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銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇一

李綺薇，女，30歲，蒙古族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營(yíng)業(yè)室主任。短短兩年的時(shí)間，就在這個(gè)曾經(jīng)被美國(guó)《時(shí)代》周刊稱(chēng)為“鬼城”的地方，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)頑強(qiáng)拼搏，克服金融資源匱乏的窘境，創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績(jī)。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)蒙古自治區(qū)326個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中存款對(duì)公新增第一，對(duì)私新增第二的驕人業(yè)績(jī)，達(dá)到地區(qū)同業(yè)占比第一，在鄂爾多斯這片遼闊的大地上，在祖國(guó)北方的金融荒漠中，成為一顆璀璨明珠，光彩奪目。

李綺薇同志憑借著一份任勞任怨的腳踏實(shí)地、用心逐夢(mèng)的拳拳誠(chéng)意，完成了從柜員到客戶(hù)經(jīng)理再到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的成長(zhǎng)蛻變，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。兩年來(lái)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功營(yíng)銷(xiāo)政華能源等存款過(guò)億的企業(yè)賬戶(hù)4戶(hù)，成功挖掘個(gè)人存款超千萬(wàn)客戶(hù)10余戶(hù)。她以堅(jiān)忍不拔的毅力，成功將支行打造成為康巴什區(qū)財(cái)政支付獨(dú)家代理行，實(shí)現(xiàn)了康巴什區(qū)所有預(yù)算單位在同一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)及專(zhuān)用存款賬戶(hù)的成果；她以精細(xì)入微的服務(wù)，成功將鄂爾多斯市財(cái)政存款由四行末位提升至四行首位，為鄂爾多斯分行拓展市級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)首開(kāi)先河；她以高度敏銳的嗅覺(jué)，借政府機(jī)構(gòu)改革的良機(jī)，成功將市區(qū)兩級(jí)新成立機(jī)構(gòu)客戶(hù)的基本賬戶(hù)及相關(guān)專(zhuān)用賬戶(hù)全部開(kāi)立到建行。在以業(yè)務(wù)和服務(wù)贏天下的金融領(lǐng)域，李綺薇展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。

2020年初，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情肆虐神州大地，面對(duì)災(zāi)難，建行人從未缺席。康巴什支行作為財(cái)政支付業(yè)務(wù)代理行，為保證市區(qū)兩級(jí)財(cái)政醫(yī)療物資款項(xiàng)的及時(shí)撥付，她帶領(lǐng)黨員干部主動(dòng)請(qǐng)纓，從正月初一就走上了抗疫金融服務(wù)的崗位，至今未休息過(guò)一日。通過(guò)短短一周時(shí)間，成功為200多家企事業(yè)單位、16家學(xué)校安裝運(yùn)用“建融慧學(xué)”校園生活綜合服務(wù)及“智慧社區(qū)”管理平臺(tái)，特別是“建融慧學(xué)”平臺(tái)業(yè)務(wù)覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園，為當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)在疫情期間的學(xué)生管理解了燃眉之急。她將建設(shè)銀行“以誠(chéng)相交”的服務(wù)理念化為抗疫人間大愛(ài)，她用臨危不懼、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)敬業(yè)精神感動(dòng)了市區(qū)兩級(jí)政府，康巴什區(qū)委當(dāng)即決定將60余家黨費(fèi)賬戶(hù)全部開(kāi)立到建行，實(shí)現(xiàn)了區(qū)級(jí)黨費(fèi)專(zhuān)戶(hù)的全覆蓋。

在她的帶領(lǐng)下，2019年支行一般性存款時(shí)點(diǎn)余額達(dá)59.35億元，實(shí)現(xiàn)新增17.16億元，支行人均新增8580萬(wàn)元，是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。

李綺薇同志常說(shuō)，執(zhí)行力就是基層網(wǎng)點(diǎn)的生命力，在日常工作中，她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當(dāng)成首要任務(wù)來(lái)抓，條線指標(biāo)到小組、產(chǎn)品指標(biāo)到人頭，通過(guò)分組pk的方式、按日通報(bào)并分析業(yè)績(jī)指標(biāo)、遵循多勞多得的買(mǎi)單分配法則，用一串串真實(shí)的數(shù)字督促每一位員工不斷進(jìn)步，帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊(duì)伍。

