最新企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟(精選11篇)

心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中積累的經(jīng)驗和體驗的結(jié)晶，它能夠幫助我們總結(jié)和梳理自己的思路，提升個人的成長和進步?？偨Y(jié)和反思是我們不斷進步的關(guān)鍵，通過總結(jié)經(jīng)驗，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題所在，從而更好地改進和提高自己。心得體會的寫作可以使我們更好地理解自己的感受和認識，幫助我們更加深入地思考問題，對未來的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)作用。如何寫一篇較為完美的心得體會呢？以下是幾點建議供參考。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)和思考的方向。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇一

隨著信息經(jīng)濟的全球化發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興現(xiàn)代企業(yè)得到了飛速的發(fā)展，電子商務(wù)的運用與發(fā)展越來越廣泛?，F(xiàn)代企業(yè)管理運用電子商務(wù)是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，而現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)對電子商務(wù)的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵，決定著企業(yè)未來發(fā)展的方向，甚至是決定著企業(yè)的成功與否。在新時代的社會背景下，電子商務(wù)已經(jīng)在商業(yè)的發(fā)展中起到了巨大的作用，電子商務(wù)憑借其高效率、低成本、速度快等多方面的優(yōu)勢在激烈的商業(yè)競爭中迅速發(fā)展站穩(wěn)腳跟。

關(guān)鍵詞。

電子商務(wù)；現(xiàn)代企業(yè)；管理；客戶關(guān)系。

一、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的原因。

（一）電子商務(wù)的迅速發(fā)展。

近年來，我國電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)越來越受到人們關(guān)注。而隨著企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的步伐越來越快，企業(yè)自身也出現(xiàn)了一系列的問題。以前的企業(yè)管理模式越來越無法適應(yīng)社會發(fā)展的需求，使得企業(yè)受到了很大的限制，所以發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是現(xiàn)代企業(yè)管理自身發(fā)展的需要也是社會發(fā)展趨勢下的必然結(jié)果。企業(yè)管理可以通過電子商務(wù)的手段來共享企業(yè)的基本信息，從而通過企業(yè)內(nèi)部信息的交流與配合，實現(xiàn)各個企業(yè)之間商業(yè)活動聯(lián)系與企業(yè)自身信息的網(wǎng)絡(luò)化。適者生存不適者淘汰，現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)勢不可擋。

（二）企業(yè)技術(shù)革新的必然趨勢。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也越來越受到廣大人群的關(guān)注。企業(yè)為了適應(yīng)社會發(fā)展的腳步，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地，就必須在企業(yè)的管理中運用電子商務(wù)手段。而傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度已經(jīng)不再適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)，所以企業(yè)的技術(shù)革新是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。適者生存不適者被淘汰這個是社會的自然法則。

（三）企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性。

企業(yè)與管理，就如人與思想。一個人有思想才會有高度，要站得高才能看得遠。管理對于一個企業(yè)來說，其重要性不言而喻，企業(yè)有管理，才會有以后的發(fā)展與前景。企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)不僅可以為企業(yè)制訂長久的戰(zhàn)略目標，還可以合理的劃分部門充分發(fā)揮每個員工的潛能。企業(yè)有了合理的管理模式，才能大大增強企業(yè)的運作效率，使得企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)更加的合理化，只有這樣才能向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)樹立良好的形象。管理即思想，人有了好的思想，就會穩(wěn)步地向前邁進，企業(yè)有了好的管理，企業(yè)才會向前發(fā)展，而電子商務(wù)正是社會發(fā)展的產(chǎn)物?，F(xiàn)代企業(yè)管理只有發(fā)展電子商務(wù)，才能增加企業(yè)內(nèi)部、部門、企業(yè)間的溝通與交流，使得企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)化與經(jīng)濟的全球化，讓企業(yè)能不斷地隨著社會的發(fā)展與時俱進，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，最終才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷推動著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，標志著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨。電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅加快了企業(yè)管理思想創(chuàng)新的進程，更是加快了企業(yè)全球化的步伐。電子商務(wù)打破了現(xiàn)代企業(yè)在時間上和地域上的限制，為企業(yè)提供了一個全球性的發(fā)展貿(mào)易環(huán)境，大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)的管理思想要與時俱進，只有創(chuàng)新了企業(yè)的管理思想，才能推動企業(yè)管理的進一步發(fā)展。企業(yè)信息的全球化，使得企業(yè)之間在市場的競爭日益加劇，企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)讓企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化，在網(wǎng)絡(luò)中進行分析與探討，為企業(yè)在做出重要決策時提供準確的論證依據(jù)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中確保自身的優(yōu)勢，企業(yè)管理思想的升級與創(chuàng)新勢在必行。

隨著電子商務(wù)時代的到來，電子商務(wù)給企業(yè)的管理方式、方法帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)是社會經(jīng)濟發(fā)展下的必然趨勢，企業(yè)必須做出調(diào)整改革換新，改變企業(yè)原有的管理方式方法，發(fā)展科學(xué)的現(xiàn)代管理方式。在生產(chǎn)管理、市場營銷等方面實現(xiàn)新的突破，讓企業(yè)的管理方式、方法得到全面的升級，只有這樣才能讓企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展中獲取最大利益。企業(yè)改變企業(yè)管理的方式方法去適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，傳統(tǒng)的組織無法適應(yīng)社會生產(chǎn)的需要。電子商務(wù)的發(fā)展，讓企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不得不也隨之而發(fā)生改變。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)管理的層次很多而且復(fù)雜不夠分明，影響企業(yè)的信息傳遞效率和企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了企業(yè)間、地域間的界限，讓企業(yè)的信息全球化，推動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。

知識經(jīng)濟時代下，人才是整個企業(yè)的核心，企業(yè)與人才，即人與大腦，大腦是人思想行動的指向，而人才是企業(yè)的導(dǎo)向。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)的運用，企業(yè)對于現(xiàn)代管理人才急切需求，求賢如渴，甚至不惜高薪聘用，更有甚者去挖墻腳，由此可看出人才對于現(xiàn)代企業(yè)的重要性?，F(xiàn)代企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要有高水平的人才來管理與建設(shè)企業(yè)，只有這樣才能在電子商務(wù)的潮流中占得一席之地，與時俱進，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理應(yīng)對策略。

