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教務員的安全保障工作計劃篇一
根據(jù)學院《繼續(xù)深入扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動實施方案》的文件精神,為落實有關(guān)安全生產(chǎn)工作的具體要求,加強安全管理,完成安全管理目標,強化全系師生安全意識,控制和預防安全事故的發(fā)生。特制定教務處2012年安全生產(chǎn)工作計劃書。
1.以科學發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導,緊緊圍繞安全生產(chǎn)“隱患治理年”、“百日安全督查專項行動”的總體部屬,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,突出“安全發(fā)展”這條主線,促進安全生產(chǎn)各項要素落實到位,推動安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧校園作貢獻。
2.成立教務處“安全生產(chǎn)年”活動領(lǐng)導小組,教務處處長任組長,成員由教務處全體工作人員組成,并指定一名安全員,負責有關(guān)安全生產(chǎn)的事務。
3.堅持在每兩周召開一次的教學例會上,就安全生產(chǎn)情況進行匯報,通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患的整改情況,并就教學過程中的安全進行強調(diào)。
4.定期對辦公區(qū)域及所屬場所進行安全檢查,組織對現(xiàn)代教育技術(shù)中心機房檢查,組織對設備安全防范措施進行檢查。
5.制定安全生產(chǎn)相關(guān)制度,對制度進行清理,將重要安全生產(chǎn)制度上墻,保證安全生產(chǎn)制度宣傳到位。
6.積極配合學院有關(guān)安全工作的部署。
教務處。
二〇一七年五月二十日。
教務員的安全保障工作計劃篇二
以縣教育局文件為指導,認真落實縣開學工作會議精神,堅持科學發(fā)展觀,以教育內(nèi)涵發(fā)展為主題,規(guī)范管理,均衡發(fā)展,強化后勤保障,做好學校硬件建設,提升服務育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校,開源節(jié)流,勤儉辦學。嚴格收費及財務管理,科學理財,努力為推進錢庫一中教育事業(yè)科學和諧發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標。
1、規(guī)范收費行為。暫緩收取試卷費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費,大力提倡節(jié)約,全面建設節(jié)約型學校。
3、加強教育信息化建設,建設好校園網(wǎng)絡,讓寬帶服務教育教學。
4、辦好教工食堂,解決遠地教師用餐問題。
5、強化服務育人意識,明確職責分工,提高工作效益,為教學中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務。
三、具體工作。
(一)加大建設節(jié)約型學校力度,加強學校財產(chǎn)管理。
1、增強辦學績效意識,牢固樹立勤儉辦學理念,創(chuàng)設節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務管理,切實降低學校運轉(zhuǎn)成本,提高資源利用率。
2、增強經(jīng)費預算意識,重視聚財理財,開源節(jié)流,推行精細化管理,嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經(jīng)費。繼續(xù)采取有效措施,引導師生增強節(jié)約意識,培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣,推進節(jié)約型校園建設。
3、嚴格控制公務接待,完善公務接待制度,嚴格按照公務接待要求執(zhí)行,竭力控制降低接待費支出,本學期公務接待費將大幅度下降。公務接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,實行對口接待,嚴限就餐陪同人數(shù)。嚴格控制接待標準,不搞超規(guī)格接待,不講排場、擺闊氣。
4、著力建設節(jié)約型學校的長效機制,努力降低運行成本。加強辦公管理,節(jié)約用電用水,珍惜水電資源。。
5、學校財產(chǎn)物資是學校的物化資金,加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育,學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下,不使用照明燈具,杜絕白晝燈、長明燈。下班時要關(guān)閉各類電器設備的電源,防止電資源無效流失。
教務員的安全保障工作計劃篇三
第一,開展定期的酒店安全保障工作培訓。定期開展安全工作培訓,培訓酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實具備保障安全的工作能力。
第二,加強酒店的治安秩序管理工作,
定期開展酒店治安秩序檢查工作,對于存在的問題嚴肅糾正。
第三,定期查出違規(guī)行為。
第四,加強酒店消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對于存在隱患的部分加強整改力度。
教務員的安全保障工作計劃篇四
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又有了新的工作,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?做好工作計劃可是讓你提高工作效率的`方法喔!以下是小編為大家收集的勞動安全保障監(jiān)察工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
以貫徹落實《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等勞動保障政策法規(guī)為總抓手,通過實施勞動保障“一體執(zhí)法”,全面整合執(zhí)法資源,提高勞動保障執(zhí)法效能,集中力量解決勞動保障領(lǐng)域的主要矛盾和問題,維護勞動者合法權(quán)益,促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定,促進企業(yè)依法經(jīng)營,健康發(fā)展。
xx年共安排四項執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專項檢查。檢查時間:xx年1月1日至2月28日,xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動保障一體執(zhí)法綜合檢查。檢查時間:xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動力市場秩序?qū)m棛z查。檢查時間:xx年3月1日至3月31日。
(四)社會保險費征繳專項檢查。檢查時間:xx年10月1日至10月31日。
(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項社會保險情況;
(5)推行職業(yè)資格證書準入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)察事項。
教務員的安全保障工作計劃篇五
安全部在總經(jīng)理室指導和各部門的配合下,全方位加強了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強了巡邏檢查、實施了全員培訓與零散培訓相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。根據(jù)酒店人員變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,書記、副總擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標責任書。部門與班組明確了安全目標管理、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責任書,使安全工作明確職責,落實到人。
2.落實制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。