2019年，面對(duì)繁重的etc營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，她結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，迅速成立“張富清金融突擊隊(duì)”，帶領(lǐng)全體員工在冰天雪地的冬日里，進(jìn)機(jī)關(guān)、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村，用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠(chéng)，將建設(shè)銀行獨(dú)有的“敬業(yè)藍(lán)”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)最前線，加班到凌晨是常有的事，三歲的女兒因?yàn)樗脑绯鐾須w每天哭著要找媽媽?zhuān)刻旎丶夷苡H一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動(dòng)力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下，經(jīng)過(guò)全體員工三個(gè)月的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了etc業(yè)務(wù)在鄂爾多斯分行的首簽、首測(cè)、首通，最終完成etc安裝任務(wù)11153臺(tái)，人均446臺(tái)，是鄂爾多斯分行人均的3倍，無(wú)論是總量還是人均，在鄂爾多斯分行均排第一，地區(qū)銀行同業(yè)占比高達(dá)65%。

康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊(duì)伍，面對(duì)支行業(yè)務(wù)量大、工作繁重的實(shí)際情況，為了緩解員工的壓力，得到家屬的理解支持，她創(chuàng)造性的組織開(kāi)展了“文明家庭”、“好婆婆”的評(píng)比，出現(xiàn)了“一人在建行干，全家圍著建行轉(zhuǎn)”的景象。她細(xì)致入微的工作激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員。在過(guò)去兩年的旺季營(yíng)銷(xiāo)比拼活動(dòng)當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目及人數(shù)占鄂爾多斯分行總獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目及人數(shù)的一半以上。兩年來(lái)，團(tuán)隊(duì)分別獲總行“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、區(qū)分行和市分行先進(jìn)集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務(wù)先進(jìn)集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網(wǎng)點(diǎn)”、市分行先進(jìn)集體以及先進(jìn)基層黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；團(tuán)隊(duì)中有6人分別獲總行業(yè)務(wù)條線先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，3人獲區(qū)分行旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。她本人先后獲得總行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、區(qū)分行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)、市分行“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)。

作為草原新城，康巴什區(qū)缺乏發(fā)達(dá)城市金融行業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)性，但也存在著很多未知的機(jī)遇，這一切都為李綺薇搭建了挑戰(zhàn)自我，不斷超越的事業(yè)舞臺(tái)，在這片祥和的草原上，她繪就了一幅精彩的“新金融”畫(huà)卷。

在推廣普惠金融方面，她是排頭兵。2019年面對(duì)小微企業(yè)客戶(hù)資源匱乏的不利局面，李綺薇組建普惠金融團(tuán)隊(duì)，對(duì)小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展攻堅(jiān)活動(dòng)。沒(méi)有客戶(hù)資源，通過(guò)第三平臺(tái)獲??；沒(méi)有納稅數(shù)據(jù)，通過(guò)金融辦與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局合作，獲取小微企業(yè)納稅第一手?jǐn)?shù)據(jù)；沒(méi)有分析模型，通過(guò)發(fā)掘支行數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才，分析數(shù)據(jù)、篩選目標(biāo)、精準(zhǔn)出擊。2019年支行累計(jì)為120余戶(hù)小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬(wàn)元，鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)排名第一，同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領(lǐng)下，通過(guò)不斷擴(kuò)大“小微快貸”、“勞動(dòng)者港灣”等特色金融產(chǎn)品及服務(wù)的影響力，使祖國(guó)北方少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)牧民切實(shí)享受到了建行普惠金融的溫度，2018-2019年支行代發(fā)工資個(gè)人客戶(hù)累計(jì)增長(zhǎng)5000余戶(hù)，鄂爾多斯分行系統(tǒng)內(nèi)新增第一，系統(tǒng)內(nèi)代發(fā)個(gè)人客戶(hù)新增占比一半以上。

在推行金融科技平臺(tái)上，她是筑路人。2018年，康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，李綺薇功不可沒(méi)。2018年實(shí)現(xiàn)了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺(tái)的全覆蓋，也是鄂爾多斯金融系統(tǒng)內(nèi)唯一一家實(shí)現(xiàn)“悅生活”繳費(fèi)平臺(tái)區(qū)域全覆蓋的支行；2019年通過(guò)黨費(fèi)“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級(jí)機(jī)構(gòu)客戶(hù)100多家，成為鄂爾多斯分行黨費(fèi)“悅生活”平臺(tái)的領(lǐng)跑人，促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)在康巴什地區(qū)真正做到了落實(shí)、落地。

