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最新最美員工演講稿(匯總11篇)
  • 時(shí)間:2023-11-01 14:34:02
  • 小編:GZ才子
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最新最美員工演講稿(匯總11篇)
2023-11-01 14:34:02    小編:GZ才子

演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

最美員工演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。

清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽里。

別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,

別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。

作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會服務(wù)窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領(lǐng)市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。

那是xx月的一天,我正在為客車加油時(shí),來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑?dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨玻瑲g迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時(shí)刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。

“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。

那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。

清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。

讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。

謝謝大家!

最美員工演講稿篇二

尊敬的xx:

我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。

清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽;

傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽里。

別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,

別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。

作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會服務(wù)窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領(lǐng)市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。

那是4月的一天,我正在為客車加油時(shí),來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑?dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨?,歡迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時(shí)刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。

“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。

那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。

清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。

讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。

謝謝大家!

最美員工演講稿篇三

楊興,男,1988年12月出生,2011年7月畢業(yè)于西南科技大學(xué)材料物理專業(yè),同年7月進(jìn)入硝化棉公司工作,現(xiàn)任瀘州分公司蒸餾工序工序組長兼工序技術(shù)員。

2011年7月,剛剛大學(xué)畢業(yè)的楊興進(jìn)入公司,經(jīng)過一年的時(shí)間對硝化棉各個(gè)工序進(jìn)行實(shí)習(xí)了解后走上了工序技術(shù)管理崗位。應(yīng)該說作為一名剛進(jìn)入企業(yè)的工作者,雖然經(jīng)過了一年時(shí)間的學(xué)習(xí),但工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏仍然使得自身必須更加的努力工作才能夠擔(dān)當(dāng)起工作的重任。作為一名基層的技術(shù)工作者,不僅僅需要對生產(chǎn)工藝流程、條件、參數(shù)、操作要求等內(nèi)容非常熟悉,更重要的是要將自己的工作與現(xiàn)場的實(shí)際情況相結(jié)合。楊興同志從實(shí)習(xí)大學(xué)生到技術(shù)人員再到工序組長,其自身也并沒有什么過人之處,只不過秉承著認(rèn)真工作、不斷學(xué)習(xí)、不斷思考問題并且腳踏實(shí)地的工作的原則,將自己的本職工作做好。其自身也抱負(fù)著通過自己的一點(diǎn)一滴的努力將公司變得更好的想法。在并非很長的工作時(shí)間內(nèi),他用實(shí)際的行動證明著作為一名80后的年輕人,是能夠憑借著自己的工作為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

一、轉(zhuǎn)變自身角色,適應(yīng)工作需要

作為一名進(jìn)廠不久的大學(xué)生,企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)等工作要求對他來說是那么的陌生,習(xí)慣了學(xué)校的書本式教育后面對一種全新的環(huán)境,確實(shí)有一種不知所措的感覺。該如何去適應(yīng)這種生活方式的改變。同樣作為年輕一代,總覺得能夠通過自己改變世界,這是一種理想愿景,剛進(jìn)入企業(yè)總覺得自己能夠有一番作為,但事實(shí)卻發(fā)現(xiàn)這里的一切與自己的想法格格不入,甚至感覺這樣的地方并不適合自己,不能夠展現(xiàn)自己的能力。其實(shí)作為個(gè)人,本來就很難去讓環(huán)境來適應(yīng)自己,擺好心態(tài),你不能改變天氣,但你可以改變自己的心情。通過不斷的學(xué)習(xí)、了解,發(fā)現(xiàn)你需要做的是轉(zhuǎn)變自己的角色,首先你得學(xué)會交給你做什么,你能把它做好,這是獲取成功的第一步。

二、不斷學(xué)習(xí),提高自身工作能力

在新的環(huán)境當(dāng)中,作為一名技術(shù)人員,使他深刻意識到學(xué)無止境,同時(shí)生產(chǎn)工藝改變也是無止境的。沒有什么工藝是完美無缺的,看起來成熟可行的工藝,不代表沒有改進(jìn)的空間,一切都不是絕對的。沒有最好,只有更好。當(dāng)然要想去改進(jìn),首先你得從根本處了解它,知道它的薄弱之處。就像他所感覺的那樣,技術(shù)工作不是整天坐在辦公室里想出來的,而是通過感受實(shí)際生產(chǎn)中所存在的問題以及發(fā)現(xiàn)能夠提高的地方,是做出來的。而目前好多青年人,要么好高騖遠(yuǎn)要么就是好吃懶做。心態(tài)都很急功近利,總希望在很短的時(shí)間就能夠有所成就,但事實(shí)情況卻是沉不下心,總覺得基礎(chǔ)工作無所謂,到頭來卻一無所知?!案邩谴髲B平地起”,不然就只會像那空中樓閣一般看似美麗卻禁不起風(fēng)吹雨打。踏實(shí)做事,多問、多學(xué)、多做、多思考,在提高自身素質(zhì)能力的同時(shí)才能為企業(yè)單位多做貢獻(xiàn),才能夠感受到自身的價(jià)值。

