心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷的深入思考和總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)對(duì)比、比喻、引用等手法來(lái)豐富文章的表達(dá)。趕緊閱讀以下的心得體會(huì)范文，或許能夠給你一些靈感和指導(dǎo)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇一

服務(wù)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，是能夠保證客戶滿意度的根本保障。然而，如何提高服務(wù)能力一直是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。本文將分享我在提高服務(wù)能力方面的體會(huì)和心得。

第二段：培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

提高服務(wù)能力的關(guān)鍵之一是不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該為員工提供專業(yè)技能的培訓(xùn)，并定期組織員工專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)。此外，員工可以通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料來(lái)增強(qiáng)自己的知識(shí)和技能，以拓寬自己的視野，為客戶提供更好的服務(wù)。

第三段：溝通和反饋。

良好的溝通和反饋機(jī)制可以促進(jìn)服務(wù)能力的提高。員工應(yīng)該時(shí)刻注意與客戶的溝通，并及時(shí)地反饋客戶反饋。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該非常重視客戶的反饋，通過(guò)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高服務(wù)能力。

第四段：主動(dòng)服務(wù)與細(xì)節(jié)管理。

企業(yè)應(yīng)該通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和細(xì)節(jié)管理來(lái)提高服務(wù)能力。員工應(yīng)該始終保持熱情和耐心，主動(dòng)尋找并解決客戶所遇到的問(wèn)題。此外，注意服務(wù)的細(xì)節(jié)也是重要的。比如，在服務(wù)中注重細(xì)節(jié)，如保持場(chǎng)所整潔、人員著裝得體、擦拭產(chǎn)品干凈等等，這些小小的細(xì)節(jié)都能夠讓客戶感受到企業(yè)的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)，提高服務(wù)滿意度。

第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和鼓勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作和鼓勵(lì)也是提高服務(wù)能力的關(guān)鍵措施。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工間相互學(xué)習(xí)和交流，共同提高服務(wù)能力。此外，企業(yè)還應(yīng)該為表現(xiàn)出色的員工提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，激發(fā)員工的積極性和服務(wù)熱情。

結(jié)論：提高服務(wù)能力需要不斷地學(xué)習(xí)、溝通和反饋、注意細(xì)節(jié)和主動(dòng)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和鼓勵(lì)。作為企業(yè)執(zhí)著追求的目標(biāo)，只有真正站在客戶立場(chǎng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和體驗(yàn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的卓越服務(wù)，從而贏得客戶的信任和支持。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇二

根據(jù)學(xué)校工作安排，我校將《教師的教師技能》這本書(shū)確定為必讀的“小繼教”教材。這本書(shū)看似理論重重，實(shí)則是一本理論與實(shí)例相結(jié)合的書(shū)，它用形象具體的實(shí)例告訴我們每一個(gè)要介紹的概念，便于更好地理解其含義。我利用課余時(shí)間經(jīng)常開(kāi)展自學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感到教學(xué)不再是簡(jiǎn)單的教與學(xué).不再是簡(jiǎn)單的技能問(wèn)題，而是跳出說(shuō)教的條條框框，常教常新。下面我談?wù)剬W(xué)習(xí)后的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

教學(xué)技能是表現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中的教學(xué)行為方式，是一種靈活性、開(kāi)放性的高級(jí)技能，是教師專業(yè)素質(zhì)的外化形式。我們概括地將教學(xué)技能劃分為三個(gè)容易把握的范疇，既教學(xué)設(shè)計(jì)的技能、課堂教學(xué)的技能和教學(xué)評(píng)價(jià)的技能。認(rèn)識(shí)教學(xué)技能的目的在于掌握教學(xué)技能，為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。掌握教學(xué)技能必須依據(jù)其性質(zhì)與特點(diǎn)，針對(duì)不同行為方式的價(jià)值、效用和機(jī)理，在“知”與“行”、“學(xué)”與“用”的統(tǒng)合中進(jìn)行自主構(gòu)建。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。教師教學(xué)能力的提高僅靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教學(xué)基本功更多的要在課外去積攢，也就是說(shuō)課前的備課、說(shuō)課，課后的評(píng)課、自我反思是教師練就教學(xué)技能的大舞臺(tái)。

1、讓備課充分起來(lái)。

設(shè)計(jì)能力。

借它山之石攻己之玉。模仿是人類學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的最有效方法。對(duì)于新上崗和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)鼓勵(lì)其多拜讀現(xiàn)成的優(yōu)質(zhì)教案，從中汲取先進(jìn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，幫助他們深刻理解教學(xué)理念，提高對(duì)新理念的運(yùn)用和執(zhí)行能力，有效設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，不斷提高教學(xué)設(shè)計(jì)能力。

合理推行集體備課，加強(qiáng)教師之間的合作與交流。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的備課工作基本上是獨(dú)立完成，即使有同行之間的討論交流也僅僅局限于隨意性的探討，解決的都是一些關(guān)系知識(shí)點(diǎn)的問(wèn)題，沒(méi)有深入到教學(xué)理念、教學(xué)方法的研究，交流的效果不明顯，對(duì)改進(jìn)課堂教學(xué)的作用不是很大。因此，各個(gè)學(xué)校要根據(jù)本校的實(shí)際校情，將集體備課這種全新的方式在日常教學(xué)工作合理推行，發(fā)揮集體智慧，共同加強(qiáng)教材解讀，確定教學(xué)內(nèi)容，研究教學(xué)方法，通過(guò)借鑒交流和探討生成的新觀點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)各自在備課過(guò)程中存在的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，努力使集體備課成為教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力的整體提升的一條有效途徑。

2、讓課堂交流完善起來(lái)。

課堂教學(xué)交流在在各個(gè)地區(qū)開(kāi)展相對(duì)廣泛，各種級(jí)別、各種類型的公開(kāi)課每學(xué)期都一定數(shù)量的上演，有效的促進(jìn)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流和借鑒。但也存在一些問(wèn)題，在組織公開(kāi)課前缺乏明確的目的，課堂交流的性質(zhì)不確定，沒(méi)有根據(jù)不同的聽(tīng)課群體備實(shí)用的課，上有較強(qiáng)指導(dǎo)性的課。所以在以后的課堂教學(xué)交流中我們要加強(qiáng)公開(kāi)課的針對(duì)性，對(duì)教學(xué)水平處于不同層次的老師都能起到有效的鍛煉和指導(dǎo)作用，我們不妨同舉行優(yōu)質(zhì)課一樣來(lái)開(kāi)辦“劣質(zhì)課”，相信對(duì)于教學(xué)水平低的老師會(huì)起到更大的幫助。

3、讓說(shuō)課普及起來(lái)。

說(shuō)課是教師必備的基本素質(zhì)之一，是一項(xiàng)理論性較強(qiáng)的教學(xué)工作，可以幫助教師更好的理解教學(xué)理念，恰到好處的選擇教學(xué)方法，有利于教師教學(xué)設(shè)計(jì)能力和課堂教學(xué)操作能力的提高。說(shuō)課在農(nóng)村地區(qū)起步較晚，開(kāi)展的范圍小，交流的機(jī)會(huì)少，大部分教師還不了解說(shuō)課，也不會(huì)說(shuō)課，只有加大說(shuō)課的推廣和研究力度，在各個(gè)學(xué)校和每位教師中普及，給教師課堂教學(xué)能力的提高提供新的平臺(tái)。

4、讓聽(tīng)評(píng)課有效起來(lái)。

聽(tīng)評(píng)課工作一直是學(xué)校開(kāi)展教研活動(dòng)的主角，但在開(kāi)展中多數(shù)情況都流于形式，多數(shù)教師聽(tīng)課和評(píng)課的能力有待于進(jìn)一步提高。如何聽(tīng)課，我認(rèn)為應(yīng)按下面三個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行：一是課前要有一定的準(zhǔn)備工作，熟悉教材，明確這節(jié)課教學(xué)的三維目標(biāo)，針對(duì)這節(jié)課，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或理解，在頭腦中設(shè)計(jì)出課堂教學(xué)初步方案。二是聽(tīng)課中要認(rèn)真觀察和記錄，要一邊聽(tīng)，一邊觀察思考。既要看教，又要看學(xué)，二者兼顧。三是聽(tīng)課教師角色定位，即是審美者又是參與者。在評(píng)課中我們要注意以下幾點(diǎn)：要實(shí)事求是的公開(kāi)評(píng)價(jià)一節(jié)課，切忌帶有個(gè)人傾向；要以虛心的態(tài)度，商量的口氣與被聽(tīng)課老師共同分析研討，不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加在別人頭上；要突出重點(diǎn)，集中主要問(wèn)題進(jìn)行評(píng)議和研究，不要面面俱到，泛泛而談；要以事實(shí)（數(shù)據(jù)）為根據(jù)，增強(qiáng)說(shuō)服力；要做好調(diào)查工作，盡可能較全面了解教師和學(xué)生情況。

5、讓教學(xué)反思堅(jiān)持起來(lái)。

思，勤寫(xiě)教后記，并對(duì)反思的內(nèi)容和教后記的寫(xiě)作形式加以指導(dǎo)，使教師懂得如何反思并成為日常性的教學(xué)工作，幫助教師及時(shí)總結(jié)和研究課堂教學(xué)中的成與敗，使反思成為教師的一種自我意識(shí)，有效監(jiān)控、調(diào)節(jié)教學(xué)活動(dòng)，從而形成教師自我完善的內(nèi)在機(jī)制。

課堂教學(xué)看似僅有40分鐘，可這40分鐘是高度濃縮的，質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)鍵在于與課堂教學(xué)緊密相關(guān)的每一項(xiàng)工作。所以，我們只有重視并做足前前后后的諸多工作，方可演繹短暫而又精彩的40分鐘，為自身教學(xué)能力的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教學(xué)技能是教師在教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用教與學(xué)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式，它是教師所掌握的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向教學(xué)實(shí)踐的中介環(huán)節(jié)，對(duì)于教師提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)、增強(qiáng)教學(xué)能力具有十分重要意義。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇三

在加入了“郭英名師工作室”這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感受到了這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲，也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。這一年www..cn我并沒(méi)有取得值得夸耀的榮譽(yù)和成績(jī)，但工作室領(lǐng)導(dǎo)師及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力，讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程，是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多，同時(shí)也看到了自身的不足，現(xiàn)將一年的工作自評(píng)如下：

一、政治思想、師德方面。

一年來(lái)，我時(shí)刻以郭英老師工作室成員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。思想上要求上進(jìn)，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書(shū)育人，循循善誘。

二、融入團(tuán)隊(duì)，分享智慧。

參加名師工作室后，我認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢(shì)和面臨的問(wèn)題，并根據(jù)工作室的目標(biāo)制定以后的發(fā)展規(guī)劃和年度的學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃，明確了專業(yè)發(fā)展方向。為了能在名師工作室的培訓(xùn)中盡快成長(zhǎng)，我在平時(shí)注重學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，不斷的充實(shí)自己，積極參加市和學(xué)校組織的各類教研活動(dòng)，珍惜每一次教師培訓(xùn)，尤其是名師工作室的培訓(xùn)，其中有外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)與本校聽(tīng)課、也有對(duì)某一專題內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)教研等。

