最新運(yùn)營(yíng)日記范文(匯總17篇)

社會(huì)制度是社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它規(guī)范了人們的行為和權(quán)利義務(wù)?？偨Y(jié)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但要注重自己的創(chuàng)新和獨(dú)立思考。在下面，我們列舉了一些實(shí)用的總結(jié)指導(dǎo)原則，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

運(yùn)營(yíng)日記篇一

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁?，他們?cè)诿κ裁矗裁磿r(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)！暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

運(yùn)營(yíng)日記篇二

一、實(shí)習(xí)工作概括：

去年1月份我與xx公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專員，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中，我在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)正常。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作；

三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)：

通過這次實(shí)習(xí)，我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度；當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

從六月開始我便開始了時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的實(shí)習(xí)。

首先我覺得要從面試這一塊兒說起，這一部分相對(duì)而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實(shí)習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作，設(shè)計(jì)我是不太行的，所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大，能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害，所以決定實(shí)習(xí)去做新媒體運(yùn)營(yíng)。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、實(shí)習(xí)僧等一系列app，然后整體用下來感覺boss直聘相對(duì)好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡(jiǎn)歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時(shí)也會(huì)帶上一份，雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會(huì)要求當(dāng)場(chǎng)寫簡(jiǎn)歷，但有準(zhǔn)備總歸是好的。

我當(dāng)時(shí)一共答應(yīng)面試四家公司，但在第三家時(shí)當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了會(huì)在他家實(shí)習(xí)。其實(shí)在面試也是對(duì)一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司，人事是個(gè)比我年長(zhǎng)幾歲的小姐姐，她問了我一些專業(yè)的問題，現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時(shí)的回答非常差勁，然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知，我便知道了自己沒被聘上，于是又開始了找下一家。

第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個(gè)集合性廣告公司，人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號(hào)里插入商家的軟文廣告，但在對(duì)話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚，不免對(duì)這個(gè)公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時(shí)我已經(jīng)基本摸清了招聘者會(huì)問些什么問題，也就新媒體這個(gè)媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流，發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合，日常工作也是經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)、微博號(hào)、寫策劃案、做海報(bào)等與專業(yè)吻合的事情，于是雙方爽快地對(duì)彼此應(yīng)允了上班的請(qǐng)求。

去上班的第一個(gè)星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品，我們公司主要是做線上和線下課程，類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部有兩個(gè)新媒體編輯、兩個(gè)做動(dòng)漫的、一個(gè)剪視頻的、一個(gè)做搜索引擎優(yōu)化，分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件，然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺(tái)后還去看了同類型商家的制作，給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法，他還是對(duì)我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可，于是晚上回去時(shí)仍會(huì)與他做一些工作經(jīng)驗(yàn)上的交流，對(duì)于剛出來的我而言，工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人，于是只能用下班后的時(shí)間來彌補(bǔ)。

這段實(shí)習(xí)時(shí)間里我學(xué)會(huì)了什么呢？

一、微信公眾號(hào)的排版。雖然公眾號(hào)的紅利期已經(jīng)過了，但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號(hào)發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會(huì)了公眾號(hào)編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個(gè)版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號(hào)都有講究，一個(gè)注重細(xì)節(jié)的公眾號(hào)才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號(hào)的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重?cái)?shù)據(jù)的收集，會(huì)隔幾個(gè)小時(shí)就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章，哪種福利對(duì)他們有吸引力。

二、自媒體平臺(tái)的擴(kuò)充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖，但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺(tái)。除開公眾號(hào)外還有大魚號(hào)、百家號(hào)、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺(tái)，荔枝fm，千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個(gè)平臺(tái)的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的，每個(gè)商家都想去分一杯蛋糕，公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流，但我們做出來的效果一直不是很好。

三、海報(bào)制作。跟學(xué)校課程很不同的是，公司的海報(bào)基本都是每天兩張，而時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí)，所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計(jì)。他們的要求也不會(huì)很高，要我們?nèi)デ?kù)網(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板，改內(nèi)容。這樣的效率確實(shí)很高，我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評(píng)，因?yàn)樘啄０寰头笱?，字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番，我覺得他說的很對(duì)，即使是模板也要做到讓人看著好看。

四、建立社群，做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個(gè)環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷和普通營(yíng)銷最大的區(qū)別就是裂變，它的傳播不是一個(gè)挨著一個(gè)，而是成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。短短幾個(gè)小時(shí)就能從幾個(gè)人做到上百人。但我沒有什么把握，公司之前也沒做過這個(gè)項(xiàng)目，于是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啟動(dòng)，如何管理群，如何找到裂變的原始粉。這個(gè)項(xiàng)目最開始因?yàn)樯蠈硬煌獗粫和Ａ?，但在八月又?shí)現(xiàn)了操作，我們從三四個(gè)人做到了上百人，并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題，如粉絲中會(huì)混入其他商家造謠，這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點(diǎn)小福利，保持群的活躍程度。

五、獨(dú)自生活。因?yàn)閷W(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn)，做了一個(gè)月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子，我還是先用租房的app，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介，而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費(fèi)，于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個(gè)距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時(shí)間縮短后就有更多時(shí)間屬于自己的了，我可以用這些時(shí)間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會(huì)了計(jì)劃用錢，每分錢都來之不易，柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個(gè)月交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物管費(fèi)，總之實(shí)習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。

六、關(guān)于抖音。把這個(gè)媒介單獨(dú)拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個(gè)公司，它們都是屬于信息流的推薦方式，這樣減弱了kpl的話語權(quán)，讓每個(gè)普通人都有爆紅的機(jī)會(huì)。這無疑是將來媒介的一個(gè)趨勢(shì)，正好我實(shí)習(xí)期間公眾微信號(hào)也改版了，雖然沒明說但仍能看出是信息流。現(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀，短視頻成了最簡(jiǎn)單的輕松方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉(zhuǎn)化粉絲，這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。

七、與人交流。實(shí)習(xí)期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人，所以也沒啥代溝，和他們聊起來會(huì)提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會(huì)出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流，雖然我們的工作不同，但我對(duì)他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下，本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流，了解人事部在招聘是會(huì)傾向于選擇哪一類人，這對(duì)我將來的面試會(huì)有很大的幫助。

最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)想要一些能有新想法的人，而不是只會(huì)循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動(dòng)力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo)，剛開始工作時(shí)可以每晚都做下總結(jié)，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時(shí)要積極地提出自己的想法，哪怕是天馬行空的，也許一不小心就實(shí)現(xiàn)了呢。

以上基本上就是我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，通過這次實(shí)習(xí)，在運(yùn)營(yíng)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運(yùn)營(yíng)者的個(gè)性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員，不僅要將營(yíng)銷學(xué)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解受眾。作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)u者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。

總的來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程，帶著這三個(gè)月收獲的諸多思考，回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步，向理想的自我和人生前進(jìn)。

在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司，通過實(shí)習(xí)讓我對(duì)土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20xx年，是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。

其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，我感到非常陌生與害怕，因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中，我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識(shí)，實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常少，我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關(guān)系。

在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運(yùn)營(yíng)，既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象，同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡(jiǎn)單，但對(duì)于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格，查看點(diǎn)擊量。

感謝實(shí)習(xí)的公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體，在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的時(shí)候需要身份證件才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后，在實(shí)習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可客戶不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)踐，感觸真的很多：

1、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會(huì)，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠(chéng)懇，在接人待物方面有張有弛。

2、不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望，就沒有煩惱；沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

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運(yùn)營(yíng)日記篇三

今天坐班第一天，就是從早上9點(diǎn)坐到下午6點(diǎn)半，對(duì)著電腦敲敲打打。

工作：

1.收集微信號(hào)上的聊天記錄，提煉出有用的信息，整理成文檔，

2.編輯微信公眾號(hào)的素材，定時(shí)發(fā)送，

3.整理了微信對(duì)應(yīng)目錄，就是發(fā)送數(shù)字能夠自動(dòng)回復(fù)相應(yīng)文章。

收獲：

1.和小師傅一起制作簽到表，學(xué)會(huì)一點(diǎn)excel技巧，雖說覺得簽到表不用這么麻煩，不過麻煩了也學(xué)到了，太簡(jiǎn)單就沒什么技術(shù)含量了。excel里面格式拖動(dòng)十字也可以像格式刷。

2.交了一份團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，根據(jù)打造facebook一書寫的，覺得以創(chuàng)新文化為導(dǎo)向的公司果然好喜歡，一群工程師也是能夠相當(dāng)奇葩。

3.另外整理出綠心大事件，從我進(jìn)綠心以來，說發(fā)生很多事其實(shí)也沒有那么多，不過開過那么多次會(huì)議，慢慢看到這個(gè)公司的成長(zhǎng)。

4.師兄的十罵有機(jī)農(nóng)業(yè)很有料，不懂農(nóng)業(yè)的可以進(jìn)農(nóng)業(yè)這行，但是從業(yè)了就要有相應(yīng)的知識(shí)。說是互聯(lián)網(wǎng)思維，現(xiàn)在個(gè)個(gè)都拿電子商務(wù)說事，作為電子商務(wù)的學(xué)生，自我感覺還有很多需要探索的。

