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通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地提升自己。寫心得體會(huì)的方法和技巧以下是小編為大家搜集的心得體會(huì),希望能夠給大家一些啟發(fā)和思考。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇一
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,確保本部門職能的正常發(fā)揮。
二、制定并組織實(shí)施銷售工作計(jì)劃,督導(dǎo)營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。
三、做好酒店的宣傳、推廣工作,為酒店樹立良好的企業(yè)形象,使客人深入了解酒店,并贏得客人的信賴與支持,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營(yíng)效益。
四、負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。
五、定期組織銷售員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),并及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
六、制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售工作。
七、負(fù)責(zé)本部門的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以及本部門人員的工作指揮、考核權(quán),制定、修訂本部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限,樹立和改善人員的形象。
八、督導(dǎo),檢查銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)與客戶的維護(hù)情況。
九、拜訪重要客戶、旅行社,維護(hù)良好合作關(guān)系。
十、協(xié)調(diào)、參與重要客人的接待。
十一、協(xié)調(diào)、溝通與酒店各部門的工作事務(wù)。
十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
1.在大酒店做營(yíng)銷經(jīng)理主要是做什么工作?
3.酒店公關(guān)是做什么的。
5.酒店有什么職位寫具體點(diǎn),每個(gè)職位的意思是什么。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇二
2、回款。
3、分銷。
分銷包括包括:
(1)開發(fā)新的售點(diǎn)。
(2)開發(fā)新的區(qū)域市常。
(3)尋找新的客戶。
(4)找出新的營(yíng)銷渠道。(如:學(xué)校、集團(tuán)購(gòu)買等)。
4、上柜組合。
5、營(yíng)業(yè)主推。
通過提供最佳服務(wù)組合和合理的利潤(rùn),加強(qiáng)與零售商及其營(yíng)業(yè)員的溝通和聯(lián)絡(luò)等方式來達(dá)到零售商主推我們產(chǎn)品的目的。工作包括:
(1)與商嘗經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員保持密切、良好的關(guān)系。
(2)按拜訪工作表格進(jìn)行工作,服務(wù)客戶。
(3)幫助解決客戶的問題,如遇難題盡快匯報(bào)。
(4)對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)技巧培訓(xùn)。
6、產(chǎn)品陳列展示。
(1)爭(zhēng)取產(chǎn)品上柜的最大陳列面。
(2)產(chǎn)品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)爭(zhēng)取產(chǎn)品在售點(diǎn)和貨架的最優(yōu)位置。
7、售點(diǎn)廣告與助銷。
包括售點(diǎn)廣告制作、發(fā)布和維護(hù),宣傳品擺放的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化等。
促銷,包括安排促銷活動(dòng),與客戶取得協(xié)議,安排促銷員和促銷品等。
9、零售價(jià)格管理。
比如:對(duì)違反最低零售價(jià)的處理,說服零售商采取建議零售價(jià)。
10、反饋市場(chǎng)信息。
反饋市場(chǎng)信息包括:
(1)競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)情況(如:促銷、價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品上市)。
(2)客戶的反映與問題、評(píng)價(jià)。
(3)市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)或趨向。
11、行政工作。
行政的具體工作是:
(1)完整填寫各種工作表格。
(2)填寫銷售報(bào)告。
(3)下定單。
(4)每天向上級(jí)主管匯報(bào)。
對(duì)于新業(yè)務(wù)員來說,由于其在知識(shí)方面還有所欠缺,因此,其首先要了解相關(guān)知識(shí),然后再去做相應(yīng)的工作,其具體內(nèi)容如下。
知識(shí)方面:
1、銷售人員對(duì)行業(yè)/市場(chǎng)的不熟悉。
對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)不熟悉的銷售人員,需要了解以下內(nèi)容:本行業(yè)服務(wù)的目的,行業(yè)的發(fā)展前景,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)、手分布,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況,研發(fā)、銷售管理、產(chǎn)品動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售手段。
2、銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉。
對(duì)產(chǎn)品不熟悉時(shí),銷售人員需要了解的內(nèi)容如下:公司產(chǎn)品的講解,公司產(chǎn)品使用、安裝、培訓(xùn)客戶,公司產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)(同類產(chǎn)品比較),公司產(chǎn)品發(fā)展方向。
3、銷售人員對(duì)銷售流程不熟悉。
當(dāng)銷售人員對(duì)銷售流程不熟悉時(shí),需要了解以下內(nèi)容:按客戶需求程度分等級(jí),不同的客戶不同的銷售辦法,制作標(biāo)書,講標(biāo)能力。
