一個明確的計劃可以增強自信心，讓我們更有動力去實現(xiàn)目標。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和靈活性，能夠適應(yīng)變化的環(huán)境。小編為大家整理了一些計劃制定的注意事項和技巧，希望對大家制定好計劃有所幫助。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇一

全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線，深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革，圍繞醫(yī)院的工作總目標，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)對本年度護理工作總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，每個季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次，合格率達100%。

2、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每季度在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

3、全院有3名護士參加護理大專函授學(xué)習。

四、加強了院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。

2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，做到一人一針一管一用，毀形率達100%。

3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

4、供應(yīng)室嚴格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑，建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測，手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%，全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

五、加強了護理質(zhì)量控制。

1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法，做到質(zhì)量管量人人的責，事事講質(zhì)量。

2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作，成立質(zhì)控小組，分工合作，做到每月定時檢查1次，每天隨時抽查，在檢查是嚴格按標準進行，對存在的問題進行跟蹤檢查，及時整改并記錄。

3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質(zhì)量有保證，基礎(chǔ)護理達標率100%，全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。

2、搶救室、急救車的物品、藥品，做到每天清點，用后及時補充，藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài)，完好率達100%。

2、全年共收治了住院病人_____人次，門診_____人次。肌注_____人次;皮試_____人次;靜脈輸液_____人次;留觀_____人次。全年無差錯事故發(fā)生。

七.護理各項指標完成情況：

1基礎(chǔ)護理合格率達100%。

2特別，一級護理合格率達90%。

3急救物品完好率達100%。

4護理文件書寫率達94%。

5常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

6護理人員“三基考核”合格率達100%.

7一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

8一次性注射器用后毀形率達100%。

9年褥瘡發(fā)生為0。

八、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、業(yè)務(wù)知識欠精，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

1、，有機會送一名護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習。

2、加強護士的素質(zhì)教育。

3、進一步提高業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)護理骨干人員。

一年來護理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

_________鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

____年12月30日。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇二

讓自己在工作中不慌不亂提高自己的基礎(chǔ)知識、理論知識。今天小編在這給大家?guī)硗饪谱o理工作計劃接下來我們一起來看看吧!

在這一年中__外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。

為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

工作上，按照年初的計劃：

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學(xué)習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了。

崗位職責。

在普通病房增加了輔班并重新制定了各個班的每日重點工作使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學(xué)習上：

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨__問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習。

2.每天學(xué)習一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨__問進行檢查，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，__外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習等等。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下普外科護理組將以堅實的基礎(chǔ)，傳承創(chuàng)新，務(wù)實求真的精神勤奮工作，不斷提升護士專業(yè)技術(shù)能力，不斷提高社會滿意度、患者滿意度。20__年是積極上進的一年，普外科護理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程，特制定20__年護理工作計劃如下：

一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵，做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中，使患者從心里滿意。

二、嚴格落實醫(yī)院各項。

規(guī)章制度。

服從領(lǐng)導(dǎo)分配明確各級護理人員職責、崗位職責和各項護理工作制度。

三、建設(shè)一支學(xué)習型團隊，護士雖然不必出口成章，但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng)，只有不斷學(xué)習，才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識。

1、每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房，充分發(fā)揮?？谱o理的作用，對新護理知識，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)進行培訓(xùn)，邀請護理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護理查房并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，提高綜合知識水平及實踐能力。

2、強化床頭交接班內(nèi)容，利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行?？评碚撝R講解，責任護士制定相應(yīng)的護理計劃，采取有效干預(yù)措施，使患者早日康復(fù)。

3、制定各級別護理人員培訓(xùn)計劃、目標，進行分層次培訓(xùn)及考核。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習，鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習，不斷提高學(xué)歷，將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學(xué)習培訓(xùn)。

4、認真抓好繼續(xù)教育工作，選派一名護理人員到上級醫(yī)院進行短期護理知識培訓(xùn)學(xué)習，以病房管理知識、?？浦R、護理工作新進展，績效等為主，以提升護理工作范圍和質(zhì)量。

四、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，把人性化服務(wù)更好的落實到行動上，護士能感同身受地體諒患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，讓病房灑滿仁愛的陽光，使患者滿意。

1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次，減輕患者的疼痛、促進患者切口的愈合。

2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用，增加了靜脈留置針的使用天數(shù)，減少了靜脈炎的發(fā)生。

3、加強健康教育，加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，使患者對疾病知識了解，能夠積極配合治療。

4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理，對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松，還要為患者推薦適當?shù)囊魳?，喚醒其生命的自我意識，克服焦慮。

5、注重收集護理服務(wù)需求信息，收集整理患者意見，和住院病人交談，增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等，獲取病人的需求信息，針對具體信息給予相應(yīng)處理，更好的為患者服務(wù)。