名師工作室給我們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里幾個(gè)成員有理想、有追求、有干勁、有智慧，每月都有一天，我和他們?cè)谝黄鹛接懏?dāng)前教育熱點(diǎn)話題。我們會(huì)探討課堂上小組合作的形式與方法，會(huì)探討關(guān)于識(shí)字寫(xiě)字的問(wèn)題，會(huì)探討關(guān)于語(yǔ)文課堂的“語(yǔ)文味”與工具性融合……常常在討論的時(shí)候，忘記了時(shí)間的流逝，忘記了我們身處何方，我們沉浸在語(yǔ)文教育的世界里，自由地表達(dá)，快樂(lè)地享受。每每在那時(shí)，聽(tīng)著他們一個(gè)個(gè)富有智慧的發(fā)言，我的心就會(huì)一下子充滿了激情，對(duì)教育，對(duì)語(yǔ)文教學(xué)，有了前所未有的熱愛(ài)。

三、盡職崗位，提高能力。

名師工作室同時(shí)給了我壓力和動(dòng)力。我深知，能夠成為名師工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責(zé)任。一年來(lái)，無(wú)論是在班級(jí)管理還是教育教學(xué)方面，我都能夠盡己所能做好每一件事。作為名師工作室學(xué)員，我也能按照導(dǎo)師要求制定了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、年度鑒定，建立了個(gè)人博客并上傳了相關(guān)資料。做好了工作室研修基地活動(dòng)的組織工作，以及工作室文字材料的撰寫(xiě)和收集工作。

四、走進(jìn)書(shū)本，豐富思想。

教師閱讀是專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一條途徑。一年來(lái)，我閱讀了教育教學(xué)理論書(shū)刊、時(shí)事政治報(bào)刊雜志以及一些文學(xué)方面的書(shū)籍。除了傳統(tǒng)的閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀也成為重要的一個(gè)方面。

五、對(duì)工作的反思。

近來(lái)對(duì)名師工作室的工作，我覺(jué)得進(jìn)步不小，但是也存在著不足。在科研方面，自己努力的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離工作室的要求，還有一定的距離。我將會(huì)在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，努力改正自己的不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)使自己在教學(xué)、班主任工作、科研上，都取得更大的進(jìn)步。名師工作室，為我的專業(yè)成長(zhǎng)提供了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇四

習(xí)近平總書(shū)記高度重視紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要“忠誠(chéng)于黨、勇挑重?fù)?dān)，敢打硬仗、善于斗爭(zhēng)”。開(kāi)展教育整頓是刀刃向內(nèi)解決問(wèn)題的必然之舉，也是更好履行職責(zé)使命的現(xiàn)實(shí)需要。因此，鍛造一支紀(jì)檢監(jiān)督鐵軍，是推動(dòng)新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)督工作高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)，也是全面從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)反腐敗取得實(shí)效的關(guān)鍵一招。下面按照會(huì)議安排，我就如何提高紀(jì)檢干部素質(zhì)能力談幾點(diǎn)體會(huì)：

領(lǐng)導(dǎo)班子是抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵，好的干部職工隊(duì)伍都是帶出來(lái)的、練出來(lái)的，領(lǐng)頭羊的作用至關(guān)重要，紀(jì)委書(shū)記要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，狠抓干部隊(duì)伍，尤其是紀(jì)檢干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中的形式主義、官僚主義，檢驗(yàn)、鍛煉和培養(yǎng)紀(jì)檢干部，嚴(yán)格落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，自覺(jué)對(duì)標(biāo)看齊，一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干，形成層層傳導(dǎo)壓力、層層落實(shí)責(zé)任的良好格局。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，各種新思想、新知識(shí)、新情況、新經(jīng)驗(yàn)層出不窮，紀(jì)檢監(jiān)督干部面臨的關(guān)注面越來(lái)越寬、專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，審查調(diào)查難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不更新知識(shí)，不提高自己，就跟不上公司的發(fā)展。一是在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)上下功夫。強(qiáng)化法紀(jì)學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)掌握黨章、新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則及其他黨內(nèi)工作規(guī)定，國(guó)家法律法規(guī)，職工處分規(guī)定，著力培養(yǎng)紀(jì)檢干部法治意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)，在政治上保持清醒和堅(jiān)定，增強(qiáng)政治洞察力、鑒別力，特別是在大是大非的問(wèn)題上做到界限清楚、心中有數(shù)。二是在全面掌握各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)上下功夫。通過(guò)組織紀(jì)檢干部駐站鍛煉、開(kāi)展“大監(jiān)督、大調(diào)研、大整改”、紀(jì)檢干部大講堂、崗位交流學(xué)習(xí)等途徑，鼓勵(lì)紀(jì)檢干部全方位參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理等各環(huán)節(jié)，全方位了解基層的日常管理、操作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，全面掌握各項(xiàng)系統(tǒng)和銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)內(nèi)容、營(yíng)銷規(guī)則等，提升專業(yè)技能及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“刀要在石上磨、人要在事上練，不經(jīng)風(fēng)雨、不見(jiàn)世面是難成大器的?！睂?duì)紀(jì)檢干部而言，基層一線正是磨煉意志、增長(zhǎng)才干的最佳‘磨刀石’。用好“深學(xué)習(xí)、實(shí)調(diào)研、抓落實(shí)”工作法，把“實(shí)調(diào)研”作為謀事之基、成事之道，系統(tǒng)謀劃調(diào)研課題，科學(xué)運(yùn)用調(diào)研方法，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用。開(kāi)展“清風(fēng)基層行”實(shí)踐活動(dòng)，要鼓勵(lì)紀(jì)檢干部運(yùn)用四邊工作法，到基層庫(kù)站等一線開(kāi)展調(diào)研式、駐站式學(xué)習(xí)鍛煉。

好干部是選出來(lái)的，更是管出來(lái)的，必須把嚴(yán)的要求和實(shí)的舉措統(tǒng)一起來(lái)，真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長(zhǎng)管長(zhǎng)嚴(yán)，以嚴(yán)管嚴(yán)治保證隊(duì)伍干凈純潔，確保上級(jí)黨組織各項(xiàng)重點(diǎn)決策部署在基層落實(shí)落地。一是壓緊嚴(yán)管責(zé)任。我作為黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記要履行第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員要履行“一崗雙責(zé)”，發(fā)揮頭雁作用，做好示范引領(lǐng)，嚴(yán)于律己、嚴(yán)負(fù)其責(zé)、嚴(yán)管所轄。二是強(qiáng)化嚴(yán)管措施。貫通“八小時(shí)內(nèi)”與“八小時(shí)外”，進(jìn)一步強(qiáng)化管思想、管工作、管作風(fēng)、管紀(jì)律。三是前移監(jiān)督關(guān)口。對(duì)紀(jì)檢干部身上出現(xiàn)的苗頭性傾向性問(wèn)題早提醒早糾正，防止小毛病變成大問(wèn)題。四是營(yíng)造嚴(yán)管氛圍。把全面從嚴(yán)的強(qiáng)烈信號(hào)在全公司釋放出來(lái)、傳遞下去，重點(diǎn)要引導(dǎo)紀(jì)檢干部習(xí)慣在嚴(yán)格監(jiān)督下工作生活。

將教育整頓與學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和主題教育結(jié)合起來(lái)，與貫徹落實(shí)二十屆中央紀(jì)委二次全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)，與公司監(jiān)督檢查和審查調(diào)查等紀(jì)檢日常工作結(jié)合起來(lái)，與規(guī)范化、法治化、正規(guī)化建設(shè)結(jié)合起來(lái)一體推進(jìn)，努力把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)紀(jì)檢工作高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和堅(jiān)定不移正風(fēng)肅紀(jì)反腐的實(shí)際成效。要不折不扣落實(shí)各項(xiàng)措施，抓住學(xué)習(xí)教育這個(gè)根本，緊盯檢視整治這個(gè)要害，把握鞏固提升這個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持嚴(yán)要求和實(shí)舉措有機(jī)融合，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、整治到位、落實(shí)到位。以精益求精的態(tài)度做好工作中的每一件小事、抓住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把自身鍛造成服務(wù)群眾、高效執(zhí)行的“行家里手”，努力干出一流的業(yè)績(jī)、交上一份出彩的答卷，真正把理論成果轉(zhuǎn)化為工作成績(jī)，爭(zhēng)做一名新時(shí)期想干事、能干事、干成事的紀(jì)檢干部。

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提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇五

服務(wù)能力是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)中至關(guān)重要的一個(gè)素質(zhì)。在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)環(huán)境中，提高自身的服務(wù)能力成為了不可回避的問(wèn)題。近年來(lái)，服務(wù)行業(yè)的崛起更是讓服務(wù)能力成為了越來(lái)越受重視的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。在本篇文章中，將會(huì)從個(gè)人角度出發(fā)，分享自己在服務(wù)領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及心得體會(huì)，以期能夠?qū)ζ渌胍岣叻?wù)能力的同學(xué)們帶來(lái)一些啟示。

第二段：積累服務(wù)知識(shí)與技能。

要想成為一名出色的服務(wù)工作者，首先需要具備必要的服務(wù)知識(shí)。對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，客戶服務(wù)技能是其中最為關(guān)鍵的。除了理論學(xué)習(xí)，更重要的是自己的實(shí)踐掌握。通過(guò)實(shí)踐，不僅能更好地學(xué)習(xí)實(shí)際技能，同時(shí)也能夠總結(jié)出實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)水平。同時(shí)，還可以多向行業(yè)內(nèi)的前輩學(xué)習(xí)以及了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，這樣才能不斷拓寬自己在服務(wù)領(lǐng)域方面的知識(shí)面，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第三段：關(guān)注客戶需求與情緒。

在實(shí)際服務(wù)中，了解客戶需求及心理狀態(tài)也非常關(guān)鍵。在與客戶溝通時(shí)，需要始終保持耐心、細(xì)心、周到，并且要注意自己言行舉止及態(tài)度的語(yǔ)氣。因?yàn)橛行┦虑榧词菇忉屃?，客戶還是無(wú)法理解。這時(shí)候更需傾聽(tīng)客戶的心聲，關(guān)注客戶情緒，使他們?cè)诜?wù)過(guò)程中得到感動(dòng)及舒適。當(dāng)遇到客戶情緒不佳時(shí)，服務(wù)員應(yīng)該采取主動(dòng)傾聽(tīng)、注意表達(dá)的方式來(lái)化解矛盾，以達(dá)到客戶以及自身的服務(wù)目標(biāo)。

第四段：注重服務(wù)質(zhì)量及評(píng)估。

對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，無(wú)論是在服務(wù)的過(guò)程中還是服務(wù)完成后，都應(yīng)該對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且進(jìn)行改進(jìn)。在服務(wù)開(kāi)始之前，需要了解客戶的具體需求和期待，并在實(shí)際服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)顧客接待、認(rèn)真詢問(wèn)并記錄客戶反饋，了解不足，并及時(shí)進(jìn)行糾正及調(diào)整。之后還應(yīng)該通過(guò)客戶反饋、工作紀(jì)錄、客戶投訴、對(duì)比分析等多種手段，對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確定服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)。