在住房租賃領(lǐng)域，她堪稱(chēng)先鋒。面對(duì)康巴什區(qū)外來(lái)務(wù)工人口居多的情況，李綺薇創(chuàng)新開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極協(xié)調(diào)，推廣“建融家園”“建融公寓”注冊(cè)用戶(hù)5000多戶(hù)，占鄂爾多斯分行的半壁江山，為分行打造地區(qū)住房租賃市場(chǎng)新模式做出了突出貢獻(xiàn)，助力打造地區(qū)住房租賃市場(chǎng)發(fā)展新模式，為廣大居民提供了便利的資源。李綺薇同志以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿，彰顯著建行青年的風(fēng)華。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇二

張國(guó)麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì)，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百?gòu)垈髌敝袠s獲綜合成績(jī)第一名的好成績(jī)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無(wú)悔青春堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的責(zé)任。

2009年，張國(guó)麗同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國(guó)麗所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待，等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)大聲叫嚷：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景，深深觸動(dòng)了張國(guó)麗，她暗下決心，要把點(diǎn)鈔練好！從那天起，張國(guó)麗就把練功券帶回家，一有時(shí)間，就會(huì)拿出練功券練上幾把，一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，張國(guó)麗終于掌握了點(diǎn)鈔技巧，速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。

在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里，她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺(tái)換到了后臺(tái)，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉，努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì)，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔，手工點(diǎn)鈔，還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬，她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱(chēng)最快最準(zhǔn)。

2014年，基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì)，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí)，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”，不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。

有段時(shí)間，在她的柜臺(tái)前，每隔幾天，都會(huì)有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶(hù)總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個(gè)客戶(hù)來(lái)到張國(guó)麗的柜臺(tái)時(shí)，她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒(méi)法點(diǎn)殘幣，她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力，很多同事都說(shuō)不用挑了，直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對(duì)一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶(hù)兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶(hù)滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢(qián)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只是多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)細(xì)心，但對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶(hù)服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對(duì)待客戶(hù)應(yīng)該一視同仁。”

一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對(duì)來(lái)自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽(yù)。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇三

小呂，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱(chēng)，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，小呂始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)小呂不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。

隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，小呂一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿意而去。

正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇四

李xx，女，50周歲，自任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來(lái)，堅(jiān)持真心實(shí)意待儲(chǔ)戶(hù)，全心全意搞服務(wù)，贏得了本村及周邊儲(chǔ)戶(hù)的心。通過(guò)從事農(nóng)金員工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任，攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展的較好。

農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì)，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起，李?lèi)?ài)蘭內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)商銀行選擇了我，是對(duì)我的信任和重用；我也要選擇農(nóng)商銀行，為其獻(xiàn)身，不負(fù)厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間，李?lèi)?ài)蘭始終堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了，就要忠貞不渝地干到底。

對(duì)工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩?。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期，盡管是新手，攬儲(chǔ)余額不高，但是李?lèi)?ài)蘭想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過(guò)自己的鉆研和努力，很快就使自己的攬儲(chǔ)額超過(guò)附近的幾位同志。兩年來(lái)，就這樣憑著對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心，李?lèi)?ài)蘭使自己的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。

多年來(lái)，在開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的，不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少，只要能有效聚集資金，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。

（一）講究信用，取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái)，李?lèi)?ài)蘭始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢(qián)找我存，是對(duì)我的信任和支持，群眾用錢(qián)找我提，我也要同樣理解和支持，將心來(lái)比心，想儲(chǔ)戶(hù)之所想，急儲(chǔ)戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金，解決儲(chǔ)戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)，群眾手里一有錢(qián)就找我存。

