報告通常包含對特定主題的研究或調(diào)查的詳細(xì)描述和分析。報告的寫作過程中，要充分發(fā)揮個人思考和創(chuàng)新能力，避免簡單的復(fù)制粘貼。通過閱讀這些報告范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的好習(xí)慣和經(jīng)驗，提升自己的寫作水平。

專題工作報告篇一

縣科技局、縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會根據(jù)《xxxx縣委辦公室x縣人民政府辦公室關(guān)于做好當(dāng)前抗旱救災(zāi)工作的緊急通知》、《x縣百千萬幫扶工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室關(guān)于緊急開展抗旱救災(zāi)掛鉤幫扶工作的通知》和縣3月23召開的抗旱救災(zāi)工作會議精神，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，積極開展“xxx員抗旱先鋒行動”活動，現(xiàn)將活動情況報告如下：

一、繼續(xù)深入掛鉤村了解旱情。共深入掛鉤村24次，121人次。據(jù)調(diào)查了解，大沙村6個片區(qū)26個村民小組均不同程度受災(zāi)，小麥?zhǔn)転?zāi)面積達(dá)1650畝，成災(zāi)面積達(dá)480畝。油菜受災(zāi)面積達(dá)610畝，成災(zāi)面積達(dá)50畝。蔬菜受災(zāi)面積達(dá)180畝。2、5、9、14組嚴(yán)重缺水，涉及225戶893人。

二、廣泛宣傳如何應(yīng)對旱災(zāi)的措施和辦法。利用“科普宣傳月”的有利時機(jī)，以“科學(xué)、抗旱、文化、健康、和諧”為主題，在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣城廣場輪流開展科普宣傳月活動。始終以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的精神和實(shí)際行動，活動采取設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、宣傳手冊等方式，主要宣傳了節(jié)水抗旱知識、節(jié)水小竅門、水稻旱地育秧技術(shù)、水改旱技術(shù)、節(jié)水灌溉技術(shù)、玉米抗旱栽培技術(shù)、蔬菜生產(chǎn)節(jié)水抗旱技、玉米定向移栽技術(shù)、人口與計劃生育政策等方面的科普知識。面對罕見的旱情，農(nóng)民提得最多是如何進(jìn)行抗旱生產(chǎn)，科技人員對農(nóng)民提出的抗旱、維權(quán)、畜牧養(yǎng)殖、科技服務(wù)熱線等方面的問題，面對面地給群眾解答、宣傳。共發(fā)放科技抗旱宣傳資料9500余份、《農(nóng)業(yè)抗旱科技成果及措施簡介》宣傳手冊200余冊，出專欄12期，接受群眾咨詢820余人次。

我作為iaeste組織的實(shí)習(xí)生，今年夏天到位于柏林的bam（德國國家材料檢測與研究中心）進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。iaeste是一個促進(jìn)國際理工科學(xué)生交流的組織，提供理科學(xué)生到其他國家公司和研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)，并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C(jī)會。

在這兩個月中我獲益匪淺，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)計劃，同時實(shí)踐了iaeste的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月，在這兩個月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活。

在抵達(dá)柏林后，當(dāng)?shù)氐膇aeste把我安排在德國學(xué)生martin的寓所里。第二天，有人把我?guī)У搅薭am的所在地，并給我介紹了bam的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實(shí)驗室。我見到了我的負(fù)責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了bam的主要實(shí)驗室，并給了我一些學(xué)術(shù)論文，我的第一項工作就是進(jìn)行大量的閱讀,`對工作有一個總體的認(rèn)識。我的實(shí)習(xí)就在當(dāng)天正式開始了。

我所在的部門是焊接技術(shù)部，該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù)，尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù)，并解決焊接老化和細(xì)裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數(shù)的irc實(shí)驗，在irc的基礎(chǔ)上進(jìn)行drilling-hole的測量實(shí)驗。并對焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時對所有的測量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化和統(tǒng)計，以便更進(jìn)一步的分析研究。在第一周內(nèi)，諾爾豪斯先生會對我的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

從第二周開始，我就開始獨(dú)立進(jìn)行各項實(shí)驗的準(zhǔn)備和調(diào)試，直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進(jìn)行實(shí)驗過程，通常實(shí)驗過程是由計算機(jī)控制的，我們在旁邊進(jìn)行監(jiān)督。試驗完成后，我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過程中，我經(jīng)歷了實(shí)驗的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機(jī)器對樣品進(jìn)行加工。一個實(shí)驗的真正進(jìn)行過程一般為10到20分鐘。但實(shí)驗的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實(shí)習(xí)中我對工作這個概念有了明確的了解，在實(shí)驗室中大部分時間我是獨(dú)立工作的，每個細(xì)小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車間對樣品進(jìn)行加工，操作電鋸，砂槍，打磨機(jī)等機(jī)器。我認(rèn)為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進(jìn)行工作的一個轉(zhuǎn)變。

專題工作報告篇二

注冊號注冊時間小組類型攻關(guān)型。

成員概況姓名性別年齡文化程度職務(wù)組內(nèi)職務(wù)。

余衛(wèi)巍男29本科領(lǐng)工員組長。

楊國金男32大專副主任副組長。

胡海林男50高中信號工長組員。

湯海男27中專信號工組員。

胡么紅女27中專信號工組員。

武穎華女32中專信號工組員。

程建紅女36中專信號工組員。

胡惠珍女46高中信號工組員。

tqc教育時間小組成員每年平均受48小時教材培訓(xùn)。

活動時間。7--.2活動概況每星期一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，查出問題，提出整改意見和措施。

調(diào)查（一）：課題確定后，我們對7月至12月共4個月所有關(guān)于空壓機(jī)能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析：

1月至6月空壓機(jī)動力用電統(tǒng)計。

月份．1．2．3．4．5．6。

空壓機(jī)用電量（萬度）5．86．37．510．813．514．4。

百分比（%）9．910．812．918．523．224．7。

累計用電（度）5．812．119．630．443．958．3。

累計百分比（%）9．92233．652．175．3100。

5.86.37.510.813.514.4。

1.2.3.4.5.6。

從以上圖表我們可以看出空壓機(jī)用電量越來越大，10月至12月尤為突出，所耗電量占總用電量的66.4%，造成能源的極大浪費(fèi)，我們必須采取措施，盡快扭轉(zhuǎn)這種局勢。

