隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院副院長述職報告篇一
尊敬的各位領導,各位委員:。
根據院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設,創(chuàng)造性地完成了各項保障任務,促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發(fā)展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,我始終把學習黨在新時期的創(chuàng)新理論當作必修課,如何準確把握科學發(fā)展觀的實質內涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們在深入新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇。
心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰(zhàn)略,立足質量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯勤,實現一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年。
第1。
5個安全年的實現,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預算管理,有效調節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫(yī)院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
醫(yī)院副院長述職報告篇二
各位領導、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,結合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及管理知識的學習提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。
在院長指導下,聽取科室同志意見,改進、完善了2011年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,加強科間會診。產科人員依法辦理助產證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
制度,并加強病案管理,認真組織人員檢查,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務科每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,加強護理工作,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度,推廣中醫(yī)藥適宜技術。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,使醫(yī)務人員自覺加強業(yè)務學習。積極參加醫(yī)學會組織的各種學習講座。在鞏固基本醫(yī)療的基礎上,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目,中醫(yī)骨傷科、針灸理療、穴位埋線等技術在我院得到發(fā)展。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。,學習《臨床輸血技術規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。繼續(xù)加強對人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知識培訓,并認真?zhèn)鬟_給醫(yī)務人員,強化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護意識。規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網絡上報,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。在全院認真學習《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。嚴格執(zhí)行《毒、麻、精神類藥品管理制度》規(guī)范麻醉藥品使用,按照藥監(jiān)部門有關規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,發(fā)現可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。全年出診10余次。在處理突發(fā)事件中,醫(yī)院應急隊表現突出,多次參加鎮(zhèn)內車禍的急救任務,得到有關方面的好評。
八、嚴格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,認真履行醫(yī)療服務協議。
認真學習、貫徹、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定,保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,杜絕差錯失誤發(fā)生。在醫(yī)保工作中,發(fā)現問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,并與相關科室進行溝通妥善處理。做好參保職工及居民接待咨詢解釋宣傳工作,不斷提高服務質量,切實保障參保人員的利益。
九、廉潔自律,克已奉公。
項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。時刻牢記手中的權力是人民給的,真正做到執(zhí)政為民,為民用權,受民監(jiān)督,讓民滿意。按照共產黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法、廉潔自律的表率。
存在問題:
1、在政治理論學習上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,為學習而學的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,好人主義現象較重。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向:
1.切實抓好政治學習,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷提高自己的理論水平和政治素質。堅持用“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,指導醫(yī)療工作新的實踐,認真貫徹“為民、務實、清廉”的要求,在黨風廉政建設方面遵循“四大紀律八項要求”。大力增強抵御各種腐朽侵蝕的能力,用人民賦予我們的權力,?全心全意為人民謀利益。
積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目在我院展開,深受群眾好評。在今后工作中,我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務的契機中,加大醫(yī)院宣傳,加大基層醫(yī)療適宜技術的推廣,切實提高兩個效益。
3、轉變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學習“三個代表”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為人民群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生。
謝謝大家。
2011年12月7日。
醫(yī)院副院長述職報告篇三
一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化。
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97%,較去年增長1%,責任護士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質,今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
醫(yī)院副院長述職報告篇四
xx年即將結束,回顧一年來的工作,自己認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學習型醫(yī)院。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務質量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的.服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201。38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現已完成四層主體結構。
醫(yī)院副院長述職報告篇五
各位領導、各位評議員:
現在,根據縣岑紀發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
1、在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
2、在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
3、在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進2014年前增加了1倍。
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十七大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取。
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現象。
謝謝各位領導、各位評議員!
醫(yī)院副院長述職報告篇六
美好的20_年即將到達結尾,我們回顧這一年來的醫(yī)院工作,自己認真學習黨的十八屆三中全會精神,把科學發(fā)展觀作為自己工作和學習指導,切實實行干部作風的建設深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,并且積極配合各位班子成員完成醫(yī)院分管工作,促進醫(yī)院工作更快更好地開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學習型醫(yī)院。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務質量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201.38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進醫(yī)院內外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展,病人的增多,院內停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫(yī)院建設。制定實施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監(jiān)督員,院內設置吸煙區(qū),督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫(yī)院秩序管理和總務保障工作。
一是健全組織,落實任務。強化安全措施,促進平安醫(yī)院建設。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內巡視,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協調各科室的關系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行.
