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推薦小區(qū)衛(wèi)生清理申請書匯總一

通過綜合整治，切實(shí)解決住宅小區(qū)存在的亂搭亂建、亂改亂用、亂停亂放、亂種亂養(yǎng)、亂貼亂掛、失管失監(jiān)等突出問題，實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設(shè)施完備、管理到位、群眾滿意的整治目標(biāo)。

整治范圍為濱江苑、通港苑。

（一）著力解決車庫車棚方面存在的以下4個突出問題：

1.改變規(guī)劃用途，在車庫、車棚內(nèi)從事開店、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動。

2.車庫、車棚出租居住。

3.車庫、車棚內(nèi)儲存易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。

4.擅自改建車庫、車棚，搭建衛(wèi)生設(shè)施或燃?xì)庠钆_，安裝水龍頭、水斗、洗衣臺板等洗涮設(shè)施。

（二）著力解決環(huán)境衛(wèi)生方面存在的以下4個突出問題：

1.垃圾未實(shí)現(xiàn)分類投放和收集，未按規(guī)定及時(shí)清運(yùn)。

2.垃圾桶未足額配置或未保持清潔、完好，周邊有散落垃圾。

3.小區(qū)內(nèi)有建筑垃圾和其它堆積物。

4.小區(qū)內(nèi)有污水、油煙等影響環(huán)境衛(wèi)生的問題。

（三）著力解決小區(qū)秩序方面存在的以下13個突出問題：

1.存在違法建筑。

2.擅自搭建雨棚、遮陽棚，影響小區(qū)容貌和公共安全。

3.存在破墻開店現(xiàn)象。

4.存在無證經(jīng)營現(xiàn)象。

5.存在群租房、“三合一”等場所。

6.有流動攤點(diǎn)或亂設(shè)攤現(xiàn)象。

7.有亂晾曬行為。

8.在禁止使用蜂窩煤區(qū)域的小區(qū)內(nèi)存在使用蜂窩煤現(xiàn)象。

9.在禁止河道洗滌區(qū)域的小區(qū)內(nèi)及周邊河埠頭存在河道洗滌現(xiàn)象。

10.有未經(jīng)審批擅自利用小區(qū)門禁系統(tǒng)等公共設(shè)施發(fā)布廣告的現(xiàn)象。

11.有私拉亂接電線或違規(guī)為電動車充電現(xiàn)象。

12.消防車通道和高層住宅登高場地未劃定明顯標(biāo)志，消防車通道被占用、堵塞或封閉。

13.流動人口未辦理居住登記。

（四）著力解決樓幢環(huán)境方面存在的以下6個突出問題：

1.樓道門、窗、扶手、照明燈等設(shè)施缺失、破損。

2.樓道保潔不到位，有垃圾和其它雜物堆放。

3.建筑立面及樓道內(nèi)有亂張貼、亂涂寫、亂刻畫、墻面污損等現(xiàn)象。

4.建筑物、構(gòu)筑物外立面使用易燃、可燃保溫材料或者存在脫落危險(xiǎn)，影響建筑容貌和公共安全。

5.違規(guī)在高層住宅建筑內(nèi)使用瓶裝液化石油氣。

6.公共防盜門、報(bào)警裝置和視頻監(jiān)控裝置損壞，未及時(shí)修復(fù)，不能正常運(yùn)行。

（五）著力解決綠化管養(yǎng)方面存在的以下5個突出問題：

1.綠化修剪維護(hù)不到位。

2.綠化枯萎、缺失。

3.擅自毀綠硬化地面。

4.擅自毀綠種植蔬菜或其它作物。

5.綠化區(qū)域有垃圾、雜物或有叢生雜草。

（六）著力解決車輛停放方面存在的以下4個突出問題：

1.未在規(guī)定的泊位內(nèi)停車。

2.違規(guī)停放機(jī)動車和非機(jī)動車，影響消防等公共安全。

3.擅自設(shè)置車擋、地樁、地鎖等障礙物占用小區(qū)道路和公共停車泊位。

4.有僵尸車或在綠化區(qū)域停車。

（七）著力解決公共設(shè)施方面存在的以下11個突出問題：

1.道路破損，有坑洼、積水、明溝等現(xiàn)象。

2.路燈破損未及時(shí)維修。

3.各種蓋子、箱子、桿子損壞，未及時(shí)修復(fù)。

4.未做到雨污分流，未截污納管。

5.公共宣傳欄破損，公益宣傳缺失，信報(bào)箱損壞或缺失。

6.樓幢指示牌破損、缺失、字跡不清。