調(diào)查（二）：我們對問題比較多的1月至6月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

1-.6月空壓機(jī)用電問題統(tǒng)計分類分析表。

類別空載時間伺復(fù)時間空壓機(jī)故障運(yùn)行時間。

時間（小時）4518027。

百分比(%)17.871.410.8。

累計時間45225252。

累計百分比(%)17.889.2100。

結(jié)論:通過以上的分析，我們找到問題的主因：

對空壓機(jī)的巡視與檢修管理上有不足之處，致使漏檢漏修。

減少空壓機(jī)的伺復(fù)時間是降低能耗的關(guān)鍵問題。

3、空壓機(jī)控制電路有不足之處。

產(chǎn)生問題的原因找到了，要解決空壓機(jī)能耗大的問題，必須從一下幾個方面入手“。

加強(qiáng)空壓機(jī)巡視與檢修的管理；

2、克服空壓機(jī)伺復(fù)時間較長的問題；

3、克服空壓機(jī)控制電路不足之處，進(jìn)行技術(shù)改造。

目標(biāo)值：

一個月內(nèi)務(wù)必扭轉(zhuǎn)空壓機(jī)能耗大的局面，使空壓機(jī)的能耗在原基礎(chǔ)上壓縮30%。

目標(biāo)可行性分析：

為了響應(yīng)鐵路節(jié)能減耗的號召，鐵道部、路局、分局要求各單位節(jié)約能源，降低能耗。為此我們提出空壓機(jī)動力用電要明顯的降低，減少能源浪費(fèi)，提高空壓機(jī)的工作效率，我們決定首先在空壓機(jī)動力電消耗在原來的數(shù)值基礎(chǔ)上減少30%的目標(biāo)。

從調(diào)查結(jié)果看，空壓機(jī)的伺復(fù)時間較長是電能浪費(fèi)的主因。只有改決這個問題，目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。

空載時間和故障時間可通過加強(qiáng)巡視、及時克服就可以解決。

因此，小組成員一致認(rèn)為，只要我們加強(qiáng)管理，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造，將空壓機(jī)動力電消耗在原來的數(shù)值基礎(chǔ)上減少30%的目標(biāo)一定可以實(shí)現(xiàn)的。

序號原因驗證方法驗證人驗證結(jié)果驗證時間是否要因。

3壓力調(diào)節(jié)器失效現(xiàn)場驗證楊國金胡么紅機(jī)械彈簧容易失效。9是。

4星輪片磨耗、排氣量減少現(xiàn)場測試，驗證湯海武穎華星輪片間隙大，沒有定期調(diào)整。9是。

根據(jù)以上分析討論結(jié)果，我們確定了6條主要原因:。

1、沒有制定空壓機(jī)巡視與檢修相關(guān)的管理辦法。

2、壓力調(diào)節(jié)器失效。

3、星輪片磨耗、排氣量減少。

4、設(shè)備出廠plc程序設(shè)置空壓機(jī)卸載停機(jī)時間長。

5、星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)行轉(zhuǎn)換時間較長，

6、星型轉(zhuǎn)三角故障時不能故障導(dǎo)向安全，而是強(qiáng)行運(yùn)轉(zhuǎn)。

通過以上6條原因可以看出，強(qiáng)化管理和加強(qiáng)設(shè)備的巡視與整治、提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)行控制電路的技術(shù)改進(jìn)是減少空壓機(jī)動力電能耗的關(guān)鍵。因此，我們必須制定出一套完整的設(shè)備管理辦法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，查找相關(guān)資料，進(jìn)行電路更改、程序重寫，這樣才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

針對以上6條主要原因，我們制定了一下相關(guān)的對策和措施：

序號主要原因?qū)Σ吲c措施目標(biāo)完成時間負(fù)責(zé)人。

為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，我們qc小組成員通過分析討論，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，從8月至2月分階段進(jìn)行攻關(guān)活動。

實(shí)施一：時間：8月。

目標(biāo)：制定出完善的空壓機(jī)巡視與維修標(biāo)準(zhǔn)。

方法：1、組織小組人員一起討論，針對空壓機(jī)運(yùn)行中存在的隱患和運(yùn)。

行條件，制定出一套全面的巡視與檢修標(biāo)準(zhǔn)。

2、督促工區(qū)按。

照巡視和檢修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡視和檢修，并在不斷實(shí)。

踐中完善。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及程序：

江岸電務(wù)段風(fēng)壓站開關(guān)空壓機(jī)的手動程序及注意事項。

2、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站開關(guān)空壓機(jī)的自動程序及注意事項。

3、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站空壓機(jī)巡視程序及注意事項。

4、江岸電務(wù)段風(fēng)壓站檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)施二：時間：9月至12月。

目標(biāo)：減少空壓機(jī)的伺復(fù)時間，提高空壓機(jī)的工作效率。

方法：1、對空壓機(jī)的運(yùn)行情況摸底，測試檢查，記錄不正常的運(yùn)行因。

素，找出問題的主因。

對以前的運(yùn)行記錄進(jìn)行分析，進(jìn)行縱向和橫向的統(tǒng)計比較分。

析。

根據(jù)問題的主因，制定整改措施和計劃。

加緊實(shí)施各項整改措施：

壓力調(diào)節(jié)器電路保留，作為風(fēng)壓高和風(fēng)壓低時的報警條件。

線，在控制起停機(jī)的微型繼電器電路里加入電接點(diǎn)壓力表。

的前接點(diǎn)和后接點(diǎn)，來控制空壓機(jī)的自動起停機(jī)，在原來。

的控制電路基礎(chǔ)上加入了4塊0--1.6mpa的電接點(diǎn)壓力表。

根據(jù)對每臺空壓機(jī)的星輪片間隙的測量值，進(jìn)行調(diào)整達(dá)標(biāo)，

更換嚴(yán)重磨耗星輪片3對。

對于程序設(shè)置的卸載時間縮短在聯(lián)系廠家未果的情況下，

我們自己學(xué)習(xí)、查找資料，取得對三菱和西門子plc。

程序精通人士的幫助，將程序原來的卸載時間6分鐘改為。

4分鐘（在國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)），先后有4臺空壓機(jī)plc更改程。

序設(shè)置的卸載時間。（注：所使用空壓機(jī)有兩種品牌的。

plc，三菱和西門子）。

利用電路中交流接觸器、熱繼電器的電氣特性，將4臺空。

壓機(jī)的星型轉(zhuǎn)三角的時間根據(jù)各臺空壓機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行。

