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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲一
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行??烊炅耍ㄟ^自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。
朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為移動(dòng)多拼搏,移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪。
移動(dòng)業(yè)務(wù)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司業(yè)務(wù)廳前臺(tái)事項(xiàng),打仗客戶多,必要和諧的工作多,除了正常的收費(fèi)、解決營業(yè)等事項(xiàng)外,在接待用戶、開展?fàn)I業(yè)、和諧相關(guān)、化解抵牾、咨詢、受理投訴等也闡揚(yáng)著緊張浸染。
這一年來,各方面都有了很年夜的提高.在解決營業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷,能夠?qū)崟r(shí)切確的為客戶供應(yīng)對勁的處事。事項(xiàng)中嚴(yán)厲要求自己,貫串毗鄰很強(qiáng)的責(zé)任心,審慎的事項(xiàng)立場和精采的心態(tài)。一直加強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修,全力進(jìn)步營業(yè)水安然安祥和諧手段。事項(xiàng)中,熱情處事,做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過細(xì)事項(xiàng)博得客戶相信。愛崗敬業(yè),珍惜集團(tuán)聲譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事相關(guān)融洽,獲得了年夜家的信賴.在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效,在市公司明列前矛為公司博得了聲譽(yù).積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進(jìn)修.吃苦研討,全力進(jìn)步營業(yè)水平.在公司構(gòu)造的崗位常識(shí)比賽和營業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營業(yè)量列公司第一,被評(píng)比為營業(yè)明星,收成富厚。
自來到移動(dòng)公司那天起,我就給自己擬定了一個(gè)方針,那便是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)越,我信托自己的手段,我也自傲,經(jīng)由全力,我必然能樂成。在事項(xiàng)中,還存在一些不敷之處必要進(jìn)步.往后還要加強(qiáng)進(jìn)修,爭奪更年夜的提高,為公司做出更年夜的孝敬.
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲二
中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京分公司:
茲有我單位員工:______,身份證:______。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù),請于接洽為盼!
(此信有效期至______年______月______日止)
單位名稱(蓋章):______日期:_____年______月______日
中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司:
茲有我單位(經(jīng)辦人姓名)_____(經(jīng)辦人身份證號(hào)碼:_____)前往貴單位為_____、(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼,如超過3部需注明并另附號(hào)碼清單)共_____部手機(jī)號(hào)碼辦理業(yè)務(wù)□開通/新增(注明套餐類型,簽署協(xié)議時(shí)使用)□補(bǔ)增(注明套餐類型,補(bǔ)充號(hào)碼時(shí)使用)□變更(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)□刪除
以上號(hào)碼(或號(hào)碼清單中號(hào)碼)為本單位員工號(hào)_____,請予接洽為盼。
(此信有效期至_____年_____月_____日止)
客戶蓋章:_____
_____年_____月_____日
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲三
尊敬的xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是xx部的員工,很抱歉在此提交辭職信申請辭職。作為已經(jīng)在移動(dòng)工作了2年多的老員工,深知移動(dòng)公司給我?guī)淼膸椭?,也時(shí)刻為移動(dòng)公司的企業(yè)文化“正德厚生、臻于至善”所影響,從一個(gè)剛畢業(yè)的懵懂學(xué)生變成一個(gè)懂得應(yīng)變善于運(yùn)用自己能力的。社會(huì)人。
在這里非常感謝公司長期以來的培訓(xùn)和指導(dǎo)。特別是我剛進(jìn)來公司時(shí)在xx片區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)所受到的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),在移動(dòng)人的講解陪伴學(xué)習(xí)下我也很快的進(jìn)入移動(dòng)人的角色。在那里,我開始有了移動(dòng)人的歸屬感,并為加入移動(dòng)這個(gè)大家庭而感到興奮和自豪。
自從工作以來,在與客戶的接觸溝通中,也發(fā)生了不少的錯(cuò)誤情況,多虧了公司同事們的幫助和支持,才得以及時(shí)改正和避免錯(cuò)誤的發(fā)生。隨著業(yè)務(wù)的熟練和公司領(lǐng)導(dǎo)的看重,從xx部調(diào)到xx部,本人非常感謝公司給予的這個(gè)機(jī)會(huì),并在一段時(shí)間內(nèi)也努力付出過,但是效果并不明顯,甚至工作情況出現(xiàn)倒退的現(xiàn)象。本人很是自責(zé)擔(dān)憂,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的提攜。本人左思右想,最終發(fā)現(xiàn)自己并不適合這個(gè)崗位,本人能力有限,還望領(lǐng)導(dǎo)另尋他人擔(dān)此重任。
長時(shí)間在移動(dòng)工作以來,由于自身能力有限造成工作壓力過大,身體已出現(xiàn)不適現(xiàn)象,已不適合在進(jìn)行強(qiáng)度較大的工作,為造成不必要的錯(cuò)誤損失,本人在此申請辭職,還望領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示,同意我的辭職申請。
在我辭職之前,我會(huì)辦理好所有的工作交接手續(xù),完善好客戶的善后工作,站好移動(dòng)人的最后一班崗。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,我在這里祝愿大家工作順利,公司業(yè)績蒸蒸日上。
辭職人:xx-x
辭職時(shí)間:xx月xx日
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索移動(dòng)辭職信范文。
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲四
甲方:
乙方:
目錄
第一條 合同當(dāng)事人
第二條 定義
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
第五條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算
