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在開始一項工作之前,制定一個詳細(xì)的計劃可以幫助我們更好地了解任務(wù)的要求和步驟。在制定計劃時,我們可以先列出要達(dá)到的目標(biāo),然后分解為具體的行動步驟。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考借鑒。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇一
首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。
與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
(一)談判團(tuán)隊人員組成。
職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫。
(1)談判地點:廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。
(2)談判時間:20××年12月15號。
(3)談判方式:面對面正式小組談判。
(三)雙方優(yōu)劣勢分析。
我方核心利益:
1、盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
2、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
3、保持雙方長期合作關(guān)系。
4、降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。
對方利益:
1、買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦。
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;
3、要求我方盡早交貨;
4、要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
對方劣勢:
他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。
(四)fabe模式的分析。
fabe模式。
分析情況。
f:以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
a:公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
b:大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
e:與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
(五)談判目標(biāo):
戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系。
原因分析:
1、我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展。
2、對方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作。
底線價格:
普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
1、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
2、給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
3、維護(hù)長期合作。
我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
1、最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,"咱們先確定一下今天的議題,怎樣?"先商量一下今天的大致安排,怎么樣?"這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種"一致"的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種"談判就是要達(dá)成一致定見"的氣氛,有了這種"一致"的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
2、在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質(zhì)性談判。
3、為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
具體步調(diào):
1、對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)。
2、成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
3、目的(由主談人提問對方的目的與計劃進(jìn)度)。
4、計劃:積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項,從而占據(jù)主動。
(2)層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施。
雙方進(jìn)行報價:
由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。
我方報價:
1愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
2對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。
報價理由:
對于雙方合作關(guān)系的重視,根據(jù)對方報價提出問題。
如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。
2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。
如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
1、最后談判階段:
(1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出終極報價,使用哀的美敦書策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。
(3)達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對產(chǎn)品價格的基本原則:
1、不做無謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步。
2、讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
3、在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步。
4、對每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步。
我方遵循的談判方式。
互惠式讓步:
我方初堅持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補(bǔ)償。
針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商。
方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式。
基本態(tài)度:友好,耐心。
具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
基本態(tài)度:冷靜,沉著。
具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅決。
二、針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。
我方認(rèn)為:
1、我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。
2、依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對方損失。
三、輔助性條款商榷階段。
經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇二
組員:何子韜徐程王鵬。
買方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
賣方:中國聯(lián)想集團(tuán)(pc業(yè)務(wù)集團(tuán))。
談判的主題:我方計劃向中國聯(lián)想集團(tuán)以較為理想的價格采購聯(lián)想新圓夢f618約120臺電腦,并達(dá)成日后長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
主方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購部(買方)。
客方:聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司(賣方)。
一、會議時間。
20xx年5月14日9:30am。
二、會議地點。
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會議室。
三、談判小組人員組成首席代表:
主談人員:
技術(shù)顧問:
財務(wù)顧問:
四、基本情況分析。
(一)、談判雙方的背景。
1、主方的分析。
下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學(xué)院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類師資培訓(xùn)基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地(aa級)、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會首屆職工運動會,安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動會等賽事,南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。
2、客方公司的分析。
聯(lián)想是一家營業(yè)額近300億美元的個人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個國家。聯(lián)想是全球第一大個人電腦廠商,名列《財富》世界500強(qiáng),為全球前四大電腦廠商中增長最快。自起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,占中國個人電腦市場超過三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前ibm個人電腦事業(yè)部所組成,在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
(二)、談判的項目。
1、報價。
雙方依次報出自己的理想價格,開始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量。
針對此次談判的標(biāo)的,對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。
3、服務(wù)。
主要是針對售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運送等服務(wù)。
4、條件。
包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等。
(三)談判目標(biāo)。
1、主要目標(biāo)。
每臺電腦以2600元的價格成交。
2、次要目標(biāo)。
每臺電腦以2900元的價格成交。
3、最低目標(biāo)。
每臺電腦以3200元的價格成交。
(四)、談判形勢分析。
1、主方優(yōu)勢分析。
本次采購為大批量采購,談判的資本較大,價格方面可以壓低對方的報價,爭取最大的利益。電腦供應(yīng)商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設(shè)備,且這種需求長期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時也提供各種教學(xué)設(shè)施,對其來是一個長期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析。
客方提供的電腦性價比最高,同時我方由國家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。資金限制,我方資金由上級機(jī)關(guān)控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報價過高,我方會產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長時間的消耗。
3、主方人員分析。
a、首席代表:
作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物,相當(dāng)關(guān)鍵。
b、主談人員:
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧,為我方爭取最大的利益。
c、技術(shù)顧問:
技術(shù)顧問主要同賣方商討電腦技術(shù)方面的`問題。
d、財務(wù)顧問:
財務(wù)顧問將對各大電腦廠商進(jìn)行市場行情調(diào)查,并結(jié)合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司進(jìn)行詢價。
4、客方優(yōu)勢分析。
聯(lián)想電腦在中國的同類產(chǎn)品中占有最大的市場份額,聯(lián)想集團(tuán)成立至今,一直秉承優(yōu)良的銷售和產(chǎn)品信譽(yù),擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠度較高,產(chǎn)品質(zhì)量過硬。我公司售后服務(wù)體系完善,免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的it產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務(wù)關(guān)懷,值得消費者信賴。我公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中競爭力較強(qiáng),成本控制比較好,產(chǎn)品的價格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續(xù)選擇我公司,說明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度,也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
5、客方劣勢分析雙方曾經(jīng)有過合作關(guān)系,對彼此較為了解,且對方大批量的采購可能成為其談判的資本,是壓低價格的關(guān)鍵,所以在談判過程中,價格方面可能會做一定的讓步。買方有多個電腦供應(yīng)商可供選擇,我方競爭壓力大。
6、客方人員分析。
a、首席代表:
b、主談人員:
c、財務(wù)代表:
d、法律代表:
五、談判的方法及策略。
1、開局階段的策略。
此階段主要是摸清雙方的底細(xì),為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ)。
開局:通過談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
(1)、我方爭取第一個報價,價格取我方可接受的最低價,同時讓對方意識到可以進(jìn)行討價還價來繼續(xù)談判。
(2)、如果對方先行報價,千萬記住不要接受對方的第一個提案如果我方輕易的答應(yīng)了對方的第一個要求,他們會覺得應(yīng)該可以要求地更好,甚至覺得其中必有蹊蹺。
(3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時,一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求,因為讓步可以適當(dāng)給對方好的感覺,但是為了達(dá)成結(jié)果,你不能放棄強(qiáng)硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營造一個令對方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來就提出最好的交易條件,就很難讓對方覺得贏了,對方覺得太輕松了。
為何要提出更多?