調(diào)整，將原來的3分鐘調(diào)整在1分鐘內(nèi)。

針對星型轉(zhuǎn)三角故障不能停機(jī)的情況，在原有的電路上做。

了修改，利用三角運(yùn)轉(zhuǎn)交流接觸器的常閉接點(diǎn)斷開星型運(yùn)。

轉(zhuǎn)的交流接觸器的線圈電路里，加入了星型運(yùn)轉(zhuǎn)的交流接。

觸器的常閉接點(diǎn)接入了三角運(yùn)轉(zhuǎn)交流接觸器的線圈斷開這。

個條件，使得進(jìn)行星型轉(zhuǎn)三角運(yùn)轉(zhuǎn)的到雙保險，星型和三。

角運(yùn)轉(zhuǎn)電路進(jìn)行互切，能更可靠的故障導(dǎo)向安全。對4臺。

空壓機(jī)的電路都進(jìn)行了雙保險的改進(jìn)。

實(shí)施三：9月。

目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理，建立嚴(yán)格的考核機(jī)制。

方法：

1、獎懲分明，加大考核力度。

2、組織大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，共同提高業(yè)務(wù)水平。

通過六個月的努力，我們qc小組實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，使空壓機(jī)的動力電能耗大大降低。其具體表現(xiàn)在一下幾個方面：

實(shí)現(xiàn)空壓機(jī)動力用電消耗壓縮30%的目標(biāo)：

開展活動后四個月（11月--2月）比開展活動前四個月（3月--6月）空壓機(jī)動力電消耗為原來的62.6%，壓縮了37.4%。

通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家的技能得以提高，發(fā)現(xiàn)并及時克服空壓設(shè)備的運(yùn)行。

隱患，使空壓機(jī)的故障率大大降低。

通過系列技術(shù)及電路改進(jìn)，大大縮短了空壓機(jī)的伺復(fù)時間，降低了空壓機(jī)的。

功耗，節(jié)約大量的能源。

建立了一套完善的管理體制，使日常工作有章可循。

5、成果鞏固：

在鞏固期2個月里，我們一直緊密關(guān)注各項運(yùn)行指標(biāo)和測試數(shù)據(jù)，空壓機(jī)的動力用電能耗沒有反彈，還略有降低，2、3月份比12月至1月份用電量降低1.7萬度。

日期類別12月-1月2月-3月

用電量（萬度）14．512．8。

月均用電7．256．4。

從以上鞏固期可以看出，我們的措施是得力的，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)說明我們攻關(guān)措施得力可行，攻關(guān)效果是明顯的。

目前空壓機(jī)的電氣部分還存在一些設(shè)計問題，如：沒有故障報警的鈴聲、沒有主機(jī)故障、備機(jī)運(yùn)行的自動控制系統(tǒng)，plc不能對空壓機(jī)運(yùn)行的故障數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計、用電量進(jìn)行統(tǒng)計，僅有運(yùn)行時間的統(tǒng)計。對這些問題要在分局和段領(lǐng)導(dǎo)的幫助下有計劃、有步驟的完善。

江岸西駝峰風(fēng)壓站的4臺蝸桿式空壓機(jī)在夏天時故障率上升，工作效率降低，用電量比其他時期大，控制系統(tǒng)不穩(wěn)定是我們下一步的攻關(guān)內(nèi)容，在保證供風(fēng)良好、設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良的基礎(chǔ)上，減少能源的消耗。

將已建立的各項管理措施、辦法納入到段標(biāo)準(zhǔn)。

江岸電務(wù)段江岸西車間風(fēng)壓站qc小組。

專題工作報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

按照《關(guān)于開展“百日安全整治”活動的通知》要求，為貫徹落實(shí)好專項整治活動的文件精神，確?；顒幽軌蛉〉脤?shí)效，我單位迅速組織職工召開了專題會議，指定了專人負(fù)責(zé)，制定了活動措施，提出了活動要求，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展“百日安全整治”的通知》文件精神，指揮部領(lǐng)導(dǎo)在第一時間內(nèi)組織班子成員和各車間、部室主要負(fù)責(zé)人召開了學(xué)習(xí)宣傳會議，要求各車間積極配合好此次活動，切實(shí)從“安全第一、預(yù)防為主”的安全宗旨出發(fā)，抓好各項運(yùn)輸管理工作，并要求各級管理人員要充分利用交班會、點(diǎn)名學(xué)習(xí)會、飛信等平臺在職工群眾中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)“百日安全整治”活動的要求和精神，爭取讓每位職工都能做到心中有數(shù)，清楚此次活動開展的重要性。

為確?；顒有Ч笓]部成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)范圍，制定了相應(yīng)的活動措施。一是運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修車間按照活動要求制定了“百日安全整治”的推進(jìn)計劃同時更換了日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織乘務(wù)員學(xué)習(xí)典型的人生傷害事故案例、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和近期一段時間音視頻分析出來的違章違紀(jì)問題。二是深化人身安全專項整治，通過以“xxxxx”職工責(zé)任輕傷事故慘痛教訓(xùn)為戒，警示員工牢固樹立“違章就是違法、違章就是犯罪”的觀念，并于x月xx日在指揮部會議室組織兩車間召開了人身安全專項整治的反思會，深挖自己日常生活和工作中的弊病，確保自身安全。而且運(yùn)管干部在專項整治活動開展期間每周下現(xiàn)場檢查勞動安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)不得少于2次，加大對員工作業(yè)中存在簡化作業(yè)、有章不循、違章蠻干等現(xiàn)象的檢查考核力度，提高全員安全意識。與此同時指揮部要求運(yùn)轉(zhuǎn)車間要重點(diǎn)抓好乘務(wù)人員的侯班檢查力度，對乘務(wù)人員進(jìn)行大局意識的思想教育以及在行車過程中遇非正常情況后的信息反饋的教育，保證行車安全。三是檢修車間以機(jī)車質(zhì)量、人身作業(yè)安全及機(jī)車關(guān)鍵部位的檢查作為重點(diǎn)，加大機(jī)車出入庫檢查力度，防止機(jī)車重點(diǎn)部位的故障發(fā)生;同時認(rèn)真執(zhí)行好“月度故障分析”制度，根據(jù)臨修票進(jìn)行查找可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行整改，防止此類故障的再次發(fā)生。

