工作或?qū)W習(xí)一段時(shí)間后，總結(jié)是必不可少的一環(huán)，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。在總結(jié)的過(guò)程中，我們要盡量客觀公正，真實(shí)記錄自己的觀察和感受。借鑒一些好的總結(jié)范文，可以讓我們更好地掌握總結(jié)的方法和技巧。

和諧型班組工作總結(jié)篇一

在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和酒店各部門的大力支持下，xxxx班小組從建組以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的歷程。回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入600萬(wàn)元,為酒店做出了大量的工作，班小組團(tuán)結(jié)一致，集思廣益，圓滿完成了年度計(jì)劃。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，班小組成員就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實(shí)可行的制度，健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《xxxx員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，推出的早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中班小組領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店對(duì)所招聘的每批員工進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課，平時(shí)工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。并每月評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，班小組認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章；做好均衡菜價(jià)、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對(duì)新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。我們?cè)谖逡婚L(zhǎng)假，國(guó)慶長(zhǎng)假到來(lái)之前，及時(shí)掌握了各酒店預(yù)定情況，在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報(bào)的方法，避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使酒店在長(zhǎng)假和旺季期間，始終保持了較高的客源，各大客戶對(duì)酒店的服務(wù)也表示滿意。

2、調(diào)整思路，加大營(yíng)銷力度。上半年，我們?cè)趯?duì)客戶進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點(diǎn)客戶群鎖定在xxxx，而未真正將酒店的營(yíng)銷工作擴(kuò)大到閻良區(qū)地區(qū)進(jìn)行。為加大營(yíng)銷工作力度，我們對(duì)營(yíng)銷客源進(jìn)行思路上的調(diào)整，并把觸角伸向了整個(gè)閻良區(qū)，現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位，使酒店始終保持了較高的進(jìn)店率。同時(shí)擴(kuò)大了酒店在閻良區(qū)的影響力，也積累了銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。

3、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使酒店的客源在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。

服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，班小組提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍，我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵，相互之間切磋和交流。通過(guò)比武，使各部門上下形成共識(shí)，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺(jué)與酒店的利益結(jié)合起來(lái)，才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高接待水平，以“關(guān)心、愛(ài)心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。

3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展，各部門利用早會(huì)時(shí)間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖，從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例（投訴或表?yè)P(yáng)）進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤，形成資源共享。

4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過(guò)觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如：每當(dāng)客人到店時(shí)，我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流，以掌握更為詳細(xì)的資料，便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)；當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí)，無(wú)論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見(jiàn)都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)是否需增加?jì)雰阂?；有客人過(guò)生日時(shí)，服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份長(zhǎng)壽面或壽包，唱生日歌，表示酒店衷心的祝福。

存在的問(wèn)題。

1、對(duì)客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。

2、培訓(xùn)工作的實(shí)效性不強(qiáng)，員工的技能沒(méi)有得到明顯提高。

明年主要工作：

1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

和諧型班組工作總結(jié)篇二

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，又將迎來(lái)新的一年，展望未來(lái)，對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)。

工作票22張，未發(fā)生一起安全事故。發(fā)現(xiàn)一起查處一起，從而使整個(gè)公司的安全事故下降了2%，為了公司和個(gè)人的安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。

海龍熱電廠由于新建設(shè)備都是新的，超濾制水設(shè)備目前在同行業(yè)來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的設(shè)備，由于廠家在設(shè)備安裝調(diào)試后，沒(méi)有對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，大家以前都沒(méi)有接觸過(guò)，從而導(dǎo)致在日常使用過(guò)程中沒(méi)能夠定期化學(xué)清洗，以致于產(chǎn)量達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，為機(jī)組的安全運(yùn)行帶來(lái)了隱患。年初開始部門領(lǐng)導(dǎo)和專工就和設(shè)備廠家溝通協(xié)調(diào)，看用什么辦法來(lái)解決問(wèn)題，廠家派人多次清洗，還是沒(méi)能滿足生產(chǎn)需要，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和專工的努力，廠家決定更換兩套超濾生產(chǎn)設(shè)備。

七月份的時(shí)候廠家的設(shè)備運(yùn)送過(guò)來(lái)了天氣有些熱了，由于管道需要重新對(duì)接，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，大家都奮戰(zhàn)在一線，協(xié)作廠家更換設(shè)備。充分體現(xiàn)了玖龍人不怕累，不怕苦的精神，及時(shí)將新設(shè)備投入運(yùn)行，杜絕安全隱患。從這件事上大家吸取了教訓(xùn)，每月對(duì)超濾和反滲透進(jìn)行化學(xué)清洗，全年清洗反滲透10次，超濾23次，再生20次。

