手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫 手機(jī)市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(七篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫一

1.移動(dòng)電話商品實(shí)行誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;

2.移動(dòng)電話包裝盒上的_____和機(jī)型是否是您所需要購(gòu)買的;

3.包裝盒條形碼串號(hào)(imei)是否完整，gsm手機(jī)可在移動(dòng)電話上按_________#06#，將所顯示的15位移動(dòng)電話串號(hào)與移動(dòng)電話盒上的串號(hào)核對(duì)是否一致;

4.查看移動(dòng)電話外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況;查看機(jī)身上的螺絲是否有被擰過(guò)的痕跡;

5.移動(dòng)電話配置是否齊全，與銷售商承諾的是否一致，并在下面合同條款中予以確認(rèn);

6.查看移動(dòng)電話累計(jì)通話時(shí)間，如顯示時(shí)間低于10分鐘，屬正常范圍;

7.移動(dòng)電話保修卡是否是原廠保修卡。

二、購(gòu)機(jī)中，請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行如下確認(rèn)：

8.消費(fèi)者購(gòu)買_________品牌_______型號(hào)移動(dòng)電話______部;每部移動(dòng)電話還包括下列配置：原裝電池板_____塊，串號(hào)___，非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部，原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座，非原裝便充電器_______座;原裝耳機(jī)_________副，非原裝耳機(jī)_________副;其他_________;

9.銷售商承諾所提供商品是符合國(guó)家法律規(guī)定準(zhǔn)予流通且質(zhì)量符合國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;

10.消費(fèi)者支付購(gòu)機(jī)款_________元(人民幣)，如消費(fèi)者購(gòu)買的移動(dòng)電話屬分期付款或享受套餐服務(wù)的，還需同時(shí)遵守其他相關(guān)約定;

11.銷售商須向消費(fèi)者提供加蓋銷售商公章的原廠保修卡、原廠提供的保修條例或規(guī)則等有關(guān)單證和資料，并指導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者填寫“三包”憑證上須填寫的內(nèi)容;

12.銷售商須開具加蓋公章銷售發(fā)票給消費(fèi)者，銷售發(fā)票上須填寫該移動(dòng)電話機(jī)身串號(hào)、出廠序號(hào)(批號(hào))，配件、產(chǎn)品_____和型號(hào)、價(jià)格、銷售日期等內(nèi)容。

三、購(gòu)機(jī)后，請(qǐng)消費(fèi)者注意如下事項(xiàng)：

13.消費(fèi)者購(gòu)買移動(dòng)電話后還可查看您所購(gòu)買的移動(dòng)電話是否有進(jìn)網(wǎng)許可證。檢驗(yàn)進(jìn)網(wǎng)許可證可登錄國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站或通過(guò)電話(010)885x8800、(010)885x8516對(duì)移動(dòng)電話進(jìn)網(wǎng)許可證的真?zhèn)芜M(jìn)行查詢。

14.消費(fèi)者須妥善保管購(gòu)機(jī)發(fā)票、合同、保修卡和銷售商、生產(chǎn)商提供的其他單證。

15.消費(fèi)者在三包期限內(nèi)使用移動(dòng)電話出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，務(wù)必前往有授權(quán)的特約維修部門報(bào)修，否則您將有可能失去國(guó)家“三包”規(guī)定對(duì)您的保護(hù);

16.請(qǐng)消費(fèi)者特別注意下列條款：

移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表(網(wǎng)絡(luò)因素造成的故障除外)

名稱：

性能故障：

主機(jī)：

(三包有效期1年)

說(shuō)明書所列功能失效

屏幕無(wú)顯示/錯(cuò)字/漏劃

無(wú)法開機(jī)、不能正常登錄或通信

無(wú)振鈴

撥號(hào)出錯(cuò)

非正常關(guān)機(jī)

sim卡接觸不良

按鍵控制失效

無(wú)聲響、單向無(wú)聲或音量不正常

因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損

充電器(三包有效期1年)