述職人:__。
__年_月_日。
__年_月_日。
醫(yī)院副院長述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務功能、服務質量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成敗!
醫(yī)院副院長述職報告篇八
告
各位領導:
自2017.2.22任職以來,在院長的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。
(一)、是努力黨建學習,提高自己的政治、思想水平。以兩學一做為基礎,四講四有為導向,不斷學習貫徹習總書記系列講話,從而加強自己對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。
(二)、是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持業(yè)務院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
(三)、帶頭努力鉆研業(yè)務學習,帶動全院職工參加業(yè)務相關考試、比賽,組織各類學習小組,不斷提高全院臨床服務能力。
二、廉潔自律情況。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記副院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。
在院長指導下,按衛(wèi)計局2017年綜合目標管理方案,分解目標下發(fā)分管各科室(醫(yī)政、臨床、護理、院感、康復、工會、流動醫(yī)院)充分調動發(fā)揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。以醫(yī)務科工作為綱,將醫(yī)療質量持續(xù)改進、醫(yī)療安全、病人滿意度、優(yōu)質護理、十八項核心制度、院內感染、合理用藥、醫(yī)聯體醫(yī)共體建設、流動醫(yī)院運行、治未病建設、臨床路徑建設、傳染病管理、蒙醫(yī)中醫(yī)建設等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
四、高度重視醫(yī)療安全,學法用法,重點加強醫(yī)療質量管理。
1、醫(yī)務科組織醫(yī)務人員認真學習《憲法》、《民法》、《中醫(yī)藥法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中醫(yī)藥管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,增強法律規(guī)范意識。特別加強了《十八項核心制度》的培訓學習,經過兩次培訓,并裝訂成冊下發(fā)各科室,定期不定期抽查檢查。
2、醫(yī)務科2017年3月開始動員布置,5月開始在全院實施醫(yī)療技術準入制度,所有科室的醫(yī)療活動都進行了技術準入。新技術準入從申請到人員資質審核到批準嚴格把關,嚴格保證了醫(yī)院行為的合法性、安全性。超聲、婦科,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。
3、醫(yī)務科統(tǒng)一全院醫(yī)療質量、醫(yī)療安全持續(xù)改進模式。按確定目標--規(guī)范審查--發(fā)現問題--提出整改意見--落實督查完成的模式。六個科室統(tǒng)一了格式,完成表格化,保證了工作的可操作性和可持續(xù)性。帶領醫(yī)務科、中醫(yī)腦病科、康復科、護理部、蒙醫(yī)薩病科、控感科、流動醫(yī)院人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量和服務水平。
4、醫(yī)務科完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
5、自治區(qū)重點??浦嗅t(yī)腦病科住院部,完成優(yōu)勢病種優(yōu)化,進一步完善診療方案,不斷提高科室在地區(qū)的領先地位。主動帶動全院業(yè)務學習,組織全院全科講座學習15次,外出培訓學習25人次。至11月底完成出院病例904人,其中中風195人占21.6%,眩暈193人占21.3%,頭痛103人占11.4%。優(yōu)勢病種率54.3%,蒙中醫(yī)參與治療率100%。2017年(1-11月)業(yè)務收入2206818元。
6、住院部加強病歷管理。按三基要求,規(guī)范了三級醫(yī)師查房、醫(yī)囑、病例討論等管理制度。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規(guī)范了手術前后簽字手續(xù),整理實行了手術、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,認真組織人員檢查,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務科每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
7、市級重點??瓶祻屠懑熆?,通過舉辦院內業(yè)務培。
訓班、學術講座和在職學習、脫產學習、進修深造等途徑不斷進步。全科職工學習氛圍濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理。積極開展繼續(xù)教育,推廣新技術及農村適宜技術,和國際蒙醫(yī)醫(yī)院積極開展合作,引進和推廣新技術新業(yè)務,推動科室的整體診療水平。4月份邀請名蒙醫(yī)專家坐診并開展了蒙醫(yī)放血療法。全科1——11月,共診療人數2240余人,診療人次12370人次,共完成業(yè)務收入396785元。
8、護理部,開展了護理技術練兵活動,進一步加強優(yōu)質護理工作,增加病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸。2017年優(yōu)質護理出院病人904人。護理部護士參加省外學習培訓3次,護士省內學習培訓2次,組織全院護士院內業(yè)務學習11次,三基理論考試3次,護士參加本院組織全院護理技能大比武1次,護士參加旗級技能操作比賽1次,市級技能操作比賽1次,2017年患者滿意度為97.6%院內患者投訴0起。
9、流動醫(yī)院烏拉特中旗蒙中醫(yī)醫(yī)院牧區(qū)流動醫(yī)院重新運行以來,蒙中醫(yī)院人像以往的十一年一樣在這個為牧民維護健康的崗位上堅守。他們的每一次行動都裝著對牧民的大愛,都代表著旗委政府對牧民的深切關懷。2017年下半年共出診9次,派遣醫(yī)務人員33人次,診治患者人數131人,減免費用共22062。