如何才能降低生產(chǎn)成本，一直以來(lái)都是部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情，在專工的帶領(lǐng)下多次召開座談會(huì)，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共同討論反復(fù)實(shí)踐商量出一套ro和uf最佳的化工輔料使用量。ro阻垢劑采用降低藥品濃度，節(jié)約了成本，減少了清洗頻率。

在保證機(jī)組正常運(yùn)行的過(guò)程中，就需要我們經(jīng)常巡檢運(yùn)行設(shè)備，從而發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕事故擴(kuò)大造成停機(jī)。參加酸堿演習(xí)預(yù)案一次，巡檢到酸堿罐區(qū)發(fā)現(xiàn)有白霧冒出，第一反映肯定是酸泄露，馬上匯報(bào)專工，趕緊打開門拿水管沖洗，進(jìn)行隔離通知專業(yè)進(jìn)行處理。責(zé)任心在平時(shí)的工作中很重要，設(shè)備有缺陷，需要跟蹤消缺， 源頭上杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定需要分析找出原因。

個(gè)人在專業(yè)知識(shí)上還需下功夫，在協(xié)調(diào)處理突發(fā)事情上多學(xué)習(xí)，在化工輔料及日常報(bào)表檢查上細(xì)化，做好事故預(yù)想，6s現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，執(zhí)行力還需加強(qiáng)。虛心跟同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取個(gè)人在專業(yè)知識(shí)上邁一個(gè)臺(tái)階。

和諧型班組工作總結(jié)篇三

今年六月份以來(lái)，煤質(zhì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司關(guān)于開展班組建設(shè)的工作方案，結(jié)合我廠班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，根據(jù)煤質(zhì)部的工作特點(diǎn)，以學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、和諧型、創(chuàng)新型班組為目標(biāo)，制定了煤質(zhì)部的班組建設(shè)考核辦法和細(xì)則，并嚴(yán)格按照考核細(xì)則執(zhí)行，通過(guò)班組建設(shè)的開展推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)，也充分地調(diào)動(dòng)了班組成員工作的積極性，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與創(chuàng)造力。并以高度的事業(yè)心與責(zé)任感，嚴(yán)以律已、注重學(xué)習(xí)，高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這一段時(shí)間的開展，使煤質(zhì)部的班組建設(shè)工作取得了如下較好的成效。

在我廠開展五型班組以來(lái)，煤質(zhì)部各班組的每位采制化員工始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，干好本職工作，煉就過(guò)硬的崗位技能。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重心傾向于工作實(shí)際，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，把操作規(guī)程上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗?shí)踐，在工作中，我們堅(jiān)持班前會(huì)每日一題、專題培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，在努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過(guò)程中，煤質(zhì)部各班組還在抓員工思想教育，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題，以神華“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”為主要內(nèi)容的企業(yè)精神的再學(xué)習(xí)、再教育，結(jié)合烏海能源公司的企業(yè)精神，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺(jué)行為。還針對(duì)采制化各自崗位的崗位職責(zé)，鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人能力。通過(guò)開展五型班組建設(shè)，培養(yǎng)了班組員工熱愛(ài)本職工作、喜歡本職工作、樂(lè)意為同事、為企業(yè)吃苦的意識(shí)，形成了班組良好的團(tuán)隊(duì)精神。

1、安全工作，情系千家，心牽萬(wàn)戶；安全工作，是我們常抓不懈的重要工作；員工持證率100%，安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教育100%，我們以創(chuàng)建“安全型班組”為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)班組安全目標(biāo)，各班組在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下高度重視安全工作，牢牢堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，培養(yǎng)班組員工“安全無(wú)小事，事事關(guān)自身”的安全意識(shí)、養(yǎng)成安全操作習(xí)慣，用全員的安全健康，成就了大家庭的完美和諧。為樹立安全意識(shí)，班組在每月的安全活動(dòng)日開展了“事故案例學(xué)習(xí)”、每班在班前中不厭其煩的交代工作中的安全注意事項(xiàng)。