第六條 違約責(zé)任
第七條 保密條款
第八條 不可抗力及免責(zé)條款
第九條 爭議解決
第十條 協(xié)議的生效和終止
第十一條 其他
廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù)協(xié)議
第一條 合同當(dāng)事人
甲方:【 】(以下簡稱“甲方”)
地址:【 】
法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】
乙方:【中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司】(以下簡稱“乙方”)
地址:【 】
法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】
鑒于甲方開通廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù)的用途為【 】等方面,乙方有能力并愿意向甲方提供廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù),甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜,達(dá)成如下一致條款。
第二條 定義
1. “【 】業(yè)務(wù)”:是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)云資源滿足集團(tuán)客戶在【□基礎(chǔ)通信 □辦公管理 □營銷服務(wù) □生產(chǎn)控制 □其他 】的通信和信息化需求,幫助集團(tuán)客戶提升效率和效益的業(yè)務(wù)。
2. “【 】業(yè)務(wù)”部署方式:廣西移動(dòng)云平臺(tái)是一個(gè)立足本區(qū)、覆蓋全國,致力于幫助集團(tuán)客戶信息化提升的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)云平臺(tái),是一個(gè)面向集團(tuán)客戶提供行業(yè)應(yīng)用的試用、咨詢、訂購、使用、客服等一站式服務(wù)的政企窗口。
3. “【 】業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)通信:業(yè)務(wù)的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力必須使用廣西移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)。若應(yīng)用是由中國移動(dòng)通信集團(tuán)下轄的專業(yè)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)或其他省公司提供,則應(yīng)用的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力可擴(kuò)展到中國移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)通信能力。
4. “【 】業(yè)務(wù)”收費(fèi)模式:功能費(fèi)、通信費(fèi)等由集團(tuán)客戶支付。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方提供的【 】業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)包含【 】等功能。本業(yè)務(wù)【 □具備 □不具備】集團(tuán)短信功能,乙方向甲方提供專有服務(wù)代碼【 】供甲方使用。短信功能可用于2方面:①在用戶注冊和需要驗(yàn)證等情況下,系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送一次性的服務(wù)短信,該用途的短信不收費(fèi);②甲方可自行編輯發(fā)送短信,該用途的短信統(tǒng)一以0.05元/條標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),由甲方支付。上述2種用途的短信,短信簽名統(tǒng)一顯示為【 】(3-8個(gè)漢字)。同時(shí),短信條數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每70字計(jì)算一條短信。
2. 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù),并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。
3. 甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效,并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱、付費(fèi)銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更,應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確,導(dǎo)致乙方無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù),相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。
4. 為防范使用風(fēng)險(xiǎn)避免損害雙方利益,在甲方使用業(yè)務(wù)期間,乙方有權(quán)利和義務(wù)對甲方使用情況進(jìn)行監(jiān)控,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費(fèi)用并欠費(fèi)的情況,乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開展核查工作,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行核實(shí),如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于甲方自身使用(包含甲方操作收費(fèi)應(yīng)用訂購)所致,甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,或以正式函件形式說明情況向乙方申請恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費(fèi)周期前結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于乙方原因所致,乙方有義務(wù)對異常產(chǎn)生的費(fèi)用予以減免,并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。
5. 甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品,從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等犯罪活動(dòng),不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息,不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng),不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息,不得傳播封建迷信信息,不得提供博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲服務(wù)及其他違法國家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。
6. 甲方不得向其用戶傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的內(nèi)容。
7. 甲方必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定,與乙方簽署信息安全責(zé)任書。