10、治未病工作以“未病先防,已病早治,既病防變”為核心,規(guī)范服務流程和技術方案,建成了蒙醫(yī)中醫(yī)治未病健康工程服務載體。在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下穩(wěn)步的開展。豐富宣傳模式,推廣保健知識通過開展“治未病”服務,拓展了醫(yī)院服務范圍我院服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”人群。通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式,將服務范圍從院內擴大到社區(qū)、農牧區(qū),充分開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用,大大提高了我院的影響力。2017年,我院蒙醫(yī)中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面得教授讓老百姓加深了對蒙醫(yī)中醫(yī)“治未病”的理念,普及了“治未病”知識,更弘揚和傳播了蒙醫(yī)中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法,加強蒙醫(yī)中醫(yī)傳統(tǒng)健康文化的宣傳,2017年共發(fā)放健康處方等各類宣傳資料共計600于份,以上工作確保了“未病先防、已病防變、病愈防復”的思想理念深入人心。但我院的治未病工作缺乏相應的儀器設備支持,推廣難度較大。
背誦學習,計劃后續(xù)將進行四部經典學習。在鞏固基本醫(yī)療知識的基礎上,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目,中醫(yī)骨傷科、針灸理療、穴位埋線等技術在我院得到長足發(fā)展。蒙中醫(yī)專家團隊,多次深入牧區(qū)、社區(qū)推廣八段錦健身氣功,宣講養(yǎng)生保健知識。使得廣大牧區(qū)基層醫(yī)療得到了大幅度的提升。群眾健康意識和行為有了明顯的提高。
六、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
減少交叉感染和院感發(fā)生的機率全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,空氣細菌培養(yǎng)合格率90%(整改后為100%),物體表面細菌培養(yǎng)合格率99%(整改后為100%),醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率99%,(整改后為100%)消毒液染菌量檢測合格率100%,合格率均高于去年。
給予的各項責任目標及任務,全年對全院醫(yī)生進行傳染病知識培訓,學習《傳染病防治法》傳染病報告,布病等、地方病慢性病疾病防治與控制。并廣泛宣傳傳染病防治知識,提高人民群眾的防病意識,利用結核病,愛滋病等多種宣傳日,組織人員宣講,散發(fā)宣傳資料,使傳染病防治知識及疾病防治工作深入人心,達到宣傳目的。對各科門診日志,傳染病登記,腸道門診登記和呼吸道傳染病登記進行定期檢查和督導。2017年1-12月,全院無甲類傳染病發(fā)生,共報告乙類、丙類、法定傳染病共計24例,初診乙肝12例、乙肝復診10例,肺結核復診2例。積極參加疫情處理模擬演練。(3)、制定了食源性疾病監(jiān)測方案及工作程序;成立了食源性疾病監(jiān)測領導組和食源性疾病防治專家組;成立了食品安全事故調查協調領導組。制定了各組工作職責。至2017年12月1日,我院共上報食源性疾病12例,其中包括急性胃炎、感染性腹瀉、非感染性腹瀉,均已及時進行網絡直報。上報病例中無重癥病例;無死亡病例。(4)、認真貫徹落實死因監(jiān)測工作按照旗疾控中心死因監(jiān)測要求和統(tǒng)計方法,在上級相關部門的指導下2017年我院共完成死因監(jiān)測5例,網絡上報例,上報率100%,監(jiān)測率100%。規(guī)范填寫死亡證明書5例,無漏項。
七、醫(yī)療共同體建設提高醫(yī)院影響力。
與國際蒙醫(yī)院、阿拉善盟特戈熙甲狀腺病蒙醫(yī)??漆t(yī)。
院、北京宣武醫(yī)院、內蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院建立醫(yī)聯體聯盟關系。同巴彥淖爾市中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)醫(yī)院共同組建醫(yī)院聯盟。不斷擴大醫(yī)院在本地區(qū)的影響力,同時建助上級醫(yī)院的資源優(yōu)勢,帶動了我院醫(yī)療服務水平進一步提升。
八、存在問題:一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2.能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現象。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現做“無用功”的現象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
九、今后努力方向:
1、切實抓好政治學習,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷提高自己的理論水平和政治素質。堅持用“兩學一做”重要思想和黨的十九大精神,指導醫(yī)療工作新的實踐,認真貫徹“四講四有”的要求。大力增強抵御各種腐朽侵蝕的能力,全心全意為人民謀利益。
2、鉆研業(yè)務,不斷提高自已的專業(yè)技術水平。參加工作以。
來,我購買了大量醫(yī)學書籍,認真學習并在實踐中應用,專業(yè)技術水平不斷提高。今年,我們積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目在我院展開,深受群眾好評。在今后工作中,我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居民提供服務和流動醫(yī)院的契機中,加大醫(yī)院宣傳,加大基層醫(yī)療適宜技術的推廣,切實提高兩個效益。
3、轉變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學習“習總書記系列講話”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務水平多一些調查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。為人民群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生。
2017年12月6日。
醫(yī)院副院長述職報告篇九
