總結(jié)需要有一定的邏輯和條理，在文字表達(dá)上要清晰、簡潔、準(zhǔn)確。寫總結(jié)時要注意主題的凝練和結(jié)構(gòu)的合理，使讀者能夠輕松地理解和接受。最重要的是，范文可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感，啟發(fā)我們寫出更有深度和觀點(diǎn)的總結(jié)。

qc的年終總結(jié)篇一

20xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個sqe，一個文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。

總結(jié)部份(2017年度部門主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績的評述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))。

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。

2、增設(shè)ipqc職能組：

增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶投訴13次，2017年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計(jì)，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。

4、客戶一次驗(yàn)貨合格率：

客戶驗(yàn)貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5、qa一次驗(yàn)貨合格率：

qa一次驗(yàn)貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗(yàn)合格率：

來料檢驗(yàn)合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)。

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2017年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點(diǎn)。

四、20xx年部門努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1、qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。

5、提升來料質(zhì)量水平：

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7、計(jì)劃增設(shè)qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。

2、建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。

qc的年終總結(jié)篇二

20xx年，公司qc小組活動在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各小組共同的努力下，分別在黃石市質(zhì)量協(xié)會、湖北省冶金行業(yè)協(xié)會、湖北省質(zhì)量協(xié)會、中國質(zhì)量協(xié)會有色行業(yè)分會發(fā)布賽上取得了優(yōu)異的成績。同時，通過參加發(fā)布會，使我們?nèi)娴牧私鈗c的歷程和發(fā)展，以及我們的優(yōu)勢和差距。

一、公司qc小組活動發(fā)布情況。

湖北省質(zhì)量協(xié)會于6月26日召開qc成果發(fā)布賽，公司有6個qc小組和2個信得過班組參賽，獲得了特等獎一名、一等獎2名、三等獎2名的好成績，其中金生公司精煉爐qc小組獲得了特等獎，推薦到全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，并代表湖北省參加全國qc小組活動交流。

中國質(zhì)量協(xié)會有色分會于7月2日在江西成功舉辦了qc成果發(fā)布賽，公司有7個qc小組代表參賽，獲得了“大江杯”最佳制作獎一名、“大江杯”優(yōu)秀獎一名、“大江杯”優(yōu)秀發(fā)表獎一名，其中冶煉廠澳爐工段qc小組推薦到全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。

二、本次發(fā)布成果中存在的主要問題。

1、選題理由不充分。

選題理由，只要簡明、扼要地說明選此課題的目的性及必要性。即公司、部門（車間）的要求、本部門（車間）的問題、實(shí)際現(xiàn)狀等用數(shù)據(jù)表達(dá)，使人一目了然看出差距有多大，這就把目的性及必要性表達(dá)的很清楚了。而我們發(fā)布的成果中只強(qiáng)調(diào)課題的重要性，沒有用數(shù)據(jù)明確表示出目前的狀況與要求之間的差距，也就是說沒有說明其必要性，因此導(dǎo)致了選題理由的不充分。

2、現(xiàn)狀調(diào)查存在兩個問題。

（1）沒有找出存在的主要問題；

（2）沒有為目標(biāo)的設(shè)定提供依據(jù)。

（3）一些數(shù)據(jù)的真實(shí)性待確認(rèn)。

3、可行性分析套話較多。諸如，領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作如何支持，小組成員綜合素質(zhì)、技術(shù)水平多么高等。

正確的做法應(yīng)該是：

（1）制定的目標(biāo)與同行業(yè)所取得的最好成績或本單位取得的最好成績進(jìn)行橫向比較，說明目標(biāo)值與最好水平之間差距不大，通過小組成員的努力，目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。

（2）采取測算的方式，根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)，測算以本小組成員的能力能夠解決主要問題的多少，解決問題以后的數(shù)據(jù)是多少，以說明目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。

