工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇一

二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發(fā)生，按照“調(diào)防結(jié)合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預警在先，教育在先，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學習班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動10次，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預防化解機制。

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個居民小區(qū)，有住宅樓203棟，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶，轄區(qū)國有企業(yè)87個，個體商店755家，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

不漏一戶，不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項，增強小區(qū)居民安全感，力創(chuàng)平安小區(qū)。 我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

1、居民對人民調(diào)解工作的認知程度有待加強。

2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動性不夠，對待矛盾糾主動介入性不強。

3、 人民調(diào)解員業(yè)務知識的學習、調(diào)解技巧和水平還要增強。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇二

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的。主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學的排查預警機制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。

2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。

采取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，在工作中堅持政務公開，動員廣大職工積極參與連務治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇三

20xx年，xx社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導下在司法部門的領(lǐng)導下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預防化解機制。

xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調(diào)解工作的基矗調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作xx年7月29日xx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。xx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的'調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇四

———2012年×××社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

”的理念，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會矛盾，促進了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“ ×××和諧社區(qū)”等榮譽稱號。現(xiàn)將2012社區(qū)調(diào)委會的工作匯報如下：

一、強化領(lǐng)導，健全體系，建立調(diào)解工作長效機制

×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。結(jié)合實際，我們重點從強化隊伍建設(shè)、建立長效機制兩大方面著手：

一是強化隊伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔任調(diào)解主任、綜治副主任擔任調(diào)解副主任，同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進行了安排和布置，加強信息員隊伍建設(shè)，做到調(diào)解工作有機構(gòu)，有人抓，有隊伍。同時有效整合資源，實行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)，不給上級惹麻煩。

二是建立長效機制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的，呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點?；谶@認識，我們重點抓了五項制度建設(shè)。

第一，定期排查制度。堅持做到“雙排查”，即一般矛盾經(jīng)常排查，敏感時期、重要時期專題排查。特別是在十八大期間，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預案，提前防范，及時化解。每開展矛盾糾紛排查，第二，信息專報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報告，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。2012年，社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報及時，反應快速，被成功解決在醞釀階段。

第三，幫包責任制度。辦事處制訂了相應的領(lǐng)導幫包責任制，辦事處掛點領(lǐng)導定期深入社區(qū)了解情況，掌握群眾思想動態(tài)，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。

第四，回訪制度。堅持定期回訪矛盾糾紛雙方當事人，對調(diào)處不合理、當事人不滿意的，網(wǎng)格長重新組織，依法慎重處理，直到當事人滿意為止。

第五，快速聯(lián)動制度。制訂應急預案，一旦發(fā)生群體事件，能在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

二、加強宣傳，創(chuàng)新管理，實現(xiàn)調(diào)解工作有效對接

一是加強普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學習班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。根據(jù)社區(qū)實際，積極提供各類法律服務，促進全村的民主法制建設(shè)。同時，對重大疑難問題加大重點講解力度，并與紀委工作對接，依法依紀處理各類矛盾和問題。

二是創(chuàng)新社會管理。社區(qū)率先實行矛盾糾紛、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格居民×××戶設(shè)立一個網(wǎng)格長，兩個網(wǎng)格員，若干個居民信息員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾、糾紛進行排查，能當場調(diào)解的當場調(diào)解，不能當場調(diào)解的報回社區(qū)，由社區(qū)調(diào)解會進行調(diào)解。如成功調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件，使這對鬧了一年多的夫婦終于重歸于好，深受廣大居民交口稱贊。2012年，社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛×××起，調(diào)解數(shù)為×××起，成功數(shù)為×××起，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為100%。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇五

2022年衛(wèi)星村民調(diào)工作小結(jié)

黃 河

在長城鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導下，我工作組按照《機關(guān)干部工作滿意度民意調(diào)查實施方案》的相關(guān)要求，圓滿完成了工作任務。衛(wèi)星村共有17個村民小組，389戶，農(nóng)業(yè)人口1487人；外來加工企業(yè)十余戶，暫住人口近千人。在調(diào)查過程中，我組廣泛聽取群眾意見，詳細解答群眾所惑，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，認真查找存在問題，務求在今后的工作中進一步完善提高。具體總結(jié)如下：

一、靈活民調(diào)方式

我工作組以科學發(fā)展觀為指導，靈活民調(diào)方式，突出在民調(diào)范圍、形式、態(tài)度上做到 “廣、活、誠”，收到了良好的效果。一是范圍上求“廣”。在調(diào)查過程中我們堅持“村不漏組，組不漏戶”，盡可能地廣泛征集民意。工作組經(jīng)衛(wèi)星村干部的引導，深入田間地頭、農(nóng)家院落面對面征求意見，共計走訪17個組，村戶140余戶，其中收集調(diào)查問卷83份，群眾意見22條，其中對鄉(xiāng)政府工作的意見和建議8條。

采取了個別談心、重點走訪、電話采訪等靈活多樣的形式，深入走訪調(diào)查，查找問題。

三是態(tài)度上求“誠”。在本次民調(diào)工作中，工作組成員都能積極主動向群眾征求意見，在酷暑嚴寒中堅持走訪下戶，自覺發(fā)揮黨員干部的表率作用，用耐心扶助群眾，用溫暖體貼群眾，用真誠感動群眾，使群眾打消顧慮，講出真話。

