報告的撰寫應遵循一定的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分。報告的內(nèi)容應當客觀、真實，不得篡改數(shù)據(jù)或隱瞞事實。小編精心挑選的范文涵蓋了各個領域和主題，相信你能夠找到與你研究或工作相關(guān)的內(nèi)容。

阿里管理層述職報告范文通用篇一

我是xxxx居委會大學生村官xx，xxxx年x月，我有幸被選派為一名大學生村官，更有幸來到了xxxx居委會。兩年里，我堅持多走、多看、多問、多聽，吃透村情，了解民意，在學習和工作中不斷提升自己，完善自我，收獲頗多。但這一切的一切都離不開黨委、政府的正確領導，領導們的親切關(guān)懷，居委會“兩委”班子的細心指導，全體黨員以及廣大群眾的全力支持與幫助。所以，請允許我向你們說一聲：謝謝!現(xiàn)就兩年來學習工作開展情況述職如下，請予評議。

一、加強理論學習，不斷提高充實自己。

作為一名大學生村官，我意識到在做好本職工作的同時，還需不斷為自己“充電”，不斷吸收新知識、新理念。兩年來，我努力提高自身思想政治修養(yǎng)和基層實踐能力。

一是注重理論學習，提升政治素養(yǎng)。以現(xiàn)代網(wǎng)絡、遠程教育、農(nóng)家書屋等為學習載體，自覺做到勤學多思，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風尚。同時，認真學習農(nóng)業(yè)科技知識、各種法律法規(guī)，并將所學應用于工作實踐中，創(chuàng)新工作思維和方法，提高工作效率。

二是注重業(yè)務學習，提升工作能力。為全面提高工作水平，我虛心向身邊的領導、居委會干部、老黨員們學習，主動向他們請教工作方法，虛心聽取他們的意見，借鑒他們的工作經(jīng)驗。與居委會干部一道凝聚民心、民力、民智，不斷推進居委會經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。

三是注重知識深化，提升寫作水平。為了基層工作需要，我十分注重文字材料的學習與積累，堅持邊學邊寫、邊做邊寫。在日常工作中，我主動承擔了居委會里大部分文字材料的草擬、撰寫、整理等工作，并認真寫好自己的工作計劃、工作日志、工作總結(jié)以及調(diào)研報告等材料，積極撰寫各類工作動態(tài)及信息，逐步鞏固寫作基礎，積累寫作經(jīng)驗。

二、堅持基層實踐，積極投身村內(nèi)事務。

一是走村串戶，吃透村情。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。作為大學生村官，初來乍到，面對全新的環(huán)境，我深入農(nóng)戶，走進田間地頭，堅持做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，以領導為模范，以黨員為榜樣，以群眾為朋友，找準定位，迅速適應工作崗位，積極融入新的工作環(huán)境。在居委會干部的帶領下，我深入了解我居委會人口、土地、計劃生育、綜合治安等基本情況。兩年來，我與村組干部走遍了居委會7個小組，走訪了數(shù)百余戶群眾。借助對全居委會xxx多戶群眾民情檔案的錄入工作，我全面摸清了我居委會的村況民聲。同時，結(jié)合“三項制度”，通過參加黨員會、群眾會、院壩會，讓我看到了xxxx群眾的熱情，xxxx群眾的勤勞、xxxx群眾的堅韌、xxxx群眾的樸實。隨后，在村組干部的幫助下，我完成了xxxx居委會調(diào)研報告，全面分析了居委會的基本情況、經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、存在問題等，制定了居委會發(fā)展規(guī)劃，為居委會發(fā)展建言獻策。