5.師妹整理的綠心小故事比較好，老師要求干貨，干貨是要怎么樣呢。

目標(biāo)：

2.參考淘寶體，寫出一篇糙米軟文;。

3.結(jié)合電商，寫出新農(nóng)業(yè)營(yíng)銷初稿。

運(yùn)營(yíng)日記篇四

眨眼間，我已經(jīng)實(shí)習(xí)近兩個(gè)月了，我的實(shí)習(xí)生活也即將接近尾聲。

總體來說，通過近兩學(xué)期的在幼兒園的托、小、中、大班的實(shí)習(xí)，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財(cái)富。在今后的日子里，我將會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這段時(shí)光不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做得更好。幼教工作是辛苦的事情，需要老師擁有很強(qiáng)的耐心、細(xì)心、愛心，缺一不可，總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心，實(shí)習(xí)間：讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，做老師難，做個(gè)幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。

幼兒園教師實(shí)習(xí)日記。

xx幼兒園實(shí)地參觀見習(xí)日記。

xx年幼兒園實(shí)習(xí)日記。

幼兒園實(shí)習(xí)日志。

我的幼兒園實(shí)習(xí)日記。

幼兒園實(shí)習(xí)日記范文。

xx幼兒園實(shí)習(xí)生日記。

幼兒園見習(xí)日記——心態(tài)決定一切。

幼兒園實(shí)習(xí)日記。

xx年幼兒園幼師實(shí)習(xí)日記。

運(yùn)營(yíng)日記篇五

今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到

一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。

在此次實(shí)習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司，通過實(shí)習(xí)讓我對(duì)土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期剛開始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于2011年，是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。

其實(shí)第一天進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，我感到非常陌生與害怕，因?yàn)樵诖髮W(xué)三年的學(xué)習(xí)中，我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識(shí)，實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常少，我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關(guān)系。

在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運(yùn)營(yíng)，既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象，同時(shí)還要吸引人們有點(diǎn)擊的欲望。這樣的三項(xiàng)指標(biāo)看似簡(jiǎn)單，但對(duì)于我這樣一個(gè)菜鳥卻是很難。每天上班都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格，查看點(diǎn)擊量。閑暇時(shí)間我也會(huì)積極詢問其他實(shí)習(xí)生，聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格，找到的新聞也基本符合要求。而第二個(gè)星期則進(jìn)行原創(chuàng)微博，這讓我痛苦了很久，因?yàn)槲页３Ｊ请y以取舍，都是重點(diǎn)，哪個(gè)都想放在標(biāo)題吸引眼球，于是常常感到十分苦惱。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，有一次我在工作期間用電腦看電影，受到了批評(píng)，讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.

運(yùn)營(yíng)日記篇六

通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對(duì)于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

接下來本人將會(huì)按由時(shí)間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并且附上些許個(gè)人感想。

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁?，他們?cè)诿κ裁?，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉海科技有限公司，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。

下面說說僅僅是本人對(duì)那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡(jiǎn)陋，我當(dāng)時(shí)就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對(duì)于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對(duì)于我來說，隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯(cuò)誤，那就會(huì)很尷尬。我時(shí)刻告訴自己，雖然不過是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個(gè)公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對(duì)方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會(huì)有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對(duì)方反感，這是第二個(gè)問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會(huì)讓對(duì)方稍微輕松一些，不能夠總是板著個(gè)臉，就算對(duì)方對(duì)于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對(duì)方并不會(huì)總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時(shí)候也不能夠追問，因?yàn)閷?duì)方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個(gè)人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對(duì)方這個(gè)企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人，企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。

我并不能夠通過這樣簡(jiǎn)短的談話對(duì)對(duì)方老總做出怎樣的判斷，因?yàn)槟嵌际呛芷娴臇|西，于是接下來我要說說自己參觀對(duì)方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡(jiǎn)陋，很不規(guī)范。

運(yùn)營(yíng)日記篇七

去年的11月底來到了這家公司，是一個(gè)花藝工作室，大概有7.8個(gè)人的樣子，公司不知道自己的定位和路線，一切都是一團(tuán)亂。目標(biāo)和夢(mèng)想都很美好，實(shí)際走起來一步步都很難。

我高中的時(shí)候就用媽媽的身份證創(chuàng)了個(gè)淘寶店，在那個(gè)很流行賣虛擬充值軟件的年代，從充話費(fèi)開始做的，做到了5顆心，放一張現(xiàn)在看來覺得很不可思議的老土。

后來因?yàn)樽约旱膼酆瞄_始做起了冷門的手工類目，報(bào)著試試的心態(tài)，上傳寶貝上去的第三天就開始有了訂單，之后陸陸續(xù)續(xù)的每天都有了訂單，從一兩單慢慢到了每天十幾單。

兩年的時(shí)間，沒有開過車，也不懂什么優(yōu)化標(biāo)題，都是看同行哪些詞用的多，就綜合一下拼的詞，設(shè)計(jì)好了產(chǎn)品自己拍圖，或者用別人的圖?？头虬拦ぃ缊D秀秀），都是自己來。

參加面試的時(shí)候，我說我會(huì)花藝，學(xué)過插花，跟老板說了我的開店經(jīng)歷，也展示了自己的皇冠店，老板表示很滿意。

正式開始上班，一開始交代給我的任務(wù)是給他們的寫文章。一個(gè)月4篇，讓我半寫半抄，我是真的不會(huì)啊?？戳撕芏嗟耐械膬?nèi)容，記錄了可以寫的東西，了解文章如何排版等等。最后找了個(gè)兼職寶寶，一篇60。

這個(gè)時(shí)候是11月底，圣誕節(jié)馬上就要到了，我們開始準(zhǔn)備做一款圣誕節(jié)禮物的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候的店鋪是0信譽(yù)0銷量的'，他們自己放的一些花束的東西。

我跟老板神乎其神的以我很“專業(yè)”的角度教了他們淘寶該怎么做，他們覺得我說的很有道理，也非常支持，我們就開始了訂貨、設(shè)計(jì)、打樣產(chǎn)品的道路，每一個(gè)環(huán)節(jié)都花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，拍照也是我們自己用相機(jī)拍，買了很便宜的背景布和幾個(gè)燈。請(qǐng)了一個(gè)3000塊錢的在線包月美工，定價(jià)是9.9和20多塊。

這種時(shí)令性很強(qiáng)的東西，還是比較好做的，也可能是運(yùn)氣的成份在里面，前期的幾天老板朋友每天做基礎(chǔ)銷量，沒幾天就爆了，沒有任何的推廣和直通車，就開始不停的接單和加班加點(diǎn)的打包發(fā)貨，轉(zhuǎn)化率大概6%，加購(gòu)是9%，收藏是4%，24號(hào)的時(shí)候就把產(chǎn)品下架了，26號(hào)上架的時(shí)候uv還是很高,后面就直接一落千丈。這也是時(shí)令性寶貝的弊端吧。

這款寶貝店鋪直接從0信譽(yù)到了2個(gè)鉆，dsr飄綠了，降到了4.7，后面處理了一些售后。也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

一月份開始準(zhǔn)備情人節(jié)的寶貝。這個(gè)時(shí)候問題來了，老板想做中高端的價(jià)格，比同行要高很多，當(dāng)然成本也要高一些。我也不好說什么，覺得很難做，沒有中高端的門面（首頁詳情裝修），圖片，什么都比不過，只有價(jià)格是一樣的，也沒有老顧客的積累。

還是和上個(gè)產(chǎn)品一樣的步驟，訂貨、設(shè)計(jì)、打樣，上架，做基礎(chǔ)銷量。

老板自己本來是都不報(bào)什么期望的，結(jié)果13號(hào)情人節(jié)前的效果還不錯(cuò)，一直到凌晨12點(diǎn)都有人下單，老板去市場(chǎng)補(bǔ)了2次貨，后來大家一起加班通宵到凌晨5點(diǎn)，睡了3小時(shí)，早上9點(diǎn)起來繼續(xù)接單。這個(gè)情人節(jié)讓老板小小的意外了一把，中午12點(diǎn)所有的花就全部賣完了。

運(yùn)營(yíng)日記篇八

根據(jù)市農(nóng)村危舊土坯房改造驗(yàn)收布置會(huì)要求，我縣檢查組于6月5日—6月7日對(duì)縣2013年的農(nóng)村危舊土坯房改造工作進(jìn)行了檢查，對(duì)照《市2013年度農(nóng)村危舊土坯房改造工作年終考評(píng)驗(yàn)收方案》要求，實(shí)地察看了4個(gè)集中改造點(diǎn)和抽查了20戶分散建房戶的改造情況，一致認(rèn)為縣2013年的農(nóng)村土坯房改造工作扎實(shí)有效，現(xiàn)將檢查情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、縣委副書記、常務(wù)副縣長(zhǎng)、縣委常委副縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，60個(gè)縣直（駐縣）單位為成員單位的縣農(nóng)村危舊土坯房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了全縣農(nóng)村危舊土坯房改造工作動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)縣農(nóng)村危舊土坯房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開了16次專項(xiàng)調(diào)度會(huì)。

二、檔案資料情況。

三、清點(diǎn)建房（維修房屋）數(shù)量。

建房竣工和維修房屋竣工的總數(shù)與農(nóng)村危房改造計(jì)劃數(shù)一致，均有“政府資助援建”標(biāo)識(shí)牌。

四、現(xiàn)場(chǎng)檢查五項(xiàng)內(nèi)容。

（一）農(nóng)村危房改造補(bǔ)助對(duì)象情況。

抽查了四個(gè)集中點(diǎn)改造戶和20戶分散改造戶，共108戶，通過對(duì)照標(biāo)識(shí)牌、戶口、身份證、惠農(nóng)一卡通和詢問住戶，補(bǔ)助對(duì)象均符合要求，資金已全部發(fā)放到位。

