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總結(jié)不僅可以讓我們更好地認(rèn)識自己,也能夠讓他人對我們有更深刻的印象。總結(jié)是對過去經(jīng)驗的一次回顧和總結(jié)。以下是一些工作總結(jié)的原則和方法,希望能為大家提供一些參考。
封閉小區(qū)管理公告篇一
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū)、規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)正常的生活和工作秩序。
適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
保安部主管、副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
保安部當(dāng)值班組長、保安員負(fù)責(zé)實施人員及物品出入管理。
程序要點。
人員進(jìn)出管理。
對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:。
a)當(dāng)值保安員立即起立,并主動問好;。
b)待住戶離開崗位后,當(dāng)值保安員方可坐下;。
c)及時按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。
當(dāng)陌生進(jìn)入小區(qū)時:。
a)當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說:“您好!請問去哪一棟,哪一座”
b)當(dāng)來人說明是住戶時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:“不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)!”
c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時出入證時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報告班、組長前來處理:。
--如來人不能出示有效證件或不原辦理來訪登記手續(xù)時,當(dāng)值班、組長應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實來人確是業(yè)主/租客時,當(dāng)值班、組長方可離開。
d)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個單元、探訪誰;。
--如來人無法說出要訪的人姓名或單元號時,當(dāng)值人員說:“對不起,請您與您的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎”
--如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號且要強闖進(jìn)入小區(qū)時,當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長、應(yīng)急分隊隊員前來協(xié)助處理。
e)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效施工證,如有,炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。
對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作說,當(dāng)值人員應(yīng)主動問好。然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時間、離開時間等。
物品出入管理。
租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。
當(dāng)值保安員應(yīng)對施工人員攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):。
b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;。
c)物品經(jīng)核對無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。
物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。
當(dāng)值保安員具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行工作。
每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長,并由班、組長上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。
《住戶出入登記表》。
《來訪/施工人員出入登記表》。
《物品放行登記表》。
《物品放行條》。
相關(guān)支持文件。
《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
《保安部員工培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
封閉小區(qū)管理公告篇二
根據(jù)杭州市人民政府《關(guān)于調(diào)整“防控疫情、人人有責(zé)”十項措施的通告》和杭州市防控指揮部《關(guān)于市政府調(diào)整“十項措施”通告的實施細(xì)則》,現(xiàn)對居民小區(qū)封閉式管理進(jìn)一步明確如下:
一、居民小區(qū)繼續(xù)實施封閉式管理,進(jìn)入卡口實行單向測溫,本小區(qū)人員憑健康綠碼或有效證件(出入證或單位工作證明)出入。
二、倡導(dǎo)小區(qū)內(nèi)人員少外出、不集聚、講衛(wèi)生、戴口罩,做好個人防護(hù)。
三、首次返杭人員健康碼為綠色的,憑有效證件現(xiàn)場登記,測溫正常后,辦理小區(qū)出入證進(jìn)入小區(qū);首次返杭人員健康碼為黃、紅色的,由卡口工作人員第一時間報告所在社區(qū),社區(qū)醫(yī)學(xué)隔離觀察管理小組按要求做好登記,啟動醫(yī)學(xué)隔離觀察(黃碼者進(jìn)行7天集中或居家隔離,紅碼者進(jìn)行14天集中或居家隔離)。醫(yī)學(xué)隔離觀察解除后,憑解除告知書辦理小區(qū)出入證。
四、對來自湖北等疫情重點地區(qū)、在杭州無固定居所、無明確工作的人員加強勸返、暫緩來杭。