6、加強病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境，日間病房內(nèi)禁止擺放陪護床，陪護床每日晚6點統(tǒng)一發(fā)放，每晨6點統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊，不可過多，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi)，每日護士進行床頭交接時，對病房環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、床鋪整潔進行監(jiān)督管理，責任護士負責本病房的整理。

五、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作常抓不懈，護理人員各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全。

1、護理安全管理措施，抓好護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作是否到位，隨時查看水電、禁止使用電器，對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注，密切觀察，發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理。

2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。

3、對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士加強管理、定期培訓(xùn)考核，工作中做到重點交待、重點跟班，重點查房，放手不放眼。

4、新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，責任護士要重點管理，護士長要重點督促、檢查和監(jiān)控。

5、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)反問式核對及二次核對的重要性，執(zhí)行要到位，責任到人，確保無差錯事故發(fā)生。

6、提高安全防范意識，對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生，責任護士制定周密的護理計劃并保證實施，護士長每日交接班后向所有當班人員強調(diào)當日工作重點，對潛在安全隱患問題及時提出防范措施，統(tǒng)籌安排好每日工作，要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。

六、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。

1、增收：每位護士熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項基礎(chǔ)護理(口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等)及生活護理，繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強健康教育，加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，根據(jù)臨床護理發(fā)展將不斷開展新項目。

2、節(jié)支;盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費，特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造更大的效益。

以上是普外科20__年護理工作計劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持和鼓勵，普外護理組將團結(jié)互助、齊心協(xié)力共同完成各項護理工作。

一、實習要求：

1.實習生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度，服從帶教教師的安排。

2.因幫不能上班就履行請假手續(xù)，須提前向護理部及護士長請假，辦理完請假手續(xù)才能休假。

3.尊敬老師，認真執(zhí)行各種操作常規(guī)，不可私自違反操作規(guī)程進行各種操作，否則取消實習資格。

4.必須服從科室安排，按時參加科室組織的講課及各種活動。

5.要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼，因帶教老師不認真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負責，并取消帶教資格。

二、具體安排：

第一周：

1.熟悉病區(qū)環(huán)境，介紹病區(qū)醫(yī)療、護理工作制度及有關(guān)要求。

2.掌握病員出入院護理。

3.掌握鋪床法及生命體征的測量、記錄及體溫單的繪制。

第二周：

1.掌握各班工作職責。

2.了解病歷書寫原則及方法。了解各種疾病的治療及護理措施，掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)指導(dǎo)的的方法。

3.熟悉腦外科、骨外科、泌尿外科疾病護理常規(guī)，熟悉危重病人人的接診及搶救程序。

4.掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴格執(zhí)行“三查七對、一注意”。

5.掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法，皮試結(jié)果的判斷，過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施。

6.掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三周：

1.熟悉各?？萍膊〉男g(shù)前準備及術(shù)后護理。

2.掌握吸氧、導(dǎo)尿、口腔護理、重病人翻身、吸痰等護理技術(shù)。

3.掌握術(shù)前備皮、清潔灌腸的方法及注意事項。

第四周：

1.征求實習生對本科帶教工作的意見。

2.對實習生進行理論答卷和技術(shù)操作考核。

3.填寫實習鑒定。

三、講課：

1.主講人：

2.講課內(nèi)容：

(1)神經(jīng)外科病情觀察。(2)骨外科疾病護理常規(guī)。(3)外科術(shù)前準備及術(shù)后護理常規(guī)。(4)泌尿外科疾病護理常規(guī)。

四、帶教組長：

五、帶教老師。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，透過持續(xù)質(zhì)量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)"為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行職責制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-14個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也用心探索，不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。

二、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。

三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了"護患溝通規(guī)范化"。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽、一解"，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒"三短、六潔"?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95%以上。

四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理。

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。

五、定期進行護士培訓(xùn)，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握。

六、存在的問題。

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強"三基"及專科理論知識學(xué)習。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。

20__年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，建立護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力!

一、結(jié)合本科室具體情況，制定的帶教計劃如下：

1.熱情接待每一位新入科的護生，詳細講解科室?guī)Ы桃?guī)定，介紹科室的人文環(huán)境，使她們迅速進入角色。

2.運用自己良好的職業(yè)道德，豐富的臨床經(jīng)驗，熟練的操作技能、扎實的理論基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行帶教制度，言傳身教，放手不放眼，毫無保留的認真負責帶教，做到既帶技術(shù)又帶作風，使她們既掌握臨床護理的一般技能，又掌握?？谱o理的特點。