2、堅(jiān)持每天的安全教育和做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作是我們每天工作前的第一課。通過(guò)班前會(huì)的每日一題、互保聯(lián)保、安全宣誓、黑板報(bào)等途徑進(jìn)行廣泛宣傳安全教育，不斷學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全規(guī)程、事故案例等方面安全知識(shí)的教育，要求煤質(zhì)部所有員工時(shí)刻提高自身安全意識(shí)，杜絕麻痹大意思想，在實(shí)際工作中，努力做到上下一心，團(tuán)結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實(shí)處，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。做好互保聯(lián)保確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

3、日常工作中我們堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。時(shí)刻將安全作為工作的重心，通過(guò)互保聯(lián)保在員工中開展了以狠反習(xí)慣性違章活動(dòng)。

1、班組堅(jiān)持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，班組能做到獎(jiǎng)罰分明，員工信服。

2、班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全、效益、節(jié)約、學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團(tuán)隊(duì)合作精神明顯加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)中形成了敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好氛圍。

3、堅(jiān)持定期召開班組工作會(huì)，及時(shí)了解員工工作情況，讓員工第一時(shí)間了解并學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)精神。班組成員在閱讀的同時(shí)認(rèn)同公司企業(yè)文化，并在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化。

4、班組長(zhǎng)安排每日工作能協(xié)調(diào)有序，統(tǒng)籌兼顧，團(tuán)結(jié)員工一道工作，班組工作氛圍良好，班組積極組織員工參加文體活動(dòng)，使員工保持飽滿的工作熱情，為完成廠里下達(dá)的各項(xiàng)工作提供保障。

1、班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動(dòng)缺乏豐富的內(nèi)容。

通過(guò)這段時(shí)間我們的“五型班組”建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，但“五型班組”建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要不斷堅(jiān)持，不斷完善每個(gè)細(xì)節(jié)，任重道遠(yuǎn)。展望未來(lái)，我們將在廠級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷提高員工各項(xiàng)工作技能，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)為目標(biāo)，充分挖掘每一位員工的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的協(xié)調(diào)提升。我們有決心，有信心，有恒心在今后的創(chuàng)建“五型班組”工作中，各項(xiàng)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階！

和諧型班組工作總結(jié)篇四

今天，我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了，在即將過(guò)去的xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個(gè)句號(hào)。總感覺(jué)僅是彈指一瞬間，xx年整整過(guò)去了一年。總體來(lái)講，這一年，我們有喜樂(lè)，也有哀愁，既體會(huì)到了工作沒(méi)到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂(lè)，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。

xx年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年，燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。

全年完成垃圾投運(yùn)噸，全年完成燃煤輸送噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，操作合理有序。

和諧型班組工作總結(jié)篇五

質(zhì)檢部破碎間共6人，長(zhǎng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)。

該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。他們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。今年，為了完成公司制定的生產(chǎn)任務(wù)，面對(duì)樣品多，人員不足的不足條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與公司生產(chǎn)主體車間同步工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，及時(shí)按照樣品加工流程，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。

什么叫吃苦，什么叫愛(ài)崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，干一行，愛(ài)一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解破碎設(shè)備生產(chǎn)信息，在樣品加工時(shí)做到心中有數(shù)，不混一次樣，不錯(cuò)一次樣。尤其以今年中旬，應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)部要求，在短時(shí)間內(nèi)完成勘探樣品5000多個(gè)，在活多人少的情況下，3個(gè)多月在保證日常地質(zhì)樣品正常制備的情況下，將勘探巖芯樣品也全部制備完畢。平均每天樣品達(dá)到200多個(gè)，破碎機(jī)器幾乎達(dá)到24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，緊張又疲憊，是平時(shí)工作量的三倍。以班長(zhǎng)為首的全班人員，能嚴(yán)格執(zhí)行樣品制備各項(xiàng)規(guī)章制度，在管理班組上，堅(jiān)持原則，按章辦事，采取多種激勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)班組人員生產(chǎn)積極性，嚴(yán)格按章作業(yè)，班組凝聚力強(qiáng)，以班為家。在本年度加工生產(chǎn)樣品,巖心樣品,地質(zhì)樣品過(guò)程中工作出色，完成任務(wù)圓滿?；A(chǔ)工作扎實(shí)。在全年工作中，全班職工沒(méi)有發(fā)生一起違章事件，隱患排查工作扎實(shí)有效，生產(chǎn)組織周密，設(shè)備保養(yǎng)、檢修到位，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的目標(biāo)。在日常的生活、學(xué)習(xí)及各項(xiàng)組織活動(dòng)中，均取得了滿意的成績(jī)。

