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心得體會
急診重癥醫(yī)學科心得體會實用 在急診科的心得體會(五篇)
  • 時間:2022-12-30 04:41:46
  • 小編:ZTFB
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2022急診重癥醫(yī)學科心得體會實用一

我叫路會平,中共黨員,急診科護士長,今天很榮幸站在這里與大家交流,我報告的主題是:用不懈的努力,開創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。

急診是醫(yī)院工作的前哨,是搶救危重病人的重要場所。急診急救質量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度,直接關系到病人的生命安危。我于20xx年8月調任急診科護士長,有幸成為急診一員,但是當時的急診科,人員不固定,技術水平較低,條件簡陋,急救裝備落后。特別是護理人員業(yè)務素質偏低,對一些危及生命的急癥不能進行及時有效的識別和處理。面對這種局面,我感到從未有過的壓力和一份沉甸甸的責任。我利用業(yè)余時間閱讀了大量急診急救方面的書籍,記錄了大量的讀書筆記,豐富了自己的專業(yè)知識,并通過參加省內外急診急救知識培訓、學術交流、遠程網(wǎng)絡教育等途徑,了解并掌握了急診專業(yè)領域的各項進展和趨勢。同時將自己所學整理成教案向護理人員講授,內容涉及急診急救方方面面,內、外、婦、兒等多個學科,有效提高了護理人員的急救意識和急救水平。

20xx年,急診科迎來了快速發(fā)展的契機,全省開展了急救站建設考評驗收工作,我拿到標準就認真學習,著手制定各項規(guī)章制度、應急預案、各級各類人員職責,有多少個夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導骨干人員進行急救技能訓練,備戰(zhàn)全市技術比武。隨著檢查驗收的一步步臨近,對照標準,我知道,我們差距太大。經(jīng)過反復思考,再三斟酌,終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設的想法、建議和要求的書面報告呈交到幾位院長的桌前。醫(yī)院領導大力支持,投資30多萬元購買了所

有硬件設備,改造急診科設置和布局,并派專人督導這項工作。籌備工作緊鑼密鼓進行,其中的艱辛如今無法用語言表達,當時,我體重下降十余斤,右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關節(jié)蹲下后難以站起,檢查前兩個晚上我又是徹夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣,強大的力量支撐著我直到驗收結束??剖胰w人員也付出了大量的勞動和汗水。幾個月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果,我院在急救站考評驗收中以優(yōu)異成績奪得全市第一名。同年11月,漯河市急診急救工作現(xiàn)場會在我院召開,市局各級領導親臨我院,這是對我們工作多大的贊譽和肯定啊!

自此,急診科管理向標準化、規(guī)范化邁進,急救技能日益規(guī)范、嫻熟,多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽,08、20xx年我代表隊分別取得單人徒手心肺復蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動,我科骨干人員甚至全科人員承擔教練與指導任務,為急救技能在我院的普及做出了應有的貢獻。

急診科工作隨機性強,承擔著全縣95%以上的院前急救任務,工作突出一個“急”字,需要人員時刻待命,無論白天黑夜、風雨冰雪,只要接到“120”指令,必須迅速出車,不得延誤。記得一個陰冷的上午,接班沒多久,電話鈴驟然響起,孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報,啟動突發(fā)重大公共事件應急救治預案。派出三輛救護車迅速趕赴現(xiàn)場。我也隨車到最前沿參加搶救。至今,我還忘不了救護車那風馳電掣般的感覺。時間就是生命,我們心里只有病人,哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場慘不忍睹,一輛黃色中巴車墜入橋下,車兩側蜷臥著一個個呻吟的傷員??焖贆z診、初步處理、迅速轉運。我所在的救護車上躺著3位病人,