3.經(jīng)常與護生進行溝通交流，了解其思想動態(tài)、學(xué)習情況和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，希望學(xué)習哪些?？萍夹g(shù)，以便有的放矢的開展帶教工作。因為她們不少都是外地人，在關(guān)心她們的工作，學(xué)習，思想動態(tài)之于，還要關(guān)心她們的生活，解決她們的一些實際問題，讓她們有家的感覺。

4.教會護生操作中如何評估，操作過程中如何體現(xiàn)以病人為中心，強調(diào)無菌技術(shù)原則，嚴格執(zhí)行三查七對原則，嚴防差錯事故的發(fā)生。

5.帶教老師對實習過程中出現(xiàn)的不正規(guī)操作現(xiàn)象及表現(xiàn)出色者應(yīng)及時與護士長交流，以便護長及時了解護生情況，對帶教工作作出指導(dǎo)及評價。

6.認真對?？评碚撝R帶教講座進行備課、熟記授課內(nèi)容，結(jié)合臨床實際病例，時間不少與30分鐘，講完后給出問題和提問時間，既有利于加深大家對講課內(nèi)容理解，又實現(xiàn)互動，調(diào)動大家積極性。

7.認真完成對護生的實際操作和理論考核，盡量不與其他科室重復(fù)，并將成績記錄在實習生手冊上，實事求是的寫上出科。

評語。

交由護士長審閱簽名。

8.著重加強護生對專科護理常規(guī)的學(xué)習，使護生了解和掌握一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的操作和使用。通過實踐，加強對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，提高護理技能，以達到德才兼?zhèn)涞淖o理人員的要求。

二、目標：熟悉病區(qū)環(huán)境，布局，了解本病區(qū)的各項規(guī)章制度、工作人員職責，掌握各班次護士的工作流程、無菌物品與非無菌物品的放置、醫(yī)療垃圾的分類;了解搶救設(shè)備與器械的使用;了解各項院感管理制度、護理文件的書寫、專科護理常規(guī)。強調(diào)“三查、八對”制度及無菌操作原則，樹立嚴格的無菌觀念等。

實習生入科第一天：對實習生進行宣教，內(nèi)容為：講解帶教計劃;介紹病房環(huán)境;了解醫(yī)院及病房相關(guān)制度;出科考試內(nèi)容。

第一周：由專人帶教掌握病房環(huán)境與搶救設(shè)備、物品擺放位置;老師指導(dǎo)正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。(第一周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各類搶救設(shè)備的認識和使用。)。

第二周：由專人帶教了解各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進行護理工作。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。(第二周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各項護理技術(shù)操作中無菌操作原則和護理技術(shù)操作中的方法及要點、護理文件的書寫方法。)。

第三周：由專人帶教在老師的指導(dǎo)下進行各項常用護理技術(shù)操作、護理文件的書寫。由老師嚴格把關(guān)，并隨時講解方法及要點。逐步掌握各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進行護理工作。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。(第三周教學(xué)小講課的內(nèi)容為神經(jīng)內(nèi)科及神經(jīng)外科的?？谱o理常規(guī)。)。

第四周：由專人帶教了解?？谱o理常規(guī)及搶救流程并在老師的指導(dǎo)下應(yīng)用于臨床。掌握各班次護士的工作職責和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進行護理工作。在老師的指導(dǎo)下進行各項常用護理技術(shù)操作、護理文件的書寫。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。本周進行實習生出科前的理論和實際操作考試。(第四周教學(xué)小講課的內(nèi)容為常見危重疾病的搶救流程及呼吸機使用的適應(yīng)癥。)。

做為帶教老師首先要嚴格要求自己，處處以身作則，以高度的責任感和精湛的護理技術(shù)去影響教育實習生。幫助學(xué)生樹立獻身護理事業(yè)的崇高理想，養(yǎng)成老老實實、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風。在神經(jīng)外科的實習帶教過程中，更要重視培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，嚴格無菌技術(shù)操作，提高學(xué)生的實際操作能力，在實習結(jié)束前進行理論和操作考試。

操作考試必考內(nèi)容：七步洗手法、靜脈輸液、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)理論考試必考內(nèi)容：神經(jīng)外科疾病護理常規(guī)、心跳鄹停搶救流程抽考項目：口腔護理操作、危重患者護理記錄單及交班報告的書寫以檢查實習生的實習結(jié)果和不足之處并作出正確的鑒定。

臨床實習是護生順利走上工作崗位的重要階段。這個階段是承前啟后的階段。通過臨床實習，可提高護生的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能，為成為一名合格的白衣天使而奠定堅實的基礎(chǔ)。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇三

xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習十八大精神。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面：

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

xx年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量。

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。

針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

三、具體工作抓落實。

影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實風險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，xx年全院無一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等)，并定期進行培訓(xùn)和演練。

有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達到100%，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