鑒于我們班組在20xx年度，在公司各方面的支持下，取得成績(jī)和員工的精神面貌態(tài)度上有很大的提升，懇請(qǐng)公司對(duì)我們班組評(píng)為優(yōu)秀班組。

望請(qǐng)批準(zhǔn)

和諧型班組工作總結(jié)篇六

從20xx年上半年開始，公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn)，以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn)，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：

一是開展調(diào)研，掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位，與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長(zhǎng)進(jìn)行座談與交流，掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際，加大投入。上半年，公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅;給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳;給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)2萬(wàn)元。通過(guò)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入，改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解情況，幫助提高;二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度，每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會(huì)議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問(wèn)題;三是在今年班組建設(shè)季度檢查中，安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高管理力。

上半年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，做到專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班，臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽，在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽，促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)，練技能的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求;二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，適度投入，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。

上半年班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一定的不足：

1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對(duì)班組建設(shè)主動(dòng)性不強(qiáng);。

2、班組危險(xiǎn)源識(shí)別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn);。

3、部分班組硬件設(shè)施仍待進(jìn)一步完善。

1、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。

2、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。

3、繼續(xù)開展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉(cāng)庫(kù)員競(jìng)賽。

4、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，二是組織班組長(zhǎng)到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。

5、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度，重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階。

和諧型班組工作總結(jié)篇七

20xx年即將過(guò)去，在這一年里我們場(chǎng)車隊(duì)二班在公司和隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)全班成員的努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了全年沒(méi)有等級(jí)安全事故，完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但也有不足和短板，現(xiàn)將一年來(lái)的班組工作總結(jié)如下：

1、安全目標(biāo)情況：按照與隊(duì)部年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。

2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。其中卸船堆料作業(yè)完成1003.7萬(wàn)噸，裝船取料226.1萬(wàn)噸，裝車取料367.7萬(wàn)噸。混礦取料完成105萬(wàn)噸。

3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了裝車任務(wù)，確保了火車滿載率100.3％以上，處理車率3.8%低于10%的年度目標(biāo)，確保了公司今年火車發(fā)運(yùn)的快速增長(zhǎng)。全年無(wú)裝車質(zhì)量事故?；斓V作業(yè)完成105萬(wàn)噸，作業(yè)效率良好，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

4、對(duì)標(biāo)管理及節(jié)能降耗：班組基本完成年初制定的對(duì)標(biāo)管理相關(guān)目標(biāo)，各項(xiàng)作業(yè)能耗已全部低于公司制定的能耗標(biāo)準(zhǔn)。

5、其他方面：違紀(jì)率：零；出勤率：100%；員工無(wú)違法亂紀(jì)行為。

1、積極做好班組成員的管理工作。

在工作中對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化教育，各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確，責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心每一位班組成員，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開了班組管理財(cái)務(wù)，班組各項(xiàng)管理項(xiàng)目均予以上墻公示，重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題必須召開民主會(huì)，征求每一位班班組成員的建議和意見(jiàn)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加公司及隊(duì)部組織的職工培訓(xùn)；二是經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書籍；三是注重做好班組成員思想工作，切實(shí)落實(shí)好“五必訪，六必談；四是通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，班組成員學(xué)習(xí)積級(jí)性與日俱增，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

3、安全生產(chǎn)管理工作有序開展。

為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行，我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng)，并組織班組成員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、各種應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)；組織員工開展事故案例的學(xué)習(xí)和反思，積極參加公司各項(xiàng)安全活動(dòng)，全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)操作法的培訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，有效地增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。

4、節(jié)能工作常抓不懈。

我班節(jié)能降耗從小抓起，從點(diǎn)點(diǎn)抓起，都能從節(jié)約一點(diǎn)水，節(jié)約一度電做起，人走燈滅，并從日常工作抓起，各項(xiàng)能耗均低于公司指標(biāo)。

5、班組建設(shè)卓有成效。

具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作：一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬，堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì)，堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是班委會(huì)發(fā)揮支柱作用，班委會(huì)成員積極建言獻(xiàn)策，每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人為本的理念。根據(jù)隊(duì)部的總體要求，結(jié)合本班實(shí)實(shí)際，針對(duì)班組員工文化水平參差不齊的情況，進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。四是加強(qiáng)民主管理，充分發(fā)揮每個(gè)班員長(zhǎng)處，最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性，讓大家心往一處想，勁往一處使，達(dá)到共同進(jìn)步目的。