4、銷售人員對(duì)客戶決策流程/關(guān)鍵決策人不熟悉。
對(duì)客戶決策流程和關(guān)鍵決策人不熟悉的銷售人員,需要了解以下兩大內(nèi)容:客戶決策流程,客戶關(guān)鍵決策人。
5、銷售人員對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉。
對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉的銷售人員,需要學(xué)習(xí)具體的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
實(shí)踐操作方面。
在掌握了一定的知識(shí)后,銷售人員可以進(jìn)行實(shí)踐操作了,其操作的具體內(nèi)容如下:
1、挖掘新客戶。
保證重點(diǎn)客戶的“每月安全數(shù)量”
平均每個(gè)省10個(gè)重點(diǎn)客戶。
2、保證落單。
保持良好客戶關(guān)系,招標(biāo)發(fā)揮正常。
3、引導(dǎo)需求的能力。
想辦法促進(jìn)客戶購(gòu)買,縮短客戶購(gòu)買周期。
4、處理突發(fā)問題能力。
銷售人員可能遇到的突發(fā)問題如下:
客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑。
能夠站在客戶的立場(chǎng)上解答客戶的疑問。
客戶有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先入為主的印象。
利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)和缺點(diǎn)瓦解其在客戶心中的地位。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)(前提是客戶不在乎產(chǎn)品的好壞)。
摸清客戶預(yù)算,估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)。
接近整數(shù)原則但不要超過客戶心理價(jià)格。
如果價(jià)低者得,報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格或者更低(堅(jiān)決不丟單)。
幫助客戶做招標(biāo)文件。
在客戶接受產(chǎn)品的基礎(chǔ)上主動(dòng)幫助客戶做招標(biāo)文件。
傭金問題。
先認(rèn)可軟件,報(bào)價(jià),還價(jià),在保證我們利益的情況下(如軟件價(jià)格不得低于多少,在此基礎(chǔ)上增加的部分可以全部返還,但要扣稅)可以有一部分感謝費(fèi),以上不成再談10%的傭金。
找對(duì)拿傭金的人,傭金是最后的手段,不到萬(wàn)不得已不要許諾;一定要從減少或不給傭金的角度考慮問題,即便是付出傭金了,落單后也要總結(jié)問題出在什么地方付了傭金,要分析在什么情況下客戶會(huì)拿傭金。
提高出差效率:
詳細(xì)的拜訪計(jì)劃,除招標(biāo)外每天拜訪客戶保證數(shù)量為2個(gè)客戶。
2、出差返回后的總結(jié)。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇三
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集整理客戶的資料并進(jìn)行意向性溝通。
2、主要是電腦qq與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找合作意向和機(jī)會(huì)并達(dá)成目標(biāo)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,挖掘客戶的最大潛力。
任職要求:
1、中專、大專以上。
2、有意從事銷售行業(yè)者。
3、有從事過銷售者優(yōu)先錄用。
4、具備良好溝通表達(dá)能力。
5、有良好的學(xué)習(xí)能力,積極進(jìn)取的心態(tài),無同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可。
6、具備吃苦耐勞的精神,心理素質(zhì)佳,有較強(qiáng)的抗壓能力。
7、積極、樂觀、有團(tuán)隊(duì)精神;
8、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
員工福利:
1、購(gòu)買五險(xiǎn);
2、節(jié)日福利;
3、年底雙薪;
4、每年的八月組織員工旅游。
5、不定期的舉行員工戶外活動(dòng)。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇四
3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
6.洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;。
7.把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);。
8.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;。
9.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;。
10.參與重大客戶銷售談判和簽定合同;。
11.組織建立、健全客戶檔案;。
12.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;。
13.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;。
14.定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;。
15.定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇五
1、向潛在客戶介紹產(chǎn)品或服務(wù),提供詳細(xì)的價(jià)格信息;。
2、解答客戶的疑問;。
3、記錄客戶的詳細(xì)信息和交易細(xì)節(jié);。
4、發(fā)展?jié)撛诳蛻?,獲取潛在客戶的聯(lián)系方式,如電話目錄和采購(gòu)清單;。
5、進(jìn)行客戶和市場(chǎng)調(diào)查;。
6、定期聯(lián)系回訪客戶,記錄客戶對(duì)產(chǎn)品或提供的服務(wù)的意見或建議等。
7、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);;。
8、認(rèn)真完成工作記錄,確保按公司要求執(zhí)行相應(yīng)流程。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇六
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬(wàn)無一失!
