在制定方案時，需要綜合考慮各種可能的情況和變數(shù)。制定方案時，要充分考慮溝通和協(xié)作，確保各相關(guān)方的共識和支持。請大家認(rèn)真閱讀以下方案范文，以便更好地理解制定方案的方法和技巧。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇一

雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團(tuán)成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底，納愛斯獨(dú)占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。

為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。

讓廣大社會更加認(rèn)識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。

市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。

征稿評選、現(xiàn)場活動。

于20xx年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。

(一)提前一個月時間(4月10號)在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關(guān)專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵(4月29日)，并邀請參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。

一等獎?wù)擢剟钜淮巍昂椭C家庭”之海南島雙飛五天旅游；

二等獎?wù)擢剟顢?shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部；

三等獎?wù)擢剟罡呒塵p3一部；

幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。

(幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名)。

(二)5月10號母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動：

在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當(dāng)天下午(因為大多數(shù)人的假期是一個下午)3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。

2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。

3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。

3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。

3：30-4：30邀請于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。

4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。

5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。

5：45-6：00公司人員合唱。

6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。

主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結(jié)束。

(1)與市團(tuán)委協(xié)商，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；

(2)與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；

(3)落實獎品、贈品準(zhǔn)備工作。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇二

在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后，紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子，應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個名字能深入人心。

1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時候，認(rèn)識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時候，需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！彼緳C(jī)和售票員才反應(yīng)過來，這潛移默化了學(xué)生對自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對名字更換落實這件事的一個過程和結(jié)果，這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事，我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。

2、外部公眾角度：

我校對外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識形象管理的地位，忽視形象管理對教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進(jìn)而漠視潛在危機(jī)，缺乏市場營銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。

（2）特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計、落入俗套。所以才有草坪改了又改！

（3）標(biāo)識不明。我校辦學(xué)思想理念不明確，行為識別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價值認(rèn)同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動的服飾上無深刻標(biāo)識。

（4）在多年的習(xí)慣下，紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！边@個校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們原有的記憶。

（5）我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長，和與中學(xué)的聯(lián)系！這些都是宣傳學(xué)校形象的資源！

3、形象問題。

校內(nèi)整體形象問題：

（1）（f區(qū)和體育館）綠化不到位，f區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。

（2）（小賣鋪）旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。

（3）（食堂）排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。

（4）（教學(xué)樓）廁所的門栓大部分破損，無法栓上。

（5）開水房設(shè)施陳舊，下水井蓋沒蓋好。

（6）教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。

（7）校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。

（8）校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。

（9）樓道里缺少樓層提示，校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語和勵志類標(biāo)語。

（10）從一進(jìn)校門的那個草坪不斷整改。

學(xué)生精神文化問題。

（1）學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。

（2）活動參與不積極。

（3）凝聚力不強(qiáng)。

（4）奉獻(xiàn)精神不高。

整體形象問題的措施：

1、組織綠化隊伍，重新規(guī)劃綠化地，加強(qiáng)綠化地的管理、維護(hù)，選擇更為合適的草種樹種。

2、小賣鋪道路填平，加強(qiáng)志愿者對衛(wèi)生的巡查。

3、加強(qiáng)男生的衛(wèi)生教育，提高他們的衛(wèi)生意識并組建志愿者進(jìn)行監(jiān)督。

4、加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，充分利用競爭關(guān)系，讓兩個食堂互相監(jiān)督并通過分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達(dá)出來。

5、開水房設(shè)施翻新，下水井蓋要蓋好。

6、廁所門栓重新翻修，通過市場調(diào)查，選取合適的門栓。

7、組建志愿者加強(qiáng)對宣傳欄的清洗，及時利用宣傳欄發(fā)布信息。

8、學(xué)校后勤處加強(qiáng)對學(xué)校的巡邏、管理，通過明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，應(yīng)該翻修道路。

10、加強(qiáng)對自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等。

11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳，學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

12、組建志愿者張貼溫馨提示，保潔工人加強(qiáng)保護(hù)。

精神文化問題的措施。

1、提高獎勵，教師授課方式靈活。

2、組織不同類型的活動，如電子競技等團(tuán)隊活動。

3、開展關(guān)于無私奉獻(xiàn)的講座，對奉獻(xiàn)者加以精神鼓勵，以及一定的獎勵制度。

宣傳措施。

1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計方案大賽，歡迎全校師生投稿。最后獲獎?wù)呖色@的豐厚獎勵。（獎勵內(nèi)容誘人）。