五、重視護理隊伍建設(shè)，落實層級培訓(xùn)，提高護士素質(zhì)。

xx年全院進行護理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會1次。

xx年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇四

1、認真開展安全檢查，狠抓安全隱患的排查治理。今年以來，我站加大安全檢查頻度和力度，采取有效措施治理安全隱患，確保了在建工程施工安全。一是先后組織開展了起重機械安全專項檢查、建筑施工安全專項整治、建筑消防安全、防高墜和物體打擊、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等6次專項行動。二是不定期對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)隱患排查和治理，對現(xiàn)場查找出的隱患，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求，切實做到措施、責任、資金、時限和預(yù)案“五到位”，嚴格執(zhí)行安全隱患督促整改責任制、責任倒查追究制、安全生產(chǎn)一票否決制，認真督促落實整改。對能夠當場整改的責令立即進行整改;對不能當場整改的責令限期或停工整改，今年以來我站共下發(fā)《限期整改通知書》237份，提出整改意見250條;下發(fā)《停工整改通知書》28份，提出整改意見65條。三是出臺了《xx縣質(zhì)安站建筑施工重大危險源點管理制度》，明確了重大危險源點的辯識、登記、公示、控制、檢查、驗收等管理方法，下發(fā)至單位各股室、各項目施工單位、監(jiān)理單位認真貫徹執(zhí)行，促進隱患排查治理的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。四是對重大危險源的辨識和整治進行了培訓(xùn)，要求各項目要建立重大危險源的公示制度、跟蹤整改制度，督促施工企業(yè)形成安全隱患排查--隱患整改--驗收閉環(huán)的管理模式。今年以來，我站管理的施工安全生產(chǎn)，一般性安全事故2起，較大安全事故為0，全縣施工安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定。

2、加大模板腳手架、起重機械和深基坑工程專項整治。今年為了防范高支模、深基坑、建筑機械安全事故，我站有針對性地開展了各項專項整治工作。一是在3-4月支模架及腳手架工程專項整治工作中，重點對施工現(xiàn)場鋼管扣件進場復(fù)檢、檢查驗收情況、是否編制施工方案并按方案搭設(shè)、砼澆筑前是否對模板支撐體系進行檢查驗收等情況進行抽查，共檢查12個工程項目發(fā)現(xiàn)問題和隱患36個，下發(fā)整改通知書12份。二是7-8月利用高溫汛期開展了深基坑專項治理工作，對深基坑工程要求對毗鄰建筑物進行安全可靠性論證并進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行分段開挖、分段支護和分段驗收，防范基坑坍塌事故發(fā)生。二是9-10月，我站開展了建筑起重機械專項整治工作，重點檢查了起重機械產(chǎn)權(quán)備案、安拆告知、檢測驗收、使用登記情況，對特種作業(yè)人員持證上崗情況、監(jiān)理人員重要環(huán)節(jié)旁站情況進行了檢查。此次專項整治共檢查在用建筑起重機械近50臺，共發(fā)現(xiàn)問題和隱患80多個，其中2臺設(shè)備立即停止使用，15臺設(shè)備予以限期整改，約談施工企業(yè)1家、監(jiān)理企業(yè)1家。

3、開展施工安全標準化工作，激勵指導(dǎo)標化工地創(chuàng)建。為促進我縣建筑施工安全管理水平不斷提高，我站積極結(jié)合省市相關(guān)政策出臺了標準化工地創(chuàng)建獎勵機制，積極引導(dǎo)施工企業(yè)開展"安全生產(chǎn)、文明施工"標準化工地創(chuàng)建活動，安排專人到現(xiàn)場不時進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，從落實企業(yè)安全生產(chǎn)責任、提高施工人員從業(yè)素質(zhì)、改善作業(yè)環(huán)境等多個環(huán)節(jié)入手，采取措施不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的長效機制。今年我站共打造北城印象現(xiàn)澆板鋼筋隱蔽樣板間、鴻華金鈺苑樓梯間示范樣板間、xx微電影基地全景樣板間等示范樣板間5個，先后2次組織相關(guān)人員到樣板間觀摩學(xué)習，打造xx微電影基地市級標化工地1處，組織xx縣微電影基地現(xiàn)場觀摩學(xué)習會1次。同時，今年我站組織我縣部分在建工程的施工、監(jiān)理單位項目負責人和項目總監(jiān)到成都、南充等地進行了觀摩學(xué)習3次。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇五

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇六

這次有幸參加浙江省老年護理新動向?qū)W習班，這次學(xué)習內(nèi)容豐富，觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護理理論，拓寬了知識面，同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。

在這次學(xué)習中讓我感觸最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座，他用生動精煉的話語道出了老年保健的關(guān)鍵所在。