不工作或工作不正常、使用指定充電器無(wú)_____常充電

電池(三包有效期6個(gè)月)

充電后移動(dòng)電話仍不能正常工作。

判斷依據(jù)為電池容量不小于80%

移動(dòng)終端卡(三包有效期1年)

不能正常工作

外接有線耳機(jī)(三包有效期3個(gè)月)

不能正常送受話

數(shù)據(jù)接口卡(三包有效期1年)

不能正常工作

19.本合同是本次交易活動(dòng)雙方當(dāng)事人意思表示，本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

銷售商(蓋章)：_______?消費(fèi)者(簽字)：_______

地址：_________________?地址：_________________

聯(lián)系電話：_____________?聯(lián)系電話：_____________

_________年____月____日?_________年____月____日

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫二

1：預(yù)約客人需會(huì)籍顧問(wèn)自行登記并引領(lǐng)參觀;

2：體驗(yàn)券客人每天前臺(tái)預(yù)約不超30人，需提前一天預(yù)約并會(huì)籍主管簽字，如發(fā)生沒有預(yù)約或超過(guò)30人需請(qǐng)示主管前臺(tái)落實(shí)后方可進(jìn)場(chǎng)(電話由值班會(huì)籍撥打前臺(tái)員工落實(shí));

3：前臺(tái)衛(wèi)生每天需打掃2-3遍，前臺(tái)不允許留有水杯，零食，報(bào)刊等于工作無(wú)關(guān)的物品;

4：洽談區(qū)衛(wèi)生由會(huì)籍打掃;

5：領(lǐng)導(dǎo)報(bào)刊信件及時(shí)發(fā)放，其他員工信件放指定位置，重要信件及時(shí)通知，前臺(tái)遺留信件保存15日后銷毀;

6：前臺(tái)不允許看書報(bào)等與工作無(wú)關(guān)的物品(包括會(huì)籍);

7：參觀客人由會(huì)籍接待，對(duì)于有卡及意向不大等客人也需有會(huì)籍帶領(lǐng)參觀，不得以任何借口拒絕不帶;

8：所待客人需帶進(jìn)場(chǎng)地并帶出場(chǎng)地，如發(fā)生問(wèn)題由帶領(lǐng)參觀者負(fù)責(zé); 9：前臺(tái)物品，停車章，保險(xiǎn)柜，收銀箱，備用鑰匙由前臺(tái)管理，會(huì)籍不允許私自動(dòng)用;

10：前臺(tái)主管有權(quán)檢查前臺(tái)，會(huì)籍等的紀(jì)律，服裝，禮貌禮儀等規(guī)定的規(guī)章制度;

11：前臺(tái)不允許玩電腦，手機(jī)。

12：會(huì)籍個(gè)人物品，資料不得留放前臺(tái)，并保持前臺(tái)工作臺(tái)衛(wèi)生; 13：前臺(tái)無(wú)銷售人員值班2分鐘視為空崗，一班帶訪客用餐時(shí)間出現(xiàn)空崗將處罰二班。

14：值班人員需注意儀容儀表，言行舉止，不得打鬧說(shuō)笑。 15：值班人員吃飯時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，嚴(yán)格遵守公司制度。 16：前臺(tái)人員領(lǐng)用物品要及時(shí)，不得出現(xiàn)缺少或沒有的情況出現(xiàn)。

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫三

甲方：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就中國(guó)移動(dòng)廣西公司“和目”業(yè)務(wù)開通及終端使用達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 “和目”業(yè)務(wù)通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)家庭視頻業(yè)務(wù)，該產(chǎn)品可提供遠(yuǎn)程視頻查看與回放、雙向語(yǔ)音通話等功能以及視頻云存儲(chǔ)服務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)資費(fèi)生效規(guī)則

1.和目業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)