投稿方式：電子效果圖，

投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)。

評價方式：學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票，參與者都有獎勵。（如學(xué)分獎勵）。

目的：使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中，加強(qiáng)對學(xué)校的熱愛。

2、在報紙和廣播里刊登設(shè)計紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識大賽。最后獲獎?wù)攉@萬元大獎。

投稿方式：電子效果圖，手稿。

投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。

評價方式：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。

宣傳獲獎作品及作者，寬大名氣。

目的：宣傳我校名稱，擴(kuò)大名氣。

3、設(shè)立校園形象大使的號召，展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，提高大學(xué)生修養(yǎng)，同時也為了在對外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象，提高學(xué)校影響力。

活動對象：我校全體學(xué)生。

報名要求：男生身高1.70m以上。

女生身高1.60m以上。

五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清楚。

目的：以點(diǎn)帶面，促進(jìn)我校學(xué)生的整體形象，對外有良好形象，對內(nèi)有比照對象！

2、家長關(guān)系。

目前，家長在學(xué)校中扮演了多種重要角色：

（１）家長是學(xué)校的客戶；

（２）家長是學(xué)校教育工作的合作者；

（３）家長是學(xué)校工作質(zhì)量評價者和學(xué)校工作的宣傳者；

家長一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長工作會使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。

（4）在家長關(guān)系操作過程中，重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達(dá)給自己父母并把家長對學(xué)校意見和建議準(zhǔn)確、及時反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長關(guān)系外，還有一些方式值得借鑒：；給家長寫信，贈寄?？?；請家長參加學(xué)校的教師節(jié)等活動，設(shè)立家長接待日、家長委員會、編輯家長報等。

家長委員會將是學(xué)校和家長之間架起信息交流的橋梁，定期召開例會，互通信息共同探討如何加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育。家長報已成為與家長溝通的橋梁，指導(dǎo)家長教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長的關(guān)系，要著重做好以下三方面工作：

（１）要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才，在社會上有一席之地，這是搞好家長關(guān)系的基礎(chǔ)。

（２）通過周密組織引導(dǎo)家長介入學(xué)校教育活動，真正地了解學(xué)校的計劃和目前存在的困難，才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系，成為學(xué)校工作的積極、主動的參與者。

（３）妥善處理與家長的矛盾。

3、校友關(guān)系。

大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展，他們離開學(xué)校走向社會以后，許多人都懷念學(xué)校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請他們參加學(xué)?；顒硬⒍ㄆ诎涯感５那闆r告訴他們，使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時代"的感覺。此外，組建校友會；建立校友檔案；辦"校友通訊"，拜訪校友等。

學(xué)校的許多支持來源于社區(qū)，許多學(xué)生來源于社區(qū)，許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū).總之，學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此，學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識、技術(shù)、人才優(yōu)勢為社區(qū)辦幾件實事，為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己，學(xué)校要向社區(qū)開放，并通過各種聯(lián)誼活動加深他們與學(xué)校的感情?？山M織學(xué)生為社區(qū)做好事，當(dāng)義務(wù)宣傳員，請社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問，外聘教師；積極參加社區(qū)的活動。如幫助殘疾人，治理環(huán)境，慰問孤寡老人等。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇三

筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務(wù)之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“wn”二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細(xì)一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項服務(wù)的宣傳口號?？吹皆撈放?，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標(biāo)類別中的32類飲料類產(chǎn)品。

時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認(rèn)為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機(jī)會。

目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報紙等媒體看到關(guān)于高考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點(diǎn)話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽(yù)，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認(rèn)知，是該企業(yè)快速切入市場運(yùn)做的有利先機(jī)。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關(guān)注的事件和熱點(diǎn)話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。

一、策劃緣起：

一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度——wn。結(jié)合自己的感受和認(rèn)識，以“wn”為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)——這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強(qiáng)烈反響和關(guān)注，而今已是家喻戶曉。

教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關(guān)，可以看出教育部門倡導(dǎo)學(xué)生自立自強(qiáng)精神的愿望，寫這樣的作文，對于學(xué)生成長有利。

可以說以“wn”二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學(xué)子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次高考的學(xué)子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為“wn”二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達(dá)與情感的流露，恰正與wn品牌飲品所倡導(dǎo)和蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。

“wn”體現(xiàn)了一種自信的精神。

“wn”，寓意每個人都有自己的機(jī)會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能!

“wn”，寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強(qiáng)者的“wn”，是今天中國的力量所在!

“wn”，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。

“wn”是一種精神!