1讓對方覺得贏了。
2有議價的空間。
3讓對方感覺太好運了。
4有可能會獲得更多。
5建立親和力,不斷地砍價可以增加親和共識。
6與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識。
(4)、在談判過程中,首先解決一些小問題,使那些比較大的問題更容易得到解決。
剛開始談判時,我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細(xì)小的方面入手,同時進(jìn)行談判以取得共識,因為這部分涉及金額較小,而且容易達(dá)成共識。待以上談判成功后,再進(jìn)行電腦價格的談判。
2、磋商階段的策略。
此階段是雙方進(jìn)行討價還價的階段。
(2)、欲擒故縱策略:故意通過各種措施,讓對方感到自己是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長城等,假如貴方的條件過于苛刻,我方將與其他廠商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過讓對方感到我方是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方討價還價的胃口,確保我方在預(yù)想條件下成交。
(3)、價格誘惑策略:賣方利用買方擔(dān)心產(chǎn)品市場價格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢f618在此期間屬于促銷階段,同時對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時,如果購買方是事業(yè)單位,國家對于其采購將有補(bǔ)貼。
(4)、收回策略:如果對方對于價格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應(yīng)對方:我方可以適當(dāng)對價格作出讓步,但像安裝、培訓(xùn)、運送等需對方自己來承擔(dān)。
(5)、白臉-黑臉策略:使用這個策略可是幫助我方在不會導(dǎo)致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續(xù)下去。
(6)、更高權(quán)威策略:如果對方拼命砍價,我方就可以訴諸更高權(quán)威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對方砍價過于激烈時,我方可回?fù)簦何曳叫枰蝾I(lǐng)導(dǎo)人請示時才能做出價格的讓步。我方要向?qū)Ψ疥U明,我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差,沒事時間處理這些事,等他回來時,優(yōu)惠時段已過去。千萬不能讓對方知道,其實首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。
(7)、沉默寡言策略:采用這個策略,使對方揣測不出我方心理,無法做出正確的判斷。給對方施以壓力,迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
(8)、暫時休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時宣布休局,雙方進(jìn)行。
總結(jié),分析僵局原因。
注意:
讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過解決就些小問題為雙方創(chuàng)造契機(jī),但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上。
當(dāng)對方要求我方作出一些小讓步時,一定記得要求對方給予我方回報。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇三
c討價還價議題d細(xì)則議題。
2、雙方進(jìn)場:由主方迎接客方進(jìn)入會議室,介紹雙方人員。
3、談判議程正式開始。
4、中場休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
(二)談判地點及相關(guān)人員。
地點:華強(qiáng)制衣實業(yè)有限公司會議室。
時間:xx年5月6日晚上7點30分——9點。
談判人員:甲方(我方)。
鄭少偉(校長)。
羅玉萍(副校長)。
張大有(體育教研科科長)。
劉凱(信財部主任)。
陳建鴻(生園部主任)。
潘露茜(校長助理)。
(三)談判過程中所運用的策略。
策略一:溫暖開局。
見面進(jìn)入實質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無關(guān)的話題.通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則。
明確我方利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其他更大利益。
策略三:制造競爭。
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局。
重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。
使出殺手锏,給對方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,是時用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線。
適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時期提出最終報價,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒。
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
(四)談判的風(fēng)險及效果預(yù)測。
1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測:
雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
文檔為doc格式。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇四
與蘇寧簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議,維護(hù)長期友好合作關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊人員組成。
三.談判前期調(diào)查。
我方利益:
1、以合適的價格順利與蘇寧簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議,確保自身利益;
2、維護(hù)長期友好合作關(guān)系。
對方利益:
1、以與各廠家提供的利潤不能相差大多的價格與我。
方簽訂明年的年經(jīng)銷協(xié)議。
2、維護(hù)長期友好合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢:
1、我方是大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè),而且是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地;
2、經(jīng)營范圍廣,規(guī)模大,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,業(yè)務(wù)在全國省市占有一定市場份額;
3、我方一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長,信譽(yù)度高。
我方劣勢:
2、目前市場上的家電產(chǎn)品價格競爭激烈,影響我方談判。
對方優(yōu)勢:
1、蘇寧電器家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是中國家電連鎖第一,實力雄厚,規(guī)模大,信譽(yù)度高。
2、蘇寧電器致力于為消費者提供多品種、高品質(zhì)、合理價格的產(chǎn)品和良好的售前、售中與售后服務(wù)。
對方劣勢:我方經(jīng)營范圍廣,銷量大,掌握一定的話語權(quán)。
問題一:了解海爾等空調(diào)產(chǎn)商的價格地位。
分析:蘇寧要求各產(chǎn)商所提供的利潤不能想差太多,所以要了。
解其他產(chǎn)商的價格,以此基礎(chǔ)報價。
問題二:關(guān)于運輸問題。分析:雙方共同承擔(dān)。
問題三:關(guān)于空調(diào)維修的問題。分析:我方負(fù)責(zé)維修。問題四:關(guān)于保險問題。
分析:在成交價格的基礎(chǔ)上,考慮我方的利益,提出由誰負(fù)責(zé)保險。
最理想目標(biāo):可接受目標(biāo):最高目標(biāo):
六、開局及談判策略。
1、開局:
方案一:
策略:感情交流式開局策略:
分析:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:
策略:以靜制動的開局策略:
分析:我方不知蘇寧空調(diào)事業(yè)部對利潤一致的有什么樣的要求,所以首先要專注于傾聽、記錄和推敲對方的發(fā)言,搜集信息。
2、中期階段:
(1)步步為營:不動聲色推行自己方案,以我方微小的代價換得對方較大讓步。
(2)拋放地球:先提出一個低于我方實際要求的談判起點,以引起蘇寧的興趣,然后再與被引誘上鉤的蘇寧進(jìn)行真正的。
(3)最后通牒,當(dāng)談判處于僵局時,采用此策略來加速談判進(jìn)程。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)開誠布公將本方的觀點立場交易要求告訴對方,以便于對方理解,相互溝通,迅速達(dá)成交易。
1、如遇僵局或談判處于一種強(qiáng)硬和惡劣的氣氛。
找出造成僵局的關(guān)鍵問題,再認(rèn)真分析在談判中受那些因素的制約,積極主動做好與有關(guān)方面的疏通工作,尋求理解幫助貨支持通過內(nèi)部協(xié)調(diào)對自己的進(jìn)退方針,作出大致的選擇物。
2、如果無法確立共同點可以選擇場外交易或者選擇時間再次談判。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇五
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析:
中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,國際化、實業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴(kuò)大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連續(xù)入選美國《工程新聞記錄》評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化管理,控制風(fēng)險,規(guī)范運作,深化改革,以國際、國內(nèi)兩個市場為依托,以成套設(shè)備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn)。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx—20xx年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,中成集團(tuán)將加快改革步伐,以“恪守國際準(zhǔn)則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析:
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。
1、主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp—148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2、談判地點北京香山大酒店。
3、談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表。
決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策。
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)。
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理。
1、甲方核心利益:
a、要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。
b、對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修。
c、維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系。
甲方優(yōu)勢:
a、我方有雄厚的.資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場。