二是全心投入，當好助手。踏上工作崗位的第一件“大事”便是“第六次全國人口普查”登記工作，期間我與村組干部以核準總?cè)丝?、流動人口、出生、死亡人口為重點，仔細填寫摸底表、調(diào)查表、匯總表，最終順利完成了全居委會xxx余戶，xxxx余人的統(tǒng)計工作。xxxx年年底居支兩委換屆選舉，我隨著聯(lián)系村領導及駐村干部走訪了7個小組的部分黨員群眾，了解他們的想法，傾聽他們的聲音。選舉當天我與其余x位工作人員抱著流動票箱在老鴉和干冬坳組挨家挨戶動員群眾投票選舉，通過大家的努力換屆工作最終順利地落下帷幕。在日常工作中，我積極完善黨務公開、村務公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等軟件資料，確保村務公開及時、全面、真實，落實群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);同時還與村干部一起宣傳計劃生育政策，征收社會撫養(yǎng)費，完善計生pic系統(tǒng);協(xié)助村干部解決一些土地糾紛、林地糾紛等，維護了群眾利益，確保了社會穩(wěn)定。

三是求真務實，出謀劃策。在鎮(zhèn)黨委、政府和居支兩委的帶領下，我積極參與農(nóng)戶萬元增收工程，鼓勵村民及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益，截止目前，我居委會已有xx%的農(nóng)戶實現(xiàn)萬元增收。同時，按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排和部署，我還協(xié)助居委會干部扎實開展土地確權(quán)、房屋確權(quán)頒證工作，認真學習相關(guān)政策和業(yè)務知識，力求做到界限清楚、面積準確、不重登、不漏登，最終順利地完成了我居委會xxx余戶群眾土地確權(quán)頒證及房屋確權(quán)頒證工作。去年，全鎮(zhèn)開始實施農(nóng)村宅基地復墾工作，這是促進農(nóng)民創(chuàng)收的另一途徑。在此期間，我與居委會干部一起宣傳好政策，填寫好申請，整理好資料，核實好面積，確保不漏一戶人，不少一平米。

四是兢兢業(yè)業(yè)，為民服務。農(nóng)村是個大家庭，需要我們用心處事、真心為民，急群眾之急，想群眾所想。參加工作以來，陸續(xù)幫助我居委會3批征地戶xxx余人辦理了征地養(yǎng)老保險，為他們解決了失地的后顧之憂。同時，積極完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險的宣傳、動員、辦理與錄入工作，確保60歲以上老人能按時足額領取養(yǎng)老金。認真協(xié)助村組干部做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險宣傳與費用收繳工作，確保群眾病有所醫(yī)，經(jīng)過努力，兩年來我居委會參保率均達xx%以上。結(jié)合“三項制度”、院壩會、群眾會，我與居委會干部一起挨家挨戶宣傳戶籍制度改革政策，發(fā)放宣傳資料，累計辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非xxx余戶，xxx多人。逢年過節(jié)，我還會與駐村領導、駐組干部、居委會干部一起走訪慰問困難群眾、五保戶、留守兒童等弱勢群體，為他們送去節(jié)日的問候和黨的關(guān)懷。

五是以身作則，帶頭學習。因地制宜，科學計劃，當好居委會黨支部抓好決策、監(jiān)督、管理、落實工作的“管理員”，倡導新農(nóng)村建設的“宣傳員”，溝通反饋社情民意的“信息員”，從事資料編寫、會議記錄的“檔案員”。廣泛宣傳黨的各項方針政策，積極調(diào)動群眾學習熱情，充分利用現(xiàn)代遠程教育，讓群眾學習一些新知識、新技術(shù)、新信息，激發(fā)他們自己帶頭致富的信心。

三、總結(jié)過去經(jīng)驗，正確認識自身不足。

兩年來，我不斷成長，不斷進步，雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足：一是對黨在農(nóng)村的各項方針政策理解不夠透徹，掌握不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗尚淺，實踐工作頗欠大膽，不能充分發(fā)揮自己在工作崗位的作用;三是工作方法單一，不夠創(chuàng)新，不能適應新形勢。在今后的工作中，我將嚴格要求自己，不斷加強基層實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足;加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，發(fā)揮優(yōu)勢，接受意見;積極創(chuàng)新思路，不斷提升自身服務水平，盡職盡責，求真務實，以實際行動來更好地體現(xiàn)大學生村官的價值。