（一）進行必要的企業(yè)重建。

隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，對企業(yè)進行必要的重建是必然趨勢，處于電子商務(wù)的洪流中企業(yè)要想獲取自身的利益優(yōu)勢，就要隨著電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)生改變，對企業(yè)進行重建。企業(yè)的重建就是在原有的基礎(chǔ)之上對企業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、效率等方面進行調(diào)整完善，改善企業(yè)內(nèi)部、部門、員工間的信息交流方式。企業(yè)重建，就是在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)為尋求發(fā)展作出的應(yīng)對策略方式。企業(yè)內(nèi)信息交流的網(wǎng)絡(luò)化使員工通過網(wǎng)絡(luò)就可以了解企業(yè)內(nèi)部的信息，大大地縮短了整個企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)周期，對企業(yè)進行必要的重建發(fā)展電子商務(wù)，可以推動企業(yè)向前發(fā)展。

（二）建立創(chuàng)新型管理的經(jīng)營理念。

社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭日益加劇，原有的企業(yè)管理經(jīng)營理念不能適應(yīng)社會的發(fā)展，阻礙了企業(yè)的發(fā)展腳步，企業(yè)要想有良好的發(fā)展前景，建立新型管理經(jīng)營理念是必然的，就是運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與時俱進創(chuàng)新發(fā)展。電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，對于企業(yè)經(jīng)營理念進行創(chuàng)新是必要的。

（三）注重全球戰(zhàn)略。

隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟逐漸全球化，電子商務(wù)打破了企業(yè)在地域和時間、空間上的界限，面向全球?qū)で蟀l(fā)展。企業(yè)要在電子商務(wù)的環(huán)境下尋求發(fā)展，就要實行全球戰(zhàn)略，電子商務(wù)加劇了市場的競爭，企業(yè)不再是與本國國內(nèi)的企業(yè)競爭，而是與全球的企業(yè)競爭，雖然這給我國企業(yè)帶來了激烈的沖擊，但這也是一次機遇與挑戰(zhàn)，面向全球?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的突破，使得企業(yè)更好的發(fā)展，適者生存這是自然法則。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就要注重全球戰(zhàn)略，建立完善的全球戰(zhàn)略機制，要放眼全球，只有這樣企業(yè)才能在全球的競爭中占得一席之地，推動企業(yè)的飛速發(fā)展。

（四）企業(yè)管理從產(chǎn)品注重向顧客注重轉(zhuǎn)變。

隨著電商的日漸成熟，顧客滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)只注重商品，有商品就不怕沒人買的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展，隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們的選擇多樣化，使得企業(yè)管理必須從產(chǎn)品注重向顧客注重轉(zhuǎn)變，只有生產(chǎn)出顧客滿意喜歡的商品，顧客才會選擇購買，在商品選擇上也不僅僅局限于價格而更注重商品的價值。消費者在選擇商品時就會從商品價格、質(zhì)量、物流、服務(wù)等多個方面選擇。所以作為企業(yè)必須將顧客的感受放在第一位，樹立良好的品牌形象。

（五）注重企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的提高。

對于一個企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的高低與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)必須做出改變，在企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)，而這些都是企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略眼光，都是企業(yè)經(jīng)營者良好素質(zhì)的體現(xiàn)，只有這樣企業(yè)才會與時俱進，不斷發(fā)展。在電子商務(wù)的環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營者要勇于接受挑戰(zhàn)，在激烈的經(jīng)濟競爭中快速做出反應(yīng)，由此可見企業(yè)經(jīng)營者良好的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭和企業(yè)的經(jīng)濟利益能否取得有利地位的關(guān)鍵。

主要參考文獻：

［1］王立霞.電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響分析［j］.吉林化工學(xué)院學(xué)報，.4.

［2］趙鳳英.論電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響與創(chuàng)新［j］.中國商貿(mào)，.16.

［3］連玉蘭.電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性［j］.才智，2014.25.

［4］沈初霞，朱翠.淺析電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響［j］.時代金融，.36.

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇二

第一段：概述企業(yè)管理者的角色和重要性（介紹）。

企業(yè)管理者是組織內(nèi)層級最高的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，具有重要的責(zé)任和使命。他們需要協(xié)調(diào)各種資源，制定戰(zhàn)略，推動團隊，以實現(xiàn)組織的目標。作為企業(yè)管理者，我深刻認識到管理者的作用和挑戰(zhàn)所在，也積累了不少心得體會和感悟，下面將分享我在工作中的一些思考。

第二段：在管理決策中的觀察與思考（分析）。

作為企業(yè)管理者，我會經(jīng)常面臨種種問題和決策。經(jīng)過一段時間的觀察和思考，我明白管理決策需要考慮的不僅是利益最大化，還需要注重可持續(xù)發(fā)展。這意味著我們要創(chuàng)造長期價值，而不是只關(guān)注眼前的利益和短期回報。只有合理平衡短期和長期的關(guān)系，才能在市場競爭中不斷提升企業(yè)的競爭力。

同時，我也發(fā)現(xiàn)管理決策需要全面考慮，不能只看重某一方面的利益。在制定戰(zhàn)略和政策時，我們需要兼顧內(nèi)部員工的利益和外部客戶的需求，注重平衡和共贏，才能獲得長久的成功。管理是一個綜合性的工作，需要我們具備較高的綜合素質(zhì)和思考能力。

第三段：關(guān)于團隊管理的思考與實踐（實例）。

團隊管理是企業(yè)管理者的重要工作之一，也是挑戰(zhàn)之一。在管理團隊的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于激勵員工和提升團隊效能的方法。例如，與員工建立良好的溝通和相互信任的關(guān)系，以及提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。此外，鼓勵團隊成員之間互相合作和分享經(jīng)驗也能提高團隊的效能和創(chuàng)新能力。

