合同的簽訂對(duì)于維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定具有重要意義。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

技術(shù)支持合同篇一

1. 定義 "賣方" 指戴爾（中國(guó)）有限公司。

"買方" 指賣方報(bào)價(jià)單或發(fā)票所列向賣方購(gòu)買產(chǎn)品和/或服務(wù)的一方。

" 銷售合同 " 指賣方向買方出售產(chǎn)品和/或服務(wù)的合同，本條款與條件構(gòu)成該銷售合同不可分割的組成部分。

2. 合同成立 銷售合同在買方接受賣方報(bào)價(jià)單后方告成立。買方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購(gòu)買，并非以轉(zhuǎn)售為目的。

3. 定單、價(jià)格和付款

3.1 產(chǎn)品和/或服務(wù)的價(jià)格、付款條件和配置在銷售合同中以書(shū)面形式明確約定。

3.2 除非賣方已明示同意賒購(gòu)條款的，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款應(yīng)在實(shí)際交付產(chǎn)品或提供服務(wù)之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價(jià)款的，每逾期一天，應(yīng)按逾期付款金額的萬(wàn)分之三支付逾期付款 違約金 ，上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何 欠款 未付清之前，賣方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務(wù)，同時(shí)賣方保留要求買方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務(wù)價(jià)款的權(quán)利。

3.3 除非買方和賣方另有書(shū)面約定，買方應(yīng)按照交易進(jìn)行的時(shí)間先后順序向賣方付款，賣方有權(quán)將從買方收到的款項(xiàng)沖抵任何應(yīng)由買方支付的到期金額（包括未結(jié)清的應(yīng)收款項(xiàng)）。

4. 軟件 雙方確認(rèn)所有提供的軟件應(yīng)以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準(zhǔn)。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務(wù)。

5. 所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品交付買方或其指定收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移給買方。

6. 交付

6.1 賣方應(yīng)按照銷售合同的約定在指定的交付地點(diǎn)（"交付地點(diǎn)"） 將產(chǎn)品交付指定的收貨人（"指定收貨人"）。如果賣方逾期交付產(chǎn)品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬(wàn)分之三。

6.2 產(chǎn)品送達(dá)指定交付地點(diǎn)并經(jīng)買方簽收（由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無(wú)法簽收的情況下，賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收），即視為產(chǎn)品已交付買方。 6.3 作為賣方產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)和改動(dòng)政策的一部分，賣方可能在任何時(shí)候無(wú)需通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動(dòng)或升級(jí)過(guò)的產(chǎn)品具有所訂購(gòu)產(chǎn)品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導(dǎo)致的交付給買方的產(chǎn)品與其訂購(gòu)的產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。

7. 產(chǎn)品的接受

7.1 如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝并且在交付之日起五（5）日內(nèi)安裝，則買方在"客戶確認(rèn)書(shū)"和"安裝報(bào)告"簽名和/或蓋章之時(shí)，即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝，但是買方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝，則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買方接受。

7.2 如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格不包括初次安裝，則產(chǎn)品交付之時(shí)即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受，除非買方在產(chǎn)品交付之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)提出異議。

8. 常規(guī)保證

8.1 除非另有規(guī)定，賣方向買方保證，發(fā)票日期起一年內(nèi)，dell品牌的產(chǎn)品（第三方產(chǎn)品和軟件除外）將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷（"常規(guī)保證"）。在此期間，如dell品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證，則賣方將負(fù)責(zé)修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產(chǎn)品。

8.2 此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括： 意外事故 、濫用、錯(cuò)誤使用、電源問(wèn)題、不按產(chǎn)品說(shuō)明使用和/或儲(chǔ)存和/或安裝產(chǎn)品、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)、正常的磨損、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴力行為或任何同類事件；非賣方人員或非賣方授權(quán)的人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、修理或支持，以及使用非賣方供應(yīng)的零部件造成的問(wèn)題。此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于非dell品牌產(chǎn)品。

8.3 對(duì)于經(jīng)由賣方購(gòu)買的且已含有原廠商保證的非dell品牌產(chǎn)品，買方同意，上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品，而原產(chǎn)商的保證應(yīng)是該等產(chǎn)品的惟一保證。買方應(yīng)利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。

10. 責(zé)任

10.1 除非法律另有明確規(guī)定，否則，賣方在本條款和條件項(xiàng)下對(duì)一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔(dān)的全部責(zé)任不超過(guò)按本條款和條件購(gòu)買的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的總價(jià)。

