總結是對我們工作和學習的一種反思，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標和方向。在寫總結時，可以運用一些修辭手法和表達方式，使文章更具有吸引力和說服力。通過閱讀下面的總結范文，我們可以了解到一些寫作總結時需要注意的要點和技巧。

社會工作者的工作總結篇一

優(yōu)秀作文推薦！今年我xx社區(qū)認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區(qū)建設的精神，實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、村(居)民小組長的努力支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績?，F(xiàn)工作總結如下：

1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市，更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)衛(wèi)生進行安全檢查。

2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民小組長、社區(qū)志愿者先后10多次，堅持衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

3、進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了二十多名文明勸導隊進行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識。

通過經(jīng)常性開展健康教育活動，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。上半年召開衛(wèi)生工作會議8場，出“除四害”?？?期，發(fā)放健康教育讀本1000多本，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動。強大的宣傳攻勢，提高了村(居)民衛(wèi)生健康的知曉率，開展世界無煙日宣傳活動，發(fā)動群眾，人人參與禁煙活動。

狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區(qū)干部和居民小組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發(fā)放宣傳單，使廣大村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。

以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體，不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為村(居)民辦實事，方便廣大村(居)民，也得到了他們的好評。

針對今年的工作不足，我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實去做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結上半年中的得失，為下半年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。

社會工作者的工作總結篇二

志愿者也叫義工、義務工作者或志工。志愿者致力于免費、無償?shù)貫樯鐣M步貢獻自己的力量。下面是小編為你帶來的以社會工作者身份在學校做志愿者的自我評價和總結 ，歡迎閱讀。

做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們漳州師范學院經(jīng)濟系的聲譽。所以你做得越好那么這所學校，這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了長期“包戶服務”，每周四都有組織成員進社區(qū)服務。 我們所要做的不過是為他們打掃房間，清潔家具；提水，將水缸裝滿以供日常生活所需；用閩南話聊天，慰問老人，表示關懷，還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。 志愿者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預期的良好效果。 在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責；勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能；不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的`事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。

一路上我并不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信在這條路上，我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個名字的人：志愿者。

在我作為志愿者的日子里有很多難忘的故事，有歡樂的也有悲傷的。但我的人生而言是意義非凡的，他讓我更加肯定自己的能力，懂得努力拼搏奮進，懂得付出與貢獻，懂得快樂來源地地方。

同樣這次經(jīng)歷也讓我發(fā)現(xiàn)了我的不足。我的工作還做的不夠仔細，常常會在細節(jié)上犯錯誤，造成失誤。不僅如此我的社交能力有待加強。這些問題都是我今后應特別注意的地方。

最后，真心的感謝老師學校給我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

社會工作者的工作總結篇三

我叫王海衛(wèi)，是學苑社區(qū)委員，主抓治安、調(diào)解、消防、環(huán)境衛(wèi)生、武裝、共青團工作，2005年11月通過筆試和競選走上了社區(qū)工作崗位，至今整整兩年了，在這兩年當中感謝各級領導的關心和愛護，感謝各位樓長、組長、巡邏隊員及那些默默為社區(qū)做貢獻的志愿者們，在你們的支持下，社區(qū)的各項工作得到了上級領導的充分肯定。這與你們的密切配合時分不開的，下面我把兩年來我的工作情況向大家做一下簡要匯報，請大家評議。

很多人認為社區(qū)這個工作崗位是個“工作條件好，輕松做領導”的美差，沒進入社區(qū)工作以前，我也曾把社區(qū)想象成政府機關那樣，每天就是簽個字蓋個章那樣簡單，但走上社區(qū)工作崗位以后，我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分，更多的時間卻要用來深入群眾，走街串巷的登記各類信息，面對各類突發(fā)事件，解決各種矛盾沖突。全街八個社區(qū)中，男性社區(qū)工作者的比例嚴重不足，僅有兩人。作為這兩人中的一個，我沒有些許的`慶幸，卻增添了更多的責任。從我選擇社區(qū)這個崗位，在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起，我就深深的知道我將把我的整個身心都獻給為人民服務的這份光榮的工作。雖然工作當中有苦、有累，盡管居民當中有些人對我們不理解、不信任，但我依然相信我的選擇沒有錯。

作為社區(qū)最年輕的工作者，我深知自己的業(yè)務知識和服務能力還很欠缺，加強自身素質(zhì)的學習和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關鍵。進入社區(qū)以后，我一方面努力學習業(yè)務知識，另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此，我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會，每周日下午一節(jié)的文學創(chuàng)作培訓課成為我的第二課堂，經(jīng)過半年多的.系統(tǒng)學習，我除了文學寫作水平大幅度提高外，還學會了寫通訊、報道、人物專訪和紀實文學等公文文體，成為了社區(qū)專職報道員。

1、治安工作。

2006年初，我重組了社區(qū)治安巡邏隊伍，將原有的一支15人的隊伍擴展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計30人的巡邏隊伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊伍當中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊伍組成的治安聯(lián)防體系，在維護社區(qū)治安方面做出了突出貢獻。

2、調(diào)解工作。

在人民調(diào)解工作當中，我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作，堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩的辦事方針，依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下，主動上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部，利用業(yè)余時間學習法律知識。在調(diào)解過程中，我和同事對雙方當事人動之以情曉之以理，注重理與法相結合，通過對雙方當事人耐心說服，力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛，達到最終圓滿調(diào)解的目的。

3、環(huán)境衛(wèi)生。

在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾沖突當中起了橋梁和紐帶的作用，積極協(xié)調(diào)有關部門解決居民實際困難。

5、武裝工作。

在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和征兵工作當中與同事積極配合，互相協(xié)作，圓滿完成上級交辦的各項任務。20xx年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。