6、積極參加公司和隊(duì)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

積極參加公司組織的“安全生產(chǎn)月”“安康杯競(jìng)賽”“百日安全無(wú)事故活動(dòng)”“技術(shù)大比武”“系統(tǒng)線勞動(dòng)競(jìng)賽”“對(duì)標(biāo)管理”“班風(fēng)建設(shè)”等活動(dòng)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

7、班組班風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

我班按照公司“班風(fēng)建設(shè)”的總體要求，寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念，班組成員熱烈響應(yīng)，發(fā)表自己意見(jiàn)，積極投身班風(fēng)建設(shè)。班組將充分發(fā)揚(yáng)場(chǎng)車隊(duì)好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，逐步形成自己的班風(fēng)風(fēng)格。

1、由于公司本年度作業(yè)量大幅上升，以及場(chǎng)車隊(duì)作業(yè)特殊性，對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。

3、班組本身的管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、人員整體素質(zhì)，特別是精神面貌需要進(jìn)一步提高。

4、班組成員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、班組創(chuàng)新能力還需努力。

1、安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，20xx年二班將繼續(xù)牢固樹立“安全第一”思想，安全工作持續(xù)加強(qiáng)、常抓不懈。

2、注重管理工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。將班組管理水平再上一個(gè)臺(tái)階

4、以公司“班風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)為契機(jī)，形成優(yōu)秀的班組班風(fēng)，使二班成為團(tuán)結(jié)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

5、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)操作法培訓(xùn)，提高全班整體素質(zhì)。

6、做好宣傳報(bào)道工作，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，打響班組名號(hào)。

7、定時(shí)開好班務(wù)會(huì)、民主生活會(huì)，加強(qiáng)與班員的雙向溝通。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！毙碌囊荒昀镂覀儓?chǎng)車隊(duì)二班全體成員將繼續(xù)抓好安全工作，努力完成公司生產(chǎn)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心做好班組建設(shè)，解決班組短板，克服一切困難，凝心聚力，共創(chuàng)輝煌！

和諧型班組工作總結(jié)篇八

第一段：引言（概述五型班組的概念和重要性）。

班組是企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到生產(chǎn)效率和員工的工作積極性。在實(shí)際工作中，班組可以分為五種類型：和諧型、創(chuàng)新型、執(zhí)行型、管控型和團(tuán)隊(duì)型。本文將重點(diǎn)討論和諧型班組，并就其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及心得體會(huì)進(jìn)行探討。

第二段：和諧型班組的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

和諧型班組是一個(gè)由相互尊重、信任和友善關(guān)系構(gòu)成的工作小組。在和諧型班組中，成員之間相互合作、相互支持，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。這種班組有以下幾個(gè)突出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

首先，和諧型班組注重溝通和信息共享。每個(gè)成員都可以暢所欲言，提出自己的意見(jiàn)和建議，并且能夠聽(tīng)取其他成員的看法。這種良好的溝通氛圍可以有效地促進(jìn)工作進(jìn)程和問(wèn)題解決。

其次，和諧型班組強(qiáng)調(diào)相互尊重和理解。班組成員相互尊重彼此的工作和智慧，避免了不必要的爭(zhēng)吵和沖突。這樣的和諧氛圍有助于減少員工的壓力，提高工作效率。

再次，和諧型班組重視團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)。成員之間沒(méi)有個(gè)人私心，都把團(tuán)隊(duì)的成功看作自己的成功。當(dāng)班組取得突出成績(jī)時(shí)，每個(gè)人都會(huì)感到無(wú)比自豪。

最后，和諧型班組積極關(guān)心員工的福利和幸福感。班組成員之間互相幫助，關(guān)心彼此的生活和工作狀態(tài)。這種互助關(guān)系使班組成員在工作中能夠感受到歸屬感和滿足感。

第三段：培養(yǎng)和諧型班組的有效措施。

要建立一個(gè)和諧型班組，需要采取一系列有效的措施。首先，班組負(fù)責(zé)人要樹立榜樣，以身作則，樹立良好的道德觀和價(jià)值觀。其次，需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織集體活動(dòng)和培訓(xùn)，增進(jìn)成員之間的了解和凝聚力。同時(shí)，需要建立有效的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)成員提出問(wèn)題和建議。此外，要注重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，及時(shí)表?yè)P(yáng)和激勵(lì)成員，提高班組的凝聚力和工作積極性。