三、不斷摸索,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

在2012年至2013年,作為四川硝化棉瀘州分公司的驅(qū)水、蒸餾工序的技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)分管工序的工藝技術(shù)工作。由于對工作接觸時(shí)間不長,主要跟著分公司技術(shù)科王維智、藺志強(qiáng)老師學(xué)習(xí)。

2012年當(dāng)時(shí)驅(qū)水工序的新設(shè)備華大離心機(jī)由于從2011年才投入使用,工藝并不成熟,造成在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)驅(qū)水生產(chǎn)時(shí)存在酒精溶劑消耗高的問題,每月出現(xiàn)酒精虧損達(dá)30噸之多,成為分公司的一個(gè)大難題。通過跟隨老師分析查找原因,確定了酒精虧損主要源于離心機(jī)在驅(qū)水后大量淡酒跑入廢水系統(tǒng)造成。借鑒連驅(qū)脫水的生產(chǎn)方式并通過不斷的.試驗(yàn)改進(jìn),調(diào)整工藝操作方法,終于成功現(xiàn)實(shí)了通過華大新工藝解決跑酒問題,每月酒精消耗由虧損轉(zhuǎn)為節(jié)約。

2013年驅(qū)水工序在生產(chǎn)特殊產(chǎn)品l型木漿硝化棉時(shí),由于該種品號性質(zhì)較為特殊,造成其分離驅(qū)水過程異常困難,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)水分、水酒質(zhì)量指標(biāo)不合格的現(xiàn)象。為滿足客戶需求,通過不斷調(diào)整工藝參數(shù)以及進(jìn)行返工驅(qū)水等方式,保證了生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,同時(shí)經(jīng)過長時(shí)間的摸索基本確立了該品號的生產(chǎn)工藝。

2013年為滿足對異丙醇產(chǎn)品的生產(chǎn)需求,對蒸餾工序回收異丙醇生產(chǎn)工藝,即采用共沸劑精餾生產(chǎn)異丙醇工藝進(jìn)行摸索調(diào)試,通過與調(diào)試人員跟班摸索工藝參數(shù)、重新選用共沸劑、改進(jìn)設(shè)備等方式,使得采用共沸劑精餾生產(chǎn)異丙醇工藝能夠及時(shí)的正常運(yùn)行,在異丙醇驅(qū)水產(chǎn)品大量增加的情況下并沒有使得蒸餾工序成為生產(chǎn)瓶頸,影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

四、踏實(shí)工作、迎接挑戰(zhàn)

從2014年開始對楊興同志來說又是一個(gè)不平常的一年。雖然才剛剛適應(yīng)了技術(shù)員工作不久,由于工作的需要,將其調(diào)入蒸餾工序負(fù)責(zé)工序的管理及技術(shù)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)工序的管理及技術(shù)工作應(yīng)該說這樣的安排方式在分公司并不多見,而對于一位只有26歲的年輕人,要擔(dān)負(fù)起一個(gè)工序的所有工作這更是充滿了挑戰(zhàn)。從技術(shù)崗位走向管理崗位,不僅要對工序的工藝操作了如指掌,更要對設(shè)備運(yùn)行、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)安排等有足夠的了解。工序的管理工作事無巨細(xì),更是要親力親為。通過腳踏實(shí)地的工作,多溝通、多學(xué)習(xí)、多提問的方式,在接手蒸餾工序的管理工作后,順利完成了1#、2#蒸餾塔的改造工作,基本解決了由于淡酒過多造成的脹庫問題。同時(shí)根據(jù)分公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況及時(shí)調(diào)整回收酒精、回收異丙醇的生產(chǎn),保證了硝化棉驅(qū)水產(chǎn)品生產(chǎn)的正常運(yùn)行。4月份由于工序冰機(jī)出現(xiàn)異常,為保證冰機(jī)能夠正常運(yùn)行,陪同廠方的維修人員抓緊時(shí)間對冰機(jī)進(jìn)行了維修。維修人員離開后,冰機(jī)運(yùn)行沒多久又出現(xiàn)了各種問題,為保證生產(chǎn)及時(shí)與維修人員溝通聯(lián)系,通過與機(jī)電科技術(shù)人員等配合加班加點(diǎn)的查找原因,終于成功解決了冰機(jī)設(shè)備的運(yùn)行問題。