b、貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù),我方占法律上的主動權(quán)。
c、本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗,建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶。
d、乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計存在差距。
e、乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案。
甲方劣勢:
a、乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性。
b、國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力,對方。
c、本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計,如果我方退貨將給乙方造成重大損失,嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系。
d、貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>
2、乙方核心利益:
a、最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。
b、以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題。
c、和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系。
乙方優(yōu)勢:
a、相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方。
b、對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位。
c、實力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費用。
d、與甲方長期合作可以從情感上降低損失。
乙方劣勢:
a、客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴。
b、此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重。
c、對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp—148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任。
3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇六
二、談判人員構(gòu)成。
三、談判背景介紹。
(備注:這三部分也可在模擬現(xiàn)場以雙方合作的形式用ppt的形式展示給觀眾,以讓觀眾對整個談判有一個大概了解。)。
我方、對方優(yōu)劣勢分析。
我方目標(biāo)層次分析(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
(備注:這一部分由每一個小組的兩方各自撰寫)。
五、談判合同(初擬)。
(備注:談判全程結(jié)束后可能達(dá)成的協(xié)議,實質(zhì)上是各方對于整個談判結(jié)果的猜測??梢愿髯阅贸鲆环莺贤部梢噪p方商定后拿出一份統(tǒng)一的合同)。
關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
每一小組的談判時間為30分鐘左右。
談判結(jié)束時請簡要總結(jié)此次談判達(dá)成的協(xié)議和可能遺留的問題。
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)。
這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的.行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇七
2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。
2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。
1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元斤,我方期望價格17元斤,底線價格22元斤;若按只算,市場價格2元只,我方期望價格1.5元只,底線價格1.8元只;若按盒裝12只盒,期望價同上。
2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上頭的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,必須在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。
3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量。
商品質(zhì)量社會反應(yīng)。
商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量。
社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方本事對方本事。
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略。
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)當(dāng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
3、報價階段策略。
3.1報價先后順序的確定。
報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選擇。
采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自我的目的。
同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不一樣的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。
3.3討價還價階段策略。
采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,經(jīng)過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們供給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運輸費用,你方的價格是多少"。
4、讓步的幅度設(shè)計。
明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略。
采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自我如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
1、我方優(yōu)劣勢。
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費,并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商供給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自我商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢:
沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商供給的報價偏低。
2、對方優(yōu)劣勢。
2.1優(yōu)勢。
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢。
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析。
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
1、了解,選擇工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談,選擇當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
3、簽約,選擇周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最終時間段,研究對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。
1、了解,選擇對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
2、洽談,選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售情景,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約,選擇環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感激,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步情景):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自我創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加團(tuán)體談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種情景下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于經(jīng)過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自我還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),應(yīng)當(dāng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職,成功的談判需要團(tuán)隊團(tuán)體的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,堅持進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)情景及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情景,"后臺"補(bǔ)上。
2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員,技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員,法律條款中選擇法律人員,財務(wù)條款中選擇財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)最優(yōu)化。
1、談判企業(yè)自身的情景。
作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
2、談判對手的情景。
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息。
本談判小組由六人組成,詳細(xì)見以上第二大點,他們具備良好的素質(zhì)和本事。談判人員具有很高的團(tuán)隊意識,觀察確定本事?lián)?,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控本事,巧妙的語言表達(dá)本事,高度的自信心,心理承受本事強(qiáng),注重禮儀禮節(jié)。
談判人員來自不一樣部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策本事,較強(qiáng)的管理本事,具備必須的權(quán)威地位。
4、競爭對手的相關(guān)情景。
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等。
當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。
(一段模擬對話,例如如何價格運用語言表達(dá)語句、策略)。
我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"。
(采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")。
對方:"感激你們研究的如此周到。"。
我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。并且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費,你看進(jìn)價是否能再低點"。