一、懂得1個重要，即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要。

1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1沒有了，后面的0再多也是0。

二、明確2指標，就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標：心情要快樂，行為要健康。

三、強健3最佳，即強健的最佳方法是預(yù)防;強健的最佳制度是個人負責制;強健的最佳途徑是腦途徑。途徑有很多，比如嘴、手、身，但這些都不是重要的，通過腦子，才可以更改觀念，轉(zhuǎn)變態(tài)度，掌握新知識。

四、知曉4個圓圈，健康是4個圓圈(即所謂大健康，包括生理、心理、社會、道德健康)，而且一個都不能少!其中心理健康最最重要，也最難做到，這也是我們老年護理的難點，但一定要努力去做到。

五、堅持5個策略。

1、一定要學(xué)會合理膳食，記住4個吃：每天吃：牛奶、大豆及其制品;多吃：蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜之王，它所含的纖維能降低之類吸收，促進腸蠕動，預(yù)防直腸癌。吃一個地瓜，就像吃了物理掃把。);經(jīng)常吃：適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃：肥肉和葷油。水，要喝足!每天10杯水(200ml一杯)，就當澆花一樣，按時間排著喝水，清晨慎補水，餐前補水最養(yǎng)胃，多喝看不見的水。要求做到少吃一點，吃好一點，吃雜一點，吃清淡一點。

2、一定要堅持天天運動，大力提倡和推廣《1-3-5-7》運動方案或鍛煉法：1即指每天至少運動1小時;3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏：170-年齡。*時生活要管住嘴，勤動腿。

3、一定要做到戒煙限酒，who的忠告“大量飲酒最傷肝，喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。所以戒煙什么時候都不晚，酒越少越好。

4、一定要擁有陽光心態(tài)，要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言：在這個世界上，沒有過不去的事情，只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言，對于問題的看法，遠遠比問題本身重要;人這一輩子，最重要的是要有良心，這里講的所謂“良心”，乃“良好心態(tài)”也。

5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定會得的;時間是最好的藥物。

老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰，讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?！皠印保褪嵌噙\動。運動不僅延緩衰老，生物學(xué)家研究證明，人的肌體“用進廢退”，因此，老年人應(yīng)加強身體的適度鍛煉，循序漸進，持之以恒。“仁”，就是心地善良，待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。

這次學(xué)習本人受益良多，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習機會，我將把所學(xué)知識用在以后工作中，更好為老年病人服務(wù)，也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說：老年醫(yī)學(xué)是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，愿我院老年科業(yè)務(wù)發(fā)展有更加輝煌的明天。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇七

護理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分。為了認真落實患者安全目標，確保護理安全，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故，特制定年護理安全工作計劃，各科室要認真執(zhí)行，防范護理安全事故發(fā)生。

一、加強學(xué)習，提高安全意識，嚴格依法執(zhí)業(yè)。

各科室定期組織護理人員進行護理安全學(xué)習，至少每月一次，并嚴格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規(guī)的學(xué)習，嚴格按照規(guī)定執(zhí)業(yè)，不得違反操作規(guī)程，禁止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。

二、以患者十大安全未目標，嚴格執(zhí)行各項護理措施。

1、建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點科室，至少要有兩種(姓名，性別)識別患者身份的方法，嚴格查對，避免發(fā)生差錯事故。

2、嚴格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時，對醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑護士必須復(fù)述一遍，雙方確定無誤后方可執(zhí)行，并保留用后的空安瓶，搶救結(jié)束，要督促醫(yī)師補開醫(yī)囑，一般情況下，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求，防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作，清楚洗手的指證。

4、提高用藥安全，加強藥品管理，執(zhí)行的過程中嚴格做到“三查八對”，防范差錯的發(fā)生，同時要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng)，避免配伍禁忌。

5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生，建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序，采取有效措施。

6、主動報告醫(yī)療安全不良事件，建立護理不良事件報告制度，鼓勵主動報告，對瞞報的要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區(qū)護士長進行護理不良事件討論，查著原因，進行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進行討論分析，并將討論結(jié)果上報護理部。

7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間，洗漱間，開水間等處，要有安全警示標識，同時對病人也要進行安全教育。

三、加強病房管理，防范意外事件發(fā)生。

1、根據(jù)精神科護理特點，做好病人的管理，交接好病人的人數(shù)，保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙，尤其是庫房，杜絕火災(zāi)隱患。

2、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿，病人入院，或外出活動回來，均要嚴格檢查，防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品，必須經(jīng)過當班護士檢查后方可交與病人。

3、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄)，實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出，并要求護理人員立即清除，不得延誤。

4、要求護理人員嚴格執(zhí)行各項護理工作制度，自覺規(guī)范護理行為，護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關(guān)，經(jīng)常督促檢查，保證制度執(zhí)行到實際工作中，避免差錯事故發(fā)生。