中間擔架上是一個年輕的小伙子,由于巨大的恐懼不言不語;車廂前一個二三十歲的年輕人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平臥。我們用平車墊折成靠背讓他半臥在上面;右側座椅上躺著一個四十來歲的男性患者,面色蒼白,皮膚濕冷、大汗、精神萎靡,左足嚴重毀損、畸形,他看著我吃力地說:“醫(yī)生,救救我吧!”“躺好,不要多說話,保持體力?!蔽乙贿叞参克?,一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護車呼嘯著前進,車子強烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腳不時墜下車座,踢向前面年輕人的右下腹部,強烈的責任感使我不忍心讓每個患者再受到一絲一毫的傷害,一路上我一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內。在醫(yī)院領導有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,我懸著的心才稍感安慰。

急診科危重病人集中,“時間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應速度、技術水平可瞬間決定病人生死,我作為護士長只有自己技術過硬,才能指導、帶動科室人員對病人實施救治。那是一個星期一的下午,我開完會剛回到科室,一輛面包車送來一位酒精中毒的病人,在接觸到病人的剎那間,我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫,仔細觀察竟沒有呼吸,我心頭一驚,下意識呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內嘔吐物,病人仍無反應,我一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時死亡,一邊沖向搶救柜,準備氣管插管用物。當喉鏡挑起會厭的一瞬間,病人的氣道內有氣體溢出,身體抽動一下,我看到一絲生命的曙光,快速插管一次成功,吸出氣管內嘔吐物、分泌物,建立靜脈輸液通路,連接心電圖,搶救藥物應用。大家全力配合,一系列措施快速準確。病人面色、口唇漸漸轉紅潤,繼而自主呼吸恢復,心電圖提示竇性心律,病人得救了,我雖然滿手污物,但心里充滿無比的激動和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。

回首過去,我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責,履行著一個護士長應盡的責任和義務。但急診醫(yī)學發(fā)展日新月異,創(chuàng)先爭優(yōu)永無止境。展望未來,我無時不在思索著急診科的進步和發(fā)展。建立一支行動敏捷、技術精湛的急救隊伍,建立集院前急救—院內搶救—重癥監(jiān)護為一體的規(guī)范化急診科,使我們的人才有展示自己的平臺,使更多的危重患者得到更及時有效的救治,遠離傷殘、遠離死亡,是我和我的團隊共同的夢想和目標,為著這個目標,為著急診事業(yè)更加輝煌的明天,我會不懈努力!

謝謝大家!

2022急診重癥醫(yī)學科心得體會實用二

一、加強學習,提高素質

一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓,提高能力

急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。

三、規(guī)范管理,服務人民

抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務于廣大人民。

今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

2022急診重癥醫(yī)學科心得體會實用三

20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。

要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。

工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。

生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。

心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。

2022急診重癥醫(yī)學科心得體會實用四

繼續(xù)“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想,按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx 版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續(xù)實施護士崗位管理,調動護士工作積極性,為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的服務。

1.科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調,加大宣傳,讓全科護士真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡?/p>

2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。

1.有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質護理,結合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問題。

2.主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。

3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。

4.開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。

5.提高環(huán)境衛(wèi)生,提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。

1.抓業(yè)務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據(jù)急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。

2.科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

3.積極認真學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,做到防醫(yī)療差錯,防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

4.在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。

5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口,醫(yī)療水平和服務質量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵,為醫(yī)院樹立窗口形象。

急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。

(1) 在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓,側重于疾病護理常規(guī),納入科室培訓計劃中。

(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以ppt的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。

(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節(jié),所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。

(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

(2) 不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

病人環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。

護士環(huán)節(jié)管理: 對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育,使她們掌握自我調節(jié)和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。

護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強護士的歸屬感。

由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的.心理素質,樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當?shù)膲毫赊D變成進步的動力。

護理管理者應經(jīng)常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,建立護理人員自己的支持系統(tǒng),如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當?shù)腻憻捄头潘桑貏e是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調節(jié)情緒,減輕壓力,消除疲勞。

護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養(yǎng)多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。

1.

各層級之間,根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動護士積極性。

加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。

加強科內培訓,選派護士去院內相關科室和院外脫產學習,努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。

開展優(yōu)質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質護理服務后,病區(qū)環(huán)境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫(yī)院領導、護理部的指導下,我們的優(yōu)質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)!

2022急診重癥醫(yī)學科心得體會實用五

今年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。

做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考并重,xx年度工作反思回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

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