“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人”,無論是迎接哪種挑戰(zhàn),只要是能沉下去,能積極面對就能夠接近成功。楊興同志在自己的工作崗位上勤懇工作,并非說他有什么過人的天賦,他與所有的兵工人一樣,只不過憑借著自己的意志,通過自己的努力不斷完成著自己的工作職責(zé)。不管能不能成功,只要是在內(nèi)心中有把事情干好的這種想法。也許你不能一定成功,但只要去努力了就沒有遺憾。作為現(xiàn)代社會的年輕人,他們擔(dān)負(fù)著企業(yè)發(fā)展的未來,慢慢的更多的80后、90后的年輕人會逐漸面對他們對這個(gè)社會的責(zé)任、企業(yè)的責(zé)任。沒有經(jīng)歷過什么大風(fēng)大浪的年輕一代,總是背負(fù)懦弱者的名聲,在質(zhì)疑聲中成長著,能否接過先輩們的旗幟,成為社會的中流砥柱,是他們必須面對的。無論結(jié)果如何,至少他們其中有人在不斷地努力不斷的接受著磨礪。正如楊興同志一樣,也許并沒有什么值得驕傲的成績,但是他們擁有著無限可能的未來,只要朝著自己的目標(biāo)去發(fā)展,他們就是公司的未來。

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最美員工演講稿篇四

尊敬的xx:

我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。

清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽;

傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽里。

別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,

別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。

作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會服務(wù)窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領(lǐng)市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。

那是4月的一天,我正在為客車加油時(shí),來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開。”這時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑?dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”。“祝您平安,歡迎再來。”伴著悅耳動聽的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時(shí)刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。

“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。

那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。

清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。

讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。

謝謝大家!

最美員工演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師、在座的各位朋友:

大家下午好!我來自一所古老與現(xiàn)代相結(jié)合的學(xué)校,我演講的題目是《我的美麗我作主》。

曾經(jīng)的曾經(jīng),年少的我幼稚以為長得美麗些,打扮漂亮些,裝的可愛點(diǎn),這就是美。后來,上大學(xué)、工作了,一切的一切并不是因?yàn)榘缑姥b可愛便可得來。這時(shí),我才發(fā)現(xiàn)原來的我對美的理解太過狹隘了。

后來的后來,生活中,對朋友,我真心實(shí)意;工作中,對同事,我以誠相待。漸漸地,那一句句贊美的話語常在耳邊響起。這是為什么?自己的容貌依舊,甚至顯老,何來美麗?……哦,我明白了,我的美麗我作主。

xx年,我以滿腔的熱血走上了工作崗位。作為一名??飘厴I(yè)生,被分配到小學(xué)工作,當(dāng)時(shí)的我真的很不甘心。思想在痛苦中掙扎了幾天之后,我終于決定坦然面對。走上講臺,望著眼前這群活潑可愛的小毛孩,我好想愛他們。但當(dāng)我掏心掏肺把自己所學(xué)知識全部教給學(xué)生,卻換來他們連簡單的“1+1=2”都不會時(shí),我生氣,我絕望,甚至想放棄多年的心血換來的工作。但我沒有,后來反倒是漸漸地喜歡孩子們出錯(cuò)了。因?yàn)槭撬麄兊腻e(cuò)誤讓我有了重新學(xué)習(xí)的機(jī)會,是他們的不解讓我明白了,我的工作不是展示自己的知識,而是要教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),我感謝他們。當(dāng)他們個(gè)個(gè)因我的幫助成績優(yōu)異而喜笑顏開時(shí),那一刻,我感覺自己是最美的。

xx年的早春,已有身孕的我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下接手了畢業(yè)班,同時(shí)還承擔(dān)起學(xué)校棍操表演的導(dǎo)演兼教練,我感覺壓力好大。每天,那幾個(gè)40分鐘的課堂教學(xué),上下午那20分鐘的課間活動,放學(xué)后天黑前的這段時(shí)間,我不停地教學(xué)、訓(xùn)練、訓(xùn)練、教學(xué),給自己這臺母嬰機(jī)器加大了碼力。晚上,盡管自己已是身心疲倦,但桌上那一摞摞作業(yè),一堆堆教案迫使我又忘卻了勞累和難受的孕期反應(yīng)。伴隨苦與累而來的是那一份份收獲的喜悅:xx月xx日,縣運(yùn)上棍操的成功表演受到兄弟學(xué)校的關(guān)注;xx月xx日,我的學(xué)生順利通過了小學(xué)畢業(yè)考試;xx月xx日,我的寶貝女兒呱呱墜地。那一刻,我覺得自己好有價(jià)值。

我工作著,以工作為樂,以工作為美?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)完全把自己交給了學(xué)生,獻(xiàn)給了教育。我無怨無悔,因?yàn)槭枪ぷ鞲淖兞宋业拿\(yùn),是工作提高了我的素養(yǎng),充實(shí)了我的生活,豐富了我的精神世界。我就這樣奔波于家和學(xué)校之間,用工作的快樂擠走了人生的痛苦,用工作的充實(shí)來填補(bǔ)人生的缺憾;工作讓我心態(tài)積極,讓我自信、美麗。

我工作,我美麗,我的美麗我作主。

感謝各位朋友能耐心地聽我的“美麗”故事,能用心來分享我的“美麗”碩果,我的演講完畢,謝謝大家!