“wn”是一個品牌!

“wn”是一瓶自信的飲品!

這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為wn飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機(jī)，這是因為：20xx高考在即，考出自信——wn!這不僅是家長們的希望，學(xué)子們的心聲，也是wn實業(yè)的期盼。由此，在wn品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報業(yè)媒體，開展一場以“‘喝’出精神，考出自信——wn”為主題，旨在為綠城萬名學(xué)子加油喝彩，服務(wù)高考考生與家長們的大型公關(guān)贈飲活動的構(gòu)想了然于胸，順勢出爐。

二、目的：

通過此活動的實施，為wn飲品在鄭州市場全面上市，進(jìn)行首輪的前期公關(guān)造勢宣傳，扭轉(zhuǎn)社會各界對wn品牌的概念轉(zhuǎn)化，形成初步的品牌記憶——wn，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升wn品牌的形象，初步塑造起wn公司關(guān)注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費(fèi)者、媒體、行業(yè)的關(guān)注、好感，進(jìn)而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎(chǔ)。

三、目標(biāo)：

1、提升wn的整體品牌形象，提高wn飲品的知名度和美譽(yù)度;。

2、培育首批潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體學(xué)生、家長及其他消費(fèi)群體;。

3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關(guān)注和報道，進(jìn)而在社會各界產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。

4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)和客戶開發(fā)。

四、主題：

“喝”出精神，考出自信——wn!

wn實業(yè)為綠城萬名學(xué)子加油喝彩!

五、方式：

主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報、東方今報、目標(biāo)直投雜志等媒體)，由媒體出面組織政府相關(guān)部門、醫(yī)療單位、公交公司組成“高考加油站”具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。

六、構(gòu)想：

根據(jù)鄭州每個區(qū)考點(diǎn)分布情況，每個考點(diǎn)設(shè)置一個“高考加油站”，每個站點(diǎn)配備三名左右的相關(guān)職能服務(wù)人員，負(fù)責(zé)消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費(fèi)發(fā)放等相關(guān)事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學(xué)院學(xué)生外，其它均從學(xué)校招用服務(wù)志愿者。

初步預(yù)計鄭州需要設(shè)置15個“高考加油站”。

在活動前一周，聯(lián)合一家主流報紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務(wù)，預(yù)計開辦一周時間，每天一期，版頭冠以“‘wn’獨(dú)家贊助“舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報紙媒體，發(fā)布“高考加油站”相關(guān)物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事，吸引商家免費(fèi)贊助，借用社會資源，服務(wù)社會。

在活動結(jié)束后，在報紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報商家。

高考一周內(nèi)，合作報紙媒體全程對活動進(jìn)行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。

聯(lián)合市教育相關(guān)部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇四

對于在幫助貧困生方面：有80％的學(xué)生都愿意幫助貧困生，還有20％的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。

對于學(xué)生會在學(xué)校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動來對貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。

學(xué)生對于勤工儉學(xué)的態(tài)度：95％的學(xué)生都支持勤工儉學(xué)，他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度，他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。

對于在學(xué)校里開一個服裝專賣店：30％的學(xué)生認(rèn)為好，在這30％學(xué)生中，男女比例為6：4；50％的學(xué)生認(rèn)為無所謂；另有20％的學(xué)生持反對意見。

在服裝店里附設(shè)其物品上：希望能有運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、背包和頭飾用品。

在對于企業(yè)贊助學(xué)校的活動上：70％的學(xué)生都能接受這一形式，30％的學(xué)生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。

在服裝的著裝上面來看：85％的學(xué)生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學(xué)生平時喜歡穿運(yùn)動服，5％的學(xué)生平時喜歡穿正裝。

對于平時用哪類東西來裝點(diǎn)自己：所有的`學(xué)生都有一個背包，女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。

學(xué)生們平時對廣告的看法：有70％的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學(xué)生受報紙和雜志影響。

受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。

當(dāng)代大學(xué)生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣，他們并不因為是大學(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關(guān)活動是非常必要的。

為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。

為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。

青春、流行、創(chuàng)造。

一、校園迎新，熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明，樹校風(fēng)”活動活動。

二、展示形象，完美人生——校園個人形象設(shè)計大賽。

三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動。

四、夢圓t臺，靚麗身材——時裝秀。

五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽。

六、激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽。

七、賽場風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽。

八、激揚(yáng)人生，各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設(shè)計大賽。

媒介支持：

橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。

精美海報（和活動內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。

傳單（品牌形象，活動章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。

彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。

展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。

書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。

校園廣播：活動宣傳。

校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容，bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。