(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方確定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)。
對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠研究單價降低。"。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇八
二、談判人員構(gòu)成。
我方、對方優(yōu)劣勢分析。
我方目標(biāo)層次分析(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
(備注:這一部分由每一個小組的兩方各自撰寫)。
五、談判。
合同。
(初擬)。
關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
每一小組的談判時間為30分鐘左右。
談判結(jié)束時請簡要總結(jié)此次談判達(dá)成的協(xié)議和可能遺留的問題。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇九
與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價格購買180臺方正文祥e320臺式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級和售后服務(wù)時間,并能保證長期合作關(guān)系。
二談判團(tuán)隊組成。
主談:
決策人:
技術(shù)顧問:
我方院校背景:
******是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)校——于20xx年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1。24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優(yōu)勢得天獨厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運動設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42000多平方米,藏書90。3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。
對方企業(yè)的背景:
方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。
1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級市場購買股票,入主延中實業(yè)董事會,成功實現(xiàn)了由“延中實業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。
方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)it市場一路遙遙領(lǐng)先。
展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的pcb(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點。
在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實力第一的it廠商。
方正科技堅持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價值觀,以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運作和精細(xì)管理,在每個工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。
四辯題理解。
1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價格購進(jìn)臺式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。
對方利益:通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會。
我方優(yōu)勢:全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。
對方優(yōu)勢:方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)it市場一路遙遙領(lǐng)先。
2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
問題1、以每臺多少元的價格購買180臺計算機(jī)設(shè)備。
分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價格區(qū)域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。
問題2、整機(jī)保修服務(wù)時間。
分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時間為2。0~4。0年。這是因為在市場上聯(lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時間。
五談判目標(biāo)。
3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2550~2650元購買180臺計算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2。5年。
相對價格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應(yīng)的保障。
六開局及談判策略。
1、開局談判策略。
目標(biāo)對半法則還價。
開局方案二:對方不愿開價,迫于無奈,我方要現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標(biāo)”的原則開價。
2、談判中期策略及分析。
策略:(1)用緊咬不放策略回應(yīng)對方的出價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧。”
(2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。
分析:此時對方肯定也會緊要不放,我們要堅持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實現(xiàn)雙贏。
3、休局討論方案。
即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動。
4、最后沖刺階段。
策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
分析:是因為賣主一旦做出決定,他的心情會徹底改變,談判開始的時候他的心理。
可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。
七應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)。
如:遇談判僵局該如何處理?
對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。
文檔為doc格式。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十
(1)講好故事的三步:
選擇好故事—選擇好方式—不斷練習(xí)講。
(2)如何獲得好故事。
聽——聽別人講。
查——從網(wǎng)絡(luò)上搜索,如百度。
看——看故事書,如《故事會》。
想——自己編寫。
(3)選擇好方式。
語言基本功要好。
開頭要明確,結(jié)尾要總結(jié)意義。
肢體語言和故事要配合。
感情和故事要匹配。
(4)不斷練習(xí)講。
方法1:講固定故事。
方法2:任選關(guān)鍵詞講故事。
方法3:看圖講故事。
講故事日常練習(xí)。
(1)每日練習(xí)內(nèi)容。
做一個講固定故事練習(xí)(5分鐘)。
做一個選詞講故事或看圖講故事練習(xí)(5分鐘)。
(2)練習(xí)1:講固定故事練習(xí)(5分鐘)。
(3)練習(xí)2:選詞講故事練習(xí)(5分鐘)。
每天任選一詞—給自己三分鐘的時間準(zhǔn)備—用好的方式來講一個故事。
(4)練習(xí)3:看圖講故事練習(xí)(5分鐘)。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十一
我方:
簡介基本情況:齊家網(wǎng)”創(chuàng)立于3月,隸屬上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司.是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務(wù)網(wǎng)站,其核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。
談判背景:網(wǎng)購已經(jīng)成為人們最常見的購物方式,我公司必須擴(kuò)大貨源,保證產(chǎn)品質(zhì)量,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù).
對方:
簡介基本情況:江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司是中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會常務(wù)理事單位、江蘇常州地板協(xié)會會長單位、江蘇省科技民營企業(yè)、國家出口管理“一類企業(yè)”,是國內(nèi)最早專業(yè)從事強(qiáng)化木地板開發(fā)和制造的現(xiàn)代民營企業(yè)之一。
談判背景:在金融危機(jī)之后,人們的消費日漸理性,而我方公司的銷售額開始出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,需要開辟新的`市場來使公司獲得更大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的幫手,各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)站隨處可見,而且有愈發(fā)壯大的勢頭。
二、談判主題。
江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司與齊家網(wǎng)達(dá)成合作共識,建立起網(wǎng)上銷售的新型營銷路線,主要圍繞合作方式,先行賠付,促銷方式選擇及費用支付這幾個議題進(jìn)行談判。
三、談判團(tuán)隊人員組成。
首席代表:張瑞曉職務(wù):總經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。)。
主談:鐘鵬格職務(wù):營銷策劃經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程)。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十二
我方(甲方):
海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦于2000年,是海南省第一所獨立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)院校,隸屬于海南省人民政府。
對方(乙方):
聯(lián)想集團(tuán)公司:是一家極富創(chuàng)新性的公司,由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。20xx年全球企業(yè)第329強(qiáng),作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
與聯(lián)想公司取得合作,以合理的價格購買1000臺液晶電腦,合理定制技術(shù)升級和售后服務(wù)時間。
人員數(shù)量:4個。
首席代表(白臉):莫壯康,莫壯康此次扮演的是場上的老好人,但是又無力作決定的副隊長,讓對方很有親近感而又為他無力作決定而可惜。實際上前期看似無力,但后期白臉才是決策者,后期黑臉,強(qiáng)硬派:董森,董森在此次談判中扮演的是團(tuán)隊的隊長并且十分蠻橫,讓對方感到無可奈何。前期看似決策者,實際上白臉才是真正的決策者。
記錄工作(總結(jié)者):宋雪敏,宋雪敏在此次扮演的是隊長的副手,時不時向隊長私語以達(dá)到讓對方擁有很強(qiáng)的緊張感。
法律顧問:詹迎藝,詹迎藝此次扮演的是團(tuán)隊中的法律顧問,時不時要向董森或莫壯康竊竊私語,讓對方感到緊張,最后簽約也是由詹迎藝過目。
最低目標(biāo):每臺3000元,以及后續(xù)服務(wù)必須是同行列中最優(yōu)質(zhì),以及本月月底前交貨。
可接受目標(biāo):每臺2750元,后續(xù)服務(wù)不低于同行列中中等,以及本月月底前交貨。
最高目標(biāo):每臺2500元,后續(xù)服務(wù)不低于同行列中中等,交貨日期可以分批,下月月底之前必須交貨完畢。
重點:后續(xù)服務(wù)必須高于同行列中中等!