五、持有專用通行證和涉及有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的車輛一律放行;非本小區(qū)居民、車輛從嚴(yán)控制,特殊情況由社區(qū)卡口管理工作人員研判后,憑健康綠碼和有效證件測溫登記后方可進(jìn)入。
六、房屋出租者要承擔(dān)主體責(zé)任,不得將房屋新出租給疫情重點地區(qū)人員(已解除醫(yī)學(xué)隔離觀察人員除外)。
七、快遞、外賣人員進(jìn)入小區(qū)指定地點放置快遞,持健康綠碼和有效證件,測溫正常后予以放行。鼓勵在小區(qū)卡口外設(shè)置快遞、外賣放置點,由業(yè)主“無接觸”自取。
封閉小區(qū)管理公告篇三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,開發(fā)區(qū)(泗涂產(chǎn)業(yè)園)工委、管委會,縣直各單位:
為進(jìn)一步規(guī)范居民小區(qū)封閉式管理,加強疫情防控,保障群眾正常生產(chǎn)生活,積極服務(wù)企業(yè)有序復(fù)工,在堅持繼續(xù)做好小區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、經(jīng)營場所出入人員體溫檢測、佩戴口罩、出入登記、殺菌消毒等有關(guān)要求的前提下,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:。
在嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和全面把握上級文件精神的前提下,堅持依法防控,有力有序開展疫情防控工作。
1.對城市小區(qū)常住人員:每戶每天憑出入證可出行一次,單位上班、企業(yè)務(wù)工、經(jīng)商人員憑單位證明或經(jīng)營證明正常出入,積極推廣使用“云家園”app,加強常住人員的日常管理。本小區(qū)車輛(包括電動車)正常有序出入。
2.對城市小區(qū)新增人員:全面準(zhǔn)確及時做好登記造冊,對非湖北返泗人員,凡無咳嗽發(fā)熱等異常癥狀的,正常出入。
3.對城市小區(qū)流動人員:對本地外出務(wù)工人員,及時登記銷號;對出泗流動人員,要說明活動軌跡,對未經(jīng)過重點疫區(qū)的允許正常出入。
4.對企業(yè)外來人員:及時做好登記,對從高風(fēng)險地區(qū)返泗復(fù)工人員,在本企業(yè)或由開發(fā)區(qū)、泗涂產(chǎn)業(yè)園提供居住場所進(jìn)行觀察,無異常后正常上班;對急需的企業(yè)高管及技術(shù)人員可采取核酸檢測,結(jié)果呈陰性可立即復(fù)工。對其他地區(qū)返泗復(fù)工人員,身體無異常的,正常出入。
5.小區(qū)周邊非涉及居民生活必需的公共場所一律關(guān)閉。農(nóng)貿(mào)市場、超市、便利店、水果店、理發(fā)店合理安排營業(yè)時間。對外地返泗營業(yè)人員,及時做好信息登記,參照企業(yè)外來人員納入管控,由縣市場xxx落實相關(guān)措施。
封閉小區(qū)管理公告篇四
崗位監(jiān)控要求頻次/時間。
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管片區(qū)安全工作的全面管理與監(jiān)督持續(xù)。
品質(zhì)管理部組織對各部門進(jìn)行安全管理全面檢查,并進(jìn)行通報。每年一次。
組織對部門進(jìn)行夜間查崗。每月一次。
運營管理組組織對片區(qū)內(nèi)各部門進(jìn)行安全巡查,并在片區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報。每半年一次。
組織對片區(qū)內(nèi)各管理處進(jìn)行夜間查崗。每月一次。
管理中心組織對管理范圍內(nèi)進(jìn)行安全巡查,每季度覆蓋管理范圍內(nèi)所有部門每月一次。
對本部門安全狀況進(jìn)行一次評估、落實改進(jìn)、記錄存檔每季一次。
審批部門演習(xí)計劃、巡邏路線。巡邏路線圖報安委會及運營管理組備案及時。
安全主管/主辦/班長組織進(jìn)行安全技能訓(xùn)練每周兩次。
組織夜間緊急集合(包含消防集合)保持安全員戰(zhàn)斗力。每季度一次。
組織消防宣傳教育、消防實戰(zhàn)演習(xí)。每半年一次。
治安、交通等緊急預(yù)案演習(xí)。每年各兩次。
2、夜間安全監(jiān)控說明。
2、1夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為a級檢查、b級檢查和c級檢查三種,a、b|、c級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,檢查計劃須對被檢查人保密。
2、2a級檢查系對全公司范圍內(nèi)任選部門的檢查,分為安委會組織的檢查和公司領(lǐng)導(dǎo)無計劃不定時組織的臨時性突擊檢查兩種。安委會組織的檢查計劃由安委會主任于每年12月31日前制定完成,報品質(zhì)部經(jīng)理審批。查崗人員由安委成員組成,由安委會主任組織執(zhí)行,每月一次,每半年覆蓋到公司所有管理處。公司領(lǐng)導(dǎo)無計劃不定時組織的臨時性突擊檢查通常在特殊情況下以抽查形式進(jìn)行,由品質(zhì)管理部或分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要組織安排。
2、3b級檢查是運營管理組織的內(nèi)部檢查,計劃由各運營管理組于每年12月31日前制定,報片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。b級檢查由運營管理組組織執(zhí)行。b級檢查每月進(jìn)行一次,每季度應(yīng)覆蓋到片區(qū)內(nèi)所有管理處,分管領(lǐng)導(dǎo)半年組織一次,全年覆蓋片區(qū)所有管理處。
2、4c級檢查是部門自行組織的內(nèi)部檢查,計劃由各管理處與每年12月31日前制定完成,查崗人員由管理處主辦及以上人員擔(dān)任,部門負(fù)責(zé)人每季度至少參加一次。c級檢查每月進(jìn)行一次。
2、5查崗必須包括以下內(nèi)容:。
(1)、安全員夜間工作狀況:包括人員精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識等。
(2)、通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下通訊設(shè)備使用得否良好合理。
(3)、安全員裝備配戴情況:包括安全員的應(yīng)急裝備能否起到于緊急狀態(tài)下的正常使用。