第五段：總結(jié)。

在提高服務(wù)能力的過(guò)程中，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是不斷地進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都會(huì)有自己的服務(wù)領(lǐng)域，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)比較棘手的問(wèn)題。此時(shí)，可以將這些問(wèn)題逐一做歸納總結(jié)，把自己的感受、放于實(shí)踐過(guò)程中的挑戰(zhàn)記錄下來(lái)，為今后的服務(wù)提供寶貴的借鑒。正因?yàn)榉?wù)能力強(qiáng)，才能服務(wù)更多的用戶或客戶，把服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不斷地提高，贏得客戶的口碑，從而讓自己在職場(chǎng)中更加優(yōu)秀。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇六

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，警察的職責(zé)逐漸多樣化和復(fù)雜化，要求警察具備更高的業(yè)務(wù)能力。而警察業(yè)務(wù)能力的提高，需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有通過(guò)參加課程，掌握新技能，才可以提高警察的業(yè)務(wù)能力，更好地履行職責(zé)。

作為一名警察，我每年都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程。諸如排爆、危化品處理、安保巡邏、交通管理等方面的技能課程。這些課程都讓我受益匪淺，拓寬了我的知識(shí)面和技能水平，有助于更好地執(zhí)行公務(wù)。

盡管警察們接受了大量嚴(yán)密而實(shí)際的訓(xùn)練，他們依舊不能預(yù)測(cè)一個(gè)真正的警察威脅的具體形式。這時(shí)，模擬訓(xùn)練就顯得尤為重要。在模擬訓(xùn)練中，警員可以在一個(gè)安全符合訓(xùn)練條件的環(huán)境中學(xué)習(xí)新的技能，模擬真實(shí)情況下的場(chǎng)景，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的敏捷性。

我曾經(jīng)參加過(guò)一場(chǎng)模擬恐怖襲擊事件的培訓(xùn)。一開(kāi)始，我感到很緊張，但隨著教練一步步講解和指導(dǎo)，我開(kāi)始掌握如何應(yīng)對(duì)這種情況。在培訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)新的擊退恐怖威脅的有效方法，對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了巨大的幫助。

反思總結(jié)是提高業(yè)務(wù)能力必不可少的環(huán)節(jié)。它是警察職業(yè)生涯中的至關(guān)重要的部分，幫助警察不斷提高業(yè)務(wù)能力、完善工作做法。教練或同事在工作中提出的意見(jiàn)和建議也是反思總結(jié)的重要一環(huán)。不斷反思總結(jié)，也可以幫助我們?cè)趥€(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面不斷提高自我水平。

我還記得一次我和同事一起進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)完成后，我反思總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的思維和方法有所欠缺。于是，我跟同事進(jìn)行交流，并積極接受他的建議，不斷完善自己的工作方法和工作能力。

經(jīng)驗(yàn)是警察職業(yè)生涯中金貴的積累，一次次實(shí)踐讓警察們更加了解職業(yè)特點(diǎn)，更加深入理解警察的使命，也在實(shí)際操作中不斷積累如何提高業(yè)務(wù)能力的經(jīng)驗(yàn)和方法。在實(shí)踐中，警察們可以了解不同的應(yīng)對(duì)方式，并將其用于未來(lái)的類似工作中。

在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我遇到過(guò)許多困難，但是經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和調(diào)整，我成功解決了這次難題，也在此過(guò)程中積累了提高警察業(yè)務(wù)能力的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是提高警察業(yè)務(wù)能力的重要方法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以加強(qiáng)工作的效率，提高職業(yè)水平。好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高精神質(zhì)量、加強(qiáng)信任和減小摩擦。警察們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中相互學(xué)習(xí)和共同成長(zhǎng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

在此，我想起一次與我的搭檔一起處理一起警情，我們控制好局面，快速及時(shí)地處理了警情。正是這種良好的合作關(guān)系，才能保證工作的順利和高效，也讓我更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

總的來(lái)說(shuō)，僅僅依靠警察自己的努力，提高業(yè)務(wù)能力顯得十分困難。但是，通過(guò)參加課程，模擬訓(xùn)練，反思總結(jié)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等五種方法，我們可以更快地提高業(yè)務(wù)水平，更好地履行警察職責(zé)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇七

怎樣提高課堂教學(xué)實(shí)效性的心得體會(huì)這是我轉(zhuǎn)的一篇關(guān)于《201x（上）參加洮北區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校集體備課學(xué)習(xí)心得》，看后很受益，希望來(lái)我空間的同行們一起分享一下。未經(jīng)作者同意，我就從教育論壇上轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，希望作者不會(huì)介意。聽(tīng)了李主任和黃老師的講解，使我學(xué)到了很多，感想也很多。下面就自己的一點(diǎn)心得體會(huì)談一談。要想上好一節(jié)課，首先就要想如何在短短的四十分鐘交給學(xué)生更多的知識(shí)呢？我想這就涉及到了課堂教學(xué)實(shí)效性的問(wèn)題。以下是我的一點(diǎn)想法：

1、在教學(xué)中要重視操作實(shí)踐，關(guān)注不同層次學(xué)生作為老師，在每節(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)中都要考慮到我們所教的，與學(xué)生所需的、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)、能力之間是否有關(guān)系，有著怎樣的關(guān)系，如何使這些關(guān)系更密切，怎樣使我們的教為學(xué)生的學(xué)服務(wù)，怎樣的設(shè)計(jì)安排更有利于學(xué)生對(duì)當(dāng)堂內(nèi)容的掌握等等。目前我們的教學(xué)中或多或少存在著教師講得多，學(xué)生練得少；學(xué)生聽(tīng)得多，活動(dòng)參與得少等問(wèn)題，歸根結(jié)底就在于我們中還有相當(dāng)一部分老師缺乏精講多練的意識(shí)和舉措，這是值得我們思考的問(wèn)題。因此我們要關(guān)注不同學(xué)生在課堂上的提升度，研究精講多練的方法。

2、提高課堂教學(xué)實(shí)效性的一些措施精心的教學(xué)設(shè)計(jì)使學(xué)生在不斷的嘗試、探索中獲得新知，多層次的練習(xí)讓全體學(xué)生發(fā)揮了最大的潛能。要想提高課堂效率，教師還要時(shí)時(shí)刻刻心中有學(xué)生，關(guān)注學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。在做練習(xí)時(shí)，教師要在學(xué)生中進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，尤其要關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好或是上課走神的同學(xué)，看看他們是否掌握了當(dāng)堂所講的知識(shí)，能不能獨(dú)立完成練習(xí)，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到了困難，教師要趁熱打鐵及時(shí)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂學(xué)會(huì)，比日后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再補(bǔ)課效果更佳，而且節(jié)省時(shí)間。這樣教師充分利用課堂上做練習(xí)的時(shí)間，對(duì)個(gè)別生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)，幫助他們牢固的掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，從而提高了課堂效率。

3、三個(gè)層次練習(xí)在熟悉的生活情境中學(xué)生輕松愉快的學(xué)習(xí)，但每個(gè)學(xué)生存在著個(gè)體差異，怎樣使全體學(xué)生在課堂上都能得到有效的學(xué)習(xí)，是提高課堂教學(xué)實(shí)效性的一個(gè)重要問(wèn)題。目前我校正在研究三個(gè)層次練習(xí)，即：

附送：

心得體會(huì)提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的體會(huì)探討體會(huì)探討質(zhì)量服務(wù)鐵路客運(yùn)提高。

提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的體會(huì)探討（創(chuàng)客運(yùn)服務(wù)形象達(dá)服務(wù)一流水平探索）楊玲蓮摘要：

分析了**車務(wù)段**站客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量不高，未達(dá)到服務(wù)一流水平，提高如何實(shí)行微笑服務(wù)，創(chuàng)最佳服務(wù)窗口。關(guān)鍵詞：

“上帝”請(qǐng)到“家”，才有旅客運(yùn)輸收入。中國(guó)鐵路走過(guò)了艱難世紀(jì)的歷程，在俗稱“鐵老大”的觀念影響下，人們似乎覺(jué)得只要是在鐵路工作就有了“鐵飯碗”，致使工作處于低谷狀態(tài)，客運(yùn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，精神狀態(tài)不佳，服務(wù)態(tài)度不好，售票沒(méi)客流，行包沒(méi)貨源，服務(wù)沒(méi)表?yè)P(yáng)。整個(gè)客運(yùn)工作很被動(dòng)。尤其是公路與鐵路開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)，客運(yùn)從各個(gè)方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。針對(duì)現(xiàn)狀，展開(kāi)了“客運(yùn)工作向何處，運(yùn)輸收入哪里來(lái)”的大討論，利用科學(xué)管理進(jìn)行q攻關(guān)，達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一流水平。服務(wù)質(zhì)量管理2、推行“無(wú)差錯(cuò)”售票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3、推行“理字當(dāng)頭”服務(wù)理念；4、推出“特色服務(wù)出精品”理念。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇八

近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，執(zhí)法工作的難度和復(fù)雜度在不斷增加。因此，如何提高執(zhí)法能力成了每個(gè)執(zhí)法人員必須面對(duì)的問(wèn)題。隨著我積極探索，逐漸形成了自己的一些心得體會(huì)。以下，將就如何提高執(zhí)法能力的問(wèn)題，從五個(gè)方面進(jìn)行探討。

第一，全面建設(shè)學(xué)習(xí)型執(zhí)法團(tuán)隊(duì)。提高執(zhí)法能力的第一步是擁有高素質(zhì)的執(zhí)法人員。在這里，我所指的高素質(zhì)不僅僅是專業(yè)技能上的提升，還包括了協(xié)作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及溝通、解決問(wèn)題等方面的能力。一個(gè)學(xué)習(xí)型的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)，他們不僅僅會(huì)注重各自技能的提升，還會(huì)通過(guò)各種方式進(jìn)行交流、討論并將所學(xué)知識(shí)相互傳遞。培養(yǎng)學(xué)習(xí)型執(zhí)法團(tuán)隊(duì)是提高“營(yíng)養(yǎng)水平”的必要條件，也是執(zhí)法人員能夠更好的完成執(zhí)法任務(wù)的必要條件。

第二，在平時(shí)工作中創(chuàng)造嚴(yán)謹(jǐn)治理的工作氛圍。對(duì)于執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的執(zhí)法人員，執(zhí)法是日常工作，執(zhí)法意識(shí)的重要性不需要多加強(qiáng)調(diào)。但從更高的層面來(lái)說(shuō)，如何創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)治理的工作氛圍，是我們需要重點(diǎn)思考的一個(gè)問(wèn)題。我們需要從以上的學(xué)習(xí)型執(zhí)法團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)，在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)和要求。將這些要求刻在我們的心中，并將其貫徹到每個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中。這樣我們才能夠有機(jī)的形成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)治理的工作氛圍，將好的治理理念貫徹到工作中，提高我們的執(zhí)法能力。多年的執(zhí)法工作表明，一個(gè)在意細(xì)節(jié)、重視要求的工作場(chǎng)所，也通常是令人愉悅并鼓舞人心的工作場(chǎng)所。