最美員工演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同伴:

咱們好!

首要作一個(gè)毛遂自薦,自個(gè)xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運(yùn)營部作業(yè),中共黨員,大專文化,助理管帳師。

我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,咱們不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對咱們每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,咱們面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時(shí)機(jī)又是一場應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開,靠的是咱們每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自個(gè)。

一、競聘優(yōu)勢

1、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自我實(shí)質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運(yùn)營部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長,在《如皋日報(bào)》對運(yùn)營部進(jìn)行的宣揚(yáng),獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和行進(jìn)自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進(jìn)軍,經(jīng)過江蘇省英語、核算機(jī)等級考試,經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。

2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所處理事務(wù)無一嚴(yán)重差錯(cuò),98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上,咱們只需知難而進(jìn),苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè)。

3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,保證使命完畢。

4、可以看到自個(gè)的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲蓄事務(wù)沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對我來說是個(gè)全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個(gè),謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。

二、方針和使命

這次競聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。

三、詳細(xì)方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):

1、思維總攬全局,做好模范。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個(gè)要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),吃苦在前,享受在后。

2、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對對比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強(qiáng)效能,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。

4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。

5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)則不成方圓”,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來規(guī)范做法,行進(jìn)作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),效能好客戶,操練出一支事務(wù)過硬,特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會影響。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。

謝謝大家!

最美員工演講稿篇七

工作中的員工是最美的,那么你想知道關(guān)于企業(yè)最美員工發(fā)言會說些什么話語嗎?下面就由本站小編為你帶來企業(yè)最美員工演講稿,希望你喜歡。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

大家好!今天我演講的題目是:青春因奮斗而美麗。

站在這里,思緒飄飛,油然想起這樣一句歌詞,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。是啊!不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,不經(jīng)歷磨煉,怎么鑄金鋼。從七月份到現(xiàn)在一百多天,在局辦公室這個(gè)特殊崗位上,或成功、或失敗、或喜悅、或沮喪,都讓我深深地認(rèn)識到:青春因奮斗而美麗。

辦公室的工作是辛苦的。不要說白天成堆的文字材料;也不要說深夜趕印文件或撰寫講稿;更不要說節(jié)假時(shí)間加班加點(diǎn)。就象這幾天,為了寫出有價(jià)值有檔次有品位的年終總結(jié),反復(fù)修改不說,一夜加班之后,還要接受更新更高更強(qiáng)的任務(wù)。雖然經(jīng)歷苦些,過程煩些,但磨煉之后的碩果,卻讓我無比興奮。

辦公室的工作是細(xì)致的。不要說日常的文件收發(fā);也不要說基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理,更不要說大會小會的會前籌措。每一項(xiàng)都要求細(xì)致入微,每一件都要求準(zhǔn)備充分。要做好領(lǐng)導(dǎo)的資料庫,隨問隨答;要做到工作的勤務(wù)兵,時(shí)刻待命,要做成業(yè)務(wù)的知悉者,獨(dú)擋一面。要培養(yǎng)自己統(tǒng)籌的思想、安排的意識和檢點(diǎn)的習(xí)慣,通過不懈的追求和不斷的努力讓奮斗的腳步踏出青春的絲路,造就人生的美麗。

辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。因?yàn)槲覀冏》砍青l(xiāng)建設(shè)局是政府的民生保障部門,代表著縣委縣政府的形象,而我們辦公室,正是展示這一為民形象的窗口。為此,我感到無尚榮光。正是寄于這份榮光,我會百倍努力,忘我工作。誠然,努力不一定成功,但我會為成功而不斷努力,青春沒有失敗,奮斗綻放光彩。

青春因奮斗而美麗,我正青春,我將努力,披荊斬棘去實(shí)現(xiàn)我人生的美麗。

選擇了辦公室,就要有學(xué)習(xí)的毅力。如果說辦公室工作是一座山,我便是那登山的人,學(xué)習(xí)就是登山的器具;如果說辦公室工作是一條船,我便是那劃船的人,學(xué)習(xí)就是我劃船的槳棹。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步,更沒有創(chuàng)新,美麗的青春就會逐漸黯淡,悄然離去。

選擇了辦公室,就要有敬業(yè)的思想。古語有云:“主一無適便是敬?!庇矛F(xiàn)在的話講,凡做一件事,就要忠于一件事,將全部精力用到這事上頭,心無旁騖。對于辦公室工作,如何敬,怎么敬,敬到什么程度,我心已是了然,隨時(shí)光流轉(zhuǎn),在行動之間,我將踐諾敬業(yè)的誓言。