10.2 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失（包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變?cè)斓龋?，賣方不對(duì)買方承擔(dān)任何責(zé)任。

10.3 雙方同意：賣方可以對(duì)其所出具的銷售印刷品、報(bào)價(jià)單、價(jià)格表、訂單確認(rèn)書(shū)、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯(cuò)誤、書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤或其它的錯(cuò)漏進(jìn)行更正，且以更正后的文件為準(zhǔn)。

11. 出口限制

買方和賣方確認(rèn)，根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品，受包括中國(guó)和美國(guó)在內(nèi)的有關(guān)的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī)，購(gòu)入的產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國(guó)家。另外，產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動(dòng)的最終用戶或?yàn)槠渌褂?，包括參與大規(guī)模殺傷性武器開(kāi)發(fā)或使用。

12. 管轄 法律

本條款和條件適用中華人民共和國(guó)法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的，則任何一方均可將爭(zhēng)議提交賣方所在地?fù)碛?管轄權(quán) 的人民法院，通過(guò) 訴訟 方式解決。

13. 一般規(guī)定

除非雙方另有書(shū)面約定，銷售合同的修改或變更必須以書(shū)面形式提出，并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認(rèn)后方能生效。

技術(shù)支持合同篇二

乙方：_______________________

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。

第三條 甲方網(wǎng)站資料（如文章、圖片等資料）由甲方自行上傳。

第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后，甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)（包含文字、圖畫(huà)及其組合）的版權(quán)；網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有，但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。

第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。

第六條 任何一方違反本合同，給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地（福州市臺(tái)江區(qū)）的人民法院起訴。

第八條 技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。

1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：_______________________軟件技術(shù)支持服務(wù)；

2.協(xié)議金額：（大寫(xiě)）_______________________元整。

第九條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

第十條 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________________

乙方（蓋章）：_____________________

日期：_____________________

技術(shù)支持合同篇三

乙方：_______________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

一、服務(wù)內(nèi)容、要求：

乙方自愿接受甲方委托，對(duì)______提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容、要求如下：

乙方按甲方要求，對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè)，并提出整改意見(jiàn)，為甲方提供完整的______，技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。

二、服務(wù)成果要求：

乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。

三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。

乙方根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求，進(jìn)行相應(yīng)修改，直至滿足甲方要求。

四、履行期限：

協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi)，乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果，并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式：

由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收，若甲方驗(yàn)收不合格，則乙方須按甲方驗(yàn)收意見(jiàn)修改，直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。

六、服務(wù)費(fèi)用及其支付方式：

1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：總額人民幣_(tái)___________萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣_(tái)___________元整）。

2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用，不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。

3.支付方式：付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____（萬(wàn)元）付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)

第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______，并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。

七、其它：

1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。

2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，并定出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。

3.協(xié)議履行期間，如欲終止協(xié)議，任何一方均需以書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，方可終止。

4.協(xié)議生效后，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。

5.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，因不可抗力因素造成本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履約，甲、乙雙方協(xié)商同意后，可以終止協(xié)議。

6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。

7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效，甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后，本協(xié)議即自行終止。

8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。

9.本協(xié)議一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。

委托方(甲方)：________________________

服務(wù)方(乙方)：________________________

簽訂地點(diǎn)：________________________

簽訂日期：__________________

技術(shù)支持合同篇四

第一條 合同期限

本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技

第二條 服務(wù)費(fèi)

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方

總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě))：

使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差

旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和

食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第三條 服務(wù)范圍

乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)

6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;

6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第四條 違約責(zé)任

甲方違約責(zé)任：

1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技術(shù)支持合同篇五

甲方：_____________________(委托方)

乙方：_____________________(受托方)

根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：

乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。

為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。

本協(xié)議有效期自______年____月_____日至______年____月_____日止，協(xié)議到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。

甲乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：__________________

乙方(公章)：__________________

簽訂日期：__________________

技術(shù)支持合同篇六

在競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的軟件市場(chǎng)中,技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越被重視,那么技術(shù)支持服務(wù)合同又是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的技術(shù)支持服務(wù)合同范文，感謝您的閱讀。

甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”)，雙方就該許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。

第一條 合同期限

本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

第二條 服務(wù)費(fèi)

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方同意按年度向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體 照下表的約定進(jìn)行確定。

總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě))：

使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第三條 服務(wù)范圍

乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)

6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;