一次，我?guī)ьI(lǐng)團隊解決了一個棘手的問題。在這個過程中，我意識到作為管理者，除了給予團隊成員足夠的支持和指導(dǎo)，還需要明確和傳達目標，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。只有形成團結(jié)協(xié)作的氛圍，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

第四段：追求個人成長與自我反思（思考）。

作為企業(yè)管理者，我相信個人的成長和發(fā)展是促使組織進步的關(guān)鍵。因此，我經(jīng)常對自己進行反思和提高。首先，我認識到學(xué)習(xí)和不斷更新知識是非常重要的。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)和交流討論，我增加了自己的管理知識和技能，并能更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。

其次，我也重視個人的情商和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，無論是與員工還是上級溝通，都需要有良好的情商，能夠理解別人的需求和感受，并做出適當?shù)姆磻?yīng)。同時，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力也是管理者必備的素質(zhì)之一，只有以身作則，激勵和引導(dǎo)團隊成員，才能取得良好的業(yè)績。

第五段：未來的展望與總結(jié)（展望）。

在不斷地學(xué)習(xí)和提高中，我對未來有了更明確的展望。我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的管理能力，成為一名具有影響力的管理者。我希望能夠適應(yīng)時代變化，不斷創(chuàng)新，推動企業(yè)的發(fā)展和進步。同時，我還希望能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才，為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。

總結(jié)起來，作為企業(yè)管理者，我深刻理解管理的重要性，并積累了一些心得和感悟。管理決策需要全面考慮和長遠思考，團隊管理需要關(guān)注激勵和協(xié)作，個人成長需要學(xué)習(xí)和提高。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻力量。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇三

作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我積累了一些心得體會與感悟。在本文中，我將分享我對企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗，希望能給正在或準備進入管理崗位的人一些啟示與幫助。

【主體段一：重視人才管理】。

企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者，我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源，注重人才的培養(yǎng)和激勵。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機制，能夠吸引優(yōu)秀的人才加入，也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。

【主體段二：強化溝通與協(xié)作】。

良好的溝通與協(xié)作能夠促進團隊的凝聚力和效率。作為管理者，我們需要注重團隊內(nèi)外部的溝通與協(xié)作，及時了解員工的心聲和需求，制定出更加貼合實際的工作方案。同時，加強與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作，達到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作，才能讓團隊的力量發(fā)揮到最大化。

【主體段三：靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)】。

企業(yè)的環(huán)境和市場都在不斷變化中，作為管理者，我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。要對市場的動態(tài)保持敏感，及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。同時，我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，化解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對與處理能力，能夠讓我們在變化不斷的環(huán)境中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

【主體段四：塑造良好的企業(yè)文化】。

企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者，我們要通過言傳身教，培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達企業(yè)的核心價值觀，強調(diào)誠信、團隊合作、追求卓越等核心價值觀，激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時，我們也要注重員工關(guān)懷，營造良好的工作氛圍，為員工提供發(fā)展和成長的機會，激勵員工發(fā)揮潛力。

【總結(jié)段】。

企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深刻體會到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化，這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，成為一名更好的企業(yè)管理者。同時，我也希望能夠通過分享我的心得與感悟，為其他管理者提供一些啟示和幫助，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇四

當談到企業(yè)管理時，許多人會聯(lián)想到瑣碎、繁雜的工作和無休止的壓力。然而，在我的職業(yè)生涯中，我逐漸體會到了企業(yè)管理的重要性以及帶來的感悟和心得體會。我相信，通過對企業(yè)管理的深入思考和實踐，我能夠不斷發(fā)展和提升自己的管理能力，并在工作和生活中取得更多的成就。

首先，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理是一種藝術(shù)。藝術(shù)家需要有創(chuàng)新和想象力，并將其轉(zhuǎn)化為作品。同樣，企業(yè)管理者也需要具備這樣的能力。他們需要思考和解決復(fù)雜的問題，找到新的解決方案，創(chuàng)造新的價值。在這個過程中，他們需要在不同的領(lǐng)域中尋找靈感，并將其整合到企業(yè)的運營中。正是這種創(chuàng)新的思維和能力，讓企業(yè)能夠在日益競爭的市場中立于不敗之地。

其次，我意識到企業(yè)管理需要強大的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者必須有遠見和智慧，能夠指導(dǎo)團隊走向正確的方向。他們需要具備溝通和協(xié)調(diào)的能力，能夠有效地與員工和合作伙伴合作，達成共同的目標。而且，領(lǐng)導(dǎo)者還需要激勵團隊成員的積極性，并幫助他們充分發(fā)揮潛力。通過塑造良好的團隊氛圍和文化，領(lǐng)導(dǎo)者可以使員工感到自己的重要性，并激發(fā)他們的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

第三，我認識到企業(yè)管理需要有效的溝通和協(xié)作。在一個企業(yè)中，各個部門和團隊都需要互相合作，協(xié)調(diào)一致地為實現(xiàn)共同的目標而努力。因此，溝通和協(xié)作能力對于企業(yè)的成功非常重要。通過良好的溝通，團隊成員之間能夠更好地理解彼此的需求和想法，避免誤解和沖突。而有效的協(xié)作可以促進知識和經(jīng)驗的共享，提高工作效率。因此，作為一個企業(yè)管理者，我需要不斷加強自己的溝通和協(xié)作能力，并建立良好的合作關(guān)系。

此外，我也體會到了企業(yè)管理的重要性。一個好的企業(yè)管理團隊能夠為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。通過合理的激勵機制和培訓(xùn)計劃，員工可以獲得更多的成長和發(fā)展機會，提高自己的能力。而優(yōu)秀的企業(yè)管理者也可以幫助員工實現(xiàn)個人目標，并在他們面臨困難時給予支持和鼓勵。因此，作為一個企業(yè)管理者，我應(yīng)該始終關(guān)注員工的需求和發(fā)展，并為他們提供一個良好的平臺。

最后，我相信企業(yè)管理的核心是價值觀的塑造。一個企業(yè)的成功離不開正確的價值觀和道德標準。企業(yè)管理者應(yīng)該堅守自己的原則和價值觀，并以身作則。通過樹立良好的榜樣，他們可以影響員工的價值觀和行為，構(gòu)建一個積極向上的工作文化。而且，良好的價值觀還可以提高企業(yè)的聲譽和形象，贏得客戶和合作伙伴的信任和尊重。

