
- 時(shí)間:2023-09-10 00:51:18
- 小編:紫衣夢(mèng)
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在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇一
在這闔家歡樂(lè)、歡聲笑語(yǔ)中,我們辭舊迎新,即將迎接20xx年的到來(lái)。繁忙的工作中不知不覺(jué)的又過(guò)去了一年,好比飛光流水悄悄地?zé)o情的帶走了美好的時(shí)光,20xx年這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,回顧這一年的工作歷程,作為昆山房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的一名員工,我深深的感受到昆山房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì),人之拼搏的精神,所以新的一年,新的開(kāi)始,我也應(yīng)該有新的計(jì)劃,新的目標(biāo),就在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)我個(gè)人作出過(guò)去總結(jié)和未來(lái)。
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,回首20xx年讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大的成就!出來(lái)工作已經(jīng)好幾年了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直太讓人失望了,這又中了一句話:希望多大失望多大,在此我要接受一切批評(píng)和建議,20xx年9月至今我做昆山房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,在這里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō):在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng)抓不住重點(diǎn),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng),所以我認(rèn)為20xx年事我失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多的事情值得我去懺悔,我一定要疼改前非,相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信我自己是最棒的,用一句自己感觸很深的話來(lái)概括:生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):首先是業(yè)績(jī)方面,從20xx年9月——20xx年12月,3個(gè)月的時(shí)間我共做了9千元左右的業(yè)績(jī),平均每月才3千元左右的業(yè)績(jī),甚至沒(méi)有完成公司規(guī)定的最低任務(wù),而且離我個(gè)人給自己制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),簡(jiǎn)直是天地之差。主要原因:是我個(gè)人的`能力不夠強(qiáng),其次是受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行的加息、實(shí)施新政等等因素影響我們昆山二手房和昆山小區(qū)樓盤的銷售,我需要不斷的學(xué)習(xí),吧不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,我還有一個(gè)最大的弊端,就是因?yàn)樘贻p,容易情緒化,我要擺正心態(tài),增強(qiáng)自己的自信心,努力的去改造自己。
這幾個(gè)月我總結(jié)了一下自己工作的心得:沒(méi)有賣不出的房子,只有賣不出的價(jià)格,關(guān)鍵看自己有沒(méi)有恒心,所以說(shuō)做好一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人,一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心。
我也對(duì)市場(chǎng)簡(jiǎn)單的分析了一下:明年昆山二手房市場(chǎng)會(huì)逐漸的復(fù)蘇,第一季度就會(huì)有明顯的交易量增加,房?jī)r(jià)也會(huì)有所上漲,畢竟大連這么大的地方,好地角還有很多,被開(kāi)發(fā)的地方也會(huì)越來(lái)越多,想選擇好地角,昆山二手房的好地角特別的多,任選。所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景是非常廣闊的,再就是昆山作為百?gòu)?qiáng)縣第一,環(huán)境優(yōu)雅、空氣清晰,外來(lái)人口巨大,如何拉動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)也是重點(diǎn)。我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后,團(tuán)結(jié)一致,抓住機(jī)會(huì),打響、打好明年的第一炮,迎接一個(gè)開(kāi)門紅,贏得滿堂彩。
我20xx年的工作計(jì)劃是:轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
第一:做好業(yè)績(jī),我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高30%——60%。雖然年初受到政策等各種因素影響二手房的業(yè)績(jī),但我會(huì)和同事們用風(fēng)帆賽來(lái)補(bǔ)足這一缺陷。
第二:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上,落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕王總、店長(zhǎng)的壓力和負(fù)擔(dān)。
以上是我對(duì)20xx年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,火車頭跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,展望20xx年,我會(huì)更加的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶,爭(zhēng)取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2014年的挑戰(zhàn)。昆山房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會(huì)來(lái)的。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇二
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇三
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇四
很感謝公司信任我,把088店交給我管理。作為人和這樣的公司的經(jīng)理,我覺(jué)得起著非常重要的作用。首先,店長(zhǎng)是單店的指揮官,他的基本職責(zé)是全面負(fù)責(zé)店鋪的管理。但是作為一個(gè)剛上任的新店經(jīng)理,我會(huì)親自做好每一件事,自己帶領(lǐng),銷售能力強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)能力好,用行動(dòng)感染銷售。其次,店長(zhǎng)管理一線銷售人員,起銜接作用。要正確向員工傳達(dá)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策,在有限的程度上激發(fā)員工的工作熱情。更重要的是,要全力支持銷售人員,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),限制經(jīng)紀(jì)人個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)的提升。