選擇了辦公室,就要有奉獻(xiàn)的精神。選擇了,就要珍惜,崗位來之不易,工作沒有高低。德國詩人歌德說過這樣一句話:我們?yōu)樽鎳?wù),用心和靈魂為人民服務(wù)。是啊,用心服務(wù)昭示著熱情,用靈魂服務(wù)彰顯出忠誠!犧牲自己,燃燒青春,就是對住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的奉獻(xiàn),就是對人民全心服務(wù)的行程。

選擇了辦公室,就要有理解的意識。理解是一曲高亢的戰(zhàn)歌,原本無味的生活豁然生動;理解是一縷和煦的春風(fēng),原本疲倦的情緒陡然輕松;理解是一場完整的美容,原本蒼老的形象瞬間年輕。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑,今后的工作,將更加高效;今后的生活,將更加精彩;今后的風(fēng)景,將更加美麗。

青春無悔,奮斗揚(yáng)帆,無悔青春,理想做伴,一程又一程,一站又一站,尋覓那美麗風(fēng)景,創(chuàng)造那魅力人生。

青春因奮斗而美麗。

我的演講到此結(jié)束,謝謝!

尊敬的xx:

我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。

清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽;

傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽里。

別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,

別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。

作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會服務(wù)窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領(lǐng)市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。

那是4月的一天,我正在為客車加油時(shí),來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開。”這時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑?dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”。“祝您平安,歡迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時(shí)刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。

“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。

那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。

清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。

讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家早上好!很榮幸在這里與大家一起交流,一起學(xué)習(xí)。我今天演講的題目是《平凡崗位獻(xiàn)真情》。

泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰……”每當(dāng)聽到這熟悉的歌詞,總會讓人想起人民子弟兵用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天,我給大家講述的是奮戰(zhàn)在最平凡崗位上的兄弟姐妹們——是你,為了服務(wù)客戶,大街小巷,,風(fēng)雨兼程;是你,為了把卷煙投放信息及時(shí)送到客戶手中,車沐風(fēng)雨,四處奔走;是你,為爭取客戶的最大滿意,加班加點(diǎn),不計(jì)得失。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒寫著煙草美好的明天,用滿腔的熱血,唱出了一曲人生無悔的壯歌!當(dāng)今社會到處存在著機(jī)遇,存在著挑戰(zhàn),存在著風(fēng)險(xiǎn)。

曲靖煙草正迎接國家局對全國63個(gè)卷煙網(wǎng)建示范單位的驗(yàn)收,卷煙客戶經(jīng)理的工作在此次驗(yàn)收中顯得尤為關(guān)鍵。創(chuàng)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的云南煙草是我們今后一個(gè)時(shí)期的奮斗目標(biāo),作為一名煙草員工,關(guān)鍵就是把自己的工作做好,用科學(xué)發(fā)展觀來武裝頭腦,用自己的實(shí)際行動來詮釋“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的真正內(nèi)涵??蛻艚?jīng)理作為卷煙服務(wù)營銷鏈上的主體,承擔(dān)著拜訪客戶、解析市嘗品牌關(guān)注、處理投訴、調(diào)換卷煙、調(diào)解矛盾、執(zhí)行決策、宣傳政策、應(yīng)急送貨、關(guān)系維護(hù)等一系列的相關(guān)工作。特別在迎接網(wǎng)建驗(yàn)收的近段時(shí)期,客戶經(jīng)理的工作千頭萬緒,為了更好更快的完成相關(guān)的工作,很多同事下班后或周末都在加班加點(diǎn),但沒有人因此而有怨言。很多客戶經(jīng)理為了讓客戶能早一點(diǎn)了解到下周的品牌投放信息,在周五傍晚收到政策表后,就立即去給客戶宣傳,一直到晚上八-九點(diǎn)鐘才能回到家。農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理去走訪客戶時(shí),到下午兩三點(diǎn)鐘吃中午飯是常有的事。

