工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作總結(jié) 生產(chǎn)一線怎樣對員工培訓篇一

成立教育培訓委員會，教育培訓委員會辦公室掛靠人力資源部，由總經(jīng)理、黨委書記擔任主任，公司領(lǐng)導班子其他成員擔任副主任，各部門負責人作為成員。教育培訓委員會具體負責培訓工作的實施。各部門專兼職培訓員、班組長和班組培訓員構(gòu)成培訓網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

一、部門專職培訓員職責

1編制本部門的培訓計劃，并按期完成總結(jié)，上報培訓月度報表。

2布置、檢查、督促和指導各班組開展日常培訓工作；定期召開班組培訓員會議，組織交流培訓工作經(jīng)驗。

3組織本部門、專業(yè)的規(guī)程考試和反事故演習。組織生產(chǎn)人員進行規(guī)程制度和生產(chǎn)技術(shù)知識的檢查考問。

4組織各崗位獨立值班前的考試。

5組織本部門、各專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)訓練班、安全技術(shù)培訓班、技術(shù)講座等培訓活動及考試。

6參加部門的生產(chǎn)會議、事故分析會、技術(shù)競賽評比會。

7對于部門外出培訓，負責提出培訓申請、費用預算報人力資源部審核。8負責及時更新部門人員培訓檔案。9負責部門培訓臺帳的管理。

二、基層培訓組織職責

生產(chǎn)一線部門下設(shè)基層培訓組織，由基層班組長負責?；鶎影嘟M班組長及班組培訓員職責如下：

1班組長是本班組培訓工作第一責任人，負責班組內(nèi)培訓工作全面管理

2班組培訓員是班組內(nèi)部培訓組織者，負責具體組織開展本班組培訓工作。3班組培訓員負責對本班組人員培訓情況進行評價。4班組培訓員負責及時更新班組員工培訓檔案。

三、培訓計劃的制定

人資部每年12月組織生產(chǎn)一線培訓專責召開培訓專題會，總結(jié)本培訓工作不足，了解下一員工培訓需求，為下培訓計劃制定打好基礎(chǔ)。同時，各部門專兼職培訓員充分調(diào)研員工培訓需求基礎(chǔ)上制定培計劃，經(jīng)部門負責審批后，交給人力資源部，人力資源部匯總各部門負責人審核通過后的培訓計劃，編制公司級培訓計劃于12月15日前報公司分管領(lǐng)導提交教育培訓委員會審批，通過后于次年1月20日前會同培訓工作要點、培訓預算分解以正式文件下發(fā)。

四、培訓工作的執(zhí)行與落實

生產(chǎn)一線部門要制定本部門的培訓管理考核辦法，并根據(jù)實際每年修訂一次。每季度最后一月底前，上報部門季度培訓總結(jié)并統(tǒng)計部門培訓費用支出情況。生產(chǎn)人員每月培訓不少于三次，管理人員每月不少于兩次，每次學習時間不低于1小時。各部門、班組培訓時間、地點相對固定。生產(chǎn)班組每月自行組織考試，將考試成績計入培訓檔案。

部門內(nèi)部培訓需要組織定期檢查。每季度最后一月組織部門人員進行技能（生產(chǎn)人員）、業(yè)務(wù)（管理人員）考試。每季度培訓結(jié)束后，培訓專工要對本部門員工培訓情況進行考核，考核內(nèi)容包括出勤率、課堂紀律、考試成績、培訓成績等，記入員工培訓檔案，并于下月10日前交人力資源部。

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作總結(jié) 生產(chǎn)一線怎樣對員工培訓篇二

一線員工班前、中、后的工作職責

一、班前

1、提前10分鐘進入生產(chǎn)崗位，值日人員做好衛(wèi)生清掃工作（包括廁所、熱水爐、油料區(qū)、綠色通道）。

2、確認當班生產(chǎn)計劃，穿戴好勞動防護用品，檢查安全裝置。

3、點檢設(shè)備、加油潤滑、空轉(zhuǎn)，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否良好。