（二）規(guī)劃執(zhí)行情況。

新建房屋大部分選址科學(xué)，做到“四避開”，集中建房點(diǎn)均按規(guī)劃建設(shè)，所有新建房在選擇新戶型的基礎(chǔ)上，新戶型推廣率達(dá)到90%以上。房屋功能齊全，立面美觀，繼承了客家傳統(tǒng)建筑特色，有地域特色。

（三）檢查基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。

1、水到家。入戶水管接通水源，已解決建房戶生活飲用水。

2、電入戶。入戶電線裝配規(guī)范，無亂搭亂接現(xiàn)象。

3、建房點(diǎn)周邊道路平整，排水較通暢。

（四）工程質(zhì)量情況。

新建房屋符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在基礎(chǔ)下沉、墻體裂縫、屋面漏水等質(zhì)量情況。

（五）拆舊還基情況。

1、建房對(duì)象大部分拆除舊房（無房戶除外）。

2、異地建房戶多數(shù)交回舊房土地使用證或交回宅基地的聲明等資料。

3、集中建房戶已辦妥用地審批手續(xù)、土地權(quán)屬已確認(rèn)。

五、存在問題。

1、部分集中點(diǎn)需加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快裝修進(jìn)度，提高入住率。

2、部分檔案資料需進(jìn)一步完善，部分改造戶改造中照片、改造后照片雷同。

運(yùn)營(yíng)日記篇九

日月如梭，一轉(zhuǎn)眼,光陰似箭。一年的實(shí)習(xí)過去了回憶過去的一年，班像一個(gè)大家庭，孩子們老師的愛護(hù)下快樂成長(zhǎng)！通過上學(xué)期的培養(yǎng)和教育，本班學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，語言，數(shù)學(xué)，健康，手工等方面都有不同程度的提高，和孩子們共同相處的日子里，心中充滿了感激。要感謝孩子們和他一起，讓我感受到工作的快樂！這次真槍實(shí)彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們辛苦。認(rèn)為實(shí)習(xí)不止是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)環(huán)節(jié)，更是不斷進(jìn)行自我完善的教學(xué)過程，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)各種實(shí)踐能力，提高專業(yè)素質(zhì)，以達(dá)到夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，提高實(shí)踐能力之功效。回想來到親親寶貝的這一年，有收獲，也有感想，讓我學(xué)到許多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我進(jìn)步了許多。這一年，適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合孩子實(shí)際情況使我教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在放眼未來，為使今后的工作能得到更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)這次的實(shí)習(xí)工作作出總結(jié)：

實(shí)習(xí)的目的與意義。

提前了解幼兒園一日生活，認(rèn)為本次的實(shí)習(xí)目的與意義是于積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。知道做一名幼兒園老師是非常不容易的把平時(shí)所學(xué)的知識(shí)在實(shí)習(xí)中運(yùn)用出來，跟有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)。培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)。解幼兒園一日生活常規(guī)，并熟悉適應(yīng)幼兒園工作。知道幼兒園教育和保育工作的一般特點(diǎn)，實(shí)習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實(shí)際工作能力，并通過實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程在這一年里的實(shí)習(xí)期間，注意將所學(xué)的理論運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去，平時(shí)學(xué)到各年齡班身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律、教育教學(xué)的原則與方法、游戲活動(dòng)的組織和指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施以及各種基本技能等，這次實(shí)習(xí)中得到實(shí)踐與運(yùn)用。第一次深入課堂時(shí)，就遇到許多在學(xué)校沒有學(xué)過，沒想過的難題，明白上好一節(jié)課，不但要讓小朋友學(xué)到知識(shí)，還要提高他學(xué)習(xí)興趣，做學(xué)習(xí)中的可樂兒。還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識(shí)的拓展等讓我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”真理。因此，平時(shí)我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得，總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和做法，遇到問題能用學(xué)過的理論進(jìn)行解決，對(duì)于新的教育理念怎么運(yùn)用與實(shí)踐，大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)探討。觀摩課后，都注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也感覺到每上一節(jié)課感覺都不一樣，自己駕駛課堂的能力也有所提高。

孩子比較小，因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的地方是早教。所以在進(jìn)入園里后，跟指導(dǎo)老師們通過各種豐富多彩的活動(dòng)，讓幼兒喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講，跟同伴友好的說話，自己也會(huì)覺得很有成就感。因此，指導(dǎo)老師她很注重集中活動(dòng)教育的從她集中教育活動(dòng)，讓我知道集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案，更重要的懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是老師喊破喉嚨也無濟(jì)于事。第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí)，既興奮又緊張，也很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，幫助幼兒理解記憶。教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲，以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中做，并且愿意與老師和同伴交流，體驗(yàn)與他人進(jìn)行語言交往的樂趣，鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜歡的方式簡(jiǎn)單的表達(dá)感知操作活動(dòng)中的感受和發(fā)現(xiàn)，喜歡與伙伴說話，交流分享自己的喜悅，讓她能快樂的學(xué)習(xí)知識(shí)。而我指導(dǎo)老師的身上，學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí)，知道在課堂上，學(xué)習(xí)生活上，老師要注意給孩子營(yíng)造“愛”氛圍，讓幼兒喜愛老師，相信老師，喜歡跟老師還有同學(xué)一起游戲一起學(xué)習(xí)，讓幼兒沉浸在愉快的學(xué)習(xí)氛圍之中。

實(shí)習(xí)的收獲及不足。

語言的表達(dá)能力不強(qiáng)，當(dāng)然有收獲也有不足的地方。比如在語言方面。綜合概括能力仍缺。語速、語調(diào)，語感掌握還不夠好，語言不夠童化，與孩子的交流不夠符合他交流方式。教學(xué)教育方面，專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用未能嫻熟流暢的發(fā)揮，教學(xué)游戲活動(dòng)不夠新穎。因此，以后的工作中，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索幼兒課程教學(xué)新理念，為今后的教育工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

本次實(shí)習(xí)達(dá)到實(shí)習(xí)目的圓滿、順利地完成了實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，總體來說。也初步了解了幼兒園的工作性質(zhì)、特點(diǎn)與過程，也了解了自己未來的去向與專業(yè)定位。這次實(shí)習(xí)使我思想逐漸成熟，行為收斂了許多，也讓我深感站在教育的最前線是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。今后的日子里，將會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。同時(shí)再次感謝學(xué)校組織我實(shí)習(xí)，感謝慶豐幼兒園給了實(shí)踐的機(jī)會(huì)和教育的平臺(tái)，感謝老師們指導(dǎo)。這一年的實(shí)習(xí)不僅是人生中一段珍貴的回憶，更是另一段人生的起點(diǎn)，相信在未來的教育生涯中我會(huì)做得更好。

運(yùn)營(yíng)日記篇十

寫一份物流相關(guān)的實(shí)習(xí)日記不難，讓我們也來寫寫。通過物流實(shí)習(xí)工作可以知道，實(shí)習(xí)就是進(jìn)入社會(huì)，很多東西都要重新學(xué)習(xí)，不能再以課本知識(shí)作為唯一的參考。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物流運(yùn)營(yíng)沙盤模擬實(shí)習(xí)日記”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

一.實(shí)習(xí)目的與要求：

本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用，通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐，通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過實(shí)習(xí)考核。

二：實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的20__年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。

九州通在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”，并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。

九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái)——九州通醫(yī)藥網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元，位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。

九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。

三.實(shí)習(xí)安排與過程。

從4月1日起，我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”

的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，以及“家文化”的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排，實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下：

1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;。

6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。

7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識(shí)及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫(kù)oracle。

四：實(shí)習(xí)感想：

現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著，對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題，要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達(dá)到總成本最低，同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。

從日常的業(yè)務(wù)流程，到物流管理信息系統(tǒng)，再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)，使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求，為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著集團(tuán)第二屆物流年會(huì)暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開，在大物流、大舞臺(tái)、共成長(zhǎng)這一主題下，相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。

五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議：

1、入庫(kù)貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范，沒有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求，易造成很多錯(cuò)誤和其他問題，應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。

2、出庫(kù)貨物在月臺(tái)的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動(dòng)更改，效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表，極不方便，應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動(dòng)操作，省去人工操作的繁瑣。

3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí)，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。

4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討，對(duì)需冷藏的藥品的出入庫(kù)及運(yùn)輸過程中的溫度監(jiān)控，以滿足新出臺(tái)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求。

5、物流管理要深入到各個(gè)層面，特別是要與采購(gòu)業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系，才能做到最優(yōu)采購(gòu)、最優(yōu)庫(kù)存，進(jìn)而達(dá)到最優(yōu)配送銷售。

告通過這次學(xué)習(xí)，使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來分析問題和解決問題的能力，全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。通過對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練，讓學(xué)生了解物流企業(yè)的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作流程和環(huán)節(jié)，掌握物流實(shí)務(wù)綜合技能。這次的比賽讓我學(xué)到了很多東西，在實(shí)踐能力上有了一定的提高。

此外，在比賽期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中，讓實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學(xué)生，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。一直都是忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而經(jīng)過這次比賽，讓我明白了裝運(yùn)的流程，同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來分工合作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無誤，利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率，這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。

在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn)：

其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。

其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。

其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐，無法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求，因此，對(duì)自己的未來也十分迷茫，但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己適任職位。

“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的比賽，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會(huì)也沒多久時(shí)間了，不管面臨的是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。