(4)、交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象;對于寫字樓,在樓內(nèi)上班人員在非正常工作時間進(jìn)入大樓須在《公司進(jìn)出人員登記表》上進(jìn)行登記。
(5)、是否存在安全隱患和漏洞。
2、6查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況記錄表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)。
2、7檢查結(jié)果的處理:。
(1)、品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍的書面通報,并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。
(2)、管理中心經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進(jìn)行區(qū)域內(nèi)部書面通報,并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況。檢查結(jié)果和通報在中心備案保存。
(3)、管理處負(fù)責(zé)人須對c級檢查的結(jié)果進(jìn)行部門內(nèi)部書面通報,并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況。
3、緊急預(yù)案演習(xí)監(jiān)控要求。
緊急預(yù)案演習(xí)分為a級演習(xí)、b級演習(xí)兩種,其中a級為公司級演習(xí),可根據(jù)部門安全管理實際情況臨時決定,由安委會組織執(zhí)行,每年至少舉行一次。b級為部門級演習(xí),演習(xí)前由部門安全負(fù)責(zé)人制定演習(xí)計劃,報部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行,每半年至少舉行一次。
演習(xí)反映情況的處理:品質(zhì)管理部須對公司演習(xí)的情況在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門對演習(xí)中反映的問題采取相關(guān)整改措施,演習(xí)記錄情況由品質(zhì)管理部備案保存。各部門負(fù)責(zé)人須對部門級演習(xí)反映的情況進(jìn)行部門內(nèi)部通報,并監(jiān)督相關(guān)整改措施的實施情況,演習(xí)記錄情況和通報由部門備案保存。
為了使緊急事件得到及時處理,安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如電話、警鈴。
其它安全管理要求參見相應(yīng)的安全管理辦法或作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行。
4、安全員必須進(jìn)行體能素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),訓(xùn)練應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):。
年齡/內(nèi)容/項目18--25歲26--30歲31歲以上。
一百米沖刺不超過15秒不超過16秒不超過20秒。
三千米長跑不超過15分鐘不超過16分鐘不超過20分鐘。
標(biāo)準(zhǔn)俯臥撐不低于35個/分鐘不低于30個/分鐘不低于20個/分鐘。
隊列基礎(chǔ)操作精通。
步法操作操作精通。
緊急、突發(fā)事件處理能協(xié)助正確處理能獨立正確處理協(xié)調(diào)能獨立正確處理協(xié)調(diào)。
保護(hù)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全。
5、在社區(qū)范圍內(nèi)若發(fā)生緊急事件至少應(yīng)作如下有效反應(yīng):。
多層小區(qū)(7層以。
以下)20層以下21--30層31--40層41層以上。
做出正確判斷和指揮統(tǒng)一、及時、恰當(dāng)。
當(dāng)班人員采取取。
取封鎖行動人防2分鐘內(nèi)3分鐘內(nèi)。
技防即時。
救援人員趕。
到事發(fā)地點。
以上數(shù)據(jù)是指管理面積10萬平方以下,超過的每10萬平方增加1分鐘。
機(jī)動(含自行車)2分鐘內(nèi)。
攜帶事發(fā)性質(zhì)對應(yīng)工具正確、有效。
6、各部門安全管理規(guī)章制度。
6、1各部門應(yīng)有的安全管理規(guī)章制度如下:。
6、2相關(guān)文件。
6、3記錄表格。
封閉小區(qū)管理公告篇五
責(zé)任部門/崗位工作內(nèi)容。
管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)控制中心工作的指導(dǎo)、檢查。
安全主管/主辦/班長負(fù)責(zé)控制中心工作的監(jiān)督、檢查。
控制中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)控制中心工作的具體組織、實施。
2、方法和過程控制。
2、1控制中心內(nèi)部管理。
(1)控制中心值班人員的要求:必須經(jīng)過相關(guān)消防知識、本管理處消防設(shè)備操作的培訓(xùn),且考核合格,具備處理緊急事件能力,除威登、天景外的控制中心人員須持有深圳市消防局頒發(fā)的《消防上崗證》。
(2)控制中心代班、頂班的人員要求:必須經(jīng)過相關(guān)消防知識的培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人指定的人員擔(dān)任,代班時間盡量不超過30分鐘,并在中心交接班記錄的備注欄填寫代班人姓名、代班時間及代班期間的重要事項??刂浦行捻毐4娼?jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的可在控制中心代班、頂班的人員名單。
(3)控制中心是整個管理服務(wù)區(qū)域的控制樞紐,負(fù)責(zé)對接到的信息進(jìn)行綜合處理,及時調(diào)度,通過種類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,傳遞信息,重大事件及時向部門負(fù)責(zé)人報告。
(4)協(xié)助受理顧客投訴,及時調(diào)配人員處理,并做好記錄,同時向管理處匯報,及時跟蹤處理結(jié)果。