二、總結(jié)發(fā)展特點

從本次民調(diào)匯總情況來看，衛(wèi)星村發(fā)展成效體現(xiàn)出以下幾方面特點：

1、衛(wèi)星新農(nóng)村建設(shè)再掀新高潮。今年以來，當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施條件和人居環(huán)境均取得了明顯的改善，特別是二環(huán)線附近的聚砂嶺組、陳家灣組、樂子屋場和臨近320國道的豆子組等，村容村貌發(fā)生了很大的改觀，村民生活水平也得到了穩(wěn)步提升。衛(wèi)星村兩委十分注重基礎(chǔ)設(shè)施，相繼完成了貫穿全村的道路硬化，目前已實現(xiàn)戶戶通道路、戶戶道路硬化的目標，使全村交通便捷，通訊條件有了改善，發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。全村村民房前、屋后及庭院的綠化建設(shè)越來越多，村里無殘墻斷臂，農(nóng)戶庭院干凈整潔，綠樹成蔭?；灸軡M足農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展和人居環(huán)境建設(shè)的要求。思想?yún)R報專題林地覆蓋率較高，水土保持良好。

得到了落實，農(nóng)村醫(yī)保也基本上得到了全覆蓋。

3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐不斷加快。衛(wèi)星村把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入作為農(nóng)村工作的重中之重，強力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，逐漸形成了以農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、商貿(mào)服務業(yè)為主的具有地方特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。無公害農(nóng)業(yè)規(guī)模不斷加大，生態(tài)經(jīng)濟初見雛形。

三、分析突出問題

本次民調(diào)工作中，群眾們也集中反映了一些生活中的實際問題，主要有如下幾點：

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇六

今年在上級部門的正確領(lǐng)導下，xxxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民(）調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。xxxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學習法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了村民的法律知識?，F(xiàn)將xxxx年上半年xxxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當事人的思想工作。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，xxxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導小組，村調(diào)委會還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人。

上半年xxxx村調(diào)解委員會工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明xxxx村而努力奮斗！

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇七

———xxxx年×××社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

×××社區(qū)位于×××市區(qū)×××部，×××年×××月社區(qū)成立黨委，轄區(qū)面積×××平方公里，總?cè)丝凇痢痢寥?。xxxx年，按照×××辦有關(guān)要求，在上級有關(guān)部門精心指導下，社區(qū)調(diào)委會牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務”的理念，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會矛盾，促進了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“ ×××和諧社區(qū)”等榮譽稱號?，F(xiàn)將xxxx年度社區(qū)調(diào)委會的工作匯報如下：

一、強化領(lǐng)導，健全體系，建立調(diào)解工作長效機制

×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。結(jié)合實際，我們重點從強化隊伍建設(shè)、建立長效機制兩大方面著手：

一是強化隊伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔任調(diào)解主任、綜治副主任擔任調(diào)解副主任，同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進行了安排和布置，加強信息員隊伍建設(shè)，做到調(diào)解工作有機構(gòu)，有人抓，有隊伍。同時有效整合資源，實行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)，不給上級惹麻煩。

二是建立長效機制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的，呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點。基于這認識，我們重點抓了五項制度建設(shè)。

第二，信息專報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報告，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。xxxx年，社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報及時，反應快速，被成功解決在醞釀階段。

第三，幫包責任制度。辦事處制訂了相應的領(lǐng)導幫包責任制，辦事處掛點領(lǐng)導定期深入社區(qū)了解情況，掌握群眾思想動態(tài)，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。

第五，快速聯(lián)動制度。制訂應急預案，一旦發(fā)生群體事件，能在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

二、加強宣傳，創(chuàng)新管理，實現(xiàn)調(diào)解工作有效對接

一是加強普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學習班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。根據(jù)社區(qū)實際，積極提供各類法律服務，促進全村的民主法制建設(shè)。同時，對重大疑難問題加大重點講解力度，并與紀委工作對接，依法依紀處理各類矛盾和問題。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇八

一、調(diào)解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學習記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

民航社區(qū)

2011年12月26日

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇九

2022年，社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人，社區(qū)和諧，鄰里和睦，各項服務完善，各類民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依然把人民調(diào)解工作作為一項重要工作列入工作重點。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護正常的生產(chǎn)、生活，促進社區(qū)建設(shè)，一年來，調(diào)委會在新開路街道黨委和司法部門的領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設(shè)方向，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調(diào)解成功1起，轉(zhuǎn)交司法部門1起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律咨詢5人（次）。為維護社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會應有的作用，調(diào)委會先后多次接待上級的視察和調(diào)研。

一、領(lǐng)導重視，健全組織，完善制度

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周四上午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每半年召開一次會議，總結(jié)工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

社區(qū)要完成社區(qū)建設(shè)的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會，是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇十

二0一0年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學習班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:

一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國有企業(yè)87個,個體商店755家,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作,思想是行動的先導,宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學習班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設(shè) 活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大 的入戶訪視活動,以小區(qū)為單元,開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活 動,發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào) 解中的對象、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪,做到 不漏一戶,不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,增強小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

存在問題:

1、居民對人民調(diào)解工作的認知程度有待加強。

2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動性不夠,對待矛盾糾主動介入性不強。

3、人民調(diào)解員業(yè)務知識的學習、調(diào)解技巧和水平還要增強。

社區(qū)民調(diào)工作總結(jié)篇十一

本文是由范文工作室上傳的：xx社區(qū)上半年人民調(diào)解工作總結(jié)。您可以通過本文底部的“下載”來下載本文的文檔。

200*年，***社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導下在司法部門的領(lǐng)導下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的`預防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。***社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。