活動期間，經(jīng)過指揮部全體職工的共同努力，“百日安全整治”活動取得了良好的效果，但是也存在一定的不足，主要體現(xiàn)在：個別職工的安全防范意識不強(qiáng)，操作技能和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，尤其是個別乘務(wù)員仍然存在站場內(nèi)穿越線路時不執(zhí)行制度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行不到位等情況。今后指揮部將進(jìn)一步加大職工的日常業(yè)務(wù)教育力度，強(qiáng)化運(yùn)管干部的監(jiān)督管理力度。同時按照活動要求，我指揮部評選了安全班組一名(xx、xx)，并要求他們在今后的行車工作中嚴(yán)于律己，完成好每次運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

為確保四季度的安全運(yùn)輸工作，我單位將繼續(xù)保持好的方面，積極整改存在的不足，具體整改措施如下：

1、積極改進(jìn)安全工作方法，把安全工作重心下移，堅持走出去深入現(xiàn)場，樹立危機(jī)意識，強(qiáng)化執(zhí)行力，大力倡導(dǎo)責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有前瞻性、預(yù)防性地開展工作，提高安全工作水平。

2、繼續(xù)加強(qiáng)職工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高職工安全意識和技術(shù)水平，建立一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗、德才兼?zhèn)涞穆毠り犖椋赃m應(yīng)現(xiàn)代化鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的需要。

3、抓好機(jī)車質(zhì)量與日常保養(yǎng)工作。做好中修修竣后機(jī)車整備檢查環(huán)節(jié)的卡控，全面細(xì)致檢查機(jī)車，特別是加強(qiáng)對走行部、大部件如齒輪箱的檢測檢查，發(fā)現(xiàn)異狀及時反饋并采取有效措施，消除影響行車安全的質(zhì)量隱患。

4、加大職工思想政治工作力度，把“人身安全教育”作為頭等大事來抓，促進(jìn)單位的全面建設(shè)。

專題工作報告篇四

20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動，具備較強(qiáng)的心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

知識方面：在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

專題工作報告篇五

根據(jù)文衛(wèi)局x月x日的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全專項整治工作的通知》的精神，我校為切實(shí)加強(qiáng)安全工作，杜絕重大安全事故的發(fā)生，對學(xué)校各方面安全狀況進(jìn)行了全面的排查整改，現(xiàn)在整改工作已經(jīng)結(jié)束，取得了很好的效果，現(xiàn)將有關(guān)情況上報給你們：

接到文衛(wèi)局的通知后，我們馬上把文件精神向校長做了匯報，由校長親自部署，組織、指揮，主管領(lǐng)導(dǎo)具體動作，對校舍安全、消防安全，校園保衛(wèi)、交通安全、安全教育等各方面進(jìn)行排查與整改。同時制定了《xx小學(xué)重大食品陌生安全預(yù)案》《xx小學(xué)傳染病防治預(yù)案》《門衛(wèi)職責(zé)》《食堂人員操作職責(zé)》《食堂人員陌生要求》等各項規(guī)章制度，并貫徹落實(shí)。加強(qiáng)了對學(xué)生的安全教育，特別是交通安全的教育，使他們具備了起碼的交通安全意識，防范意識，使他們掌握了基本的用電常識，防火知識和緊急避險技能。

1、食品陌生安全。

食品衛(wèi)生關(guān)系到廣大師生的身體健康和奧運(yùn)會安全，影響到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，因此，食品衛(wèi)生工作是后勤工作的重中之重，根據(jù)上級的要求和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，我們對食品衛(wèi)生安全進(jìn)行了徹底的排查，排查結(jié)果令人滿意。

（1）食品的從業(yè)人員。

我校食堂現(xiàn)有三名從業(yè)人員，均持有衛(wèi)生局頒發(fā)的健康證，從事過食品加工的行業(yè)，有著較強(qiáng)的食品衛(wèi)生意識，符合從業(yè)要求。

我校食堂獲得了衛(wèi)生局頒發(fā)的《衛(wèi)生許可證》并在上月的衛(wèi)生局與教育局聯(lián)查中，被評為市級食品衛(wèi)生先進(jìn)食堂。

（2）食品的采購、儲存。

米、面、調(diào)料均從通縣八里橋市場定點(diǎn)購買，符合衛(wèi)生要求，油、肉均從大型超市購買。

我校食堂有專門的儲存間，能防潮、防鼠、防蠅、防霉變、防非操作人員進(jìn)入。

（3）食品的加工。

能做到規(guī)范操作，生、熟食分開加工；餐具灶具按時消毒，食品加工熟透。

（4）食品的出售。

過期、變質(zhì)、受污染的食品堅決銷毀，使用專用的夾子、勺子等器具銷售食品，有專用的備餐間。

通過排查，感覺我校的食品衛(wèi)生安全狀況較好，存在問題不多。

2、校舍安全。

我校的整體建筑是框架式建筑，剛剛建設(shè)完成2個多月，建筑質(zhì)量簋高，不存在危房、險房等明顯的安全隱患。但在排查中發(fā)現(xiàn)，樓內(nèi)有些扶手不夠牢固，我們及時與建筑方聯(lián)系，由他們進(jìn)行了加固處理，這一安全隱患它被排除。

校園的電路設(shè)計比較合理，未到老化期，不存在明顯的安全隱患。

3、消防安全。

我校的消防設(shè)施齊全，可靠，樓內(nèi)有消防框，樓外有地下消防栓，消防儲水池等必備設(shè)施，消防設(shè)施安全可靠。

4、校園保衛(wèi)。

我校的校園保衛(wèi)工作一向很好，沒有出現(xiàn)過問題。大門處有二名門衛(wèi)，晝夜有人值班。樓內(nèi)有一名門衛(wèi)長期夜班，再加上有領(lǐng)導(dǎo)及老師值夜班，樓內(nèi)的安全基本上有保證，節(jié)假日及周末有領(lǐng)導(dǎo)及教師值白班。

專題工作報告篇六

20××年公司積極響應(yīng)國家“節(jié)能減排”戰(zhàn)略部署，利用龍凈環(huán)保在除塵領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢，積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結(jié)構(gòu)等成套除塵設(shè)備設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試領(lǐng)域，為客戶提供高性價比和使用滿意的除塵設(shè)備。產(chǎn)品遍布全國各地，在電力、冶金、造紙、化工等眾多行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，享有很好的市場信譽(yù)。

多年來，公司積極響應(yīng)總公司提出的“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建百年龍凈環(huán)?！钡拈L遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)的年度發(fā)展戰(zhàn)略部署和規(guī)劃，促進(jìn)了企業(yè)快速、健康、良性的發(fā)展。