校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。

宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇五

意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴(kuò)大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

二：通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽(yù)與自豪感。

三：以本次活動為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。

四：以本次活動為機(jī)遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

五：借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。

二.校慶活動時間及內(nèi)容。

(一)啟動階段(20xx年5月21月)。

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。

2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。

(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動，加強(qiáng)本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。

(3)針對“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。

(4)?；照骷顒樱康耐晟茖W(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動，以突出校園120xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。

5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。

6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個月)。

1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。

3.布置校史陳列館。

4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修。

5.組織文藝活動排練和師生活動布展。

(1)“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。

(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。

6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇。

7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。

8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項基金。

9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單。

11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)。

1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。

2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。

3.起草校慶文稿，印制文字資料。

5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。

6.在校慶日舉行慶?；顒訐P(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：

(1)a.唱校歌。

b.校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞。

c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式。

d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史。

e.舉辦校友大型酒會。

(2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

(3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。

三、人員組織。

各級校領(lǐng)導(dǎo)。

各級院團(tuán)委。

各級院學(xué)生會。

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

1、人員費(fèi)用：100000元。

2、媒體費(fèi)用：100000元。

3、通訊費(fèi)用：10000元。

4、材料費(fèi)用：50000元。

5、客人消費(fèi)：50000元。

6、租借費(fèi)用：10000元。

7、娛樂費(fèi)用：30000元。

8、機(jī)動費(fèi)用：20xx00元。

五、傳播途徑：

1.前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日報、電視臺于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。

2.中期宣傳：揚(yáng)州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚(yáng)子晚報、電視臺等進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。

3.后期宣傳：揚(yáng)州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進(jìn)行評述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動的影響。

六、問題預(yù)測與應(yīng)急預(yù)案。

3、人員替換：揚(yáng)州大學(xué)。

4、天氣變化：天氣預(yù)測，可適當(dāng)調(diào)整校慶時間。

5、醫(yī)療救護(hù)：揚(yáng)州市中心醫(yī)院。

6、客人奇多：公安局協(xié)同管理。

7、其他注意事項：機(jī)動小組負(fù)責(zé)全場。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇六

公關(guān)策劃文案，又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書"，是開展公關(guān)實務(wù)活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。

公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：

一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。

標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。

標(biāo)題撰寫要明白易懂。

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。

前言撰寫要簡明扼要。

公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。

調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。

為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。

目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。

創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。

創(chuàng)意的內(nèi)容包括：

1、活動主題。

2、活動名稱和項目。

3、標(biāo)語。

4、宣傳作品等。

活動主題要新穎，富有獨(dú)特性和個性，有意境感和吸引力。

公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。

媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

活動計劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。

活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。

正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實施活動的保證。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。

正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。

效果評估要依據(jù)目標(biāo)，實事求是，并給出評估的效果的方法。

文案最后需寫明：

1、策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。

2、策劃書寫作時間。x年x月x日。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇七

xxx門店地址（海報留白，各門店自行填寫）

尋找情緣的單身男女們

1、愛表白，大聲說出你的交友宣言。

3、互動游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場描述一個快樂星門店美食，讓大家猜，猜對就把這個美食獎勵給猜對的男生女生。如，主持人說，一種喝的？有可可的味道。

答：提拉米蘇奶茶。游戲提示：主持人可根據(jù)回答情況，給出進(jìn)一步提示。

4、親密無間。每對男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份，飲品可續(xù)杯暢飲。

快樂星門店現(xiàn)場報名（接受團(tuán)體及個人報名）。提前報名者xx元/人，未提前報名者活動現(xiàn)場xx元/人。

（海報留白，各門店自行填寫）

參與活動更有驚喜不斷喲！

1、參加活動的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。

2、互動活動中勝出一對就有機(jī)會獲得快樂星美食。

3、成功配對的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇八

聯(lián)想此次公關(guān)活動以科技創(chuàng)造自由為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。

此次聯(lián)想的公關(guān)活動主要為了進(jìn)一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

聯(lián)想集團(tuán)總部位于北京，分公司在沈陽，集團(tuán)立足于沈陽，輻射遼寧，以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。

遼寧境內(nèi)零售商較多，也不乏國際大公司，如易戴爾、惠普、宏基、清華同方等大型電腦廠商，競爭異常激烈。

2、消費(fèi)者分析

面對眾多零售商，消費(fèi)者不再只局限于聯(lián)想專賣店或者小的電腦零售商店，他們有更多選擇，這是將眾多的零售商推向激烈競爭商戰(zhàn)的根本原因。