第四段：個(gè)人體會(huì)和心得。

作為一個(gè)和諧型班組的成員，我深感到和諧型班組的重要性和優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去的一年里，我所在的班組充滿著友愛(ài)和合作的氛圍。每個(gè)人都不吝贊美和鼓勵(lì)，大家共同進(jìn)步、共同努力，取得了可喜的成績(jī)。通過(guò)在和諧型班組中的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體的智慧。同時(shí)，我也更加明白了相互尊重和理解的重要性，只有在和諧的人際關(guān)系中，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)及展望。

通過(guò)對(duì)和諧型班組的探討和個(gè)人體會(huì)的分享，我們不難得出結(jié)論，和諧型班組的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。只有打造一個(gè)相互尊重、信任、友愛(ài)的工作氛圍，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，每個(gè)班組成員都應(yīng)該從自己做起，從點(diǎn)滴之處發(fā)揮自己的力量，共同營(yíng)造和諧的班組氛圍。希望今后更多的班組能成為和諧型班組，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

和諧型班組工作總結(jié)篇九

開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，班組達(dá)到"五型"班組，1個(gè)班組為"四型"班組，1個(gè)班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動(dòng)開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：

xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合xx部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員："學(xué)習(xí)型"班組由xxx負(fù)責(zé)，"安全型"班組由xx負(fù)責(zé)，"清潔型"班組由xx負(fù)責(zé)，"節(jié)約型"班組由xx負(fù)責(zé)，"和諧型"班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計(jì)劃表。

為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。

“三勤”：

三是勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。

“三重點(diǎn)”：

二是重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭(zhēng)創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo)；

三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)"節(jié)約型"的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。

根據(jù)活動(dòng)總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請(qǐng)示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開展。

由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。

創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。

和諧型班組工作總結(jié)篇十

十月份我班按照車間領(lǐng)導(dǎo)安排及檢修工作需要，本著建設(shè)優(yōu)秀班組的目標(biāo),在圓滿完成各項(xiàng)檢修任務(wù)的同時(shí)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全工作、班組建設(shè)等各方面都做了很多工作及探索，力爭(zhēng)盡快提高班組人員的實(shí)際工作技能，安全高效完成各項(xiàng)任務(wù)，建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、安全、能干的班組。

2、檢修空分多個(gè)閥門，消除各項(xiàng)設(shè)備缺陷；

3、在熱動(dòng)參與檢修給水泵閘閥；

4、檢修灰渣池渣漿泵底閥；

6、與焊工配合制作空分小冷箱，負(fù)責(zé)下料、安裝。在以上工作中都做到有專人負(fù)責(zé)組織和安全工作，并在班前會(huì)中簡(jiǎn)介注意事項(xiàng)，工作中大家都能夠服從安排，分工協(xié)作，各盡所能圓滿完成了任務(wù)。

二是編寫了我班負(fù)責(zé)的各工段安全生產(chǎn)要點(diǎn)，詳細(xì)介紹了各工段的危險(xiǎn)源、有毒有害介質(zhì)的詳細(xì)情況，以及防護(hù)、急救措施，并在安全會(huì)上給大家分期介紹，下一步我們還要堅(jiān)持好這項(xiàng)工作，以使大家熟悉我班區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)介質(zhì)，在以后的檢修中能夠很好地做好個(gè)人防護(hù)，提高大家的安全防護(hù)技能，將安全落到實(shí)處。

一是充分發(fā)揮班組內(nèi)檢修經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅的作用，調(diào)動(dòng)他們發(fā)揮個(gè)人技能和凝聚力的積極性。在現(xiàn)階段“新手“占大多數(shù)的實(shí)際情況下，在班會(huì)上明確他們的骨干、師傅地位，要求大家在工作中要多向他們學(xué)習(xí)技能經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化他們的責(zé)任心，在工作中明確指定師傅們負(fù)責(zé)組織和安全工作，在現(xiàn)階段師傅們“傳、幫、帶”的作用下盡快提高大家的工作技能。

二是揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分肯定、發(fā)揮每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)和技能，把工作安排給適當(dāng)?shù)娜?，讓每個(gè)人都成為班組的一股力量，只有肯定他們的價(jià)值，他們才能為班組實(shí)現(xiàn)集體的價(jià)值。

三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心，同時(shí)融洽班組人員的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)良好的人際集體，互助互幫，相互理解。以制度約束人，以良好的同事關(guān)系讓班組更有凝聚力。