20××年公司在市場營銷方面也取得了顯著成績，市場遍布范圍不斷擴(kuò)大，新拓展了地方，產(chǎn)品使用領(lǐng)域更廣泛，客戶資源也隨之提升達(dá)到，產(chǎn)品不僅受到了市場的肯定，并享有很好的市場信譽(yù)。20xx年我們將以一如既往的熱情把營銷工作向前推進(jìn)，加倍努力，完成年度任務(wù)。本次營銷報告主要談四點(diǎn)：找準(zhǔn)市場定位；擴(kuò)大信息來源，整合有效資源；規(guī)范營銷制度；加強(qiáng)客戶管理。

1、產(chǎn)品定位：除塵設(shè)備設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試領(lǐng)域；

3、競爭定位：龍凈除塵產(chǎn)品產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)六年名列全國同行業(yè)第一；

4、消費(fèi)者定位：積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結(jié)構(gòu)等成套除塵設(shè)備設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試領(lǐng)域，向國內(nèi)中、小鍋爐配套除塵器設(shè)備，產(chǎn)業(yè)延伸至鍋爐鋼支架。

企業(yè)需要影響力，產(chǎn)品需要知名度，銷售需要市場支持，就需要先進(jìn)的營銷手段支持，市場推廣在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。為了擴(kuò)大公司信息來源，可以通過以下渠道獲取。

1、受眾群體：全國各大電力、環(huán)保等設(shè)計院，鍋爐廠家。

2、傳統(tǒng)媒體組合。

行業(yè)內(nèi)相關(guān)報紙、雜志、電視、戶外廣告、直郵廣告。

3、代理加盟計劃。

在企業(yè)形象推廣的同時，包括誠招代理加盟信息，擴(kuò)大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。

將公司網(wǎng)站掛在行業(yè)或相關(guān)行業(yè)大型網(wǎng)站及至少200個與公司經(jīng)營方向有關(guān)的其他網(wǎng)絡(luò)，以利于網(wǎng)民查到我們，以網(wǎng)絡(luò)為支撐點(diǎn)，加大宣傳力度，提升企業(yè)形象，為加盟商提供主頁及電子郵箱，獲取更多公司信息；入會相關(guān)網(wǎng)站，獲取信息及商業(yè)機(jī)會。

5、展會推廣計劃。

在展會上發(fā)放公司的宣傳資料，會上我們針對兩種身份客戶進(jìn)行推廣，一是展位上的產(chǎn)品提供商，二是前來參展的采購人。

1、市場部管理制度。

（1）市場部人員嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

（2）團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，洶酒、賭博。

（3）按時上班，不遲到早退。

（4）業(yè)務(wù)員每月出勤不低于23天，否則，未達(dá)天數(shù)的按曠工處理。

（5）業(yè)務(wù)員外出營銷達(dá)數(shù)多天的，必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，結(jié)束后應(yīng)到公司及時上交每日的營銷報表，以便考核工資。

（6）業(yè)務(wù)員營銷期間不得關(guān)機(jī)或停機(jī)，否則，按公司有關(guān)規(guī)定制度處理。

（7）營銷期間應(yīng)合理安排時間，要有工作計劃，做好每日營銷臺帳。

（8）正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造“龍凈”品牌。

（9）嚴(yán)格執(zhí)行公司營銷政策，所有營銷的產(chǎn)品一律不得退貨（除質(zhì)量問題）。

（10）不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交司法部門處理。

（11）每月的30日必須回公司報到，參加每月總結(jié)例會，不得無故缺席，否則，每次罰金100元（特殊情況先請示告之公司領(lǐng)導(dǎo)）。

（12）每月的營銷時項目內(nèi)費(fèi)用，應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)員報銷管理規(guī)定，積極核對上報，以免發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。

2、出差人員管理制度。

（1）員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實(shí)際需要，限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

（2）員工出差須按實(shí)報支差旅費(fèi)，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外，其余如有超額報支，一律不予辦理。

（3）員工出差前，可按實(shí)際需要借差旅費(fèi)，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審，呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，應(yīng)于3日內(nèi)按程序報賬。

（4）員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及午餐費(fèi)。

（5）員工出差在1日以上，無論出發(fā)或返回日一律按1/2給付；乘夜車往返者，不另支住宿費(fèi)。

（6）交通費(fèi)包括旅程中必需的飛機(jī)及車、船費(fèi)用，按實(shí)際報支；其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干，不得另行報支。

（7）員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實(shí)證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時間。

（8）員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報不實(shí)者，除將所領(lǐng)款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。

為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開展，特制定本辦法。

1、客戶界定。

公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商和經(jīng)銷商。

公司有關(guān)的律師、財務(wù)顧問、廣告、公關(guān)、銀行、保險、融資協(xié)助機(jī)構(gòu)，可列為特殊的一類客戶。

2.客戶信息管理。

公司信息部負(fù)責(zé)公司所有客戶信息的匯總、整理。

公司建立客戶檔案，并編制客戶一覽表供查閱。

3．客戶檔案的建立。

每發(fā)展、接觸一個新客戶，均應(yīng)建立客戶檔案戶頭；

客戶檔案適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營范圍、注冊資本等。

客戶檔案的更新、修改。

客戶單位的重大變動事基、與本公司的業(yè)務(wù)交往，均須記入客戶檔案；

對客戶單位的重大變動事項、與本公司的業(yè)務(wù)交往，均須記入客戶檔案；

積累客戶年度業(yè)績和財務(wù)狀況報告。公司各部門與客戶接觸的重大事項，均須報告信息部（除該業(yè)務(wù)保密外），不得局限在業(yè)務(wù)人員個人范圍內(nèi)。員工調(diào)離公司時，不得將客戶資料帶走，其業(yè)務(wù)部門會同信息部將其客戶資料接收、整理、歸檔。

4.建立客戶信息查閱權(quán)限制，未經(jīng)許可，不得隨意調(diào)閱客戶檔案。

5.客戶管理。

接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對理要的客戶按貴賓級別接待。

與客戶的信函、傳真、長話交往，均應(yīng)按公司各項管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內(nèi)。

對一些較重要、未來將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報告制。

負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時，應(yīng)由公司及時通知有關(guān)客戶，并指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。

專題工作報告篇七

在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的'開展工作，堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。

目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。

一、首先，建立好我們的組織。

提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

二、代理商的管理和維護(hù)。

針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

三、活動落實(shí)。

對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。

四、公司發(fā)展存在問題解決方案。

1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。

3、選好、選對作好活動的代理。

4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。

建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。

制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實(shí)施。

加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。

總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

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專題工作報告篇八

回顧總結(jié)半年的工作，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：

在這幾個月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面，從原先的零散、雜亂到此刻的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認(rèn)真及時做好標(biāo)書，做到正確無誤，在招標(biāo)過程中，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都堅持了良好的關(guān)系。盡自我最大的努力去宣傳自我的公司，維護(hù)我們公司的形象，爭取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務(wù)方面，我并未有什么作為。

所以，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過意不去，有時候甚至懷疑自身的本事。然而，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶，并一向堅持著良好的關(guān)系，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發(fā)，多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系，多與他們進(jìn)行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并堅持了良好的關(guān)系。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協(xié)助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔(dān)事務(wù)，順利地完成公司委派的各項任務(wù)。

總結(jié)半年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能全面的研究各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到必須的高度，這都有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，動用一切能夠用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發(fā)展壯大盡自我的一份薄力!