和目業(yè)務(wù)內(nèi)容包括“云儲(chǔ)存功能”以及“攝像頭終端”。

(1)和目云儲(chǔ)存：7天云儲(chǔ)存檔次，功能費(fèi)為12元/月，可7天內(nèi)不間斷錄制視頻。30天云存儲(chǔ)檔次，功能費(fèi)為20元/月，可30天內(nèi)不間斷錄制視頻。云端視頻通過(guò)app客戶端回看。和目云儲(chǔ)存功能訂購(gòu)成功當(dāng)月開始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)。

(2)和目攝像頭：和目云儲(chǔ)存功能需要與和目攝像頭終端關(guān)聯(lián)使用，和目云儲(chǔ)存攝像頭終端需另行購(gòu)買。

2.和目業(yè)務(wù)優(yōu)惠資費(fèi)

根據(jù)甲方自愿原則，選擇以下第 種資費(fèi)方案辦理和目業(yè)務(wù)：

(1)寬帶新客戶辦理和目?jī)?yōu)惠活動(dòng)：甲方承諾活動(dòng)合約期 個(gè)月內(nèi)開通 天云存儲(chǔ)檔次，合約期內(nèi)可獲贈(zèng)話費(fèi)合計(jì) 元，贈(zèng)送的話費(fèi)分 個(gè)月到賬，每月到賬 元，贈(zèng)送話費(fèi)可抵扣除手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、夢(mèng)網(wǎng)結(jié)算類等費(fèi)用之外的中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)費(fèi)用(部分自有業(yè)務(wù)有特殊要求不能沖銷的除外)。合約期內(nèi)可免費(fèi)使用和目攝像頭 型號(hào)。合約到期后，和目云儲(chǔ)存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，若甲方不再使用，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086申請(qǐng)取消。

(2)4g客戶辦理和目?jī)?yōu)惠活動(dòng)：甲方預(yù)存 元話費(fèi)，承諾活動(dòng)合約期 個(gè)月內(nèi)使用38元及以上4g套餐并開通 天云存儲(chǔ)檔次，合約期內(nèi)可免費(fèi)使用和目攝像頭 型號(hào)。預(yù)存話費(fèi)分 個(gè)月返還，每月返還 元。合約到期后，和目云儲(chǔ)存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，若甲方不再使用，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086申請(qǐng)取消。

(3)寬帶存量客戶辦理和目?jī)?yōu)惠活動(dòng)：甲方預(yù)存 元話費(fèi)，承諾活動(dòng)合約期 個(gè)月內(nèi)開通 天云存儲(chǔ)檔次，可獲贈(zèng)送話費(fèi)合計(jì) 元，贈(zèng)送的話費(fèi)分 個(gè)月到賬，每月到賬 元，贈(zèng)送話費(fèi)可抵扣除手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、夢(mèng)網(wǎng)結(jié)算類等費(fèi)用之外的中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)費(fèi)用(部分自有業(yè)務(wù)有特殊要求不能沖銷的除外)。合約期內(nèi)可免費(fèi)使用和目攝像頭 型號(hào)。合約到期后，和目云儲(chǔ)存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，若甲方不再使用，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086申請(qǐng)取消。

(4)“購(gòu)和目，送話費(fèi)”優(yōu)惠活動(dòng)：甲方購(gòu)買和目攝像頭 型號(hào)，價(jià)格為 元/臺(tái)，承諾活動(dòng)合約期 個(gè)月內(nèi)開通 天云存儲(chǔ)檔次，可獲贈(zèng)送話費(fèi)合計(jì) 元，贈(zèng)送的話費(fèi)分 個(gè)月到賬，每月到賬 元，贈(zèng)送話費(fèi)可抵扣除手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、夢(mèng)網(wǎng)結(jié)算類等費(fèi)用之外的中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)費(fèi)用(部分自有業(yè)務(wù)有特殊要求不能沖銷的除外)。合約到期后，和目云儲(chǔ)存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，若甲方不再使用，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086申請(qǐng)取消。