3.培訓到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來共培訓員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識培訓376人次,消防安全宣傳欄二期、同時將消防安全基礎常識發(fā)放到各部門及租賃單位進行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、加強巡邏檢查,確保酒店財產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強安全檢查。今年針對四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時間長任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個月中我們派各班專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到三不動火、不審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一年來落實安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,落實食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機過期并進行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:1、有7只滅火機過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應急燈不亮并整改。4、.施工場地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,基本做到完善到位。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只。完成消防局下達整改書、四項整改到位。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全。
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設,重視夯實員工的思想基礎,全面提高安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務技能,我們落實每月一次全體人員安全會議。充分利用安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對個別表現(xiàn)差的進行嚴肅批評,同時對員工加強法紀教育,尤其是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進口處,擋住了去酒店商場的路,很客氣的跟這位司機師傅講,請您不要停在這里,這樣會影響其它車輛進出,他說就要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當時圍觀的人看了非常生氣,對老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會剖析案例,強調(diào)法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會議上表揚了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學習典范并給予了精神安慰。同時剖析了這起事例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強對員工的管理,是部門首要工作.如何加強對員工人性化管理,是部門更應密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意到車后面還有車、當汽車倒進時,車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人發(fā)生爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負責人說:“這次碰壞,是我錯了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會注意的?!?/p>
針對這件事,部門領(lǐng)導碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意、雖然有錯、但是作為部門領(lǐng)導,領(lǐng)班也都有責任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯,理應賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們管理上有疏忽,也有責任,從部門領(lǐng)導、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務質(zhì)量上,有聲服務、微笑服務做的比較好,他的工作得到顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工的思想。也會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團隊精神。
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。酒店先進的設備設施、明確的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個方面,員工實實在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
四、服務質(zhì)量。
1.門崗值班服務。
門崗值班是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工例會學習,培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質(zhì)量才會提高。
第二.服務即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務,做到客人、車輛來去時,能主動,安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務收費,特別是在刮風下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝嚕约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務的意識。安全部停車場比較優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏實實地工作,為酒店作出了應有的貢獻。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標。做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
二、對個別比較俏差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在09年服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護員工。
四、在原有的服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊,公安局,派出所做好正常的.防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災事故,力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
教務員的安全保障工作計劃篇六
幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個代表的重要思想和黨的xx大精神為指導,認真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》,結(jié)合幼兒園的實際,改善育人環(huán)境為手段,以強化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點。全面提高幼兒園的教育教學質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學管理、全員參與,努力完成我園各項衛(wèi)生工作的目標和任務。
二、組織保障方面。
1、加強領(lǐng)導。堅持園長領(lǐng)導下的各部門工作負責制,將工作任務分解到班級并明確責任人,健全組織機構(gòu),一級抓一級,層層抓落實。
2、加強學習。認真組織全園教職工學習衛(wèi)生健康教育的法律法規(guī)和科學知識,統(tǒng)一思想,提高認識,增強做好衛(wèi)生健康工作的自覺性。
3、加強宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
4、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾,提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面。
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
3、開展"文明班級"流動紅旗競賽活動,倡導校園文明行為,引導幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立"文明衛(wèi)生監(jiān)督崗",及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護、管理的能力。