前期和銷售人員做了市場(chǎng)調(diào)查后,通過(guò)商圈、地產(chǎn)、同行競(jìng)爭(zhēng)的綜合調(diào)查,做出了初步的銷售路線和單店定位。我覺(jué)得目前的工作是把重點(diǎn)放在廣告和房屋開(kāi)發(fā)上,讓店鋪有足夠的資源,讓交易更快。二是通過(guò)一系列培訓(xùn),讓新員工快速成長(zhǎng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家的共同努力,取得了一定的宣傳效果。后期店內(nèi)人員逐漸穩(wěn)定,在逐漸了解和消化商圈內(nèi)市場(chǎng)的過(guò)程中,規(guī)劃了新的銷售路線。
我們從四個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业挠?jì)劃:
企業(yè)以人為本,提前管人,特別是賣這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們的中介行業(yè)來(lái)說(shuō),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售和服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須有一流的銷售人員,銷售人員的整體素質(zhì)與管理密切相關(guān)。而且我覺(jué)得中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主,店長(zhǎng)和財(cái)務(wù)都在一定程度上支持經(jīng)紀(jì)人。在日常管理中,店長(zhǎng)一定要以身作則,帶頭滿足公司的基本要求:整潔的gfd,豐富的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)重的工作作風(fēng),處事公正的道德原則,處事公正,在店內(nèi)樹(shù)立“愛(ài)店如家”的責(zé)任感。對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),保持良好的態(tài)度是非常重要的。當(dāng)員工的態(tài)度波動(dòng)不穩(wěn)定時(shí),應(yīng)及時(shí)與他們溝通,幫助他們調(diào)整態(tài)度,更積極地投入工作。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),案件來(lái)源的進(jìn)展和后續(xù)情況,協(xié)助他們完成每一筆可能的交易,不斷評(píng)估每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷培訓(xùn),真正提高經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)。
不管你是誰(shuí),訓(xùn)練都很重要。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè),對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)要求很高。尤其是在我們店里,大部分都是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),更談不上相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)?;A(chǔ)訓(xùn)練最重要。前期專注于接待,看房,看技巧,不熟悉的電話,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練習(xí)。結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),我教他們?nèi)绾闻c客戶攜手溝通,并消化他們用自己的語(yǔ)言表達(dá)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的。通過(guò)最近的密集演練,大家都取得了很大的進(jìn)步,知道從哪里開(kāi)始工作,在不斷的演練中形成了自己不同的風(fēng)格。個(gè)人愿意參加各種培訓(xùn)講座,非常重視員工的培訓(xùn),讓經(jīng)紀(jì)人在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的新知識(shí)。
“房”是中介公司的命脈,房屋的數(shù)量和質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)。對(duì)房屋實(shí)行集中管理,分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房屋一定要維修,什么是維修,就是房東委托房屋后,要和房東保持密切聯(lián)系,讓房東享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在維修前期,我們要向房東說(shuō)明我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)情況和市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何宣傳和推廣他的物業(yè),同時(shí)也帶來(lái)情感溝通。前期我們的目的是和賣家建立信任關(guān)系,先做事。
一套優(yōu)質(zhì)住房的關(guān)鍵是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b級(jí)c級(jí)住房,價(jià)格可以按照蜜月期-挫折期-罷工期-成交期的過(guò)程進(jìn)行返還。那么a級(jí)住宅需要的是速度。我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)住房的銷售計(jì)劃很簡(jiǎn)單,就是盡快把住房賣出去。不管是什么物業(yè),不管是客戶最近賣的還是我們幫他做的交易,后期對(duì)房東的服務(wù)也很重要,要學(xué)會(huì)做回生意。定期對(duì)店內(nèi)員工的房屋進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)回訪,充分掌握其房屋情況,協(xié)助跟蹤維護(hù)。簡(jiǎn)而言之,高質(zhì)量的住房得以維持。
對(duì)于要求高的客戶,首先要了解買家的動(dòng)機(jī)和緊迫性,了解買家購(gòu)房的能力,找出最適合搭配的房子,掌握搭配的要點(diǎn)。匹配應(yīng)該基于接受而不是獨(dú)立行為。深入了解客戶的真實(shí)需求后,才能找到客戶真正能滿意的物業(yè)。對(duì)于不能準(zhǔn)確把握其真實(shí)需求的客戶,我們可以大致找到符合其需求的物業(yè),在推薦中增加溝通機(jī)會(huì)。為了更好地把握自己的真實(shí)需求,進(jìn)一步建立更穩(wěn)定的信任關(guān)系,已經(jīng)掌握了自己真實(shí)需求的客戶應(yīng)該建立一個(gè)主物業(yè)。推薦過(guò)多會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)建立時(shí)間,增加成功的不確定性。大多數(shù)客戶都有一些不切實(shí)際的想法和要求,還有一些錯(cuò)誤的想法,需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
謝謝大家!