第三，注重常識(shí)性的規(guī)范化執(zhí)法思想。常識(shí)性的規(guī)范化執(zhí)法思想是提高執(zhí)法效能的重要方法之一。亦即是指執(zhí)法過(guò)程中要把握底線原則，不亂開(kāi)支票不增加硬性標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在侵害權(quán)益等方面需要操作時(shí)，更要謹(jǐn)慎思考，毫不手軟，將規(guī)范化思維貫徹其中。這樣的思考方式，不僅能夠提高執(zhí)法的準(zhǔn)確度和效率，更能夠保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。

第四，推動(dòng)立體執(zhí)法體制建設(shè)。相比于傳統(tǒng)單一執(zhí)法部門，建立立體執(zhí)法的體系將會(huì)更加能夠提高執(zhí)法效能，同時(shí)也提升了執(zhí)法人員的工作質(zhì)量。眾所周知，在立體執(zhí)法體制建設(shè)中，各級(jí)政府的支持至關(guān)重要。因此，我們需要多方面爭(zhēng)取資源，推進(jìn)立體化執(zhí)法的體系建設(shè)，將執(zhí)法從原來(lái)的單一執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗖块T協(xié)同作戰(zhàn)的狀態(tài)。在如此多的新型法律、司法機(jī)構(gòu)崛起的今天，推動(dòng)立體執(zhí)法，必將起到事半功倍的目的。

第五，依托現(xiàn)代科技，促進(jìn)執(zhí)法先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用。在現(xiàn)代社會(huì)中，科技在各行各業(yè)的發(fā)展中起到了越來(lái)越重要的作用。而在執(zhí)法中，科技更是創(chuàng)造奇跡的不可缺少的工具之一。比如，在企業(yè)監(jiān)管方面，像智能監(jiān)管、快速甄別、在線反饋等軟件技術(shù)，個(gè)人認(rèn)為已經(jīng)成為了現(xiàn)代執(zhí)法環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分。因此，我們還應(yīng)該注重相關(guān)科技的研究和應(yīng)用，在合適的地方，將其應(yīng)用到執(zhí)法工作中，提高我們的工作效率和質(zhì)量。

總而言之，提升執(zhí)法能力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要從多個(gè)方面逐步遞進(jìn)并不斷改善。執(zhí)法人員應(yīng)時(shí)刻牢記自身的職責(zé)與使命，從基礎(chǔ)細(xì)節(jié)入手，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造治理氛圍的多元執(zhí)法團(tuán)隊(duì)，推崇常識(shí)性、科技化、規(guī)范化的執(zhí)法思想，并在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化執(zhí)法的立體化機(jī)制，將科技發(fā)揮在到極致，全面提高執(zhí)法的準(zhǔn)確度和效率，以滿足當(dāng)代社會(huì)多元化的執(zhí)法需求，推動(dòng)執(zhí)法領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)步，在維護(hù)公平正義的同時(shí)，獲取更高的社會(huì)口碑和良好的聲譽(yù)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇九

以人為本的服務(wù)是我們企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為吸引顧客的重要手段。通過(guò)不斷提高服務(wù)能力，我們能夠更好地滿足客戶的需求，提升企業(yè)形象，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。在長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù)實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)，將在接下來(lái)的文章中一一闡述。

一、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)意識(shí)。

作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到，服務(wù)不僅僅是一種工作，更是一種責(zé)任和義務(wù)。服務(wù)不是機(jī)械的流程，而是一種態(tài)度，一種情感。我們要時(shí)刻保持一顆敬業(yè)、盡責(zé)、熱情的服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身的服務(wù)能力。只要我們用心去感受客戶的需求，用心去服務(wù)客戶，客戶一定會(huì)感受到我們的誠(chéng)意和熱情，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的信任和依賴。

二、建立客戶導(dǎo)向的服務(wù)模式。

現(xiàn)代服務(wù)已經(jīng)走向客戶導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。我們的服務(wù)模式要圍繞著客戶的痛點(diǎn)和需求來(lái)展開(kāi)，傾聽(tīng)客戶的聲音，建立起一種對(duì)客戶的理解和情感認(rèn)知。我們要以“顧客是上帝”的原則去服務(wù)，用口碑和信任來(lái)贏得客戶。通過(guò)不斷的咨詢、反饋和評(píng)價(jià)，我們可以更好地了解客戶對(duì)我們的服務(wù)的滿意度和建議，進(jìn)而改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

三、注重細(xì)節(jié)和技巧。

服務(wù)中的細(xì)節(jié)和技巧往往決定了服務(wù)的成敗。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的需求和愿望，利用自身的技能和經(jīng)驗(yàn)，提出切實(shí)可行的建議和方案。在服務(wù)過(guò)程中，我們要注重細(xì)節(jié)，全程細(xì)致、周到的服務(wù)可以深深打動(dòng)客戶，給予客戶更多的信任和認(rèn)可。例如，在為客戶服務(wù)過(guò)程中，我們要注意控制語(yǔ)速和語(yǔ)氣，掌握口頭表達(dá)技巧，從而更好地與客戶交流，增進(jìn)彼此的了解和合作。

四、著眼全局，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

企業(yè)服務(wù)能力的提升不是一件單打獨(dú)斗的事情，需要團(tuán)隊(duì)之間的合作與協(xié)調(diào)。我們要帶頭樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)精神的傳承和培養(yǎng)，幫助新員工快速適應(yīng)公司的服務(wù)文化。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們更要著眼全局，整合各部門的資源和服務(wù)能力，讓客戶享受到一流的服務(wù)體驗(yàn)。只有這樣，我們的企業(yè)服務(wù)能力才能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。

五、不斷學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新。

在服務(wù)行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。我們要不斷地總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的最新技術(shù)和管理方法，不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的服務(wù)能力。在這種過(guò)程中，我們還要不斷尋求創(chuàng)新和突破，以更好地滿足客戶的需求。例如，我們可以推出一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目，定期為客戶提供一些優(yōu)惠和贈(zèng)品等，讓客戶更有感覺(jué)地感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和服務(wù)實(shí)力。

總之，提高服務(wù)能力是企業(yè)發(fā)展的必要條件。我們要正確認(rèn)識(shí)服務(wù)意識(shí)，建立客戶導(dǎo)向的服務(wù)模式，注重細(xì)節(jié)和技巧，著眼全局，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，做到以客戶需求為中心，贏得客戶的信賴。只有這樣，我們的企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，贏得更大的商業(yè)利益和社會(huì)認(rèn)可。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十

作為二中的學(xué)子，回到高中母校任教，初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論，加上對(duì)本地生源的了解，我對(duì)于教學(xué)充滿信心，同時(shí)，對(duì)于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育環(huán)境的重視，我對(duì)此表示深深的敬意。

接下來(lái)，溫校長(zhǎng)以二中歷史回望與展望發(fā)表講話，溫校長(zhǎng)給我們講述二中八十多年來(lái)的艱辛辦學(xué)路程，今天的輝煌來(lái)之不易；講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況；講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等，著重強(qiáng)調(diào)最近幾年來(lái)學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長(zhǎng)提出要在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，特別提出新教師要?jiǎng)?chuàng)新課堂教學(xué)方式，所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā)，為學(xué)生的后續(xù)成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，針對(duì)這個(gè)要求，溫校長(zhǎng)從教師的內(nèi)涵出發(fā)，闡述教師的“愛(ài)”與責(zé)任，為了新教師更好地進(jìn)行教學(xué)，溫校長(zhǎng)真切地提出：“四個(gè)要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”，提醒新教師務(wù)必及時(shí)更新教育教學(xué)理念，參與教育教研活動(dòng)，要以研究的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量，讓課堂容量更加合理。最后，溫校長(zhǎng)希望我們珍惜二中工作機(jī)會(huì)，與二中同舟共濟(jì)，在教學(xué)方面，孜孜進(jìn)取，在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫；注重自身的儀表儀態(tài)，以身作則，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”。

聽(tīng)了溫校長(zhǎng)的一席話，我感覺(jué)到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情，時(shí)代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展，并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式，更好地幫助學(xué)生的實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后，在校史室，里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎(jiǎng)勵(lì)，令人敬仰，學(xué)校的長(zhǎng)久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，這對(duì)學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。

下午由黃副校長(zhǎng)談及教師的職業(yè)道德，從“立德、立言、立書(shū)”三方面談起，著重說(shuō)到如何做一名合格的教師：第一，做學(xué)生的榜樣，言傳身教。學(xué)高為師，德高為范；第二，熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材，教材屬于輻射很廣的材料；研究學(xué)生，根據(jù)實(shí)際情況備課；設(shè)計(jì)教學(xué)方法，教學(xué)是一門藝術(shù)；教學(xué)相長(zhǎng)，師生之間交流要融洽。在這里，我感受到教師最重要的一點(diǎn)是育人，高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強(qiáng)的，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響很大，同時(shí)，只有會(huì)教的教師才會(huì)受到學(xué)生的愛(ài)戴，所以教師的業(yè)務(wù)水平還是要嚴(yán)格抓緊的。

接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度，規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量，這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，我們都細(xì)心做著筆記，這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺(jué)地遵守好，如果有對(duì)于我喜歡運(yùn)動(dòng)的，可以在什么時(shí)間運(yùn)動(dòng)作個(gè)說(shuō)明那就更好了。

緊接著，莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對(duì)學(xué)生要求，今年的學(xué)生分為三類：優(yōu)秀生、正取生與擇校生，擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的，當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認(rèn)真地做思想工作，主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時(shí)對(duì)于二中的學(xué)生明確地提出一些要求：第一，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機(jī)，如發(fā)現(xiàn)，沒(méi)收手機(jī)，通報(bào)全校；教師點(diǎn)名要簽字，每周六要由生活委員送交政教處。

第二，不允許學(xué)生談戀愛(ài)，如發(fā)現(xiàn)將開(kāi)除出校。

第三，安全問(wèn)題是無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)的，學(xué)校的教學(xué)場(chǎng)所都不能插充電器。

第四，夜自修執(zhí)班的問(wèn)題，采用教師負(fù)責(zé)制。

這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求，我個(gè)人認(rèn)為學(xué)校是用心良苦，想讓學(xué)生們?cè)谛畔r(shí)代靜得下心來(lái)追求更高更好地發(fā)展，為學(xué)生們掌握高中的知識(shí)營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。

培訓(xùn)的第二天，首先由陳副校長(zhǎng)給我們講解教學(xué)基本要求，里面涉及諸多教學(xué)中的問(wèn)題與要求，這些只能在我們教學(xué)中仔細(xì)反思與嚴(yán)格遵守，逐步地達(dá)到學(xué)校對(duì)我們的要求。然后是由兩位文科的老師發(fā)言，兩位老師都從教書(shū)育人的觀點(diǎn)講解教師的職業(yè)含義，以及對(duì)于教師職業(yè)對(duì)于他們的成長(zhǎng)所帶來(lái)的影響。特別地，我聽(tīng)到“育人是使命，是教育者永恒的追求；教書(shū)是手段，是一種專業(yè)技能”；“講臺(tái)是很神圣的地方，必須認(rèn)真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情，備課都必須十分詳細(xì)”；“功夫在課前，教師只有備好課，自己有信心，才能上好課；功夫在課后，學(xué)生單靠書(shū)本上與課堂上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，課下學(xué)生必須花時(shí)間掌握當(dāng)天的知識(shí)?！薄皩W(xué)高為師，行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn)，也是每個(gè)教師應(yīng)該記住的，“傳道”是靈魂，“授業(yè)”是主陣地，“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話，我覺(jué)得好老師將會(huì)有好的回報(bào)，教師的責(zé)任是教育者所必須背負(fù)的。