5、加強幼兒園用工管理,做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護工作,清除校園衛(wèi)生死角。
教務員的安全保障工作計劃篇七
(一)充分認識一體執(zhí)法計劃的嚴肅性。勞動保障監(jiān)察一體執(zhí)法計劃是根據(jù)國家、省勞動保障監(jiān)察執(zhí)法部署,圍繞全市勞動保障工作中心任務制定的,各級勞動保障部門要切實加強對這項工作的認識,加強領(lǐng)導,周密安排,確保執(zhí)法計劃的嚴格實施,確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項的,需由監(jiān)察機構(gòu)會同有關(guān)科室(單位)提出,報局長辦公會同意后實施。
(二)加強對一體執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導。勞動保障一體執(zhí)法工作由勞動保障監(jiān)察機構(gòu)代表勞動保障行政部門具體行使勞動保障檢查監(jiān)督職權(quán),凡涉及對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的檢查活動,均由勞動保障監(jiān)察機構(gòu)統(tǒng)一組織實施,有關(guān)科室單位要在各自職責范圍內(nèi)做好配合。各縣區(qū)要切實加強領(lǐng)導,統(tǒng)籌安排,明確重點檢查對象和目標任務,分解落實工作責任。對由勞動保障部門牽頭,有關(guān)部門參與的檢查活動,要主動做好協(xié)調(diào)工作,建立聯(lián)動機制,形成整體合力,共同做好執(zhí)法檢查活動。
(三)嚴格對勞動違法行為的處理處罰。對用人單位開展監(jiān)察執(zhí)法檢查,要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責、義務等進行。對執(zhí)法中檢查出的勞動保障違法行為,要按照《勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,責令其改正,對拒不整改的,依法進行行政處理和行政處罰。對拒不執(zhí)行勞動保障行政處理或行政處罰決定(考試吧)的,要依法申請人民法院強制執(zhí)行。對違法情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的用人單位,在依法進行處理的同時,還要公開曝光。
(四)高度重視和廣泛開展信息采集工作。根據(jù)勞動保障監(jiān)察工作信息化建設工作部署和“金保工程”總體要求,我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實行勞動保障監(jiān)察信息化管理。為做好基礎工作,在一體執(zhí)法工作中,要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率,改進執(zhí)法手段的重要舉措,加強對勞動保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為2009年執(zhí)法工作的重要任務,制定具體工作計劃,安排專人進行信息錄入,確保年內(nèi)啟用勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運行。
教務員的安全保障工作計劃篇八
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為全縣創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,特擬定安全生產(chǎn)工作計劃,酒店安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想為指針,以十六屆六中全會精神統(tǒng)攬全局,認真貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,以減少安全事故為目標,加強機構(gòu)隊伍和法制建設,突出執(zhí)法監(jiān)督,完善責任體系,夯實工作基礎,強化專項整治,為全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
二、工作目標。
降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項指數(shù)同比下降,杜絕責任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
三、工作重點。
1、進一步搞好道路交通安全。一是切實加強宣傳。交通、***、農(nóng)機等部門要加大道路交通安全工作的力度,認真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動,廣泛宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全知識,提高司乘人員安全意識。二是進一步加強車輛源頭管理工作。認真搞好車輛年度、季度檢驗和法定保險工作,嚴禁無牌無證、帶病車輛上路營運。加強農(nóng)用車、拖拉機載客的安全監(jiān)管,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機等非客運車輛載客。三是加強客運場站管理。各職能部門要督促運輸企業(yè)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實各項安全生產(chǎn)防范措施。嚴厲打擊非法客運場站。四是加大路況的檢查力度,確保道路暢通。加強對危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治,消除安全隱患。
2、進一步加強水上交通安全管理,確保汛期安全。對有水上船舶、渡口的苗兒灘、灣塘、賈市等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行定人定點管理,切實搞好對船主的安全教育。擬定4月中旬對全縣所有渡口情況進行一次全面檢查,達不到安全標準的,堅決封渡。取締“三無”船舶,禁止生產(chǎn)用船渡客。在高水位期交通部門要組織力量采取特別監(jiān)護措施,必要時封閉渡口。切實抓好防汛工作。4~5月搞好山塘、水庫的安全檢查,落實汛期干部24小時值班制,確保農(nóng)田水利設施和群眾生命財產(chǎn)的安全。
3、突出抓好煤礦安全管理和非煤礦山安全的整治??h煤炭行管辦要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的安全巡回檢查,做到每礦必到,每井必下,不留死角。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦安全專項治理整頓,嚴格按照《小煤礦安全生產(chǎn)條例》規(guī)定,加大礦井的技術(shù)改造,對達不到規(guī)定的礦井,一律停產(chǎn)整頓,要強化安全操作管理,禁止違章操作,防止人為事故發(fā)生。安監(jiān)、國土、公安部門要組織力量,對全縣礦山、采石場進行安全排查、安全整頓和安全培訓,加強對礦山和非煤礦的安全管理。
4、切實抓好消防安全。一是縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)要落實消防安全崗位責任制,工作計劃《酒店安全生產(chǎn)工作計劃》。二是加強公共聚集場所的消防安全。加強對歌廳、電子游戲室、美容美發(fā)廳、酒店、超市、商貿(mào)批發(fā)市場的監(jiān)管,認真做好社區(qū)消防和農(nóng)村防火工作。三是加強森林防火工作。加強重點森防區(qū)域監(jiān)控,加強巡邏守護,落實護林人員責任,建立森林火災報告制度和火災撲救預案。
5、切實加強建筑安全管理。認真貫徹“消除隱患、預防事故、保障安全、嚴格標準、確保質(zhì)量”的方針,全面落實建筑安全責任制。強化對施工隊伍的安全管理和安全培訓。要嚴格施工企業(yè)的資質(zhì)管理。對重點工程實行“三同時”管理。
6、切實抓好危險化學物品及爆炸物品的管理??h安監(jiān)局、公安、環(huán)保部門要搞好危險、有毒化學物品的檢查和處理,對劇毒化學物品實行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經(jīng)營市場,把好“市場準入關(guān)”和嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條件先審制。公安部門要嚴格規(guī)范民用爆炸物品儲存使用,打擊非法購買、使用爆炸物品的行為,取締非法生產(chǎn)煙花鞭炮的個體作坊,對情節(jié)嚴重依法追究刑事責任。
7、切實加強公共衛(wèi)生安全管理。認真落實突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例,建立公共衛(wèi)生防疫長效機制。切實抓好人畜禽高傳染性疾病的防疫,特別是禽流感的防疫。加強食品衛(wèi)生安全檢測,加強食品市場檢查,搞好學校食品衛(wèi)生安全。
四、工作措施。