(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則

1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)優(yōu)惠政策向甲方提供和目攝像頭設(shè)備，設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

(三)用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

1.甲方辦理“和目”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

2.“和目”業(yè)務(wù)與手機(jī)的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，將影響和目業(yè)務(wù)正常使用。

第二條 “和目”業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件及終端使用條款

(一)權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)

(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可自主選擇參加乙方的 “和目”營(yíng)銷活動(dòng)，并遵守營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則。

(2)甲方申請(qǐng)寬帶加裝“和目”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國(guó)移動(dòng)寬帶，并同意甲方指定手機(jī)號(hào)碼代收相關(guān)費(fèi)用。

(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。

(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“和目”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類經(jīng)營(yíng)性或非法活動(dòng)。

(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷短信。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)

(1)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)“和目”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(2)甲方申告“和目”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。如果判定為攝像頭終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到攝像頭終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(3)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(二)協(xié)議的中止與解除

1.除甲乙雙方另有約定外，甲方在結(jié)清所有實(shí)際使用費(fèi)用后，可辦理業(yè)務(wù)注銷(拆機(jī))手續(xù)，則本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2.甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期滿之前辦理銷戶手續(xù)，原享受過(guò)優(yōu)惠資費(fèi)的，須按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)與優(yōu)惠資費(fèi)間差額全額補(bǔ)繳費(fèi)用后方能辦理。

3.發(fā)生以下情形之一，乙方在通知甲方后，可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)，本協(xié)議解除，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：

(1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請(qǐng)并使用業(yè)務(wù)的，乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即終止服務(wù)。

(2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務(wù)，從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(3)如因國(guó)家政策等原因致使乙方無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方可解除協(xié)議。

(三)爭(zhēng)議解決條款

本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可選擇向電信管理部門申訴，或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或按下列第2 種方式解決：

1.將爭(zhēng)議提交___仲裁委員會(huì);

2.向乙方所在地人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽名或單位蓋章)： 乙方(單位蓋章):

甲方監(jiān)護(hù)人或代理人(簽名或單位蓋章)： 經(jīng)辦人(簽名) ：

甲方移動(dòng)號(hào)碼：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫四

甲方：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，乙方向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)槠渌尤氲刂愤M(jìn)行私接，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)甲方辦理寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)最低消費(fèi)____元，合約期____年。

預(yù)存話費(fèi) 元，其中初裝費(fèi) 元，預(yù)存話費(fèi) 元，魔百和收視費(fèi)預(yù)存款 元，寬帶預(yù)存費(fèi) 元，光貓購(gòu)買款 元，機(jī)頂盒購(gòu)買款_ 元，同時(shí)根據(jù)初裝費(fèi)金額贈(zèng)送話費(fèi) 元(從寬帶激活次月起分 個(gè)月每個(gè)月返還 元)。初裝費(fèi)一次性全額收取，預(yù)存話費(fèi)立即到賬，收視費(fèi)____月起分____個(gè)月每月返還____元，寬帶預(yù)存費(fèi)用從寬帶激活次月起分 個(gè)月每個(gè)月返還 元，贈(zèng)送話費(fèi)寬帶激活次月起分 個(gè)月每月贈(zèng)送_ 元。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)最低消費(fèi)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾最低消費(fèi)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。

(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為乙方擁有所有權(quán)，則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條 費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費(fèi)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第五條 其它事項(xiàng)

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(五)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。

(六)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(七)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴，或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方：

地址： 地址：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫五

甲方：_________

聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

電子信箱：_________

乙方：_________

聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

電子信箱：_________

匯款地址（開戶行）：_________

帳號(hào)：_________

鑒于：

乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商，擬采用短信等移動(dòng)通訊方式，向自己的會(huì)員及手機(jī)用戶及時(shí)發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動(dòng)的短信息。