4、熟悉工藝、圖紙、核對毛坯、半成品、工裝夾具量具。

二、班中

1、嚴格按圖紙按標準按技術(shù)要求生產(chǎn)，堅持首件交（叫）檢、自檢，并做好工序檢驗記錄確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、記好加工件流水號，蓋好工號便于產(chǎn)品質(zhì)量追溯。

3、旋轉(zhuǎn)機床操作者嚴禁戴手套，穿好勞保鞋，女工必須戴帽子，確保人身、設(shè)備安全。

4、堅持文明生產(chǎn)，工具箱定置擺放，作業(yè)指導書干凈整潔；工具、工藝圖紙，工位器具定置擺放整齊；工件不準落地。

5、不脫崗、不串崗、不干私活、不玩手機，不從事與工作無關(guān)的活動。

6、班中有事外出要辦理請假手續(xù)。

三、班后

1、確保原始記錄已經(jīng)記好，包括設(shè)備點檢卡、設(shè)備潤滑卡片、交接班記錄、自檢記錄、刀具更換記錄。

2、交班情況要清楚，包括設(shè)備狀態(tài)、工裝情況、刀具是否損壞、量檢具是否齊全，生產(chǎn)任務(wù)等等。

3、對各自使用的工序設(shè)備、工具、工裝進行擦拭，按照車間區(qū)域定置要求整理。

4、在制品擺放整齊、工地清掃干凈，達到車間區(qū)域定置要求。

5、應上鎖的門窗櫥柜要鎖好，確保公司及個人財產(chǎn)安全。

6、工作票需檢驗員簽字，班長簽字確認。

注：對長時間不運行的設(shè)備或輔助電器進行保養(yǎng)，切斷電源。

2012-5-18

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作總結(jié) 生產(chǎn)一線怎樣對員工培訓篇三

2012年*/*公司員工留用與招聘方案

最近幾年，由于制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的繁榮導致了勞動力需求的上漲，而勞動力增長速度趨緩，勞動力受教育程度迅速提高，對收入的高預期讓很多人寧愿不工作也不向低收入妥協(xié)，中國勞動力價格優(yōu)勢逐漸喪失。“民工荒”“技工荒”??大量涌現(xiàn)，同時民營和私營企業(yè)主要支撐的制造企業(yè)需要大量勞動力，不愿且不能較大幅度增加員工收入，勞動力供需矛盾日益凸顯。

員工離職率接連幾年都呈上升趨勢，而且隨著金融危機的爆發(fā)、后續(xù)長期的不良影響，這種趨勢絲毫沒有減緩的跡象。如何在保證業(yè)務(wù)快速增長的條件下吸引和保留人才，正在成為中國企業(yè)的管理者們最大的挑戰(zhàn)。

2011年春節(jié)過后，上海各行業(yè)即出現(xiàn)“用工荒”現(xiàn)象，部分加工企業(yè)生產(chǎn)線開工率不足一半，上海2008年、2009年、2010年勞務(wù)工離職率分別為37.1%、42.2%、47.9% 根據(jù)另外一份權(quán)威資料顯示，2007年傳統(tǒng)制造業(yè)中的操作人員類離職率高達31.5%；生產(chǎn)管理類其次，為27.1%，其中，制造業(yè)的車間主任成為企業(yè)挖角的熱門。

因此，對于一家規(guī)模在450人左右的產(chǎn)、銷一體化性質(zhì)的公司來說，年前15%~30%的操作工離職是很正常的人事變動，但如何將這個值定在一個較低的位數(shù)，克服“招工難”帶來的不利影響，需要一個長效的機制，以此留下老員工、招徠新員工、甚至借用老員工的口碑帶來新員工，保證企業(yè)生產(chǎn)效率和生產(chǎn)合格率。

為打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才隊伍，現(xiàn)面向社會公開招聘管理人才，真誠歡迎有識之士報名應聘。

a.操作類員工

對于操作工來說，收入、工作環(huán)境和勞動強度越來越成為員工離職的主要考量，后兩者的比重有越來越大的趨勢。有時，一些操作工的離職原因是“厭倦加班，厭倦干重復的活” 最直接有效的方法：