環(huán)境分析:在當(dāng)前的電腦飛快發(fā)展的情況下,我方經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)查,以及多家電腦供應(yīng)商的對比,給出了我方覺得客觀的價格。
談判對手分析:供應(yīng)商在市場顧客反響口碑較高。
己方分析:訂購量較大,此前已有其他供應(yīng)商接觸過。
以最高價格到中間價格成交:我方非常滿意完成此次交易。
以中間價格到底線價格成交:我方較為不滿意的價格,因此可能提出后續(xù)服務(wù)的一些列要求。
以我方底線價格成交:此價格除非供應(yīng)商答應(yīng)我方提出的高效售后服務(wù)的條件,否則一般情況不給予成交。
談判破裂:我方須尋找下一家供應(yīng)商,耗費成本增加。
1、總體策略:
在董森與范曉東的黑白臉合作下試探出對方底線,宋雪敏觀察對方談判人員的表現(xiàn)總結(jié)出對方策略以便打壓價格以及得到最優(yōu)后續(xù)服務(wù)。
2、談判策略:
方案一:感情交流式策略:以莫壯康為主,通過友好談話達(dá)到讓對方情感上接受己方以便進(jìn)入融洽的談判氣氛,創(chuàng)造雙方的共同利益。
方案詳細(xì):由莫壯康先與對方增進(jìn)感情(詳細(xì)內(nèi)容由莫壯康見機(jī)行事),由對方先開出價格,預(yù)計中對方開出價格3500-4000每臺。接著由董森先大吃一驚,接著裝出惱羞成怒,堅決不同意,裝作談判已經(jīng)到了破裂邊緣,對方應(yīng)該會極力挽救談判,若是對方?jīng)]有照預(yù)計中挽救,則由莫壯康出場挽救談判。接著由董森提出2500每臺的價格再要求各種后續(xù)服務(wù),對方應(yīng)該對此非常不滿意。至此,由宋雪敏全程記錄,接下來打出信號要求中場休息,休息時間以上半場談判情況結(jié)合記錄,再由宋雪敏察對方的反應(yīng),作出下半場應(yīng)對。
方案二:進(jìn)攻式策略:以董森為主,莫壯康為輔通過硬中帶軟的談話以達(dá)到氣勢打壓對方,以便我方打壓價格。
方案詳細(xì):首先由董森開價是2000元每臺,并且不作任何解釋及要求,對方反應(yīng)該是非常訝異以及惱羞成怒,對方反應(yīng)過后。接著由莫壯康可開出2300須報至校方,看對方反應(yīng)如何。對方反應(yīng)如在預(yù)計中開出2500以及無任何后續(xù)服務(wù),則接著由董森提出各種無理后續(xù)服務(wù),激怒對方。至此,由宋雪敏記錄對方所有人員的臉色及反應(yīng),接下來打出信號,由莫壯康提出中場休息,在中場休息時間根據(jù)談判情況和宋雪敏所做記錄以及得到的反應(yīng)作出下半場談判應(yīng)對。
3、僵局應(yīng)對:
如果對方不同意我方報價或者交貨日期:試探性向?qū)Ψ皆儐枌Ψ揭庖?,不可太明顯讓對方誤以為我方心虛,再作可接受的退步或者提出我方觀點。詢問應(yīng)由莫壯康詢問。
如果對方抓住我方某個問題不放:要及時打探出對方真正目的以便和對方作協(xié)商。打探對方真正目的時由董森和莫壯康配合。
如果對方說無權(quán)決定:提出其他公司對我方公司的一些報價,讓對方急于作出決定。預(yù)計中提出惠普對我方報價是3000每臺。若對方愿意以這個價格成交則要提出更好的后續(xù)服務(wù),對方若不同意則可以說:“既然雙方報價以及后續(xù)服務(wù)都一樣為何要和你方再談”
4、最后沖刺。
中場休息過后我方在最后一場談判時我方應(yīng)要做最后努力!董森則不需再像前幾場那般強(qiáng)硬,適當(dāng)可以放棄一些籌碼爭取更多利益。
5、最終結(jié)果。
簽約:如對方在我方接受范圍內(nèi)成交,我方即可與對方簽約。
再次商談:若是對方表露出對我方極有興趣缺礙于某些條件不能作出決定,我方即可向?qū)Ψ奖硎居押靡约氨砺对敢膺M(jìn)行下一次談判。
破裂:如果對方堅持提出的某些條件過于苛刻不在我方接受范圍內(nèi),我方即可結(jié)束談判宣布此次談判破裂。
1、議題。
我方首先進(jìn)行一系列談話,方便進(jìn)入價格的提出,然后在雙方提出的價格基礎(chǔ)上提出售后服務(wù)、維修、以及價格讓步的問題,最后經(jīng)過商討得出結(jié)論,再與對方溝通,最后決定是否能在雙方都接受的條件下成交。
2、人員進(jìn)場順序。
我方進(jìn)場順序是:董森,莫壯康,詹迎藝,宋雪敏。由董森首先作自我介紹,然后介紹團(tuán)隊成員。
我方由董森,莫壯康交互與對方的交流中,待時機(jī)成熟開始進(jìn)入正式議程。(方案詳細(xì)在以上)。
4、中場休息時間。
我方根據(jù)談判中的情況,在團(tuán)隊成員需要且打出暗號的情況下提出中場休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
在雙方都接受且友好的情況下達(dá)成協(xié)議。然后由詹迎藝擬定合同并且審核過目,然后簽約。
時間:20xx年11月5日周一下午14:00。
地點:我方學(xué)校會議室。
會場布置細(xì)節(jié):雙方使用的會議桌對面的椅子避免擺到正對面的位置以防引起對抗心理,錯開擺會讓雙方與各個人員交流多,促成的友好談判幾率高。會議室里多擺放綠色植物以便雙方放松心情,在愉悅的氣氛下進(jìn)行談判。
車費:由于在我方學(xué)校談判此項無預(yù)算。
住宿費:由于在我方學(xué)校談判此項無預(yù)算。
餐飲費:早上進(jìn)行準(zhǔn)備,中午工作餐預(yù)算為200元。談判結(jié)束后下午工作餐預(yù)算為300元。雙方談判中所飲用各種飲料預(yù)算為100元。
小結(jié):600元。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十三
二、談判人員構(gòu)成。
(備注:這三部分也可在模擬現(xiàn)場以雙方合作的形式用ppt的形式展示給觀眾,以讓觀眾對整個談判有一個大概了解。)。
我方、對方優(yōu)劣勢分析。
我方目標(biāo)層次分析(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
(備注:這一部分由每一個小組的兩方各自撰寫)。
五、談判合同(初擬)。
(備注:談判全程結(jié)束后可能達(dá)成的協(xié)議,實質(zhì)上是各方對于整個談判結(jié)果的猜測??梢愿髯阅贸鲆环莺贤部梢噪p方商定后拿出一份統(tǒng)一的合同)。
關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