1、進一步健全和完善安全生產(chǎn)責任制。加強安全生產(chǎn)的督查和管理,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手負責制,實行安全生產(chǎn)目標管理和安全生產(chǎn)一票否決制,各安全生產(chǎn)責任部門要建立健全安全生產(chǎn)各項制度,制定好《重特大安全生產(chǎn)事故應急處理預案》,做到安全生產(chǎn)責任制度和措施落實到位。政府督查室、安監(jiān)局要會同有關(guān)部門對安全生產(chǎn)責任單位進行定期和不定期督查,對安全生產(chǎn)責任單位的工作情況進行通報批評和表彰。
2、進一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實加強安全生產(chǎn)機構(gòu)隊伍建設。一是開展法律、法規(guī)學習和教育,組織執(zhí)法人員認真學習安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。二是切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建設,完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,提高隊伍素質(zhì)。三是建立健全事故應急救援和預警體系。對隱患嚴重、容易發(fā)生事故的地區(qū)和企業(yè)實行安全生產(chǎn)預警,督促有關(guān)部門和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
3、強化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法方式。大力推行分類監(jiān)察、計劃監(jiān)察,正確處理好點和面、質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,努力降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法效率,做到年度有計劃,季度有重點,月底有檢查。對“五一”、“十一”黃金周、“元旦”、“春節(jié)”以及高溫、雨季、冬季等重點特殊時段要做到早部署、早安排,有針對性地開展專項執(zhí)法檢查。
4、加強隱患排查整治,強化事故責任追究。一是加大安全檢查力度,實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源,要登記臺帳備案,隱患不消除,臺帳不消號。二是把檢查與執(zhí)法結(jié)合起來,督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達整改通知書,該停產(chǎn)整頓的要堅決停產(chǎn)整頓,凡是消極對待或頂著不改的,要依法依規(guī)嚴肅處理。三是進一步加大事故查處的力度。嚴格按照“四不放過”原則,嚴肅查處每一起事故。
5、夯實工作基礎,建立長效機制。一是加強教育培訓,安全教育培訓必須堅持經(jīng)?;?、制度化,加強對生產(chǎn)經(jīng)營單位企業(yè)負責人和從業(yè)人員的安全培訓教育,認真落實從業(yè)資格和持證上崗制度,不斷提***部職工的安全意識和自我防護的能力。二是加強信息報送工作。各安全生產(chǎn)責任部門要按照統(tǒng)一要求,及時準確報送事故信息和工作動態(tài),不能瞞報、拖延不報,加強安全生產(chǎn)形勢的分析預測,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。三是加強執(zhí)法檔案建設。建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檔案,做到一文一檔,一案一檔,以促進安全生產(chǎn)執(zhí)法的規(guī)范化和程序化。
教務員的安全保障工作計劃篇九
20xx年后勤保障處黨總支的工作指導思想:堅持以科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會精神為指導,切實加強黨的建設,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“崗位廉潔教育”活動,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為構(gòu)建“和諧后勤”、“質(zhì)量后勤”、“節(jié)約后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”提供堅強的組織保證和思想保證。
一、深入學習實踐科學發(fā)展觀,切實加強黨的建設。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強黨的思想建設。深刻理解和把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,結(jié)合我校后勤工作實際,注重學習型黨組織建設,認真組織好支部黨員和職工層面上的政治學習,切實把學習成果轉(zhuǎn)化為后勤保障的具體行動。
2、以培訓、檢查為手段,加強黨的組織建設。按照?!盎鶎咏M織建設年”活動的要求,組織開展基層黨支部支委、黨員及入黨積極分子的教育培訓工作;以支部目標管理,促“三會一課”等支部工作正?;?、制度化,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。圍繞迎接黨的xx大召開,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“履行崗責創(chuàng)先爭優(yōu),辦師生滿意后勤”的主題實踐活動。組織引導支部和黨員在推動中心工作、履行崗位職責、服務師生員工中奮力創(chuàng)先爭優(yōu),確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。
3、以行風、效能建設為抓手,切實加強黨的作風建設。通過開展“黨員示范崗”、“優(yōu)秀管理站”評比、“美食文化節(jié)”、“宿舍文化建設月”、“操作技能比賽”等活動,提高業(yè)務技能,激發(fā)工作熱情,以實際行動迎接黨的xx大、學校第二次黨代會的勝利召開和建校110周年、在揚辦學60周年、合并辦學20周年校慶。
二、建立崗位廉潔教育長效機制,努力加強黨風廉政建設。
1、鞏固崗位廉潔教育試點的成果,努力提高黨員干部對廉潔從政、職工對廉潔從業(yè)重要性的認識,做到崗位廉潔教育工作與后勤服務工作同布置、同落實、同檢查。督促各科(室)、中心規(guī)范工作程序,時刻防范風險,有序推進崗位廉潔教育活動的開展。
2、加強黨風廉政教育。組織黨員學習黨風廉政建設規(guī)定,執(zhí)行“三個一次”的反腐倡廉教育制度,認真抓好廉潔自律各項規(guī)定和工作制度的貫徹落實。注重黨風廉政教育的輻射面和實效性,做到面上教育與重點對象的教育相結(jié)合,經(jīng)常性教育與重要時段的教育相結(jié)合,開展工作與落實黨風廉政各項規(guī)定相結(jié)合,有針對性教育與責任對象個別談心警示相結(jié)合,使廣大黨員干部樹立正確的人生觀、價值觀。
3、健全黨風廉政建設責任制網(wǎng)絡。結(jié)合后勤管理體制的變化,建立橫向到邊,縱向到底,對關(guān)鍵崗位人員延伸的黨風廉政建設責任制網(wǎng)絡,責任人按照分工與科級以上干部和重點崗位人員簽訂黨風廉政建設責任書。建立“雙廉卡”制度,做到責任人和責任對象之間,定期匯報和提醒,確保黨風廉政建設有實效。
4、進一步強化管理隊伍履行“一崗雙責”的意識。通過各種形式,認真組織學習新修訂的《揚州大學黨風廉政建設責任制考核辦法》,根據(jù)新的考核辦法,認真做好準備,迎接校新一輪黨風廉政建設責任制專題考核。
三、重視群團和統(tǒng)戰(zhàn)工作。
1、加強對工會、共青團的領(lǐng)導,積極支持群團組織開展寓教于樂、形式多樣的活動。以“和諧后勤”、“質(zhì)量后勤”、“節(jié)約后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”的建設理念,加強務實、求真、奉獻、創(chuàng)新的后勤文化建設,活躍職工文化生活,凝聚力量,形成合力,更好地為教學科研和師生員工生活服務。
2、密切黨群、干群關(guān)系,切實關(guān)心職工生活,努力幫扶困難家庭。
3、加強與黨外人士的聯(lián)系,定期向黨外人士通報工作,聽取意見。
四、重視安全穩(wěn)定工作,落實崗位安全責任制。
1、進一步落實安全工作責任制,樹立“安全第一”的思想。健全安全工作管理網(wǎng)絡,制定和完善處內(nèi)相關(guān)應急預案,把安全教育,安全責任落實到每個崗位,確保政治安全、經(jīng)濟安全、工作安全、生活安全,積極創(chuàng)建“平安后勤”。
2、推行責任追究制。層層簽訂安全責任書,強化安全意識,細化安全措施,落實安全責任,實行安全責任事故一票否決和相關(guān)責任追究。
教務員的安全保障工作計劃篇十
酒店安全保障工作是酒店開展一切經(jīng)營活動的基礎與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:
1,酒店客人、員工的個人生命財產(chǎn)安全得到妥善保護。
2,酒店內(nèi)部服務盡然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門應對突發(fā)事件處置能力強。