20____年以院長為首的院領導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,帶領全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務、建??粕显O備、專家?guī)峒夹g、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經過65年從小到大、由弱到強,實現超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設備千余臺、固定資產3.38億元、20____年1-10月份完成業(yè)務流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人__醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務,主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居__醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20____年?,F將一年來工作、學習情況報告如下:
我立足本職工作,團結在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現問題及時整改,切實轉變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結合醫(yī)院年初制定的九項工作任務和三大奮斗目標,在院長、書記的領導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20____年新院區(qū)黨支部轉正一名新黨員,發(fā)展一名預備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做,
牢記全心全意為人__服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,堅決反對“四風”,為廣大人__群眾提供周到、便捷、優(yōu)質、價格合理的滿意服務。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據工作需要,于20pc年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務質量為主題,著力加強全院職工的服務意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質量明顯提高。在改進醫(yī)療服務上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便__利__措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設立意見箱,公布服務改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中,重視護理質量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經常督導各科護士長組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取總務科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常與總務科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦嗨枷耄c群眾打成一片。經常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種.種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構,省市專家組經過全面細致的檢查,對我們的整體建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝__系統(tǒng),便于車輛調度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應急預案86個,涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關應急預案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質和應急處臵能力,程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,留觀輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農合是黨和國家建立的惠__保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關醫(yī)保和新農合的文件精神,在此基礎上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早__和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農合、醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質量和違規(guī)通報內容,了解臨床醫(yī)務人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農合、醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關愛__生的政策,為農__健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農__享受出院即報,在院內大廳醒目位臵懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農合患者診療機構,醫(yī)院成立了新農合領導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償的,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。