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;。
2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;。
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;。
4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對(duì)銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;。
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;。
6、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;。
7、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;。
8、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí),匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;。
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);。
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);[1]。
【與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系】。
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;。
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);。
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理。
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);。
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;。
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;。
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);。
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;。
(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;。
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購(gòu)銷合同的存檔、登記。
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)。
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)。
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
6、開票后及時(shí)催收匯款,保證資金的回籠率。
【銷售部?jī)?nèi)部管理】。
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)。
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)。
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)。
【對(duì)外招商】。
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;。
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;。
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇七
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,特制定工作計(jì)劃如下:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇八
銷售總監(jiān)需要組建并帶教團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。下面是本站小編整理的銷售總監(jiān)的工作內(nèi)容。
職責(zé):
1.通過各種渠道搜集項(xiàng)目信息,并對(duì)其進(jìn)行整理匯報(bào);。
2.積極跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)整理匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容;。
3.對(duì)客戶進(jìn)行有計(jì)劃拜訪,做好客戶關(guān)系工作;。
4.完成訂單指標(biāo)和收款任務(wù);。
5、協(xié)助銷售副總進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)管理。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷;。
2.工業(yè)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)5年以上;。
3.思維活躍,良好的溝通能力、執(zhí)行力、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé),具有開拓進(jìn)取精神和不怕吃苦精神,以目標(biāo)為導(dǎo)向。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略及具體銷售計(jì)劃。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司的銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用,銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.培訓(xùn)考核激勵(lì)下屬員工,協(xié)助下屬員工完成銷售任務(wù)。
5.參與制定和改進(jìn)銷售策略、規(guī)范、制度,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
6.妥善處理客戶投訴事件,以及接待客戶來訪。
任職資格:
1.40歲以下,高中及以上學(xué)歷。5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),
2.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
3.有一定的市場(chǎng)資源。
職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)年度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等落實(shí);。
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行、推進(jìn)工作;。
3、統(tǒng)籌安排銷售部日常工作,并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、分享工作;。
4、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的拓展與維護(hù),準(zhǔn)確把握、深挖客戶需求;。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求。
1、有3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有一定的客戶資源,具有良好的市場(chǎng)開拓能力,熟悉深度營(yíng)銷模式;。
3、具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通能力、應(yīng)變能力以及學(xué)習(xí)能力;。
4、熟練掌握word、excel、powerpoint相關(guān)辦公軟件;。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇九
3、負(fù)責(zé)訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,根據(jù)銷售訂單處理流程,核對(duì)、接收訂單。
4、銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及薪資結(jié)算。
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的.投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售助理有時(shí)很像營(yíng)銷部的一個(gè)打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料,這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個(gè)職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。
銷售工作內(nèi)容心得體會(huì)精選篇十
1、組建自己的銷售團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),監(jiān)督與管理,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī),完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)。
2、通過各類渠道開發(fā)有效客戶并持續(xù)跟進(jìn),為客戶提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù);。
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員向客戶推介私募投資基金、家族財(cái)富管理、網(wǎng)貸理財(cái)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)等理財(cái)產(chǎn)品,完成分公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、二年以上理財(cái)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)組建能力;。
2、有高凈值客戶資源,個(gè)人有較強(qiáng)的銷售能力;。
3、為人正直,善于溝通,有高度的敬業(yè)精神;。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的心理承受能力;。
5、熱愛金融行業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,敢于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先。
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