8. 甲方使用業(yè)務(wù)期間,應(yīng)提高信息安全意識(shí),通過安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用,妥善保管賬戶名、密碼等賬戶信息,加強(qiáng)賬戶管理不得外借,定期更新登錄密碼(含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào))。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方有權(quán)依照本協(xié)議約定向甲方收取各項(xiàng)費(fèi)用。本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方業(yè)務(wù)資費(fèi)價(jià)格發(fā)生政策調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商一致后可變更本協(xié)議資費(fèi)價(jià)格。
2. 乙方對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。
3. 乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4. 在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的情況下,乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測和軟件升級(jí);在緊急情況下,乙方有權(quán)在不提前通知甲方的情況下,對平臺(tái)進(jìn)行檢測和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造,可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的,乙方將提前通過官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。
5. 如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等原因造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用,乙方有義務(wù)積極采取改進(jìn)措施,盡早排除故障。
6. 如乙方及其上級(jí)公司檢查、通報(bào)發(fā)現(xiàn)甲方存在上傳淫穢色情或國家法律法規(guī)和公共道德所禁止內(nèi)容的違法行為,無論是否被公眾舉報(bào)或政府部門通報(bào),乙方將第一時(shí)間以公司函形式向甲方通報(bào)。同時(shí),乙方有權(quán)先關(guān)停、后查證處置所發(fā)生的信息安全事件。在雙方對事件進(jìn)行核驗(yàn)、查證期間,乙方不予復(fù)通業(yè)務(wù)使用,待核驗(yàn)完畢后視實(shí)際情況予以恢復(fù)或關(guān)停。
7. 自乙方公司函發(fā)出的5個(gè)工作日內(nèi),甲方要對事件本身、影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,人員管理情況、上傳內(nèi)容操作記錄等內(nèi)容予以答復(fù)。同時(shí),甲方還須出具事件報(bào)告書,報(bào)通管局、乙方及乙方上級(jí)公司(即廣西移動(dòng))進(jìn)行說明。涉事客戶逾期未按規(guī)定回復(fù),公司有權(quán)單方面關(guān)停網(wǎng)站和終止合作。
8. 如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí),乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
第五條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算
1. 乙方自本協(xié)議生效之日起為甲方提供以下產(chǎn)品服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):□按次/□按小時(shí)/□按天/□月套餐/□季度套餐/□年套餐,【 元】/【 】。
1.2年套餐、季度套餐,是乙方向甲方提供的中長期套餐服務(wù),業(yè)務(wù)使用周期默認(rèn)為一個(gè)季度、一年,在業(yè)務(wù)成功開通并一次性支付業(yè)務(wù)費(fèi)用后,無需再按月支付費(fèi)用。如甲方在未滿一年或一個(gè)季度內(nèi)申請終止使用業(yè)務(wù),乙方無需退費(fèi)。
2. 計(jì)費(fèi)規(guī)則:產(chǎn)品在成功受理后,于次日0時(shí)開始計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣取集團(tuán)賬戶中余額;次月起,每月1日將正??廴∠鄳?yīng)功能費(fèi)、通信費(fèi)等。
3. 計(jì)費(fèi)賬期:除首次開通月份賬期為開通日至月末日,往后每月賬期為每月1日至月末日。
4. 集團(tuán)賬戶是指,專門用于甲方申請開通的產(chǎn)品扣費(fèi)、繳費(fèi)用途的虛擬賬戶,由乙方客戶經(jīng)理辦理開通。
5. 甲方員工和注冊用戶因回復(fù)本業(yè)務(wù)服務(wù)代碼短消息而發(fā)生的短信費(fèi),由甲方員工和注冊用戶承擔(dān),由乙方向甲方的員工和注冊用戶收取,展現(xiàn)在其手機(jī)號(hào)碼月結(jié)賬單,與甲方無關(guān)。
6. 賬單費(fèi)用:賬單由乙方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出具,賬單中應(yīng)包含該計(jì)費(fèi)周期內(nèi)各業(yè)務(wù)的結(jié)算金額以及其它對賬所需的業(yè)務(wù)信息。
7. 業(yè)務(wù)對賬:每個(gè)計(jì)費(fèi)賬期結(jié)束后【10】個(gè)工作日內(nèi),乙方將該賬期賬單以郵件等形式發(fā)送至甲方指定聯(lián)系人,甲方在收到乙方該賬期賬單后【5】個(gè)工作日內(nèi),同乙方進(jìn)行對賬,確認(rèn)該賬期的結(jié)算總金額并以郵件的方式通知乙方指定聯(lián)系人。若甲乙雙方對賬出現(xiàn)誤差,當(dāng)誤差金額不超過乙方賬單所列結(jié)算總金額的【5】%時(shí),則甲乙雙方按照乙方出具的賬單所列結(jié)算總金額作為結(jié)算依據(jù);當(dāng)甲乙雙方對賬誤差超過乙方賬單所列結(jié)算總金額的【5】%時(shí),則甲乙雙方應(yīng)在【10】個(gè)工作日內(nèi)重新對賬并確定應(yīng)結(jié)算金額。
8. 甲乙雙方進(jìn)行的重新對賬不影響資金結(jié)算的正常進(jìn)行。資金結(jié)算仍按照乙方出具的賬單中所列金額進(jìn)行結(jié)算,對賬差異的調(diào)整在下一個(gè)結(jié)算周期內(nèi)進(jìn)行。對于最后一個(gè)結(jié)算周期出現(xiàn)的對賬差異,雙方多退少補(bǔ)。
9. 甲方應(yīng)以【 □銀行轉(zhuǎn)賬 □現(xiàn)金 □其他方式】方式支付各項(xiàng)費(fèi)用,按【 □次 □小時(shí) □天 □月 □季度 □年】付費(fèi),并向乙方索取發(fā)票。乙方收到甲方付款后【10】個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)增值稅【 □專用發(fā)票 □普通發(fā)票】。
10. 雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方賬戶信息:
國稅納稅人識(shí)別號(hào):【 】
戶名:【 】
開戶行:【 】
銀行行號(hào):【 】
賬號(hào):【 】
乙方賬戶信息:
國稅納稅人識(shí)別號(hào):
戶名:中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司
開戶行:
銀行行號(hào):
賬號(hào):
任何一方如需變更上述賬戶,應(yīng)提前10日以書面形式通知另一方。如一方未按本合同規(guī)定通知而使另一方遭受損失的,應(yīng)由未及時(shí)履行通知義務(wù)的一方予以賠償。
第六條 違約責(zé)任