截至10月20日共辦-理參合患者出院補償手續(xù)人,辦-理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次,補償金額總計元,人均補償金額元,補償比例約占住院總費用的%,目錄內藥品使用比例為%,目錄內診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便__措施,開展預約掛號,優(yōu)化服務流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人__群眾的贊譽,實現了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網絡,構建和諧醫(yī)患關系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網絡中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠__政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關于對患者的隨訪,我院自20____年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內容包括患者對住院期間的服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況,指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術性指導。20____年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設專職和兼職人員,配專用設備,開通網頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20____年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨床解剖科學技術培訓中心;啟動的網絡視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復分會和超聲分會學術年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤???引進64排超高速ct、介入治療設備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復科的骨質疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產科2臺產床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,提出的三年后力爭醫(yī)療設備和技術達到三甲醫(yī)院水平,實現大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海旰罅庒t(yī)療設備和技術達到三甲醫(yī)院水平,實現大病不出縣的目標,造福香河人__,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術精、服務好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2.能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現做“無用功”的現象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關注社會效益的同時,如何保持經濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務水平多一些調查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院副院長述職報告篇十
2011年,在院長、書記同志的正確領導下,在班子成員和相關部門同事的大力支持下,我所分管的預防保健、體檢、醫(yī)院感染、社區(qū)衛(wèi)生服務等工作取得了一定進步?,F匯報如下:
一、政治思想和廉政廉醫(yī)方面。
(一)政治思想工作。一年來,本人在政治思想方面堅定理想信念,倡導正氣,嚴以律己,維護大局;在黨的理論學習方面主要是加強了對科學發(fā)展觀的學習和實踐,不斷提高了自身政治理論素質和實踐能力,促進了工作能力和水平的提高。
(二)廉政廉醫(yī)工作。一年來,本人在工作生活中嚴格要求自己,認真學習和貫徹執(zhí)行上級廉政廉醫(yī)有關規(guī)定,時刻敲響反腐倡廉的警鐘,時時處處用廉政廉醫(yī)標準要求自己。
通過自查反思,本人無任何違反廉政廉醫(yī)規(guī)定的行為發(fā)生。
二、2011年主要業(yè)務工作成績。
(一)、組織完成了包括3494名鄭州鐵路局在職職工在內的全年體檢工作任務。
經過精心組織,5月25日鐵路職工體檢開始,到8月底結束,共完成鐵路職工體檢3494人;另組織完成了1100名離退休鐵路職工免費健康體檢的任務;完成鐵路其他單位職工、社會群眾日常體檢工作??傆嬻w檢人數約6800人??傆嬐瓿审w檢收入110萬元。
(二)、組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心規(guī)范化建設工作,在歷次檢查中獲得上級肯定。
1、健康檔案:截止目前,已建立轄區(qū)居民健康檔案7800份。
2、預防接種服務:共服務0~6歲兒童1924人,全年新辦接種證238人,免疫規(guī)劃接種9326人次;同時組織完成了轄區(qū)1227名0-4歲兒童每人2次的脊髓灰質炎疫苗強化免疫任務;9月11-20日,組織完成了約1100名8個月-15周歲兒童麻疹疫苗強化注射工作。
3、慢性病管理:開展高血壓病人管理1300人;開展糖尿病患者管理300人;開展精神病患者管理9名。
6、傳染病管理:截止目前,我院確診甲、乙類傳染病病例并網絡直報的109例,無錯報、漏報、遲報等現象,在歷次上級傳染病管理檢查中均獲得好評。
7、健康教育:社區(qū)中心設有慢性病、傳染病等健康教育宣傳版面20多塊;今年印制健康教育處方15種12000余份;根據上級和醫(yī)院要求,經常參加社區(qū)居民健康咨詢、義診和講座等活動,全年受益人數達到4000多人次。
8、老年保?。何覀?yōu)?5歲以上老年人免費進行全面健康體檢人,建立健康檔案445人。
(三)、醫(yī)院感染管理工作水平不斷提高。在院醫(yī)院感染管理委員會的領導下,本人帶領和指導院感辦的同志每月對全院各科室醫(yī)院感染控制工作組織檢查考核;對各科室醫(yī)院感染管理小組進行了專門培訓;按期開展了各種消毒效果監(jiān)測;更加規(guī)范地開展了耐藥菌的監(jiān)測;每季度定期召開了院醫(yī)院感染管理委員會工作會議;組織開展了手術室和婦產科職業(yè)暴露防范討論;迎接了臥龍區(qū)衛(wèi)生局助產機構院感工作檢查;在市衛(wèi)生局組織開展的歷次檢查活動中均獲得較好評價。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理水平進一步提高。每月組織對全院環(huán)境衛(wèi)生工作情況進行檢查;每逢重大節(jié)日組織全院環(huán)境衛(wèi)生突擊活動;各科室每月至少對門窗玻璃進行一次徹底清潔工作;專門組織了全院地面口香糖斑清楚活動;目前,院內環(huán)境衛(wèi)生整潔,醫(yī)療工作場所窗明幾凈,患者感覺舒適,交口稱贊。