6、共青團工作。

在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團委搞聯(lián)建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛(wèi)生活動日里，我聯(lián)合通鋼一中團委對社區(qū)建筑物上的非法野廣告進行了集中清理，凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大，我協(xié)調(diào)通鋼一中團委出動100余人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。

謝謝大家。

社會工作者的工作總結篇四

半年來，社會事務服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十八大的精神，積極開展群眾路線教育實踐活動，堅持以人為本、真情服務，求真務實、統(tǒng)籌兼顧的原則，不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，全力推進民生工程，促進各項社會事業(yè)健康發(fā)展，取得了顯著成效，現(xiàn)將具體工作總結如下：

（一）民政工作。

1、城鄉(xiāng)低保工作。落實城鄉(xiāng)低保戶1836戶3364人，發(fā)放資金632.37萬元，其中城市低保戶1312戶2332人，發(fā)放保障金439.12萬元，農(nóng)村低保戶524戶1032人，發(fā)放保障金193.25萬元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。

2、社會救助工作。救助各類困難戶130戶262人39.832萬元。一是發(fā)放臨時救助資金15戶47人12萬元；二是救助貧特困戶90戶263人，發(fā)放救助救災款7.68萬元；三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助21戶21人，發(fā)放救助資金15.16萬元；四是落實孤兒政策，為18名孤兒發(fā)放孤兒金4.992萬元。

3、福利院建設及五保供養(yǎng)工作。摸底上報五保戶10戶10人，新增五保戶8戶8人，清理規(guī)范健全了五保工作資料；為15戶五保戶發(fā)放五保供養(yǎng)金5.511萬元。完成了永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）室外給水、供暖、供電外圍工程及院落地坪的硬化、綠化、門球場建設工程。

4、老齡工作。2014年摸底上報80-89歲高齡老人共計545人，90-94歲高齡老人21人，95歲老人3人；為483名80-89歲老人發(fā)放高齡補貼14.49萬，為23名90-94歲老人發(fā)放高齡補貼1.38萬元；為60歲以上老年人辦理老年證128本。目前，正在建設永河路社區(qū)老年人日間照料中心。

5、社會捐款。全鎮(zhèn)干部職工為全縣重特大疾病兒童捐款3.528萬元。

（二）殘聯(lián)工作。一是建立完善了殘疾人檔案，登記各類殘疾人1817人，辦理二代《殘疾人證》1423本。二是配發(fā)助聽器4副，發(fā)放輪椅15輛，為4位腦癱兒童適配了助行器、坐姿椅、站立架等輔助器具。三是成立殘疾人志愿者隊伍19個共1030人，四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“你進步、我給力”為主題的殘疾學生助學志愿活動，為22名殘疾學生贈送學習工具書22冊，同時，開展跟蹤服務，通過定目標、比學習、比成績，幫助殘疾學生順利完成學業(yè)。五是推進農(nóng)村殘疾人危舊房改造工程，現(xiàn)已完成20戶，占全年計劃（計劃數(shù)32戶）的62.5%。六是全力做好殘疾人救助工作。為12名精神重度殘疾人發(fā)放服藥補助1.5萬元；為90名一級重度貧困殘疾人發(fā)放護理補貼金6.66萬元；為23名貧困肢體殘疾人發(fā)放機動輪椅車燃油補貼0.6萬元。七是積極開展殘疾人就業(yè)活動，幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)307人。

（三）勞動就業(yè)和技能培訓工作。一是組織鑫華焦化等駐地16家民營企業(yè)參加市、縣舉辦的“春風就業(yè)行動”河西堡化工循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)場招聘會，現(xiàn)場簽約217人；二是積極主動與駐地企業(yè)對接，發(fā)布勞務信息26條，實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)崗就業(yè)873人；三是組織舉辦焊工、裝載機、家政服務、創(chuàng)業(yè)培訓班共5期454人（計劃數(shù)500人），占計劃任務的90.8%；四是完成勞務輸轉(zhuǎn)任務8598人（計劃數(shù)位9200人），占任務量的93.5%，實現(xiàn)勞務收入8460萬元。

（四）社會保障工作。一是認真宣傳落實《就業(yè)促進法》。理就業(yè)失業(yè)登記證共計371人，辦理新證共計302人；舊證換新證共計69人；其中辦理就業(yè)證324人（辦理新證257人；舊證換新證67人）；辦理失業(yè)證47人（辦理新證45人；舊證換新證2人）。截至目前新增就業(yè)4331人，失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)3914人，困難人員實現(xiàn)再就業(yè)1351人。二是認真做好公益性崗位人員的動態(tài)管理工作。今年簽訂勞動協(xié)議書296份，其中，社區(qū)工作人員121人，零就業(yè)家庭上崗人員175人，變更15人。三是穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險示范點規(guī)范化工作，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費率51.4%，繳費金額8.57萬元；農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險按照上級部門發(fā)放的文件精神指示，6月份開始收繳，截至目前，收繳率為20%。同時，為符合特殊疾病門診患者發(fā)放“特殊疾病門診就醫(yī)卡”67張。

（五）綜合管理工作。一做好群眾路線教育實踐活動各項工作。認真做好黨支部會議記錄、支部黨員黨組織關系轉(zhuǎn)接及黨員管理工作，及時收繳黨費并登記造冊。二是“雙聯(lián)”工作。建立完善了“雙聯(lián)”工作資料建檔，為8戶雙聯(lián)戶送去肥料2噸，折合人民幣2100元，幫助下洼子村進行環(huán)境整治，鏟除雜草、清理沿街垃圾3噸。三是對外宣傳。發(fā)表對外宣傳新聞稿件15條，其中政務網(wǎng)9條，《金昌日報》6篇。

（六）拆遷工作。一是完成河西堡鎮(zhèn)三年大變樣工程第三項目組丈量評估農(nóng)村宅院42戶；二是完成鐵路物流中心項目工程第四組丈量評估宅院15戶，企業(yè)11個。