7.娛樂、健身設(shè)施維護(hù)不到位，存在安全隱患。

8.公共廁所配套設(shè)施損壞，未及時(shí)維修，未及時(shí)沖洗。

9.小區(qū)圍墻傾斜、損毀、坍塌，隔離欄銹蝕、破損。

10.電梯維護(hù)不到位，存在應(yīng)急電話失效等安全隱患。

11.滅火器、消防栓等設(shè)施缺失，未定期檢查、維護(hù)。

（八）著力解決家畜寵物管養(yǎng)方面存在的以下3個突出問題：

1.擅自飼養(yǎng)雞、鴨等家禽家畜。

2.有流浪犬、散放犬、無證犬。

3.未經(jīng)審批飼養(yǎng)信鴿。

（一）調(diào)查部署（9月7日前）。結(jié)合全國文明城市復(fù)評迎檢工作動員會作動員部署。以住宅小區(qū)為單位，對照整治內(nèi)容，摸清存在問題，制作問題清單，制訂整改措施，明確整改責(zé)任。

（二）推進(jìn)實(shí)施（9月8日至9月30日）。以問題為導(dǎo)向，按照各自職責(zé)分工全面開展整治行動，做到該拆則拆，該罰則罰，該關(guān)則關(guān)，該修則修，該補(bǔ)則補(bǔ)，該清則清，該勸則勸，該換則換，該建則建。

（三）檢查評估（10月15日前）。以住宅小區(qū)為單位，以存在問題為導(dǎo)向，對照問題清單，查漏補(bǔ)缺，現(xiàn)場評估。對整改不到位的或未限期整改的，嚴(yán)格督促整改。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)保障。為保障住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治扎實(shí)有效推進(jìn)，此次專項(xiàng)行動由委常務(wù)副主任嚴(yán)鋼同志掛帥，委分管副主任趙騰飛同志具體負(fù)責(zé)。建委辦為總協(xié)調(diào)單位，負(fù)責(zé)整治工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查以及重大問題的研究決定。建委辦、規(guī)劃分局、文明辦、瀝海鎮(zhèn)、公安分局、交警大隊(duì)、環(huán)保分局、市場監(jiān)管分局、質(zhì)監(jiān)分局、綜合執(zhí)法分局、濱海消防大隊(duì)以及各管線單位根據(jù)本方案，切實(shí)履行各自職責(zé)。

（二）宣傳保障。為廣泛發(fā)動群眾參與整治工作，正確引導(dǎo)社會輿論，建立宣傳組，全程參與整治。重點(diǎn)曝光小區(qū)各類亂象，全過程報(bào)道整治工作成效，在全社會形成共識，增強(qiáng)老百姓獲得感，形成比學(xué)趕超局面。

（三）督查保障。統(tǒng)籌結(jié)合全國文明城市復(fù)評迎檢的工作督查，定期開展督查通報(bào)，同時(shí)接受市民群眾的意見建議和投訴舉報(bào)。向全社會公布整治內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。

（四）成效評估保障。為保質(zhì)保量完成住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治，建立評估組。制訂檢查評估辦法（具體由市文明辦會同市綜合執(zhí)法局另行制訂），通報(bào)檢查評估結(jié)果。對整治工作不到位的住宅小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)掛牌督辦，定期報(bào)告整改情況。限期內(nèi)整改不到位的，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)約談。

（五）依法處罰保障。建立物業(yè)服務(wù)公司市場退出機(jī)制和黑名單制度，對工作不到位、環(huán)境整治不配合的物業(yè)服務(wù)單位，通報(bào)批評其存在的問題，并限期整改；對整改不力的，記入信用檔案，同時(shí)依法限制其在新城范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動。對非法經(jīng)營、非法排污、違法建筑、破壞綠化及其它公共設(shè)施等要依法處理，公安分局要依法履行職能，提供執(zhí)法保障。