對于客戶經(jīng)理來說,經(jīng)常接到客戶這樣那樣的電話是司空見慣的。一天晚上我已經(jīng)睡著了,手機(jī)的鈴聲把我吵醒,拿起手機(jī),耳中聽到的是東星小區(qū)‘圓夢商店’店主的聲音:“喂,李經(jīng)理,上周五我進(jìn)的煙中有一條軟紅石林是假的!聽到她急切的聲音,我的睡意頓然消失了,”我連忙對她說:你別著急,你先看看條盒的日期和號碼對不對。她肯定的說:“對啊,就是10月26號的,專賣證號也是我家的,剛才一個(gè)常來我這買煙的顧客買了這條軟紅石林,打開一包抽出一支后,發(fā)現(xiàn)有三分之一的煙支內(nèi)沒有煙絲,他就說是假煙,沒有辦法只得打電話給你了,你快過來看看吧!”掛上電話后,我以最快的速度趕到了該客戶店里。經(jīng)確認(rèn)后,該客戶賣給那位顧客的那條軟紅石林里面有3包都存在煙支“空頭”現(xiàn)象。不容置疑,這是屬于質(zhì)量問題的卷煙,消費(fèi)者購買后不了解情況就認(rèn)為是假煙了。經(jīng)過我的一番解釋后,顧客對此也能理解,該客戶又給顧客另換了一條,有質(zhì)量問題的那條我就帶回來給予調(diào)換。忙完這些,回到家里,才發(fā)覺已經(jīng)十一點(diǎn)多了!有時(shí),因?yàn)樨浽垂?yīng)不足,客戶對卷煙品牌 的供貨情況不滿意,就把怨氣全出在客戶經(jīng)理身上:我在一次走訪客戶時(shí),看到前兩天剛給客戶擺好的價(jià)格標(biāo)簽又不見了,就向該客戶了解情況,沒想到該客戶破口就罵:我們要的煙又訂不到,難道還要我們照如此低的價(jià)格來賣嗎,是不是不讓人活了?”面對客戶突如其來的吼叫,我覺得很委曲,轉(zhuǎn)身就走,沒走幾步,職業(yè)的敏感使我停下了腳步。我擦干眼淚,回到客戶店里,我耐心、細(xì)致的再三解釋,最后終于消除了該客戶的不滿情緒。

這些只是我們客戶經(jīng)理日常工作的一個(gè)縮影。客戶經(jīng)理——一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位,但在這個(gè)平凡的崗位上,有多少人正在默默無聞的奉獻(xiàn)著自己滿腔的真誠與熱情!平凡的崗位,忙碌的工作,是什么力量在支撐著這支隊(duì)伍前行呢?是責(zé)任、是義務(wù),是“立足營銷、胸懷全局”的大局意識和團(tuán)隊(duì)精神,正是這種意識,促使我們客戶經(jīng)理在困難中不斷成長,在成長中不斷前進(jìn)。除此之外,與領(lǐng)導(dǎo)的理解和同事間的相互支持更是分不開的。在大家加班加點(diǎn)忙于工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會來到辦公室親切的向員工表示慰問和鼓勵(lì),每當(dāng)這時(shí),工作的疲憊會頓然消失,讓人精神為之一振;在客戶經(jīng)理例會上,大家就各自片區(qū)的情況及相關(guān)的問題暢所欲言,共同尋求最佳的解決方案;在大家埋頭苦干時(shí),同事間的一個(gè)小幽默、一句玩笑話讓勞累頓散;在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不管誰有了困難,大家都會伸出援助之手。就是因?yàn)樵谶@樣一個(gè)和睦融洽、充滿活力的團(tuán)隊(duì)中工作,我充分感受到了工作帶給我的快樂。快樂的工作、快樂的生活、快樂的成長是我們永恒的追求!

我欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心目中綠洲的三毛,最欣賞她說的一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界卻不是一份平淡,不是一片空白。也許我們每個(gè)人都很平凡,每個(gè)人的崗位也很平凡;也許我們沒有其他特長,不會唱不會跳,更不會吟詩作畫。但是,煙草的前進(jìn)需要我們這些默默無聞的人,國家建設(shè)需要我們這些不計(jì)得失的人;和-諧社會需要我們這些不求名利的人。我慶幸,我是煙草行業(yè)中的一員,趕上了國強(qiáng)民富的好時(shí)代;我自豪,自己是煙草大軍中的一兵,有奉獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)的好年華;我驕傲,我能成為曲靖煙草的一份子,雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意在這平凡的崗位上,用自己的青春和汗水,去描繪一幅具有“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率而又充滿活力”的煙草新篇章!

謝謝大家!我的演講完畢!

最美員工演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

大家好!今天我演講的題目是:青春因奮斗而美麗。

站在這里,思緒飄飛,油然想起這樣一句歌詞,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。是啊!不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,不經(jīng)歷磨煉,怎么鑄金鋼。從七月份到現(xiàn)在一百多天,在局辦公室這個(gè)特殊崗位上,或成功、或失敗、或喜悅、或沮喪,都讓我深深地認(rèn)識到:青春因奮斗而美麗。

辦公室的工作是辛苦的。不要說白天成堆的文字材料;也不要說深夜趕印文件或撰寫講稿;更不要說節(jié)假時(shí)間加班加點(diǎn)。就象這幾天,為了寫出有價(jià)值有檔次有品位的年終總結(jié),反復(fù)修改不說,一夜加班之后,還要接受更新更高更強(qiáng)的任務(wù)。雖然經(jīng)歷苦些,過程煩些,但磨煉之后的碩果,卻讓我無比興奮。