(5)必須熟悉管理服務(wù)區(qū)域種類人員的職責(zé)范圍及特長,熟悉管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。了解管理服務(wù)區(qū)域種類人員每天工作安排及行動去向,并協(xié)調(diào)處理。
(6)通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入管理服務(wù)區(qū)域人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員、情況及時通知就近人員監(jiān)視和處理,并跟蹤處理結(jié)果。監(jiān)督安全管理員嚴(yán)格履行物資搬運放行手續(xù)。
控性能及信號燈狀況。消防主機(jī)報火警必須立即核實,如屬誤報,及時復(fù)位,如屬真火警,按滅火方案處理。如屬故障應(yīng)及時通知相關(guān)技術(shù)人員盡快處理。
(8)控制中心至少有一種有效方式與宿舍安全員及時聯(lián)系,以保證在緊急情況下得到支援。必要時通知上級領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求援,同時協(xié)助現(xiàn)場崗位做好現(xiàn)場保護(hù)工作,事后及時做好詳細(xì)記錄。
(9)任何時間,控制中心值班人員不得讓無關(guān)人員在控制中心逗留。作好顧客資料及公司資料的保密工作。
(10)荔景中心值班人員每天7:00以前收聽新聞及天氣預(yù)報,按規(guī)定時間向各部門發(fā)送當(dāng)天天氣預(yù)報,按規(guī)定時間向各部門發(fā)送當(dāng)天天氣預(yù)報。荔景控制中心每天22:00-7:00每隔半小時對各管理處呼叫一次,各管理處在收到荔景呼叫后應(yīng)馬上答復(fù),若某管理處沒有答復(fù),荔景中心應(yīng)通過電話或其它管理處轉(zhuǎn)呼的方式直到與其聯(lián)系上。各管理處在荔景中心呼叫之后15分鐘對管理處所有崗位呼叫一次。如荔景中心與某部門經(jīng)各種渠道無法聯(lián)系上,應(yīng)于次日將此信息通知該部門負(fù)責(zé)人及公司品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人或安委會負(fù)責(zé)人,并作好記錄。
封閉小區(qū)管理公告篇六
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管片區(qū)安全工作的管理和監(jiān)督。
品質(zhì)管理部為公司管理層提供安全管理決策依據(jù),為各部門安全管理工作提供理論與技術(shù)支持,對部門日常安全工作合理性和規(guī)范化進(jìn)行檢查和評估,視情況為其提出整改參考意見,引進(jìn)和推廣先進(jìn)安全管理工作經(jīng)驗和安防技術(shù)。
運營管理組負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)安全工作的管理和監(jiān)督。
部門負(fù)責(zé)人本部門安全管理工作的具體組織實施。
安全主管/主辦/班長。
1、直接負(fù)責(zé)安全工作的現(xiàn)場管理,了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向直接上級匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況、根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程。檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施的狀況,確保使用良好。
3、制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案,并組織進(jìn)行演練。制定兩套安全巡邏路線,不定期調(diào)整輪換。
4、組織消防知識宣傳培訓(xùn),組織消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
5、處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的出租屋、空置房管理。
6、組織安全員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,定時召開安全例會。組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
7、檢查安全員內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違紀(jì)行為,并做好相關(guān)記錄。
8、負(fù)責(zé)安全員的月度工作考核。對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
9、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進(jìn)工作方法。
檢查崗。
1、對本班各崗位工作負(fù)責(zé),對服務(wù)禮儀、精神面貌、考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程等檢查,并在《安全員交接班記錄表》上予以記錄。
2、掌握管理服務(wù)區(qū)域整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限及時與主辦或經(jīng)理取得聯(lián)系,并向控制中心報告進(jìn)展情況。
3、負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領(lǐng)用及發(fā)放,質(zhì)量記錄的收集檢查,上繳。對于收取的各類費用必須及時按規(guī)定上繳財務(wù)。
4、監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況及時與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
5、負(fù)責(zé)本班安全員的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。
6、實行班前點名、班后點評制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班安全員的工作狀況具有初步考核權(quán)。及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
巡邏崗。
1、按照巡邏路線、巡查點進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進(jìn)行盤查清理。