5、做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視，嚴密觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止，病人逃跑要沉著、冷靜地分析，采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。

護理安全是是護理工作的重要部分，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應(yīng)該抓好護理安全，為病人服好務(wù)。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇八

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2351000，留觀121000，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第_屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇九

為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障城鄉(xiāng)居民的身體健康，增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，全市農(nóng)業(yè)部門在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照中央和省上要求，切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證，地方認證向全國認證轉(zhuǎn)換，加大無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度，取得了明顯成效，有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、開展的主要工作

1、建立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，市政府成立了以分管市長為組長的發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局，負責協(xié)調(diào)和辦理有關(guān)日常事務(wù)。同時，市、縣農(nóng)業(yè)部門都建立了無公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了具體辦事機構(gòu)和人員，明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門職責，為正常開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作提供了有力的組織保障。2、制定規(guī)劃，規(guī)范管理。根據(jù)中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關(guān)于發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的`通知》、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于我省發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的實施意見》等有關(guān)文件精神，我局先后出臺了《關(guān)于發(fā)展我市種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的意見》、《關(guān)于加強種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品管理的試行辦法》等9個有關(guān)生產(chǎn)意見和管理辦法的文件下發(fā)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局，從指導(dǎo)思想、任務(wù)目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規(guī)范種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提出了明確要求。市政府對發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品也十分重視，今年1月專門出臺了《關(guān)于加快發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的意見》(德府發(fā)[xx]4號)，提出了“十五”期末和2018年全市無公害農(nóng)產(chǎn)品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治，進一步推進無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，促進農(nóng)業(yè)標準化工作，于今年4月和7月分別向各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地、產(chǎn)品規(guī)范管理的通知》、《關(guān)于進一步加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的通知》，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展，為促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進全市無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展明確了目標、思路和措施。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇十

1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

2、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。

堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次；

(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯。

認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3、加強了質(zhì)量管理。

定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理?；A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%.

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習四次，學(xué)習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

4、每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

2、組織護士學(xué)習書寫論文方面的知識。

3、認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習同學(xué)反饋較好。

4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。

5、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比，制定一系列服務(wù)規(guī)范對護理人員實行全員競聘上崗。

1、護士的論文科研工作還需要加強。

2、新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

3、病房管理需要進一步加強。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇十一

所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20護理工作計劃:。

一、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能，同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿?培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

三、加強護理管理，提高護士長管理水平。

1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

2、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(二)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(三)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

五、加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

六、做好教學(xué)、科研工作。

1、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

4、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活.

5、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

七、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。

2015年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇十二

為進一步提高本病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。

1、護理質(zhì)量管理實行護理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，

科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。

2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工。

二、上半年存在問題:。

手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有:。

1、護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。

2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。

3、勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象。

4、病理標本管理不規(guī)范。

5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。

三、原因分析:。

1、監(jiān)管培訓(xùn)、各組組長未將質(zhì)護士長監(jiān)管控檢查標準落科室相關(guān)規(guī)章制度不到位。

2、培訓(xùn)流于形式、護理質(zhì)控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協(xié)作不強。

四、整改措施:。

1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落實情況。

3、加強培訓(xùn)學(xué)習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習。

4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。

5、護士長加大檢查力度，獎懲舉措。

護理質(zhì)量安全工作計劃及總結(jié)通用篇十三

為強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平，促進農(nóng)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，根據(jù)我區(qū)實際情況，特制定本計劃。

緊緊圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線，把住。

“確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件”這一底線，把增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給擺在突出位置，認真落實“四個最嚴”的要求，治標與治本并舉，生產(chǎn)環(huán)節(jié)與監(jiān)管環(huán)節(jié)兩端發(fā)力，網(wǎng)格化監(jiān)管與定點聯(lián)系監(jiān)管同步實施，全面提升監(jiān)管能力和水平，扎實推進質(zhì)量興農(nóng)，切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。

堅持專項整治和日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合，重點強化縣級日常監(jiān)管，基本解決。

“違禁超限”農(nóng)產(chǎn)品反彈問題，蔬菜、畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品檢測合格率過全省平均水平。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準體系進一步完善，提高農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)普及率，有效期內(nèi)。

“三品一標”質(zhì)量品牌農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量保持穩(wěn)定。

“雙認證”工作。

理順檢測機制，明確區(qū)縣鄉(xiāng)抽檢職責，風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查實現(xiàn)主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)和消費品種全覆蓋，風險預(yù)警、輿情監(jiān)控和應(yīng)急處置機制進一步完善。