（一）繼續(xù)做好低保工作。做好城鄉(xiāng)低保清理和規(guī)范工作，健全完善城鄉(xiāng)低保戶檔案信息，并實行動態(tài)管理。

（二）繼續(xù)做好老年人工作。積極組織開展尊老敬老愛老活動，認真落實老年人各項優(yōu)惠政策。繼續(xù)做好《老年優(yōu)待證》辦證工作，使辦證率達80%以上。

（三）切實做好雙擁工作。結合“八一”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日，做好駐河部隊慰問工作，落實各項優(yōu)撫政策，及時足額發(fā)放軍人定補款、優(yōu)待金。

（四）做好各項社會救助工作。切實做好臨時救助、冬春因災救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和城鄉(xiāng)特困大學生救助等各項社會救助工作。做好“元旦”、“春節(jié)”期間困難群眾的調(diào)查摸底和走訪慰問工作，保持社會穩(wěn)定。

（五）完成永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）的啟動運行工作和永河路社區(qū)老年人日間照料中心工作。

（六）繼續(xù)做好殘疾人工作。認真落實殘疾人各項惠民政策，積極做好二代殘疾人證換發(fā)和申辦工作，完成農(nóng)村困難殘疾人危舊房改造任務，確保全年完成危舊房改造32戶。組織開展扶殘助殘志愿服務活動和殘疾人文體活動，提高殘疾人生活水平。

力爭全年新增轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員1500人，輸轉(zhuǎn)農(nóng)村富余勞動力9200人以上，實現(xiàn)勞務收入1.2億元以上。

（八）繼續(xù)做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作和創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款的初審、推薦、上報工作。

（九）繼續(xù)做好廉租住房入住對象的調(diào)查、審核、評審工作。

（十）10月30日前全面完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和農(nóng)村居民養(yǎng)老保險的登記、收繳、報銷、支付等工作，參保率分別達98%以上。

（十一）進一步加強各村（社區(qū)）基層組織建設，協(xié)助新建金昌路社區(qū)。

（十二）積極圓滿完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的各項中心工作。

社會工作者的工作總結篇五

優(yōu)秀作文推薦！又是一年金秋，又是一個收獲的季節(jié)。隨著城市經(jīng)濟體制改革的深入和政府職能的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代城市管理和服務中心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)換，根據(jù)上級有關精神，在社區(qū)黨組織的支持下，扎扎實實做好社區(qū)工會工作，努力開創(chuàng)社區(qū)工會新局面，有力地推動社區(qū)工會標準化建設，真正發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，我們“xx社區(qū)”主要做了以下工作：

逐步健全了社區(qū)工會組織，所有的工會組織一律有牌子，有印章，有固定的工作場所和活動經(jīng)費。所轄企事業(yè)單位全部建立工會組織，配備了專職的工會干部。繼續(xù)抓緊抓實新建企業(yè)的建會工作，全區(qū)從業(yè)人員入會率已經(jīng)達到98%。

我們首先建立了與社區(qū)區(qū)委會協(xié)商的制度，用來協(xié)調(diào)解決基層工會在開展工作中遇到的困難。有了區(qū)委會的全力幫助使我們的工會工作更加有條不紊的開展。在建立完善的職工民主管理制度方面，我們在所屬的各大企事業(yè)單位率先建立了職工代表大會制度和廠務公開民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)中真正肩負起了主人翁的責任。同時為創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”打下堅實的基矗轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立健全平等的協(xié)商和集體合同制度，所有的單位與職工一律簽訂勞動合同，到期的按照雙方自愿的原則續(xù)簽合同，經(jīng)過努力我們已使本區(qū)的簽訂合同率達到了100%，還使女職工專項集體的合同達到了90%以上。

我們還建立了職工信訪接待處，勞動爭議調(diào)解辦事處，勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督處，特困戶救助處等便民組織，用來接待有實際困難的職工和企業(yè)，用實際行動迅速的把矛盾消滅在萌芽之中，使區(qū)內(nèi)企業(yè)沒有發(fā)生一起嚴重的侵犯職工合法權益問題。更沒有發(fā)生一起重大的安全事故!在和區(qū)委會共同開展的“幫你再就業(yè)”“送溫暖”“金秋助學”等活動中，我和書記，主任，多次冒著風雨奔波在街頭巷尾，雖然大家的.衣服淋濕了褲腿弄臟了，可大家心里依然暖洋洋的，因為看到了那幾位孤寡老人吃上了熱氣騰騰的粽子，看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨，看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”，還看到了失學的8歲的小女孩，終于重新回到了心愛的校園。當看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動地淚光，沒有比這些更讓我們感到欣慰，感到幸福的了。這點點滴滴的小故事，使我們贏得了社區(qū)居民的信任與幫助，更使我們的社區(qū)成為了一個和諧的美好的大家庭。通過測評我們的基層工會和職工代表的民主評議滿意率達到了99.5%。

3.努力學習，提高能力建設。

在上級領導下，我們積極開展“實現(xiàn)新崛起，建設新德州，爭當新功臣的活動”。在轄區(qū)內(nèi)，我們積極組織各企事業(yè)骨干力量外出參觀，培訓，學習科技知識，開展勞動競賽的活動。只有積極創(chuàng)新才有生命力!競爭力!才能促進企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)建設新德州新崛起的藍圖。

我們還組織開展了創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”的活動。為了使轄區(qū)企業(yè)達到創(chuàng)建標準，我們工會干部分片負責，用真誠和熱心化解了分歧，解決了矛盾。從而使規(guī)模以上企業(yè)全部達到縣級“勞動關系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建標準。

我們還開展了豐富多彩的職工文體活動。社區(qū)組織成立了秧歌隊，棋室，京劇票友活動室等文藝團體，各種各樣的活動把大家的生活裝扮更加亮麗!我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實事。這是一個社區(qū)工會工作者每年所必須實現(xiàn)的重要事情!我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著!