回顧兩年村官生涯的點點滴滴，我倍感珍惜，在這片廣闊的土地上，我用真情奉獻寫下了青春的記憶。在這里，我灑下了辛勤的汗水，收獲了豐碩的成果，這些豐富的基層經(jīng)歷檢驗了我，鍛煉了我，充實了我，凈化了我，為我人生之路打下了堅實的基礎，讓我終身受益。在此，我衷心地感謝黨組織和群眾給予的關(guān)心、支持與幫助，我將以此為動力，再接再厲，以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰!

我的述職完畢，謝謝大家!

阿里管理層述職報告范文通用篇二

首先很感謝公司和公司領導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進而更好的發(fā)揮我的特長實現(xiàn)理想和人生價值，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 我04年年末來到碼頭，在不知不覺中已經(jīng)在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這里，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調(diào)整，我將做為一名管理者繼續(xù)參與公司的經(jīng)營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認識。

我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養(yǎng)他們的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉(zhuǎn)效率和工作激情。

現(xiàn)將就幾個方面談下上任后的工作計劃：

一、建立調(diào)度中控室，提高作業(yè)效率、優(yōu)化場地利用率。

長期從事基層管理工作的經(jīng)驗告訴我，調(diào)度在碼頭現(xiàn)場作業(yè)的重要性。碼頭建設之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng)，只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長由理貨班長全權(quán)處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著碼頭箱量和業(yè)務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn)。效率明顯下降，問題也不斷的出現(xiàn)，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發(fā)生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。 碼頭現(xiàn)有的設備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業(yè)務量不大，這類問題并不突出，但隨著業(yè)務量的增大，這類問題如果結(jié)解不好將會成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。

上任后，我將把調(diào)度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設備的使用和場地的合理利用，來解決碼頭設備和場地不足的問題。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量，來減輕管理上的壓力。

二、減少貨傷、貨損、事故發(fā)生的概率，加強作業(yè)安全管理工作。 貨傷、貨損、作業(yè)事故的發(fā)生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。

像貨傷、貨損主要發(fā)生在cfs作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產(chǎn)生的傷害等。這些多是在作業(yè)過程中因作業(yè)不當或崗位失職而造成的。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因，有的是作業(yè)失誤、有的是對安全規(guī)定的忽視、還有的是預防措施不到位等。

程。加大管理上的力度，規(guī)范操作流程，朝著無事故生產(chǎn)100天、1年的方向去努力。

三、提高服務質(zhì)量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。

一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等！

對于這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，并樹立他們的主人翁思想。

另一方面機關(guān)的部門員工包括我在內(nèi)，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道！讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧！我們大家都要下崗”

四、提高機關(guān)員工的效率、加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作

由于工作環(huán)境原因，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內(nèi)的成員能夠與其它部門有較融洽的關(guān)系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。

最后

做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結(jié)，加強團隊協(xié)作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。

對于公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經(jīng)驗和業(yè)務理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進和克服。

我會要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發(fā)展貢獻出自己的力量。

xxxxxxx

阿里管理層述職報告范文通用篇三

尊敬的各位領導，各位同仁們：

大家晚上好！

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經(jīng)驗，在xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。

具體述職如下：

超市看似是一項簡單的工作，真正做起來卻不那么容易，需要較強的責任心，不僅要干好本職工作，還要做好溝通，服務兩者相互相成，缺一不可。

一年來的工作很短，寫出來卻很長。

1，既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

2、要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，循環(huán)先進先出的原則，保持環(huán)境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細。

3、倉庫管轄區(qū)域，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。

5、xx年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到xxx，利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態(tài)度，正確的.位置。