第一,開展定期的.酒店安全保障工作培訓。定期開展安全工作培訓,培訓酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實具備保障安全的工作能力。
第二,加強酒店的治安秩序管理工作。定期開展酒店治安秩序檢查工作,對于存在的問題嚴肅糾正。
第三,定期查出違規(guī)行為。
第四,加強酒店消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對于存在隱患的部分加強整改力度。
教務員的安全保障工作計劃篇十一
近年來,全市各級、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作,初步解決了國有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題,就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業(yè)再就業(yè)形勢仍然十分嚴峻,特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動力激增,就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進新生勞動力就業(yè)已成為當前就業(yè)工作的重要任務。20年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業(yè)工作從以下三方面著手:
首先,我們要根據(jù)“勞動者自主擇業(yè),市場調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進就業(yè)”的方針,鼓勵新生勞動力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,可以參加免費創(chuàng)業(yè)培訓。對于征集到的適合新生勞動力創(chuàng)業(yè)的小型項目,優(yōu)先、免費推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動力。以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強對轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理,建立崗位信息數(shù)據(jù)庫。主動與用人單位聯(lián)系溝通,有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業(yè)崗位,積極做好籌崗工作,將采集到的空崗信息用海報形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū),把真實有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區(qū)勞動保障協(xié)理員平時掌握的未就業(yè)新生勞動力,建立跟蹤服務卡,實施就業(yè)動態(tài)管理,特別是對就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,由社區(qū)協(xié)理員上門,與本人直接交流,對其進行職業(yè)指導,現(xiàn)場填寫《求職登記表》,對有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,實施度身定做的就業(yè)幫扶,為他們開辟“綠色通道”,設立新生勞動力專門服務窗口,為他們提供求職登記、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務,并正確引導他們到區(qū)人力資源市場辦理勞動保障事務代理手續(xù)。
最后,為了促進勞動力資源合理有序流動,使人職匹配達到最佳狀態(tài),根據(jù)本街道的實際情況,我們要采取“走出去,請進來”的辦法,爭取在全區(qū)六個街道中率先成立街道級的“就業(yè)再就業(yè)促進委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會員單位,與他們開展長期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫,并與我們手頭現(xiàn)有的勞動力資源庫進行實時比對,當勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數(shù)量較多時,我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會,以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動力,從而促進新生勞動力的就業(yè)。
新生勞動力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進新生勞動力就業(yè),是落實富民方針的具體實踐,是構(gòu)建和諧社會的基礎,因此我們要千方百計擴大新生勞動力就業(yè)總量,提高新生勞動力就業(yè)質(zhì)量。
教務員的安全保障工作計劃篇十二
幼兒經(jīng)過一學期的幼兒園生活,在不同程度上都有所提高,班級學期安全工作計劃。總體表現(xiàn)是幼兒的語言表達能力方面進步較明顯,喜歡說,喜歡做;講衛(wèi)生懂禮貌的習慣以基本形成,早晨來園時能主動與老師問“好”回家時說“再見”,知道垃圾應該扔在垃圾桶里及飯前飯后、手臟了要洗手;大部分幼兒愿意參加集體活動并能遵守游戲規(guī)則。大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園,并逐步能夠適應幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學習常規(guī),會獨立進餐,生活自理能力有了一定的提高,喜歡參加各項游戲活動。
二、指導思想。
以《幼兒園教育指導綱要(試行)以全園工作計劃為重點,堅持“保教結(jié)合的原則,深化教育改革,加強原本研究實效性,提高班級教師專業(yè)話水平”的工作思路,參加教研活動,進一步提高教師的的教學水平,扎扎實實的搞好教學工作,充分到動老師的的積極性各工作熱情,發(fā)揮老師的的主動性和創(chuàng)造性,促進教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高,使我班的工作向著精心化的要求不斷靠近。學期初,我們根據(jù)班級的實際情況和幼兒的年齡特點共同討論并制定了本學期,具有本班特色的班務工作計劃,全面實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
三、工作目標。
1、教師樹立正確的教育觀念,認真思考所教學科的教育活動價值,繼續(xù)有效地實施活動整合課程。努力鉆研業(yè)務,積極參加各類教研學習,采取分組、集體和個別相結(jié)合的形式進行教學活動。
2、加強培養(yǎng)幼兒的語言表達能力,提高談話的水平和幼兒良好地傾聽習慣。
3、重點培養(yǎng)幼兒良好的學習興趣和習慣,并在主題活動中通過活動區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的責任行為和自控能力。
4、根據(jù)主題活動多組織幼兒進行社會實踐活動,培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性、和社會交往能力,班級工作計劃《班級學期安全工作計劃》。多開展合作性游戲和年級組間的交往等手段,培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展。
5、注重幼兒自我服務意識和自我管理能力的培養(yǎng),并加強幼兒的自我保護意識。
6、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎上,培養(yǎng)幼兒的藝術(shù)特長,做好特色教育。
四、具體內(nèi)容與實施。
(一)教育教學工作。
1、繼續(xù)運用生動、形象的直觀教育,開展不同內(nèi)容的主題活動,采用靈活多變的教學方法,將幼兒的教學活動貫穿于一日活動之中,在活動中堅持以幼兒為主體,讓幼兒能充分運用多種感官適應周圍事物,充分調(diào)動起幼兒的主動性、積極性,使幼兒在玩中學,在學中玩,逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、開展多種多樣的美術(shù)活動:利用涂、粘、貼、撕、畫等,激起幼兒對色彩和手工制作的興趣。
3、經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒外出散步,讓幼兒接觸外界事物,增長他們的自然知識。多給幼兒提供觀察的機會,開闊視野。鼓勵幼兒進行動手動腦地建構(gòu)活動,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性思維。
4、創(chuàng)設適合托班幼兒年齡的閱讀環(huán)境(包括看圖講述圖片,供幼兒邊看邊說),閱讀區(qū)放置適合幼兒的嬰兒畫報、圖片、自制圖書、照片圖書等,會指認書本上的物體。培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣,引發(fā)幼兒閱讀的愿望;每天至少翻看圖書一次,幼兒自由地翻看,隨意翻看,不必一頁一頁地看,知道書是怎么拿著。培養(yǎng)基本的早期閱讀常規(guī),如:翻書的方法以及如何取放圖書,愛護圖書等。