（二）熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李?lèi)?ài)蘭看來(lái)，搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心，真心實(shí)意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬(wàn)戶(hù)心。李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持一有空閑，就走村串戶(hù)，與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門(mén)攬儲(chǔ)蓄，現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李?lèi)?ài)蘭依托在村內(nèi)開(kāi)設(shè)的百貨商店，與村民緊密聯(lián)系，把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。只要真心對(duì)儲(chǔ)戶(hù)，儲(chǔ)戶(hù)也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng)，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián)，李?lèi)?ài)蘭一動(dòng)員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái)，主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員，不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，群眾就信任了，也主動(dòng)找她代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。

通過(guò)兩年的儲(chǔ)蓄工作，李?lèi)?ài)蘭深深地感到，通過(guò)農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘?chǔ)蓄工作，才能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。

（三）廣開(kāi)渠道，全方位開(kāi)拓儲(chǔ)源。李?lèi)?ài)蘭所在的劉家村群眾并不富裕，村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，李?lèi)?ài)蘭在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計(jì)招引存款，全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開(kāi)展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ)，盡可能地通過(guò)牽線搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶(hù)上。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外，李?lèi)?ài)蘭十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來(lái)來(lái)往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲(chǔ)戶(hù)。經(jīng)常與周邊村莊村民交談，以誠(chéng)心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取他們的理解和支持。

路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，他們見(jiàn)李?lèi)?ài)蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道，有錢(qián)也愿意交給她存。

良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái)，李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進(jìn)，并注重學(xué)以致用，以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，在實(shí)踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)，又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái)，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，使李?lèi)?ài)蘭深刻體會(huì)到：當(dāng)好農(nóng)金員，就要做到“三講”、“三勤”?！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿，以?xún)?chǔ)戶(hù)最大滿意為追求；講感情就是以誠(chéng)心贏民心，讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心，真心實(shí)意支持你；講道德就是要樹(shù)立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。”三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持；腿勤就是要樹(shù)立公仆意識(shí)，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動(dòng)儲(chǔ)戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇五

頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過(guò)重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如留有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)起或束起，劉海碎發(fā)用卡子別好，佩戴統(tǒng)一頭花。男性不留長(zhǎng)發(fā)（以是否遮擋眼睛為標(biāo)準(zhǔn)），不剃光頭。

不留長(zhǎng)指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁香型的香水。女性宜淡妝，不濃妝艷抹，也不要使用香味過(guò)重的化妝品，不使用彩色指甲油。男性每日剃須，不留胡須。

根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工裝，佩戴工號(hào)牌，注意服裝清潔，保持服裝平整、挺括。女性穿肉色絲襪、黑色中跟皮鞋，鞋面不宜有飾物；男性穿深色襪子，黑色皮鞋。夏季皮鞋要做到前不露趾，后不露跟。

銀行柜員，除婚戒、眼鏡外，不佩戴其他飾物，特別是款式花哨、顏色夸張的飾物；男性除手表外盡量不佩戴其他飾物。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇六

我叫xxx，于xx年參加工作，十幾年來(lái)我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。

最根基的認(rèn)知，我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類(lèi)培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，.郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類(lèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習(xí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹"迅速、準(zhǔn)確、安全、方便"的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修，我冷落了家人，因?yàn)樯险n，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無(wú)數(shù)次我面對(duì)自己可愛(ài)的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，通過(guò)我的堅(jiān)持和努力，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶(hù)展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù)，電話銀行30戶(hù)，待發(fā)工資10戶(hù)，待發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn)，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者，敏銳的視覺(jué)和積極的思考，讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開(kāi)戶(hù)以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量？為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開(kāi)了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì)，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì)，這系列的工作沒(méi)有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開(kāi)戶(hù)。

為穩(wěn)住客戶(hù)，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶(hù)定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶(hù)分配了給我跟近。政府各部門(mén)、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶(hù)，我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表，每年的"元旦"、"五一"、"國(guó)慶"，是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)"元旦"、"五一"、"國(guó)慶"，也從沒(méi)享受到加班待遇，但是我沒(méi)有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì)，我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)決策提供會(huì)計(jì)信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō)：工行，我愛(ài)你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血！

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇七

又是一年春來(lái)到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個(gè)春秋已成過(guò)眼煙云，然而，對(duì)南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來(lái)說(shuō)，自1992年加入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來(lái)，每一天都快樂(lè)并收獲著，每一天都忙碌并奉獻(xiàn)著，每一天都帶動(dòng)并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。