1.在生產(chǎn)一線工作的操作工，年后返回公司，且從年后工作第一天開始計算，在公司服務(wù)滿2個月，憑車票可給予每人100元的車費報銷。

2.鼓勵在職員工推薦親朋好友為公司服務(wù)，服務(wù)滿3個月，給予100元/人的介紹津貼。長遠之計：

1.設(shè)立年資工資，在生產(chǎn)一線工作滿一年的操作工（若晉職或加薪），每個月給予50元的年資工資補貼，年資工資年底一次性計算好，第二年正月過完后第二個月予以發(fā)放。

2.進行一定程度的崗位調(diào)整，培養(yǎng)操作工對各個工序的了解，讓操作工感受到公司對他們的培養(yǎng)，掌握更加專業(yè)的技能，樹立“你優(yōu)秀，就是我優(yōu)秀”

3.根據(jù)市場行情，對計件工資合理地進行一定程度的調(diào)整，b.非操作類（管理和技術(shù)類）

一個最主要的準則在于：事業(yè)留人。

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作總結(jié) 生產(chǎn)一線怎樣對員工培訓篇四

生產(chǎn)一線員工注意事項

為了保障安全操作，正常生產(chǎn)，順利完成生產(chǎn)任務(wù)，請注意以下事項。

1：料筒溫度未達到設(shè)定溫度，嚴禁起動主機。

2：當設(shè)備發(fā)生異常響聲時要緊急停機。

3:嚴禁機器高速運轉(zhuǎn)，主機轉(zhuǎn)速不得大于額定轉(zhuǎn)速的80%，正常生產(chǎn)時，主機電流不得大于額定電流的80%，4：要定期清理控制柜灰塵，清理時必須切斷總電源。

5：擠出機加熱部位容易燙傷，嚴禁皮膚直接接觸。

6：在停機時必須將螺桿中的料擠干凈，開機時必須先慢速，等料擠出1-2分鐘后在加速。開機時人不得站在模頭口的正前面，防止熔融料噴出燙傷人。

7：禁止擠出機加熱筒體上積留塑料，防止加熱時引起火災。（特別是燃點低的料）。8：定期檢查各電機電纜有無破損，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。

9：生產(chǎn)高結(jié)晶（pa66pbt等），易分解（阻燃材料）停機時，必須用熱穩(wěn)定性好的材料清理機筒。

10:生產(chǎn)加過濾網(wǎng)料之后，接著生產(chǎn)加玻纖料，一定要把過濾網(wǎng)去掉之后再生產(chǎn)，否則后果嚴重。11生產(chǎn)加纖料時，嚴禁下料斗段料。必須保障下料順暢。

12：混料人員清理混料機時，必須先切斷電源，操作面板上掛上,<有人在內(nèi)清理》標識牌，方可進去人打掃。

13：機器運轉(zhuǎn)時，嚴禁用金屬工具掏下料口，排氣口，真空口。

14：混料機蓋上，擠出機機臺上，切粒機，振動篩表面上，嚴禁放置工具，金屬等各種物品。15：生產(chǎn)一線員工，生產(chǎn)作業(yè)時隨身帶的打火機，硬幣，手機等物品務(wù)必保管好。以防掉進機器和材料中。

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作總結(jié) 生產(chǎn)一線怎樣對員工培訓篇五

淺談如何開展生產(chǎn)一線員工的培訓工作

培訓是指通過各種教導或經(jīng)驗傳授的方式提高學員知識、技能、態(tài)度三方面的水平，進而改善學員的行為，以達到組織和個人期望的結(jié)果。而生產(chǎn)一線員工作為班組的一分子，更是企業(yè)執(zhí)行力的最終體現(xiàn)，只有不斷地培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的生產(chǎn)一線員工隊伍，不斷改進基層管理方法，增強生產(chǎn)一線員工的凝聚力，才能提高勞動效率，在激烈的市場競爭中企業(yè)才能立于不敗之地。通過本人在氧化鋁生產(chǎn)車間工作的一些經(jīng)驗，現(xiàn)就如何開展氧化鋁生產(chǎn)一線員工的培訓工作談一談自己的一些建議和觀點。