綜上所述，企業(yè)管理不僅僅是瑣碎和壓力的集合，而是一門藝術(shù)。通過領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)作、員工發(fā)展和價值觀的塑造，我相信我能夠不斷提升自己的管理能力，并在職業(yè)生涯中取得更多的成就。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇五

為了提高小學(xué)中備課水平以及如何更好的推行新教材的使用理念，最近一段時間我學(xué)習(xí)了《備課實務(wù)與新技能》，讓我在學(xué)習(xí)中體會并借鑒了先進的經(jīng)驗，成為我有效提高教學(xué)基本功的途徑。

通過備課方面的學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)備課的知識，從而對備課有了新的認識，備課實際上指教師在課堂教學(xué)之前進行的設(shè)計準備工作，即教師根據(jù)課程標準的要求和本門課程的特點，結(jié)合學(xué)生的具體情況，對教材內(nèi)容作教學(xué)法上的加工和處理，選擇合適的教學(xué)方式方法，規(guī)劃教學(xué)活動。雖然以前我也上過課，在上課以前都要認真的備課，但大多數(shù)的備課都是局限與課時備課，只會考慮到這一節(jié)課可能會遇到的那些問題，或者要突破那些難點，重點怎么突破，而很少去備學(xué)期的和單元的，在備課過程中往往太過于注重知識的傳授，而忽略了學(xué)生的發(fā)展，太過于重視教學(xué)的形式，而忽略了教學(xué)的效果。通過學(xué)習(xí)，在以后的備課中要注意學(xué)習(xí)課程目標，讓課程目標深入但教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，吃透教材，做大量的習(xí)題。

特別是研究學(xué)生，要研究學(xué)生的成長規(guī)律；還有班級的整體狀況；學(xué)生對所學(xué)學(xué)科的認知程度；學(xué)生的集體榮譽感等等。善于使用多媒體，巧妙的設(shè)計教學(xué)流程，精心準備每一節(jié)課，上好每一節(jié)，達到讓學(xué)生滿意的效果。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇六

感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結(jié)合工作實際，深有體會。

一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展!

通過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習(xí)，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇七

企業(yè)管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)流程等多個方面。作為一名企業(yè)管理者，多年的管理工作讓我對企業(yè)管理有了一些感悟和體會。在這篇文章中，我將分享我對企業(yè)管理的幾點心得體會。

首先，我認為有效的溝通是良好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。溝通是指信息的傳遞和共享，它在企業(yè)管理中至關(guān)重要。只有通過良好的溝通，上下級之間、部門之間、員工之間才能準確地傳遞信息、協(xié)調(diào)工作，從而達到高效的管理目的。因此，作為企業(yè)管理者，我們要注重與員工的溝通，關(guān)注他們的需求和反饋，及時解決問題，提高工作效率。

其次，我認為團隊合作是企業(yè)管理的核心。企業(yè)是由一群員工組成的社會組織，只有團結(jié)協(xié)作，才能實現(xiàn)組織共同的目標。團隊合作需要建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)上，每個成員都要明確自己的角色和職責(zé)，并且愿意與他人分享和合作。作為企業(yè)管理者，我們要注重培養(yǎng)團隊精神，通過定期的團隊建設(shè)活動，增強員工之間的凝聚力和合作力。

第三，我認為激勵和獎懲機制對企業(yè)管理至關(guān)重要。員工的工作表現(xiàn)和人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基石。激勵是通過激發(fā)員工的積極性和主動性，使其更好地完成工作任務(wù)。獎懲機制是對員工的工作表現(xiàn)進行評價和獎勵，鼓勵他們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績。作為企業(yè)管理者，我們要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，合理設(shè)置激勵和獎懲機制，激發(fā)員工的工作激情，提高工作效率。

第四，我認為企業(yè)管理需要不斷改進和創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展是一個不斷變化的過程，只有不斷改進和創(chuàng)新，才能跟上時代的步伐。在管理中，我們需要時刻關(guān)注市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，根據(jù)情況做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，我們也要鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新的想法，創(chuàng)造一個積極向上的工作環(huán)境。只有不斷追求進步和創(chuàng)新，企業(yè)管理才能跟上時代的步伐，保持競爭優(yōu)勢。

最后，我認為企業(yè)管理需要具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個企業(yè)管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)，它包括目標設(shè)定、決策能力、溝通能力、激勵能力等多個方面。作為企業(yè)管理者，我們要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠帶領(lǐng)團隊攻克難關(guān)，實現(xiàn)組織目標。同時，我們還需要不斷提升自己的管理能力，通過學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

綜上所述，企業(yè)管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)管理者具備良好的溝通、團隊合作、激勵和獎懲機制、創(chuàng)新和改進以及領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面的能力。只有不斷提升自己的管理水平，才能更好地應(yīng)對企業(yè)管理中的各種挑戰(zhàn)，推動企業(yè)不斷發(fā)展。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇八

企業(yè)管理者是一個充滿挑戰(zhàn)與責(zé)任的角色，他們需要不斷學(xué)習(xí)與成長，承擔(dān)著組織發(fā)展與員工管理的重任。多年的從業(yè)經(jīng)驗讓我深深領(lǐng)悟到，作為企業(yè)管理者，除了具備豐富的專業(yè)知識和技能外，更需要具備一顆謙卑、開放的心態(tài)，用以不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思自己的不足之處，并持續(xù)提升自己的管理水平。

第二段：思考與學(xué)習(xí)的重要性。

作為企業(yè)管理者，我們不能停止思考與學(xué)習(xí)。管理是一門藝術(shù)，隨著時代的變遷，各種管理理論也在不斷涌現(xiàn)。我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的知識與管理方法，以適應(yīng)變化的市場環(huán)境和員工需求。通過不斷學(xué)習(xí)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，提升自己的管理能力，并能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與問題。