以上就是我班上月工作的簡(jiǎn)要情況，總體來(lái)說(shuō)我班是在不斷進(jìn)步的，但是也存在一些問(wèn)題：如部分人學(xué)習(xí)還不夠積極，缺乏學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性，工作技能還很欠缺，班組的一些工作還不夠規(guī)范等，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，針對(duì)班組工作和人員存在的缺點(diǎn)，有的放矢地開展更多工作，爭(zhēng)取建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班組。

和諧型班組工作總結(jié)篇十一

在一個(gè)企事業(yè)單位中，班組是保證工作正常運(yùn)行和高效完成的基本單位。班組的和諧與否，直接影響著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。根據(jù)不同的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，班組可以分為五種類型：五型班組之和諧型。下面將結(jié)合自身的工作體會(huì)，從目標(biāo)明確、溝通暢通、氛圍和諧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和成就感提升等方面，談?wù)勎逍桶嘟M之和諧型的心得體會(huì)。

首先，目標(biāo)明確是構(gòu)建和諧型班組的基礎(chǔ)。在一個(gè)和諧的班組中，每個(gè)人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)與目標(biāo)，知道自己應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么。只有明確了目標(biāo)，每個(gè)人才能更有動(dòng)力去努力實(shí)現(xiàn)。而且，目標(biāo)的明確可以讓整個(gè)班組在工作中更加有序，避免了沖突和混亂的局面。因此，在一個(gè)和諧型班組中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并將其傳達(dá)給每個(gè)成員，使得大家的方向一致，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。

其次，溝通暢通是構(gòu)建和諧型班組的重要保障。在班組中，成員之間的溝通是非常重要的。只有通過(guò)有效的溝通，才能更好地協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，排除障礙，提高工作效率。在一個(gè)和諧的班組中，溝通應(yīng)該是暢通的，人與人之間應(yīng)該能夠毫無(wú)保留地傳遞信息和分享想法。因此，班組成員應(yīng)該積極主動(dòng)地溝通，不吝于表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，共同尋找問(wèn)題的解決方案。

再次，和諧的氛圍能夠提升班組的凝聚力。在一個(gè)和諧的班組中，成員之間的關(guān)系應(yīng)該是和睦友好的。大家應(yīng)該相互尊重，互幫互助，形成一個(gè)溫暖而充滿活力的氛圍。在這樣的氛圍下，每個(gè)人都能夠感受到歸屬感和認(rèn)同感，更加愿意為班組的發(fā)展付出努力。因此，班組成員應(yīng)該以積極向上的態(tài)度對(duì)待工作和同事，避免產(chǎn)生摩擦和矛盾，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是和諧型班組不可或缺的重要特征。在一個(gè)和諧的班組中，成員之間應(yīng)該能夠相互信任和support，共同協(xié)作完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在于可以充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。在班組中，每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以促使成員之間學(xué)習(xí)和借鑒，共同進(jìn)步。因此，班組成員應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，形成團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和默契，共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。

最后，和諧的班組可以提升成員的成就感。在一個(gè)和諧的班組中，每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)都能夠得到認(rèn)可和尊重，從而激發(fā)出更大的工作熱情和動(dòng)力。每個(gè)人都能夠感受到自己的價(jià)值和成就，進(jìn)而更加努力地工作。因此，班組成員應(yīng)該相互支持和鼓勵(lì)，及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，建立一個(gè)充滿正能量的環(huán)境，激發(fā)成員的積極性和主動(dòng)性。

總之，五型班組之和諧型的體會(huì)得益于目標(biāo)明確、溝通暢通、氛圍和諧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和成就感提升等方面的建設(shè)。通過(guò)這些努力，每個(gè)班組成員都能夠感受到工作的意義和價(jià)值，共同為班組的發(fā)展和壯大而努力。一個(gè)和諧的班組不僅可以提高工作效率和質(zhì)量，還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

和諧型班組工作總結(jié)篇十二

作為一個(gè)班組，其成員之間的和諧關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工作中，我們常常會(huì)遇到五種不同的班組類型，分別是創(chuàng)新型、執(zhí)行型、交流型、協(xié)作型和領(lǐng)導(dǎo)型。而作為一名成員，我們需要明白這些不同類型的班組之間是如何協(xié)調(diào)共事的，以便我們能夠更好地融入其中并發(fā)揮自己的作用。在與五種不同班組類型一起工作的經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了和諧型班組所帶來(lái)的好處以及需要改進(jìn)的方面。