我的工作，還有很多不足之處，我也要努力學習，不斷地總結，不斷地進步，為這項我喜愛的光榮的工作貢獻出自己全部的力量!

社會工作者的工作總結篇六

在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。下面是小編為大家分享的社會工作者年終總結，希望能幫助到大家!

社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。

首先，我們就應把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，__在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。

此刻我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關業(yè)務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得就應進一步完善政策法規(guī)，同時加強監(jiān)督保險政策的落實狀況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，用心對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學習和積累，提高自己的工作潛力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。

20_年，在街工委的領導下，在街道綜治辦的關心指導下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結如下：

一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責，制定了重大事故預警預案和安全防范實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進行。

二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實具體工作方法，學習安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。

三、定期召開綜治領導小組會議，對上一階段工作進行總結，并對下一階段的工作進行布置，重點排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)重點單位的安全防火設施進行檢查等等。

四、20_年，組織舉辦了一系列安全知識活動與講座。不僅提高了居民的安全防范意識，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時與社區(qū)溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個社區(qū)開展了為期一周的防震減災宣傳活動。公園社區(qū)作為重點宣傳地區(qū)，通過黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進行宣傳活動，在社區(qū)門前做宣傳欄，各居民樓內(nèi)張貼防震減災宣傳板，并發(fā)放《防震減災知識手冊》三百余冊。通過這次宣傳活動周，不僅使社區(qū)居民了解更多的防震、避震知識。同時也大大增強了廣大社區(qū)群眾戰(zhàn)勝震災的信心，為構建和諧穩(wěn)定的社會提供有力保障。

五、進一步對轄區(qū)內(nèi)重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設施和防范設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩(wěn)定。

六、確保了兩會期間以及某某周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區(qū)進行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻一分力量。

七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓?！按汗?jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。

20_年，我社區(qū)安全工作取得了不錯的成績，保證了一年來社區(qū)居民的生命、財產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進步才能將制度更加完善，機構更加健全，人民對社區(qū)、對國家才能更有信心。20_年，我們將會更加努力做好本職工作，對每項工作認真記錄，認真排查，消除隱患，為居民的生命、財產(chǎn)安全提供有力保障，為建設平安社區(qū)做出更大的貢獻。

如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。

如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。

當剛剛跨入社區(qū)這個領域，新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請教、學習。

懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)社區(qū)、示范社區(qū)，是個典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。

社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作，例如社區(qū)內(nèi)10個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。

對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣?；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領導匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。

兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。

在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。

社區(qū)是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。

為進一步做好社區(qū)重點人責任穩(wěn)控，按照“四個一”的工作機制，即“一個重點問題，一名責任領導，一套工作班子，一個解決方案”的工作要求，特就加強對重點對象監(jiān)控，確保社區(qū)安全穩(wěn)定，制定如下工作方案。

一、重點問題。

為確保社區(qū)安全穩(wěn)定，要重點加強對重點區(qū)域、重點問題、重點對象進行重點監(jiān)控：

(一)重點區(qū)域。

__社區(qū)。

(二)重點問題。

因__引發(fā)的各類問題。

(三)重點對象。

1、情緒過激的對象;。

2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。

二、責任領導。

工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防范、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發(fā)動社會力量，堅決把上述重點對象納入重點防控體系，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發(fā)生。

三、解決方案。

一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點對象，對他們實行不間斷的`開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，___負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社區(qū)，要上門一對一宣講，確保社區(qū)上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。

二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上干部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金____元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。

三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對__社區(qū)下崗工人，尤其是重點對象進行心理疏導，社區(qū)工作組分片包干負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態(tài)。對重點對象，實行全方位、零距離的監(jiān)控，要對其社會關系全面清查，要對其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關系進行了解，專題進行心理疏導。

四是實行人盯人穩(wěn)控，適時掌握動態(tài)。對重點對象，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區(qū)小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況匯總，統(tǒng)一報__社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點對象的情況采取相應處置措施，并立即向捆綁的責任領導人匯報。適時掌握動態(tài)，一天一報，由__負責上報。

五是建立應急預案，確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因__問題而導致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生，根據(jù)工作需要，為確保一方平安，穩(wěn)定社會，_______成立應急領導小組。___任工作組組長，___任副組長，___、___和___為成員。領導小組下設指揮協(xié)調(diào)組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社區(qū)留守接待組、應急分隊，一旦發(fā)生事件，立即趕往現(xiàn)場進行有效處理。

一、注重宣傳先行，構建社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡。

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結合本轄區(qū)內(nèi)機關單位多、資源豐富的特點，加強與機關黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機關開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務。

3、抓網(wǎng)絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區(qū)志愿服務工作領導小組定期研究部署社區(qū)志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式。

1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

2、開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務內(nèi)涵。

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒睘橹驹阜盏淖谥?，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務示范效應。

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務工作的發(fā)展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。

20__年，我開始了在__區(qū)__街道__社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。

社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關、密不可分的。

在__街道__社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、__區(qū)遠程教育視頻服務、__信息員等。

一、收發(fā)文件。

收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

二、工作臺帳。

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網(wǎng)格化管理。

網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。

四、遠程教育視頻服務。

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結典型，為上級提供課件制作線索和素材。

五、__信息員。

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。

20__年，是__社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響?，F(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結如下：

一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式。

(一)做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

(二)各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū)，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。

(三)開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。

二、注重豐富活動，落實服務效應。

(一)以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。

(三)以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

(三)結合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。

(四)以建設平安社區(qū)為契機，消防志愿服務隊進社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設。

志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

三、工作下一步打算。

雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。

社會工作者年終總結8的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過這一年的學習，我受益良多，現(xiàn)將工作總結如下：

一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應居委會的工作環(huán)境。

這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

二、認真學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。

三、踏實進取，竭盡全力做好本職工作。

根據(jù)職責分工，我主要負責社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無違創(chuàng)建以及各項民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進行消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對本社區(qū)內(nèi)電動自行車進行了綜合整治，通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進行充電。在無違創(chuàng)建方面，積極上報本小區(qū)內(nèi)違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現(xiàn)象進行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門口服務中ab角中的b角，負責五件套的使用和維護，為居民開展家門口服務。

四、展望未來，努力做個合格的社區(qū)工作者。

經(jīng)過這兩年的工作和。

學習。

我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足在今后的工作中我會繼續(xù)努力虛心求教時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作始終牢記自己是一名社區(qū)工作者堅決不給小區(qū)抹黑自覺維護好社區(qū)的良好形象。

在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時也讓我適應了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領導和前輩們學習、交流，通過不斷地積累，提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項工作任務。我相信，在今后的工作中，我一定會做得更好，為社會發(fā)展做出應有的貢獻!