4、原因分析不實(shí)不透。一是不能客觀、全面的分析原因。二是部分成果原因分析只是表面的，蜻蜓點(diǎn)水式的一帶而過，沒有能夠把實(shí)質(zhì)性的原因分析出來，這就影響了成果的技術(shù)性。三是很多因素都未分析到末端，如“人員素質(zhì)低”、“材料質(zhì)量不合格”“制度不健全”等。

確確認(rèn)內(nèi)容，也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認(rèn)的方法，也就是如何才能取得反映客觀事實(shí)的數(shù)據(jù)，還要明確判斷的標(biāo)準(zhǔn)。通過現(xiàn)場調(diào)查、分析、驗(yàn)證來確認(rèn)主要原因。而在這次發(fā)布的成果中不少小組并沒有做到這一點(diǎn)。沒有用數(shù)據(jù)說話，沒有現(xiàn)場調(diào)查過程、確認(rèn)方法，多憑主觀判斷。

6、對策表中有部分措施操作性不強(qiáng)。一是口號性的措施較多。二是缺少可檢查性。例“提高責(zé)任心”等目標(biāo)值的設(shè)定。這類目標(biāo)在措施實(shí)施后是無法進(jìn)行檢查的。三是能量化的目標(biāo)未量化。例“培訓(xùn)”應(yīng)明確培訓(xùn)后達(dá)到的目標(biāo)是多，是培訓(xùn)達(dá)到100%還是培訓(xùn)成績及格率100%。

7、對策實(shí)施沒有進(jìn)行對策可行性分析。在針對主要原因制定相應(yīng)對策的時候，對策是否可行，沒有體現(xiàn)，雖然在程序上沒有要求，但是為了成果更具有說服力和嚴(yán)謹(jǐn)性，對策的可行性分析是必要的。

8、效果鞏固，未有效跟蹤。在對策實(shí)施后，取得了效果，沒有進(jìn)行有效的保障措施，及跟蹤。

9、發(fā)表形式單一，發(fā)表效果差。qc成果發(fā)布應(yīng)培養(yǎng)專人發(fā)表，不僅對成果熟知，還要由表達(dá)能力強(qiáng)的人選發(fā)表，發(fā)表的形式不能單一，應(yīng)采取多樣式，多人式。

10、qc成果不僅僅著重于獲獎，應(yīng)重視實(shí)際效果。qc活動開展的根本是不斷改善生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)新創(chuàng)效，要求在實(shí)際生產(chǎn)中可以應(yīng)用，可以推廣，可以取得實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益，而不是主要目的為了獲得榮譽(yù)。

qc的年終總結(jié)篇三

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20**”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白*中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。

qc的年終總結(jié)篇四

20xx年轉(zhuǎn)眼已成為過去，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。

到現(xiàn)場巡視，檢查當(dāng)天的天氣情況和施工的區(qū)域，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來，天氣的一天天變涼，施工難度隨之增加，在無形中擴(kuò)大了施工的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

為了增加噴漆廠房內(nèi)的.溫度公司新購了暖風(fēng)機(jī)一臺，在一定程度上提高了噴漆廠房內(nèi)溫度，但效果很有限，好多項(xiàng)目不能在噴漆廠房內(nèi)施工，有的最多是第一道漆在廠房里做，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工，對于過冬的項(xiàng)目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工，因?yàn)槲覀兊挠布O(shè)施還打不到要求，施工風(fēng)險(xiǎn)大。

涂層修補(bǔ)工作中的一些問題：

油漆配比無法保證；由于每次修補(bǔ)所用的油漆量較少，大多是施工人員自己憑感覺來調(diào)配，油漆的正確配比很難達(dá)到，致使在現(xiàn)場有些修補(bǔ)的部位長時間不固化，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。