頂崗實(shí)習(xí)是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，是高職院校以學(xué)生為主體,以就業(yè)為導(dǎo)向,充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源,把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來,幫助學(xué)生提高職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)教育部《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合，半工半讀的意見》中“高職院校要與企業(yè)進(jìn)行深層次結(jié)合，有條件的職業(yè)院?？梢詫?shí)行半工半讀制度，改革以課堂為中心的教學(xué)模式，推行工學(xué)結(jié)合”的精神。

我系于20__年9月派出07級(jí)3班、4班共67名學(xué)生參加為期半年的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生被充實(shí)到收銀、生鮮、理貨，倉(cāng)儲(chǔ)，物流配送等崗位實(shí)習(xí)，接受上海易初蓮花超市的崗前培訓(xùn)和崗位指導(dǎo)，對(duì)超市的管理和物流流程進(jìn)行全面的實(shí)訓(xùn)。學(xué)生通過該平臺(tái)，增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了解決實(shí)際問題的能力，有效地實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與社會(huì)的“零距離接觸”，提高了就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)院通過企業(yè)的實(shí)操平臺(tái)，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)更加合理化、系統(tǒng)化。

應(yīng)該來說，我們?cè)谧母魑煌瑢W(xué)是學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)的先行軍、探索者。自我們向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)頂崗實(shí)習(xí)的思路以來，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予了高度的肯定和大力的支持，也多次赴上海參與頂崗實(shí)習(xí)的調(diào)研、看望學(xué)生、指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)工作，比如說，溫書記、劉院長(zhǎng)、熊助理還有李院長(zhǎng)等等都親赴上海，關(guān)心在外頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的生活，深入學(xué)生住處了解學(xué)生吃、住等問題。

一、為了做好本次頂崗實(shí)習(xí)，我系做了以下一些工作：

(一)做好了前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作我系在前期做了大量的鋪墊工作，做了大量的考察，與許多同類院校交流，獲取經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)盡力為學(xué)生爭(zhēng)取合法的權(quán)益，如安全、勞動(dòng)條件、生活條件、勞動(dòng)報(bào)酬等，與企業(yè)簽訂了相關(guān)的協(xié)議。這樣做可以最大限度保護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益。

同時(shí)做好了學(xué)生的心理調(diào)適工作。

(二)規(guī)范管理、完善制度，確保頂崗學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

1.嚴(yán)密組織。

為保證頂崗實(shí)習(xí)過程有條不紊地進(jìn)行，必須嚴(yán)密組織，嚴(yán)格把關(guān)。在頂崗實(shí)習(xí)開始前，制定了頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括：工商管理系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理暫行規(guī)定;工商管理系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核辦法;學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)承諾書;編寫了頂崗實(shí)習(xí)教案，每項(xiàng)技能培養(yǎng)所要達(dá)到的目標(biāo)、頂崗實(shí)習(xí)原理、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容、頂崗實(shí)習(xí)條件和頂崗實(shí)習(xí)操作步驟，都反映在頂崗實(shí)習(xí)教案里。其次，系主任、指導(dǎo)老師及相關(guān)人員召開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，做好了學(xué)生實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)工作。第三，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師不定期赴上?？赐椭笇?dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。同時(shí)班主任通過電話和網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生和實(shí)習(xí)單位取得聯(lián)系，傳遞教學(xué)信息和管理信息，及時(shí)了解實(shí)習(xí)情況;最后，在完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生要寫出頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。

2.量化考核。

原則上不允許請(qǐng)假，如遇特殊情況，須征得企業(yè)同意，并向院方指導(dǎo)老師請(qǐng)假。嚴(yán)禁私自換崗、缺崗和擅自離職現(xiàn)象。

二、主要收獲。

半年的實(shí)習(xí)期間，絕大多數(shù)同學(xué)能任勞任怨，愛崗敬業(yè)，勤奮踏實(shí)，獲得了上海理想和易初蓮花的高度評(píng)價(jià)，為母校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。半年來同學(xué)們同甘共苦、風(fēng)雨同舟，沒有牢騷，沒有怨言，精益求精，追求卓越。半年來，同學(xué)們孜孜以求地學(xué)知識(shí)，長(zhǎng)見識(shí)，體驗(yàn)初涉職場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，品嘗生活的酸甜苦辣，奮發(fā)圖強(qiáng)，用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，獲得了知識(shí)和能力的雙重提升。通過半年的頂崗實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)同學(xué)們有以下一些收獲：

1、使同學(xué)們接觸了社會(huì)、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)、學(xué)會(huì)了服務(wù)，提高了自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)了自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為以后的就業(yè)應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。

2、通過實(shí)習(xí)，廣泛與社會(huì)接觸，擴(kuò)大了自己人際的交往，強(qiáng)化了語言表達(dá)，加強(qiáng)了交流溝通，形成社會(huì)經(jīng)驗(yàn)資本的積累，為就業(yè)提供信息渠道，建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。

3、提高了獨(dú)立生活的生存能力、磨練意志，增強(qiáng)耐力，提高涵養(yǎng)，培養(yǎng)和感受團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)感恩。

4、利用在上海實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，了解和體會(huì)了生活在中國(guó)最大的城市也是國(guó)際化大都市中人的思想觀念、城市的發(fā)展速度、工作的節(jié)奏、效率和壓力，以及了解就業(yè)市場(chǎng)需求和企業(yè)對(duì)求職者的要求，開拓了眼界，為自己今后的就業(yè)提供理性、合適的定位。

目前，上課的老師都認(rèn)為我們的學(xué)生非常懂事，學(xué)習(xí)非常認(rèn)真刻苦。

三、頂崗實(shí)習(xí)中存在的主要問題。

我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到本次頂崗實(shí)習(xí)存在的一些不足之處。我們?nèi)サ?7名同學(xué)，最終只有45名同學(xué)善始善終，還有21名同學(xué)因種.種原因未能完成本次頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。存在的主要問題如下：

1.學(xué)生不能正視崗位分配。接收單位在對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)后，會(huì)根據(jù)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的內(nèi)在、外在條件，將學(xué)生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使是同一崗位，其工作條件也是有差異的。同時(shí)由于學(xué)生在外地，班主任與學(xué)生溝通不暢，有的學(xué)生會(huì)覺得不公平，進(jìn)而不可避免地產(chǎn)生失落感，會(huì)出現(xiàn)當(dāng)逃兵、開小差等現(xiàn)象，甚至做出過激行為。

2.學(xué)生不能正確對(duì)待工作中的挫折。開始上崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生一方面擔(dān)心自己做不好，一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而些階段，恰恰是學(xué)生實(shí)際操作中最容易出差錯(cuò)的一個(gè)時(shí)期，學(xué)生工作中一旦出現(xiàn)失誤，就會(huì)產(chǎn)生心理恐慌。我院學(xué)生在超市里主要從事收銀、處理退換貨等服務(wù)性崗位，顧客的抱怨要耐心去聽，日常的工作要細(xì)心去做。服務(wù)不及時(shí)、不周到，顧客不滿意。實(shí)際上，不少責(zé)任不在學(xué)生個(gè)人。而對(duì)顧客來說，他們不管是誰的責(zé)任，都一股腦地向服務(wù)的學(xué)生發(fā)難。學(xué)生作為工作人員必須笑臉相迎，慢慢解釋，結(jié)束后還得好臉相送。同時(shí)，學(xué)生還易受到老員工的欺負(fù)。對(duì)此，個(gè)別學(xué)生難免會(huì)覺得委屈，心理難以接受，有的甚至打退堂鼓，擅自離開了實(shí)習(xí)單位。

3.學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力差。一方面，學(xué)生到異地實(shí)習(xí)，時(shí)間比較長(zhǎng)，個(gè)別學(xué)生戀家思想嚴(yán)重，不能堅(jiān)持正常工作，私自離開工作崗位，當(dāng)逃兵。另有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生過于溺愛，親自為學(xué)生說情，給學(xué)生統(tǒng)一安排頂崗實(shí)習(xí)帶來了阻力;另一方面企業(yè)的要求與學(xué)校的管理明顯不同，個(gè)別學(xué)生達(dá)不到實(shí)習(xí)要求，違犯了實(shí)習(xí)紀(jì)律，適應(yīng)不了企業(yè)嚴(yán)格的規(guī)章制度，出現(xiàn)中途離崗。

4.學(xué)?？己酥贫却嬖谝恍┎粔蛲晟浦?。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)離學(xué)校，學(xué)生比較分散，學(xué)校如何在不降低學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)要求的情況下，客觀準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，還需要進(jìn)一步研究。目前考試制度還不夠完善，存在很多漏洞。需要我們不斷地進(jìn)行總結(jié)和完善。

高職頂崗實(shí)習(xí)模式是一種新的教學(xué)模式，它在實(shí)踐中展示了無限的發(fā)展空間和優(yōu)勢(shì)。頂崗實(shí)習(xí)是高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的重要環(huán)節(jié)，在人才的培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。我系07級(jí)企管班的同學(xué)們作為學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)的先行者、探索者，有很多經(jīng)驗(yàn)值得我們總結(jié)，也有很多的教訓(xùn)值得我們吸取。無論如何，不論遇到多大的困難，我們會(huì)義無反顧、堅(jiān)定地走下去，在不斷的總結(jié)和完善中讓更多的同學(xué)在頂崗實(shí)習(xí)中受益。