1. 任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在10日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在10日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明,在此情況下,雙方可以就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議解決條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的實(shí)際損失。本協(xié)議另有約定的,從其約定。
2. 若甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付各項(xiàng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù),并按照《中華人民共和國電信條例》第三十五條規(guī)定,自甲方欠費(fèi)之日起至甲方付清欠費(fèi)之日止每日按全部欠費(fèi)金額的3‰向甲方加收違約金,甲方任何一個(gè)月的業(yè)務(wù)費(fèi)用在該月結(jié)束后三個(gè)月尚未結(jié)清的,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議,取消為甲方開通的【 】業(yè)務(wù),收回為甲方提供的號(hào)碼、資源等服務(wù)內(nèi)容,并有權(quán)繼續(xù)追索甲方所欠的全部費(fèi)用及其違約金,由此導(dǎo)致的責(zé)任與后果由甲方承擔(dān)。
3. 若甲方存在嚴(yán)重范圍國家相關(guān)法律法規(guī)或公共道德等嚴(yán)重情節(jié),造成乙方不良社會(huì)影響、商譽(yù)受損、經(jīng)濟(jì)受損,乙方除有權(quán)立即終止提供服務(wù)和有權(quán)單方解除本協(xié)議外,還有權(quán)要求甲方支付違約金或承擔(dān)其它賠償責(zé)任。違約金=業(yè)務(wù)月功能費(fèi)*(t-已使用月份數(shù)),t等于簽約月份數(shù)。當(dāng)甲方所支付的違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失,乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方進(jìn)行索賠。
4. 除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,任何一方不履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合本協(xié)議約定的,非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、及時(shí)采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但無論何種情況,乙方在本協(xié)議項(xiàng)下需承擔(dān)的賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過甲方向乙方實(shí)際支付費(fèi)用的總和。
第七條 保密條款
1. “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息,或接受方在本協(xié)議履行過程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于提供方不欲公開的:
ü 技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;
ü 本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;
ü 本協(xié)議履行過程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見、建議等。
2. “保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定,對于提供方提供的任何保密信息,未經(jīng)提供方事先書面同意,接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是,乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。
3. 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄,除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢;同時(shí),雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存,并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。
4. 接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí),接受方可向其披露保密信息,但是,其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請的上述專業(yè)顧問違反保密約定而給提供方造成的任何損失。
5. 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息,接受方可在該政府部門或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無需承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是,該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方,以便提供方采取必要的保護(hù)措施,且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出,并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。
6. 保密信息不包括以下任何信息:
ü 非因違反本協(xié)議所致,已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;
ü 在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前,接受方已合法擁有的信息;
ü 接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;
ü 接受方獨(dú)立開發(fā)的信息,未使用任何保密信息。
7. 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之約定,嚴(yán)格履行保密義務(wù),直至有關(guān)保密信息合法公開之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對甲乙雙方的約束力。
8. 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的,接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。
第八條 不可抗力及免責(zé)條款
1. 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過程中遇到障礙或延誤,不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的,不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭及政府行為。
2. 不可抗力事件終止或被排除后,受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長履行義務(wù)的時(shí)間,延長期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。
3. 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)該事件對本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無法就此達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無需承擔(dān)違約責(zé)任。