修補(bǔ)區(qū)域處理不到位，監(jiān)控難度大；由于項(xiàng)目本身的原因，后期有很多需要臨時增加的支架、小構(gòu)件等，這些后加的結(jié)構(gòu)件，增加了很多焊點(diǎn)、焊縫，燒壞的涂層需要修補(bǔ)，對于焊縫最好的處理方法是噴砂處理，可以吧焊縫表面波紋里的氧化皮焊渣等異物處理干凈，打磨對于平整的表面可以，對于焊縫這些波浪形的表面效果不好，但實(shí)際上項(xiàng)目后期噴砂的可能性很小，我們用的最多的還是打磨，并且這些后加的構(gòu)件大部分是未經(jīng)過噴砂房噴砂處理的，有的是別的項(xiàng)目上省下了的余料，這些結(jié)構(gòu)件安裝完之后，大多是打磨處理和滾涂施工，并且涂層修補(bǔ)工作大部分是施工隊(duì)自己控制的，施工隊(duì)自身的質(zhì)量意識關(guān)系到修補(bǔ)面的施工質(zhì)量，低要求的表面處理和小面積涂層修補(bǔ)使得兩個施工風(fēng)險(xiǎn)湊在了一起，要求施工隊(duì)修補(bǔ)施工報(bào)驗(yàn)，很有必要！

涂裝施工是一項(xiàng)隱蔽性的施工，小面積的缺陷很容易被覆蓋，施工者自身的質(zhì)量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了，質(zhì)量控制但不能每時每刻盯著施工者施工，增加報(bào)驗(yàn)的范圍，但很難涉及到每一個點(diǎn)，有必要對施工者進(jìn)行基本的涂裝技術(shù)培訓(xùn)，讓施工者認(rèn)識到隨意施工將帶來怎樣的結(jié)果。

如果質(zhì)量控制與進(jìn)度控制是一條拋物線的話，那么把質(zhì)量控制推向拋物線的最頂點(diǎn)是最理想的，合理的施工安排和準(zhǔn)確的施工組織設(shè)計(jì)，施工質(zhì)量控制與施工進(jìn)度控制不會有很大的沖突，但好多項(xiàng)目都沒有看到項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構(gòu)件背面、狹小區(qū)域返預(yù)涂的檢查，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視，防止項(xiàng)目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題。

對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構(gòu)件，螺栓孔內(nèi)的涂層很難保證，安裝時的破壞無法避免，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力、設(shè)備條件，把質(zhì)量控制推向最高點(diǎn)是我工作和努力的方向。

qc的年終總結(jié)篇五

20**年轉(zhuǎn)眼已成為過去，五個月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。

到現(xiàn)場巡視，檢查當(dāng)天的天氣情況和施工的區(qū)域，成為每天上班的第一件事，特別是入冬以來，天氣的一天天變涼，施工難度隨之增加，在無形中擴(kuò)大了施工的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

為了增加噴漆廠房內(nèi)的溫度公司新購了暖風(fēng)機(jī)一臺，在一定程度上提高了噴漆廠房內(nèi)溫度，但效果很有限，好多項(xiàng)目不能在噴漆廠房內(nèi)施工 ，有的最多是第一道漆在廠房里做，后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工，對于過冬的項(xiàng)目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工，因?yàn)槲覀兊挠布O(shè)施還打不到要求，施工風(fēng)險(xiǎn)大。

涂層修補(bǔ)工作中的一些問題

油漆配比無法保證；由于每次修補(bǔ)所用的油漆量較少，大多是施工人員自己憑感覺來調(diào)配，油漆的正確配比很難達(dá)到，致使在現(xiàn)場有些修補(bǔ)的部位長時間不固化，配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。

修補(bǔ)工作大部分是施工隊(duì)自己控制的，施工隊(duì)自身的質(zhì)量意識關(guān)系到修補(bǔ)面的施工質(zhì)量，低要求的表面處理和小面積涂層修補(bǔ)使得兩個施工風(fēng)險(xiǎn)湊在了一起，要求施工隊(duì)修補(bǔ)施工報(bào)驗(yàn)，很有必要！