_________（以下簡(jiǎn)稱甲方），擁有短信息特服號(hào)通道，技術(shù)力量和移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊管理平臺(tái)。

雙方就乙方利用甲方短信平臺(tái)為最終用戶提供短消息信息服務(wù)，本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則，經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商，特簽訂本協(xié)議。

第一條?合作內(nèi)容

1.1?甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類似合作，否則將視為違約。

1.2?乙方負(fù)責(zé)和決定對(duì)最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過(guò)其渠道資源為乙方提供市場(chǎng)推廣的支持。

1.3?乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良并及時(shí)更新，如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起的用戶投訴，其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān)，并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。

1.4?甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備，并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺(tái)搭建，用戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理及對(duì)乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口，保證滿足業(yè)務(wù)需求。

1.5?甲方負(fù)責(zé)通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為乙方完成信息費(fèi)的代計(jì)費(fèi)和代_____工作。

1.6?甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，保證信息發(fā)送的及時(shí)和不丟失，凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失，全部責(zé)任由甲方承擔(dān)，如因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機(jī)設(shè)置等問(wèn)題造成的投訴，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通確認(rèn)，并向用戶合理解釋，獲得諒解。

第二條?雙方的責(zé)任與權(quán)利

2.1?甲方責(zé)任：

（1）甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目短信平臺(tái)，短信通道的提供和日常維護(hù)工作；

（2）甲方負(fù)責(zé)向_________，_________申報(bào)全網(wǎng)業(yè)務(wù)，短信服務(wù)計(jì)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收取工作；

（3）甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂，并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn)；

（4）甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺(tái)應(yīng)用程序接口函數(shù)包，并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)；

（5）甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內(nèi)容的完整性；

（6）甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺(tái)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)，并及時(shí)處理；

（7）對(duì)于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方共同對(duì)故障原因進(jìn)行分析及處理；如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方，如乙方因此而造成損失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；

（8）甲方有權(quán)對(duì)乙方所發(fā)送的信息量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及監(jiān)控。

2.2?乙方責(zé)任：

（1）乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供；

（2）乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性，保證互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律，法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)保證本合作項(xiàng)目信息內(nèi)容的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，如單純因乙方提供的信息錯(cuò)誤而引起的責(zé)任糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

（4）乙方不得利用此信息接入通道來(lái)傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息；

（5）乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定；

（6）乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的最終確定，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。

2.3?甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個(gè)月，以提供有關(guān)部門查詢，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

第三條?利益分配

3.1?雙方費(fèi)用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)，以乙方統(tǒng)計(jì)結(jié)果為二次核定依據(jù)。

3.2?甲乙雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有較大差異（誤差超過(guò)_________％）或雙方有異議，雙方承諾在以雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算，并積極安排專人找出兩者差異的原因所在，協(xié)商解決；

3.3?本合作項(xiàng)目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入，雙方按比例分成，具體如下：

（1）按3.1、3.2項(xiàng)規(guī)定，每月從移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商處結(jié)算回來(lái)的實(shí)收短信息費(fèi)，扣除相應(yīng)稅負(fù)后（以下稱可分配收入），甲乙雙方按如下辦法分成：（a）可分配收入_________元以下時(shí)，按甲方_________％，乙方_________％分成；（b）可分配收入_________元以上（含_________元），_________元以下時(shí)，按甲方_________％，乙方_________％分成；（c）可分配收入_________元以上（含_________元），按甲方_________％，乙方_________％分成。

（2）實(shí)收短信息費(fèi)定義：在sp定價(jià)的信息費(fèi)中，扣除如下列_________的各項(xiàng)費(fèi)用后，付給甲方的實(shí)際凈收入?？鄢M(fèi)用為：（a）代收服務(wù)費(fèi)：_________信息費(fèi)的_________％，_________信息費(fèi)的_________％。（b）_________不均衡通道費(fèi)成本：_________元－_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收?。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄誣________新合作模式執(zhí)行。）（c）壞帳：以當(dāng)月移動(dòng)，_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。