推薦小區(qū)衛(wèi)生清理申請書匯總二

本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________

受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區(qū)

建筑面積：____________________平方米；________________

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

交通與車輛停放秩序的管理。

維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用；

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)；

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)；

3、停車費(fèi)；

4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃；

6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況；

9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按全額收?。?/p>

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。

公共設(shè)施日常維修費(fèi)

房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān)；大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用，由乙方制定計(jì)劃，報(bào)甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。

乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

______年______月____日

推薦小區(qū)衛(wèi)生清理申請書匯總?cè)?/h3>

出賣人(甲方)：

買受人(乙方)：

乙方目前居住在國際公寓小區(qū)樓號為該小區(qū)常住業(yè)主。甲方在國際公寓小區(qū)擁有地下二層000號車位年使用權(quán)(20 年購買，20 年到期)。現(xiàn)乙方有意購買甲方擁有使用權(quán)的該車位，甲方同意之。因此，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方自愿購買地下車位使用權(quán)一事，達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 乙方自愿按現(xiàn)狀向甲方購買位于光彩國際公寓地下二層000號車位使用權(quán)。

第二條 該車位僅限于停放乙方駕駛的小型汽車，車位的使用期限為自該車位交付使用之日起至20__年5月24日。

第三條 該車位的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓總價(jià)款為人民幣萬元整(小寫：￥)。

第四條 乙方應(yīng)于雙方簽訂本協(xié)議的同時(shí)，一次性將本協(xié)議第三條所列款項(xiàng)支付給甲方。

第五條 甲方應(yīng)于年月日之前，將該車位交付乙方。除遭遇不可抗力及因法律、法規(guī)、政策的調(diào)整而導(dǎo)致的延誤外，如甲方未能按本協(xié)議規(guī)定的期限，將該車位交由乙方使用，每延期1日，甲方按日向乙方支付已交付車位款萬分之二的違約金。

第六條 甲乙雙方應(yīng)在約定的車位交接當(dāng)日共同到國際公寓小區(qū)的物業(yè)管理公司處辦理該車位的交接及備案手續(xù)，如乙方逾期不辦理前述手續(xù)的，甲方不承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。

第七條 乙方在辦理該車位交接手續(xù)時(shí)，應(yīng)按照國際公寓小區(qū)物業(yè)管理公司的規(guī)

定與物業(yè)管理公司就車位管理事宜簽訂管理公約，并按該公約的約定交納有關(guān)管理費(fèi)用和其他費(fèi)用。

第八條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

第九條 本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份。物業(yè)管理公司備案一份。

甲方：(簽章) 乙方：(簽章)

_年_月_年 _月_日_日

推薦小區(qū)衛(wèi)生清理申請書匯總四

尊敬的業(yè)主您好：

經(jīng)過花園業(yè)委會與物業(yè)公司近2年的籌備時(shí)間，小區(qū)的專項(xiàng)維修資金(電梯)已經(jīng)劃轉(zhuǎn)，我公司即日將對小區(qū)電梯進(jìn)行大修改造工程，對電梯的重要部件進(jìn)行更換，為此給您帶來不便，敬請諒解。

以下為維修日期：5月30日——6月04日(c座)

6月05日——6月10日(d座)

6月11日——6月15日(a座)

6月16日——6月21日(b座)

有限責(zé)任公司

**項(xiàng)目部

20xx年5月30日

推薦小區(qū)衛(wèi)生清理申請書匯總五

代表人：_____________

受委托方：____________

地址：_______________

注冊地址：____________

聯(lián)系電話：___________

聯(lián)系電話：____________

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施；

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取；

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收?。?/p>

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收??；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收取；

8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取；

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收取；

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過______小時(shí)的來客免收，超過____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi)，超過半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)辦法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時(shí)，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：_________小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)_______%以上；小修：_________小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)______%以上。

10、供暖：保證門窗長時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn)，民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2、本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

2、本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

3、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：__________________

受托方簽章：__________________

代表人：______________________

代表人：_____________________

____年____月____日

____年____月____日