涂裝施工是一項(xiàng)隱蔽性的施工，小面積的缺陷很容易被覆蓋，施工者自身的質(zhì)量意識差，好多缺陷都被無意識的掩蓋了，質(zhì)量控制但不能每時每刻盯著施工者施工，增加報(bào)驗(yàn)的范圍，但很難涉及到每一個點(diǎn)，有必要對施工者進(jìn)行基本的涂裝技術(shù)培訓(xùn)，讓施工者認(rèn)識到隨意施工將帶來怎樣的結(jié)果。

如果質(zhì)量控制與進(jìn)度控制是一條拋物線的話，那么把質(zhì)量控制推向拋物線的最頂點(diǎn)是最理想的，合理的施工安排和準(zhǔn)確的施工組織設(shè)計(jì)，施工質(zhì)量控制與施工進(jìn)度控制不會有很大的沖突，但好多項(xiàng)目都沒有看到項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域，如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構(gòu)件背面、狹小區(qū)域返預(yù)涂的檢查，提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視，防止項(xiàng)目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題。

對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構(gòu)件，螺栓孔內(nèi)的涂層很難保證，安裝時的破壞無法避免，建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片，提高封閉性能。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力、設(shè)備條件，把質(zhì)量控制推向最高點(diǎn)是我工作和努力的方向。

qc的年終總結(jié)篇六

公司成立以來，qc小組活動從未間斷，不斷向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，每年都能夠堅(jiān)持開展活動，堅(jiān)持發(fā)表成果，而且更加切合生產(chǎn)實(shí)際，開展qc小組活動為三公司的發(fā)展起到了十分重要的作用。

06年我們公司qc小組活動的主題是：以人為本，追求卓越的現(xiàn)場管理。以人為本就是要注重創(chuàng)建心情愉快的工作環(huán)境和調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞活動主題我們確定的發(fā)展思路是：全員參與，開拓創(chuàng)新，全方位實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。針對新的發(fā)展思路我們主要做了以下工作：

一、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，提高活動水平。

公司始終把“qc知識培訓(xùn)教育、提高小組成員的素質(zhì)”放在首位。qc教育與崗位培訓(xùn)緊密結(jié)合，把qc知識融合進(jìn)操作培訓(xùn)中。另外重點(diǎn)抓骨干與qc教育緊密結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)qc小組活動的骨干，對其進(jìn)行tqm知識培訓(xùn)，造就了一批懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂qc知識、熱愛qc工作的技術(shù)骨干隊(duì)伍，使他們成為活動中的中流砥柱。通過培訓(xùn)教育，不僅提高了一線操作人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就了一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理、推動qc小組活動的深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、注重現(xiàn)場管理，從實(shí)際問題出發(fā)，尋找循環(huán)課題，展開攻關(guān)。

我公司大型港口機(jī)械和流動機(jī)械多，技術(shù)含量高，在這些設(shè)備日常使用管理過程中經(jīng)常會碰到一些實(shí)際問題，各qc小組從現(xiàn)場管理的角度入手，及時總結(jié)實(shí)際問題，尋找共性的問題確定循環(huán)課題，積極展開qc攻關(guān)。1#裝卸橋的`控制系統(tǒng)以繼電器和模擬控制為主要控制技術(shù)，制動系統(tǒng)采用電磁式制動器，由于技術(shù)的落后和元器件性能不高，再加上已經(jīng)使用20多年，元器件老化，性能變差，可靠性無法保證，時常出現(xiàn)控制故障。同時裝卸橋控制系統(tǒng)又采用開環(huán)控制方式，對控制過程無結(jié)果判斷。一旦控制電路中有元器件出現(xiàn)故障，控制系統(tǒng)將不能判斷執(zhí)行中的錯誤，使裝卸橋出現(xiàn)錯誤操作。輕者影響裝卸效率，重者可能引發(fā)安全事故。據(jù)此，公司橋吊班qc小組確定了提高1#裝卸橋設(shè)備完好率的攻關(guān)課題。散糧作業(yè)隊(duì)散糧運(yùn)行班進(jìn)行了《除鐵器失控問題的解決》活動開展；設(shè)備一隊(duì)維修班開展了《降低mq4035門機(jī)提升機(jī)構(gòu)故障率》活動。其他qc小組也根據(jù)實(shí)際工作中的問題確定了循環(huán)課題，課題切合實(shí)際，活動就易于開展，取得較好的效果。散糧作業(yè)隊(duì)《降低ms1除鐵器故障率》獲部級優(yōu)秀成果獎。