時光荏苒，歲月穿梭。轉(zhuǎn)眼間我一年的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!

在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進步。

記得初到機構時，我對機構的了解僅僅局限于機構網(wǎng)站的簡單介紹，對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡下載案例。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用，更加認識到自己肩上的責任之重。

在這一個多月的時間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，工作能力得到了一定的提高。

我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。

20__年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風，機構將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設好一個凝聚愛心，服務社群的專業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務品牌，扎根南海，服務南海。20__年度中心工作計劃如下：

一、堅持一個中心：以專業(yè)服務為己任。

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機構，我們有義務為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社區(qū)、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服務的內(nèi)容、方法和意義還缺少認識。

今后的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務程序，運用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經(jīng)驗。

二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳。

(一)自身建設。

20__年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務技巧，提升服務質(zhì)量。

(二)社工宣傳。

社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡等途徑進行社工知識宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

2、媒體：爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒又袑ι绻び羞M一步的認識。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設。

4、宣傳專刊：通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項目：為老服務、青少年服務和社工人才建設。

(一)以養(yǎng)老機構為載體開展為老服務。

老齡化社會呼喚專業(yè)服務的介入，養(yǎng)老機構的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導下，將為老服務定位為以養(yǎng)老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。

一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團隊建設、開展長者專業(yè)服務等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設施、設備等資源等，為長者提供充足的資源服務;協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓。派駐專業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務提供及時有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機構服務。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業(yè)品牌。

(二)以學校為陣地開展青少年服務。

在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享，對中心開展青少年的服務區(qū)域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的探索。

策劃“陽光動力”助學與助長計劃，爭取關愛基金的支持，在桂城的兩所中學(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業(yè)服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣“愛己及人，助人樂己”關愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。

(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設。

加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業(yè)務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業(yè)服務手法，加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設。

四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思—。

總結。

研究。

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務品質(zhì)，必須要做好四項工作：

(一)預估策劃：加強對服務人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務項目。

(二)項目實施：在現(xiàn)有的服務項目中，將進一步規(guī)范服務的流程，建立服務的標準，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書的內(nèi)容和進程，堅持專業(yè)服務的原則，有序開展各項專業(yè)服務，確保項目進度和服務品質(zhì)。

等，做到管理規(guī)范、

材料。

完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務的。

反思。

及時彌補不足積累經(jīng)驗。

專業(yè)服務模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業(yè)服務。

下，將在新的領域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

社會工作者的工作總結篇七

第一條為推進北京社會工作事業(yè)規(guī)范發(fā)展，提升北京社會工作者職業(yè)道德水平，為北京社會工作者承擔專業(yè)角色、發(fā)揮專業(yè)功能提供行為指引，特制訂本守則。

第二條本守則所指的社會工作者是指通過全國或北京市社會工作者職業(yè)水平評價，提供專業(yè)社會工作服務的人員。

第三條北京社會工作者應自覺踐行社會主義核心價值觀和北京精神，遵循以人為本、助人自助的專業(yè)理念，服務有需要的人群，維護社會公平正義。

第二章尊重服務對象，全心全意服務。

第四條社會工作者的首要職責是對服務對象負責，與服務對象建立良好的專業(yè)關系，增進其福祉，在任何情況下都不應以此謀取個人私利。

第五條遵循平等原則，不因服務對象的性別、年齡、戶籍、民族、宗教信仰、社會地位、教育程度、身體狀況、財產(chǎn)狀況、居住期限等因素而區(qū)別對待。

第六條社會工作者須履行對服務對象的告知義務，使其了解在服務過程中雙方的權利和義務。社會工作者應在機構授權和個人能力范圍內(nèi)提供服務。

第七條社會工作者應尊重服務對象的自我決定權。社會工作者應告知服務對象，當其行為對自身、他人及社會存在潛在或可預見的危害時，自我決定權將被限制。對于缺乏自決能力的服務對象，應采取合理步驟，保障其權益。

第八條社會工作者必須對工作中所獲得的服務對象的相關信息進行保密。社會工作者需要公開涉及服務對象隱私的信息前，須征得服務對象或其授權代理人的同意，告知服務對象或其授權代理人公開信息可能出現(xiàn)的后果，且在公開信息時只提供必要信息或匿名處理。

第三章信任支持同事攜手共同成長。

第九條社會工作者應主動與同事分享知識、經(jīng)驗、技能，互相促進，共同成長。尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者的意見、建議和工作方法，理解和接納不同意見。不得因為同事間的分歧和爭議而影響服務對象利益。

第十條社會工作者應與機構內(nèi)外的專業(yè)人士相互配合與協(xié)作，適時提供轉(zhuǎn)介服務。

第十一條社會工作者應對其他社會工作者的能力、表現(xiàn)及服務工作給予公正、客觀的`評價。對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實不符的投訴予以澄清。