4. 在任何情況下,乙方僅對因其過錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任,且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn),同時(shí),乙方對下述事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任:
(1)第三方對甲方提出的索賠要求;
(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;
(3)甲方的經(jīng)營損失等一切間接損失。
5. 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的,不視為乙方違約,但乙方應(yīng)盡合理努力爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決,對此雙方無異議。
第九條 爭議解決
1. 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
2. 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議或權(quán)利要求,都應(yīng)由協(xié)議雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。
3. 如果雙方通過協(xié)商不能解決爭議,則各方同意按下列第【1】種方式解決:
(1)將該爭議提交至【 】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【 】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的,并對雙方具有約束力,并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定,敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用,包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。
(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
4. 訴訟或仲裁進(jìn)行過程中,除雙方有爭議的部分外,本協(xié)議其他部分仍然有效,各方應(yīng)繼續(xù)履行。
5. 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。
6. 本協(xié)議爭議解決條款獨(dú)立存在,本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效,不影響本條款的效力。
第十條 協(xié)議的生效和終止
1. 本協(xié)議有效期為【 】年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效,如雙方簽署時(shí)間不一致,自較遲的簽署日起生效。在有效期截止時(shí)如雙方均無異議,本協(xié)議有效期順延【/】年,依此類推。任何一方如在本協(xié)議有效期屆滿前打算不再續(xù)約,需于協(xié)議屆滿前30日將協(xié)議終止事宜等內(nèi)容書面通知對方。
2. 本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突,以協(xié)議正文為準(zhǔn)。
3. 當(dāng)甲方提出變更業(yè)務(wù)資費(fèi)等內(nèi)容,經(jīng)雙方同意后,甲方按照本協(xié)議附件三要求填寫后交乙方辦理,變更內(nèi)容統(tǒng)一從次月起1日生效。變更后,本協(xié)議內(nèi)容則變?yōu)橐允芾韱?附件二)內(nèi)容為準(zhǔn),該附件具有同等法律效力。
4. 本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無效)與印刷體具有同等法律效力。
5. 本協(xié)議一式【 】份,甲乙雙方各執(zhí)【 】份,具有同等法律效力。
第十一條 其他
1. 甲乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突,以國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無效或變更,不影響其他條款的效力。
2. 本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充,須由協(xié)議雙方以書面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。
甲方:【 】(蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】
簽署日期:【 】年【 】月【 】日
乙方:中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司(蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】
簽署日期:【 】年【 】月【 】日
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲五
甲方:
乙方:___________________________
甲乙雙方根據(jù)其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,一致同意按以下條款訂立本協(xié)議并共同遵守之。
本協(xié)議及其附件作為不可分割的整體共同執(zhí)行。
第一條 代理產(chǎn)品本協(xié)議中的代理產(chǎn)品是指深圳市訊歌移動(dòng)科技品牌全系列產(chǎn)品。
第二條 代理區(qū)域與權(quán)限
1、甲方授權(quán)乙方為 _________________ 區(qū)域的獨(dú)家代理商。
2、乙方不得在本協(xié)議指定的代理區(qū)域之外經(jīng)銷甲方產(chǎn)品。
3、在本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方能按本協(xié)議要求完成向甲方規(guī)定的售點(diǎn)開發(fā)計(jì)劃及終端銷售目標(biāo),則甲方不能在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)指定其它經(jīng)銷商,以便為乙方提供區(qū)域市場保護(hù)。
若乙方連續(xù)2個(gè)月不能完成甲方要求任務(wù),甲方有權(quán)取消乙方的代理權(quán)。
第三條 代理時(shí)間乙方自_________年______月________日至________年______月_______日在授權(quán)區(qū)域內(nèi)代理銷售協(xié)議產(chǎn)品。
第四條 銷售任務(wù)甲方在每月月初對乙方下達(dá)銷售任務(wù),銷售任務(wù)含雙方共同約定的售點(diǎn)開發(fā)計(jì)劃及終端銷售任務(wù)。
第五條 付款方式
1、付款方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨。
2、甲方收款銀行賬戶:甲方以加蓋公章的傳真件形式或電子數(shù)碼圖片形式通知乙方。
3、甲方的收款銀行賬戶如有變更,,甲方將以書面形式另行通知乙方。
第六條 代理產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格政策
1、甲方對乙方的供貨價(jià)以甲方簽發(fā)的價(jià)格體系為準(zhǔn)。
2、 甲方有權(quán)調(diào)整代理產(chǎn)品的供貨價(jià)格。甲方供貨價(jià)格如有變動(dòng),將以正式公函形式通知乙方。價(jià)保方式以甲方通知政策為準(zhǔn)。
第七條 防竄貨亂價(jià)制度乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的防竄貨亂價(jià)制度,禁止向非授權(quán)地區(qū)進(jìn)行銷售,同時(shí),杜絕一切形式的網(wǎng)絡(luò)銷售及非甲方授權(quán)的電購項(xiàng)目,并與甲方簽訂《訊歌移動(dòng)科技防竄貨亂價(jià)協(xié)議》作為本文本附件,與本文同時(shí)具備法律效用.