一、生產(chǎn)一線員工的特點及當前培訓存在問題

我公司一線員工普遍存在年齡結(jié)構(gòu)偏低、所學專業(yè)與現(xiàn)崗位工藝不對口，綜合能力強的員工少，自覺提高素質(zhì)意識不強，職業(yè)危機感不強等特點。生產(chǎn)一線員工培訓過程中主要存在如下問題：

1、管理人員重視度不夠，執(zhí)行力不強

車間管理人員對生產(chǎn)一線員工技能培訓的重視程度直接決定培訓效果，有的管理人員在工作中沒有建立嚴格的培訓計劃和培訓目標，培訓工作抓得不嚴，做的不細，各項培訓工作制度落實不到位，雖然組織培訓工作了，但是沒有進行有效的評估、反饋和應用，絕大多數(shù)達不到培訓效果，車間投入了精力和財力反而造成員工怨聲載道，整體工作效率沒有得到提升；有的管理人員認為員工培訓是人力資源部門的職責，培訓工作依賴于人力資源部門組織的培訓班和其它方式；還有的管理人員雖然意識到培訓工作的必要性，但實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)“培訓說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。

2、生產(chǎn)一線員工培訓方式、內(nèi)容單一

生產(chǎn)一線員工培訓方式多以講解授課為主，講解授課通常是簡單地宣讀規(guī)程、紀律、制度等，很少做到理論知識聯(lián)系現(xiàn)場實際，內(nèi)容空洞，缺乏形象性、生動性，受訓人員一時難以做到消化理解，甚至存在流于形式的行為。培訓內(nèi)容局限在操作規(guī)程、規(guī)章制度上，操作技能培訓存在被動性，個別時候是因工藝流程改進后，才組織員工進行學習培訓，培訓內(nèi)容缺乏前瞻性。培訓人員單一，生產(chǎn)運行人員總是學習工藝流程、技術(shù)改進的知識，檢修人員只對設(shè)備原理、檢修技能進行培訓，電儀人員只針對本專業(yè)知識進行培訓，化驗分析人員也只對分析手法、標準操作進行培訓。導致生產(chǎn)運行人員不懂檢修、電儀、化驗分析知識，輔助單位人員不懂氧化鋁工藝流程、技術(shù)專業(yè)方面的知識。獨立性太強，培訓工作缺乏系統(tǒng)性，受訓人員知識結(jié)構(gòu)不能得到全面拓寬。

3、熟練操作工反而“不熟練”

企業(yè)給每位員工都有晉升的機會，但是畢竟技術(shù)崗位和管理崗位人員編制還是占少數(shù)，絕大多數(shù)生產(chǎn)一線員工是在某一個崗位或工序長期從事相同的職業(yè)工作，勢必造成這些員工滋生一些惰性，操作由熟練而變得機械、麻木，甚至將操作規(guī)范中必要的程序簡化，給生產(chǎn)造成潛在的安全隱患，甚至對新進員工的培訓起到負面影響。生產(chǎn)車間很少對熟練操作工進行培訓或不知道如何培訓熟練操作工，造就了一些熟練操作工的實際動手操作能力反而“不熟練”。