2月15日，作為學(xué)校“方太模式”寒假實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)之一，我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā)，前往廣州。2月17日中午，我們到了目的地。對(duì)于廣州，一直覺得陌生和新奇。走出大西北，我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界，這里有我不了解的人和事，好多好多，有許多“門”，通往不同的生活境地，等著我去敲門。

經(jīng)過一下午的調(diào)整，2月18日，我們正式走進(jìn)德邦。上午我們?cè)谌肆Y源部劉先生的安排下，參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個(gè)人穿著正裝，胸前佩戴著蘭州大學(xué)?；眨哌M(jìn)培訓(xùn)室的那一刻，我的心情很復(fù)雜。其實(shí)，相信我們每個(gè)人心里都明白，我們走出來，走進(jìn)德邦，代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了，鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課，主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹，鹿老師先做了示范，首先，我是___，我有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)……，2個(gè)缺點(diǎn)……，最后總結(jié)。課堂上，我了解到，參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊(duì)，每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng)，并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個(gè)人也分別做了自我介紹。在課上，鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識(shí)給學(xué)員帶來一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話語，這激勵(lì)著、感染著我們每一個(gè)人。第二堂課的時(shí)候我們還做了游戲——“人椅”，結(jié)束后，學(xué)員都各自談了感想。我想，其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人，都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn)，因?yàn)樗窃趥鬟_(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同德邦，認(rèn)同它的一點(diǎn)一滴，才會(huì)用心去工作。老師的每一句話，都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句：獻(xiàn)身于你的工作，但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話，是因?yàn)?，我覺得自己一直是一個(gè)太好強(qiáng)的人，無論是工作，還是學(xué)習(xí)、生活，我都會(huì)盡最大努力去做到最好，不會(huì)吝惜時(shí)間和精力，像一匹永不知疲憊的馬，被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是，那一刻，我懂了，以后的日子，我依然會(huì)好好工作，但絕不是一臺(tái)機(jī)器。我知道，有一天，我會(huì)變成他們的主宰。

2月18日下午，在人力資源部何濤先生的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司總部，辦公樓、營(yíng)業(yè)部、汽運(yùn)偏線、汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部、外場(chǎng)等。下午3點(diǎn)左右，我們對(duì)鹿寧老師進(jìn)行了個(gè)人專訪。從何濤先生口中，我們還得知了，鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師，很和藹，非常健談，這是我對(duì)鹿老師的第一印象。在談話中，我們得知，鹿老師從來沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來說，進(jìn)入德邦是個(gè)誤會(huì)，在德邦的發(fā)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后，便進(jìn)入國(guó)企當(dāng)了工人，一干便是16年，那個(gè)年紀(jì)，別人還在吃喝玩樂，無所事事的時(shí)候，他在讀書。實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷18年，在自己奮斗的那段日子里，他依然堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣，并且所有的工資都用來買書，文學(xué)的，管理的，哲學(xué)的，歷史的，心態(tài)的，涉獵了很多，而且喜歡寫東西，曾經(jīng)的一篇文章獲得了國(guó)際征文獎(jiǎng)。他說，他當(dāng)時(shí)只是想，只要能留下一本書，怎么樣都無所謂。也許這個(gè)想法聽起來很簡(jiǎn)單、很幼稚，但卻非常樸實(shí)。知道現(xiàn)在，他仍然每天都堅(jiān)持讀一點(diǎn)東西。我想，一個(gè)人，好的習(xí)慣容易養(yǎng)成，但堅(jiān)持下去恐怕是件難事。后來，抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài)，他來到了廣州，來到了德邦的招聘現(xiàn)場(chǎng)，最后成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時(shí)，他是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但是就是憑著自己的努力和多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)不斷提高，3個(gè)月后，他成了經(jīng)理，以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利300萬元。但是他沒有止步，公司開辦培訓(xùn)班的時(shí)候，他報(bào)名參加，并主動(dòng)要求讓他試一試，給大家講課。我想他是很感謝那次機(jī)會(huì)的，因?yàn)槟且淮?，他一炮打響，也從此走上了自己的培?xùn)生涯。如今，他已經(jīng)在德邦有5個(gè)年頭了，他實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，08年全國(guó)巡回演講。如今的他是德邦的高級(jí)培訓(xùn)師，享受著高級(jí)待遇，是受人尊敬的鹿老師，現(xiàn)在，他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信，鹿老師的路沒有盡頭，因?yàn)樗眯袆?dòng)踐行著一切。

在鹿老師那里，我們也了解到，德邦在08年被一家非常著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)為最具學(xué)習(xí)力的公司，公司近年來一直致力于實(shí)行人性化管理，越來越關(guān)注員工的生活和福利。09年，公司總部將要進(jìn)軍上海，馳騁長(zhǎng)三角，打造受人尊敬的企業(yè)，成為中國(guó)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后，鹿老師也對(duì)我們提出了建議：作為大學(xué)生，很重要的是堅(jiān)持，要不怕失敗，不要在乎待遇，少說話、多聽、多做事，多與人溝通和交流，也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位，做人要誠(chéng)實(shí)，做事，不能怕、更不能后悔，犯了錯(cuò)誤，敢于承認(rèn)，更要勇于改正，最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了，相信每個(gè)人都感觸很多，我想，當(dāng)時(shí)，每個(gè)人都在想著不同卻又相同的事。

2月18日，我們正式開始了在德邦的實(shí)習(xí)。我和程遠(yuǎn)強(qiáng)學(xué)長(zhǎng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部，馬雪被分在廣州汽運(yùn)偏線，馬驍學(xué)長(zhǎng)在人力資源部，謝子恝在廣州汽運(yùn)統(tǒng)計(jì)部。

第一次走走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳，首先就會(huì)看到寫著“全程呵護(hù)，放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在柜臺(tái)上，擺著價(jià)格表，另一面便是德邦的長(zhǎng)青法則：我們的使命——為中國(guó)提速;我們的愿景——成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀：成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作，一切都是白費(fèi);創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人，不做教條的豬;長(zhǎng)遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺(tái)工作的電腦屏幕上，都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語：業(yè)務(wù)咨詢：您好，德邦物流。請(qǐng)問您貴姓，有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電，再見，祝您心情愉快……每一位員工，從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員，都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著德邦人在追求著更好的服務(wù)。

由于第一次接觸，我們兩個(gè)對(duì)所有的工作都很陌生，不知道該做些什么，也不知道怎么做。整個(gè)一上午，都處在無所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事，由于其他人都在忙著開單發(fā)貨，我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺(tái)電腦前，瀏覽一些公司的相關(guān)資料，這時(shí)，發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過來提醒我們，這樣坐不得，我們兩個(gè)才意識(shí)到，這是在公司，不是在學(xué)校，而且是在面對(duì)客戶的第一線。部門不一樣，工作性質(zhì)也不一樣，在營(yíng)業(yè)部，要注意自己的一舉一動(dòng)，隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后，經(jīng)理找我們談了話，讓我觸動(dòng)很大，當(dāng)時(shí)的原話已經(jīng)記不清了，但是，我明白他的意思。他說，兩年前，我也和你們一樣，有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對(duì)踏入社會(huì)的不適應(yīng)，你們很單純，但是既然來到這里，就要把自己融入這個(gè)集體，把自己變成局內(nèi)人。在這里，沒有人應(yīng)該或者必須去幫助你，告訴你該做什么，需要你主動(dòng)地去問別人，尋求幫助，獲得真正有用的東西。原來一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕松了一些，引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨，為客戶倒水，引導(dǎo)客戶去外場(chǎng)，在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開貨單，這看起來很簡(jiǎn)單，因?yàn)橛袑ｉT的金蝶eas系統(tǒng)，只需工作人員將所有數(shù)據(jù)填上，打印出來即可，貨單一式五聯(lián)，第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方，每張貨單都有不同的單號(hào)，貨物的始發(fā)站和目的站，走貨方式，包括空運(yùn)和汽運(yùn)，提貨方式，包括送貨上門、自提等，包裝情況，是紙袋、纖袋，還是木架等，其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式，貨物保價(jià)，發(fā)貨時(shí)間等很多細(xì)節(jié)。不同的目的地，不同的運(yùn)輸方式，不同的提貨方式，發(fā)貨價(jià)格是不同的。

兩天的實(shí)習(xí)，我們還參加了部門的一個(gè)會(huì)議，終于對(duì)整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì)到，一個(gè)不小心的錯(cuò)誤，一個(gè)微妙的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至?xí)o公司帶來巨大的損失。開單的時(shí)候，要對(duì)送貨的貨物非常留意，如果電話號(hào)碼寫錯(cuò)，地址不問明白，該加收的不加收等等，都會(huì)嚴(yán)重影響派送時(shí)效，不僅會(huì)使到達(dá)部門很為難，甚至?xí)痤櫩偷耐对V，到達(dá)部門的差錯(cuò)率也會(huì)非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎，要注意哪些部門不能到達(dá)，開哪個(gè)營(yíng)業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面，各個(gè)專線和偏線的底價(jià)，外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住，對(duì)待不同的客戶要有不同的方法，當(dāng)然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表。要從客戶的角度出發(fā)，采用哪種運(yùn)貨方式、提貨方式最省錢、省時(shí)，久而久之，贏得客戶的信賴，公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽，如果寫錯(cuò)，可能導(dǎo)致走錯(cuò)貨，三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來。