專題工作報告篇九

過去的一年里，我院共青團(tuán)始終堅持黨的正確方向，以加強(qiáng)青年團(tuán)員的思想政治教育為核心，以拓展、提高青年團(tuán)員的全面素質(zhì)為主線，以培養(yǎng)青年團(tuán)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，不斷深化共青團(tuán)工作的新領(lǐng)域、新方法、新思路。下面我將從以下四方面對我院團(tuán)委過去一年的工作做一個總結(jié)：

黨建帶團(tuán)建工作，是黨、團(tuán)建設(shè)中一項十分重要的基礎(chǔ)性工程，也是一項巨大的系統(tǒng)工程。xx學(xué)院團(tuán)委以學(xué)生黨建為龍頭，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制，完善工作機(jī)制，辨明是非，高舉黨旗，凝聚學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，推動校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，帶動和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時，積極響應(yīng)校團(tuán)委的精神，加強(qiáng)團(tuán)委建設(shè)，將工作開展到各個團(tuán)支部團(tuán)委范文團(tuán)委范文。

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，推進(jìn)青年團(tuán)員的發(fā)展。

我院從基層團(tuán)支部做起，狠抓常規(guī)工作。認(rèn)真組織各支部的團(tuán)組織生活，鼓勵各支部根據(jù)自身情況及特色，自己策劃團(tuán)員們想要的有意義的團(tuán)組織生活，以豐富廣大團(tuán)員們的課余生活和增進(jìn)團(tuán)員之間的感情。同時為了加強(qiáng)團(tuán)員干部之間的協(xié)作能力和團(tuán)結(jié)力度，提高團(tuán)組織的向心作用，我院定期開展團(tuán)支書交流會，以增進(jìn)各支部間的凝聚力，同時也可以讓各支部相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

2、做好青馬培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)。

我院團(tuán)委于20xx年xx月舉辦了xx學(xué)院第三期大學(xué)生青年馬克思主義者培訓(xùn)學(xué)校，對學(xué)院20xx級、20xx級各團(tuán)支部委員、院團(tuán)委學(xué)生會所有學(xué)生干部以及團(tuán)委下屬的組、宣部全體成員，共計131名同學(xué)進(jìn)行了培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)班共開設(shè)3堂理論課，分別為“學(xué)生團(tuán)隊的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)”、“共青團(tuán)的基本知識”、“如何當(dāng)好一名學(xué)生干部”，以及一次素質(zhì)拓展和各小組自選題目的一次實(shí)踐活動。所有課程結(jié)束后，學(xué)員們在一起進(jìn)行討論、交流，加深本次學(xué)習(xí)的印象，并上交了青馬心得團(tuán)委范文工作報告。最終通過考勤和心得評比，共評選出15名青馬學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)員。

專題工作報告篇十

依法執(zhí)政調(diào)查工作報告（電信）。

根據(jù)**鎮(zhèn)人大工作要求，我中心從**月**日至**月**日認(rèn)真開展了調(diào)查依法執(zhí)政活動。現(xiàn)將具體情況報告如下：經(jīng)過自查自糾、征求人大代表意見、征求客戶意見，各方面評價我中心在總體上是好的，認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)以及對社會承諾。但也存在問題，體現(xiàn)在隨著客戶的增多，維護(hù)水平仍需進(jìn)一步提高。

一、結(jié)合先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動黨的十六屆四中全會決定，從1月開始，用一年半的時間，在全黨開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持黨員先進(jìn)性教育活動。這次先進(jìn)性教育活動，是黨的十六大為加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)新時期黨的建設(shè)新的偉大工程而作出的重大決策，是新世紀(jì)新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。開展這項活動，對于全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)基層黨的組織建設(shè)，增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，順利實(shí)現(xiàn)十六大確定的各項目標(biāo)任務(wù)具有十分重要的意義。

當(dāng)前，舉國上下積極投入先進(jìn)性教育活動之中。我中心將搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、踐行“三個代表”重要思想的一項重要工作切實(shí)抓緊抓好。同時，我中心將此次調(diào)查活動向縣公司做了匯報，得到了縣公司的大力支持，并要求我中心在里坦鎮(zhèn)人大領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，認(rèn)真部署，把調(diào)查活動，做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

正是由于**鎮(zhèn)人大的正確領(lǐng)導(dǎo)，正是由于縣公司的大力支持，此次調(diào)查依法行政活動取得了明顯成效。

二、面向客戶，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，是黨中央對各級黨委、各級政府、各行各業(yè)提出的要求。我中心結(jié)合部門實(shí)際，切實(shí)將這項要求入腦入心，貫徹工作始終。

一是公開業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶放心消費(fèi)、明白消費(fèi)。我中心在營業(yè)廳明顯位置懸掛宣傳牌，公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶明白自己是怎么消費(fèi)的，消除了客戶心中種種疑慮。

二是公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾。我中心嚴(yán)格遵守《電信條例》和企業(yè)各項服務(wù)制度?？h公司已在全社會進(jìn)行了公布，我們做了進(jìn)一步的公開，客戶辦理業(yè)務(wù)時向客戶講明我們的標(biāo)準(zhǔn)，講明我們的承諾，自覺接受客戶監(jiān)督。

本著“為**鎮(zhèn)人民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事”的`工作原則，201-6月份，總計為**鎮(zhèn)人民群眾安裝電話**部，安裝寬帶**部，辦理來電顯示**部，辦理悅鈴**部；總計為客戶排除電話故障**次，及時率達(dá)到100%；排除寬帶故障**次，及時率達(dá)到100%。