(五)、“降消項目”及婦兒工作得到有效落實。按照上級要求,為了做好“降低孕產婦死亡率、消滅新生兒破傷風發(fā)生率”工作,在院長領導下,組織成立了醫(yī)院“降消項目”領導小組和辦公室、醫(yī)院孕產婦急救工作專家組,為搞好此項工作奠定了組織基礎。2011年共為286位臥龍區(qū)農村產婦辦理了每人300元補助手續(xù)。
三、積極組織開展醫(yī)院文化建設工作。
今年,本人認真組織了年初的醫(yī)院迎春團拜演出活動,組織節(jié)目、創(chuàng)作主持詞,并和劉某一起擔任主持工作,演出活動得到了到場的市衛(wèi)生局領導和醫(yī)院干部職工的肯定。
從第三季度起,本人開始負責《院報》的編輯印刷工作,其中不少稿件是本人親自采訪撰稿的。
本年度,本人還有不少工作仍有差距,一定會在新的一年繼續(xù)努力,不斷取得新的進步。
不當之處,請領導批評指正。
二零一二年一月四日。
醫(yī)院副院長述職報告篇十一
各位領導,各位同仁:
大家好!
20**年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標,在以顧院長為首的院班子領導下,堅持"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,堅持"以人為本"的科學發(fā)展觀,建立醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容;結合醫(yī)改,結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學科發(fā)展的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿完成了年初制定的目標,現將工作情況述職如下:
認真學習貫徹了十八屆三中,四中全會精神,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
1、年度工作量化指標。
今年內科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協作下,在內科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數約15000人,好轉率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領內科系列醫(yī)務人員,到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫(yī)療安全核心制度。
在內科系統(tǒng)嚴格落實《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理。
我們內科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學習、各科典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內科系列每一個員工增強質量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的.和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內科系列,無一起醫(yī)療事故發(fā)生!
4、加強臨床合理用藥。
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,開展合理用藥培訓及教育,今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議,對不當使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內。
5、強化病歷書寫質量檢查督導活動。
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》,定期組織內科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內科系列診療水平。
6、組織內科系統(tǒng)業(yè)務學習,開展新項目,合理利用醫(yī)院設備。
組織內科系統(tǒng)進行業(yè)務學習,三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座,兩次院內講座,既提高了年輕醫(yī)生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學習任務,15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療,獲得了良好的社會效益。
ccu病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。
本人即是醫(yī)生又是副院長,常常難以擺正管理與業(yè)務的關系,在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學習上缺乏主動性。
1、加強政治理論學習,把學習十八屆三中,四中全會精神作為當前及今后一個時期的首要任務,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取,帶領內科醫(yī)務人員開展新項目。
3、結合醫(yī)院醫(yī)改工作,進一步加強科學化,規(guī)范化管理!
您可能關注的文檔
- 2023年房屋租賃合同電子版(大全17篇)
- 最新小學數學教師的述職報告(精選14篇)
- n級護士工作總結(匯總10篇)
- 企業(yè)主管個人年終工作總結(模板9篇)
- 最新大班春季學期個人計劃 大班春季個人計劃(精選8篇)
- 幼兒園畢業(yè)典禮園長致辭稿(匯總16篇)
- 工程設計協議到期后(大全16篇)
- 初二上學期期末評語差生(精選8篇)
- 最新個人工作自我鑒定表(優(yōu)秀10篇)
- 2023年瀘沽湖導游詞三分鐘(精選11篇)
- 學生會秘書處的職責和工作總結(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學生在大學學生會秘書處的工作總結大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(優(yōu)質22篇)
- 體育教練軍訓心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生軍訓心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質21篇)
- 植物生物學課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學秘書的工作總結(匯總17篇)
- 學校行政人員行政工作職責大全(18篇)