2、對管理服務(wù)區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時做出處理和報告。
3、對裝修管理進(jìn)行監(jiān)控,對空置房進(jìn)行檢查。監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患。
5、注意公用設(shè)施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向控制中心報告。
6、制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為,維護(hù)公共秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監(jiān)視,如其有違法、犯罪活動要設(shè)法制止,并及時報告上級處理。
7、將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責(zé)任人簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)火情,按照《消防滅火操作辦法》執(zhí)行。
8、巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報。
9、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時對安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查測試,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
車場崗巡邏崗。
1、保障車場秩序及道路暢通,按規(guī)范禮儀指揮車輛進(jìn)出、按位停放。
2、對進(jìn)入車場的車輛進(jìn)行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對異常情況做出處理和報告,并做好記錄。
3、愛護(hù)警用設(shè)備。保持崗?fù)きh(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
車輛出入口崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行檢驗卡或收發(fā)卡/證制度,驗證外出車輛與所持卡/證是否相符。
2、對固定停放的車輛,一車一卡,必須核車核卡(卡中記錄的資料必須與該車相符),同時盡可能進(jìn)行核人,如有不符,參照《停車場管理辦法》執(zhí)行。
3、正確引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域,保持車場和崗?fù)さ沫h(huán)境衛(wèi)生、停車場的標(biāo)識完好,制止非機(jī)動車輛或閑雜人員進(jìn)入車場。
4、對于大型車輛因公進(jìn)入小區(qū),須征得部門同意后方可放入,并及時通知相關(guān)崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動或停放。禁止易燃易爆物品進(jìn)入。
5、對搬運物資的車輛經(jīng)核實后,憑部門簽署的《物資搬運放行條》給予放行,對于沒有車輛進(jìn)出憑證的車輛應(yīng)核對并登記車主有效證件后,方可放行。
6、根據(jù)市政府對停車場的管理規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)對臨時停放的車輛進(jìn)行收費并開票據(jù)。嚴(yán)禁貪污、挪用停車費,對區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時制止、上報或處理。
7、對異常情況進(jìn)行登記,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
小區(qū)、大廈出入崗。
1、注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
2、認(rèn)真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理。發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
3、核查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《人員臨時出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4、嚴(yán)禁攜帶各種危險物品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)進(jìn)入,必要時應(yīng)及時向上級報告。
5、做好物資放行的把關(guān)工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運放行條》的要求進(jìn)行操作,手續(xù)完善后方可予以放行。
6、協(xié)助報刊、郵件發(fā)送工作,對特快專遞或快件及時轉(zhuǎn)送顧客。
7、收集顧客的意見,及時向控制中心匯報并做好相關(guān)記錄。
8、協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
銷售大廳崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銷售廳相關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)正常銷售工作秩序;文明、熱情接待來訪客人,引導(dǎo)客人出入;按要求接聽電話并作好記錄。
2、按要求定時開、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。確定崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整。
3、負(fù)責(zé)銷售大廳現(xiàn)場消防工作。協(xié)助做好衛(wèi)生維護(hù)工作,完成銷售部交辦的臨時工作。
4、對拾遺的物品,應(yīng)作好記錄,及時聯(lián)系失主或交上級處理。
5、未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
樣板房接待崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理規(guī)定,保證樣板房內(nèi)安全秩序。