6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第四條 違約責(zé)任

甲方違約責(zé)任：

1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

法定地址：

法定人代表人：

電話：

傳真：

乙方：_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址：

法定人代表人：

電話：

傳真：

甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了，《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” )，雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。

1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持

1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件二)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用，乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。

1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效，在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

2. 合同期限

2.1 本合同有效期限為_(kāi)__年，從_____________日起開(kāi)始計(jì)算。

2.2 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

3. 服務(wù)費(fèi)

3.1 根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。

3.2 許可軟件開(kāi)始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中，甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后，甲方應(yīng)于此后每一年度開(kāi)始的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。

3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

4. 服務(wù)范圍

4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括：

4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

4.1.2 許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。

4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求

4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

4.3 除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。

4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)

4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行。

4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;

4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作，計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

5. 響應(yīng)時(shí)間

5.1 乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

6. 甲方責(zé)任

為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：

6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

6.3 在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

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技術(shù)支持合同篇七

現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系，合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的售后技術(shù)支持合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

甲方：

住址：

法人代表：

身份證號(hào)：

乙方：

住址：

法人代表：

身份證號(hào)：

丙方：

住址：

法人代表：

身份證號(hào)：

甲乙丙三方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商訂立本協(xié)議，三方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

1、專利：本合同中所指的專利是甲方轉(zhuǎn)移給新公司的已由中國(guó)專利局授權(quán)的實(shí)用新型專利，專利號(hào)：_______；申請(qǐng)日_______：發(fā)明創(chuàng)造名稱_______。

2、一般技術(shù)：指甲方擁有的與實(shí)施該項(xiàng)專利有關(guān)的未申請(qǐng)專利或已宣布專利無(wú)效的技術(shù)。

3、附帶技術(shù)秘密：指實(shí)施甲方專利所必須的、可行的、能夠達(dá)到預(yù)期效果的未公開(kāi)的技術(shù)。

4、合同技術(shù)：是指甲方轉(zhuǎn)移給新公司使用的專利，一般技術(shù)，和技術(shù)秘密以及有關(guān)專利和一般技術(shù)的全部資料。

5、全部技術(shù)資料：包括專利申請(qǐng)文件及實(shí)施與該專利有關(guān)的(產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、工藝圖紙、工藝配方、工藝流程以及制造合同產(chǎn)品所需的工裝、設(shè)備清單等)技術(shù)資料。

6、合同產(chǎn)品：是指乙方使用合同技術(shù)制造的產(chǎn)品，其產(chǎn)品名稱為：_______。

7、技術(shù)服務(wù)：指甲方為三方設(shè)立公司所實(shí)施合同技術(shù)所進(jìn)行的服務(wù)，包括甲方向新公司有關(guān)人員傳授合同技術(shù)和培訓(xùn)有關(guān)人員。

8、新公司：指甲方、乙、丙三方共同設(shè)立的_______公司。

1、甲方以為其所持有的_______專利所有權(quán)（含/不含附帶技術(shù)秘密）作為無(wú)形資產(chǎn)入股新公司，三方同意以協(xié)商作價(jià)/經(jīng)三方認(rèn)可的_______評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)告確定該專利價(jià)值_______萬(wàn)元，占公司總資本的_______。

2、乙方以貨幣、實(shí)物資產(chǎn)等出資，經(jīng)三方認(rèn)可的_______評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)告確定該資產(chǎn)價(jià)值_______萬(wàn)元，占公司總資本的_______。

3、丙方以_______土地使用權(quán)作為出資，經(jīng)三方認(rèn)可的_______評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)告確定該土地價(jià)值_______萬(wàn)元，占公司總資本的_______。

1、為保證專利技術(shù)的實(shí)施和專利產(chǎn)品的質(zhì)量，甲方提供如下與實(shí)施專利有關(guān)的技術(shù)秘密：________________________________________________________。

2、該技術(shù)秘密新公司須向甲方支付/不支付報(bào)酬，由各股東同意、并以新公司股東會(huì)決議形式加以確定。

1、甲方所提供的全部技術(shù)資料包括：_____________________。

2、甲方應(yīng)在合同（簽訂/生效）后/新公司完成_______工作后_______日內(nèi)，向新公司移交以上資料。

1、為保證專利的`正常實(shí)施，甲方應(yīng)為新公司提供以下技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)：________________。

2、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)不折抵公司出資，但須向技術(shù)指導(dǎo)人員支付報(bào)酬。

