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- 小編:夜紫
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通過總結,我們可以看到自己的努力和成果,也能夠找到改進的方向和機會。在寫總結時,可以結合實際案例,進行綜合分析和評估。歡迎大家參考以下范文,希望能對大家的總結寫作提供一些幫助。
服裝外貿工作篇一
轉瞬間又要進進新的一年xx年了,新的一年是一個充溢應戰(zhàn)、機會與壓力開端的一年,也是我十分緊張的一年。進去任務已經過個年初,家庭、糊口以及任務壓力差遣我要積極任務以及仔細進修。正在此,我訂立了今年度任務方案,以便使本人正在新的.一年里有更年夜的提高以及成果。
1、熟習公司新的規(guī)章軌制以及營業(yè)展開任務。
公司正在不時變革,訂立了新的規(guī)則,出格正在訴訟營業(yè)方面布置了業(yè)余法令事件職員幫忙。作為公司一位老營業(yè)職員,必需以身作責,正在恪守公司規(guī)則的同時盡力展開營業(yè)任務。
正在第一季度,以訴訟營業(yè)開辟為主。針對于現有的老客戶資本做訴訟營業(yè)開辟,把能夠有訴訟需要的客戶局部開辟一遍,成心向協(xié)作的客戶布置法令事件專員會晤洽商。時期,至多促進兩件訴訟營業(yè),代辦署理用度達萬元以上(每一件萬元)。做訴訟營業(yè)開辟的同時,不克不及丟失落該等客戶交辦的各種營業(yè),與該等客戶堅持常常性聯絡,實時陳述該等客戶交辦營業(yè)的停頓狀況。
正在第二季度的時分,以牌號、專利營業(yè)為主。經過到業(yè)余市場、參與業(yè)余展銷會、上彀、德律風、生疏人訪問等多種營業(yè)開辟體式格局開辟客戶,抓緊聯結老客戶豪情,構成一個輪回有營業(yè)作的客戶群體。以致于到達4。萬元以上代辦署理費(每個月沒有低于1.萬元朝理費)。正在鼎力開辟市場的同時,不克不及丟失落該等客戶交辦的各種營業(yè),與該等客戶堅持常常性聯絡,實時陳述該等客戶交辦營業(yè)的停頓狀況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的有限商機,給后半年帶來一個杰出的末尾。而且,跟著我對于高端營業(yè)業(yè)余常識與綜合才能的絕對進步,對于范圍較年夜的企業(yè)契合了《中國著名牌號》或許《廣東省牌號》前提的客戶,做一次有針對于性的開辟,成心向協(xié)作的客戶能夠布置營業(yè)司理會晤洽商,奪取簽署一件《廣東省牌號》,包辦用度達7。萬元以上。做著名牌號與牌號營業(yè)開辟的同時,不克不及丟失落該等客戶交辦的各種營業(yè),與該等客戶堅持常常性聯絡,實時陳述該等交辦營業(yè)的停頓狀況。
第四時度便是年末了,這個時分要盡力保護老客戶交辦的營業(yè)狀況。起首,要逐漸理解老客戶中有后勁開辟的客戶資本,找出有破綻之處,有針對于性的做可行性倡議,力圖為客戶公司的常識產權維護做到面,代辦署理用度每個月至多達萬元以上。
2、制定進修方案。
進修,關于營業(yè)職員來講相當緊張,由于它間接干系到一個營業(yè)職員與時俱進的步調以及營業(yè)方面的性命力。我會當令的依據需求調劑我的進修標的目的來彌補新的能量。業(yè)余常識、綜合才能、都是我要把握的內收留。良知知彼,方能百戰(zhàn)百勝,正在這方面還但愿營業(yè)司理授與我撐持。
3、加強義務感、加強效勞認識、加強團隊認識。
主動自動地把任務做到點上、落到實處。我將盡我的才能加重指導的壓力。
以上,是我對于xx年的團體任務方案,能夠還很不可熟,但愿指導斧正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我但愿失掉公司指導、部分指導的精確領導以及協(xié)助。瞻望xx年,我會愈加積極、仔細擔任的往看待每個營業(yè),也力圖贏的時機往追求的客戶,奪取的單,美滿營業(yè)展開任務。置信本人會實現新的義務,能歡迎xx年新的應戰(zhàn)。
xx年,我有著的等待,置信本人必定可以正在xx年獲得更年夜的提高,本人便是如許一年一年的走過去的,從一個甚么都沒有懂的毛頭小伙到如今頗有深度的資深公司營業(yè)員,我的生長充溢了迂回,不外正在此后的任務中,我仍是需求持續(xù)不時的積極,置信本人正在xx年必定走的更遠!