下午是理科兩位老師提出的個(gè)人發(fā)展介紹，在他們的講話過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè)，你要有對(duì)學(xué)生真摯的“關(guān)愛(ài)”，為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念，同時(shí)，“以提高學(xué)生的需要為己任”，做“創(chuàng)造文化，服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。

接下來(lái)就是學(xué)科長(zhǎng)柳老師給我們上的一個(gè)講座《做一個(gè)“善思考、會(huì)研究”的老師》，主要從六個(gè)方面講解，結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一個(gè)新老師的成長(zhǎng)講述個(gè)人發(fā)展的道路，讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐出真知，兩者相互促進(jìn)，對(duì)于新老師的我們，接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與理論的指導(dǎo)，接下來(lái)就要靠我們自身的教學(xué)實(shí)踐形成個(gè)人的教學(xué)體會(huì)，從而得到自己的經(jīng)驗(yàn)與理論的積淀，這些才是我們真正感悟最深的。

培訓(xùn)的第三天，由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程，并以實(shí)例展示課件的制作要求，我覺(jué)得方主任說(shuō)到的一個(gè)課件要有主題、思想，這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo)，一個(gè)課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過(guò)程，所以方主任說(shuō)到從一個(gè)個(gè)課件的評(píng)比發(fā)展到課堂里邊來(lái)，將課堂作為課件制作的主陣地，我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具，同時(shí)課堂要有思想，講出藝術(shù)性來(lái)，創(chuàng)造一種運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)輔助教學(xué)的環(huán)境，使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升，這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任，將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進(jìn)行到底。剩下的時(shí)間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備，對(duì)如何運(yùn)用它們進(jìn)行教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

下午正式與備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)見(jiàn)面，商議接下來(lái)三天的新教師聽(tīng)課、議課、評(píng)課這幾個(gè)方面的事項(xiàng)，我很開(kāi)心地見(jiàn)到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長(zhǎng)，他們?yōu)槲覀兘酉聛?lái)三天進(jìn)行了安排，回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之，很親切，對(duì)我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心，讓我們感覺(jué)是在一個(gè)大家庭里。

按照安排，在接下來(lái)的三天里面，早上聽(tīng)三節(jié)老教師的課，總體感覺(jué)是二中的教師真的是臥虎藏龍，幾乎每個(gè)教師都身懷絕技，具有教學(xué)的激情，將學(xué)生的發(fā)展作為己任，用心將所學(xué)的知識(shí)傾囊相授，過(guò)硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已，特別是在重點(diǎn)班的教師，其中的難度讓我們印象很深刻。下午進(jìn)行評(píng)課，老教師們都先進(jìn)行了說(shuō)課，接著由方老師先點(diǎn)評(píng)，帶動(dòng)我們新教師進(jìn)行評(píng)課，評(píng)課過(guò)程中，我們新教師從自身的體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，也大膽提出個(gè)人的看法，得到老教師們的肯定與建議，因?yàn)槲覀兦啡睂?duì)學(xué)生們的具體了解，有時(shí)誤會(huì)了老教師的想法，不過(guò)整個(gè)評(píng)課過(guò)程都是比較正規(guī)與友好的。

總體來(lái)說(shuō)，二中是一所名校，名校有名校的管理與模式，而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源，可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天，給我的感受有很多很多，首先，最重要的一點(diǎn)是要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)換為一名新教師，注重師德的培養(yǎng)，以身作則；其次，熟悉與精通教師的業(yè)務(wù)，做一名合格的教師，為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航；最后，要結(jié)合信息時(shí)代對(duì)新教師的要求，將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合，營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十一

數(shù)學(xué)是一門比較抽象的科學(xué)，要使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)，較好地掌握數(shù)學(xué)知識(shí)，并培養(yǎng)起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，關(guān)鍵在于搞好課堂教學(xué)管理，也就是提高教師的課堂組織教學(xué)的能力。

那么如何搞好小學(xué)數(shù)學(xué)課堂組織教學(xué)呢？我踏上講臺(tái)只有一年的時(shí)間，對(duì)于低年級(jí)的教學(xué)，剛開(kāi)始心里沒(méi)有底，覺(jué)得很迷茫，我也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗，雖然現(xiàn)在仍然在摸索，但是我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)做好如下幾個(gè)方面的工作：

第一，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生愿學(xué)數(shù)學(xué)。

托爾斯泰指出“成功的教學(xué)所需要的不是得求，而是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！迸d趣是學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)知識(shí)的心理基礎(chǔ)，對(duì)支持、推動(dòng)學(xué)生數(shù)學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)起著重要的作用，它使學(xué)生處于活躍、積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，能讓他們形成良好的意識(shí)傾向，從而較好地接受數(shù)學(xué)信息。我剛開(kāi)始教學(xué)的時(shí)候，學(xué)生的行為習(xí)慣等方面都不是太好，面對(duì)這樣的具體情況，我除了在教學(xué)當(dāng)中注重培養(yǎng)和強(qiáng)調(diào)孩子們的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，還花很多的時(shí)間思考怎么來(lái)吸引他們的興趣。北師大教材非常貼近生活，每一課都從學(xué)生的生活出發(fā)，甚至有些知識(shí)是可以通過(guò)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)得出來(lái)的，所以我嘗試編一些故事，插入一些動(dòng)畫(huà)情節(jié)，創(chuàng)設(shè)符合一年級(jí)孩子童真的教學(xué)情景，在教師的語(yǔ)言表達(dá)上我盡量一點(diǎn)一點(diǎn)去模仿動(dòng)畫(huà)的效果和聲音，慢慢的，我發(fā)現(xiàn)有些孩子開(kāi)始關(guān)注老師所講解的知識(shí)，并且精力開(kāi)始集中到老師這里來(lái)，我初步嘗到了一點(diǎn)點(diǎn)成功的喜悅。但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣，對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)產(chǎn)生興趣，讓老師更好的管理好課堂教學(xué)，我開(kāi)始關(guān)注多采用游戲的方式來(lái)教學(xué)，效果不錯(cuò)，課堂氛圍很濃，所以我認(rèn)為要管理好課堂教學(xué)，一個(gè)首要的問(wèn)題就是要吸引學(xué)生的興趣，這要求我們老師在不斷的實(shí)踐中不斷。

總結(jié)。

和探索，不斷改進(jìn)。

第二，讓學(xué)生多“動(dòng)”。

所謂多“動(dòng)”，是指在課堂教學(xué)中要多給學(xué)生提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生多種感官參與知識(shí)的探究發(fā)現(xiàn)，提高獨(dú)立獲取知識(shí)的能力。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容具有很強(qiáng)的邏輯性和抽象性，而小學(xué)生受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的限制，其思維能力往往停留在具體形象的水平上。一位教育家說(shuō)過(guò)：“兒童的智慧就在他的手指尖上”。讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作有助于他們對(duì)概念的深刻理解，有助于發(fā)展學(xué)生的空間觀念，有助于建立起形和數(shù)之間的關(guān)系。因此，要多安排學(xué)生動(dòng)手畫(huà)畫(huà)、剪剪、拼拼、量量、摸模、數(shù)數(shù)，讓他們通過(guò)擺弄和操作獲取知識(shí)、理解知識(shí)，從而發(fā)展思維能力，培養(yǎng)數(shù)學(xué)智慧。如在教學(xué)“7的分與合”時(shí)，教師提問(wèn)：“把7根小棒分成兩堆，一共有幾種分法?”學(xué)生通過(guò)擺一擺，分一分等操作活動(dòng)，能很快得到6種不同的分法。這種做法容易在學(xué)生頭腦中形成鮮明的表象，再經(jīng)過(guò)師生共同的分析、綜合，不難有條理地概括出6的分解與合成。因此，讓學(xué)生多動(dòng)，可以讓學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)，有利于老師管理好整個(gè)課堂教學(xué)。

第三，讓學(xué)生多“說(shuō)”。

多“說(shuō)”是指在課堂中要給學(xué)生多提供表達(dá)自己思想、觀點(diǎn)、看法的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生提高口頭表達(dá)能力。教學(xué)實(shí)踐表明，只有學(xué)生的數(shù)學(xué)語(yǔ)言得到發(fā)展才能逐步擺脫動(dòng)作和表象的束縛，從動(dòng)作思維和具體形象思維向抽象思維過(guò)渡。因此，在低年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)生“說(shuō)”的訓(xùn)練十分重要。我最開(kāi)始教學(xué)的時(shí)候，不知道該怎么去引導(dǎo)學(xué)生多說(shuō)，后來(lái)，在很多老師的幫助下，我試著一句一句的教，慢慢的，他們就可以舉一反三，在教學(xué)過(guò)程中，我很重視學(xué)生的說(shuō)，因?yàn)樽屆恳粋€(gè)學(xué)生都有說(shuō)的機(jī)會(huì)，他們會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)有樂(lè)趣，可以體驗(yàn)到成功感，可以得到老師和同學(xué)的贊同，甚至可以得到老師一句“你很大膽”的肯定，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)都是一次鼓勵(lì)，對(duì)于整個(gè)課堂管理而言，激發(fā)孩子多說(shuō)，就能夠集中他們的注意力，使整個(gè)課堂的焦點(diǎn)放在老師身上，而使課堂的重心放在學(xué)生身上。

第四，讓學(xué)生多“表現(xiàn)”。

低年級(jí)學(xué)生年齡小，特別在意來(lái)自于老師的獎(jiǎng)勵(lì)和同學(xué)們的認(rèn)可，在課堂教學(xué)中教師要根據(jù)他們活潑愛(ài)動(dòng)，好勝心強(qiáng)，喜歡表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)一些讓學(xué)生表現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。如上臺(tái)演示、板演、當(dāng)小老師、小小售貨員通過(guò)有趣的數(shù)學(xué)游戲活動(dòng)，激起他們強(qiáng)烈的求知欲望，喚起學(xué)習(xí)的自信心，滿足學(xué)生心理上的成就感。這也有利于老師把握整個(gè)課堂的管理。

第五，發(fā)揮情感因素的激勵(lì)感染作用，增強(qiáng)課堂管理中的信息交流和情感交流。

課堂教學(xué)不僅是認(rèn)識(shí)信息交流的過(guò)程，也是情感信息交流的過(guò)程，尤其是后進(jìn)生，要多用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，使他們感到溫暖，經(jīng)常享受成功的快感，從而更加信任老師，“親其師，信其道”這樣就會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地掌握知識(shí)技能。