每一小組的談判時間為30分鐘左右。
談判結(jié)束時請簡要此次談判達(dá)成的協(xié)議和可能遺留的問題。
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)。
這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的.行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十四
參加人:
會議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購合同。
會議意見:
1.經(jīng)過市場詢價,參會人員認(rèn)為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應(yīng)能力。
2.付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3.供貨時間:20xx年**月**日開始供貨。
4.價格:價格按投標(biāo)報價4300元。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十五
(備注:這三部分也可在模擬現(xiàn)場以雙方合作的形式用ppt的形式展示給觀眾,以讓觀眾對整個談判有一個大概了解。)。
我方、對方優(yōu)劣勢分析。
我方目標(biāo)層次分析(頂線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
(備注:這一部分由每一個小組的兩方各自撰寫)。
五、談判合同(初擬)。
(備注:談判全程結(jié)束后可能達(dá)成的協(xié)議,實質(zhì)上是各方對于整個談判結(jié)果的猜測??梢愿髯阅贸鲆环莺贤部梢噪p方商定后拿出一份統(tǒng)一的'合同)。
關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:
每一小組的談判時間為30分鐘左右。
談判結(jié)束時請簡要總結(jié)此次談判達(dá)成的協(xié)議和可能遺留的問題。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十六
主方:福州外語外貿(mào)學(xué)院客方:海明電腦有限公司。
一、談判目的:
以合理的價格從海明公司購買電腦,實現(xiàn)共贏,并建立起長期的合作關(guān)系。
福州外語外貿(mào)學(xué)院建校之初,準(zhǔn)備建立兩個學(xué)生計算機(jī)機(jī)房,需要購置清華同方臺式電腦100臺,欲向海明電腦有限公司購買。海明電腦有限公司派5名代表抵達(dá)福州外語外貿(mào)學(xué)院。由于第一次談判并未對細(xì)節(jié)達(dá)成一致,校方?jīng)Q定在福一大酒店展開第二次談判。
三、談判主題及內(nèi)容。
2、維護(hù)公司的良好形象,取得對方公司的信賴并建立長期買賣關(guān)系。
四、雙方優(yōu)勢和劣勢分析。
對方優(yōu)勢:。
1、電腦質(zhì)量好,配置高;
2、在世界是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)?對方劣勢:可供我們選擇的電腦品牌較多,競爭較大。我方優(yōu)勢:可供選擇的電腦品牌較多。
我方劣勢:急需這批電腦,迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失。
(一)我方人員分析。
1、首席談判代表莊婷婷:我方主談,是本次談判我方的最終拍板人。
2、輔助談判肖凌惠:我方輔助談判,能根據(jù)公司的需要進(jìn)行交涉,并為我校爭取最大的利益,創(chuàng)新思維強(qiáng),是一名出色的公關(guān)交人員。
3財務(wù)顧問葉莉莉:本校優(yōu)秀財務(wù)計算員,熟悉市場行情,熟悉業(yè)務(wù)辦理過程是一名出色的助手。
4、技術(shù)顧問林寧:分析雙方分歧與差距,與對方進(jìn)行專業(yè)方面的磋商,向?qū)Ψ教岢鱿嚓P(guān)專業(yè)問題的建議,為最后決策提供佐證,闡明己方參加談判的意愿。
5、記錄員陳細(xì)玉:本校采購經(jīng)理秘書,負(fù)債準(zhǔn)確。完整、及時地記錄談判內(nèi)容,草擬文件及相關(guān)條款。
6、法律顧問林?。罕竟緝?yōu)秀的法律顧問,同樣熟悉熟相關(guān)法律法規(guī),同時談判經(jīng)歷豐富,較了解談判者的心理。
(二)客方人員分析。
談判負(fù)責(zé)人a:是本次談判客方的最終拍板人、
計較,善于談價。
4、公關(guān)部經(jīng)理d:邏輯思維強(qiáng),善于公關(guān)與交際。
5、財務(wù)部經(jīng)理e:熟悉市場行情、價格形勢,善于和顧客談價。
六、談判的方法及策略:
(一)談判方法。
1、角色策略。
首席談判代表莊婷婷,公關(guān)部代表扮演紅臉,技術(shù)代表扮演強(qiáng)硬派,銷售代表扮演清道夫,記錄員扮演白臉。
2、開局階段:
方案一:感情交流式開局策略。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。如稱贊女士漂亮,有氣質(zhì),使得客方心理上得到滿足,感覺自己受到談判方的重視,以期待其因此減弱對服務(wù)要求和價格的挑剔。
方案二:一致式開局。
我方與乙方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識,相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。
3、報價階段:
運輸方式:海明公司派送貨車運輸,一次到貨。
(2)優(yōu)勢情境下的談判策略:。
策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的條件(可在價格、質(zhì)量、包裝、運輸條件交貨期限支付方式等提出苛刻條件)讓對方產(chǎn)生疑慮、壓抑的心情,以價低對手的期望值,然后在實際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對方的心理得到滿足從而達(dá)到我們的目的。
策略二:聲東擊西策略:當(dāng)對方提出的價格讓我們滿意時并且在底價之下,且看對方有反悔之勢時,有意識的將切磋的議題引導(dǎo)到無關(guān)緊要的話題上(例如公司的運營情況、市場擴(kuò)張的愿景)故作聲勢,轉(zhuǎn)移對方注意力,以實現(xiàn)自覺地談判目標(biāo)。