4、生產(chǎn)任務(wù)繁重，工學矛盾突出

生產(chǎn)一線員工直接的上級是生產(chǎn)班組，而生產(chǎn)班組是企業(yè)中完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的最小單元，也是企業(yè)生產(chǎn)計劃、各項管理制度執(zhí)行的最末端。生產(chǎn)班組如何在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，對員工適時開展嚴格、認真的崗位技能培訓，這個矛盾始終困擾車間各級管理人員。如果只抓生產(chǎn)不問培訓，長期以往勢必造成員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到有效提高，還會出現(xiàn)后備人才梯隊斷層，工作效率低下；開展培訓工作，又會出現(xiàn)大量的現(xiàn)場工作無人去做，車間管理人員的精力也會被轉(zhuǎn)移；生產(chǎn)工作與培訓學習二者雙管齊下，任務(wù)愈顯繁重不堪。隨著我公司擴建、新建、改造項目的不斷投運，原本責任重、壓力大的生產(chǎn)車間，生產(chǎn)任務(wù)、項目建設(shè)的工作量不斷加大，從車間管理人員到基層人員常常超負荷運轉(zhuǎn)，而生產(chǎn)現(xiàn)場正常生產(chǎn)與工程建設(shè)交叉作業(yè)，讓從事倒班作業(yè)的一線員工思想高度緊張，更顯疲勞，再加上超負荷的生產(chǎn)任務(wù)和壓力，生產(chǎn)一線員工生活沒有規(guī)律，自我加壓或被動施壓的培訓工作更難以組織開展。

二、改善和提高生產(chǎn)一線員工培訓工作的主要措施

1、強化管理人員的思想認識，將員工培訓質(zhì)量與管理人員績效掛鉤。企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵取決于提高競爭能力，而競爭能力的提高取決于是否擁有各種優(yōu)秀復合型、專業(yè)型人才，是否擁有最優(yōu)秀的團隊。培訓正是培養(yǎng)人才的一種不可或缺的途徑。管理人員對培訓要提高思想認識，人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證，將培訓工作升華到人力資源開發(fā)層面，擴大人力資源成本積累的高度去認識。另外，管理人員還要清醒的認識培訓的效果是潛在的，不是通過一兩次培訓就能解決長期以來形成的員工團隊意識不強、缺乏凝聚力、現(xiàn)場管理難、員工技能水平提高迅速慢、勞動效率低下等問題。必須開展系統(tǒng)性的、長期不斷的培訓活動，才能見到實效，才能看到發(fā)展的后勁和競爭優(yōu)勢。另外，制訂科學的培訓考評機制，定期檢驗培訓效果。起初，可以將培訓質(zhì)量與管理人員的績效有機結(jié)合起來，時間長了以后，管理人員勢必會感受到系統(tǒng)的培訓為管理上帶來的益處。

2、發(fā)揮自身優(yōu)勢，量身定做培訓教材。

隨著企業(yè)的發(fā)展，應該定期對生產(chǎn)運行、設(shè)備管理、安全方面的典型案例進行總結(jié)，目前，我公司安環(huán)處開展的月度安全簡報做得比較好，生產(chǎn)和設(shè)備部門可以參考借鑒。另外，當前車間生產(chǎn)一線員工冶金專業(yè)對口人員極少，企業(yè)也不可能像大學里那樣系統(tǒng)性學習冶金專業(yè)知識及所有的課程，但是，公司可以專門針對拜耳法生產(chǎn)工藝、流程、設(shè)備等特點，甚至就拿我公司所采用的工藝和設(shè)備，制訂更精簡、針對性更強的專業(yè)知識培訓教材，這項工作建議技術(shù)部門牽頭組織，電儀專工、設(shè)備專工、研發(fā)人員等共同參與。只要針對企業(yè)自身特點，量身定做屬于自己企業(yè)的培訓教材，這樣既能節(jié)約培訓時間又能達到培訓效果，從而滿足生產(chǎn)一線員工的培訓需求。