第六，對(duì)于違法課堂紀(jì)律的學(xué)生，抓典型，當(dāng)眾批評(píng)，讓其他學(xué)生引以為鑒，樹(shù)立老師的威信。有時(shí)候，為了教學(xué)進(jìn)度，有幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生沒(méi)有遵守課堂教學(xué)秩序，我并沒(méi)有去理睬他們，但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，他們一旦第一次“得逞”，那么在接下來(lái)的課上，也不會(huì)太專心。所以后來(lái)，我一旦發(fā)現(xiàn)課堂上有學(xué)生沒(méi)有專心，講話，影響課堂秩序，我便停下來(lái)，我并不說(shuō)話，停頓一會(huì)兒，眼睛狠狠的瞪著那幾個(gè)上課沒(méi)有聽(tīng)講的學(xué)生，剛開(kāi)始，效果并不顯著，于是我便抓幾個(gè)沒(méi)有專心的孩子站到講臺(tái)上來(lái)，批評(píng)他們，讓下面沒(méi)有聽(tīng)講的學(xué)生看一下他們沒(méi)有專心聽(tīng)講是如何被老師批評(píng)的，這樣一來(lái)，慢慢的，當(dāng)我一停下來(lái)的時(shí)候，教室里便靜下來(lái)，他們學(xué)會(huì)看懂我的臉色，看懂了這個(gè)時(shí)候老師正在等著那幾個(gè)不專心的孩子的改正?？墒羌幢闶沁@樣，仍然會(huì)有個(gè)別學(xué)生是屢教不改，這種學(xué)生我上課便提醒他，下課來(lái)辦公室其余的學(xué)生可能就會(huì)在心理產(chǎn)生一種畏懼感，慢慢的，上課的秩序比以前有了明顯的改善了。

第七，還有一點(diǎn)很重要，老師說(shuō)話一定要算話，一旦老師因?yàn)槟撤N原因而忘記了，那在孩子的眼里，這個(gè)老師就是一個(gè)“說(shuō)話不算話”的老師，所以也沒(méi)有必要聽(tīng)這個(gè)老師的要求了。剛開(kāi)始，我也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑槎浟颂幚碓谡n堂上調(diào)皮的學(xué)生，這樣導(dǎo)致的后果就是課堂上始終是那幾個(gè)孩子不遵守紀(jì)律，不聽(tīng)從老師的要求，甚至是不完成作業(yè)。后來(lái)，我開(kāi)始重視了這一點(diǎn)，我說(shuō)過(guò)的話一定要對(duì)現(xiàn)，這樣在孩子的心理，才會(huì)覺(jué)得你這個(gè)老師很有分量和威嚴(yán)。雖然在課堂組織教學(xué)上有了一點(diǎn)點(diǎn)自己的想法，可是課堂上出現(xiàn)的事情多種多樣，什么樣的事情該如何更好的更有效的處理，更科學(xué)的處理，還需要自己去慢慢的體會(huì)，向那些有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

南坪實(shí)驗(yàn)小學(xué)。

2007.3。

胡浩。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十二

執(zhí)法能力是指執(zhí)法人員在執(zhí)行法律行政職能時(shí)依據(jù)法律、制度和規(guī)定的過(guò)程中所掌握的能力，包括執(zhí)法流程、執(zhí)法方式、技能等多個(gè)方面。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，公眾對(duì)執(zhí)法能力的要求越來(lái)越高，如何提高執(zhí)法能力，成為一項(xiàng)十分重要的課題。

第二段：提升法律素養(yǎng)。

執(zhí)法人員必須具備較高的法律素養(yǎng)，熟悉法律法規(guī)，做到隨時(shí)掌握最新法律動(dòng)態(tài)。有些警察在街頭掃街，遇到許多不文明行為或其他違法行為，如果沒(méi)有進(jìn)行執(zhí)法時(shí)對(duì)當(dāng)時(shí)的法律知識(shí)的查詢和學(xué)習(xí)，也不清楚如何符合法律程序去處置和曝光，則會(huì)給日后的執(zhí)法留下隱患，影響執(zhí)法水平，甚至導(dǎo)致公眾對(duì)警察執(zhí)法能力的質(zhì)疑。

執(zhí)法部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和考核，通過(guò)道德教育、法律培訓(xùn)等方式，提升公正執(zhí)法能力和職業(yè)素養(yǎng)，讓執(zhí)法人員更好地為社會(huì)服務(wù)。

第三段：加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作。

執(zhí)法工作需要與公眾、執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部及其他相關(guān)部門進(jìn)行多方溝通及協(xié)作。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于提高執(zhí)法能力至關(guān)重要。

執(zhí)法人員應(yīng)始終遵循執(zhí)法規(guī)則和程序，注重溝通技巧和技能，根據(jù)對(duì)方的身份特點(diǎn)和情況，采取正確的談判策略和方式。同時(shí)應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，樹(shù)立協(xié)作意識(shí)，與其它部門的相關(guān)人員密切合作，以提高執(zhí)法效率和減輕工作負(fù)擔(dān)。

第四段：提高應(yīng)變水平。

執(zhí)法過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到緊急態(tài)勢(shì)及不同情況，執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)此保持高度的警惕性，根據(jù)情況快速應(yīng)變。

要做到這一點(diǎn)，執(zhí)法人員要嚴(yán)謹(jǐn)備戰(zhàn)，培養(yǎng)各種應(yīng)變能力，例如對(duì)于各種重要事件，執(zhí)法人員要制訂‘應(yīng)急計(jì)劃’，預(yù)先研究處理方法及程序，提前做好應(yīng)對(duì)。

第五段：常抓不懈的自我完善。

執(zhí)法人員應(yīng)樹(shù)立不斷自我完善的意識(shí)，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和提高的心態(tài)，以不斷適應(yīng)法律、制度和工作環(huán)境的變化。

同時(shí)，執(zhí)法人員還應(yīng)加強(qiáng)自我反省、改正錯(cuò)誤，加強(qiáng)溯源和案后追蹤，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身執(zhí)法水平。

結(jié)語(yǔ)：

對(duì)于執(zhí)法人員來(lái)說(shuō)，提高執(zhí)法能力對(duì)于提升整個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的質(zhì)量至關(guān)重要。以上方法是增強(qiáng)執(zhí)法能力的基本手段，執(zhí)法人員需嚴(yán)格遵照出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)及規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行化解糾紛、調(diào)解處理等方面，相信只要執(zhí)法部大家的共同努力，執(zhí)法水平必將不斷提高，公眾才會(huì)信賴、支持并尊重執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十三

作為一名警察，業(yè)務(wù)能力是否高超，直接關(guān)系到工作的質(zhì)量和效果。然而，在長(zhǎng)期的工作中，警察們面對(duì)的不僅僅是越來(lái)越復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境和犯罪手段，還需要應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力。如何提高警察的業(yè)務(wù)能力，提升工作質(zhì)量和效率，一直是各警察機(jī)關(guān)面臨的重要課題。本文將深入探討此話題，談?wù)勎易陨淼囊恍┬牡煤腕w會(huì)。

過(guò)去，人們對(duì)警察的印象也許只是“捉賊”，甚至“警察就是打手”。然而，在當(dāng)今社會(huì)中，警察扮演著非常重要的角色。他們是社會(huì)的守護(hù)者，維護(hù)秩序、維護(hù)正義、保護(hù)人民。隨著犯罪手段的不斷更新，警察的業(yè)務(wù)能力也需要得到不斷的提高和完善，才能更有效地應(yīng)對(duì)犯罪挑戰(zhàn)，更好地完成公安職責(zé)使命。

提高業(yè)務(wù)能力，除了在各種專業(yè)技能上下功夫之外，還需要經(jīng)常性地進(jìn)行知識(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣等各方面的培訓(xùn)和訓(xùn)練。其中，下面是我從工作中總結(jié)的一些方法。

1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)：通過(guò)普法宣傳、專家講座、集體備課等方式，不斷學(xué)習(xí)、積累和更新專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、模擬訓(xùn)練：通過(guò)各種模擬訓(xùn)練，如認(rèn)識(shí)破案模擬、攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練、指揮協(xié)調(diào)演練等，提高應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)配合效果。

3、經(jīng)驗(yàn)交流：在各種討論研究、案例分析、座談交流等活動(dòng)中，可以互相借鑒、交流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提高綜合能力和人際溝通能力。

4、多角度思考：在各種工作實(shí)踐中，需要盡可能多地思考和練習(xí)多角度問(wèn)題，提高頭腦靈活度和解決問(wèn)題的能力。

從業(yè)以來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，多層次、多途徑地提高自己的業(yè)務(wù)能力。這樣，我才得以在案件調(diào)查、事故處理、治安防范等方面為廣大民眾提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在實(shí)踐中，我也感到了業(yè)務(wù)能力提高后所帶來(lái)的實(shí)際效果。尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻，能夠快速準(zhǔn)確地制定應(yīng)對(duì)措施，這種保障安全并解決問(wèn)題的能力，非常重要。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

警察是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量。提高警察的業(yè)務(wù)能力，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和犯罪形勢(shì)變化的需要。在提高業(yè)務(wù)能力的道路上，我們既需要培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)，也需要提高綜合能力和人際溝通能力。希望所有各級(jí)公安機(jī)關(guān)的同志們，都能夠保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷加強(qiáng)技能和能力的提升，讓我們共同攜手，建設(shè)一個(gè)更加美好、安全、和諧的社會(huì)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十四

執(zhí)法能力是指執(zhí)法人員通過(guò)專業(yè)知識(shí)、技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所具備的針對(duì)不同案件情形，正確、快速、有效地作出判斷和采取措施的能力。提高執(zhí)法能力已成為事關(guān)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)法治建設(shè)的重要問(wèn)題。下面將從不同角度展開(kāi)探討如何提高執(zhí)法能力，以期對(duì)廣大執(zhí)法人員提供一些實(shí)用體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

一、加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。

執(zhí)法人員是法律的執(zhí)行者，掌握法律法規(guī)是提高執(zhí)法能力的基礎(chǔ)。執(zhí)法人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握法律法規(guī)，特別是最新的部分法律法規(guī)，及時(shí)了解和掌握新的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做到深入淺出、把握重點(diǎn)、理論聯(lián)系實(shí)際，以更好地服務(wù)于社會(huì)公眾和司法公正。

執(zhí)法人員可以結(jié)合實(shí)踐、加強(qiáng)日常的法律咨詢和研究工作。比如，及時(shí)了解和研究案例、執(zhí)法指南，這樣能讓執(zhí)法人員更輕松和更準(zhǔn)確的通過(guò)實(shí)例的學(xué)習(xí)和模擬來(lái)掌握相關(guān)的執(zhí)法技巧和方法，有益于日常執(zhí)法過(guò)程中的實(shí)踐判斷和疑難問(wèn)題的解決。同時(shí)，還可以常識(shí)西法律知識(shí)的密切聯(lián)系，將這些知識(shí)融入到實(shí)際執(zhí)法工作中。

二、加強(qiáng)執(zhí)法技能的培訓(xùn)和提高。

執(zhí)法技能是指執(zhí)法人員根據(jù)案件情形、執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)等因素，運(yùn)用執(zhí)法知識(shí)掌握相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)，幫助其更好地完成本職工作。執(zhí)法技能雖然通常在日常工作中可以逐漸掌握，但想要提升自己的執(zhí)法能力，就需要加強(qiáng)培訓(xùn)和提高。