在現(xiàn)實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。

而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題，都將使機器無法正常運轉(zhuǎn)，不言而喻，我們就是轉(zhuǎn)化思想，工作是，我要做，而不是要我做。

xx年我有個信念，只有前進，不能后退，只能成功，不能失敗。

我不能自信的報出xx年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去干，在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精，不折不扣，關(guān)于細節(jié)不等于100—1不=99，100—1=0.1%的錯誤會導致100%的失敗，因此，在xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協(xié)力土變金，團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利。

最后祝福xx在xx年里發(fā)展突飛猛進，祝福xx的未來，前程似錦！

述職人：

阿里管理層述職報告范文通用篇四

自*年*月開始，我正式調(diào)入***任總經(jīng)理一職。在**履職的大半年來，是帶著光榮與夢想全身心投入的。以下從經(jīng)營、管理和團隊建設三個方面做簡要陳述：

一、經(jīng)營工作。

截止20xx年12月底，**共完成****,目前實現(xiàn)結(jié)算收入共約*萬，其中經(jīng)營收入約*萬，返稅補貼約*萬。成本控制方面，發(fā)生**業(yè)務成本約*萬，資產(chǎn)處置成本約*萬。費用控制上，共發(fā)生管理費用約*萬，營銷費用約*萬。

在公司整體業(yè)務調(diào)整和梳理方面，積極貫徹落實集團對于**業(yè)務的戰(zhàn)略調(diào)整,完成了**的相關(guān)收尾工作。配合資產(chǎn)處置，完成**工作。引導公司上下逐步形成共識，明確以****為核心業(yè)務的差異化戰(zhàn)略發(fā)展方向。

品牌建設方面，完成20xx年**一系列**活動的執(zhí)行和保障，進一步提升了**的行業(yè)影響力。成功取得**的正式授權(quán)，強化了**在**方面的專業(yè)形象。順利完成**的參展，大幅提高了**的媒體曝光率。

市場拓展方面，陸續(xù)完成**的**任務和**項目。此外，在積極配合推進**項目的同時，對**業(yè)務開展了深入調(diào)研和可行性研究；對進駐**進行了有序拓展；對**業(yè)務的招標工作積極地了解和跟進。

首先積極貫徹輕資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，完成多余**等固定資產(chǎn)的處置和轉(zhuǎn)讓，同時配合**業(yè)務調(diào)整，完成了**的撤遷工作。對原**等部門的組織架構(gòu)進行了必要的調(diào)整，使之更加適應現(xiàn)有業(yè)務的需求特點。明確了**中心的核心工作界面，對其工作機制和流程進行了梳理和完善。其次進一步完善了項目管理流程，優(yōu)化報價體系，引入***等工具提高工作績效。完成**合格審定。最后，結(jié)合20xx年工作計劃，按時分解并落實了20xx年度預算編制工作。同時積極配團計劃財務部完成了一輪全面細致的內(nèi)部審計，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和計劃。

三、團隊建設。

在公司團隊建設上，20xx年新進核心技術(shù)人員共計*名，其中**，在**的梯隊培養(yǎng)和人才儲備方面取得了一定進展。另外，繼續(xù)實施“**計劃”，選送*名優(yōu)秀種子學員順利通過培訓并**接受系統(tǒng)學習。

此外伴隨著公司戰(zhàn)略和業(yè)務類型的轉(zhuǎn)變，針對變化和調(diào)整最大的**部、**等人員，逐一進行了深入的交流、討論和溝通，幫助他們打消顧慮，穩(wěn)定思想，形成共識,在公司層面確保和正確引導了隊伍的穩(wěn)定和順利轉(zhuǎn)型。