辦公室的工作是細(xì)致的。不要說日常的文件收發(fā);也不要說基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理,更不要說大會小會的會前籌措。每一項(xiàng)都要求細(xì)致入微,每一件都要求準(zhǔn)備充分。要做好領(lǐng)導(dǎo)的資料庫,隨問隨答;要做到工作的勤務(wù)兵,時(shí)刻待命,要做成業(yè)務(wù)的知悉者,獨(dú)擋一面。要培養(yǎng)自己統(tǒng)籌的思想、安排的意識和檢點(diǎn)的習(xí)慣,通過不懈的追求和不斷的努力讓奮斗的腳步踏出青春的絲路,造就人生的.美麗。

辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。因?yàn)槲覀冏》砍青l(xiāng)建設(shè)局是政府的民生保障部門,代表著縣委縣政府的形象,而我們辦公室,正是展示這一為民形象的窗口。為此,我感到無尚榮光。正是寄于這份榮光,我會百倍努力,忘我工作。誠然,努力不一定成功,但我會為成功而不斷努力,青春沒有失敗,奮斗綻放光彩。

青春因奮斗而美麗,我正青春,我將努力,披荊斬棘去實(shí)現(xiàn)我人生的美麗。

選擇了辦公室,就要有學(xué)習(xí)的毅力。如果說辦公室工作是一座山,我便是那登山的人,學(xué)習(xí)就是登山的器具;如果說辦公室工作是一條船,我便是那劃船的人,學(xué)習(xí)就是我劃船的槳棹。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步,更沒有創(chuàng)新,美麗的青春就會逐漸黯淡,悄然離去。

選擇了辦公室,就要有敬業(yè)的思想。古語有云:“主一無適便是敬。”用現(xiàn)在的話講,凡做一件事,就要忠于一件事,將全部精力用到這事上頭,心無旁騖。對于辦公室工作,如何敬,怎么敬,敬到什么程度,我心已是了然,隨時(shí)光流轉(zhuǎn),在行動之間,我將踐諾敬業(yè)的誓言。

選擇了辦公室,就要有奉獻(xiàn)的精神。選擇了,就要珍惜,崗位來之不易,工作沒有高低。德國詩人歌德說過這樣一句話:我們?yōu)樽鎳?wù),用心和靈魂為人民服務(wù)。是啊,用心服務(wù)昭示著熱情,用靈魂服務(wù)彰顯出忠誠!犧牲自己,燃燒青春,就是對住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的奉獻(xiàn),就是對人民全心服務(wù)的行程。

選擇了辦公室,就要有理解的意識。理解是一曲高亢的戰(zhàn)歌,原本無味的生活豁然生動;理解是一縷和煦的春風(fēng),原本疲倦的情緒陡然輕松;理解是一場完整的美容,原本蒼老的形象瞬間年輕。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑,今后的工作,將更加高效;今后的生活,將更加精彩;今后的風(fēng)景,將更加美麗。

青春無悔,奮斗揚(yáng)帆,無悔青春,理想做伴,一程又一程,一站又一站,尋覓那美麗風(fēng)景,創(chuàng)造那魅力人生。

青春因奮斗而美麗。

我的演講到此結(jié)束,謝謝!

最美員工演講稿篇九

**在掘進(jìn)一線工作有十幾個(gè)年頭,他扎根一線,辛勤耕耘,腳踏實(shí)地,默默無聞,用實(shí)際行動詮釋著煤礦工人特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)的精神。

現(xiàn)年46歲的**,是一名普通的煤礦工人。十幾年前**帶著對煤礦的好奇和憧憬,來帶煤礦,成為了掘進(jìn)隊(duì)的一名工人。當(dāng)時(shí)由于地質(zhì)條件復(fù)雜和生產(chǎn)工藝的落后,生產(chǎn)方式基本上是半機(jī)械半人力,作業(yè)環(huán)境差,勞動強(qiáng)度大。再這樣的條件下,**感受到了工作條件的艱苦。一個(gè)班下來,累的像散了架,回到家里還要照顧家里的大大小小。為了家庭默默地下定決心,在苦在累也一定要堅(jiān)持。憑著不服輸?shù)男愿?,他以煤礦工人師傅為榜樣,用他們吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神激勵(lì)、鞭策自己。工作中重載最前頭,臟活累活搶著干,從不計(jì)報(bào)酬,更沒一句怨言。日復(fù)一日,年復(fù)一年,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),慢慢的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。是煤礦舉步維艱的一年,受各種條件的影響,總量規(guī)模不足,經(jīng)營形式嚴(yán)峻,簡單的在生產(chǎn)難以維系,工人原本不高的工資還時(shí)常拖欠,一年中僅能開幾個(gè)月的工資,職工情緒低落,很多人都離開了煤礦。但是**卻依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。好多人都勸他說:工資都開不下來了。還干什么。**知道他們的心事好的。但是卻不領(lǐng)情,對朋友們說:礦上的困難是暫時(shí)的,我相信總有一天會度過難關(guān)好起來的。