我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，工作人員采用三班倒的上班制度，員工平時(shí)吃飯都很簡(jiǎn)單，一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午8：00—12：00，下午1：30—5：30。大家經(jīng)常加班，很少按時(shí)下班，似乎已經(jīng)成了習(xí)慣?？蛻舯容^少的時(shí)候，我們會(huì)登陸員工的oa系統(tǒng)，上面信息量很大，分了好多版塊，可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子，內(nèi)容包括方方面面，有正面的，也有負(fù)面的，很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出，自從03年“分家事件”以后，德邦員工從上到下對(duì)金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感，力爭(zhēng)在各方面做到最好，尤其是對(duì)員工的管理。

平時(shí)，在和員工的聊天過程中，我們也了解到，德邦的員工都很年輕，他們中有很多人也是大學(xué)生，有本科生、研究生，也有碩士生、博士生，但沒有幾個(gè)真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門工作的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，一般不會(huì)超過兩年，然后就會(huì)被調(diào)到其它部門。當(dāng)然，這與公司的管理制度有著必然聯(lián)系。另一方面，員工的晉升速度也很快，一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門經(jīng)理，然后到大區(qū)經(jīng)理，再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度，必然會(huì)產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個(gè)管理者，缺少扎實(shí)的、必備的管理知識(shí)和管理思想，缺乏過硬的管理素質(zhì)。實(shí)習(xí)期間，也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的事件，具體經(jīng)過我沒有完全了解，因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶很多，但是，后來了解到是因?yàn)榭蛻舻呢浳锇l(fā)生大量破損，而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，到底該誰負(fù)責(zé)，。而當(dāng)時(shí)，客戶態(tài)度很強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦，顯得有些急躁，不停地打電話，幸虧當(dāng)時(shí)主管及時(shí)出面與客戶好言協(xié)商，客戶的情緒才慢慢穩(wěn)定下來，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)，事件才平息。站在客觀的角度看，這種情況是不可避免會(huì)發(fā)生的，而作為部門的主要負(fù)責(zé)人，遇到緊急情況，更應(yīng)該沉穩(wěn)，萬不可急躁，否則會(huì)適得其反。

與此同時(shí)，我們也了解到，公司相關(guān)部門也在各方面加強(qiáng)管理，做到專業(yè)合理。近年來，公司也一直致力于人性化管理，如實(shí)施6s，發(fā)放小孩補(bǔ)助，組織旅游，集體婚禮，開晨會(huì)等。公司部門間、崗位間、員工間的專業(yè)性不是很強(qiáng)，相關(guān)的責(zé)任到職能部門、運(yùn)作部門、經(jīng)營(yíng)部門，到營(yíng)業(yè)部、柜臺(tái)和外場(chǎng)，沒有絕對(duì)明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部很多柜臺(tái)員工經(jīng)常幫助外場(chǎng)搬貨，這一方面可以說是員工的奉獻(xiàn)，體現(xiàn)了“責(zé)任無邊界”的心態(tài)，同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出德邦員工的辛苦。

三天的參觀實(shí)習(xí)確實(shí)很短，我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè)，你才會(huì)切身體會(huì)到它內(nèi)在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機(jī)會(huì)，我一定要挖掘出德邦更多的東西，和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福，帶著沉甸甸的希望，我們踏上了返校的旅程。

經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外，我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，因此，在大學(xué)即將結(jié)束的日子里，我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí)，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外，還應(yīng)該多多實(shí)習(xí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。

此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國(guó)物流公司所要面臨的困難：批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何增加企業(yè)利潤(rùn)等問題。我們都知道，我國(guó)許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習(xí)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營(yíng)做法。

當(dāng)然，此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾，通過實(shí)習(xí)，我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之，在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，不僅增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是，對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。

運(yùn)營(yíng)日記篇十一

這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉?？萍加邢薰?，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。

下面說說僅僅是本人對(duì)那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡(jiǎn)陋，我當(dāng)時(shí)就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對(duì)于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對(duì)于我來說，隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯(cuò)誤，那就會(huì)很尷尬。

我時(shí)刻告訴自己，雖然不過是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個(gè)公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對(duì)方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會(huì)有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對(duì)方反感，這是第二個(gè)問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會(huì)讓對(duì)方稍微輕松一些，不能夠總是板著個(gè)臉，就算對(duì)方對(duì)于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。

自然，對(duì)方并不會(huì)總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時(shí)候也不能夠追問，因?yàn)閷?duì)方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個(gè)人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對(duì)方這個(gè)企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人，企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。

我并不能夠通過這樣簡(jiǎn)短的談話對(duì)對(duì)方老總做出怎樣的判斷，因?yàn)槟嵌际呛芷娴臇|西，于是接下來我要說說自己參觀對(duì)方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡(jiǎn)陋，很不規(guī)范。這個(gè)最直觀的想法估計(jì)不單止我會(huì)有，我了解到這是個(gè)做led支架電鍍的企業(yè)。我要承認(rèn)首先我并沒有想到這么細(xì)小的工作都是達(dá)到了專門開一個(gè)廠來的地步，因?yàn)槲艺J(rèn)為這種簡(jiǎn)單的工藝不過是稍微大一點(diǎn)的廠商都能夠在普通的流水中完成?？赡苁俏也淮蠖@一個(gè)行業(yè)的情況，但是我高中理科出身的，對(duì)于電鍍還是有著一定的了解，在高中化學(xué)課本中比較詳細(xì)的介紹中，我知道電鍍根本就不是很有技術(shù)的一門工藝，只要掌握著電解質(zhì)的配方，這種工藝可復(fù)制性極強(qiáng)，至于企業(yè)主所說的客戶規(guī)模廣泛，該企業(yè)將這種電鍍好了的支架賣出去，再由對(duì)方做成終端成品，我認(rèn)為其中的利潤(rùn)不大，至于企業(yè)主說了很多例子，距離led產(chǎn)品的高利潤(rùn)，那都是成品的利潤(rùn)，我不認(rèn)為該企業(yè)能夠有多么好的前景。再者是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的觀察，根據(jù)我的知識(shí)了解，電解質(zhì)是由劇毒的氰化物組成的，然而我看到的是有員工直接用手將電解質(zhì)涂抹在了led支架上，但愿我是看錯(cuò)，不然，本人對(duì)于該企業(yè)的員工健康感到擔(dān)憂。

運(yùn)營(yíng)日記篇十二

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的'色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁?，他們?cè)诿κ裁?，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

運(yùn)營(yíng)日記篇十三

這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉海科技有限公司，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。

因?yàn)楦^來學(xué)習(xí)如何考察評(píng)估一個(gè)企業(yè)，我也是應(yīng)當(dāng)要強(qiáng)迫自己做出一個(gè)決定出來，我以為，就算是評(píng)審者再如何的聰明，都是不能夠得到這個(gè)企業(yè)的全貌，就連企業(yè)主自己都不能夠斷定企業(yè)的未來，那么作為評(píng)審者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大，在不對(duì)稱信息下，學(xué)會(huì)頂著風(fēng)險(xiǎn)作案，痛下決心，這也是我要學(xué)習(xí)的。

這一日過的比較充實(shí)，出了上午的嘉?？萍加邢薰荆挛邕€跟隨者老總們考察了另外一家叫金動(dòng)科力有限公司。

運(yùn)營(yíng)日記篇十四

鑒于是非正式的報(bào)告，所以言語可能會(huì)比較個(gè)人化。

通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對(duì)于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

接下來本人將會(huì)按由時(shí)間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并且附上些許個(gè)人感想。

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁?，他們?cè)诿κ裁?，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)！暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉?？萍加邢薰?，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。

下面說說僅僅是本人對(duì)那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡(jiǎn)陋，我當(dāng)時(shí)就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對(duì)于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對(duì)于我來說，隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯(cuò)誤，那就會(huì)很尷尬。我時(shí)刻告訴自己，雖然不過是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個(gè)公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對(duì)方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會(huì)有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對(duì)方反感，這是第二個(gè)問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會(huì)讓對(duì)方稍微輕松一些，不能夠總是板著個(gè)臉，就算對(duì)方對(duì)于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對(duì)方并不會(huì)總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時(shí)候也不能夠追問，因?yàn)閷?duì)方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個(gè)人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對(duì)方這個(gè)企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人，企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。

我并不能夠通過這樣簡(jiǎn)短的談話對(duì)對(duì)方老總做出怎樣的判斷，因?yàn)槟嵌际呛芷娴臇|西，于是接下來我要說說自己參觀對(duì)方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡(jiǎn)陋，很不規(guī)范。(本站)這個(gè)最直觀的想法估計(jì)不單止我會(huì)有，我了解到這是個(gè)做led支架電鍍的企業(yè)。我要承認(rèn)首先我并沒有想到這么細(xì)小的工作都是達(dá)到了專門開一個(gè)廠來的地步，因?yàn)槲艺J(rèn)為這種簡(jiǎn)單的工藝不過是稍微大一點(diǎn)的廠商都能夠在普通的流水中完成。可能是我不大懂這一個(gè)行業(yè)的情況，但是我高中理科出身的，對(duì)于電鍍還是有著一定的了解，在高中化學(xué)課本中比較詳細(xì)的介紹中，我知道電鍍根本就不是很有技術(shù)的一門工藝，只要掌握著電解質(zhì)的配方（我認(rèn)為這種配方應(yīng)該是公開的，在網(wǎng)上本人經(jīng)常能夠查看到這類的工業(yè)配方。），這種工藝可復(fù)制性極強(qiáng)，至于企業(yè)主所說的客戶規(guī)模廣泛，該企業(yè)將這種電鍍好了的支架賣出去，再由對(duì)方做成終端成品，我認(rèn)為其中的利潤(rùn)不大，至于企業(yè)主說了很多例子，距離led產(chǎn)品的高利潤(rùn)，那都是成品的利潤(rùn)，我不認(rèn)為該企業(yè)能夠有多么好的前景。再者是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的觀察，根據(jù)我的知識(shí)了解，電解質(zhì)是由劇毒的氰化物組成的，然而我看到的是有員工直接用手將電解質(zhì)涂抹在了led支架上，但愿我是看錯(cuò)，不然，本人對(duì)于該企業(yè)的員工健康感到擔(dān)憂。