三、發(fā)揮基層站隊(duì)整體優(yōu)勢，共同推動qc小組活動。

發(fā)揮技術(shù)人員優(yōu)勢，運(yùn)用pdca循環(huán)方式解決設(shè)備運(yùn)行中的實(shí)際問題，讓管理人員和技術(shù)人員與qc小組掛鉤。在20xx年度qc課題中，公司共有20個小組開展課題攻關(guān)活動，其中技術(shù)攻關(guān)占了相當(dāng)大的比重，從而更好的發(fā)揮了技術(shù)人員的優(yōu)勢，有技術(shù)改造，有技術(shù)革新，每一次改造和革新都要反復(fù)試驗(yàn)、檢測，確保達(dá)到預(yù)期效果，可以說技術(shù)人員付出了艱辛和勞動，也取得了豐碩成果。通過組織qc骨干學(xué)習(xí)班進(jìn)行知識更新，經(jīng)驗(yàn)交流，保證qc骨干隊(duì)伍的穩(wěn)定壯大和發(fā)展，從而保證基層qc活動的持續(xù)發(fā)展，取得了一個又一個qc小組活動優(yōu)秀成果。同時成果上創(chuàng)新，體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步，qc小組活動不斷適應(yīng)新的情況，與“服務(wù)創(chuàng)品牌、企業(yè)創(chuàng)質(zhì)量管理”相結(jié)合。

四、以qc活動為手段，不斷推進(jìn)設(shè)備管理、安全管理的健全和完善。

開展qc活動，我們定位于尋找工作中的不足，探索新途徑、新方法，推進(jìn)設(shè)備管理、安全管理的健全和完善，及時總結(jié)好的方法和經(jīng)驗(yàn)在全隊(duì)推廣，納入管理制度之中。06年我們通過建章立制，將qc小組活動納入到質(zhì)量管理體系中加以系統(tǒng)管理，把小組活動的有效開展作為實(shí)施日常持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。結(jié)合公司年度任務(wù)目標(biāo)和班組建設(shè)目標(biāo)，把qc工作列入年度工作計(jì)劃，把qc活動作為公司質(zhì)量建設(shè)的一個基本環(huán)節(jié)來開展，作為班組建設(shè)的一個首要任務(wù)來完成，保證了qc工作正?；㈤L效化，按部就班地堅(jiān)持開展，同時公司加強(qiáng)了對基層班組的qc小組活動情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，并積極參與到班組的qc活動中去。

五、堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”，在”實(shí)"和“創(chuàng)新”上下功夫。

求實(shí)創(chuàng)新是qc小組活動持續(xù)健康發(fā)展的生命源泉，因此qc小組活動一直從本單位的實(shí)際出發(fā)，圍繞方針目標(biāo)和存在的實(shí)際問題，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法開展活動，做到活動全過程都是實(shí)實(shí)在在的，記錄真實(shí)，材料詳實(shí)，成果扎實(shí)，效益實(shí)在，同時緊隨時代的脈搏，不斷創(chuàng)新，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。使qc小組活動更加生機(jī)勃勃，取得了更大的效果。三是公司各基層單位都圍繞自己的本職工作從實(shí)際出發(fā)選擇課題。qc小組活動繼續(xù)堅(jiān)持了“小、實(shí)、活、新”的原則，06年主要以生產(chǎn)一線人員組成的以解決現(xiàn)場實(shí)際問題為主的“現(xiàn)場型”“攻關(guān)型”成果取得了良好成效。