第四章推動機構發(fā)展踐行專業(yè)使命。

第十二條社會工作者應認同機構的使命及目標，遵守機構的規(guī)章制度，維護機構權益，按照機構賦予的職責開展專業(yè)服務。

第十三條社會工作者應積極為機構發(fā)展建言獻策，完善機構的規(guī)章制度和服務程序，通過合理的、建設性的行動提高機構服務效能。

第十四條社會工作者應積極維護社會工作機構的形象和聲譽，在發(fā)表公開言論和進行公開活動時，應表明自己代表的是個人還是機構。

第十五條社會工作者應積極參與社會工作機構組織的繼續(xù)教育、督導、培訓等活動;社會工作機構也應為其員工提供學習和成長機會。

第五章提升專業(yè)素養(yǎng)維護專業(yè)形象。

第十六條社會工作者應始終秉持認真負責、誠實守信的工作態(tài)度，踐行社會工作專業(yè)理念，恪守社會工作職業(yè)操守，維護專業(yè)形象。

第十七條社會工作者應不斷內(nèi)化和踐行專業(yè)理念，提升理論知識水平和實務技能，致力于提供高質(zhì)量的專業(yè)服務，促進專業(yè)功能的發(fā)揮和專業(yè)地位的提升。

第十八條社會工作者不應因個人問題影響專業(yè)判斷和服務效能。當無法提供專業(yè)服務時，應及時尋求專業(yè)協(xié)助，確保服務對象利益。

第十九條社會工作者應積極總結實踐經(jīng)驗，豐富社會工作理論體系，推動首都社會工作發(fā)展。

第六章承擔社會責任促進社會和諧。

第二十條社會工作者應喚起全社會對處在困境中的群體的關注，為其爭取資源支持，謀求均等的發(fā)展機會，促使資源合理分配，倡導消除歧視，建立公平公正的社會秩序。

第二十一條社會工作者應正確引導社會民眾參與社會公共事務，積極參與社會治理。

第二十二條社會工作者應積極宣傳、倡導、完善社會政策，促進人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二十三條當發(fā)生突發(fā)事件需要幫助時，社會工作者應動員、整合社會資源，提供專業(yè)支持。

第二十四條社會工作者應促進社會民眾對不同文化的尊重和理解，營造包容、和諧的社會氛圍。

第七章附則。

第二十五條本守則最終解釋權歸北京社會工作者協(xié)會。

第二十六條本守則自發(fā)布之日起施行。

社會工作者的工作總結篇八

如下：

**是響譽國內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?chuàng)造了物質(zhì)財富和精神財富，為經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng)新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個鎮(zhèn)級女企業(yè)家協(xié)會。成為女企業(yè)家交流經(jīng)驗、互相學習、分享成功的家，更是女企業(yè)家與國內(nèi)外團體交流、學習、發(fā)展、合作的高層次平臺。

協(xié)會成立的首個活動是與廣東電視臺聯(lián)合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協(xié)會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了50.38萬元，為協(xié)會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會指導下，女企業(yè)家協(xié)會承接婦聯(lián)“同一藍天下”鎮(zhèn)特困母親結對扶助的政府項目，借助女企業(yè)家協(xié)會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的.行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。

1、引導東村股份合作經(jīng)濟社依法依規(guī)補選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動免除其職務的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經(jīng)濟社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導東村股份合作經(jīng)濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。

2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關人員以合法的手段爭取群眾的.利益，避免了越級上訪的行為。

今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產(chǎn)量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)148.95萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農(nóng)林牧漁服務業(yè)收入1518萬元。

1、穩(wěn)妥推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟收入，是今年我鎮(zhèn)推進農(nóng)村綜合改革的一項重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。

2、繼續(xù)開展設施農(nóng)業(yè)項目應用和試驗。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術項目驗收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場落實設備安裝、場地改造、廢物處理等關鍵技術，已通過區(qū)項目驗收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進大棚無害化種植。今年供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個共30多畝的保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術和凈化過濾技術，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。

3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為21760畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務。據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共1314.8公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用23.5萬元。調(diào)查復合總面積8.9萬畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)3.2萬穴。

在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!

社會工作者的工作總結篇九

5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經(jīng)過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務，我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，為基層建設做出貢獻!

社會工作者的工作總結篇十

柳背橋社區(qū)居委會在街道辦事處的正確的領導下，在街道業(yè)務部門的具體指導下，我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我應，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了服務組織機構和各項規(guī)章制度，溫馨提示和服務網(wǎng)絡體系，不斷推進社區(qū)服務工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年主要服務工作總結匯報如下：

一、促進社區(qū)服務建設，按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務工作列入了社區(qū)建設的重要議程，認真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。

再就業(yè)是一項民心工程，它關系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。

二、積極開辟社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務，進一步搞好社區(qū)服務工作，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區(qū)服務渠道，興辦服務項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務項目。

目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務項目的基礎上，又開辟了流動人口家政服務和成立社區(qū)駕協(xié)的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務隊上門為其服務。

四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務，在幫扶中隨時了解和關心他們的生活起居狀況。

特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。

特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的貢獻。

社會工作者的工作總結篇十一

一、堅持以人為本，服務居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇，開展社區(qū)文藝晚會，各類專業(yè)知識講座，完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動中心，組織中老年人開展健身操和太極拳表演活動，積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運動會”，積極開展社區(qū)“鄰里相親，守望相助”活動。

二、組織力量開展排查不穩(wěn)定因素的工作，確保一方平安，重點做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作，密切了解重點飲食服務行業(yè)內(nèi)部動態(tài)情況，及時掌握不穩(wěn)定因素的苗頭，并及時化解矛盾。

三、完善__社區(qū)工作站辦公用房，爭取7月份搬遷辦公室，加強對社區(qū)義務治安巡邏隊和義務消防監(jiān)督隊的業(yè)務指導，繼續(xù)抓好青少年的教育，繼續(xù)開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動，邀請區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影，開辦多期消防安全知識講座。