3、競爭對手的分析

聯(lián)想的主要競爭對手有戴爾、惠普、宏基、清華同方等實力強(qiáng)大的的電腦廠商，而方正等小品牌也不可忽視。

4、企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的分析

沈陽聯(lián)想分公司在遼寧省內(nèi)的廣告和公關(guān)上存在一定的短板，公關(guān)活動比較少，需更改變策略。

活動一：

地點(diǎn)：遼寧大學(xué)蒲河校區(qū)學(xué)生食堂噴泉廣場

活動主題：購物生活，倡導(dǎo)有品質(zhì)的消費(fèi) 時間：20xx年12月31日下午1點(diǎn)到3點(diǎn)

的最新的idealpad的每一個圖片，用米納的材質(zhì)做出來，放在鋼板的鋼柱上，擺出由低到高再到由高到低的形狀擺出，背后有一個大的屏幕電視，在前面有一個帶花的講話臺，講臺時由電腦封面的顏色做成，擺上百合花和玫瑰花的花盤，然后還是有音響設(shè)備、彩燈、泡泡機(jī)、致冷機(jī)，在舞臺周圍綁上百合花。

活動流程：

第一步：在1點(diǎn)正式開始時由主持人宣布活動開始，介紹聯(lián)想電腦的各種品牌，從thinkpad到idealpad。后面用ppt做成的大屏幕按著主持人的介紹由最初到現(xiàn)在的歷程播放。(30分鐘)

第二步：由周杰倫和蔡依林演唱(15分鐘

第三步：由聯(lián)想沈陽銷售經(jīng)理中國代理商講話和致詞，為聯(lián)想新品電腦造勢(10分鐘) 第四步：請模特兒穿著白色禮服拿著聯(lián)想的所有的產(chǎn)品從白色帷幔一一走出，最后有請出劉翔、徐靜蕾同時拿出聯(lián)想idealpad，把節(jié)目推向高潮。(泡泡機(jī)和制冷機(jī)視情況噴出)(30分鐘)

第六步：最后是結(jié)尾部分有請所有工作人員唱起《我們是一家人》由主持人宣布留下，清理活動結(jié)束。

活動結(jié)束后所有的工作人員留下清理會場。將所有的裝飾物交由各個相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)或是廠商。做到盡善盡美。

活動二：

時間：20xx年1月15日上午九點(diǎn) 地點(diǎn)：沈陽中街廣場 活動主題：科技創(chuàng)造自由

現(xiàn)場布置：長方形的舞臺，由紅地毯鋪上還是以時尚為主，用木頭搭一個弧形的頂棚將白色帷幔從上面吊下來，百合花放在周圍，最后幕后由形象代言人劉翔和徐靜蕾的照片顯示在一個有電腦的幸福家庭中。 活動流程：

第一步：由主持人宣布活動開始，開場舞以現(xiàn)代舞為主。 第二步：由沈陽代理商致詞，為活動助興。

第三步：活動高潮，由十三個家庭從帷帳后面拿出聯(lián)想電腦推出過的所有種型號的電腦走出。

配著聯(lián)想的音樂。

第四步：由年輕的十三組大學(xué)生在現(xiàn)場說出他們的創(chuàng)業(yè)計劃，并由現(xiàn)場的聯(lián)想高管給予點(diǎn)評。 第五步：由王的演唱曲目《改變自己》和《我們的歌》 中作為結(jié)束曲目 第六步：主持人宣布活動結(jié)束。

廣告策略：

主要是在電視電腦網(wǎng)站和報刊雜志上推行;

1、電視媒體

注：這次廣告是滾動播出，僅只在十二月到四月會滾動播出，間隔是半個小時或是二十分鐘

2、印刷媒體：

3、平面廣告：

做出很多的海報和展示海報放在商場門口。在人口流動大的地方制作大的海報，放到展覽臺。而海報則放在沈陽的太原街、北行、中街、萬達(dá)廣場。

4、網(wǎng)上媒體：

在聯(lián)想方網(wǎng)上推出新品。

廣告計費(fèi)：一百萬

媒體計費(fèi)：一百五十萬

雜志計費(fèi)：一百萬

活動計費(fèi)：五百萬

其它：三百萬

(1)建立內(nèi)線。內(nèi)線或為采購員，或為采購經(jīng)理，或為其他人員;他對開發(fā)經(jīng)理有一定好感/認(rèn)同;雙方能談得來;內(nèi)線對象在客戶處工作時間較長，了解內(nèi)情較多。