（3）短信服務(wù)費(fèi)按月進(jìn)行計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)周期為每月1日0時(shí)起至本月月底24時(shí)止（即下月1日0時(shí)前），對(duì)不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

3.4?結(jié)算時(shí)間：甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后，以傳真或快遞/郵件等方式及時(shí)通知乙方，雙方共同進(jìn)行收入分成確認(rèn)。甲方于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商支付款項(xiàng)到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。

（1）_________用戶信息費(fèi)結(jié)算：_________對(duì)sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后，于計(jì)費(fèi)月下月的月底前（即計(jì)費(fèi)完成一個(gè)月內(nèi)）完成與乙方的對(duì)賬結(jié)算。例如：1月份（1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前）計(jì)費(fèi)應(yīng)在3月15日前結(jié)清，依此類推。

（2）_________用戶信息費(fèi)結(jié)算：_________對(duì)sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳，下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費(fèi)用。例如：1月份計(jì)費(fèi)（1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前）應(yīng)在3月底前結(jié)清，依此類推。

3.6?關(guān)于包月計(jì)費(fèi)和信息發(fā)送條數(shù)：乙方對(duì)包月計(jì)費(fèi)的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制，包月一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù)，所產(chǎn)生的不均衡通道費(fèi)不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費(fèi)價(jià)格。

3.7?如果移動(dòng)，_____政策發(fā)生改變，甲方應(yīng)書面通知乙方，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后，合理調(diào)整利益分配條款。

第四條?協(xié)議的生效和終止

4.1?本協(xié)議書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。

4.2?協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外：當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對(duì)方通知后_________日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為，守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。

4.3?若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作，應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知對(duì)方，由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。

4.4?合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商，共同修改或終止本協(xié)議。

第五條?客戶服務(wù)體系

5.1?乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶公布自己的客戶服務(wù)體系，并及時(shí)解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。

5.2?甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)與運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督，檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容，以符合_________和_________的合作要求。

5.3?甲方客服聯(lián)系方式：_________；乙方客服聯(lián)系方式：_________。

第六條?技術(shù)支持與培訓(xùn)

6.1?為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展，甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量，擴(kuò)大用戶群和加強(qiáng)售后服務(wù)問(wèn)題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)，交流和培訓(xùn)。

6.2?技術(shù)支持聯(lián)系方式：甲方：_________；乙方：_________。

第七條?違約責(zé)任

7.2?本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求（按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行），經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時(shí)改正時(shí)，按照_________，_________要求，甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。

7.3?乙方在增加或減少與在本協(xié)議項(xiàng)下短信業(yè)務(wù)和價(jià)格時(shí)，必須先向甲方申報(bào)，通過(guò)甲方向_________運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行更改和測(cè)試申報(bào)，如因乙方未申報(bào)和測(cè)試造成運(yùn)營(yíng)商對(duì)甲方處罰，其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

7.4?乙方通過(guò)甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測(cè)試通過(guò)的要求執(zhí)行，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā)，做純代_____業(yè)務(wù)，利用包月計(jì)費(fèi)超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由乙方賠償。

7.5?因甲方原因，不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量，或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時(shí)，經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效，乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作，由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由甲方賠償。

第八條?保密規(guī)定

8.1?凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息，未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守該條款而引發(fā)的后果，由披露方負(fù)責(zé)，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

第九條?其他規(guī)定

9.1?甲方、乙方就本協(xié)議項(xiàng)下合作事宜達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議，實(shí)施方案等文件，均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

9.2?本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授權(quán)代表簽字，并加蓋公章后生效。

9.3?協(xié)議履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議，違約（不包括不可抗拒情況）和變更事宜，雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見，可通過(guò)法律手段解決。

9.4?協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

授權(quán)代表（簽字）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫六

經(jīng)過(guò)一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)作和了解，對(duì)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

1、注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，作為新人必須要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