5、通過做操、律動、體育游戲、發(fā)展幼兒的各種動作和身體的協(xié)調(diào)能力。
(二)衛(wèi)生保健工作:
1、繼續(xù)建立合理的生活作息制度,對幼兒進行飲食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活動中各個環(huán)節(jié)的常規(guī)培養(yǎng),并以鼓勵、表揚形式培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣,做好春季傳染病的預防工作,保持室內(nèi)外空氣流通,每天堅持對幼兒的生活用品進行消毒,如毛巾、杯子、桌面、玩具、被褥不定期消毒。
2、結(jié)合幼兒年齡特點,進行適當?shù)陌踩逃?,增強其自我保護意識和能力。根據(jù)天氣變化或活動量大小,及時地幫助幼兒增減衣服,。加強飲水管理,保證幼兒有充足的飲水,教會幼兒口渴了及時飲水。
3、加強對幼兒的常規(guī)教育,教育幼兒愛護玩具、圖書,輕拿輕放,不亂扔,不損壞,愛護樹木花草。
4、讓幼兒學習自己能做的事情自己做,逐漸培養(yǎng)幼兒自理能力。教給幼兒穿脫衣服的方法,并在成人的幫助下,能按次序穿脫衣服、鞋子,并把它們放在固定的地方,安靜就寢,睡眠姿勢正確。
5、保證戶外活動的時間,充分利用自然條件進行鍛煉。發(fā)展幼兒的基本動作,使他們動作姿勢正確,培養(yǎng)幼兒動作的協(xié)調(diào)性。
6、本學期養(yǎng)成孩子餐后漱口的好習慣,并會正確的使用毛巾擦嘴。
五、家長工作。
1、利用新學期初召開家長會,讓家長了解幼兒園的一日活動內(nèi)容,了解教師的工作。使家長對幼兒園工作有一定的了解。
2、利用早晚接送孩子時間及時與家長溝通,了解介紹幼兒情況,相互提出建議。
3、利用家長園地向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學知識、指導方法,介紹家教經(jīng)驗等。
4、通過家長開放日、家長助教活動、育兒經(jīng)驗交流等活動,鼓勵家長關(guān)注我們的孩子,支持我們的班級工作。
5、加強與家長的交流與溝通,以電話、接送時的交談等形式,進一步了解幼兒特點,以及家長的需求。
教務員的安全保障工作計劃篇十三
第十六條消費者投訴應當符合下列條件:
(一)主張求償權(quán)東的消費者應是商品的購買者、使用者、服務的接受者及其他受害人;。
(三)消費者委托他人進行投訴的,應當向消協(xié)提交授權(quán)委托書;。
(四)要有明確的被投訴方,有具體的事實、理由和請求。
第十七條消費者投訴要有書面材料或投訴人簽名蓋章的詳細口述筆錄。
符合本規(guī)定第七條第(五)項的投訴,投訴書中應寫明不服解的理由。有《調(diào)解協(xié)議書》的,應附有復印件。
第十八條消費者為二人以上,其投訴前是共同標的的,消協(xié)認為可以合并受理,并經(jīng)當事人同意的。為共同投訴。
共同投訴可以由消費者推選二名代表進行投訴。代表的投訴行為對其所代表的消費者負責。但代表放棄或變更投訴請求或者與被投訴人進行和解,必須經(jīng)被代表的消費者同意。
第十九條消協(xié)自接到投訴人投訴之日起三日內(nèi)作出是否受理的決定,并制作《通知函》告之投訴人:
(一)符合受理范圍的,予以受理;。
(二)需要補證才能受理的,投訴書退還給投訴人,說明補證事項;。
(三)不符合受理范圍的,將投訴材料退還投訴人,告知不予受理的原因。
符合本規(guī)定第十一條第二款內(nèi)容的,應制發(fā)《投訴轉(zhuǎn)送函》,并告知投訴人。
第二十條消費者的投訴材料,要及時登記。《投訴登記表》按省消協(xié)統(tǒng)一格式印制。
教務員的安全保障工作計劃篇十四
xxx年以來,xx縣工商局按照國家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排,根據(jù)市工商局xx年消費者權(quán)益保護工作實施意見,結(jié)合實際,制定20xx年消費者權(quán)益保護工作重點,全面加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,認真開展形式多樣的紀念活動,更加有為強化消費*,切實維護社會和諧穩(wěn)定,提升全社會保護消費者權(quán)益意識,推進消費者權(quán)益保護工作。
根據(jù)xx市工商局《關(guān)于開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案》要求,結(jié)合實際,制定開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案,開展規(guī)范快遞服務行為的專項執(zhí)法檢查。全面摸底,由監(jiān)管人員深入轄區(qū),對相關(guān)快遞行業(yè)進行調(diào)查摸底,建立快遞行業(yè)經(jīng)濟戶口,全縣共有申通、中通、圓通、韻達、郵政、天天快遞行業(yè)。對從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務的市場主體的清查,全面掌握相關(guān)快遞行業(yè)使用正式快遞合同,而是在快遞單的下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不*等格式條款等情況。此次專項整治共出動執(zhí)法人員32人,執(zhí)法車輛8車次,檢查經(jīng)營場所6個,檢查快遞公司6戶,發(fā)出責令整改通知書1份,辦理快遞行政指導案件5件。
(一)開展液化石油氣摻混二甲醚行為專項整治行動。為確保轄區(qū)人民消費安全,按照國家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關(guān)工作要求,xx縣工商局采取三項措施對液化石油氣摻混二甲醚進行全面徹底清查,杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費市場。經(jīng)檢查,我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經(jīng)營門店11戶,此次專項整治行動出動人員21人次,車輛7次,督促指導其建立索票索證、進銷貨臺帳。
(二)開展對流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局20xx年1季度對全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實施了監(jiān)督抽查,通報了檢測中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對通報中所列檢測不合格的商品迅速組織開展市場清查,依法查處流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查,共出動執(zhí)法人員26人次,車輛8臺次,檢查玻璃經(jīng)營戶47戶,清查中未發(fā)現(xiàn)通報中所列檢測不合格的商品銷售。
(三)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。按照市局安排,對人造板鋼筋電線等質(zhì)量專項監(jiān)測。上半年,抽檢電壓鍋1個,電飯鍋1個,人造板2個,鋁合金型材2個,鋼筋1個,電線1個,民用液化石油氣2個,共計10樣。
(一)開展新《消法》學習。
(二)認真開展形式多樣的紀念活動。
教務員的安全保障工作計劃篇十五
教育學生遵守規(guī)則,不要在游戲中做危險動作,不要攜帶危險物品玩游戲(如剪刀、玩具等尖銳物品),不要擅自離開群體,彼此相處融洽,互相謙讓,不要擠壓、碰撞,不要(打、推、咬、抓)人。
2.簡易自助法教育。
明確特殊數(shù)字(如110、119、120)的用途,教育學生不要隨意玩這些數(shù)字。記住你的家庭地址、電話號碼、父母姓名等。訓練和引導學生辨別方向,告誡學生不要相信陌生人,一個人在家不要隨意開門。遇到危險,教育學生學會躲避(比如火災時的自救方法)。訓練學生辨別方向,并警告他們不要相信陌生人。如果他們一個人在家,不應該隨意開門。遇到危險,教育學生學會躲避(比如火災時的自救方法)。培養(yǎng)學生量力而行,學會照顧自己。
3.家庭安全教育。
宣傳學生園區(qū)安全教育和安全教育活動的重要性,要求家長積極配合學生園區(qū)做好安全教育、家居生活安全和家居活動環(huán)境安全(如燒傷、燙傷、觸電、中毒、跌倒等的預防教育。).
4.防觸電教育,給學生講授電學基礎知識,預防觸電事故,了解和應用觸電后急救常識。
5.生命安全教育。
這項教育工作非常重要。教育學生不要移動插座和電板,防止觸電,不要將手指放在門窗上,防止夾傷,注意不要玩水、生火或消毒物品,教育學生上廁所不要推或擠,防止磕碰。
6、藥品管理安全教育。
家長要配合學生寫名字,劑量,時間等。在他們的藥物上,老師應該做好藥物管理,避免學生誤食。
文檔為doc格式。
教務員的安全保障工作計劃篇十六
有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。下面是本站小編整理的酒店安全保障。
希望對大家有所幫助!