全區(qū)蔬菜、水產(chǎn)品和鮮禽蛋規(guī)模生產(chǎn)主體基本出具食用農(nóng)產(chǎn)品合格證，可借鑒、可復(fù)制、可推廣的食用農(nóng)產(chǎn)品合格證監(jiān)管模式初步形成。

加強標準的集成與轉(zhuǎn)化。

圍繞優(yōu)質(zhì)安全綠色導(dǎo)向，梳理現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)地方標準，淘汰一批過時標準，制修訂一批急需標準，優(yōu)化標準結(jié)構(gòu)，解決標準之間不協(xié)調(diào)、交叉重復(fù)問題。結(jié)合現(xiàn)有國家、行業(yè)和省級農(nóng)業(yè)標準，加強標準的集成與轉(zhuǎn)化，制定配套的生產(chǎn)操作規(guī)程，分類建立適用農(nóng)業(yè)標準檔案。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣全面實施主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作規(guī)程，標準入戶率達到

100%。

推進按標生產(chǎn)。

圍繞

“一控兩減三基本”的目標，推廣綠色防控、健康養(yǎng)殖和高效低毒農(nóng)獸藥使用，做到控肥控藥控添加劑。擴大蔬菜標準園、畜禽標準化示范場、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖場示范場創(chuàng)建規(guī)模，開展特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、畜禽屠宰加工標準化示范，推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)整建制按標生產(chǎn)。抓好龍頭企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場、種養(yǎng)大戶等規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)營主體標準化生產(chǎn)示范，強化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，帶動千家萬戶走上綠色安全生產(chǎn)軌道。

1

深入推進專項整治。

以“違禁超限”農(nóng)產(chǎn)品為核心，深入推進專項整治，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。種植業(yè)上，重點治理高毒限用農(nóng)藥違規(guī)使用和禁用農(nóng)藥隱性添加等問題，大力推行高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營、實名購買制度，嚴禁高毒農(nóng)藥用于蔬菜、瓜果、中草藥生產(chǎn)。畜牧獸醫(yī)上，依法打擊使用“瘦肉精”和禁用獸用抗菌藥、非法收購?fù)涝撞∷佬笄?、私屠濫宰等行為，堅決切斷違法犯罪利益鏈條。漁業(yè)上，重點治理地產(chǎn)優(yōu)勢品種上違法使用孔雀石綠、氯霉素和硝基呋喃類藥物問題，強化水產(chǎn)品抗生素、禁用化合物及獸藥殘留專項整治，嚴把投入品使用關(guān)，積極推進健康養(yǎng)殖。農(nóng)資打假上，開展春、秋兩季農(nóng)資打假專項治理行動，嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資違法犯罪行為，確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。

2

加強日常監(jiān)督檢查。

局各有關(guān)股站室依據(jù)職責強化重點區(qū)域、重點產(chǎn)品、突出問題的監(jiān)督檢查，采取明察暗訪、投訴舉報、檢驗檢測等手段，主動排查、及時處置非法添加、制假售假等行業(yè)共性隱患問題和潛規(guī)則。建立規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營主體監(jiān)管名錄，借鑒食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管模式，探索建立規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營主體誠信檔案，實施風險分級管理。按照網(wǎng)格化監(jiān)管方式，建立涉農(nóng)企業(yè)定點聯(lián)系監(jiān)管制度，明確監(jiān)管負責人和監(jiān)管員，開展定期巡查，完善監(jiān)督檢查日志，運用法律手段監(jiān)督企業(yè)有效實施生產(chǎn)檔案記錄和休藥期制度。

3

加大案件查辦力度。

建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管執(zhí)法常態(tài)機制，對通過檢測、舉報、媒體披露、督查等途徑發(fā)現(xiàn)的各類違法案件線索及時進行查處，做到有案必查，有查必處，有處必報，著力解決監(jiān)督查處跟進不力的問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是成績、解決問題是政績的理念，建立主動發(fā)現(xiàn)問題隱患上報激勵機制。要加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接，健全涉嫌犯罪案件線索移交機制，集中曝光一批典型案例，始終保持高壓嚴打態(tài)勢，有效形成監(jiān)管執(zhí)法震懾力。

1

理順檢測機制。

優(yōu)化利用檢測資源，科學(xué)界定各級檢測機構(gòu)工作重點，理順檢測機制。省級以風險監(jiān)測為主，區(qū)級以監(jiān)督抽查為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以日常監(jiān)管檢查、抽樣和速測篩查為主，避免出現(xiàn)上下一般粗、監(jiān)測指標重疊、監(jiān)測對象重復(fù)。完善區(qū)縣監(jiān)測信息上報制度。