記不清從哪一年“春天行動(dòng)”開(kāi)始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴(lài)”在了那里。冬天的風(fēng)，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，然后默默地把門(mén)打開(kāi)，把衛(wèi)生做好，營(yíng)業(yè)室里，總能聽(tīng)到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來(lái)啦！”、“來(lái)辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點(diǎn)?！钡木渚渑嗽捳Z(yǔ)；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個(gè)才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃?！彼坪醭闪怂目陬^禪；營(yíng)業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠(yuǎn)，你先走吧”、“我去提錢(qián)箱入庫(kù)”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個(gè)離開(kāi)營(yíng)業(yè)室。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，默默奉獻(xiàn)，毫無(wú)怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。

春天行動(dòng)伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚(yáng)老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來(lái)來(lái)往往的人群中。她不辭辛勞，多方營(yíng)銷(xiāo)，積極主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮罂蛻?hù)，大力宣傳我行各項(xiàng)產(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當(dāng)了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶(hù)走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對(duì)接工作。她不僅以一人之力奉獻(xiàn)農(nóng)商行，還積極發(fā)動(dòng)自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說(shuō)：“每年大年三十，仍看見(jiàn)徐大姐和她愛(ài)人在拜訪客戶(hù)，積極組織存款呢?！蔽覀兟?tīng)后很詫異，但更多的是對(duì)徐大姐的尊敬與感動(dòng)。

春天行動(dòng)就是在打一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，大多數(shù)年輕人的感覺(jué)就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對(duì)我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時(shí)常對(duì)我們說(shuō)：“干一行，敬一行，愛(ài)一行；你們年輕人剛開(kāi)始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗(yàn)；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)。經(jīng)歷了春天行動(dòng)，你們才算真正成長(zhǎng)了?！睉{著對(duì)農(nóng)商行事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)崗位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，徐大姐以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動(dòng)指引著我們前進(jìn)的方向。

徐大姐用自己的行動(dòng)向我們證明了什么叫堅(jiān)持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對(duì)農(nóng)商事業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。正是靠著對(duì)農(nóng)商行的這份忠誠(chéng)，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅(jiān)守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、“組織存款先進(jìn)個(gè)人”、“明星存款營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在她身上，我體會(huì)到了“愛(ài)崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責(zé)任，書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)采，演繹自己最精彩無(wú)悔的人生！

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇八

姜杰，男，39歲，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷（碩士學(xué)位），中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行北京市分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，兼任公司業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)辦公室主任，負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和決策，牽頭營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)包括央企、市企、全球客戶(hù)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的近30萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，業(yè)務(wù)量、收益貢獻(xiàn)均達(dá)到全行的50%。面對(duì)新時(shí)代、新要求，姜杰同志以堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、飽滿的工作熱情和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)條線員工積極投身助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的大事業(yè)，在提升“三個(gè)能力”、推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領(lǐng)域展現(xiàn)出新作為。

姜杰同志重視理論學(xué)習(xí)，以理論的清醒保證政治的堅(jiān)定，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)中國(guó)特色社會(huì)主義和“中國(guó)夢(mèng)”的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求，特別是經(jīng)過(guò)黨校的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)了努力方向。他嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，始終以黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢(mèng)華年，建公行遠(yuǎn)”黨建特色品牌。

姜杰同志努力提高自身政治站位和業(yè)務(wù)能力，他深刻領(lǐng)會(huì)中央精神并付諸行動(dòng)，將初心聚焦為服務(wù)客戶(hù)、基層，使命聚焦為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)中央政策方略。帶頭研讀國(guó)家、地方層面的重要報(bào)告及領(lǐng)導(dǎo)講話，推動(dòng)國(guó)家、地區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)近百項(xiàng)，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面取得突出成效。一是加快貸款投放，支持重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展。2019年對(duì)公貸款投放1056億元，區(qū)域、系統(tǒng)雙第一，其中制造業(yè)貸款新增147億元，民營(yíng)企業(yè)貸款新增322億元，綠色貸款余額達(dá)1197億元。二是強(qiáng)化京津冀協(xié)同，助推副中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至2019年12月末，我分行疏解貸款項(xiàng)目?jī)?chǔ)備143個(gè)，審批金額3880億元，已投放342億元；為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個(gè)項(xiàng)目提供融資支持，授信金額359億元，累計(jì)投放105億元。三是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)計(jì)劃，出臺(tái)《中國(guó)建設(shè)銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案》，建立了信貸綠色通道，持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”領(lǐng)域的信貸支持力度，截至2019年末，分行涉農(nóng)貸款余額211億元，比年初新增17.5億元。