四、主要問題和困難。

在**的這半年多來，雖然取得了一些成績，但感受更多的，是諸多的問題甚至是頑疾，做為公司的一員，我對此深感憂慮和不安。而作為團隊的領頭人，我又深感愧疚，因為深知責任重大卻又憂患難醫(yī)。需要說明的是，這其中許多問題并不是**特有的,在**子公司和**也同樣存在，正確認識和處理這些問題需要用系統(tǒng)化的眼光審視我們的整個體系，有些問題的根源可能需要追溯到集團層面的體制或管理上。本次述職并不想諱疾忌醫(yī)，在此提出以下存在的問題，目的是引起集團高層的充分重視，并且在新的一年中帶頭從我做起，從現(xiàn)在做起，竭盡全力改變和扭轉(zhuǎn)那些不良的態(tài)勢，盡一個職業(yè)經(jīng)理人應有的責任。

1、責權(quán)不匹配，管理很無奈。

今年網(wǎng)上流行過一句話：“有一種冷是你媽覺得你冷，要你穿秋褲”。雖是戲言，卻也能把我們企業(yè)中的責權(quán)不匹配問題生動的演繹出來。作為**的管理者，我常常感到一種無力感，例如確定公司戰(zhàn)略目標和組建公司核心團隊等都在授權(quán)以外，但是帶隊伍、出業(yè)績卻實實在在的壓在肩膀之上。人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)與相關(guān)管理責任的不匹配正是這種無力感的源頭。

2、企業(yè)風氣惡化，溝通成本高筑。

當前**的企業(yè)風氣不容樂觀。從員工的角度看，缺乏歸屬感，沒有在公司生根并長期發(fā)展的準備和規(guī)劃。遇事不判正確與否，只看站隊是在哪邊。多做多錯，不做沒錯，賣萌賣乖，討好成風。從干部的角度看，利用手上權(quán)力建威信鞏固自身勢力者有之；利用潛規(guī)則打壓不同意見者有之；居位不為甚至居位濫為，致使責任推托愈演愈烈。從公司角度看，重浮夸、輕實干，重派系、輕團隊，袍哥文化大行其道，企業(yè)正氣受到威脅。

3、內(nèi)部晉升機制不暢，人才梯隊培養(yǎng)乏力。

對干部和員工沒有長期培養(yǎng)和提升的系統(tǒng)規(guī)劃，在人才選拔和儲備方面，顯得簡單機械缺乏新意。如果只是一味的空降空降再空降，往往到后來就是走人走人再走人，這將導致人員流失率居高不下，并且容易使不公平的氛圍一再加重。集團雖有***計劃，但無論推進速度還是執(zhí)行力度，都遠遠無法滿足企業(yè)的人才供應和儲備需求。

4、企業(yè)規(guī)模和管理模式不協(xié)調(diào)。

對任何公司而言，生存都是第一位的。大企業(yè)由于已經(jīng)具有了一定的銷售規(guī)模和市場份額，往往更強調(diào)管理出效益。而對于像我們這樣的中小型企業(yè)而言，最大的優(yōu)勢是船小好調(diào)頭，反應夠迅速,應變夠及時，這是大企業(yè)難以做到的。然而現(xiàn)實中我們已經(jīng)開始有和揚長避短原則相反的傾向。我們拋棄了自己“小”的靈活優(yōu)勢，勉力表現(xiàn)出“大”的雍容體態(tài)，這是可惜又可悲的。一旦小公司的流程繁瑣和復雜起來，就代表其喪失了市場競爭的最大依仗，許多贏得市場的寶貴機會將耗費在這些過度繁復的內(nèi)部流程中。公司更需要適合當前發(fā)展階段的管理模式，而不是盲目崇拜大企業(yè)的管理模式，照搬其運作方法，過度強調(diào)內(nèi)部管理。

5、人浮于事，不賺錢的員工太多。

公司經(jīng)營的核心目的是盈利，從而保障正常運營和持續(xù)發(fā)展。一個公司的員工可以分成兩類：賺錢的員工和不賺錢的員工。賺錢的員工主要指直接生產(chǎn)和市場營銷人員，他們屬于具體職能部門，為公司直接或間接創(chuàng)造效益。不賺錢的員工主要指平臺人員，包括行政、人事、后勤等，他們?yōu)榍熬€提供后勤保障，屬于成本開支。每個公司都需要這兩類員工，但必須保持一個合理的比例。公司必須保證賺錢員工的比例高于不賺錢的員工，否則就很可能虧損。在我們的企業(yè)，乍一看員工很多，人才到處都是，但事實上能賺錢員工的比例越來越低。