(3)劣勢情景下談判策略。
策略一:吹毛求疵策略:當(dāng)對方提出的價格或者其他要求過高時,我方講針對對方的產(chǎn)品和相關(guān)問題,再三故意的挑毛病使對方的信心降低,從而做出讓步。
(4)均勢情境下談判策略策略一:車輪戰(zhàn)。
首席談判代表、輔助談判、財務(wù)顧問、技術(shù)代表輪番上陣,如在談判負(fù)責(zé)人價格談不妥時,轉(zhuǎn)而談于我方比較有利的購買方案;在對方提價時,技術(shù)顧問提出相關(guān)電腦技術(shù)難點。
策略二:連環(huán)馬。
堅持賣方加價的同時我方也要降價價,條件互換、價格折中。
(5)談判僵局策略:。
策略一:以退為進(jìn)策略:當(dāng)談判陷入僵局時,如果對電腦同業(yè)競爭企業(yè)有了全面了解,對雙方的利益所在又把握得恰當(dāng)準(zhǔn)確,那么就以靈活的方式在某些方面采取退讓的策略,去換取另外一些方面的利益。策略二:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適當(dāng)時,也可利用回頭客的方式給予一定的回報。4、成交階段策略:
策略一:代繪藍(lán)圖策略:講出與我方合作后獲得的利益,從而讓對方放棄最后議題的強(qiáng)硬要價。
策略二:不遺余“利”策略:在雙方交易內(nèi)容大致確定時及快簽約的。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十七
談判是一個漢語詞匯,談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。下面是談判計劃書,請參考!
一、談判雙方公司背景。
我方:
簡介基本情況:**網(wǎng)”創(chuàng)立于20**年3月,隸屬上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司.是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務(wù)網(wǎng)站,其核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。
談判背景:網(wǎng)購已經(jīng)成為人們最常見的購物方式,我公司必須擴(kuò)大貨源,保證產(chǎn)品質(zhì)量,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù).
對方:
簡介基本情況:江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司是中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會常務(wù)理事單位、江蘇常州地板協(xié)會會長單位、江蘇省科技民營企業(yè)、國家出口管理“一類企業(yè)”,是國內(nèi)最早專業(yè)從事強(qiáng)化木地板開發(fā)和制造的現(xiàn)代民營企業(yè)之一。
談判背景:在金融危機(jī)之后,人們的消費日漸理性,而我方公司的銷售額開始出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,需要開辟新的.市場來使公司獲得更大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的幫手,各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)站隨處可見,而且有愈發(fā)壯大的勢頭。
江蘇科利達(dá)裝飾材料有限公司與齊家網(wǎng)達(dá)成合作共識,建立起網(wǎng)上銷售的新型營銷路線,主要圍繞合作方式,先行賠付,促銷方式選擇及費用支付這幾個議題進(jìn)行談判。
三、談判團(tuán)隊人員組成。
首席代表:張瑞曉職務(wù):總經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。)。
主談:***職務(wù):營銷策劃經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程)。
陳**職務(wù):采購部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程)。
孫**職務(wù):財務(wù)部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(對公司的財務(wù)預(yù)算和對方的報價進(jìn)行分析,維護(hù)公司利益)。
輔談:張*職務(wù):售后服務(wù)部經(jīng)理談判中負(fù)責(zé)(詢問產(chǎn)品售后服務(wù),解決消費者投訴問題)。
趙**職務(wù):質(zhì)量檢測中心主任談判中負(fù)責(zé)(做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測,拒絕假貨和殘次品)。
張**職務(wù):法律顧問談判中負(fù)責(zé)(做好各項準(zhǔn)備,做好法律方面的反擊,維護(hù)我方利益)。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
(一)我方核心利益:
1、增加優(yōu)秀產(chǎn)品供貨商。
2、拓廣顧客團(tuán)購選擇家具的范圍。
3、提升顧客選購家具的質(zhì)量水準(zhǔn)。
對方利益:
1.拓寬企業(yè)銷售渠道。
2.優(yōu)化企業(yè)整體營銷。
3.提高品牌知名度,提升品牌價值。
(二)我方優(yōu)劣勢。
優(yōu)勢:
1、齊家擁有完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和成熟的網(wǎng)購平臺。
2、在網(wǎng)民中有一定的影響力。
劣勢:
只是銷售平臺,需要依靠商家在其平臺銷售產(chǎn)品而獲益。
(三)對方優(yōu)劣勢。
優(yōu)勢:
1、通過店面,及各服務(wù)點進(jìn)行營銷和宣傳,真實感強(qiáng)。
2、開拓了國內(nèi)的市場,還走出了國門。
劣勢:
1、網(wǎng)上的銷售渠道不成熟。
2、宣傳力度不夠廣泛,市場日漸飽和。
(一)最優(yōu)目標(biāo):
1、六個月保底費15000元,營業(yè)額提成5%;無保底費,營業(yè)額提成9%..