姜杰同志深入領(lǐng)會(huì)總分行布局新金融，開(kāi)啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實(shí)里走。一是雙小承接雙大，以供應(yīng)鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實(shí)施，2019年分行民工惠完成金額38.30億元，系統(tǒng)排名第二，累計(jì)受益超過(guò)40萬(wàn)人。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺(tái)、建融智合平臺(tái)、對(duì)公商戶(hù)平臺(tái)發(fā)展，其中網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺(tái)貸款余額、余額新增、客戶(hù)數(shù)、客戶(hù)新增均列系統(tǒng)排名第一。三是大力推進(jìn)住房租賃工作，截至2019年末，分行租賃住房融資項(xiàng)目積累102項(xiàng)，已通過(guò)審批12項(xiàng)，批復(fù)金額合計(jì)149.9億元，其中77.81億元已實(shí)現(xiàn)投放，共支持租賃住房建設(shè)6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，共建“科創(chuàng)孵化基地”，準(zhǔn)入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產(chǎn)品。

姜杰同志始終倡導(dǎo)“管理文化為骨、核心價(jià)值為魂、安全發(fā)展為本”，他向管理要效益，身體力行落實(shí)提質(zhì)增效的工作要求。一是圍繞客戶(hù)這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要矛盾提出“目標(biāo)引領(lǐng)做好新客戶(hù)拓展、久久為功做好老客戶(hù)挖掘、精準(zhǔn)施策做好客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)”工作思路，圍繞深挖戰(zhàn)略客戶(hù)、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協(xié)同、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、住房租賃市場(chǎng)等機(jī)遇制定“營(yíng)銷(xiāo)圖”、“機(jī)遇圖”和“指引圖”，按圖索驥，指導(dǎo)全行對(duì)公條線開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，共突破未合作客戶(hù)/項(xiàng)目131個(gè)，鞏固已合作客戶(hù)/項(xiàng)目544個(gè)。二是加大表外資產(chǎn)和到期保函清理力度，累計(jì)注銷(xiāo)到期保函993億元，清理加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)497億元。三是風(fēng)險(xiǎn)管理不放松，2019年完成總行信貸退出計(jì)劃164%，分行賬面口徑對(duì)公貸款不良率0.19%，實(shí)現(xiàn)追回近7年全部墊款；完成總行資產(chǎn)質(zhì)量控制計(jì)劃，系統(tǒng)、地區(qū)同業(yè)四行排名領(lǐng)先；配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營(yíng)管部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、內(nèi)控合規(guī)部開(kāi)展信用風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查，牽頭開(kāi)展對(duì)公條線信貸業(yè)務(wù)大檢查，定期召開(kāi)對(duì)公信貸客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警診斷會(huì)，加強(qiáng)貸后管理。四是強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，快速推進(jìn)員工業(yè)績(jī)計(jì)量系統(tǒng)應(yīng)用，開(kāi)展分層次、差異化培訓(xùn)，提升對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)快速開(kāi)展。

姜杰同志在政治方面立場(chǎng)堅(jiān)定，將自我的發(fā)展融入到“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)中，將對(duì)黨的忠誠(chéng)體現(xiàn)在對(duì)工作的傾情奉獻(xiàn)和忘我投入中，既踐行了金融從業(yè)者對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與堅(jiān)守，更彰顯出一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨的事業(yè)的恪守與擔(dān)當(dāng)！

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇九

大家好，我叫xxx，是,22支行營(yíng)銷(xiāo)科長(zhǎng)，今年有幸被評(píng)為20xx年度先進(jìn)工作者，我感到萬(wàn)分的榮幸。心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@個(gè)榮譽(yù)即是對(duì)我多年來(lái)親切工作的褒獎(jiǎng)，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們長(zhǎng)期支持幫助的成果。

作為一位金融工作者，我一直都在深思：應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過(guò)的無(wú)悔無(wú)怨？入行17年以來(lái)，憑著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做著不平凡。