1、對(duì)于本專利在新公司應(yīng)用后所產(chǎn)生的技術(shù)改進(jìn)，分為微小改進(jìn)、較大改進(jìn)與重大改進(jìn)。微小改進(jìn)是指_______；較大改進(jìn)是指_______；重大改進(jìn)是指_______。

2、對(duì)于微小改進(jìn)，改進(jìn)技術(shù)屬于新公司/改進(jìn)人所有，公司免費(fèi)使用，不再另行支付費(fèi)用；對(duì)于較大改進(jìn)，改進(jìn)技術(shù)屬于新公司/改進(jìn)人所有，公司按照改進(jìn)程度、給公司帶來(lái)收益、利用公司條件的程度，向改進(jìn)人支付一定獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額另行約定；對(duì)于重大改進(jìn)，改進(jìn)技術(shù)屬于改進(jìn)人/新公司/專利權(quán)人所有，公司需向改進(jìn)人/專利權(quán)人支付技術(shù)許可費(fèi)用。

甲方專利權(quán)入股新公司后，若新公司向其他公司許可實(shí)施該專利，必須經(jīng)過(guò)甲方同意/三方協(xié)商一致/代表_______表決權(quán)股東通過(guò)。

1、在甲方專利權(quán)時(shí)效期限內(nèi)，第三方向?qū)＠痔岢鰧＠麢?quán)異議，并經(jīng)專利局裁定/法院裁判后該專利確屬無(wú)效的，不再按本協(xié)議前述約定享有權(quán)利。

2、若該專利在認(rèn)定無(wú)效后，可認(rèn)為是一般技術(shù)具有使用價(jià)值的，由各方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定合作方式；若已無(wú)技術(shù)使用價(jià)值，則各方可以解除專利入股合同。

3、對(duì)于專利確定無(wú)效前，甲方因此而在新公司獲得的各項(xiàng)收益，甲方不再返還新公司及其他股東。

三方約定除法律明確規(guī)定不屬于保密范圍的內(nèi)容外，所涉及的技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息以及本合同內(nèi)容，未經(jīng)三方共同許可，任何一方向他方透漏的，均應(yīng)向公司和其他股東承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄密而造成的直接損失和間接損失。

1、在本協(xié)議生效/新公司投產(chǎn)后，甲方不再生產(chǎn)本協(xié)議項(xiàng)下的專利產(chǎn)品。

2、甲方原有生產(chǎn)能力與設(shè)備作價(jià)_______萬(wàn)元，由新公司購(gòu)買。

1、甲方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財(cái)務(wù)管理人員。

2、乙方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財(cái)務(wù)管理人員。

3、丙方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財(cái)務(wù)管理人員。

1、公司解散時(shí)，若專利仍在專利權(quán)期限內(nèi)，新公司須將該專利權(quán)仍轉(zhuǎn)移至甲方名下，其他股東有協(xié)助義務(wù)。

2、公司解散時(shí)，在公司存續(xù)期間所涉及的商業(yè)秘密，由原先的提供者合理使用，其他各方不得使用，并不得泄露。

各方商定，共同遵守本協(xié)議。如有違反，愿意承擔(dān)違約責(zé)任。

1、本協(xié)議任何一方若有違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)或承諾、保證的行為，即構(gòu)成違約，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此而給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括直接損失和間接損失。

2、若因本協(xié)議任何一方實(shí)質(zhì)性違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)單方解除協(xié)議，違約方除應(yīng)返還從對(duì)方獲得的財(cái)產(chǎn)外，還應(yīng)賠償因此而給對(duì)方造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。

在轉(zhuǎn)讓過(guò)程中發(fā)生的與轉(zhuǎn)讓有關(guān)的稅費(fèi)，由本協(xié)議各方按照國(guó)家及地方法律法規(guī)各自承擔(dān)。

1、本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由三方通過(guò)友好協(xié)商并簽署書(shū)面文件的形式予以確定，所簽署的文件與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、任何一方向另一方發(fā)出與本協(xié)議有關(guān)的通知，均應(yīng)采用書(shū)面形式。

本協(xié)議由三方簽字或蓋章后生效。

因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向_______仲裁委員會(huì)提起仲裁/向_______法院提起訴訟。

甲方：（簽章）

地址：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：（簽章）

地址：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

丙方：（簽章）

地址：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

技術(shù)支持合同篇八

付款方式為：____________________________________。

雙方責(zé)任詳訴：

一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí)，乙方可換貨或退貨，運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的'不得退貨。

二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后，請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。

三、本次貨品發(fā)往____________________________________。

四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)___________天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。

以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。