第三段：溝通與團隊建設(shè)的重要性。

一個成功的企業(yè)離不開一個高效的團隊，而一個高效的團隊需要建立在良好的溝通基礎(chǔ)上。身為企業(yè)管理者，我們需要不斷改善自己的溝通能力，以便更好地與員工進行有效的交流，并能夠準確傳達自己的想法和意圖。此外，團隊建設(shè)也是一個重要的工作，我們需要培養(yǎng)員工之間的默契與合作意識，激發(fā)他們的潛力，并廣泛聽取員工的意見和建議，形成一個和諧、團結(jié)的工作氛圍。

第四段：危機管理與變革意識的重要性。

在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)管理者需要具備危機管理的能力，及時應(yīng)對突發(fā)事件和業(yè)務(wù)困難。通過建立健全的應(yīng)急預(yù)案、提前制定解決方案和團隊培訓(xùn)，我們能夠更好地應(yīng)對和化解危機。此外，變革意識也是企業(yè)管理者應(yīng)具備的特質(zhì)之一。市場環(huán)境不斷變化，企業(yè)需要不斷進行創(chuàng)新和調(diào)整。作為管理者，我們應(yīng)積極引導(dǎo)和推動變革，同時要有判斷力和前瞻性，避免盲目跟風(fēng)。

第五段：共贏與責(zé)任心。

企業(yè)的成功離不開員工的努力，而作為企業(yè)管理者，我們更應(yīng)該以身作則，樹立榜樣，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時，我們也應(yīng)該充分關(guān)注員工的個人成長，并為員工提供良好的發(fā)展機會。只有讓員工感受到自身的價值，才能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。除了員工，作為企業(yè)管理者，我們還應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任，以企業(yè)利潤為基礎(chǔ)，關(guān)注環(huán)境、推動社會進步，為社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。

結(jié)尾：

作為一個企業(yè)管理者，我深深悟到管理是一門永無止境的藝術(shù)。在這個不斷變化的社會環(huán)境中，我們要保持謙遜與開放的心態(tài)，不斷地學(xué)習(xí)與成長，同時注重溝通與團隊建設(shè)，充分發(fā)揮團隊的能量。我們還應(yīng)具備危機管理能力和變革意識，適應(yīng)市場變化，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最重要的是，我們要關(guān)注員工的成長與發(fā)展，并承擔(dān)起社會責(zé)任。只有如此，我們才能成為一名成功的企業(yè)管理者，帶領(lǐng)團隊走向更加美好的未來。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇九

今天，越來越多的企業(yè)家明白，在企業(yè)的財務(wù)價值之外，需要追求更多的非財務(wù)價值，方可維持企業(yè)作為一種具備商業(yè)功利目的的人文組織的運行需要。企業(yè)文化建設(shè)就是這種培植非財務(wù)價值的努力方式之一。在企業(yè)文化這個看起來已經(jīng)很陳舊的話題上，我仍然覺得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。

企業(yè)作為法人，是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較，企業(yè)應(yīng)該具有更強的組織理性：把眾人的意思以制度的形式確認下來，即使老板的意思也應(yīng)該經(jīng)由大家討論，看看是不是要成為制度；把其他企業(yè)的長處、mba項目中學(xué)到的知識、消費者反映的意見、員工團隊的愿望，放到企業(yè)的工作計劃和崗位責(zé)任里面去；而且一個企業(yè)要透過新聞發(fā)言人、推銷員、企業(yè)的營銷隊伍不斷地向其他人證明本公司是一個杰出且規(guī)則一致的企業(yè)。通常老板是有創(chuàng)業(yè)的熱情、獨特的愿景與對事業(yè)不同尋常的責(zé)任感，但它可能既不是一個員工所愿意接受的文化，也不是一個職業(yè)經(jīng)理人+9愿意堅持的文化，組織文化更可能由組織的參與者在共同參與中交流形成。這就意味著，企業(yè)文化更可能是一種組織民主化生活中創(chuàng)立的共識，而不是企業(yè)老板個人的修身養(yǎng)性所得，也不是強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者決定的“精英文化”。

企業(yè)文化在很大程度是一個成為法人的組織動物的修養(yǎng)和個性，它與組織的領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)，但有不能長期與領(lǐng)導(dǎo)人的個性一致，否則就會人亡政息；它與企業(yè)的成員有關(guān)，但是它又超越個體，代表某些一般個體難以實現(xiàn)的群體精神；它于企業(yè)的目標消費群有關(guān)，但是又在很大程度上是轉(zhuǎn)化實現(xiàn)他們愿景的組織路徑。它似乎無形，但存于眾人中，或者化人或者為人所化。

文者，紋也。以紋路之多指代文化建設(shè)，乃基于認可人群存在的價值觀、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者后，實際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限，而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現(xiàn)實，借助于有效的溝通手段，凝聚共識；并借助于能力建設(shè)與知識管理工作，使得這種溝通的經(jīng)常性、有效性與進步性得到保證。當然，我們說一種真正的近質(zhì)的企業(yè)文化，在其原初的時候就該建立在擁有同質(zhì)的團隊成員之上，因之在管理人員與員工選擇方向，人力資源管理工具能夠根據(jù)行業(yè)特點、業(yè)務(wù)模式及領(lǐng)導(dǎo)個性的需要提供這方面有效的幫助，而在團隊成員一旦成型，又借由團隊構(gòu)建及團隊互動溝通工具，支持團隊的運行與成長；我們也同樣可借助市場營銷的若干策略技術(shù)進行市場細分、產(chǎn)品設(shè)計與傳媒溝通，對消費者進行選擇，找到我們需要進行充分溝通的目標群體。這些對內(nèi)對外的行為，在很大程度上表現(xiàn)為一種持續(xù)不斷的選擇與溝通的過程，而不是只借助于格式的制度、設(shè)計出號令式的口號、借助步操式的訓(xùn)練、依賴硬性的獎懲措施，來可以成就的。我們把在某些企業(yè)中相當盛行的那類管制式的行為叫做“企業(yè)武化”。在企業(yè)武化的前提下，縱然一個企業(yè)能夠形成一些表面上的秩序與樣式，終究將因缺乏由衷的共識而不能持續(xù)。