阿里管理層述職報告范文通用篇五

隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心，認真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為xxx有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！

驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經(jīng)兩年多，自20xx年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關(guān)的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己?；仡欉^去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結(jié)果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。

20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名施工管理人員，在工程部領導下，針對今年的工作，我做了如下總結(jié)：

一、工程施工安全控制。

自20xx年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保安全文明施工。對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行：

（一）管生產(chǎn)同時管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對生產(chǎn)發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時會出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。

（二）堅持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。

（三）堅持貫徹預防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預防為主”。

（四）堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程，涉及的全部的生產(chǎn)時間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。

（五）安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。

二、工程質(zhì)量控制。

堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。

（一）事前質(zhì)量控制。

事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：

1、技術(shù)準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

2、物質(zhì)準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備：包括施工項目組織機構(gòu)；集結(jié)施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

4、施工現(xiàn)場準備：材料進場，技術(shù)交底工作進行，編制工程質(zhì)量管理制度。

（二）事中質(zhì)量控制。

事中質(zhì)量控制是指在施工過程進行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

1、工序交接有檢查（抽查）。

2、施工分項有方案。

3、技術(shù)措施有交底。

4、圖紙會審有記錄。

5、設計變更有手續(xù)。

6、質(zhì)量處理有復查。

7、質(zhì)量文件有檔案。

（三）事后質(zhì)量控制。

事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

1、組織調(diào)試運行。

2、準備驗收文件。

3、組織自檢和初步驗收。

影響施工項目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。

4、方法，方法的`控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術(shù)措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。

5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經(jīng)理應根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

施工質(zhì)量控制的原則：

1、堅持“質(zhì)量每一，用戶至上”。

2、以人為核心。

3、以預防為主。

4、堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。

5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。

同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：

一、政治思想隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。

有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結(jié)合，認真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

在基層項目部工作，我總結(jié)了四點：

1、貫徹企業(yè)方針、

2、落實安全質(zhì)量目標、

3、遵守企業(yè)規(guī)章制度、

4、全心全意服務于施工現(xiàn)場；正是如此，我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。

企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。

回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術(shù)服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。

在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結(jié)向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結(jié)拼搏的集體?！耙粋€巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結(jié)就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。

祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。最后，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，提前預祝大家新春愉快！

阿里管理層述職報告范文通用篇六

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作中對我的關(guān)心、支持和幫助?，F(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職，希望得到同志們的幫助，以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。

一年來，我不斷加強理論和業(yè)務知識學習，積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動，領會上級的精神和要求，做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以嚴格要求自己，沖在工作一線，勇于擔當，始終牢記工作責任，顧全大局，尊重領導，團結(jié)同志，認真負責地完成好每一項任務。利用業(yè)余時間學習市場營銷，法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務知識，通過學習充實了自己的思想，豐富了理論知識，清晰了工作思路，工作的勁頭更足了，無論是在思想品德，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力方面都有進一步提高，為領導決策出謀劃策，獻智獻力。

好的團隊，帶來好的效益，沒有員工的努力，就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠廠長，通過完善員工激勵機制，加強對管理人員的考核要求，促進員工自省、自覺遵守各項規(guī)章制度，通過一年的隊伍建設，最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊，為經(jīng)濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的，做為部門領導，不僅僅要自己能干，還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，創(chuàng)造條件發(fā)揮員工的長處，使整個團隊的`工作效率最大化。

自我擔任廠長至今，一直勤奮敬業(yè)、盡職盡責。全面提升工廠服務形象，提高技術(shù)水平，強化服務意識，讓客戶信任，讓客戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。降低開支，精打細算，絕不浪費。

