門，制定《實施細則》，為餐飲企業(yè)復(fù)工提供操作指引，指導(dǎo)餐飲企業(yè)做好復(fù)工工作。要加大政策宣傳力度，走訪重點餐飲企業(yè)，了解企業(yè)困難，幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。市商務(wù)局將下發(fā)餐飲業(yè)復(fù)工操作指引，為各(縣)市區(qū)提供參考。要落實企業(yè)主體責任，各餐飲經(jīng)營單位須成立防控工作小組，制定規(guī)范、安全的疫情防控實施方案，建立各項操作守則，做好信息采集工作。

一要認真落實《中共福建省委辦公廳 福建省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈福建省關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情扎實做好“六穩(wěn)”工作的若干措施〉的通知》(閩委辦〔2020〕3號)、《福州市人民政府印發(fā)〈關(guān)于幫助中小微企業(yè)應(yīng)對疫情共渡難關(guān)若干措施〉的通知》(榕政綜〔2020〕22號)，落實加大信貸支持力度、降低企業(yè)融資成本、開通金融服務(wù)便捷通道、減免中小企業(yè)房租、中小企業(yè)稅費減免政策等政策，幫助中小微餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。二要落實《福州市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于應(yīng)對疫情促進商業(yè)消費增長措施的通知》(榕政辦〔2020〕19號)，引導(dǎo)限額以上餐飲企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略和模式，幫助限上餐飲企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺加強合作，開展線上訂餐、線下自提和無接觸配送服務(wù)。三要宣傳指導(dǎo)餐飲企業(yè)用好餐飲電商平臺的金融支持政策。餓了么、美團等針對餐飲業(yè)推出了金融支持。餓了么口碑將向部分全國連鎖餐飲企業(yè)提供總額10億元專項扶持資金。美團出臺了“七項商戶幫扶措施”，在全國范圍內(nèi)啟動5億元專項扶持資金支持商戶恢復(fù)經(jīng)營。福州晚報將聯(lián)合本地銀行，為福州餐飲企業(yè)提供貸款等服務(wù)。

一要積極引導(dǎo)大中型餐飲企業(yè)開展團餐供應(yīng)。為避免復(fù)工企業(yè)人員聚集就餐，防止群體性聚餐可能引發(fā)的風險，要積極推動大中型餐飲企業(yè)開展團餐供應(yīng)配送服務(wù)和外賣和外帶銷售。

二要推動餐飲企業(yè)與餐飲電商平臺開展合作，幫助餐飲企業(yè)開辟新的銷售模式，拉動餐飲消費;通過線上下單預(yù)約、線下定時自提、無接觸配送的方式避免人群聚集;大力倡導(dǎo)極速“線上建店”，將傳統(tǒng)堂食需求、生鮮采購需求引入線上餐飲、線上零售新服務(wù)區(qū)域，實現(xiàn)運營轉(zhuǎn)型。

三要組織開展“無接觸外賣月”活動，引導(dǎo)餐飲商戶開展無接觸外賣業(yè)務(wù)，推動餐飲企業(yè)開展家庭套餐、預(yù)制菜品(半成品快食)線上銷售，幫助餐飲企業(yè)走出困境。為避免人員聚集堂食可能引發(fā)的疫情防控風險，目前已有500多家餐飲企業(yè)參與“無接觸外賣月”活動。

有關(guān)企業(yè)疫情支援心得體會標題精選三

當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。

(一)進行企業(yè)復(fù)工備案登記。

企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案，審驗批準后方可復(fù)工。

(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責任，成立由企業(yè)主要負責人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項工作必須明確專人負責。

(三)制訂應(yīng)急處置措施。

制訂應(yīng)對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨立通風系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。

(四)備齊疫情防控物資。

復(fù)工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。

復(fù)工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。

(六)加強復(fù)產(chǎn)安全管控

加強節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風險，及時消除隱患。

(一)進行人員核準。

企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。

(二)指導(dǎo)工人做好返程防護。

對于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

(三)優(yōu)化上下班方式。

提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。

(一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。

嚴格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。

(二)加強消毒、安保人員防疫。

大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。

(三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。

企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測點，嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。

(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。

確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。

(五)建立員工病假記錄制度。

員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。

(六)嚴把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。

做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進行體溫檢測，并進行相關(guān)信息確認后方可入內(nèi)。

(一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。

每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。

(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強工作場所通風，保持空氣流通。

定期對空調(diào)系統(tǒng)進行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調(diào)機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次，每次20-30分鐘。

(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。

大幅精簡大型會議、集中培訓(xùn)、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應(yīng)控制會議規(guī)模、會議時間，保持會場通風，參會人員應(yīng)佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。

(四)規(guī)范垃圾處理，進一步加強垃圾的分類管理。

規(guī)范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。

(一)加大防疫知識宣傳。

利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早控制。

(二)進行員工心理干預(yù)。

密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。

(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。

服務(wù)人員每日進行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(四)強化食堂管理，提倡用餐分時段分餐制。

強化食堂管理，確認食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位，應(yīng)加強對供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。

(五)加強衛(wèi)生間等重點部位的管理。

每2小時進行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導(dǎo)員工正確的洗手。

1、及時聯(lián)系當?shù)丶部刂行恼埱笾笇?dǎo)處理。

出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時上報當?shù)丶部刂行?，協(xié)助其開展相關(guān)調(diào)查處置工作。

2、隔離有密切接觸的員工

做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。

有關(guān)企業(yè)疫情支援心得體會標題精選四

一、發(fā)展前景

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天，許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因為學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面布局

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

餐具：干凈，整潔。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學(xué)生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán))，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀1名，管理員一名，廚師5名，服務(wù)生15名，另可招學(xué)生做兼職員?？梢运惋埖取?/p>

五、優(yōu)勢與劣勢：

本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

六、財務(wù)狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設(shè)施費用(5000)等。

2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

七、資金來源

首先我們會拿著自己的創(chuàng)業(yè)計劃書這個可行方案向我們所在的大學(xué)申請，讓他們看我們的方案和能夠支持一筆可觀的費用，然后可以找我們的父母求得相關(guān)的一些幫助，最后，我們想到的是找相關(guān)的銀行貸款，支付我們所剩下的費用。

八、風險與規(guī)避

1、外部風險

隨著中國加入wto，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國，成與敗是很難說的，但是，不管是成功還是失敗，我們都要進自己最大的努力去創(chuàng)造它，相信我們是不會輕易讓它敗下去的。

3、市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

(1)在本項目開發(fā)階段的風險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項目生產(chǎn)階段的風險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。

(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4、原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5、應(yīng)對措施

(1)汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。

(3)項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風險。

(4)進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6、保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當指導(dǎo)，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責。