首先，創(chuàng)新型班組的加入為班組的工作注入了新的活力。每個(gè)成員都有自己的想法和獨(dú)特的見(jiàn)解，他們積極地提出問(wèn)題和解決方案，為班組的發(fā)展帶來(lái)了新的思路。這種創(chuàng)意的碰撞和交流激發(fā)了班組成員的潛力，使班組在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)能夠更快速地找到解決方法。然而，在創(chuàng)新型班組中，我們也需要注意保持思維的開放性和接納不同意見(jiàn)的能力，才能更好地利用創(chuàng)新的力量。

其次，執(zhí)行型班組的成員具有高度的責(zé)任感和執(zhí)行力。無(wú)論是分工合作還是執(zhí)行任務(wù)，他們都能夠迅速準(zhǔn)確地完成。在執(zhí)行型班組中，每個(gè)成員明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并能夠根據(jù)工作要求進(jìn)行靈活調(diào)整。這種高效率的工作方式使整個(gè)班組的工作流程更加順暢，大大提高了工作效率。然而，對(duì)于執(zhí)行型班組來(lái)說(shuō)，我們也需要注意團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流的重要性，以避免片面追求執(zhí)行力而忽視了其他方面的重要因素。

第三，交流型班組致力于促進(jìn)成員之間的溝通和交流。他們注重團(tuán)隊(duì)合作、相互幫助，并且愿意分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這種良好的溝通氛圍使得班組成員更容易獲得有效信息，并可以迅速響應(yīng)和適應(yīng)各種變化。與此同時(shí)，交流型班組的成員也更加注重傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和尊重不同的觀點(diǎn)。然而，在交流型班組中，有時(shí)候過(guò)度的交流和討論可能會(huì)導(dǎo)致決策的遲滯，因此我們需要合理安排時(shí)間和形式，以保證交流的高效性。

第四，協(xié)作型班組注重成員之間的密切合作及其之間相互協(xié)調(diào)和支持。他們相信團(tuán)隊(duì)的力量，并且樂(lè)于為達(dá)成共同目標(biāo)而付出努力。在協(xié)作型班組中，每個(gè)成員都能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成一種緊密的合作關(guān)系，以應(yīng)對(duì)工作中的各種難題。然而，在協(xié)作型班組中，我們也需要注意避免產(chǎn)生過(guò)度依賴和分工不清的問(wèn)題，以免阻礙合作效果。

最后，領(lǐng)導(dǎo)型班組的加入為班組帶來(lái)了明確的目標(biāo)和方向。他們具有良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)班組成員朝著共同的目標(biāo)努力。領(lǐng)導(dǎo)型班組會(huì)制定明確的計(jì)劃和任務(wù)分配，并確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。他們還會(huì)給予全體成員指導(dǎo)和支持，使得班組的工作更有條理和效率。然而，在領(lǐng)導(dǎo)型班組中，我們也應(yīng)該充分發(fā)揮自己的能力和責(zé)任心，不僅要聽(tīng)從指揮，更要主動(dòng)承擔(dān)起自己的角色和責(zé)任。

在與五種不同班組類型一起工作的經(jīng)歷中，我理解到班組的和諧關(guān)系對(duì)工作的重要性。創(chuàng)新型班組能夠?yàn)榘嘟M帶來(lái)新的思路和靈感，執(zhí)行型班組能夠提高工作效率，交流型班組能夠促進(jìn)信息共享，協(xié)作型班組能夠形成緊密的合作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)型班組能夠帶領(lǐng)班組成員朝著共同的目標(biāo)努力。然而，只有在班組成員之間相互理解、相互尊重的基礎(chǔ)上，這五種類型才能得以和諧共存，并發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。

總而言之，五種班組類型在實(shí)踐中各有所長(zhǎng)，各自的差異也是互補(bǔ)的。只有我們?cè)诩訌?qiáng)自身的同時(shí)，也要尊重他人的特長(zhǎng)，才能夠在工作中實(shí)現(xiàn)真正的和諧。班組是否和諧關(guān)系著工作的高效進(jìn)行，只有班組成員明確各自的職責(zé)和任務(wù)，并尊重他人的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)，才能夠共同構(gòu)建一個(gè)和諧的班組環(huán)境，將工作做得更好。工作中的班組，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的集體，更是一個(gè)共同努力的團(tuán)隊(duì)，只有班組成員之間相互理解和支持，才能達(dá)到事半功倍的效果，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。