經(jīng)過我中心工作人員向110名客戶征詢意見，評價是好的，沒有問題。

三、面向黨委政府，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動我中心堅決服從**鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成交辦的各項工作。在搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動上，積極走訪黨委、政府、人大、政協(xié)。多年來，由于我中心堅決服從黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，高效貫徹各項工作方針、原則，聚精會神抓建設(shè)，齊心協(xié)力謀發(fā)展，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，堅持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，我中心各項工作得到**鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的高度評價。在本次調(diào)查依法執(zhí)政活動中，里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)依然給予了高度評價。

四、面向自我，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動我中心在調(diào)查依法執(zhí)政活動中，堅持自查自糾不放松。經(jīng)查，我中心寬帶安裝、寬帶故障排除雖然控制在承諾時限內(nèi)，但平均時長要高于固定電話。經(jīng)分析，寬帶和計算機(jī)技術(shù)密切關(guān)聯(lián)，故障點(diǎn)找起來難，排起來更難，因此比固定電話排障平均時間要長，與客戶要求還存在一定差距?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊墓ぷ?。在這一點(diǎn)上，我中心堅持內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，深挖計算機(jī)知識，同時將技術(shù)好的派往縣公司、市公司學(xué)習(xí)深造，逐步提高整體寬帶維護(hù)水平，滿足網(wǎng)通客戶需求。

調(diào)查依法執(zhí)政活動雖然是有期限的，但為人民群眾服務(wù)是無期限的。今后，我中心將繼續(xù)堅持在里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，明確認(rèn)識，勤奮工作，努力學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)里坦高水平小康社會、構(gòu)建和諧里坦做出扎扎實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)。

專題工作報告篇十一

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)水資源管理和保護(hù)工作，有效防止水質(zhì)污染，加快推進(jìn)生態(tài)、文明建設(shè)，根據(jù)《縣水資源專項整治實(shí)施方案》文件精神，結(jié)合我委工作實(shí)際，制訂《工信委水資源專項整治實(shí)施方案》，落實(shí)了水資源專項整治的工作措施，現(xiàn)將我委水資源專項整治工作進(jìn)展情況匯報如下：

我委成立了以副主任為組長的專項整治工作小組，把水資源專項整治工作納入日常工作的重要一環(huán)，同時加大了對單位職工的水資源保護(hù)意識宣傳和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)我縣關(guān)于水資源專項整治文件的相關(guān)精神，提高了認(rèn)識。

我委由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，多次組員工作人員深入我縣規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行水資源宣傳動員工作，在企業(yè)懸掛橫幅標(biāo)語，發(fā)放宣傳資料，使企業(yè)、公民的水法意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

在強(qiáng)化水資源保護(hù)宣傳的同時，我委對各個企業(yè)的水資源利用情況和工業(yè)污染情況進(jìn)行摸底調(diào)查，對可能造成水環(huán)境污染的工業(yè)項目進(jìn)行細(xì)致調(diào)查取證，監(jiān)督制止浪費(fèi)和污染水資源的行為。

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我委水資源專項整治后續(xù)工作也正在有序開展，主要是采取“回頭看”的方式對專項整治工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、整改落實(shí)。同時對我委專項工作進(jìn)行總結(jié)，提出整改意見和工作措施，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大整治成果。進(jìn)一步健全企業(yè)水資源管理規(guī)章制度，向有關(guān)部門xx縣領(lǐng)導(dǎo)提出意見建議，促進(jìn)有水資源管理的長效機(jī)制。

專題工作報告篇十二

嚴(yán)以用權(quán)就是要堅持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。下面小編為大家?guī)韲?yán)以用權(quán)專題研討。

范文，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。

根據(jù)縣委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，現(xiàn)將我社“嚴(yán)以用權(quán)”專題討論工作情況報告如下：

一、在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作中，在經(jīng)過經(jīng)典著作學(xué)習(xí)交流和“嚴(yán)以修身”專題討論的基礎(chǔ)上，從7月份起，我社開展了“嚴(yán)以用權(quán)”專題討論。縣供銷社專題教育工作協(xié)調(diào)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委組織部和縣協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會上級工作部署和要求，嚴(yán)格按照專題教育工作的步驟和方法安排工作。

二、廣大黨員干部在“嚴(yán)以用權(quán)”專題討論中，深入學(xué)習(xí)積極主動撰寫學(xué)習(xí)。

心得體會。

文章，在“嚴(yán)以用權(quán)”專題討論交流會上，踴躍發(fā)言。領(lǐng)導(dǎo)干部更是以身作則、帶頭垂范。在專題討論會上，能做到理論與實(shí)際相結(jié)合，帶著問題學(xué)，聯(lián)系實(shí)際學(xué)。

三、通過專題討論，使得每一個黨員干部深深懂得：習(xí)關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的重要論述，深刻闡明了新時期作風(fēng)建設(shè)的新內(nèi)涵、新要求，是各級領(lǐng)導(dǎo)干部從政為官的基本準(zhǔn)則、干事創(chuàng)業(yè)的行動指南、個人修養(yǎng)的畢生追求。其中，“嚴(yán)以用權(quán)”是關(guān)鍵，權(quán)力是把雙刃劍，正確用權(quán)就能為人民造福，濫用權(quán)力就會損害群眾權(quán)益，損害黨和政府形象。

怎樣才能做到“嚴(yán)以用權(quán)”?首先要織密權(quán)力運(yùn)行的制度“籠子”。制度是規(guī)矩，敬畏制度才能不越紅線、不逾規(guī)矩?！皣?yán)以用權(quán)”關(guān)鍵是把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，“籠子”要嚴(yán)密結(jié)實(shí)。權(quán)力具有天然膨脹性和腐蝕性，沒有“籠子”約束不行，“籠子”不嚴(yán)密結(jié)實(shí)也不行。要加快推行權(quán)力清單制度，嚴(yán)格界定職能部門及。