從93年入社，我一直在22支行工作，先后在儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)等崗位工作。為了練就一手過(guò)硬的基本技能，我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票；為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書(shū)籍，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度；嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí)，讓我工作起來(lái)得心應(yīng)手，為客戶(hù)提供了快速、準(zhǔn)確的服務(wù)；多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。

作為一個(gè)基層人員，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，在10年我行開(kāi)展銀行柜面禮儀服務(wù)活動(dòng)中，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶(hù)展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)種類(lèi)，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負(fù)苦心人，目前我成功營(yíng)銷(xiāo)存款20xx多萬(wàn)元，為我行的存款工作添磚加瓦。

現(xiàn)在我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，工作量明顯的加大，經(jīng)常和客戶(hù)溝通，每天超過(guò)6點(diǎn)下班是家常便飯，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成當(dāng)日工作，我沒(méi)有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的工作的重要性。堅(jiān)持把做好協(xié)調(diào)服務(wù)作為自己的重要職責(zé)，在人員少，工作多的情況下，加快工作效率，始終想著“明天怎么做”，把工作想在前，做在先，協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下，分清“輕重緩急”，確保大事不誤、小事不漏，努力當(dāng)好一名“勤務(wù)兵”，做好各項(xiàng)服務(wù)工作；努力做好一名“合作者”，積極配合各崗位的工作，為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供及時(shí)、高效服務(wù)。

能否抓住機(jī)遇，提升自我，主要取決于自己。作為一個(gè)快速發(fā)展的商行中的一員，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改革的文件，深刻體會(huì)改革的意義，始終本著與時(shí)俱進(jìn)的精神，積極探索，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，迅速調(diào)整自己的工作狀態(tài)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思維方式，認(rèn)真向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想認(rèn)識(shí)水平，創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)。以前我總為別人加油，現(xiàn)在我也要為自己加油，我會(huì)把這個(gè)“榮譽(yù)”當(dāng)作前進(jìn)道路上的“加油站”，在今后的工作中，將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)，力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為商行更好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇十

小郭，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，用一顆平常心，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個(gè)基層央行員工最基本的職責(zé)，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí)，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫(xiě)著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動(dòng)中展示了自己亮麗的風(fēng)采。

她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，自覺(jué)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛(ài)崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動(dòng)力，力求通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉，提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累來(lái)適應(yīng)和勝任不斷變化的崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步，在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類(lèi)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識(shí)缺陷；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式，根據(jù)所學(xué)知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程，為防范金融風(fēng)險(xiǎn)作出了積極努力。她無(wú)數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。

她在思想上要求上進(jìn)。一直以來(lái)，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)改革開(kāi)放。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻保持堅(jiān)定的立場(chǎng)、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí)，共同提高，不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問(wèn)題總是虛心請(qǐng)教，做到不恥下問(wèn)，耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作，為了充實(shí)和提高自己的工作能力。

在工作中，她始終任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，做到干一行、愛(ài)一行、精一行。基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，對(duì)人的要求也非常嚴(yán)格，工作中來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今，小郭同志始終堅(jiān)定信念，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)崗位無(wú)比熱愛(ài)，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來(lái)，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無(wú)法統(tǒng)計(jì)，但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計(jì)的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯(cuò)零。

基層央行會(huì)計(jì)核算工作，需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個(gè)數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報(bào)表，其核算工作只是會(huì)計(jì)核算工作的一個(gè)組成部分；說(shuō)它大，每年經(jīng)手入庫(kù)和支撥的資金都是天文數(shù)字，關(guān)系著國(guó)家利益，可謂責(zé)任重大。然而，會(huì)計(jì)核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對(duì)的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，因此很多人都對(duì)會(huì)計(jì)核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對(duì)巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，小郭從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn)，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，支行的會(huì)計(jì)核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對(duì)組織的信任，她始終一如地“堅(jiān)守”在這個(gè)崗位上。

為了做好工作，她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點(diǎn)，把全部時(shí)間和心血都傾注在工作中，從不計(jì)較個(gè)人得失，從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn)，中午不能回家，為了保證工作時(shí)間，孩子才幾個(gè)月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開(kāi)40分鐘的車(chē)到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來(lái)暑往，她也從沒(méi)耽誤過(guò)工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^(guò)早，免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無(wú)休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時(shí)，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒(méi)來(lái)得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責(zé)，只覺(jué)得欠孩子太多、太多，但面對(duì)她熱愛(ài)的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。