酒店經(jīng)營者在國家和地方有關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)應根據(jù)本酒店實際情況,制定酒店安全工作計劃,這樣可以防止犯罪,減少損失,確保酒店安全。在遵守酒店安全計劃的前提下,酒店對客人的安全負有特殊的責任,要時刻確??腿税踩?,對進入酒店的人員要嚴格控制,非住宿、消費的外來人員要從員工通道進入,進入酒店的人員并不都是守法人員,服務人員在掌握自己應具有的技能外,還應學會發(fā)現(xiàn)、識別可疑人物的本領(lǐng),發(fā)現(xiàn)疑點要及時向保安部取得聯(lián)系,進行進一步監(jiān)視,以防犯罪行為發(fā)生,確保店內(nèi)所有人員及財產(chǎn)安全。
經(jīng)常對員工進行專業(yè)培訓。
員工是直接向客人提供服務的,員工安全意識的增強及正確的安全工作方式,能消除很多不安全因素。對服務員要進行認真的挑選,在招聘員工時,應嚴格要求,防止一些思想不健康、不良人員混入酒店員工行列,應建立一套完美的培訓制度,對所有招聘的員工要經(jīng)常性地進行培訓教育,用以提高他們的素質(zhì),培養(yǎng)他們的遵紀守法的自覺性。員工專業(yè)知識培訓還包括樹立正確的酒店意識,要求員工熟練掌握酒店各種設施的安全操作及正確執(zhí)行的方法等。除了專業(yè)知識,對員工的培訓還應著眼于其它方面,以提高員工的整體素質(zhì),使員工在掌握專業(yè)知識外同樣了解其它相關(guān)知識,如:人際關(guān)系的溝通技巧、國家政策法規(guī)等,這樣才能確保安全管理工作的順利進行。
加強內(nèi)部安全管理、配備安全防范設備設施。
有很多發(fā)生在酒店里的案件,同酒店內(nèi)的安全管理人員安全意識的薄弱有著直接的關(guān)系。酒店應根據(jù)自己的實際情況,制定一套符合自己的安全防范制度,加強監(jiān)控室人員全天候值班,加強對酒店所控制范圍內(nèi)場所巡查,以排除各種不安全因素。另外,酒店的安全管理工作,也離不開先進的安全防范設備設施,要利用一些先進設備,以防止安全隱患。如:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、通信聯(lián)絡系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)等。
酒店是擁有大量財產(chǎn)及物品的企業(yè),這些財產(chǎn)及物品是酒店正常運行、服務客人的物質(zhì)基礎,酒店應制定相應措施確保酒店財產(chǎn)安全,不僅要防止外來人員的偷盜行為,同時還要防止員工、客人的偷盜。對外來人員,要加強入口控制,發(fā)現(xiàn)疑點要及時報告,保安人員應注意外出人員攜帶的物品;對于員工,要時常進行思想教育,錄用新員工時,要注意他們的人品,對一些思想不健康者,嚴禁錄用;對于客人,應把屬于酒店的物品標上標志,如:枕巾、桌布等,對一些作為紀念的物品,可供出售。
加強對安全管理觀念的重視。
酒店安全管理是一個規(guī)模復雜而又不能對其放松的工作,由于酒店作為公共場所,具有流量大、人員復雜、彼此不相識的特點,因而犯罪分子往往以此為理想作案目標。又由于酒店安全管理是以設施、設備和安全措施為主要對象,而這些設施,設備分屬于不同部門,這就給制定和落實安全措施帶來一定的困難。如何弄清各個部門對安全的落實工作?這就要求酒店每天必須要進行安全檢查,安全檢查是做好酒店安全工作的一個重要手段,是為了防犯于未然,每月至少要進行一次全面定期檢查,通過檢查,才能了解安全工作狀況,才能發(fā)現(xiàn)隱患,才能有目的地采取防范措施。安全檢查內(nèi)容要涉及酒店內(nèi)各個方面,哪怕是天花板、陽臺的檢查,安全部要盡職盡責,全面負責客人的人身財產(chǎn)安全和員工的人身財產(chǎn)安全,制定并不斷完善各項安全制度和規(guī)定,維護酒店正常經(jīng)營秩序。另外,要采取各種安全管理措施,如:思想教育、法律法規(guī)、技術(shù)防范等,通過對這些措施的綜合運用,最大可能地保證酒店安全。
新形勢要用新思路、新辦法。
酒店安全管理的目標是保障酒店全體人員的生命免受危害,人的身體不受任何損害及保障酒店所有人的財物不遭受任何意外損失。但是新形勢下的經(jīng)營環(huán)境給安全管理工作帶來新的挑戰(zhàn),在進行安全工作,制定安全管理制度時,應該抓往這些難點,開拓新的思路、新的管理方法。
酒店作為一個勞動密集型企業(yè),必然對勞動力的需求較大,勞動力離不開員工,所以說員工對酒店來說有較強的依賴性。但由于酒店對員工的工作要求較高,往往使員工跳槽,因此酒店員工流動頻率居高不下,這就加大管理難度,包括安全管理的難度,有礙了安全管理工作的有序進行。另外就是增強對防恐、防疫意識,有些國家為了達到某種政治或經(jīng)濟上的企圖,對一些國家發(fā)動一系列戰(zhàn)爭,進行政治,經(jīng)濟上的干預,使一些恐怖事件不斷發(fā)生。如美國發(fā)生的9·11恐怖襲擊事件,使全球酒店業(yè)陷入新的恐慌,防恐成為現(xiàn)代酒店安全管理的新課題。對于防疫,由于近年來人們盲目追求物質(zhì)文明享受,給生態(tài)環(huán)境造成了較大破壞,使各種傳染性較強的疾病在世界范圍內(nèi)多次發(fā)生,亞洲的“非典”,非洲的“霍亂”,歐洲的“口蹄疫”,這些疾病具有較強傳染性、較高不治率,使人們一度驚慌。
這就給現(xiàn)代酒店帶了新的課題,在處理一般的安全問題,還應考慮這些防恐、防疫事件,以使酒店上下安全。
安全部在總經(jīng)理室指導和各部門的配合下,全方位加強了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強了巡邏檢查、實施了全員培訓與零散培訓相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。根據(jù)酒店人員變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,書記、副總擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標。
責任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標責任書。部門與班組明確了安全目標管理、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責任書,使安全工作明確職責,落實到人。
2.落實制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場。
崗位職責。
突發(fā)事件預案工作程序消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸,做到認真登記及時傳輸。
3.培訓到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來共培訓員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識培訓376人次,消防安全宣傳欄二期、同時將消防安全基礎常識發(fā)放到各部門及租賃單位進行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、加強巡邏檢查,確保酒店財產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強安全檢查。今年針對四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時間長任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個月中我們派各班專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到三不動火、不審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一年來落實安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,落實食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機過期并進行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:1、有7只滅火機過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應急燈不亮并整改。4、.施工場地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改。
通知書。
責令其限期整改基本做到完善到位。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只。完成消防局下達整改書、四項整改到位。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全。
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設,重視夯實員工的思想基礎,全面提高安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務技能,我們落實每月一次全體人員安全會議。充分利用安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對個別表現(xiàn)差的進行嚴肅批評,同時對員工加強法紀教育,尤其是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進口處,擋住了去酒店商場的路,很客氣的跟這位司機師傅講,請您不要停在這里,這樣會影響其它車輛進出,他說就要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當時圍觀的人看了非常生氣,對老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會剖析案例,強調(diào)法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會議上表揚了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學習典范并給予了精神安慰。同時剖析了這起事例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強對員工的管理,是部門首要工作.如何加強對員工人性化管理,是部門更應密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意到車后面還有車、當汽車倒進時,車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人發(fā)生爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負責人說:“這次碰壞,是我錯了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會注意的。”