我們在企業(yè)文化上不乏有經(jīng)常的心得，但是少數(shù)企業(yè)家的心得不等于是一個組織團隊的意志，某個時期的經(jīng)驗不是永世適用。企業(yè)文化不是一個通行一致的體系，存在著不同類型的若干種企業(yè)文化體系。很多企業(yè)樸素創(chuàng)業(yè)、草莽起家，原沒有太系統(tǒng)的文化元素，到成為一個規(guī)模組織時，就需要借助一定的文化體系來加強管理效能。在選擇文化體系的時候，一是注意資源與體系的匹配性。拖拉機不適合裝飛機發(fā)動機，一個剛起步的小企業(yè)也不適合使用所謂ge模式；二是注意文化體系的一致性。一些企業(yè)主要管理者博覽群書，五方雜處，殊不知所涉獵知識原屬不同體系，勉強拼湊，或看起來頗為花哨，或各部分均屬偏愛之物，但缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性與兼容性，實際上并不好用。文化以系統(tǒng)取勝、系統(tǒng)建立、系統(tǒng)適應(yīng)與系統(tǒng)提升才是企業(yè)文化管理的基本之道。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇十

企業(yè)管理是現(xiàn)代商業(yè)社會中不可或缺的一環(huán)，它影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。作為企業(yè)管理者，我們應(yīng)該認識到管理對于企業(yè)的重要性。通過對企業(yè)管理的感悟與體會，我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。

作為企業(yè)管理者，一個重要的感悟是領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指統(tǒng)帥全局、決策高效，更是指能夠激發(fā)員工的潛力，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通能力、良好的人際關(guān)系以及鼓勵員工創(chuàng)新的能力。通過培養(yǎng)有效的領(lǐng)導(dǎo)力，我們能夠帶領(lǐng)團隊達到更高的目標。

第三段：團隊合作的重要性。

管理感悟中，團隊合作是一個至關(guān)重要的因素。一個強大的團隊能夠充分發(fā)揮各個成員的優(yōu)勢，達到整體的最大化。一個良好的團隊合作需要建立在信任、尊重和協(xié)作的基礎(chǔ)上。通過建立良好的團隊合作關(guān)系，我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高工作效率。

第四段：變革管理的挑戰(zhàn)與機遇。

在企業(yè)管理中，面對變革是不可避免的。管理感悟告訴我們，變革是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇。作為管理者，我們需要有效地進行變革管理，提前規(guī)劃變革過程，并且與員工進行有效的溝通。變革時期，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境。通過有效的變革管理，我們能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。

第五段：學(xué)習(xí)與成長的重要性。

企業(yè)管理感悟中，學(xué)習(xí)與成長是一個重要的主題。作為企業(yè)管理者，我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的知識和技能。通過閱讀商業(yè)書籍、參加培訓(xùn)以及與同行交流，我們能夠不斷改善自己的管理水平，并且更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時，我們應(yīng)該鼓勵員工學(xué)習(xí)和成長，為他們提供提升自己的機會，使他們成為組織的中流砥柱。

總結(jié)：

通過對企業(yè)管理的感悟與體會，我們了解到管理對于企業(yè)的重要性，領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作、變革管理以及學(xué)習(xí)與成長都是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。以此為指導(dǎo)，我們可以更好地管理企業(yè)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)管理實務(wù)心得體會及感悟篇十一

復(fù)雜多變的市場環(huán)境，對企業(yè)管理者的決策能力提出了更高要求。能否提升企業(yè)管理者決策的藝術(shù)性和科學(xué)性已成為衡量企業(yè)管理水平的重要標準。作為領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提高自己的決策藝術(shù)和決策水平，對決策主體、決策思維、決策程序、決策成本、決策手段進行創(chuàng)新，從而正確引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動順利進行，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

作為管理科學(xué)的重要內(nèi)容，決策是現(xiàn)代企業(yè)管理者最重要的職能之一，對企業(yè)的興衰成敗具有至關(guān)重要的作用。決策更是一門藝術(shù)，要求企業(yè)管理者在實際經(jīng)營活動中不僅要遵從管理決策的科學(xué)規(guī)律，更要對決策方法進行創(chuàng)造性運用，將其轉(zhuǎn)化為具有一定適用性的決策能力，使決策主體多元化、決策思維全局化、決策成本精細化、決策環(huán)節(jié)程序化、決策手段定量化，有效實施決策藝術(shù)，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理活動的目的性及管理戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，適應(yīng)當前日益復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境。

美國管理學(xué)家赫伯特西蒙提出“管理就是決策”。由此可見，決策是管理的核心內(nèi)容，決策職能貫穿于整個管理過程。企業(yè)管理決策在廣義主要指企業(yè)管理者對企業(yè)決策系統(tǒng)的管理水平，而狹義上主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了達到一定的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標,從各種方案中做出的科學(xué)決定，對所需要解決的問題所做的行為設(shè)計和抉擇過程。決策藝術(shù)不僅是企業(yè)管理者學(xué)識、智慧、經(jīng)驗及個人風(fēng)格的綜合體現(xiàn)，更是其憑借深厚的決策理論、豐富的決策經(jīng)驗在管理決策活動中，對決策方法的創(chuàng)造性運用。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫徹于企業(yè)全部管理活動中，是領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出的藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)方法，所產(chǎn)生的影響深刻而長遠。其內(nèi)容主要包括：把握企業(yè)決策環(huán)境、對象、條件、方向、目標的戰(zhàn)略決策藝術(shù)；處理企業(yè)員工與員工、管理者與被管理者等人際關(guān)系決策藝術(shù)；選擇時機、隨機決斷的戰(zhàn)術(shù)決策藝術(shù)；統(tǒng)籌兼顧、突出重點的決策藝術(shù)；適度與換位思考決策藝術(shù)等。