(2)與內(nèi)線建立關(guān)系的步驟：認(rèn)識約會認(rèn)同信賴同盟，與內(nèi)線一定要發(fā)展成為朋友關(guān)系區(qū)別于普通朋友的、基于商業(yè)關(guān)系與商業(yè)利益的朋友。內(nèi)線是中介，是橋梁，是信息中心，是情報員，必須加強(qiáng)對內(nèi)線重要性的認(rèn)識(可參閱《情報學(xué)》、《諜報學(xué)》中的相關(guān)知識，加強(qiáng)對內(nèi)線攻關(guān)，促進(jìn)其作用的發(fā)揮)。

(3)與內(nèi)線必須保持密切的私下交流;內(nèi)線必須能認(rèn)同我公司產(chǎn)品/服務(wù);內(nèi)線信賴開發(fā)經(jīng)理;內(nèi)線知道自己付出努力會有一定回報;對內(nèi)線已作出一定的費(fèi)用/感情付出;并有下一步此方面規(guī)劃。

(4)除了通過內(nèi)線之外，在網(wǎng)上或其他渠道收集關(guān)于目標(biāo)客戶的所有信息，借以做出對目標(biāo)客戶更全面、更客觀的判斷。

(5)信息搜集的成效標(biāo)準(zhǔn)是能否可據(jù)此做出明確的價值評估。 率為200%。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇九

長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利，地理位置優(yōu)越。

瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇，同時配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會議室。

第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。

第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;

(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場

要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。

(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計劃的實施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。

虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

(二)強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象

虹口大酒店人深深認(rèn)識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。

第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。

市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。

1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。

2.實行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。

(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：

第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。

第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。

第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。

第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。

(四)參與公務(wù)活動，強(qiáng)化品牌形象

虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：

第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。

第二，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。

第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。

(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。

第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

虹口大酒店實施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實現(xiàn)品牌更新。

一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。

(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度

公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。

(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益

推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)營造了良好的公共關(guān)系

隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同，特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇十

二、活動目的。

通過贊助吉林市各大高校的校園運(yùn)動會，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象，由于學(xué)校市場大，占領(lǐng)高校市場對我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。

1、把握調(diào)性，突出可口可樂的獨(dú)特個性，提升品牌信息。

2、強(qiáng)化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽(yù)度。

3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色，形成與競爭對手的差異化營銷。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè)，從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。

三、可口可樂市場分析預(yù)測。

1、國內(nèi)市場情況分析。

中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的多樣性使消費(fèi)者消費(fèi)越發(fā)理性?！翱蓸贰痹诤芏嘟】敌氯祟惖难劾镆呀?jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成為飲料市場的主力軍，可樂難免淪為非健康飲料的代表，成為典型的反面教材，被越來越多的人排斥。

作為可口可樂主要消費(fèi)群體的新生代,有追新求異的特點(diǎn)。他們當(dāng)中不少為獨(dú)生子女，在優(yōu)越環(huán)境下成長，他們追新求異，并有叛逆思想，很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。作為中國市場后來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。

可口可樂在中國市場的運(yùn)行模式也限制了發(fā)展的進(jìn)程?？煽诳蓸饭究紤]在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展，他們追求在中國的市場占有率、人均銷量等指標(biāo)，碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標(biāo)，以彌補(bǔ)本土與歐洲市場的委靡。

百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件，為可口可樂敲響警鐘，所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場的戰(zhàn)略受到牽制。

2、現(xiàn)實情況與未來預(yù)測。

可口可樂公司在中國軟飲料市場上占主導(dǎo)地位,一個獨(dú)立的中國權(quán)威消費(fèi)調(diào)查顯示,可口可樂已連續(xù)八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。

盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作為一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之后的第三大消費(fèi)市場。

四、活動背景。

五、活動宣傳：海報，校園社團(tuán)，校園廣播，校園網(wǎng)站。

各大高校設(shè)置宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

六、活動時間：5月13日~5月20日。

2、產(chǎn)品宣傳，在運(yùn)動會期間我們會在運(yùn)動場外圍設(shè)立小型可口可樂售賣點(diǎn)(一邊銷售，一邊進(jìn)行問題回答獎飲品)。