2、禮貌熱情接待參觀客人,對客人提出的問題耐心解答,不了解的問題請示相關(guān)人員后方可回答,以免客人誤解。
3、確保樣板房內(nèi)物品、設(shè)備、設(shè)施完好及擺放正確。謝絕無關(guān)人員動用樣板房物品、設(shè)施。熟悉、掌握樣板房各類消防設(shè)備的分布及使用。
4、協(xié)助保潔員維護(hù)樣板房清潔衛(wèi)生。下班前應(yīng)對樣板房進(jìn)行清查,在無異常情況下切斷電源、關(guān)鎖房門并做好交接班記錄。未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在房內(nèi)拍照、攝像。及時收集顧客的意見和建議并向上級匯報。
樣板房巡邏崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理規(guī)定及巡邏管理辦法,保證樣板房范圍內(nèi)的各項安全。
2、熟悉各樣板房的分布,在規(guī)定的巡查間隔時間內(nèi)對各樣板房進(jìn)行檢查。檢查物品在位情況,窗戶、電源關(guān)閉情況。
3、發(fā)現(xiàn)有異常情況及時查明原因,妥善采取相關(guān)保護(hù)措施并及時匯報。
4、按要求做好交接班記錄。
辦公區(qū)域崗。
1、維護(hù)辦公區(qū)域正常辦公秩序,做好來訪接待工作。加強對外來人員的管理及監(jiān)控。
2、認(rèn)真檢查崗位范圍的物品、設(shè)備、設(shè)施在位情況,保證運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員處理。
3、對車輛停放進(jìn)行管理。
4、對搬出物資需相關(guān)授權(quán)人員填寫放行條方可放行。
5、隨時檢查飲水機(jī)上的飲用水和水杯,發(fā)現(xiàn)用完及時更換。
6、做好電話記錄,不打私人電話。認(rèn)真做好交接班記錄。
7、完成并記錄上級交待的臨時工作,對無法完成的及時上報。
工地巡邏崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行巡邏管理辦法,熟悉工地及周邊情況,保障工地范圍各項安全。
2、巡視工地各通道,發(fā)現(xiàn)不明身份的可疑人員,必須進(jìn)行查詢,對來歷不明及閑雜人員及時請出工地區(qū)域。
3、巡邏區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法行為,在保證自身安全的情況下采取相應(yīng)處理措施并及時上報、必要時與xxx門聯(lián)系。
4、巡邏時注意公共衛(wèi)生、公共設(shè)施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知相關(guān)人員處理。
封閉小區(qū)管理公告篇七
崗位工作內(nèi)容。
安委會對停車場管理工作進(jìn)行不定期檢查并提出安全管理改善意見。
運營管理組對停車場管理日常工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
部門負(fù)責(zé)人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、方法和過程控制。
2、1總則。
(1)各管理處必須根據(jù)本文件確定的基本原則、操作流程及停車場的實際情況編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的工作要求、實施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定。
(2)購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處負(fù)責(zé)人審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
(3)《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一填寫方式填寫,有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。
(4)外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及及潛在風(fēng)險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機(jī)動車輛及攜帶危險品車輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
(5)所有停車場(甲方另有約定的除外)出入口都必須在23:00至凌晨6:00設(shè)置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或其它原因暫時失去屏障功能時也必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
(6)經(jīng)營性停車場應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識,夜晚在機(jī)動車場值勤的安全員必須穿反光衣。
2、1出入憑證管理。
2、1、1對與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:。
(1)第一類:停車場智能ic卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車場卡、臨???、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場進(jìn)出車輛使用。
(2)第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝ic卡智能系統(tǒng)的停車場,供有固定車位的車輛使用。
2、1、2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝ic卡智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)群樓的物業(yè)因臨時進(jìn)出車輛頻繁,不適用發(fā)放ic卡時使用。
2、2已設(shè)崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:。
(1)車輛進(jìn)出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
(2)在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識。
(3)車輛駛?cè)霑r的基本操作:。