對(duì)于執(zhí)法人員來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)和提高并不僅僅局限于基本的技能和操作流程，還應(yīng)該包括開(kāi)展實(shí)際案例和真實(shí)的執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。通過(guò)這樣的培訓(xùn)和提高，執(zhí)法人員能夠更快地掌握實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的執(zhí)法能力和素質(zhì)。

執(zhí)法人員要在實(shí)戰(zhàn)中取得成功，不僅要靠業(yè)務(wù)能力，還需要良好的溝通能力和自我管理能力。例如在執(zhí)法過(guò)程中，需要與被調(diào)查人、涉訴人、律師、證人等多方進(jìn)行有效溝通。良好的溝通能力不僅有助于增進(jìn)執(zhí)法人員與社會(huì)公眾之間的共識(shí)，更能促進(jìn)就案結(jié)果的公正性和合法性。

同時(shí)，執(zhí)法人員也要敏銳地感知和解決自身管理中的問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)自身不足，及時(shí)做出調(diào)整，不斷強(qiáng)化自我管理意識(shí)和能力。

作為執(zhí)法人員，要有更多的執(zhí)法視野，深度了解執(zhí)法從法律、政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人文等多方面的歷史和現(xiàn)實(shí)背景。只有通過(guò)較全面和綜合的視野來(lái)審視各種案情，并根據(jù)不同的執(zhí)法環(huán)境和需要做出正確的判斷、處理等一系列系列的工作，從而增強(qiáng)對(duì)執(zhí)法過(guò)程的認(rèn)識(shí)和對(duì)公正、合法性的保障，更好地服務(wù)于社會(huì)大眾和道德感召。

五、加強(qiáng)信息化的建設(shè)和應(yīng)用。

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，執(zhí)法工作日趨復(fù)雜化和多樣化，而現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)對(duì)執(zhí)法工作的重要支撐和驅(qū)動(dòng)力，也促進(jìn)了執(zhí)法能力的提高。

執(zhí)法人員要學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，尤其是涉及到執(zhí)法的信息安全管理和技術(shù)應(yīng)用。例如，各部門現(xiàn)在普遍引入了大數(shù)據(jù)平臺(tái)、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)輔助執(zhí)法等技術(shù)手段，這些工具可以幫助執(zhí)法人員提高信息化管理能力和應(yīng)用能力。

總體來(lái)說(shuō)，想要提高執(zhí)法能力，法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累只是其中一方面，還需要加強(qiáng)執(zhí)法技能的培訓(xùn)和提高、提高溝通能力和自我管理能力，形成執(zhí)法多元化視野，加強(qiáng)信息化工作的建設(shè)和應(yīng)用等多方面的建設(shè)和技能考量。相信，通過(guò)加強(qiáng)這些方面的建設(shè)，執(zhí)法人員的執(zhí)法能力將會(huì)不斷提高，為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十五

作為審計(jì)人員，如何提高自己的審計(jì)業(yè)務(wù)能力呢?下面整理了如何提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力，希望對(duì)大家有所幫助!

現(xiàn)在是信息爆炸的社會(huì)，知識(shí)更新?lián)Q代的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往任何時(shí)候，要想跟上時(shí)代的腳步，提高工作能力，必須做到“學(xué)而多思”。

首先是“找書(shū)學(xué)”。書(shū)本是最好的老師。我們要在日常多抽空學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)，閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，為自己加油充電，做到打有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，更好地滿足工作需要。正因?yàn)槠匠７e極主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于住房制度改革方面的政策、法規(guī)，關(guān)注相關(guān)的新聞播報(bào)，從而得到了對(duì)國(guó)家安居工程建設(shè)的多方位、宏觀的認(rèn)識(shí)，在審計(jì)署統(tǒng)一組織安排城鎮(zhèn)保障性安居工程審計(jì)中，擔(dān)任主審的我能夠做到得心應(yīng)手，較好完成了工作任務(wù)。

其次是“找人學(xué)”。三人行必有我?guī)?。工作中一定要多找身邊的人學(xué)習(xí)，特別是老同志工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)該多向他們討教學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法;年輕同志接收的新事物多腦筋更靈活，可以積極和她們溝通交流尋找好的工作方法的創(chuàng)意。如在審計(jì)某機(jī)關(guān)基建維修改造項(xiàng)目支出時(shí)，我向老同志請(qǐng)教取經(jīng)，查出重復(fù)支付工程款15萬(wàn)元，予以追回;在對(duì)某墾區(qū)危房改造的審計(jì)中，我找年輕同志一起研究審計(jì)思路，查出了超范圍發(fā)放危房改造補(bǔ)貼資金132.75萬(wàn)元等問(wèn)題。

還需要“找事學(xué)”?！罢沂聦W(xué)”就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都有值得學(xué)習(xí)的東西，我們可以在以往開(kāi)展的審計(jì)項(xiàng)目、查出的案例或者其他地市州交流過(guò)來(lái)的優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目、案例中找到可以借鑒和加以利用的成果，從而開(kāi)拓視野，提高工作效率。如在某審計(jì)項(xiàng)目中，針對(duì)保障對(duì)象的身份問(wèn)題，我們就利用以前采集的數(shù)據(jù)，借鑒以前的分析方法，查出了16戶人員通過(guò)虛報(bào)資料和數(shù)據(jù)等手段，95戶保障對(duì)象不再符合享受條件，違規(guī)享受的問(wèn)題。

用腦筋去思考，用思想去指導(dǎo)，用觀念去武裝，用行動(dòng)去落實(shí)。具體到審計(jì)工作中，體現(xiàn)在“審前研究，審中深入，審后反思”三個(gè)方面。

審前研究。在接到一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)，首先要收集相關(guān)的法律法規(guī)、數(shù)據(jù)以及以前年度審計(jì)情況、其他外圍信息等方面的資料，充分了解被審計(jì)單位基本情況，然后再根據(jù)各單位的行業(yè)特點(diǎn)、規(guī)章制度以及政策設(shè)定的初衷，結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行分析，制定詳實(shí)的審計(jì)實(shí)施方案，確定審計(jì)重點(diǎn)，確保做到事半功倍。如在某單位預(yù)算執(zhí)行的項(xiàng)目中，我們審前對(duì)其機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道、全系統(tǒng)各單位基本情況進(jìn)行了初步了解，收集了相關(guān)資料。通過(guò)對(duì)這些資料的比對(duì)分析，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是二級(jí)單位上繳管理費(fèi)，其下屬單位上繳管理費(fèi)達(dá)542萬(wàn)元，是其財(cái)政撥款的4.3倍，而市直國(guó)有直管公房一直由其下屬單位進(jìn)行管理與維護(hù)的，各下屬單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是國(guó)有直管公房租金收入等，很有可能造成靠山吃山，用國(guó)有直管公房租金收入彌補(bǔ)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)不足。因此我們有針對(duì)性地將市直國(guó)有直管公房管理的審計(jì)納入了實(shí)施方案，把握住了重點(diǎn)，找到了問(wèn)題，并且分析出了問(wèn)題形成的主要原因，為市領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策提供了依據(jù)，目前該系統(tǒng)已全部納入部門預(yù)算。

審中深入。在審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，不能“就事論事，就賬看賬”，要勤思考多動(dòng)腦，注重找到不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性，從隱蔽細(xì)小的環(huán)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。如在對(duì)某醫(yī)院的審計(jì)中，我們將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中不被關(guān)注的進(jìn)貨及銷售金額較大的衛(wèi)生材料和試劑篩選出來(lái)，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)對(duì)比，通過(guò)仔細(xì)查閱這些資產(chǎn)的采購(gòu)合同、逐一到醫(yī)院相關(guān)科室實(shí)地盤點(diǎn)，并與醫(yī)院資產(chǎn)登記臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，最終發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院在資產(chǎn)購(gòu)置中違規(guī)接受供應(yīng)商無(wú)償投放設(shè)備4臺(tái)價(jià)值148萬(wàn)元、無(wú)償租借設(shè)備1套價(jià)值18萬(wàn)元，且一直未予登記入賬的問(wèn)題。

審后反思。一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，我們要通過(guò)反思審計(jì)過(guò)程中的“得與失”，將經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，才能站在更加宏觀的角度，將工作成果進(jìn)一步的提煉升華，以利于指導(dǎo)今后的工作。如通過(guò)對(duì)以前年度對(duì)某系統(tǒng)的審計(jì)情況的總結(jié)反思，我們發(fā)現(xiàn)該部門的部分二級(jí)單位采取的定額預(yù)算撥款，財(cái)政供養(yǎng)人數(shù)大大少于編制人數(shù)，且基本沒(méi)有其他的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，還承擔(dān)了大量的服務(wù)性工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)需要。所以在去年對(duì)其二級(jí)單位進(jìn)行審計(jì)時(shí)，我們積極調(diào)整審計(jì)思路，主要從該單位經(jīng)費(fèi)保障不足，機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，養(yǎng)護(hù)資金缺口大，維養(yǎng)前景堪憂的角度，向市政府反映情況，得到政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專程前往調(diào)研，召開(kāi)專題辦公會(huì)，召集多個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)共同商討，提出了三套解決方案，做到了監(jiān)督與服務(wù)并重，為被審單位辦了實(shí)事，得到了被審單位的好評(píng)。

“做而有成”是我們的最終目標(biāo)，怎樣才能“做而有成”呢?

一是創(chuàng)新思路，提高質(zhì)量。審計(jì)的任務(wù)就是“揭示問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高效益、維護(hù)安全”。在審計(jì)中，我們要較好地遵循這個(gè)總原則，積極探索有效的審計(jì)方法，做到堅(jiān)持“由面到點(diǎn)審”，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)“同步審”，“內(nèi)、外結(jié)合審”，不斷提升項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)深藏的、隱蔽性的問(wèn)題。如在某區(qū)就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金審計(jì)中，發(fā)現(xiàn)部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是中等專業(yè)學(xué)校，而國(guó)家針對(duì)中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生有陽(yáng)光工程、雨露工程的專項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放，我們分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能存在借用培訓(xùn)資料進(jìn)行多頭申報(bào)補(bǔ)貼資金的問(wèn)題，所以分別到農(nóng)業(yè)、扶貧等部門，取得了陽(yáng)光工程、雨露工程的補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù)，與就業(yè)部門的培訓(xùn)補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比對(duì)，查出有關(guān)單位重復(fù)申報(bào)、未取得執(zhí)照套取創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼94萬(wàn)元等重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。