自然，以上的看法和意見不過是我個(gè)人在本人的學(xué)識(shí)限制之下做出的看法，至于對(duì)該企業(yè)資金流轉(zhuǎn)，擔(dān)保之后對(duì)企業(yè)在其江西廠房使用的追蹤控制，這都是我在詳細(xì)看了ab角的報(bào)告之后才明白的，當(dāng)時(shí)候我僅僅是考慮到了該企業(yè)財(cái)務(wù)和公司管理都很不規(guī)范，個(gè)人判斷是這個(gè)企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久。

因?yàn)楦^來學(xué)習(xí)如何考察評(píng)估一個(gè)企業(yè)，我也是應(yīng)當(dāng)要強(qiáng)迫自己做出一個(gè)決定出來，我以為，就算是評(píng)審者再如何的聰明，都是不能夠得到這個(gè)企業(yè)的全貌，就連企業(yè)主自己都不能夠斷定企業(yè)的未來，那么作為評(píng)審者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大，在不對(duì)稱信息下，學(xué)會(huì)頂著風(fēng)險(xiǎn)作案，痛下決心，這也是我要學(xué)習(xí)的。

這一日過的比較充實(shí)，出了上午的嘉?？萍加邢薰荆挛邕€跟隨者老總們考察了另外一家叫金動(dòng)科力有限公司。

順序和上午的有所不同，我們先是在對(duì)方負(fù)責(zé)人的陪同之下看了企業(yè)的情況，然后才是交流。我有在自己的記事本里頭畫了一幅該公司的建筑見圖，從正門進(jìn)來的右手邊是三層的建筑，有一樓的庫(kù)房和三樓的辦公層，二樓沒有進(jìn)去。左手則是員工宿舍以及飯?zhí)茫龑?duì)面的建筑則是工作廠間。對(duì)比起我唯一看過的早上的那家企業(yè)來說，這里就規(guī)范很多，而且對(duì)于員工的管理也做的到位，起碼企業(yè)給人感覺干凈舒服。因?yàn)橛刑崆白屑?xì)閱讀了發(fā)過來的資料（第一看資料沒有太多經(jīng)驗(yàn)，多少有點(diǎn)看不懂，反正都是一股腦的看了下去，重復(fù)的看）對(duì)于這個(gè)公司有一定的了解。該公司是由一對(duì)夫妻所實(shí)際控制的，妻子是實(shí)際控制人，管理財(cái)務(wù)等方面，而作為這次接待我們的負(fù)責(zé)人則是她的先生，羅萬祥（名字有好好的記住，生怕稱呼的時(shí)候不到位。）負(fù)責(zé)技術(shù)方面。該企業(yè)是以生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)和二次發(fā)電機(jī)為主，上下游客戶良好，由于這些資料評(píng)審們都有，所以我再報(bào)告中就不多講。坐在一起的交流，我又是要重點(diǎn)的注意雙方交流的過程來。實(shí)際上，對(duì)于不同的老總，問的問題多少有些區(qū)別，不過大致上是大同小異的，比方說問問財(cái)務(wù)，盈利方面，問問公司前景，以及企業(yè)主對(duì)于該公司的看法，還有會(huì)拉拉家常，放松一下氣氛，比方說問問對(duì)方的親屬（親屬可能會(huì)有在公司里頭工作），亦或者是問問孩子之類。就個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)是中國(guó)的業(yè)務(wù)模式，國(guó)外大概不會(huì)這樣問的，不過對(duì)于個(gè)人來說，有人關(guān)心你的孩子，確實(shí)是比直接問業(yè)務(wù)來的舒心一些。當(dāng)然用過這次的談話，我也是能夠得到和學(xué)習(xí)更多的東西，比方說，借款的用途和原因。就這次談話我就了解到，該公司并沒有缺錢，而是要借由借錢來和銀行打好關(guān)系，聯(lián)系起上午那位馬總經(jīng)理說及的人情問題，我深以為然，中國(guó)是個(gè)講人情的地方，和銀行弄好關(guān)系，在不缺錢的時(shí)候借錢，往后在沒錢的時(shí)候借錢也容易，是為了增加個(gè)人信用度的舉措。于是便是明白了，作為企業(yè)主確實(shí)要考慮很多，然而我覺得，這個(gè)道理懂的人不少，我也懂，但是我能夠考慮到那么多么？那就不一定了，只能夠是不斷學(xué)習(xí)，不斷的完善嚴(yán)謹(jǐn)自己的思維。

這一天的上午的任務(wù)是送一份資料到比較遠(yuǎn)的地方，地址是在龍崗區(qū)中心城的鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行。坐地鐵花了很多的時(shí)間，考慮到了可能那些業(yè)務(wù)員平時(shí)都是這般的辛苦，在交通上折騰，于是就深深的感慨。

在暴雨和走錯(cuò)路的情形之下，我還是完好準(zhǔn)時(shí)的將資料送到了對(duì)方的手上，感覺自己在被接待的時(shí)候表情有些僵硬，不過總不能夠老是以實(shí)習(xí)上作為借口，只能夠趕快改進(jìn)，老想著自己也不是那種寡言之人，不過真要交談起來還是會(huì)有代溝，就這么不到一分鐘的接觸，就讓我感受到了莫大的差距。實(shí)際上這種交流的問題并不是短時(shí)間能夠解決的，仔細(xì)想想，我要考慮很多的東西，為什么別人要和你說話，被人是怎樣的情緒和心情在說話，要說什么能說什么，該不該說，該不該講。就我和對(duì)方這么簡(jiǎn)短的對(duì)話看來，我不過是個(gè)送資料的人，自然我代表的公司和該銀行有合作關(guān)系，所以接待態(tài)度也很不錯(cuò)，而我作為公司派過來的員工，還是那一句話，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的，但是你不說別人也不知道，我代表的是公司形象，所以說話要不卑不吭，聊了幾個(gè)話題，然后很友好的再見。對(duì)于習(xí)慣了業(yè)務(wù)的人來說這不過是很簡(jiǎn)單的事情，但是于我而言就是新鮮又刺激，我要注意自己的言行，但是有一點(diǎn)又是要格外理解的，那便是我并不知道這一類的接待會(huì)說什么，也許對(duì)方看著外頭的雨大會(huì)多留我下來，但是我還是不知道該說什么，因?yàn)槲疫€不是這個(gè)圈子內(nèi)里的人，我并不知道他們有什么共同的話題，這樣的情形在和同事一起的時(shí)候也會(huì)有，但是這個(gè)個(gè)人覺得難以短暫的改善。

下午則是旁觀了關(guān)于業(yè)務(wù)的評(píng)審會(huì)，據(jù)說評(píng)審會(huì)是每個(gè)周二和周四下午舉行。

在場(chǎng)的有幾位評(píng)審員還有ab兩角。順序如下，ab角按照先后順序講述了自己的報(bào)告，然后退場(chǎng)讓評(píng)審員們商量，最后做出決定。這里看的情切，幾位評(píng)審員們根據(jù)自己于這個(gè)業(yè)務(wù)的牽扯關(guān)聯(lián)程度，多少是由一些太上得區(qū)別，不過都有共同的特點(diǎn)，那就是能夠很快的揪出疑點(diǎn)重點(diǎn)，問出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)眼來。反觀倒是ab角，可能是由于報(bào)告本身就十分完善，所以都是直接照本宣科，聲音也是略微顯小，沒有激情，和我想象中的評(píng)審會(huì)有些許差別，自然氣氛也沒有那么的嚴(yán)肅。評(píng)委關(guān)注的地方主要在于企業(yè)的負(fù)債和償還能力的評(píng)定，當(dāng)然也有評(píng)定抵押物凈值，和資產(chǎn)凈值。這些都體現(xiàn)在了財(cái)務(wù)審計(jì)那一方面，這就涉及到了專業(yè)的知識(shí)，本人雖然能夠看的懂會(huì)計(jì)報(bào)表，但是確實(shí)承認(rèn)腦子轉(zhuǎn)的不快，也不可能看出什么問題出來，覺得會(huì)計(jì)審核這一塊，實(shí)在是風(fēng)險(xiǎn)控制的重中之重，很有仔細(xì)學(xué)習(xí)的價(jià)值。

當(dāng)天余下的時(shí)間，在重復(fù)觀看擔(dān)保和再擔(dān)保以及ab角報(bào)告撰寫等學(xué)習(xí)型文件中度過。

這一天居然是大部分時(shí)間直接在外頭過了，不過比較起第一天的那種接觸又多了很多我以往不知道的東西。今天的企業(yè)是歧嘉光電有限公司，這是一家主要做手機(jī)屏幕的企業(yè)。老板太年輕了，約莫二十五歲，十五歲來的深圳，在華強(qiáng)北呆過，對(duì)于手機(jī)行情有著很深的.了解。上午的時(shí)間是在鄒總和李總以及風(fēng)控經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理一起和對(duì)方老板交流，內(nèi)容和前面的兩個(gè)企業(yè)大致相同，區(qū)別的就是面對(duì)相同問題的時(shí)候，不同的老板回答都是不一樣，自然避重就輕的方面也有所區(qū)別。還是那句話，我不能夠根據(jù)這種正式的談話來判斷對(duì)方，所以在參觀了工廠之后，在送走了兩位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審員之后，我得到了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，那就是和著兩位經(jīng)理與對(duì)方的老總一起在外頭進(jìn)餐。