2、平均每隔3-5天給各經(jīng)銷商打一次電話，出差中也要做到這點(diǎn)。

3、下市場(chǎng)時(shí)，了解各店主要店員的人名和電話。透過(guò)小恩小惠等，建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售狀況，和經(jīng)銷商對(duì)本公司產(chǎn)品的重視度。

4、在與經(jīng)銷商溝通時(shí)，要適當(dāng)增近兄弟感情，建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面，要說(shuō)話強(qiáng)硬，不要說(shuō)行不行之類的話。

5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。

6、產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員明白產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬，以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。

7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因，如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提，是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣，機(jī)器擺放的位置如何，是否有禮品相送，等等。

8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商，但不要夸大其詞，在有銷量的基礎(chǔ)上，公司才能給予相應(yīng)的支持力度。

9、不要過(guò)多的提售后問(wèn)題和產(chǎn)品是如何的好，產(chǎn)品的不足之處，必須要清描淡寫而過(guò)。

10、善于作個(gè)傾聽者，不要和經(jīng)銷商說(shuō)個(gè)沒完，要聽經(jīng)銷商說(shuō)什么，有什么要求，一一做答。

有關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文如何寫七

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

為創(chuàng)建_________手機(jī)產(chǎn)品銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，增加市場(chǎng)占有率，共同開拓各地手機(jī)市場(chǎng)，經(jīng)甲乙雙方在友好基礎(chǔ)上就乙方代理甲方手機(jī)銷售事宜協(xié)商如下：

甲方授權(quán)乙方為_________系列品牌手機(jī)在_________范圍的代理商。

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方銷售代理商事宜達(dá)成以下協(xié)議。

第一條代理協(xié)議

1.代理關(guān)系的建立：本協(xié)議生效后，乙方向甲方繳納_________元代理保證金后建立代理關(guān)系。在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得向該代理區(qū)域范圍內(nèi)除乙方以外的第三方直接提供上述品牌型號(hào)的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品價(jià)格及貨款支付：乙方按照甲方規(guī)定的日常資金和庫(kù)存保有量數(shù)額在自己帳戶注入資金，按甲方價(jià)格體系中的提貨價(jià)提貨，且本著勤勉盡責(zé)的精神開拓市場(chǎng)，完成雙方約定的銷售目標(biāo)。乙方若采用_________付款，則銀行貼現(xiàn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé);雙方購(gòu)銷關(guān)系建立以后，乙方不得以任何理由要求甲方退，換貨。

3.銷售指標(biāo)：代理銷售指標(biāo)為所代理產(chǎn)品每月銷量累積_________臺(tái)(數(shù)量計(jì)算以甲方商務(wù)網(wǎng)站所提供及記錄為準(zhǔn))，若乙方連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售指標(biāo)(因甲方供貨原因除外)，甲方有權(quán)取消乙方的代理資格，停止供貨。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方擁有產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)及發(fā)布權(quán)。

2.甲方提供產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格給乙方。

3.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量和配送，產(chǎn)品的運(yùn)輸產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.甲方保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方訂貨的要求，如有質(zhì)量問(wèn)題，雙方通過(guò)協(xié)商解決。

5.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告宣傳和市場(chǎng)推廣工作，并及時(shí)傳達(dá)行業(yè)最新的信息。

6.甲方負(fù)責(zé)在產(chǎn)品的保修期間內(nèi)因商品自身問(wèn)題的維修服務(wù)，如因產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用，甲乙雙方各承擔(dān)50%。但人為造成損壞均不屬于保修范圍內(nèi)。

7.甲方對(duì)售出的產(chǎn)品大陸行貨一年保修，港行、歐版和國(guó)外原裝的機(jī)器三個(gè)月保修。

8.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督，檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方所完成的工作進(jìn)度和市場(chǎng)行為，并有權(quán)決定是否保持其代理資格。

9.甲方給乙方提供全方位的24小時(shí)電話和網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)支持。