**雖然為文化程度不高,但他明白安全是最大的福利,安全是最大的權(quán)益這個(gè)道理。他常警示自己井下工作是與自然災(zāi)害做斗爭,必須要處處小心、步步謹(jǐn)慎,防事故如防敵人,什么時(shí)候都要緊繃安全這個(gè)弦十幾年來,**時(shí)刻把安全二字銘記在心。井下工作環(huán)境相對危險(xiǎn),意外事故難以預(yù)測。然而在危急關(guān)頭,王世合沒想太多,挺身而出,保護(hù)工友。勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),的工作態(tài)度。使每個(gè)工友一提起來都豎大拇指。

平凡的工作是孕育偉大成果的土壤,偉大的業(yè)績來自平凡的工作。一滴水也能折射出七彩的陽光,一個(gè)小草也能為大地裝點(diǎn)綠裝。

成績只說明過去,以后還要堅(jiān)持,做本質(zhì)安全人上本質(zhì)安全崗,努力工作,無私奉獻(xiàn),為煤礦建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最美員工演講稿篇十

大家好。

我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共預(yù)備黨員,xx學(xué)歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。我于20xx年xx月進(jìn)入中國石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站擔(dān)任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔(dān)任大班長;20xx年x月至今在xx加油站擔(dān)任大班長。我所以寫這份報(bào)告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn):第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。

我受過良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。第二,我熱愛石油事業(yè),具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。

第三,具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流。剛剛進(jìn)入中石油時(shí),我表現(xiàn)積極、服務(wù)熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會上表樣了我。

金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。主要有兩點(diǎn):一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識,我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對石油知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。如果競聘成功,我將做到:

第一,真誠講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。第二,抓好管理,促進(jìn)銷售量的提高。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將加強(qiáng)本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的`管理軌道。

第三,提高服務(wù)水平,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識。以服務(wù)贏得市場,贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。第四,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)安全意識的形成。

石油工作不比其他工作,來不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動,將安全生產(chǎn)深入人心,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。

第五,以身作則,提高素質(zhì)到位。

打鐵先要自身硬。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給xx加油站。有人說,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮笾迫说臐撃艿陌l(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會,一旦如愿,竭誠領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!

最美員工演講稿篇十一

各位尊敬的考官:

大家下午好!很榮幸能在這里面試,讓我有向各位考官學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會,現(xiàn)將自己的情況簡要介紹一下:

我叫xxx,來自于中國最美的鄉(xiāng)村。性格比較溫和、謙虛、認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心和社會適應(yīng)能力。即將于20xx年7月畢業(yè)于江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我更喜歡平面設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生活中,我對平面這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定的掌握,同時(shí)具有實(shí)際的操作能力與技術(shù)(這里就是為了體現(xiàn)自己的專業(yè)技能以及期望的職業(yè)發(fā)展方向了)。

為了使在校所學(xué)的知識更好地應(yīng)用到實(shí)際生活中,于12月有幸來北京中科院計(jì)算機(jī)所培訓(xùn)中心,通過三個(gè)月的實(shí)踐訓(xùn)練,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了平面方面的專業(yè)知識與技能,能夠應(yīng)用平面設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件(photoshop圖像處理軟件、illustrator與coreidraw矢量繪圖軟件、indesigin與pagemaker排版軟件)做基本的圖像處理、海報(bào)、企業(yè)宣傳冊等,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識真正應(yīng)用到實(shí)際生活中。

在投身于社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地適應(yīng)社會,我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài),至于做什么,就是在實(shí)踐中,不斷的學(xué)習(xí)、不斷的鍛煉.因此,我希望加入貴單位,如果能夠成為公司的一份子,我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地貢獻(xiàn)之集的一份力量,與公司共同促進(jìn)、發(fā)展。(這段話其實(shí)是有缺陷的,雖然看上去很通順自然,但是整體上給人一種夸夸其談的感覺,編者的主張就是:直接說出你將來的發(fā)展方向,以及你的職業(yè)規(guī)劃,3-5年的規(guī)劃等,這樣會切實(shí)的多,也會讓面試官覺得你是一個(gè)腳踏實(shí)地的人)

“世界之大,人才濟(jì)濟(jì)”。我承認(rèn)自己還不是最優(yōu)秀的人才,但是我希望之集是此崗位最合適的人選,希望有幸能夠被貴公司領(lǐng)導(dǎo)予以特別考慮。今后我在好的方面再接再厲,不足之處有所改善。我的介紹到此結(jié)束。

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