六、創(chuàng)新活動方式，增加了活動的吸引力。

收發(fā)班開展的《設(shè)計(jì)制作橫梁吊具提高裝卸效率》的qc小組活動，成效明顯，qc成果在06年的評選中，獲得集團(tuán)公司先進(jìn)qc小組稱號，并推薦到省發(fā)布，獲得山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。

總結(jié)20xx年度qc小組qc活動，取得了一些成績，但也有一些不足。

一是全員參與意識不強(qiáng)。部分員工認(rèn)為qc活動只是技術(shù)人員和班組骨干的事，參與積極性不高，這在一定程度上影響了活動原因分析的全面性和對策措施的執(zhí)行。

二是活動選題涉及面較窄，思路不開闊。幾個小組的選題都比較集中。

三是我公司qc小組活動的發(fā)展速度與其他公司相比相對較慢，特別是在創(chuàng)新方面差距較大，活動的輻射面還不廣泛，局限于生產(chǎn)和設(shè)備維修系統(tǒng)的活動較多，在管理和服務(wù)系統(tǒng)的qc活動基本處于空白狀態(tài)，由此也導(dǎo)致活動課題類型的單一，只有攻關(guān)型和現(xiàn)場型課題，管理型和服務(wù)型的課題較少；另外需要指出的一點(diǎn)是在qc小組活動的開展中仍存在重結(jié)果不重過程的現(xiàn)象，成果報(bào)告詳細(xì)明白，圖文并茂。卻忽略了小組活動的過程控制、過程管理和過程評價(jià)，這樣就偏離了質(zhì)量管理的基本原則。

明年我們針對現(xiàn)場管理、設(shè)備技術(shù)等實(shí)際問題繼續(xù)開展新的qc小組活動，在集團(tuán)公司的支持幫助下，我們將一如既往的開展各項(xiàng)工作，確保qc小組活動長期穩(wěn)定地向前發(fā)展。

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qc的年終總結(jié)篇七

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!

想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當(dāng)時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕。

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。

來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實(shí)。

經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。

在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。

生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。

要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成;第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。

但經(jīng)xxx的指點(diǎn)，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。

特別是xxx，因?yàn)檐囬g內(nèi)長時間的.加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。

但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。

學(xué)習(xí)工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。

除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。

特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。

感覺上種類甚多，但實(shí)際上要尋找觀察時卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。

如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次，而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。

還有很多更細(xì)小的，不知道該怎樣實(shí)施。還有一部分是我感覺存在，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工，我會虛心向大家學(xué)習(xí)，在20xx年結(jié)束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

qc的年終總結(jié)篇八

民族：漢族。

政治面貌：黨員。

出生日期：1987年6月

戶口：杭州市。

婚姻狀況：未婚。

學(xué)歷：大專。

畢業(yè)院校：浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

畢業(yè)時間：06月。

所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)。

外語水平：英語(一般)。

電腦水平：專業(yè)。

工作年限：實(shí)習(xí)/應(yīng)屆。

職意向。

工作類型：全職。

單位性質(zhì)：不限。

工作地點(diǎn)：杭州市。

期望月薪：1000-。

教育經(jīng)歷。

起止年月:9月-至今。

學(xué)校名稱:浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

專業(yè):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用,多媒體技術(shù)基礎(chǔ)，電子商業(yè)基礎(chǔ)，圖形與圖像處理技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

工作經(jīng)驗(yàn)。

207月-8月,浙江商業(yè)銀行富陽支行,檔案整理員。

7月-8月,浙江商業(yè)銀行富陽支行,檔案整理員。

6月-7月,杭州財(cái)通汽車服務(wù)有限公司,電話銷售員。

專業(yè)技能。

通過三年的學(xué)習(xí)，我熟悉c語言的基本編程技術(shù)、asp、linux操作系統(tǒng)，

熟練掌握網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、交換機(jī)/路由器的配置與管理、網(wǎng)絡(luò)工程與綜合布線等，精通flash，photoshop，dreamweaver，office專家、word排版等。另外對于常用工具軟件也能應(yīng)用自如。