2

科學(xué)開展風險監(jiān)測。

依據(jù)監(jiān)測能力和水平，結(jié)合當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品種和區(qū)域布局，增加監(jiān)測數(shù)量和頻次，確保監(jiān)測品種和范圍對本地主要菜籃子基地和生產(chǎn)、收儲、銷售環(huán)節(jié)全覆蓋，為推進科學(xué)監(jiān)管提供有力支撐。

3

加大監(jiān)督抽查力度。

結(jié)合日常監(jiān)管，以農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場、種養(yǎng)大戶為重點，增加抽檢密度和頻次。強化檢打聯(lián)動，對監(jiān)督抽查不合格的農(nóng)產(chǎn)品要及時進行溯源查處，涉嫌犯罪的，移交公安機關(guān)追究刑事責任。

深入推進創(chuàng)建工作。配合完成第二批國家級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣認定。要圍繞。

“三個責任”的落實和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收儲、運輸環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管控，探索總結(jié)一套科學(xué)管用的監(jiān)管模式和長效機制。要按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣建設(shè)標準，大力開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣創(chuàng)建活動。

修訂《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，明確任務(wù)分工，完善相關(guān)應(yīng)急程序和制度，形成上下協(xié)調(diào)、橫向合作、跨區(qū)聯(lián)動、信息通暢、反應(yīng)快捷、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急工作體系，提高事前預(yù)警、事中處置、事后化危為機的能力。強化指揮調(diào)度能力建設(shè)，加強應(yīng)急培訓(xùn)演練，著力提升快速應(yīng)對突發(fā)事件的水平。對各類突發(fā)事件或負面輿情保持高度敏感，第一時間掌握和報告情況，第一時間采取措施，依法、科學(xué)、有效進行處置。

1

健全綜合監(jiān)管體系。

規(guī)范設(shè)置區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)，進一步理順體制、明確職能、充實監(jiān)管力量，健全村級協(xié)管員隊伍。圍繞監(jiān)管與檢測、執(zhí)法綜合監(jiān)管體系建設(shè)，制定具體計劃，填平補齊、配備完善巡查監(jiān)督、檢驗檢測、執(zhí)法取證、質(zhì)量追溯等必要裝備設(shè)施；各級監(jiān)管、檢測、執(zhí)法經(jīng)費依法納入地方財政預(yù)算，鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管經(jīng)費由縣級財政統(tǒng)籌落實，確保工作正常開展。農(nóng)業(yè)部門要明晰內(nèi)部職責分工，建立落實覆蓋全程的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度，完善監(jiān)管、檢測、執(zhí)法會商機制，有效形成監(jiān)管合力。

2

推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。

按照機構(gòu)隊伍、職能職責、設(shè)施裝備、制度機制、標識檔案“五個規(guī)范化”的要求，全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站標準化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，統(tǒng)一明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站的機構(gòu)職能、人員配備、設(shè)施能力、管理制度和工作開展等要求，著力推進監(jiān)管重心下沉、監(jiān)管關(guān)口前移。

深化部門間監(jiān)管執(zhí)法合作。

積極配合區(qū)食安辦、食藥監(jiān)部門搞好區(qū)場生鮮肉動物產(chǎn)品檢疫證的檢查工作。發(fā)揮

“瘦肉精”牽頭部門作用，開展“瘦肉精”聯(lián)合督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)縣級有關(guān)部門做好“瘦肉精”監(jiān)管工作。建立農(nóng)安、食安、公安（三安）協(xié)作機制，強化監(jiān)管信息共享、重大輿情分析會商、違法案件信息通報等方面的交流與合作，健全案件移交、聯(lián)合辦案和協(xié)調(diào)配合機制，配合公安部門做好案件調(diào)查和技術(shù)支持，形成監(jiān)管合力。

加強信用體系建設(shè)。

完善信用信息歸集制度，及時歸集和共享行政許可和行政處罰信息。探索開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用體系建設(shè)工作。鼓勵種子、農(nóng)藥、獸藥、肉類行業(yè)協(xié)會和社會第三機構(gòu)開展企業(yè)信用評價。

2

次，要把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作任務(wù)分解落實到具體單位，明確目標任務(wù)。要積極爭取當?shù)卣С?，建立健全縣、鄉(xiāng)監(jiān)管體系和村級協(xié)管員隊伍，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

積極爭取當?shù)卣С?，加大財政投入力度，用于國家級和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建補助、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管信息平臺優(yōu)化、監(jiān)管模式創(chuàng)新配套、追溯試點等重點工作開展，切實保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費需要。

充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信微博、手機客戶端等新媒體以及報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體傳播農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，策劃好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動。提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的行業(yè)自律水平和誠信守法意識，提升社會公眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認知度，努力營造政府重視質(zhì)量安全，企業(yè)追求質(zhì)量安全，人人關(guān)注質(zhì)量安全的濃厚社會氛圍，推進社會共治局面的形成。