雖然有說過一般情況下并不允許員工和對(duì)方企業(yè)主進(jìn)餐，但是我考慮了一下，有時(shí)候也是無可奈何的事情，就當(dāng)時(shí)的情況來看，下午要留在那里查賬，但是周圍又都是工業(yè)區(qū)，沒有吃飯的地方，要用車，用車的話，也只有老板有車，所以在老板的陪同下，就一定會(huì)產(chǎn)生一種稱呼為應(yīng)酬的事物，于是這個(gè)中午我們便是在某個(gè)酒樓上搓了一頓。

我是盼望已久的一頓飯，自然因?yàn)槭菓?yīng)酬，所以我什么都吃不飽，不過是過了過場(chǎng)子，但是這其中我就能夠接觸到了平時(shí)這種業(yè)務(wù)之外的應(yīng)酬交流，為什么很多的生意都是在餐桌上談的，不外乎因?yàn)椴妥滥軌蚶髯缘木嚯x。

這一點(diǎn)今天就能夠體會(huì)到了，在餐桌上閑聊的話題很多，也不會(huì)嚴(yán)肅。但是觀察下還是覺得，比較起兩位對(duì)方老總，我方的業(yè)務(wù)員在應(yīng)對(duì)閑話方面就比較寡言概是性格的問題，自然，餐桌的一些禮儀也是要注意的，我也就看著他們做，我再考慮能不能跟著做。然而我也沒有切入話題的能耐，不過是順口搭了幾句。要知道考慮到對(duì)方來說，他們的目的除了吃飯之外，還要和兩位接手他們項(xiàng)目的經(jīng)理套近乎，我就無所謂了，所以我知識(shí)附帶的應(yīng)酬對(duì)象。

在下午的查賬過程中，我也有在跟進(jìn)，起碼來說，有好好的看著兩位經(jīng)理在查賬，不過對(duì)于風(fēng)控經(jīng)理資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)候的一些快速操作就不是很了解，開頭還能夠問幾句，但是問多了又會(huì)怕耽誤對(duì)方的速度，不過還好，總得來說還是知道對(duì)方在做什么。我也有參與幫忙了一下資料的審核，自然是無關(guān)痛癢的確認(rèn)環(huán)節(jié)，不過也有好好的認(rèn)真做了。觀察和問了一下，風(fēng)控經(jīng)理是利用其金蝶軟件來結(jié)合實(shí)際的憑證與出庫(kù)單來查賬，而項(xiàng)目經(jīng)理則是查看其銀行流水。當(dāng)時(shí)候其風(fēng)控經(jīng)理是周永波，項(xiàng)目經(jīng)理是朱東，其間有和朱東同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流和請(qǐng)教，根據(jù)談話，這個(gè)應(yīng)該是他們的第一個(gè)項(xiàng)目（不知道是不是），總之也不是很熟路，但是我影響很深刻的還是那將近三個(gè)小時(shí)的查賬，風(fēng)控經(jīng)理周永波很認(rèn)真的使喚著里頭的財(cái)務(wù)人員對(duì)賬，每一丁一點(diǎn)都是問了透徹，讓內(nèi)里的財(cái)務(wù)人員滿頭大汗，從態(tài)度中我也是學(xué)習(xí)到了不少東西，做財(cái)務(wù)這一塊的需要認(rèn)真仔細(xì)這一個(gè)觀點(diǎn)性阿信我也是深有體會(huì)。

七月二十一日。

今天的上午主要是和韓毅同事一起去送東西，還是老話一句，送東西事小，但是內(nèi)里的資料事大，問了一下，是關(guān)于政府對(duì)本公司的一些補(bǔ)貼的，金額估計(jì)有兩百萬左右，于我而言自然是一筆不小的項(xiàng)目。資料有幫忙整理，也明白了政府要的這些資料有多么的冗雜，但是盡管我們都做好了準(zhǔn)備不過還是出了紕漏，首先在財(cái)政局就漏了東西，然后到了市政府又出了紕漏，說是沒有在文件里頭相對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)畫上線，我們當(dāng)場(chǎng)劃線了之后，又發(fā)現(xiàn)少了幾份票據(jù)的復(fù)印件，于是我便在市政府辦公室內(nèi)里竄了好一會(huì)兒，把資料打印了一番，結(jié)果回來了之后又說是少了文件，于是我們只好打道回府，并且約了周五的下午。

這一天的下午也是有所收獲的，仔仔細(xì)細(xì)的看了總共二十五個(gè)公司的擔(dān)保函，ab角的報(bào)告，對(duì)于ab角的工作又有了更深一層的體會(huì)，但是同時(shí)也感覺到了自己僅只能夠明白表面的東西，沒有錯(cuò)，帳我是會(huì)看，會(huì)計(jì)報(bào)表現(xiàn)金流我也懂，里頭沒有幾句話我是不明白的，但是我橫看豎看都沒有發(fā)現(xiàn)太多的問題，結(jié)果一看別人的總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)原來如此，為什么別人能夠看得出問題而那些問題我要么就壓根沒有注意，或者是注意了也不去深思，這個(gè)除了我的專業(yè)知識(shí)不夠之外，還有太多值得思考的地方，再另一個(gè)方面，結(jié)合起評(píng)審會(huì)，我又發(fā)現(xiàn)了，我所以為做的不錯(cuò)了的項(xiàng)目經(jīng)理和風(fēng)控經(jīng)理，做的報(bào)告，到了評(píng)審員那兒又是有著諸多問題，并且還是有許多評(píng)審的問題都回答不出來，我意識(shí)到了，這個(gè)擔(dān)保的工作實(shí)在是細(xì)水流長(zhǎng)，要做一份完整的報(bào)告實(shí)在是太難了。評(píng)審員一定很厲害到兩位經(jīng)理花了那么多的時(shí)間都看不出來的問題，就一眼看出來了嗎？但是評(píng)審員自然有是厲害，他們經(jīng)手的業(yè)務(wù)太多，所以流程清楚，該注意的重點(diǎn)都成了思維定式，那么我能不能夠做到呢？把所有注意的地方，當(dāng)成公式一樣毫無紕漏在做事情的時(shí)候套在實(shí)際情況上，這個(gè)除了大量的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之外，還要考驗(yàn)個(gè)人的能力。

七月二十二日。

這一天上午幫忙整理了資料，下午則是再一次送資料，其實(shí)這次送往市政府的資料還是不合格，說是要把全部的資料集合在一起膠裝，于是我便和韓毅同事分道而行，因?yàn)闀r(shí)間不夠，韓毅同事去別的地方送資料，我則去了附近的一家快遞公司做資料的膠裝。折騰來去，一個(gè)下午也就這么過去了。

仔細(xì)想想，給政府做事還真的很麻煩，要求很多，但是我們只能夠無條件接受，他們的一句話便是能夠讓我們跑上很久，通擔(dān)保一樣，做事的流程很重要，但是如何在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)精簡(jiǎn)流程，減少一些多余的事項(xiàng)，這也是在工作中很重要的一點(diǎn)，倘若我們?cè)僮屑?xì)一點(diǎn)，認(rèn)真一點(diǎn)，又能夠改變多少？誠(chéng)然另一方面我也發(fā)現(xiàn)了有些錯(cuò)誤或者多余的流程并不是仔細(xì)就能夠減免的，但是如何減少時(shí)間，提高效率這一點(diǎn)就我們自己工作上還是能夠做到。

七月二十五日。

運(yùn)營(yíng)日記篇十五

通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對(duì)于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

運(yùn)營(yíng)日記篇十六

通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對(duì)于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁矗麄冊(cè)诿κ裁?，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

運(yùn)營(yíng)日記篇十七

鑒于是非正式的報(bào)告，所以言語可能會(huì)比較個(gè)人化。

通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對(duì)于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。

本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。

接下來本人將會(huì)按由時(shí)間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并且附上些許個(gè)人感想。

七月十五號(hào)

這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡(jiǎn)八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同?？赡茉趦?nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對(duì)于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡(jiǎn)單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。

上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對(duì)于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。

本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁?，他們?cè)诿κ裁?，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們?cè)敢庹f話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。

就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)！暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。

七月十八號(hào)

這一天是正式上班的.第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于ab角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。

約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉海科技有限公司，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。

下面說說僅僅是本人對(duì)那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡(jiǎn)陋，我當(dāng)時(shí)就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對(duì)于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對(duì)于我來說，隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯(cuò)誤，那就會(huì)很尷尬。我時(shí)刻告訴自己，雖然不過是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個(gè)公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對(duì)方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會(huì)有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對(duì)方反感，這是第二個(gè)問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會(huì)讓對(duì)方稍微輕松一些，不能夠總是板著個(gè)臉，就算對(duì)方對(duì)于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對(duì)方并不會(huì)總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時(shí)候也不能夠追問，因?yàn)閷?duì)方不過是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個(gè)人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對(duì)方這個(gè)企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人，企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。