二是提煉情況，轉(zhuǎn)化成果?，F(xiàn)代審計(jì)的實(shí)踐越來(lái)越表明，審計(jì)理念要從過(guò)去的“看門狗”、“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”轉(zhuǎn)變到“免疫系統(tǒng)論”，要把大局意識(shí)和宏觀意識(shí)貫穿到審計(jì)工作的始終，促進(jìn)宏觀政策的落實(shí)。如2010年，我們從審計(jì)促進(jìn)相關(guān)政策措施落實(shí)的角度，編寫(xiě)“我市醫(yī)保新政實(shí)施中存在的問(wèn)題及建議”，揭示了地方財(cái)政對(duì)醫(yī)保投入偏少、住院醫(yī)療繳費(fèi)提標(biāo)偏高、統(tǒng)籌基金結(jié)余略顯偏大等問(wèn)題，呼吁政府強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和資金投入、逐步調(diào)整籌資與提高待遇矛盾、建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。原常務(wù)副市長(zhǎng)在報(bào)送的醫(yī)保新政對(duì)統(tǒng)籌基金影響的審計(jì)調(diào)查報(bào)告上做了“請(qǐng)財(cái)政、勞動(dòng)、醫(yī)保等部門閱文，針對(duì)審計(jì)中的問(wèn)題提出規(guī)范管理的辦法，請(qǐng)范秘書(shū)長(zhǎng)安排我參加專題研究一次”的具體批示。2011年，市政府出臺(tái)了《xx市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)施辦法》。

三是剖析案例，完善機(jī)制。在審計(jì)中，我們要始終將完善相關(guān)管理體制、機(jī)制作為審計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重審計(jì)情況的'綜合分析，以取得更好的效果。如在對(duì)市直住房公積金的審計(jì)中，針對(duì)覆蓋面不夠?qū)?、繳存差異大、預(yù)留手續(xù)費(fèi)偏高等問(wèn)題進(jìn)行了深度剖析，找出原因，關(guān)注市直公積金制度的公平、效益與可持續(xù)發(fā)展，“市長(zhǎng)專報(bào)”全文采用，3位市領(lǐng)導(dǎo)作了具體批示，為完善公積金制度做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分彰顯了審計(jì)的防護(hù)性、建設(shè)性作用。

1.做好思想上的準(zhǔn)備。每年的年報(bào)審計(jì)通常任務(wù)重、時(shí)間緊，審計(jì)人員既要在思想上高度重視，又不要壓力過(guò)大，以良好的心態(tài)迎接年報(bào)審計(jì)的到來(lái)。

2.做好知識(shí)上的準(zhǔn)備。由于新的法規(guī)、準(zhǔn)則、制度層出不窮，如果每個(gè)審計(jì)人員能堅(jiān)持每天花半小時(shí)至1小時(shí)時(shí)間瀏覽一下有關(guān)的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站或三大證券報(bào)，學(xué)習(xí)一下新的法規(guī)政策，就基本上能跟上形勢(shì)發(fā)展的要求了。此外，建議每個(gè)小組成員（尤其是新成員）都能看一下以前年度的審計(jì)工作底稿（特別是綜合類底稿中的審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)總結(jié)），老成員可以起到復(fù)習(xí)鞏固的效果，新成員可以對(duì)公司情況有個(gè)基本了解，便于開(kāi)展工作。

3.做好工具上的準(zhǔn)備。審計(jì)人員開(kāi)始審計(jì)前都要檢查一下自己的工具是否良好，比如電腦、計(jì)算器等運(yùn)算工具是否能夠正常使用。鉛筆、鉛筆芯、橡皮、涂改液、紅筆、直尺等常用書(shū)寫(xiě)工具是否齊備，像鉛筆、橡皮等最常用的工具一般要預(yù)備兩份，以備替換。

4.做好身體上的準(zhǔn)備。審計(jì)工作不僅是腦力勞動(dòng)，同時(shí)也是一項(xiàng)艱苦的體力勞動(dòng)，需要有持久的耐力。大家可以在空閑時(shí)加強(qiáng)身體鍛煉，盡量在年報(bào)前把身體狀況調(diào)整到比較好的狀態(tài)，以健康的體魄迎接年報(bào)審計(jì)工作的到來(lái)。

1.了解或更新被審計(jì)單位的基本情況。如果是新客戶，則應(yīng)了解其業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)背景、組織結(jié)構(gòu)、高級(jí)管理人員簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)政策、人事、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等情況；如果是老客戶，則應(yīng)對(duì)上述情況進(jìn)行更新。

2.合理確定審計(jì)重點(diǎn)。銷售循環(huán)通常是審計(jì)的重點(diǎn)，需要安排有豐富經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員來(lái)執(zhí)行有關(guān)程序。當(dāng)然，審計(jì)重點(diǎn)不是死的，必須根據(jù)審計(jì)實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充，以適應(yīng)公司的實(shí)際情況。

3.對(duì)小組成員進(jìn)行合理分工。既要把工作分配給有相應(yīng)業(yè)務(wù)勝任能力的人員，又要讓各個(gè)層次的人員都得到鍛煉，提升全體從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。要讓新員工不斷熟悉新的項(xiàng)目，老員工在老項(xiàng)目中不斷有創(chuàng)新，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理水平不斷有提高，使小組成員在審計(jì)實(shí)踐中共同進(jìn)步。

預(yù)查的重點(diǎn)可以轉(zhuǎn)移到幫助公司建章建制、發(fā)現(xiàn)內(nèi)控重大缺陷上，特別是做好賬務(wù)調(diào)整和核對(duì)工作，提醒公司做好年報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如存貨監(jiān)盤、應(yīng)收款函證、賬實(shí)核對(duì)、內(nèi)部對(duì)賬、填寫(xiě)審計(jì)明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部交易和關(guān)聯(lián)交易等。同時(shí)，預(yù)查工作不應(yīng)僅僅局限在年底進(jìn)行，在平時(shí)如中報(bào)時(shí)都可以進(jìn)行，如時(shí)間充裕，每個(gè)小組成員還應(yīng)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地看看，了解一下業(yè)務(wù)流程。這樣一方面可以增進(jìn)與客戶的了解，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

1.在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，必須根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，確保把足夠的時(shí)間花在審計(jì)重點(diǎn)上?？杉皶r(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核工作。還可適時(shí)召開(kāi)審計(jì)小組會(huì)議，及時(shí)通報(bào)新發(fā)現(xiàn)的情況，發(fā)動(dòng)大家討論疑難問(wèn)題，讓大家時(shí)時(shí)都能明確自己下一步工作的目標(biāo)，齊心協(xié)力把工作做好。根據(jù)新修訂的《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第7號(hào)-審計(jì)報(bào)告》，審計(jì)報(bào)告日期改為審計(jì)工作完成日。為了不擴(kuò)大審計(jì)責(zé)任，建議一些重要的審計(jì)程序盡量在外勤審計(jì)時(shí)完成，使審計(jì)報(bào)告日盡量接近外勤結(jié)束日。

2.審計(jì)工作效率在很大程度上取決于被審計(jì)單位的配合情況，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最好能提前1—2天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。到觀場(chǎng)后必須及時(shí)跟被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，告知整個(gè)審計(jì)工作的大體安排。在審計(jì)中遇到重大問(wèn)題，審計(jì)人員應(yīng)先向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)視情況確定是否向部門主管匯報(bào)。如需向部門主管匯報(bào)，須在得到指示后再與被審計(jì)單位的主管人員協(xié)商處理，避免每一個(gè)審計(jì)人員直接面對(duì)被審計(jì)單位的主管人員，造成工作上的被動(dòng)。

3.良好的辦公條件也有助于提高審計(jì)工作效率。比如交通工具、伙食、住宿、辦公地址（最好離財(cái)務(wù)近一點(diǎn)），項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都應(yīng)事先與被審計(jì)單位協(xié)商，盡量做到既有助于提高審計(jì)工作效率，又不給被審計(jì)單位增加過(guò)多負(fù)擔(dān)。

1.由于內(nèi)勤所需人員相對(duì)要少一些，可以考慮讓一部分成員先做其他項(xiàng)自，或者幾個(gè)項(xiàng)目穿插進(jìn)行?？梢哉f(shuō)，內(nèi)勤的時(shí)間主要花在代編會(huì)計(jì)報(bào)表附注上，如果每一個(gè)審汁人員都能保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，那么就可以節(jié)約一些時(shí)間。當(dāng)然，安排后期制作人員，既要考慮有助于提高工作效率，也要讓每一個(gè)小組成員都有參與后期制作的機(jī)會(huì)，使全體項(xiàng)目成員的業(yè)務(wù)水平都能得到提高。最后，建議在審計(jì)報(bào)告付印前，3張會(huì)計(jì)報(bào)表一定要手工加計(jì)一下，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

提高警察業(yè)務(wù)能力心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十六

作為一名警察，警務(wù)技能的提升是我們每個(gè)人的必修課，技能的好壞，不僅關(guān)乎工作質(zhì)量的高低，更關(guān)乎我們的職業(yè)形象，體現(xiàn)了警察的核心價(jià)值。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐，我切實(shí)感受到了提高警察業(yè)務(wù)能力的重要性。下面，我將分享自己的心得體會(huì)，希望對(duì)廣大警務(wù)工作者有所幫助。

1.學(xué)習(xí)提高：不斷積累，不斷深入學(xué)習(xí)，是提高警察業(yè)務(wù)能力的必然要求。警務(wù)工作具有時(shí)效性、復(fù)雜性、判斷性和危險(xiǎn)性等特點(diǎn)，因此我們需要在平時(shí)工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，以提高自己的處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，還需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件，將每個(gè)案件都當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，及時(shí)反思問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身業(yè)務(wù)能力。

2.熟悉法律法規(guī)：警察作為執(zhí)法人員，熟悉法律法規(guī)是基本功。需要對(duì)《刑法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有比較深入的了解。只有掌握足夠的法律知識(shí)，才能做出正確的決策，依法處理案件。當(dāng)然，法律法規(guī)的變化很快，更需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷地掌握最新情況，并通過(guò)工作實(shí)踐不斷調(diào)整和完善自己的工作方式和方法。

3.信息化技能：隨著信息化的進(jìn)步，警務(wù)工作也不斷向著數(shù)字化、信息化、智能化、科技化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。因此，我們要善于抓住信息化機(jī)遇，深入學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)偵查、手機(jī)取證、信息分析等技術(shù)手段，熟練掌握現(xiàn)代化工作方式和方法，以更加高效的方式開(kāi)展工作。

4.溝通協(xié)調(diào)能力：警察的工作需要與很多人打交道，如犯罪嫌疑人、受害人、證人、其他執(zhí)法部門等多個(gè)方面。因此，我們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，尤其是要掌握一定的心理溝通技巧。僅僅依靠執(zhí)法手段并不一定能夠解決問(wèn)題，在與犯罪嫌疑人的接觸中，需要靈活運(yùn)用溝通策略，取得對(duì)方的理解和信任，才能更好地完成警務(wù)工作。

5.崗位責(zé)任感：作為警察，擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序和保障人民安全的神圣使命，我們的崗位責(zé)任感尤為重要。只有將責(zé)任感深深刻在內(nèi)心深處，才能充分發(fā)揮自身潛能，在面對(duì)困境和危險(xiǎn)時(shí)毫不退縮，為社會(huì)公共利益勇往直前。

總之，提高警察業(yè)務(wù)能力需要不斷學(xué)習(xí)、不斷訓(xùn)練、不斷實(shí)踐、不斷完善自身。在面對(duì)專業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)，要勇敢面對(duì)，不斷進(jìn)取，同時(shí)還要注重個(gè)人職業(yè)道德和形象，始終保持良好的職業(yè)形象，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。