服裝外貿工作篇二
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姓 名:文書幫?性 別:女
婚姻狀況:未婚 民 族:漢
戶 籍:長沙 年 齡:23
現所在地:四川 身 高:164
聯系電話:135***27758
電子郵箱:http:///
求職意向
希望崗位:外貿業(yè)務員、跟單員
工作年限:2年 職稱:無職稱
求職類型:全職 可到職日期:隨時
月薪要求:面議
xx年3月—至今 xx有限公司,擔任服裝外貿跟單。主要工作是:熟悉跟單流程,以及有單獨處理訂單的`能力。在歐洲客戶下單后,都要跟進工廠的進度,協(xié)調歐洲客戶的關系。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔任外貿業(yè)務/跟單。主要工作是:負責接待客戶,洽談定單,口頭翻譯,制單,跟進工廠的生產進度,做文件;同時也通過互聯網接單,跟單等。
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè):商務英語
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:一般
1、熟悉外貿的基本流程,能獨立進行跟單工作;
2、能寫各商務信件,能從事相關方面的翻譯工作;
3、具有一定的國際貿易知識,能進行與貿易相關的工作;
4、計算機:較熟悉辦公操作,internet的操作。
在接近2年的工作經歷中,本人對外貿這份工作充滿熱情和憧憬。因而實行邊學習邊工作的方針,在工作中積極探索,學習更多有關貿易的知識,從而把工作做到最好。
讓客戶信任和滿意是我的宗旨,對客戶和供應商負責是我的工作態(tài)度。我堅信態(tài)度和責任心決定了工作的效率和質量。
服裝外貿工作篇三
1、公司經營產品及價格定位:
a、公司的主營產品。
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的*均水*和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水*面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報價表。
此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
2、報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
3、摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前*市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
服裝外貿工作篇四
20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。20xx年5月4號來到公司,我作為一名試用期員工開始對場站業(yè)務進行學習,這個階段從號到號結束,領導的嚴格要求,系統(tǒng)的滾動式培訓,加上自己不懈的努力,我基本掌握了業(yè)務流程,跟許多老員工相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了業(yè)務的操作和處理流程外,還更深一步地了解到場站整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。號我開始向獨立操作階段過度!號我遞交了轉正申請成為新東方一名正式員工,某種意義上講我開始對立操作。
工作完成情況:
在完成公司規(guī)定工作的同時,我注重自我綜合業(yè)務能力的提高,通過公司定期的業(yè)務培訓,不盡從思想上認識到服務質量的重要性,從行動上,我更加注意溝通交流技巧的提高,我深知作為一名普通的業(yè)務員,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。
在*時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧,半年多的學習、思考和,再將這些運用到實際工作當中我已經與船公司、碼頭計劃、重點客戶形成了融洽的協(xié)作合作關系。在這個過程當中我的總指導原則是,:信譽第一,服務第一,客戶利益至上做到背箱不拖時,落箱不壓車,新系客服、誠信服務。。海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或創(chuàng)造顧客;服務得不好可以失去或消滅顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的靈魂。我作為業(yè)務部的一名員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他師傅們的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在業(yè)務部的我不斷茁壯成長。
工作過程中出現的問題:
1.操作出現過失誤,每當遇到操作出現失誤,我的第一意識是趕緊補救,無論是誰的原因,決不讓問發(fā)展下去,對自己的操作失誤我從不推卸責任,有了一次的教訓,我會認真,查找問題根源,努力同樣的錯誤決不讓他出現第二次。
2.與同事相處過程中出現過摩擦,對于這個問題我是這么認為的,性格、做事方式的差異是開始出現問題的原因,每當工作過程中人際關系出現緊張,我會主動與他們溝通、交流。避免因為關系問題影響工作,做到誠以待人、寬以待人。一個新員工要融入一個工作環(huán)境,需要自己去適用,需要大環(huán)境的接納,這需要一個過程。也許是因為我的主動和真誠,現在的工作環(huán)境我覺得非常和諧,同事關系也非常融洽。
總的來講,這一年是緊張而充實的一年,從學習到頂崗我用最短的時間完成過度,工作過程中我努力縮小與老員工的差距,在完成安排的工作前提下,不斷學習,因該說作為業(yè)務員我已漸漸成熟。
20xx年已經向我們招手,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),20xx年的經驗相信我會做得更好!同時希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量,相信我,我能行!