第八條 甲方權(quán)利與乙方權(quán)利
1、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方提出的手機(jī)銷售價(jià)格,不得以任何理由單方面突破最高或最低限價(jià)范圍。
2、甲方有權(quán)利對乙方竄貨或打低價(jià)格等違約行為而拒絕履行本協(xié)議各項(xiàng)義務(wù)。
3、 甲方有權(quán)要求乙方必須在指定區(qū)或進(jìn)行銷售,不得竄貨到其他區(qū)域,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按規(guī)定進(jìn)行外罰。
4、 甲方有權(quán)要求乙方指定專職人員和安排專項(xiàng)資金投入到本協(xié)議產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),甲方有權(quán)要求乙方認(rèn)真管理落實(shí)曱方所委托的市場推廣方案,同時(shí)指派專職人員配合乙方進(jìn)行對接工作。
5、乙方有義務(wù)將下線銷售網(wǎng)絡(luò)及零售終端書面知會(huì)甲方,以便甲方市場人員對下線客戶執(zhí)行銷售政策的情況進(jìn)行考評(píng)。
6、乙方允許甲方管理人員檢查乙方的產(chǎn)品庫存、原始單據(jù)等各種資料,以便甲方掌握乙方的經(jīng)營狀況并提出指導(dǎo)性意見和建議。
7、 未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),乙方不可以將手機(jī)、禮包、手機(jī)配件、貨款及其它錢物借合甲方的任何員工,也不可以委托甲方的任何員工帶機(jī)、帶款,否則,由此造成的損失全部由乙方承擔(dān)。
8、 乙方須配合甲方所開展的市場推廣等活動(dòng),并積極維護(hù)甲方品牌在乙方區(qū)域的聲譽(yù)。
9、乙方必須按照甲方要求,按期提供周/月度工作報(bào)表,以便甲方更為準(zhǔn)確的獲取市場信息,快速進(jìn)行市場決策。
第九條 甲方義務(wù)與乙方權(quán)利
1、未經(jīng)乙方許可,甲方不得在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷本協(xié)議產(chǎn)品。在指定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的甲方有義務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣活動(dòng)。
2、 甲方應(yīng)保證各經(jīng)銷區(qū)域之間的產(chǎn)品價(jià)格及有關(guān)規(guī)定不沖突,以維護(hù)乙方的經(jīng)營秩序。
3、 乙方有權(quán)獲得甲方在市場推廣方面的支持,包括終端建設(shè)和維護(hù),產(chǎn)品推廣、品牌宣傳及解釋等。
4、 乙方有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的市場計(jì)劃、促銷方案提出自己的要求。
第十條 合作期間的產(chǎn)品定購與供應(yīng)甲方根據(jù)乙方每個(gè)訂單的要求,安排貨物到達(dá)乙方指定目的地,所需運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),其余費(fèi)用由乙方自行處理。
乙方的訂單不可撤銷的,同時(shí)除非訂單有明確約定,否則交貨方式為送貨上門。
第十一條 貨物的驗(yàn)收
1、乙方應(yīng)書面向甲方提供詳細(xì)的收貨地址、收貨人姓名、收貨人身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話,并蓋章將原件給到甲方,如有變動(dòng),應(yīng)提前三天通知甲方,在乙方變動(dòng)通知到達(dá)甲方之前的發(fā)貨,視同甲方交付貨物。
2、乙方收到貨物后,應(yīng)檢查外觀并同物流送貨方同時(shí)開箱驗(yàn)貨,驗(yàn)收合格后,在收貨單上簽名蓋章并交給物流送貨方。
3、乙方如發(fā)現(xiàn)有短貨或貨損的情況,應(yīng)當(dāng)場要求物流公司出具有效證明,并通知甲方。
4、乙方收到貨物12小時(shí)內(nèi),未按上述約定向甲方提出異議,則視為貨物數(shù)量驗(yàn)收合格。
第十二條 保密規(guī)定甲方雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容以及在雙方執(zhí)行協(xié)議過程中的各種通知、補(bǔ)充文件、產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容嚴(yán)格保密。
協(xié)議雙方均不得把上述的任何資料與信息透露給無權(quán)獲得本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)與文字的任何機(jī)構(gòu)、雇員和第三方。如果一方泄露以上協(xié)議內(nèi)容給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予對方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十三條 協(xié)議終止和延續(xù)
1、乙方發(fā)生以下情況,甲方有權(quán)終止協(xié)議:
乙方不能有效地物流配送,被下線客戶或零售商多次投訴,且經(jīng)甲方協(xié)調(diào)后仍不能改善。
乙方的實(shí)際庫存過小,不能滿足當(dāng)?shù)亓闶凵毯拖戮€銷售網(wǎng)絡(luò)的需求,經(jīng)甲方協(xié)調(diào)后仍不能改善。
乙方多次發(fā)生竄貨、打低價(jià)行為,經(jīng)甲方通知后仍不能改善。
乙方經(jīng)營管理狀況惡化不能有效執(zhí)行甲方的銷售政策或不能完成甲乙雙方協(xié)商的銷售目標(biāo),經(jīng)甲方協(xié)助后仍不能改善。
乙方未能按照甲方要求,及時(shí)提供市場信息,甲方有權(quán)減少或取消對乙方的市場支持,直至終止協(xié)議。
乙方實(shí)交保證金低于應(yīng)交保證金數(shù)額的一半,且未能在五日內(nèi)補(bǔ)足的。
乙方有其他嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,或者有違反本協(xié)議的約定造成甲方嚴(yán)重?fù)p失的,或法律規(guī)定協(xié)議可解除的情形出現(xiàn)時(shí)。
2、 本協(xié)議到期后,甲方可優(yōu)先考慮乙方續(xù)簽協(xié)議。
第十四條 協(xié)議終止后的商品處理
甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議第十三條終止本協(xié)議后,按照如下方式處理相關(guān)乙方本庫剩余商品事宜:原則上乙方不能退貨;如甲方書面同意乙方退貨,按現(xiàn)行價(jià)格結(jié)算,退貨產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān);乙方退回的商品必須由甲方驗(yàn)收之后確認(rèn)沒有污損、損壞或不影響二次銷售的合格商品,并由乙方承擔(dān)30元/臺(tái)返包費(fèi)用。
第十五條 異議與違約的處理
1、甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理而提前終止本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ劫r償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、 如乙方出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月無正當(dāng)理由不能完成甲方所有要求的月銷量任務(wù)的情況,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并取消乙方的代理資格。
3、 如果出現(xiàn)下列情況之一,甲方有權(quán)單方面提前終止協(xié)議。
(1)乙方違約。
(2)乙方做出損害甲方利益、品牌和聲譽(yù)的行為。
(3)乙方出現(xiàn)重大債務(wù)而無法正常經(jīng)營,或因違法而被政府部門責(zé)令停頓或吊銷營執(zhí)照。
4、 本協(xié)議在履行過程中發(fā)產(chǎn)生爭議,自爭議產(chǎn)生起 壹 個(gè)月內(nèi)如果雙方不能協(xié)商一致,任何一方均可向深圳仲裁委員會(huì)提交裁決,由此引發(fā)的一切費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
第十六條 附則
1、協(xié)議期內(nèi),雙方就履行事宜往來的信函、傳真件、電子郵件等函件均作為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議具法律效力。
2、《訊歌移動(dòng)科技防竄貨亂價(jià)協(xié)議》、《訊歌移動(dòng)科技售后服務(wù)協(xié)議》作為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議同具法律效力。
3、本協(xié)議使用的貨幣均為現(xiàn)行流通的人民幣。
4、協(xié)議變更條款或附加條款,均以書面文本為準(zhǔn);本協(xié)議中未包含的事項(xiàng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議及補(bǔ)充附件作為不可分割的整體共同執(zhí)行。
5、 協(xié)議一式兩份、雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
6、 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
7、本協(xié)議有效期為 個(gè)月。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲六
不知不覺我已經(jīng)在公司工作快9年了,從剛畢業(yè)什么都不懂到現(xiàn)在能夠處理所有工作上的事情,能夠?yàn)轭櫩徒鉀Q問題,覺得還是很有成就感的,這些都要感謝周總,在我做錯(cuò)的時(shí)候能耐心的告訴我該從哪方面著手去學(xué)習(xí)去改變,才能有我的今天,真誠的對周總說聲“謝謝”!
在工作中我深刻的體會(huì)到營業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。也許是因?yàn)樽约荷诵『⒂知?dú)自帶了幾個(gè)月,讓我現(xiàn)在變得有耐心脾氣好些了,以前脾氣不是很好,現(xiàn)在更能站在另一個(gè)角度想問題了,工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在銷售手機(jī)的時(shí)候,還有不足的地方,應(yīng)該學(xué)學(xué)同事的微笑,這點(diǎn)我做的還不夠好,其次就是產(chǎn)品方面的掌握還做的不夠,學(xué)習(xí)的時(shí)候倒是能記住,但是過段時(shí)間懈怠了,又不去復(fù)習(xí)鞏固,造成顧客在了解手機(jī)的時(shí)候除了基本的東西就講不出來了,在以后的時(shí)間里我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),就像來給我們培訓(xùn)的講師一樣,不管什么產(chǎn)品都說的出來它的優(yōu)勢和與眾不同,我相信我一定能夠做到。
自來到公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我一定能成功。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫公司的燦爛和輝煌!
移動(dòng)營業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)范文三
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)__方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲七
合同編號(hào):_________
賣方:_________
買方:_________
本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 移動(dòng)電話機(jī)及其配件的名稱、特征、數(shù)量、單價(jià)與“三包”期限如下表:
名稱
品牌及型號(hào)
出廠機(jī)身串號(hào)附件序號(hào)
進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志碼號(hào)
生產(chǎn)廠商及產(chǎn)地
數(shù)量
單價(jià)
三包期限
主機(jī)
隨機(jī)配件
其他
合計(jì)金額(大寫) ? ?拾 萬 仟 佰 拾 元 角 ?¥
第二條 交貨地點(diǎn):簽約地點(diǎn)/_________交貨時(shí)間:即時(shí)/_________ ?第三條 付款方式:現(xiàn)金/支票_________付款時(shí)間:即時(shí)/貨到付款_________
第四條 驗(yàn)收
(一)賣方向買方說明商品,核對移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)機(jī)身號(hào)(imei串號(hào))和進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志.隨機(jī)配件的出廠序號(hào)(批號(hào)).產(chǎn)品_____和型號(hào),開箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配件和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)買方確認(rèn),當(dāng)面向買方交驗(yàn)商品,