企業(yè)管理決策藝術(shù)是管理者知識、智慧和經(jīng)驗的綜合運用，具有一定的個性化和創(chuàng)造性色彩，與其他管理活動相比，其主要具有以下特點：首先，隨機性。企業(yè)管理決策受到企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜性的影響，隨著企業(yè)管理目標、管理情景的變化而變化。其次，經(jīng)驗性。決策是需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者對偶發(fā)狀況的藝術(shù)化處理而最終做出的決定，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的個人決斷，更源于企業(yè)管理者的經(jīng)驗、原則和閱歷。第三，多樣性。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫穿企業(yè)決策全過程，在決策層次上，有宏觀、微觀、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、一般、特殊之分，而在決策程序上，也分為信息收集藝術(shù)，目標設(shè)置藝術(shù)，方案設(shè)計藝術(shù)，方案優(yōu)化藝術(shù)既執(zhí)行反饋藝術(shù)等，但大多受到情景和管理者素質(zhì)影響，呈現(xiàn)出多樣性。第四，創(chuàng)造性。創(chuàng)造作為企業(yè)管理決策藝術(shù)核心，是決策活動的最優(yōu)化狀態(tài)，要求企業(yè)決策者發(fā)揮其主觀能動性，依據(jù)決策客體，采用創(chuàng)新思維，凝練為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，突出領(lǐng)導(dǎo)者決策的創(chuàng)造性與權(quán)變性。

（一）決策主體多元化。決策雖然是企業(yè)管理者重要的職能，但是由于受到企業(yè)管理者自身知識水平較低、經(jīng)驗匱乏等因素的制約，決策藝術(shù)運用過程中往往會過于主觀，因此要想發(fā)揮保證決策的科學(xué)性，管理者不能單純依靠自身經(jīng)驗、學(xué)識，而要使決策主體多元化，通過博采眾議、集思廣益，發(fā)揮其整體功能，豐富決策信息來源渠道，為決策藝術(shù)的運用提供豐富的理性思維和不同的信息資源。首先，管理者樹立民主意識，切忌獨斷專行。盡管決策活動是企業(yè)管理者重要職能，但是其作為高級思維活動，對管理者綜合素質(zhì)具有較高要求，如管理者過于獨斷專行，不僅會導(dǎo)致決策過于武斷，而且會對企業(yè)管理活動造成巨大損失。因此企業(yè)管理者必須樹立民主意識，在決策過程中充分發(fā)揚民主風(fēng)格，使領(lǐng)導(dǎo)者的見解和群眾的智慧有機融合，博采眾議彌補自身知識、經(jīng)驗和能力的不足。其次，決策主體團隊化。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)分工日益復(fù)雜，企業(yè)生產(chǎn)方式也逐漸向集團化方向發(fā)展，企業(yè)規(guī)模及市場發(fā)展帶來的龐大信息數(shù)量讓企業(yè)管理者很難獨立完成收集、整理、分析、判斷、歸納、利用等活動。因此企業(yè)管理者要最大程度擴大管理決策主體結(jié)構(gòu)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員、中層管理者、營銷人員等企業(yè)活動主體的作用，充分調(diào)動群眾積極性與創(chuàng)造性，形成具有較強信息處理能力的決策團隊，在最短的時間內(nèi)發(fā)揮團體的作用。最后，決策主體外向化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營往往具有廣博性、多結(jié)構(gòu)性,企業(yè)與社會之間相互交叉影響。企業(yè)管理者應(yīng)該充分重視行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化組織、政府機構(gòu)、高校等外界資源在企業(yè)管理決策中的作用，將行業(yè)專家、業(yè)界精英等社會力量引入決策團隊中，認真汲取多方實據(jù)，提高外界對企業(yè)決策的扶持力度，共同制定出指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的科學(xué)決策。

（二）決策思維全局化。決策本質(zhì)上是一種思維活動,創(chuàng)造性的決策是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該學(xué)會總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系，系統(tǒng)而全面地制定決策。所謂決策思維全局化，就是企業(yè)管理決策符合整體利益的原則，對決策活動反復(fù)考量、比較、思考，選擇最優(yōu)化方案，將企業(yè)長遠利益、全局利益、短期利益、局部利益綜合考慮在內(nèi)。首先，“大小兼顧”。決策在大方面要考慮企業(yè)全局、系統(tǒng)和整體，而在小方面要考慮企業(yè)特定機構(gòu)、局部及個體利益。企業(yè)管理決策者要根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，站在企業(yè)長遠發(fā)展的高度、將企業(yè)納入全行業(yè)、全國，甚至世界范圍內(nèi)去進行對比把握，凸顯決策藝術(shù)的前瞻性和發(fā)展性。其次，“長短兼顧”。決策活動中，要考慮長期發(fā)展目標與利益，將決策視作動態(tài)發(fā)展過程，而短期方面，要注重短期效益目標和短期利益?？茖W(xué)決策要做出動態(tài)的長短兼顧的系統(tǒng)性思考。將決策活動、決策領(lǐng)域向遠延伸,認識和把握長遠未來。第三，決策思維要“正負兼顧”。一方面要看到企業(yè)決策系統(tǒng)積極一面，在正確信息中確定決策目標與途徑，另一方面要發(fā)現(xiàn)企業(yè)決策系統(tǒng)中不利因素，進而針對問題尋找適當對策，通過權(quán)衡利弊保證決策的正確性。第四，“內(nèi)外兼顧”。21世紀管理環(huán)境更加錯綜復(fù)雜和瞬息萬變,所謂內(nèi)外兼顧就是企業(yè)要形成開放性決策系統(tǒng)，將企業(yè)決策和外部環(huán)境、內(nèi)部企業(yè)環(huán)境進行整合，不但要考慮企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍、價值取向、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、人員構(gòu)成等因素，還要考慮宏觀政策環(huán)境，科技環(huán)境、競爭環(huán)境，通過對企業(yè)內(nèi)部運行穩(wěn)定和諧的一致性和對外部市場競爭持續(xù)不斷地適應(yīng)性的創(chuàng)新型決策，才能促進企業(yè)獲得有利地位，長遠發(fā)展。