a車輛駛近停車場入口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有ic卡,指引其讀卡進(jìn)入。
b是臨停車輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證后,示意車輛駛?cè)胪\噲觥?/p>
c進(jìn)入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《____停車場車輛情況登記表》。
(4)車輛駛出時的基本操作:。
a車輛駛近停車場出口時,安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。
b車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對車牌號、進(jìn)入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車們使用費的車輛按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證。
c對不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費的車輛應(yīng)在《未收費車輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請車主或上級簽名確認(rèn)。
(5)如發(fā)生駛出的機(jī)動車輛無ic卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機(jī)不符、無車牌等異常情況,應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導(dǎo),查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進(jìn)行人、車、證的核實,經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
2、3停車場秩序管理。
(1)安全員要維護(hù)停車場內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車輛正確停放,若出現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。注意保護(hù)現(xiàn)象。
(2)車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
(3)如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時在第一時間報告部門經(jīng)理或部門安全負(fù)責(zé)人處理。
(4)車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,對于不帶污染的小型維修可允許其在車場內(nèi)進(jìn)行,維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進(jìn)行,特殊情況須報管理處經(jīng)理。
(5)車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
(6)制止在停車場內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。
(7)因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。
(8)因管理原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時,移交司法機(jī)關(guān)處理。
2、4停車場票據(jù)管理。
(1)車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
(2)對回收的車輛臨時停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對;《車輛臨時停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
2、5停車場ic卡管理:參照《ic卡管理辦法》執(zhí)行。
2、6摩托車、自行車管理。
(1)在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標(biāo)識(包括防盜標(biāo)識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
(2)在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費用,住宅小區(qū)無須發(fā)放任何出入憑證;政府及公共物業(yè)有特殊要求的可根據(jù)實際情況發(fā)放《停車卡》。
(3)嚴(yán)禁無牌摩托車進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理,以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。
3、相關(guān)文件:《ic卡管理辦法》、《突發(fā)事件處理程序》。
封閉小區(qū)管理公告篇八
崗位工作內(nèi)容。
品質(zhì)管理部監(jiān)督驗證并及時提出改善意見和預(yù)防措施,杜絕安全隱患。
部門負(fù)責(zé)人審批巡邏方案,并對巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督。
安全員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行巡邏并簽到,并對巡邏路線保密。
2、方法和過程控制。
2、1日常巡邏的內(nèi)容。
類別檢查內(nèi)容檢查方法。
樓內(nèi)公共設(shè)施查看有無異常,必要時試用。
公共通道、消防通道查看有無堵塞、臟污。
垃圾箱是否有異味、有危險品。
設(shè)備房及設(shè)備聞、聽、看有無異味、異聲、異?,F(xiàn)象。
辦公室、倉庫、資料室查看是否關(guān)閉、上鎖。
住戶房門、窗戶是否關(guān)閉、是否異常。
樓外外墻及外墻附屬設(shè)施查看有無空鼓、起皮、懸吊物。
采光井是否有安全隱患。
干道通道、廣場、圍欄圍墻是否暢通、是否有缺口。
綠化帶是否有人破壞。
娛樂設(shè)施是否安全、牢固。
停車場、車棚是否擺放整齊。
安防設(shè)施下午交班時測試是否正常。
其它可疑人員盤查、監(jiān)視、驅(qū)逐。
公共秩序現(xiàn)場維護(hù)。