(二)對于移動(dòng)電話機(jī)的數(shù)量顏色型號(hào)(含隨機(jī)配件).外觀有異的,買方在提貨時(shí)當(dāng)場確定。
第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及三包規(guī)定
(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_________
(三)三包標(biāo)定:
1.商品自售出之日起_________日內(nèi),在三包范圍內(nèi)主機(jī)出現(xiàn)性能故障時(shí),買方可選擇換貨或修理。買方要求換貨時(shí),賣方負(fù)責(zé)為買方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;無同型號(hào)同規(guī)格商品時(shí),買方可選擇換貨或退貨,不得收取任何費(fèi)用。
3.三包有效期內(nèi),主機(jī)出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄。
5.對于其他質(zhì)量問題涉及三包的,按照《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》辦理。
6.指定維修單位_________地址_________聯(lián)系電話_________。
7.以上關(guān)于時(shí)間的雙方約定,低于國家法定時(shí)間的,以國家法定時(shí)間為準(zhǔn)。
第六條 在三包范圍外,下列情況可以實(shí)行合理_____修理:
(一)超過三包有效期的;
(二)未按三包使用說明的要求使用.維護(hù).保管而造成損壞的;
(三)未按指定維修單位維修.拆動(dòng)造成損壞的;
(四)擅自涂改或無有效三包憑證.有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
(五)三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的。
第七條 違約責(zé)任
(一)一方遲延交貨或提貨的,應(yīng)每日向?qū)Ψ街Ц哆t延部分合同總價(jià)的_________%的違約金;
(二)_________。
第八條 爭議解決方式
本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,買.賣雙方協(xié)商或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他有關(guān)部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成時(shí),按下列第___種方式解決;
第九條 其它約定事項(xiàng):_________
第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式二份,買.賣雙方各執(zhí)一份。
賣方(簽章):_________ 買方(簽章):_________
電話:_________________ 電話:_________________
住所:_________________ 住所:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲八
介紹信
(介字 第 號(hào)) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)
慈介紹我公司 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 部 xxxxx等 1 人,前來貴處辦理 業(yè)務(wù),請接洽為盼。(本介紹信有效期,20xx年 月 日至20xx年 月 日) 此致
敬禮!
公司 (章)
年 月 日
介字第號(hào)
被介紹人:
事由:
有效期: 年 月 日至 年 月 日
開具日期: 年 月 日
批準(zhǔn)人:
開具人:
最新移動(dòng)公司講黨課心得體會(huì)及收獲九
1、移動(dòng)辦公,無比輕松。
2、運(yùn)籌帷幄,輕松掌握。
3、北企星,管理界最耀眼的那顆星!
4、藏在手機(jī)里的忠誠秘書。
5、管理隨心,成功隨行。
6、掌上北企星,辦公自由行。
7、縱然天涯海角,依然快捷高效——北企星、就是這樣高調(diào)。
8、效率出眾,由你掌控。
9、管理隨時(shí)地,天天增效益。
10、北企星:站得高,看得遠(yuǎn)。
11、北企星——企業(yè)管理啟明星。
12、長遠(yuǎn)于贏,長效于誠——北企星。
13、您的企業(yè)很需要北企星。
14、開啟科技管理,創(chuàng)新效益?zhèn)髌妗?/p>
15、讓管理有度可尋——北企星。
16、管理e時(shí)代,北企星精彩。
17、企管在變,北企星也在變!
18、更新高效管理時(shí)代——北企星。
19、好管理,一目了然。
20、北企星,公司就在您手中!
21、互聯(lián)北企星,管理一點(diǎn)通。
22、北企星:企業(yè)管理,一鍵掌控。
23、掌握北企星,管理更輕松。
24、企業(yè)管理新精英,移動(dòng)科技北企星。
25、管理不空談,效益大提升。
26、北企星,雙管齊下。
27、效率提升,掌控未來。
28、北企星,智能移動(dòng)辦公管理專家。
29、企業(yè)摯友,效益恒久。
30、管理之道,北企星智造。
31、北企星,高效企管盡在掌握。
32、高效智能管理,從此開啟。
33、管理新概念,北企星體驗(yàn)。
34、北企星——專業(yè)企業(yè)管理軟件服務(wù)提供商。
35、北企星,掌上管理更輕松!
36、北企星,管理更勝一籌。
37、移動(dòng)辦公,管理更輕松。
38、掌控管理簡單e點(diǎn)。
39、北企星,讓每一個(gè)員工都不敢偷懶!
40、北企星,企業(yè)管理智多星。
41、移動(dòng)辦公北企星,企業(yè)管理好舒心。
42、管理有效率?認(rèn)準(zhǔn)北企星。
43、北企星,把您的`企業(yè)搬到手機(jī)上!
44、讓管理行云流水——北企星。
45、智能管理心期待——北企星。
46、您用手機(jī)看信息,我用手機(jī)管企業(yè)!
47、企管新渠道,北企星智造。
48、老板到員工,管理更輕松。
49、高科技管理,北企星給你。
50、精管企業(yè),輕松生活。
51、辦公全方位,管理零距離。
52、管理盡在掌握——北企星。
53、管于掌中,理于其上。
54、管理全方位,優(yōu)效零距離!
55、北企星,比北極星更遠(yuǎn)的方向。
56、輕松管理,智贏未來。
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