自我介紹。

本人是一個樂觀開朗且富有激情的.人,樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越。我具備誠實(shí)可信的品格，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力，還有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和動力。請您給我一次機(jī)會，我會去用實(shí)際行動去證明您的選擇是正確的！

qc的年終總結(jié)篇九

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！

想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當(dāng)時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕。

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。

來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實(shí)。

經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。

偶爾會檢測魚膠原蛋白中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。

在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。

生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。

希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。

要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌！祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。

qc的年終總結(jié)篇十

qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：

一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。

析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題;另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益;而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。

qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。

五、提高客戶滿意度。

題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。

對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：

2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來進(jìn)行;。

3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計(jì)總體特征的分布情況;。

5、檢查表(checklist，又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查)，通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用，這時類似于記錄清單。

下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。

一、控制圖(controlchart)。

控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。

1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解：

2、基于上述原因，計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。

3、三種分布如何有機(jī)統(tǒng)一地使用“相似”的控制圖技術(shù)呢?

我們從數(shù)理統(tǒng)計(jì)的理論知道，如果取樣時候采取分組取樣(例如可以每1個小時取5個樣本作為一個樣本組，連續(xù)取25組來分析統(tǒng)計(jì)規(guī)律)，如果每個樣本組內(nèi)的數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，則每個樣本組的平均值組成的新序列也服從正態(tài)分布。而如果樣本組內(nèi)的數(shù)據(jù)服從不同于正態(tài)分布的二項(xiàng)分布或泊松分布，采取分組取樣后，每個樣本組的均值組成的序列卻近似服從正態(tài)分布。

這樣通過分組取樣后，三種常見的分布可統(tǒng)一到正態(tài)分布，而正態(tài)分布正是統(tǒng)計(jì)控制圖的理論基礎(chǔ)。

4、控制圖的種類繁多，內(nèi)容復(fù)雜，上述3點(diǎn)是初學(xué)者容易模糊的地方，理清了這些來龍去脈之后便于整體把握，舉一反三。其它內(nèi)容不再贅述。

二、因果圖/散點(diǎn)圖/排列圖(cause-effectchart/scatterchart/paretochart)。

1、因果圖采用形如魚骨的方式推倒因果關(guān)系，故又稱魚骨圖。

(fishbonechart)。由于它采用的是“頭腦風(fēng)暴”(brainstorm)的方式來遍歷所有可能的原因，因而個別原因可能并不是“真正”的原因，或者影響甚微可忽略不計(jì)，或者跟其它列出的原因互為因果而顯得重復(fù)。它一般從人、機(jī)、料、法、測、環(huán)(5m1e)這6大方面發(fā)揮想象力、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，力圖找出所有可能的因素。

2、基于因果圖不能明確界定因與果的必然形，散點(diǎn)圖的出現(xiàn)就顯得必要了。散點(diǎn)圖不僅可以分析因果圖中各種可能原因之間的相關(guān)性，還可以分析已推測的原因和結(jié)果的相關(guān)性。這樣以來通過散點(diǎn)圖中顯示的線性相關(guān)、非線性相關(guān)或無關(guān)結(jié)論就可以判定因果圖中列出的可能原因是否為真正的原因。而且如果因果圖中列出的某兩個原因之間又有因果關(guān)系，恰好一個原因難控制或控制成本較高，另一個與之相反，則完全可以通過對容易控制的、成本較低的原因進(jìn)行控制達(dá)到化難為易、降低改善成本的目的。

3、排列圖的主要作用在于識別引起變異的“主要”原因，然后針對主要原因重點(diǎn)改善，其道理跟毛澤東軍事思想中的“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”類似(其哲學(xué)思想就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面)因?yàn)橐鹱儺惖脑蚩赡苡泻芏喾N，有的容易改善，有的可能花了很長時間都找不到解決辦法，質(zhì)量工程師們要作的就是先主后次，找出影響質(zhì)量的主要原因，先把它攻克掉。另外排列圖還有一個作用就是通過對比改善前后的排列圖可以檢驗(yàn)改善的效果，這可以在排列圖上明顯看出來。