3、開展多樣化培訓，解決工學矛盾，科學評估、及時激勵

只有深入生產(chǎn)一線，了解一線員工真正的培訓需求，制訂有針對性、有重點的培訓計劃，才能保證培訓質(zhì)量，達到培訓效果。對于新員工可以采用師帶徒的形式進行培訓，師徒雙方都可以得到提高，還有利于班組凝聚力的培養(yǎng)；讓各專業(yè)員工進行交叉式培訓，運行人員給輔助車間員工培訓工藝流程的知識，讓輔助單位的員工為運行人員培訓技術(shù)方面的專業(yè)知識，相互培訓、共同提高、技能全面發(fā)展；對于熟練工人，定期開展崗位練兵、技能比武方式，以戰(zhàn)帶訓，也是調(diào)動員工積極參加培訓的有效方法。實踐證明，崗位練兵、技能比武是調(diào)動各個層面員工培訓積極的有效方法之一，也是解決工學矛盾的有效途徑。最后，通過科學有效的培訓評估體系，讓員工業(yè)務(wù)技能提高后真正體現(xiàn)在績效改進方面，將培訓經(jīng)過及時記錄在員工績效檔案里面，再及時加以激勵，也就是讓員工切實得到應得的實惠，這樣，才能真正提高員工培訓的主觀能動性。

4、對不同員工，開展針對性培訓（1）熟練操作工的培訓

對于大多數(shù)暫時沒有晉升機會的生產(chǎn)一線員工來說，他們已經(jīng)具備和熟練掌握該崗位所需的各種技能要求，應該適時開展輪崗、換崗培訓活動，以提高他們接觸、學習新事物的熱情。同時，還要持續(xù)開展員工“再培訓”活動，溫故而知新，是非常必要的。崗位“再培訓”是消除熟練員工“惰性”的一種方式，崗位“再培訓”也應緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，按需施教，根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補什么?！霸倥嘤枴眱?nèi)容包括：規(guī)范的操作技能培訓、先進現(xiàn)場管理培訓、職業(yè)道德培訓、實際工作中存在問題的研討等等。每期“再培訓”都要求每位員工必須提出其在實際工作中遇到的具體案例（在實際工作中處理成功的，失敗的案例），進行討論交流，相互啟發(fā)，從而不斷積累崗位工作案例，持續(xù)調(diào)動員工工作積極性。

（2）新生代員工的培訓

新生代員工是指80后、90后員工，這部份員工在企業(yè)員工數(shù)量的比例也在逐年增加，因此，如何穩(wěn)定新生代員工，如何更好的將這部份員工培訓成為企業(yè)的后備力量？是擺在車間管理人員的一個新課題。作為車間管理者首先要分析新生代員工有什么特點：a、大部份是獨生子女，不愁吃、穿；b、自尊心比較強；c、表面看不能夠吃苦；d、學習能力比較強等。針對這些特點車間管理人員應該站在更加尊重新生代員工的角度去考慮如何開展培訓，絕不能帶有色眼鏡去看待他們。對新生代員工的培訓時要加強與他們的溝通，讓他們完全表達自己的想法和意見后再有針對性的制訂培訓計劃。

（3）其他特殊人員

還有對剛剛踏出象牙塔的大學生放到什么崗位？將來如何使用等都要制訂詳細的培訓計劃；對有從事性質(zhì)相近企業(yè)工作經(jīng)驗的熟練工人來說，要注重企業(yè)文化和行業(yè)規(guī)范方面的培訓?？傊瑢Σ煌膯T工要通過不同的方式加以培訓，這樣才能更有利于達到培訓效果。

生產(chǎn)車間開展培訓工作，企業(yè)人力資源部門必須加以正確引導，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的不同，適時開展企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)技能鑒定工作，針對員工技能水平的高低定期開展內(nèi)部職業(yè)技能鑒定工作，通過技能等級的提升與員工收入掛鉤，增強員工職業(yè)危機感，有利于調(diào)動員工工作積極性和提高員工對企業(yè)的忠誠度，更為企業(yè)長期發(fā)展儲備高技能、高水平員工奠定基礎(chǔ)。而生產(chǎn)車間要想盡快建立學習型組織（團隊），除了持續(xù)有效開展各類培訓外，更重要的是如何在車間內(nèi)部迅速開創(chuàng)員工自發(fā)學習的氛圍，幫助員工中建立起“人人學習、終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”，培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價值的提升，以促使人力資源增值，進而最終實現(xiàn)員工的終生受益，企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。