10.甲方負(fù)責(zé)向乙方或其客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)支持，協(xié)助乙方做好宣傳，銷售和售后服務(wù)工作。

11.甲方會(huì)不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品，保證其產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)先性和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，并提供給乙方及其客戶。

12.對(duì)于乙方提供的關(guān)于產(chǎn)品或其他方面的合理化建議，甲方認(rèn)可后將對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并提供給乙方及其客戶。

13.對(duì)于甲方商務(wù)網(wǎng)站(_________)上的關(guān)于產(chǎn)品的保修和運(yùn)輸服務(wù)條款本合同承諾有效。

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.可以使用_________的商標(biāo)，名稱和網(wǎng)站進(jìn)行開業(yè)經(jīng)營(yíng)。

2.享有甲方網(wǎng)絡(luò)上提供的當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶資料的資源。

3.享有甲方快捷和全面的貨源供應(yīng)，產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)郵政快遞和物流公司直接送貨上門。

4.乙方可獲得甲方的銷售培訓(xùn)及電話技術(shù)支持。

5.乙方應(yīng)努力完成雙方約定的銷售指標(biāo)。

6.配合甲方跨地區(qū)性或全國(guó)銷售宣傳活動(dòng)，努力開拓市場(chǎng)。

7.乙方有義務(wù)遵守有關(guān)的商業(yè)秘密，并以書面形式每月一次向甲方書面或電子信件匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)動(dòng)態(tài)及其行銷計(jì)劃和策略。

8.乙方必須在自己的零售店內(nèi)主推甲方產(chǎn)品，積極做好宣傳工作，保證完成銷量指標(biāo)。

9.乙方在媒體上刊登的代理產(chǎn)品價(jià)格和實(shí)際銷售價(jià)不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)。

10.乙方應(yīng)保證所代理手機(jī)在雙方約定的銷售省區(qū)內(nèi)銷售，不得在雙方約定地市區(qū)以外銷售。

11.乙方有責(zé)任在甲方良好品牌形象的基礎(chǔ)上，按甲方的要求推行各種形式的宣傳工作，提高特價(jià)手機(jī)產(chǎn)品知名度，美譽(yù)度。乙方不得從事有損甲方企業(yè)，產(chǎn)品信譽(yù)及形象的行為。

12.價(jià)格體系的維護(hù)：乙方銷售，批發(fā)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，同時(shí)參考甲方制定的市場(chǎng)零售價(jià)和最低批發(fā)價(jià)進(jìn)行標(biāo)價(jià)及銷售。乙方不得在最低零售價(jià)，批發(fā)限制價(jià)以下銷售或批發(fā)，更不能在提貨價(jià)以下批發(fā)或直接銷售。否則甲方有權(quán)取消乙方省級(jí)代理資格，停止供貨，取消本協(xié)議規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)，并可扣除信譽(yù)保證金_________元。

13.銷售區(qū)域管理：嚴(yán)禁乙方以任何形式將貨物超出其代理省區(qū)銷售，乙方應(yīng)監(jiān)督保證其下級(jí)零售商嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證后，甲方有權(quán)停止對(duì)乙方供貨，并扣除信譽(yù)保證金_________元;同時(shí)乙方應(yīng)以市場(chǎng)最高零售價(jià)收購(gòu)所有竄出貨物。對(duì)年度乙方發(fā)生的竄貨次數(shù)在_________次以上的(含_________次)，甲方有權(quán)取消其代理資格。

14.乙方可以在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以_________區(qū)域代理的名義但不能以獨(dú)家代理等具有排他性的名義進(jìn)行宣傳及商業(yè)活動(dòng)。

第四條協(xié)議期限

乙方的代理期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五條爭(zhēng)議解決

在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不成，雙方同意提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)進(jìn)行仲裁。

第六條附則

本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字，蓋章后生效，兩份協(xié)議書具有同等效力。本合同傳真復(fù)印件有效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_________授權(quán)代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日