三、直方圖(histogram)。

降低分析成本，但具體操作中不能因?yàn)椤巴倒p料”損傷其統(tǒng)計(jì)科學(xué)性(否則統(tǒng)計(jì)的信度和效度都會失真)，故樣本數(shù)的選取很關(guān)鍵，可參考經(jīng)驗(yàn)公式或經(jīng)驗(yàn)表，一般來說，樣本數(shù)以大于100(常用125)為佳，區(qū)間數(shù)取樣本數(shù)的平方根(取整)。

2、直方圖和排列圖都是柱狀圖，對初學(xué)者來說是很容易混淆的。他們的區(qū)別體現(xiàn)在以下2點(diǎn)：

(2)直方圖的橫軸區(qū)間標(biāo)有具體的數(shù)值，排列圖的橫軸只是定性地表示一個類，長度可長可短，而且排列圖還要計(jì)算累計(jì)頻率并繪制累計(jì)頻率曲線，橫軸方向上都是用文字標(biāo)識的，最后一個類別一定是“其它”類。

qc的年終總結(jié)篇十一

20**年，qc在張總、朱部長的帶領(lǐng)下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了20**年的工作計(jì)劃。

1．員工綜合素質(zhì)的提高。qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個大集體中。

2. 產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號，檢驗(yàn)員每檢一個品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗(yàn)號標(biāo)識，包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。

3．建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自20**年以來，qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc，由部長分配人員回復(fù)和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率， 以及前幾個月來的報(bào)怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。

后qc與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示，直到上一個批次完成，然后才把 “請勿動”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。

5．建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起（見下表），避免了不良板的流出。

6．制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候，qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“××板夠了沒有？”“××板還差×件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因?yàn)檫@個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá)，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。

qc的年終總結(jié)篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時，對于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了不少的知識，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。

在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

qc的年終總結(jié)篇十三

20xx年，xx造船共產(chǎn)生了40項(xiàng)qc成果。顛末評審，xx造船制造部“特船焊接qc小組”獲qc成果示范獎；總裝部“先鋒號”qc小組的《提嵬峨型高新產(chǎn)品舷側(cè)吸收安裝精度》得到一等獎；總裝部“巾幗號”qc小組的《低落大型水面高新產(chǎn)品電氣焊插件焊接缺陷率》及制造部冷熱加工qc小組的`《進(jìn)步繁雜曲度鋁合金構(gòu)件的加工效率》2項(xiàng)成果得到二等獎；精度治理部液貨單元精度節(jié)制qc小組的《進(jìn)步液貨單元精度合格率》、制造部拼板精度改良小組的《進(jìn)步拼板焊后精度合格率》及搭載部大件駁運(yùn)qc小組的《確保巨型總段滾裝上駁船勝利率達(dá)100%》3項(xiàng)成果得到三等獎；生產(chǎn)運(yùn)行部“平臺質(zhì)量‘0’缺陷小組”等6項(xiàng)qc課題獲優(yōu)秀成果獎；涂裝部“支持保障qc小組”等8項(xiàng)qc課題獲勉勵獎。

據(jù)了解，近年來，xx造船廣大員工積極投入到qc小組運(yùn)動中，使qc運(yùn)動融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技巧、質(zhì)量治理等各項(xiàng)工作的全歷程。為了做好20xx年qc小組運(yùn)動，xx造船相關(guān)部門邀請了專業(yè)先生對各運(yùn)動小組進(jìn)行了培訓(xùn)，通過對qc運(yùn)動各步驟的實(shí)施措施培訓(xùn)，顯著進(jìn)步了各qc小組的運(yùn)動才能。

20xx年，xx造船將訂定年度qc治理計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，樹立稽核機(jī)制，逐步將qc運(yùn)動要素深入到各班組，并會同各部門把qc小組運(yùn)動抓好、抓實(shí)，盡力晉升產(chǎn)品質(zhì)量。