七、活動口號;。

運(yùn)動------無處不在。

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

條幅：50。

物品租用費(fèi)：800。

宣傳費(fèi)用：300。

媒體費(fèi)用：10000。

其他費(fèi)用：1500。

經(jīng)費(fèi)合計：12650。

九、效果評價。

2、通過會間產(chǎn)品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費(fèi)者，

3、通過此次活動的大力宣傳，服務(wù)于大眾，奉獻(xiàn)于社會，如果安排妥當(dāng)，將會鞏固大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體，并且可能提高可口可樂在大學(xué)生心中的形象及不錯的口碑，為以后的發(fā)展增添了一定的基礎(chǔ)。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇十一

策劃資料：

對于在幫助貧困生方面：有80％的學(xué)生都愿意幫助貧困生，還有20％的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度，沒有人不愿意。

對于學(xué)生會在學(xué)校里開展活動的方式來幫助貧困生：所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動來對貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。

學(xué)生對于勤工儉學(xué)的態(tài)度：95％的學(xué)生都支持勤工儉學(xué)，他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度，他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。

對于在學(xué)校里開一個服裝專賣店：30％的學(xué)生認(rèn)為好，在這30％學(xué)生中，男女比例為6：4；50％的學(xué)生認(rèn)為無所謂；另有20％的學(xué)生持反對意見。

在服裝店里附設(shè)其物品上：希望能有運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、背包和頭飾用品。

在對于企業(yè)贊助學(xué)校的活動上：70％的學(xué)生都能接受這一形式，30％的學(xué)生持無所謂的態(tài)度，但從活動組織人員看來，他們需要企業(yè)的贊助，還希望加大贊助力度。

在服裝的著裝上面來看：85％的學(xué)生平時喜歡穿牛仔服、休閑服，10％的學(xué)生平時喜歡穿運(yùn)動服，5％的學(xué)生平時喜歡穿正裝。

對于平時用哪類東西來裝點(diǎn)自己：所有的學(xué)生都有一個背包，女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。

學(xué)生們平時對廣告的看法：有70％的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學(xué)生受報紙和雜志影響。

受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。

當(dāng)代大學(xué)生，對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是，大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣，他們并不因為是大學(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者，他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關(guān)活動是非常必要的。

為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性，因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。

為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。

主題：青春、流行、創(chuàng)造。

活動項目：

一、校園迎新，熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明，樹校風(fēng)”活動活動

二、展示形象，完美人生——校園個人形象設(shè)計大賽

三、亮出青春，展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動

四、夢圓t臺，靚麗身材——時裝秀

五、舌戰(zhàn)群雄，表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽

六、激揚(yáng)青春，標(biāo)榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽

七、賽場風(fēng)云，豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽

八、激揚(yáng)人生，各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設(shè)計大賽

媒介支持：

橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。

精美海報（和活動內(nèi)容）：在校園內(nèi)各主要地方張貼。

傳單（品牌形象，活動章程及內(nèi)容）：在校園內(nèi)派發(fā)。

彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。

展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。

書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。

校園廣播：活動宣傳。

校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容， bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。

校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。

宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇十二

快速，發(fā)展成為全國知名高校。

公關(guān)策劃的目的

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴(kuò)大學(xué)校

在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

二：通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了

解與認(rèn)識，形成榮譽(yù)與自豪感。

三：以本次活動為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長

廊”等信息交流平臺。

四：以本次活動為機(jī)遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報，并聆聽相關(guān)的意見

與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

活動奠定基礎(chǔ)。

慶活動時間計劃

（一）啟動階段（年月——月）

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動，

加強(qiáng)本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)

生的情感交流。

行區(qū)別與突出。

(4)?；照骷顒?，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也

為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動，以突出校園20年來取

的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）

4.啟動活動經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校

園建設(shè)

5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目

6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（二）籌備階段（年月——校慶日前2個月）

1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶?？?，制作光盤（專題片），設(shè)計確定校

慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史

3.布置校史陳列館

4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成

就”“榮譽(yù)”。

(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇

7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目

8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項基金

9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具

體實施方案

11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（三）慶典階段（校慶日前2個月——校慶日）

1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友

2.編?。ǔ霭妫┬Ｊ?、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式

3.起草校慶文稿，印制文字資料

4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶

活動

5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

學(xué)院校慶籌備工作小組。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下：前期活動費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小

組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員

會年月日

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建美好家園

5、前期指

6、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：

（1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上

（2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

（6）時間要求：于開張前10天設(shè)好

（7）目的`：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；

2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

（1）主題：夢園賓館為您過生日！

（2）活動時間：開業(yè)當(dāng)天。

（3）活動地點(diǎn)：夢園賓館。

（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢園賓館代為支付。

（5）活動細(xì)則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

a、時間：開業(yè)前10天

b、媒介：《四平日報》、《新文化報》

c、版面：1/4版

d、文案內(nèi)容：

標(biāo)題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹

文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。

名條件：凡當(dāng)天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加

名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點(diǎn)：夢園賓館一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪

同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

其余說明：進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活

動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。

2）先報名預(yù)定房間

報名時間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。

報名須知：憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），

親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由

其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費(fèi)。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐

一樣，要不然他們會亂點(diǎn)。

名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混

共切生日蛋糕儀式。

3）開張當(dāng)天：

a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該

照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

b）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價

員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價

的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性

文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，

來達(dá)到宣傳夢園賓館的目的。

3、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00

（3）活動地點(diǎn)：夢園賓館

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進(jìn)行公證，公證

結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），

擔(dān)任定價員。

（7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告

（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。

4、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

5、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（三）——主題：夢園賓館請您評服務(wù)！

（1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致

（3）贈給評分客戶一件精美禮品

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

（5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。

6、開業(yè)后系列公關(guān)活動

（四）——主題：指定綠色菜地活動

（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

七、效果預(yù)測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。

5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇十三

（一）宏觀環(huán)境分析：

寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司，奉行“親近生活 美化生活”的宗旨，擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)隊伍，生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。

（二）消費(fèi)者分析：

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高。面對消費(fèi)產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代，消費(fèi)者面對日常用品的選擇也越來越多，進(jìn)而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對消費(fèi)者的競爭了也越來越大。

（三）競爭對手分析

隨著日常生活用品的快速發(fā)展，我公司面對的競爭也是越來越激烈。我公司的主要競爭對手是聯(lián)合利華，在同為知名品牌的日用消費(fèi)品聯(lián)合利華面前，我公司同樣有著很大的優(yōu)勢，我公司的品牌項目比起聯(lián)合利華來說要多一些，供消費(fèi)者的選擇就更多一些。

我公司大力的支持女童教育，目的是為了更加的使我們的產(chǎn)品面向消費(fèi)者，進(jìn)一步提高我公司產(chǎn)品的銷售量，從而使我公司的產(chǎn)品徹底的走向消費(fèi)者身邊。通過此次活動樹立企業(yè)形象。

寶潔攜手春蕾女童

活動一：以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題，以“實現(xiàn)夢想”為主線，制作視頻，保持視頻溫馨，動人心弦。

活動二：請春蕾學(xué)校的貧困女童上臺進(jìn)行特長表演，并且與愛心大使進(jìn)行交流。

充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行宣傳；可以選擇新聞發(fā)布會進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳；贊助一些希望小學(xué)。

活動前：準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動的橫幅，準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。

活動中：由主持人主持活動項目，各工作人員各司其職保障活動有條不紊的進(jìn)行。

活動后：由主持人宣布活動結(jié)束，各來賓有序的退場

物資準(zhǔn)備：氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個文具類的，如：筆、剪刀、尺等。

具體流程：12.1上午8：00個工作人員進(jìn)行引導(dǎo)來賓入場

11：31—2：30中途休息

5：01—5：30活動結(jié)束，各來賓有序退場

xx

通過此次公益活動樹立了良好的企業(yè)形象，寶潔產(chǎn)品更是深得消費(fèi)者的親睞。更是吸引新、老顧客購買寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增，銷售更是按百分比上升，占有一定的市場比率。同時，這次活動增加了更多的愛心人士關(guān)愛春蕾女童狀態(tài)，同時，加強(qiáng)了對貧困兒童的關(guān)注；而寶潔公司的知名度及美譽(yù)度大幅提高。

公關(guān)活動策劃方案3000字篇十四

項目背景：

虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。

虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

項目調(diào)查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢：

第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。

第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

項目策劃。

重塑虹口大酒店品牌形象。

(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場。

要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。

(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷。

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。項目實施:。

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計劃的實施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象。

虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

(二)強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象。

虹口大酒店人深深認(rèn)識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。

第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。

市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，

規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。

1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。

2.實行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

第二,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。

(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象。

在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：

首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。

其次，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

第四，在具有權(quán)威性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。

第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。

(四)參與公務(wù)活動，強(qiáng)化品牌形象。

虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：

首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。

其次，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。

第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。

(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷。

虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。

第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

項目評估:。

虹口大酒店實施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實現(xiàn)品牌更新。

一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。

(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度。

公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場。

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。

(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)營造了良好的公共關(guān)系。

部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。