突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場、疏散群眾、平息事態(tài)。
2、2裝修巡邏。
(1)、巡邏崗需對裝修戶的《裝修許可證》和《裝修告知書》進(jìn)行驗證和張貼檢查,巡查時間為早晨8點至晚上22點,每天巡查次數(shù)不少于1次,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄,《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼于裝修現(xiàn)場。
(2)、查驗施工人員有無出入證、證件與所持人是否相符,有無過期,對已過期的證件要予以沒收并及時通知管理處。
(3)、檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所核定的內(nèi)容。如有違反,通知部門裝修負(fù)責(zé)人處理。
(4)、裝修動火作業(yè)時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實。禁止裝修隊在裝修現(xiàn)場生火做飯。
(5對裝修戶的裝修時間進(jìn)行檢查,深圳市規(guī)定的裝修施工作業(yè)時間為每天7時到12時,14時到17時,發(fā)現(xiàn)超時施工者應(yīng)立即制止。督促無留宿證明的施工人員離開大廈或小區(qū),需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明。
(6)、監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運材料等。裝修工人員搬運垃圾只能在晚上18點以后進(jìn)行。禁止裝修隊在清運車輛進(jìn)場前,把垃圾搬出戶外。
(7)、制止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助裝修巡查人員處理。
2、3空置房巡邏。
(1)、部門安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將空置房清單及空置房變化情況通知控制中心。空置房每星期檢查一次。
(2)、空置房檢查內(nèi)容:包括所有門、窗戶關(guān)閉是否完好,門鎖是否完好無損,室內(nèi)有無其他人員進(jìn)入跡象,地面無積塵、紙屑,室內(nèi)無建筑垃圾,天面、墻面有無滲水或室內(nèi)墻體有無嚴(yán)重裂痕,房內(nèi)開關(guān)、燈具有無損壞,廚房、洗手間無積水,室內(nèi)電源是否關(guān)閉等。所有空置房檢查完畢后或其他人員使用空置房鑰匙開門后,都必須將該空置房房門反鎖。
(3)、巡邏崗在臺風(fēng)暴雨天氣來臨前應(yīng)確??罩梅课蓍T窗關(guān)閉,排水暢通。
(4)、如遇空置房屋內(nèi)有可疑人員活動情況,巡邏崗位應(yīng)立即通知控制中心,請求支援,同時密切注視空置房情況。支援人員到場后,對可疑人員進(jìn)行盤查控制。
2、4重點巡邏注意事項。
(1)、管理處、文件資料室、控制中心、設(shè)備房、倉庫等為重點巡邏部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門,應(yīng)予以制止。
(2)、每班次至少對要害部門(位)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。發(fā)現(xiàn)要害部門(位)有異常時應(yīng)立即向控制中心匯報,隨時與控制中心保持聯(lián)系。
(3)、巡邏到有危險標(biāo)識的要害部門(位),應(yīng)注意自我安全保護(hù)。碰到陌生人時應(yīng)注意自我安全防范。
2、5臺風(fēng)暴雨發(fā)生時的巡邏注意事項。
(1)、立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知的轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗并把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。
(2)、檢查上下水管道、通訊設(shè)備是否完好,確認(rèn)抗災(zāi)物資的儲備情況。
(3)、檢查照明、生活使用設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
(4)、檢查區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施(公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等)是否牢固,發(fā)現(xiàn)異常要及時對其進(jìn)行控制,做好防范措施并向控制中心報告,同時不允許有任何機(jī)動車輛停放在下面。
(5)、檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等門窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能。防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,并做好應(yīng)急措施。
(6)、準(zhǔn)備一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向控制中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時應(yīng)注意自身安全。
2、6巡邏方法/技巧/盤問方法的要求。
2、6、1各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點,在確保所轄區(qū)域安全的前提下,可選擇徒步巡邏或車輛巡邏并結(jié)合以下巡邏方法交叉使用:。
(1)、定線巡邏法;(2)、不定線巡邏法;(3)、定線與不定線結(jié)合巡邏法;。
(4)、點與線相結(jié)合的巡邏方法;(5)、突擊巡邏檢查法;。
2、6、2八看八對式的巡邏技巧:。
2、6、3四種常見的盤問方法:。
(1)、直接式:以開門見山式發(fā)問,直截了當(dāng),可讓人措手不及;。
(2)、試探式:以虛探實,從溝通中發(fā)現(xiàn)可疑和破綻,然后直接發(fā)問;。
(4)、追蹤式:實行追蹤,然后從其所談事實與其所發(fā)生事實的矛盾尋找出路。
2、7相關(guān)文件:《安全管理工作程序》、《裝修管理程序》。
2、8記錄和表格:《安全員交接班記錄表》、《安全員巡邏。
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