2、先行賠付金40000元。
3、科利達(dá)承擔(dān)節(jié)假日的活動促銷費用,我方為其促銷活動進(jìn)行宣傳。
(二)我方底線:
1、六個月保底費8000元,提成不能低于3%;無保底,提成不能低于7%.
2、先行賠付金不能低于0元。
3、雙方各承擔(dān)活動促銷費用的50%,雙方各司其職,保證活動的順利完成。
聯(lián)想電腦談判計劃書篇十八
主方:聯(lián)想公司(北京)。
客方:燕京理工學(xué)院。
我方人員組成:
組長:張智浩公司談判全權(quán)代表。
主談:盧立軒?聯(lián)想北京分公司總經(jīng)理。
副談:南鴻赟?協(xié)助組長和主談進(jìn)行談判。
其他成員?:田偉市場總監(jiān)。
陳衛(wèi)勝財務(wù)總監(jiān)。
白金柱生產(chǎn)總監(jiān)。
張慶業(yè)法律顧問。
校方人員組成:組長、主談、副談、其他成員。
最高期望目標(biāo):每臺電腦以3499元價格成交。
可接受的目標(biāo):每臺電腦以3299元價格成交。
最低限度目標(biāo):每臺電腦以3000元價格成交。
其他目標(biāo):與之維持長期合作。
我公司本這求同存異、互利互惠的原則進(jìn)行此次談判。
五、雙方基本情況分析。
我公司:聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位,20xx年;聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1,成為全球最大的pc生產(chǎn)廠商。聯(lián)想的全球行政總部是位于中國北京市的聯(lián)想中國的聯(lián)想大廈。中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設(shè)立的兩個主要運營中心。作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據(jù)美國《財富》雜志公布的20xx年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜,世界第四大計算機(jī)制造商聯(lián)想集團(tuán)首次上榜,排名第499位,年收入167、88億美元。
學(xué)校方:原北京化工大學(xué)北方學(xué)院,是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高校,招生列入全國統(tǒng)一計劃。學(xué)校是國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的,創(chuàng)辦于20xx年,位于北京東燕郊經(jīng)開區(qū)迎賓北路45號。20xx年,學(xué)校通過獨立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)為獨立設(shè)置民辦本科學(xué)校的教育部審核評估,由北京化工大學(xué)與北京北方投資集團(tuán)有限公司合作,共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高等院校,是由河北省第一批由教育部直屬全國重點大學(xué)、國家“211工程”重點建設(shè)院校創(chuàng)辦的獨立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)而來。學(xué)院現(xiàn)任校長為北京化工大學(xué)原文法院院長,北京化工大學(xué)黨委常委、黨委副書記兼紀(jì)委書記盛維勇教授。燕京理工學(xué)院位于河北省廊坊市燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),距離天安門直線38公里。學(xué)院計劃投資逾7億元,學(xué)院占地面積2050畝(主校區(qū)950畝,南校區(qū)298畝,易縣校區(qū)802畝),校舍面積66余萬平方米。
報價:雙方依次報出自己的理想價格,開始進(jìn)行談判。質(zhì)量:針對此次談判的標(biāo)的,對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。
服務(wù):主要是針對售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運送等服務(wù)。
條件:包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等。
合作:主要包括后續(xù)購買電腦等電子產(chǎn)品的合作。
3、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
我方利益:解決價格問題;維持雙方長期合作關(guān)系。
對方利益:要求對方盡早交貨;保障或許維修的問題;質(zhì)量保證;價格問題。
我方優(yōu)勢:
(1)價格優(yōu)勢:有關(guān)電腦的市場價我方與眾多企業(yè)相比是比較合理的甚至是較低的。
(2)供應(yīng)優(yōu)勢:我方基本不會有違約的現(xiàn)象。
我方劣勢:
屬于供應(yīng)方,面臨與其他企業(yè)的競爭。對方大批量購進(jìn),必定會壓低價格。
對方優(yōu)勢:
(1)此次購買大批量電腦,談判的涉及的資金較為龐大,價格方面可以壓低我方的報價。
(2)可與其他企業(yè)合作來迫使我方讓步。
對方劣勢:
我(聯(lián)想)公司提供的電腦質(zhì)量有保證、價格合理,性價比最高,同時我方由國家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失??头綄儆诮逃龣C(jī)構(gòu),談判時間固定有限,為不影響教學(xué)所以經(jīng)不起多輪談判和長時間的消耗。
六、談判方法及策略。
(1)談判方法:把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中,在確定談判所設(shè)計的主要問題后,把擬談判的議題全部橫向展開,多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。
(2)談判策略:
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