基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一個(gè)平凡而又光榮的工作，值得每一個(gè)會(huì)計(jì)核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻(xiàn)，讓生命之花開(kāi)得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會(huì)計(jì)核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！

銀行柜員愛(ài)崗敬業(yè)事跡材料篇十一

郭曉敏，女，38歲，蒙古族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行天津開(kāi)發(fā)分行濱海第一支行行長(zhǎng)，黨支部書(shū)記。她入行十四載，一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來(lái)，該同志本著“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，在總分行的多次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在2011年至2018年，先后榮獲總行建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”等稱(chēng)號(hào)。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫(xiě)照。

作為一名基層黨支部的支部書(shū)記，該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命，她始終本著以黨建帶隊(duì)伍，以黨建促業(yè)務(wù)，以黨建謀發(fā)展的工作思路，帶領(lǐng)支部黨員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展，不斷取得新突破，新進(jìn)展。通過(guò)組織“紅細(xì)胞，動(dòng)起來(lái)”實(shí)踐活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了黨員同志干事的熱情，組織“張富清金融服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū)，協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集，并利用場(chǎng)景展開(kāi)社區(qū)便民服務(wù)，為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社?？ātc等產(chǎn)品，為新區(qū)283個(gè)社區(qū)144個(gè)鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶(hù)端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。

郭曉敏同志愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持以金融科技戰(zhàn)略為指引，圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求，為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合，積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系，建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過(guò)整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會(huì)資源，在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國(guó)首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者“足不出戶(hù)，安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。2019年，運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺(tái)，建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)（完成信息采集2萬(wàn)余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬(wàn)老人信息采集），實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客，成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)首例補(bǔ)貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)（發(fā)放5404人次），創(chuàng)新發(fā)展的思路打開(kāi)了，她和她的團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn)，先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺(tái)、公益教育平臺(tái)；營(yíng)銷(xiāo)上線天津行首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目?？萍冀鹑诘牧α客苿?dòng)著她前行，她用實(shí)際的行動(dòng)，踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。

作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后，該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中，成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過(guò)對(duì)濱海新區(qū)住房租賃市場(chǎng)的調(diào)研，研究市場(chǎng)的難點(diǎn)，積極與區(qū)域房企對(duì)接，在建融家園上線后，完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2019年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)海”，創(chuàng)新開(kāi)辦天津分行首個(gè)“兩權(quán)分離”存房模式，一年的時(shí)間，共受理存房業(yè)務(wù)2000余筆，建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬(wàn)元。依托“建融家園”平臺(tái)，新增上線社會(huì)化房源2356套。通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場(chǎng)情況相結(jié)合，與知名臺(tái)企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》，落地全國(guó)首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持新金融理念，積極推動(dòng)住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展，融通租賃市場(chǎng)bcg端，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，建立涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的`住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢(mèng)。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)，積極構(gòu)建涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，為民服務(wù)解難題，幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。

作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn)，郭曉敏帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員，積極探索破解民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。通過(guò)制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能，提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口，主動(dòng)采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問(wèn)題。通過(guò)努力，該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬(wàn)元，受到了小微企業(yè)客戶(hù)的一致好評(píng)。她帶隊(duì)參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會(huì)民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎(jiǎng)。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，助力了濱海新區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，立足濱海新區(qū)，本著“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，深耕行業(yè)、精益求精，在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中，通過(guò)不斷的努力拼搏，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績(jī)。2019年其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元，日均余額10億元，時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在etc攻堅(jiān)戰(zhàn)中，成功營(yíng)銷(xiāo)2600戶(hù)。信用卡發(fā)卡1300張。2019年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開(kāi)發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)2010-2017連續(xù)8年被評(píng)為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”，2018年，2019年她帶隊(duì)參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽，分別獲得一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。數(shù)字是會(huì)說(shuō)話的，這一串串?dāng)?shù)字，凝結(jié)了她和團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水，和默默的付出，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上，一路奔跑著。

郭曉敏同志用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。