服裝外貿工作篇五
20xx年即將畫上的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。四、收發(fā)郵件把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號,發(fā)布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2、專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
服裝外貿工作篇六
我從小就從在農村長大,某某縣是一個農業(yè)大縣,我在學校里也學習過農業(yè)經濟學,對農村的發(fā)展很有信心,我在沒畢業(yè)的時候就打算從農村做起,也正好趕上這個機會,所以我并沒有像一些“大學生干部”在剛開始的時候產生不適應的感覺。
但是畢竟是學生,實踐經驗可以說是少的可憐,對農村的基本情況也不是很了解,也不是很熟悉農村的工作方法,農村也不可能像學校里學的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境,盡快進入角色,在鄉(xiāng)領導剛給我們開過歡迎會后,我就要求深入到農村基層,熟悉農村情況。為此鄉(xiāng)領導派包村干部帶我下村,認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里,和村支書走遍了全村,實地查看了該村的企業(yè)、農業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況,讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時,平時加強虛心學習,重點是向本村有威望、有經驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學習。他們祖祖輩輩生活在此,對本村的歷史、現狀、地域是最熟悉的,拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍δ炒宓挠懈嗟牧私?,也能讓他們對我這個新村干部有個了解,為工作創(chuàng)條件,建立工作基礎。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學習風俗人情,學習人生經驗,學習精神品質。通過這段時間的調查研究和學習,我很快實現了從“大學生”向“村干部”角色的轉變。
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服裝外貿工作篇七
a、公司的主營產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司務必經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的*均水*和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水*面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報價表。
公司以必須的數量為基礎,帶給一份產品價格表。
此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。正因它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。因此小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不好報高。正因客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時刻。
外貿競爭異常急烈,以目前*市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務和經常學習,避免出錯。
服裝外貿工作篇八
回顧這一季度來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的。
首先,存在的問題:
由于我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進的:
1、在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。
2、認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3、應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績!
服裝外貿工作篇九
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險產品品牌眾多,xxx。xxx。由于比較早的進入xx市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
現在xx市場分紅險很多,但主要也就是xxxxxxx等公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝外貿工作篇十
第一,學習外貿知識和產品知識。對于一個剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業(yè),對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第一個環(huán)節(jié)和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
第二,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛煉自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限于業(yè)務,側重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口文件是一個難得的機會。
第三,如果有機會接觸公司的業(yè)務,希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,為公司創(chuàng)造利潤!