今年十月份，在xx分公司的大力支持下，萊西汽修廠成功搬遷，我們對新廠房進行了全面的改造，適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶，提高我廠知名度，我們多次舉辦了汽車義診，并分發(fā)宣傳材料，這些都已在半島都市報刊登，進一步擴大了影響力。

在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結(jié)果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲。加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。關(guān)心員工工作生活，致力解決實際問題。為員工購臵洗衣機，搭建自行車棚，為他們的日常生活帶來了極大的便利。

一年來我加強學習，不斷提高修養(yǎng)，認識到了廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事，堅持嚴格執(zhí)行各項管理制度，維護內(nèi)部人員及各部門之間的團結(jié)，做到不越位、不越權(quán)、不違規(guī)，不做有損企業(yè)形象的事。對分公司的要求，不折不扣地執(zhí)行，能正確處理公與私、個人與集體的關(guān)系，沒有假公濟私、化公為私行為，嚴肅認真，一絲不茍，撲下身子，真抓實干，較好地完成了各項工作任務，沒有任何現(xiàn)象。用自己的一言一行維護形象和權(quán)威，自覺接受組織的監(jiān)督，嚴格要求自己，以身作則，抵制不良風氣，沒有出現(xiàn)任何違章違紀現(xiàn)象。通過校車了解到，一位學生家庭極為困難，于是聯(lián)合其他三位工友，以個人名義為其捐款，并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業(yè)的文化精神。

1、個人方面：一年來，我做了一些自己份內(nèi)的工作，但還存在以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。

二是有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。

2、由于搬遷，部分老客戶流失，一定程度上限制了業(yè)務的發(fā)展。

在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)分公司領導的工作要求，對工作進行謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

三是要注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，一年來，做了一些工作，盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話，應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限，我深知，做得還很不夠，離組織的要求還有差距。未來的路還很長，目標更高，任務更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，盡心盡力抓好本職工作，為分公司的發(fā)展作出新的貢獻。

阿里管理層述職報告范文通用篇七

尊敬的上級領導：

一年的時光即將過去，下頭將我述職述廉報告如下：

一、以往的思想、工作回顧我作為一名普通的領導干部，經(jīng)常把學習作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學習，深入實踐“科學發(fā)展觀”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”踐諾活動，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺理解和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政，作為自我的行為準則，擺正個人與政府的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

1、堅持做到按原則、按程序辦事，從不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實經(jīng)過自我的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。

2、堅持廉潔從政，自覺理解群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為人民服務。無論是選拔干部還是重大事項決策，始終堅持民主集中制原則，公開辦事，不搞一言堂、家長制，不搞暗箱操作。

3、堅持嚴以律己，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自我首先做到，要求別人不做的自我首先不做。在招待來客等方面，始終堅持能省即省的原則，不搞形式主義，不搞鋪張浪費，盡量把有限的財力用于鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和公益事業(yè)的發(fā)展上。

二、存在的問題

(一)在思想作風方應對理論學習不夠深入，用理論指導工作實踐，改造主觀世界上有必須差距：

1、理論學習缺乏自覺性。我作為一把手，自身形象如何，對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時，理論學習缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學習、武裝自我，客觀理由多，主觀不努力。

2、運用理論指導工作實踐不夠。

(二)在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風：

1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對領導班子的工作強調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。

2、協(xié)調(diào)處理問題多，事務性工作多，影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌，星期天幾乎從未休息，把副職和一般干部拉的也不得安寧，缺乏綱舉目張的工作方法。

3、對政府工作人員教育管理力度不夠，整體干部素質(zhì)應進一步強化，異常是要警惕個別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為，防微杜漸、警鐘長鳴。

(三)生活作風方面隨大流

在經(jīng)濟問題上雖然對自我要求很嚴，做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自我的要求，自律意識不是太強。具體表此刻，最近有超標準接待和請吃現(xiàn)象。