（三）決策成本精細化。知識經(jīng)濟時代，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、市場周期都被極大縮短，導(dǎo)致企業(yè)運營節(jié)奏較快，決策上低成本和執(zhí)行上高成本的矛盾逐漸凸顯。因此企業(yè)管理者必須使決策成本精細化，才能收到事半功倍之效。首先，建立成本核算和考核機制。管理決策活動中，企業(yè)管理決策者要根據(jù)具體戰(zhàn)略，提前制定成本考核機制，對成本進行管理。成本核算內(nèi)容應(yīng)該包括：信息收集、方案制定成本、人員成本、機會成本、風(fēng)險成本及時間成本等，同時對具體成本進行量化規(guī)定和考核，將成本定性向成本定量核算轉(zhuǎn)化。第二、將有限的能量用在決策上。隨著企業(yè)管理變革的不斷深入,企業(yè)所面臨的問題錯綜復(fù)雜化,牽扯的因素越來越多,把有限的能量用在決策上，考慮周詳、調(diào)研充分、計劃精確，才能真正解決高成本、高難度執(zhí)行的問題。第三、決策活動要“分工、分權(quán)、分責(zé)”。工業(yè)化時代，企業(yè)生產(chǎn)力日益提高，專業(yè)分工不斷細化導(dǎo)致職能專業(yè)化與管理權(quán)力的日益分散，因此企業(yè)管理者要從決策成本方面考慮，在管理中開展分工、分權(quán)、分責(zé)活動，在戰(zhàn)略高度對重要問題，進行組織、計劃、協(xié)調(diào)管理，而決策執(zhí)行中的具體事宜則下放到中層管理人員去具體承擔(dān)負責(zé)，更有利于用有限的精力做出科學(xué)的決策。

（四）決策環(huán)節(jié)程序化。規(guī)范化的決策程序能夠為企業(yè)決策活動的開展提供完整的思路和步驟，對于保證決策活動的穩(wěn)定性和可行性具有重要作用。努力把握行政決策的重要環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新管理決策的程序,才能有效實施決策藝術(shù)。可以將企業(yè)管理決策程序劃分為以下內(nèi)容：首先，確定決策目標，進行信息收集。企業(yè)管理決策時企業(yè)未來發(fā)展方向的選擇與實施，管理者在發(fā)現(xiàn)發(fā)展機遇或問題后，必須要先確定決策活動的目標，既：企業(yè)發(fā)展總體要求和效益目標。在決策目標確定后，企業(yè)決策者要建立專門負責(zé)團隊，通過不同渠道和手段，對相關(guān)信息資料進行收集并開展調(diào)研工作。第二，檢驗決策數(shù)據(jù)，確定決策方案。企業(yè)決策者可以通過企業(yè)經(jīng)營情況與信息資料對比及資料關(guān)聯(lián)性分析對所收集信息進行針對性檢驗，確定收集資料對企業(yè)決定的價值，并根據(jù)資料價值分析決策目標需求，提出可選擇性決策方案。第三，決策方案綜合考量，確定最優(yōu)方案。決策方案評價與選擇是企業(yè)管理決策藝術(shù)實現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此企業(yè)管理者要對不同決策實施方案進行比較、分析與選擇，以尋找到最具可行性和針對性方案。企業(yè)管理者可以通過方案招標、專家評議等措施，對不同方案進行科學(xué)分析，為最終決策效果的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。第四，決策方案完善、實施。企業(yè)決策活動關(guān)系其未來經(jīng)營管理質(zhì)量，因此在確定執(zhí)行方案后，企業(yè)管理者切忌操之過急，而要試點嘗試或試探性執(zhí)行，“以點帶面”，先在特定范圍內(nèi)執(zhí)行，對原方案進行修正與完善，根據(jù)修訂結(jié)果全面展開，在企業(yè)內(nèi)全范圍推廣。最后，檢查追蹤，建立反饋機制。決策實施方案的開展執(zhí)行并不是決策活動的終結(jié)，企業(yè)管理者還必須要對決策活動進行檢測跟蹤，并最大程度收集相關(guān)信息并及時調(diào)整決實施手段。成立專門調(diào)查機構(gòu)或組織，對市場反應(yīng)進行調(diào)研，當市場情況發(fā)生變化時，需要領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整決策，適應(yīng)發(fā)展需要，勇于開拓創(chuàng)新，優(yōu)化決策過程，保持決策的連貫性。

（五）決策手段定量化。當代科學(xué)技術(shù)，信息技術(shù)、云計算技術(shù)、數(shù)學(xué)與電子計算機的發(fā)展應(yīng)用逐漸拓寬，使決策的定量分析成為現(xiàn)實可能，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠掌握準確的數(shù)據(jù)與信息，把握瞬息萬變的動態(tài)過程,及時地對企業(yè)經(jīng)營中的問題做出正確的抉擇。因此當前企業(yè)管理決策者必須從經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)到科學(xué)決策上來，充分認知定量的概念，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，將移動終端、傳感設(shè)備、統(tǒng)計數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)等資源，通過定量分析提供的大最數(shù)據(jù)，切實把決策對象的變化規(guī)律控制在科學(xué)預(yù)測的范圍之內(nèi)。一方面，企業(yè)管理決策者要樹立信息化思維，在決策活動中，管理者必須重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在數(shù)據(jù)收集、分析的作用，為決策活動作正確判斷提供可靠依據(jù)和支持。同時決策者要運用信息數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，以海量數(shù)據(jù)逐漸代替管理者主觀經(jīng)驗判斷，把握決策的發(fā)展動態(tài)和趨勢，提高決策科學(xué)性。另一方面，構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺，提高內(nèi)部員工數(shù)據(jù)利用率。決策者可以通過構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺優(yōu)化決策相關(guān)信息渠道，減少決策信息收集成本、決策監(jiān)督管理成本，讓決策程序得以簡化，最大程度減少因信息傳輸而造成的決策失誤和延遲，進而提高決策的執(zhí)行力度和執(zhí)行效果，提高決策的科學(xué)性和有效性。

【參考文獻】。

[1]馬繼偉.行政領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)[j].延邊黨校學(xué)報,(2).

[2]王宏.論現(xiàn)代企業(yè)管理中的創(chuàng)新[j].內(nèi)蒙古水利,(06).