四、加強義工隊伍的管理，擴大義工隊伍，充分發(fā)揮社區(qū)義工的作用，不定期組織義工在轄區(qū)開展敬老助殘、扶貧濟困活動。

五、繼續(xù)做好社區(qū)單位黨建工作，做好預備黨員轉(zhuǎn)正工作，完善社區(qū)黨建網(wǎng)絡工作，籌建社區(qū)黨員活動中心和黨員會客室，組織黨員外出參觀學習。

社會工作者的工作總結篇十二

一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束；而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。

社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度；同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。

人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。

如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素；而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。

一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社會工作者的工作總結篇十三

1、繼續(xù)強化班子學習氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務能力；繼續(xù)強化班子快樂氛圍；讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅；繼續(xù)倡導彈性工作機制，使社區(qū)工作者的每天8小時發(fā)揮最佳的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門13個小時。

2、嚴格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務，并最大可能地做出特色、做出亮點，做出“示范社區(qū)”應有的示范效應。

3、認真處置社區(qū)各類矛盾，盡最大可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制，不斷關注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。

4、運用“服務同盟會熱線”平臺，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實現(xiàn)居民足吧出戶，一個電話就能ok諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確?！盁峋€”服務的高質(zhì)量。

5、做實事是硬道理！希望能夠在xx年爭取到區(qū)村改造的實事工程。與此同時，我們將在完善外來人口信息采集的基礎上，經(jīng)常性組織人手，督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況，并強化社區(qū)教育功能，不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外，盡力解決65幢路面低洼問題，72幢、59幢墻角衛(wèi)生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。

6、開辟蘇州商場的就業(yè)渠道。最大可能籌集崗位，引導社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機在社區(qū)的影響降到最低。

1、繼續(xù)做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區(qū)活動室大門敞開13小時；繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶?；顒?；繼續(xù)為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設施；繼續(xù)為居民的.互動提供一切便利條件。

2、繼續(xù)做大、做實、做活“幸福聯(lián)盟”30個團隊。盡最大可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為“幸福聯(lián)盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動的場所和時間，讓“幸福聯(lián)盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。

3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?；那疤嵯拢慕M織大型比賽、表演等活動，并通過活動，繼續(xù)強化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神，繼續(xù)強化志愿者隊伍的奉獻功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

4、盡最大可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動，并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。

1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。

2、打造網(wǎng)、qq群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。

3、培育“草根”領袖和“草根”文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

5、重視網(wǎng)站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強與記者合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實際效應的同時也取得社會成效。

6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社會工作者的工作總結篇十四

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團人力資源社會保障廳(局)，有關副省級市人力資源社會保障局;國務院各部委、各直屬機構人事部門：

為進一步做好專業(yè)技術人員資格考試的規(guī)劃與管理工作，經(jīng)與有關部門和相關考試管理機構研究，現(xiàn)將20xx年度專業(yè)技術人員資格考試計劃及有關問題通知如下：

一、請按照《20xx年度專業(yè)技術人員資格考試工作計劃》(見附件)，做好考試組織實施工作，確保各項考試工作安全順利進行。如因特殊情況需要變更考試日期的，將提前另行通知。

二、在20xx年度專業(yè)技術人員資格考試計劃中，增加了通信專業(yè)初級、中級和機動車檢測維修士、機動車檢測維修師2項職業(yè)水平考試，請行業(yè)主管部門和考務管理機構做好考試的準備工作。未列入該年度考試工作計劃的其他專業(yè)的考試日期，待確定后另行通知。

各省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障部門及相關行業(yè)主管部門要積極配合，密切協(xié)作，認真落實考試有關規(guī)章制度，切實做好考試各項準備工作，真正做到公平考試、安全考試。

社會工作者的工作總結篇十五

經(jīng)過一年的協(xié)會工作，對我國軟件行業(yè)、軟件園區(qū)、軟件企業(yè)的現(xiàn)狀有了初步的了解，對協(xié)會工作的方向也有了大致的判斷。由此，對下一步工作做一個基本的計劃：

首先，服務的定位。毫無疑問，用紐帶一詞來形容協(xié)會的工作定位是再合適不過的了。企業(yè)之間、政企之間、產(chǎn)學研之間，無不需要協(xié)會發(fā)揮紐帶作用，以促進各方面之間的交流與合作。

其次，服務的內(nèi)容。根據(jù)協(xié)會的定位，協(xié)會的服務主要應當是促進各方面的交流與合作。而要想做好這類的服務，協(xié)會必須有扎實的基本功。這里所謂的基本功，對產(chǎn)業(yè)資訊有及時、詳盡的了解;對業(yè)務資源有全面、緊密的聯(lián)系;對行業(yè)發(fā)展有專業(yè)、深入的研究。只有具備這些基本工作，才能在促進各方面的交流與合作中，提出合理的建議，給與有效的協(xié)助。

因此，于里，應當做如下幾項工作：

1、收集并發(fā)布產(chǎn)業(yè)政策、項目信息、科研成果等產(chǎn)業(yè)資訊;。

2、建立并維護由政府、機構、院所、企業(yè)和專家等單位或個人的組成資源網(wǎng)絡;。

3、廣泛性行業(yè)調(diào)研與專題性課題研究。

于表，集中全部的資源和精力，定期或不定期組織行業(yè)內(nèi)領域性的交流活動，并力爭促進該領域建立協(xié)作聯(lián)盟。

再者，服務的視角。立足國內(nèi)，放眼全球。無論表，還是里，必須要考慮國際化趨勢和國際性因素。中國市場是全球市場的一部分，中國企業(yè)面對的競爭也來自全球?qū)κ?。所以，無論是專注國內(nèi)市場，還是瞄準海外市場，只有充分考慮國際化趨勢和國際性因素，才能做到通觀全局，有備無患。