三、產(chǎn)生問題的原因

綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面。

(一)就自身主觀因素而言，重要是理論學習自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷厲風行。

(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)構(gòu)成的制度落實不夠，有的形同虛設。

四、今后的努力方向

(一)加強學習，努力提高自身素質(zhì)

重新審視自我的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性;學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識，提高決策水平;學習外地經(jīng)驗，促進開展工作。

(二)要講政治，始終堅持政治頭腦的清醒和堅定

首先，要始終與黨中央堅持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終堅持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。

(三)牢記宗旨意識，強化為民服務的意識

要認真落實是十九大精神。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，全心全意為人民服務。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的職責凝聚到工作中，在自我任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。

(四)加強廉政意識、防微杜漸

要按照黨風廉政建設職責制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，把個人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自我的行為，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。

(五)轉(zhuǎn)變工作作風，把不斷改善工作作風作為推動工作落實的重要手段。要樹立為民服務的意識，不斷改善工作作風，要擠時間、抽時間深入基層，調(diào)查研究，了解群眾疾苦，聽取群眾呼聲。了解情景，解決問題，并總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，指導全局工作。

以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。

述職人：xx

20xx年x月x日

阿里管理層述職報告范文通用篇八

根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。

理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

1：招賢納士。

人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。

2：戰(zhàn)術(shù)制定。

一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點，重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。（附銷售目標）。

3：市場操作。

加強客戶管理工作，提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。

二是進一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎上，我將堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

4：內(nèi)部管理。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領導指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

5：總結(jié)。

我堅信，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。

總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家！

阿里管理層述職報告范文通用篇九

今年以來，擔任銷售經(jīng)理，負責xx啤酒的銷售工作。一年中，我認真履行銷售經(jīng)理的職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來的工作作如下述職報告：

一、拓寬了市場。在年初以前，xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、開展了“零風險”服務。自xx啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。

三、總結(jié)。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xxxx啤酒的銷售中，我們會做得更好。

阿里管理層述職報告范文通用篇十

以下是我半年來的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會。

1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。

走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當前幼教發(fā)展趨勢、社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，本學期我園開展了一次課改亮點“生存教育周”活動。本次活動在社會及家長中形成了良好的口碑，也對教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導向作用。為進一步向社會宣傳，該活動還在紹興縣電視臺新聞中播出，天天商報上也有?？瘓髮?。

2、認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

當前，家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。

首先，我們成立了家長委員會，并召開座談會，讓家長為幼兒園的發(fā)展獻計獻策，對幼兒園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進行督導，同時組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會的作用及職能。其次，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。

此外，家訪活動也是我園家長工作的一個重點，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。

3、做好對外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。

幼兒園要順利發(fā)展，形象建設是推進公共關(guān)系活動必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園園報及發(fā)放工作之外，本學期在公司領導的支持及園辦的努力下，幼兒園建立了自己的網(wǎng)站，并受到了較好的成效，達到了宣傳形象、擴大影響的目的。

內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學期我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，發(fā)揮團、工會等組織的作用，實行園務公開制度，增強工作的透明度。幼兒園的工作任務，園內(nèi)的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。

當然，嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中，我們注重抓好三個環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規(guī)章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育，增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動;第三是認真做好檢查評比、獎懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們在工作中要求一定要認真謹慎，實事求是，大公無私。除常規(guī)的檢查外還加強日常的巡視，使檢查工作經(jīng)?；⒅贫然?，這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。

幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初，各項工作都有待于落實，對工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學習邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗去做。幾個月來，通過努力，幼兒園的教務工作按部就班、井然有序的進行，并且通過經(jīng)驗的積累和總結(jié)，對原有的一些制度進行了調(diào)整，強化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開展提供方便。

一年來，盡管做了一些工作，取得了一些成績，但還存在著許多問題。如：對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少;工作的時間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務性的工作中走出來，多在研究上下功夫，加強學習，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，給予不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識，提高管理能力，更好地為教職工、家長、幼兒服務。