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇五
在2012年下半年各個(gè)部員的共同努力下,上學(xué)期我們美工部較好的完成了工作,雖然可能一些方面還做得不夠。但是本學(xué)期我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待本部的工作以及配合其他個(gè)部的完成學(xué)校各個(gè)部門交給我們的任務(wù)。所以,我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去。美工部是一個(gè)大家庭,與其他部門工作相比,更加具有專業(yè)性、協(xié)作性,不僅要提高宣傳方面的專業(yè)技巧,還要兼顧部員的相互協(xié)作、相互分工、相互配合的部門精神,努力打造一個(gè)全新面貌的美工部,更好的為廣大師生服務(wù)。
一、部門內(nèi)部重整
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作,發(fā)現(xiàn)許多工作中的不足之處。為了提高工作效率,增強(qiáng)部門凝聚力,進(jìn)行了部門調(diào)整:重新進(jìn)行內(nèi)部工作的劃分,加強(qiáng)部員之間的聯(lián)系形成勤奮、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、互助的風(fēng)氣。
1、 重整人員。在工作了一學(xué)期之后,每個(gè)同學(xué)在部門中都發(fā)出了不同的光芒,展露出不同的優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,我們將按照部員的特長(zhǎng),重新匯編7個(gè)小組,以輪流工作制在小組內(nèi)部進(jìn)行工作分配,進(jìn)一步完善美工部工作效率。
二、日常工作安排
2、每日值班事項(xiàng)。值班人員要及時(shí)整理當(dāng)天工作后的材料,要把用完的畫(huà)盤、畫(huà)筆洗凈,把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置,及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況,部門、借出入時(shí)間、材料都要登記清楚。
3、 海報(bào)制作。7個(gè)小組按照輪班制,每個(gè)小組分配一張海報(bào),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成分配的海報(bào)。在海報(bào)制作完成后,及時(shí)整理。
三、積極配合學(xué)生會(huì)各部門的要求
1、海報(bào)宣傳。學(xué)生會(huì)其他部門應(yīng)在海報(bào)張貼日期前的一個(gè)星期通知美工部關(guān)于其海報(bào)制作的相關(guān)要求,以確保小組有充分的時(shí)間發(fā)揮各組員的創(chuàng)意,從而提高海報(bào)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時(shí)間,無(wú)損壞的返還。
3、 大型晚會(huì)舞美設(shè)計(jì)。在晚會(huì)設(shè)計(jì)的半個(gè)月前,我們就會(huì)把舞臺(tái)設(shè)計(jì)稿交與相關(guān)老師審批,確保活動(dòng)如期、順利進(jìn)行。在分配小組任務(wù)的同時(shí),也會(huì)不斷提高工作質(zhì)量,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
四、部門活動(dòng)
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇六
隨著20××年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這幾個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)20××年工作制定以下工作計(jì)劃。 本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
希望在20××年至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
3. 在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4. 在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、明年3月份市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
以上,是我對(duì)20××年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇七
1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月的銷售情況不容樂(lè)觀,知識(shí)勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標(biāo)可以定高一點(diǎn),爭(zhēng)取能夠?qū)⑶懊鎺讉€(gè)與損失的補(bǔ)回來(lái),所以我計(jì)劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達(dá)到xx套,在房屋出租的中界這一塊達(dá)到xx戶。
2、做銷售的是需要對(duì)自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識(shí),以求更好的位客戶服務(wù),讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢,用市場(chǎng)的'動(dòng)蕩來(lái)激發(fā)客戶購(gòu)房的欲望。當(dāng)然,做這個(gè)行業(yè)必須要追求真實(shí),不能欺騙客戶,知識(shí)通過(guò)自己對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解,來(lái)讓客戶更好地通過(guò)資訊來(lái)做出有利于我們銷售的判斷。
1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月自己生活上和工作過(guò)上都出現(xiàn)了不小懂得問(wèn)題,所以導(dǎo)致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績(jī)并不好的情況,所以在四月份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€(gè)總結(jié),并且每一周總一個(gè)大的總結(jié),這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn),從而促進(jìn)自己對(duì)自己的了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現(xiàn)自己的一面。
3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶,所以我計(jì)劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系。
4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個(gè)在社會(huì)上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是有很大的問(wèn)題的,生活上的事情和工作上的事情沒(méi)有處理好,所以導(dǎo)致兩者互相影響,這是十分不對(duì)的事情。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇八
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
經(jīng)紀(jì)人方向工作計(jì)劃篇九
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)
2、打開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司新間公告、員工論壇等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.。
7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的客戶回訪工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租) 。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造專家形像。
20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。 同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
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