最后，服務的宗旨。于行業(yè)，服務于行業(yè)，是協(xié)會辦會的宗旨，也就是服務的宗旨。此間，既要求協(xié)會能扎根于行業(yè)，想行業(yè)之所想，急行業(yè)之所急;也要求全行業(yè)能求同存異，推心置腹，群策群力。由此，通全行業(yè)之力，反映行業(yè)的呼聲，解決行業(yè)的問題，使協(xié)會服務于行業(yè)，讓協(xié)會成為真正的行業(yè)協(xié)會。

誠然，一如所有的事，我們的工作也必須本著大處著眼，小處著手原則，抓基礎，抓實用，抓效率?？傊瑓f(xié)會的工作不能急功近利，不可好高騖遠，只應搭橋鋪路，只求實至名歸。

社會工作者的工作總結篇十六

1、保障按專業(yè)要求開展工作。

2、有利于實現(xiàn)工作目標。

3、有利于維護社會工作的專業(yè)形象，提高社會認同。

4、有利于社會工作者的自我成長：專業(yè)守則是對社會工作者的基本要求和職業(yè)要求。

1對服務對象應有的態(tài)度和行為。

(1)尊重服務對象的權益。

(2)嚴守服務對象的秘密。

(3)公平服務大眾。

2處理同事關系的規(guī)定。

(4)尊重同事的工作。

(5)共同執(zhí)行守則。

3與機構的關系。

(6)恪守公私分明。

(7)信守機構政策。

(9)促進專業(yè)發(fā)展。

(10)約束不當行為。

5對社會的責任。

(11)增進公眾福利。

(12)維護社會正義。

社會工作者的工作總結篇十七

社會工作者，即遵循助人自助的價值理念，運用個案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機構和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關系，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的社會工作者理念，歡迎參考！

社會工作核心理念有兩方面：

從社會使命看， 強調(diào)“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。

從專業(yè)使命看， 強調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支援，所謂“自助”是通過社會工作的`專業(yè)服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

一、社工的首要使命為協(xié)助有需要的人士及致力處理社會問題。

二、社工尊重每一個人的獨特價值和尊嚴，并不因任何人的家庭背景、種族、國籍、性別、性傾向、年齡、家庭崗位、信仰、政治觀念、智能、體能、社會及經(jīng)濟地位、或?qū)ι鐣呢暙I不同而有所分別。

三、社工相信每一個人都有發(fā)展的潛質(zhì)，因而有責任鼓勵及協(xié)助個人在顧及他人權益的情況下實現(xiàn)自我。

四、社工有責任維護人權及促進社會公義。

五、社工相信任何社會都應為其公民謀取最大的福祉。

六、社工有責任運用本身的專業(yè)知識和技能去推動個人和社會的進步，務求每一個人都能盡量發(fā)揮自己的所能。

七、社工認同人際關系的重要性，會盡力加強人際關系，務求維持、促進及提高個人、家庭、社團、機構、社群的福祉，幫助社會大眾預防及減少困境與痛苦。

社會工作者的工作總結篇十八

定義：難度判斷法是指根據(jù)試題的難度確定答案的基本位置，社會工作者考試技巧。

基本原理：由于行測全是四選一的客觀題，所以無論如何答案都在abcd這四個選項中，此其一。其二，按照試題設置的原則，答案分布應當均衡，因此各個答案出現(xiàn)的機率要差不多。一個基本的原則就是，難題的答案放前邊，易題的答案放后邊。難題是指試題涉及較多的知識和信息，信息之間縫隙太大。易題是指試題內(nèi)容為廣大報考者熟悉，多數(shù)人都可能做得起的題。

聯(lián)系法是指數(shù)字之間存在著一些必然聯(lián)系，通過這些聯(lián)系可以找出答案。比如在涉及距離速度的題中，出現(xiàn)了7和21、4和12等數(shù)字，你要聯(lián)想要答案可能跟3有關，而不是跟5、8等其他數(shù)字有關。

驗證法是指將選項帶入題干的關鍵處來驗證其正確性的方法。直接將先期帶到最后一句話的前后去檢驗，基本可以確定答案之所在。

關鍵詞法是指對言語的理解要抓住重要的詞語，從而將其組織起來表達符合題干的意思?？焖匍喿x過后將頭腦中殘存的信息組織起來，在答案中尋找具有相同形式或內(nèi)容的選項。

造句法是指按照相關句式結構造出一個新句子的方法。造句法適用于類比推理和定義判斷。

座標法是指根據(jù)已有數(shù)字所處的座標之間的變化規(guī)律，確定另一個數(shù)字的座標。座標法適用于數(shù)字推理，特別適合自然數(shù)的類比推理。

一、不要反復聽課，以聽課代替看書記憶理解。

原因是“師父領進門，修行在個人”，課件也是這樣的作用，起到領進門的作用，如果你能看懂教材了，也就表明你已經(jīng)進門了，如果這個時候還糾纏在課件上，就是永遠在門口徘徊，不可能進入修行階段，而考試難度，永遠不可能停留在入門階段。

二、不要以講義為中心。

講義是教材的濃縮，是教材的升華，也是老師們對教材重點難點的提取，但是因為這就放棄教材，無異于舍本逐末。中級考試的范圍是中級輔導制定教材，也就是說，教材才是考試內(nèi)容，而非講義。對于知識結構，只有教材最完善，尤其是沒有基礎或者基礎差的同學，理解教材是復習第一步，那些簡單的定義概念，對于以后的大題非常有幫助。說白了，只有教材才能讓你樹立完整的知識結構，其他的無一能達到此目的。

三、不要到處找題做，覺得做多了就理解了。

因為做100道題，掌握1道不如做10道題掌握10道。對于書上的例題，不管大孝難易，都按照考試的要求認真的寫在本子上，好好做一遍。對于其他的練習，一定要做到：做了就能掌握。掌握才能吸收，吸收就能融會貫通?？梢栽诳记罢姨籽侯}做做，看看掌握度。