崗位職責(zé)。

與權(quán)力邊界，規(guī)范和明確權(quán)力運(yùn)行程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任，做到可執(zhí)行、可考核、可問責(zé)?！盎\子”要透明，陽光是最好的防腐劑。權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果都要公開，讓違規(guī)行為“無處藏身”。制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外。不管什么人，“出籠”必受懲，不搞“網(wǎng)開一面”和“下不為例”。二是要樹立正確的權(quán)力觀。必須深刻認(rèn)識到，我們黨的執(zhí)政地位不是與生俱來的，也不是一勞永逸的。權(quán)力屬于人民，權(quán)力來自人民，只有為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，才能使權(quán)力造福于社會，造福于人民，才能與人民群眾建立血肉聯(lián)系，才能立于不敗之地。只有堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終將群眾利益放在第一位，才能保證權(quán)力的正確行使，才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。相反，如果利用權(quán)力搞小集團(tuán)、搞特權(quán)，甚至將權(quán)力視為謀取一己私利的工具，不僅背離了黨的宗旨，而且會滑向腐敗的深淵。三是要心中有戒不任性。心有戒尺，方知高低。面對全面從嚴(yán)治黨新常態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)干部心中要有戒尺，對待權(quán)力決不能趨之若鶩，更不能徇私枉法、以權(quán)謀私，要始終有平常之心、戒懼之意，淡泊名利、坦然處置，筑牢慎權(quán)慎行的防火線，堅守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的底線。要扎實(shí)履職盡責(zé)，以焦裕祿等先進(jìn)模范為榜樣，發(fā)揚(yáng)“老黃?！本?，能擔(dān)重任、敢涉險灘、勤于耕耘、甘于奉獻(xiàn)。

四是答好用權(quán)“三問”。一問“權(quán)是什么”?權(quán)力是服務(wù)人民的工具，不是個人享受和謀利的工具。二問“為誰用權(quán)”?權(quán)應(yīng)為民所用，權(quán)力越大，責(zé)任也就越大。三問“怎么用權(quán)”，對手中的權(quán)力，要有敬畏之心，保持心有所畏、言有所戒、行有所止的約束，做到依法用權(quán)、秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)。

專題工作報告篇十三

為認(rèn)真落實(shí)省委及市委組織部《關(guān)于開展選人用人工作檢查的通知》要求，不斷促進(jìn)選人用人法規(guī)制度貫徹執(zhí)行，我公司積極響應(yīng)省委及市委組織部號召，認(rèn)真做好選人用人工作自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

選人用人工作是關(guān)系公司發(fā)展的重大問題。我公司黨委歷來高度重視人才選拔及任用，在選人用人等問題上始終秉持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、業(yè)務(wù)精通、群眾認(rèn)可”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行選人用人工作制度及程序，不斷規(guī)范干部選拔任用工作，提高選人用人工作滿意度。一是嚴(yán)格遵守“三重一大”工作原則，嚴(yán)肅選人用人工作流程。對于公司重大人事任命，在認(rèn)真審核提拔任職干部基本條件、任職資格后，首先請示市xxx等上級主管部門，并積極協(xié)助上級組織部門做好任職考核、任前公示、民主評議，嚴(yán)格依照上級組織部門批示和批復(fù)執(zhí)行，并履行公司黨政聯(lián)席會、董事會等會議方式研究、決策的相關(guān)用人程序。二是做好自身選人用人制度建設(shè)。我公司深入貫徹落實(shí)黨的干部路線方針政策，不斷建立符合公司實(shí)際、適應(yīng)發(fā)展需要，契合現(xiàn)代化企業(yè)模式的人才選拔、任用和管理工作機(jī)制。通過制定《公司人力資源制度》《公司員工守則》等措施，我公司逐步建立起了從干部選拔、任用到考核、監(jiān)督等一整套程序嚴(yán)格、規(guī)定明確的選人用人制度。為科學(xué)選人用人提供了政策依據(jù)和管理辦法，更好的做好選人用人工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是不斷強(qiáng)化干部考核與監(jiān)督。在相關(guān)選人用人工作制度完善的情況下，我公司努力做好干部的考核與監(jiān)督工作，首先是嚴(yán)格依照公司考核制度認(rèn)真對干部“德、能、勤、績、廉”進(jìn)行考核，每季度通過簽訂《業(yè)績合同》對工作進(jìn)行分解、安排，通過考核評分等手段對干部進(jìn)行監(jiān)督管理；同時，不斷強(qiáng)化監(jiān)督力度，加強(qiáng)民主評議。每年通過組織全員參加的民主評議大會對干部進(jìn)行民主測評，并以之作為考核干部的重要依據(jù)，暢通群眾監(jiān)督渠道，切實(shí)發(fā)揮干部選拔任用工作的群眾監(jiān)督作用。同時，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)確保干部隊伍的純潔性，杜絕不正之風(fēng)，真正用科學(xué)的制度、民主的方法、良好的作風(fēng)、嚴(yán)格的紀(jì)律做好選人用人工作，提高選人用人公信度。

我公司在選人用人工作上取得有一定成效，但是在工作中仍存在一些問題。

人用人工作風(fēng)氣。二是選人用人制度還需進(jìn)一步完善雖然，公司已經(jīng)出臺了一系列選人用人方面的制度，進(jìn)一步規(guī)范了選人用人的程序和方法，但在干部教育培養(yǎng)、薪酬激勵、考核評價、監(jiān)督約束等方面的配套制度仍需完善。下一步將進(jìn)一步加強(qiáng)選人用人相關(guān)配套制度建設(shè)，努力形成協(xié)調(diào)配套、科學(xué)管用的選人用人制度體系。三是干部考核尚需完善。考核評價是干部管理的關(guān)鍵，是提高選人用人工作滿意度的基礎(chǔ)，下一步要認(rèn)真梳理目前干部考核中存在的問題，完善干部考核的方式方法，首先是科學(xué)設(shè)置考核目標(biāo)，做到經(jīng)營效益和科學(xué)發(fā)展為根本目的；其次是進(jìn)一步加強(qiáng)薪酬與考核的激勵力度，強(qiáng)化干部工作積極性，加快企業(yè)快速發(fā)展；再次是進(jìn)一步完善考核指標(biāo)體系，做到指標(biāo)設(shè)計科學(xué)，內(nèi)容涵蓋完全；最后是強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部干部培養(yǎng)、使用、獎懲的重要依據(jù)。

四是組織人事部門自身需進(jìn)一步加強(qiáng)。我公司在未來工作中要加強(qiáng)選人用人管理隊伍建設(shè)，力爭培養(yǎng)一支政治素質(zhì)必須過硬，敢于堅持原則、嚴(yán)于律己、公道正派；同時，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備勝任工作所需的政策水平和業(yè)務(wù)知識；要有較強(qiáng)的能力素質(zhì)，具備干部管理工作所需的觀察能力、綜合分析能力和文字表達(dá)能力等等。進(jìn)一步加強(qiáng)對組織人事部門的培訓(xùn)，使其不斷汲取新知識，更新、調(diào)整和豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，滿足新時期下的選人用人管理工作。

特此報告。