第五,協(xié)助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束后,協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
服裝外貿工作篇十一
在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。下面給大家分享關于優(yōu)秀的工作總結800字,方便大家學習。
時間恍然,又一年結束,我做經理助理也滿一年了,跟著經理的這一年我學到好多的東西,工作經驗也積累了很多,讓自己在這份工作上圓滿的完成任務,獲得了經理和大家的認可。現在將對自己進行如下年終工作總結:
雖然我是助理,但是這一年下來,我做的工作不僅雜,是很多,接觸到很多之前沒有接觸到的東西,也對自己的工作有了很好的認識。本年度我打理經理的辦公室,管理經理所有的文件,進行整理后,再一一別類,然后讓經理進行簽字蓋章,最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門,并把經理囑咐的事情通知給大家,這也是作為助理主要為經理分擔的工作。
這一年,我跟著經理到處出差,因此要處理出差的所有的事情,比如出差的車票機票、酒店入住,以及出差要談的合作,我全部都要提前做好,還要預防意料之外的事情,以至于導致出差不能正常進行,而去做萬全的準備。所以就出差次數都達到_次,入住酒店也有_家。雖然出差很辛苦,自己要這么多的準備,但是也正是因為這樣,我能很快的熟悉出差的流程,越到后面處理出差的事宜是越來越快了,能夠節(jié)省很多的時間,并且處理問題的反應也加快了,面對那些即將會發(fā)生的事情我可以提前預防,做出方案,給經理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經理出差的時候收獲到的,真的是一次很別樣的成長,能夠成長這么快,也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力,還能了解出差地點,為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來,真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的,不然還無法勝任。作為助理,我感到最開心的莫過于為經理排憂解難,讓經理的工作可以更快有效的做好,我的作用才是發(fā)揮了。不過即使有一年的工作經驗了,但是我還是知曉自己幾斤幾兩,明白學習的東西永遠都不夠。所以我深刻的認知到自己身上還是有不足的,今年已經要結束,已經來不及改變了,所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉,為經理為公司做更好的服務,迎接更好的自己,也迎接美好明天。
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感激大家。
下頭是我一些個人總結:
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、進取配合領導、團結同事、相互學習。
尊重領導、服從命令、進取配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
三、對客戶真誠、耐心。
真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自我放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的,我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是進取,都會給人帶來不一樣感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自我,使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自我能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都期望大家能幫忙我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
領導您好,來咱們公司已經兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;。
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;。
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;。
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹的態(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自我的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進行。
雖然_年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于20_年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
和孩子們的相處,這半年來,我也是得到很多的成長,特別是看到他們的進步我也是格外的開心,說明我的工作還是做的不錯的,特別是家長們的肯定,也是讓我對于自己的幼師工作感到是付出值得的,而且也是有了一份成績,這份努力終究是有回報,在此我也是就個人工作來有個整理。
雖然之前自己也是做過幼師,不過這學期還是從其他的幼兒園轉過來的,新的一個環(huán)境來帶新的班級,雖然我也是有些經驗,不過也是挺忐忑的,但和孩子們接觸之后也是發(fā)現這些孩子都是很優(yōu)秀的,也是證明來到這兒的工作,自己的選擇是對的,的確好的幼兒園,招來的孩子們也是會優(yōu)秀很多,而自己也是不能去拖后腿,所以在工作里頭也是格外的去認真來做好,不能讓領導失望,同時我也是相信自己的能力,能去把這份幼兒園的工作來去做到位,讓孩子們喜歡我這個老師,愿意聽從我的安排,上課,活動,孩子們也是做得很好,有很多的進步。這些進步也是來自于自己努力去做好自己該做的一些事情,同時和孩子們一起相處也是特別的開心,這些日子里,讓我也是和孩子們熟悉了很多。
除了工作,自己也是去學習,去和同事們交流,一個班級也是多個老師一起努力來做好的,而配合方面我也是主動并且積極的來做。特別是在工作里頭,我們老師相互的配合,是可以讓教學做的更好,孩子們也是積極的配合,那么這活動或者課堂就會完成的更好,自己也是清楚雖然有一些的經驗,但是還有很多要去學的地方,有很多可以成長的方面。這些除了和同事去交流,晚上我也是看幼兒教學方面的一個書籍,和同行去交流探討一些經驗,自己的成長,其實也是可以讓孩子們的成長更優(yōu)秀。一個老師,要肩負起自己的責任,而這要承擔住就必須不斷進步的。而這半年,我也是感受到,除了經驗的累積,自己也是不斷學習收獲了蠻多,孩子們的教學能做好,也是自己一直努力,不去松懈才有的。
今年的工作雖然要收尾了,但是我也是看到一些問題也是出現在自己的一個教學工作里頭。這些也是可以改進做好的,而不僅僅是完成工作就夠了,看到問題去進步,找到方法提升,那么自己也是會變得更為優(yōu)秀的。今后的工作要去做得更好。
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