針對這件事,部門領(lǐng)導碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意、雖然有錯、但是作為部門領(lǐng)導,領(lǐng)班也都有責任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯,理應賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們管理上有疏忽,也有責任,從部門領(lǐng)導、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務質(zhì)量上,有聲服務、微笑服務做的比較好,他的工作得到顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工的思想。也會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團隊精神。
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。酒店先進的設備設施、明確的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個方面,員工實實在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
四、服務質(zhì)量。
1.門崗值班服務。
門崗值班是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工例會學習,培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質(zhì)量才會提高。
第二.服務即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務,做到客人、車輛來去時,能主動,安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務收費,特別是在刮風下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝嚕约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務的意識。安全部停車場比較優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏實實地工作,為酒店作出了應有的貢獻。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標。做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
二、對個別比較俏差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在20xx年服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護員工。
四、在原有的服務基礎推出新的服務項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊,公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災事故,力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
酒店安全保障工作是酒店開展一切經(jīng)營活動的基礎與保證。酒店安全保障工作包含有三層含義:
1,酒店客人、員工的個人生命財產(chǎn)安全得到妥善保護。
2,酒店內(nèi)部服務盡然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3,酒店不存在較為明顯的安全隱患,酒店安全部門應對突發(fā)事件處置能力強。
第一,開展定期的酒店安全保障工作培訓。定期開展安全工作培訓,培訓酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實具備保障安全的工作能力。
第二,加強酒店的治安秩序管理工作。定期開展酒店治安秩序檢查工作,對于存在的問題嚴肅糾正。
第三,定期查出違規(guī)行為。
第四,加強酒店消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對于存在隱患的部分加強整改力度。
第二,定期培訓對于客人傷害、死亡等事故的處理能力。
第三,定期加強客人報失工作的培訓。
第四,加強停電事故的應急響應工作準備。
第五,加強酒店防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項犯罪活動。
第六,加強內(nèi)部員工自查自糾工作。
教務員的安全保障工作計劃篇十七
20xx年,信息中心緊緊圍繞我局中心工作,以提高計算機信息審計水*建設為契機,大力加強電子政務建設,信息化和電子政務建設管理開展順利并取得了明顯成效?,F(xiàn)將信息中心20xx年度信息化工作總結(jié)及20xx年信息化工作計劃總結(jié)如下:
內(nèi)容,并出臺了計算機審計的獎勵制度,從制度層面為計算機審計的全面推廣使用給予了堅實可靠的保障。
(三)集中力量,攻堅克難。初步實現(xiàn)了對市、縣兩級國庫集中支付系統(tǒng)電子帳套數(shù)據(jù)的提取、加工,突破困擾我局現(xiàn)場審計工作的技術(shù)瓶頸。為市、縣財政預算單位的現(xiàn)場審計提供了堅實的技術(shù)支持。中心成立以來,累計對市、縣兩級共28個預算單位的電子帳套數(shù)據(jù)進行了數(shù)據(jù)的提取加工,同時編制操作手冊4部,累計對43人次進行ao的現(xiàn)場培訓和電話指導。
(四)忠實踐行群眾路線教育實踐活動,為“邀請公民代表走進市*”活動制作宣傳幻燈片。信息中心全力配合辦公室制作圖文并茂、形象易懂的審計工作幻燈片。最大限度的宣傳審計,為深化政務公開、拉近*與群眾距離作出自己的貢獻。
2、完成對全局的72臺計算機運行情況的調(diào)查、摸底,并提出更換方案。截止20xx年11月20日,累計對21臺(本)計算機進行了更換。
3、對會議室的視頻會議系統(tǒng)線路進行了分理、重構(gòu),切實保證了視頻會商系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運行。
4、對各種會議進行設備的調(diào)試、會場布置等工作21次。
教務員的安全保障工作計劃篇十八
在過去的2010年度,我營業(yè)部結(jié)合公司總部對投資者教育工作的文件精神,繼續(xù)加大了投資者教育工作的力度,并結(jié)合證券市場的狀況,開展了內(nèi)容豐富,針對性強的投資者教育活動。
首先,根據(jù)公司總部的要求,對投資者教育工作進行了自查,規(guī)范了投資者教育工作的相關(guān)細節(jié),做到按總部的統(tǒng)一要求開展投資者教育工作。將投資者教育工作重點放在了打擊非法證券、提高投資者對證券市場的認識、交易所重點監(jiān)控股票的風險類型、反^v^宣傳以及加強投資者自身合法權(quán)益的維護上,通過舉辦投資者教育講座、電話回訪、發(fā)放宣傳材料、播放dvd、發(fā)送短信信息等形式,使投資者了解如何做到資產(chǎn)安全、權(quán)利維護及受到不法侵犯的解決途徑等相關(guān)知識,讓客戶對資產(chǎn)安全、維權(quán)、反^v^有了一定了解和認知。
具體工作總結(jié)如下:
一、本年度在營業(yè)部一樓營業(yè)大廳共舉辦三次投資者教育講座,累計參加人數(shù)四百多人次,出要內(nèi)容包括:
1、非法證券活動揭示。創(chuàng)業(yè)板知識及投資策略。
2、交易所重點監(jiān)控的股票風險類型。
3、反^v^宣傳。
4、期貨市場認識。
5、投資策略等。讓投資者了解非法證券的主要形式及如何防范,了解創(chuàng)業(yè)板、股指期貨市場以及反^v^相關(guān)知識。指導投資者如何形成自己的投資理念。
三、按營業(yè)部安排計劃,在營業(yè)大廳播放上海證券交易所“證券大講堂”錄像節(jié)目,共計播放13次。向客戶發(fā)放營業(yè)部制作的《投資者教育專題講座》dvd光盤,累計發(fā)放500多份。在營業(yè)部顯著位置張貼并向客戶發(fā)放總部下發(fā)的《投資者教育宣傳彩頁》《投資者教育手冊》,累計發(fā)放3600多分。
四、客服部、咨詢部通過電話、短信等方式通知投資者的到期權(quán)證及股票的增發(fā)、配股等事宜。并向客戶宣傳權(quán)證的風險,使客戶正確認識權(quán)證。其中,累計發(fā)送短信20000余條。
五、對交易所監(jiān)控的股票,電話告知相關(guān)股票的持有者,按交易所要求做好善后工作。
六、做好日常投資者教育的宣傳工作。
每日及時更新投資者教育園地的證券法律法規(guī)及其他相關(guān)內(nèi)容。在中午收市時,通過營業(yè)部內(nèi)部廣播,向投資者講解重大信息的解讀、市場的變化、市場的風險等,累計六十余次。
每周在廣播電臺財經(jīng)節(jié)目,向廣大的投資者做好市場分析及風險防范工作。累計參與32次。
在即將到來的2011年,營業(yè)部將按照證監(jiān)局、證券業(yè)協(xié)會、公司總部的要求和安排,繼續(xù)大力開展投資者教育工作,規(guī)范投資者教育工作細節(jié)。重點放在創(chuàng)業(yè)板相關(guān)知識及風險防范上;將交易所重點監(jiān)控的股票風險及時告知客戶,教育投資者理性投資;加大客戶電話回訪力度和范圍;將各項措施深入落實。
2011年1月14日。
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