手機(jī)閱讀

最新銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫(精選13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 09:39:51 頁碼:9
最新銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫(精選13篇)
2023-11-12 09:39:51    小編:ZTFB

自我提升是個(gè)人成長不可或缺的一部分,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。寫總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間順序和邏輯性。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能為你的寫作提供參考。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇一

據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)有從事營銷的人員近7000萬人,有多少人已功成名就,名利雙收;有多少人還在孜孜以求,披星戴月,正如行業(yè)人士所說的,營銷就是江湖,從你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)開始,意味你就已踏入了江湖,江湖很多情,江湖很無情,要想在江湖中立足成名,還是要做好營銷的職業(yè)規(guī)劃。

一、根據(jù)自己的專業(yè)所長及性格特點(diǎn)和職業(yè)理想,明確自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場企劃方向發(fā)展,兩者的側(cè)重點(diǎn)不同,在將來成就的領(lǐng)域也會(huì)不同。

銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理,若干年后也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商,實(shí)現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換;而市場部則最終做企業(yè)營銷的參謀長—市場總監(jiān),也許憑在職場上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司,為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場上的貴人,眾所周知,直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場上的發(fā)展走向,沒有直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和栽培,你就很難邁出職場提升的關(guān)鍵一步,任何一個(gè)企業(yè)的人事晉升制度考評(píng)直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估占絕對(duì)的話語權(quán)。

三、行業(yè)知識(shí)的積累,隨著社會(huì)行業(yè)競爭的加劇,對(duì)人才的需要體現(xiàn)在精和專方面,蜻蜓點(diǎn)水、泛泛而談的人最終是會(huì)一事無成的。所以要注重平時(shí)對(duì)自己行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時(shí)了解,并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系。

做任何一個(gè)行業(yè),都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問題,充分了解和積累對(duì)整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來的走向有個(gè)判斷,清楚行業(yè)成本、及利潤等等全面的知識(shí),力爭成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,吃透這個(gè)行業(yè),才會(huì)讓自己有足夠的競爭力。

四、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力,中國的市場太大,情況太復(fù)雜,所以決定了消費(fèi)者市場需求變化太快,從營銷理論和營銷環(huán)境時(shí)刻在發(fā)展中,如產(chǎn)品的更新,渠道的變化等。

如果不能保持一種時(shí)時(shí)歸零的心態(tài)的話,必然會(huì)使自己固步自封,停滯不前了,關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā),去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流,堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維方式及最新的行業(yè)理論,必須與實(shí)踐相結(jié)合。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇二

銷售人員往往有這樣的傾向:哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里,哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。

如果銷售人員希望能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不足,彌補(bǔ)差距,實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個(gè)基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

職業(yè)。

職業(yè)就是指“參與社會(huì)分工,利用專門的知識(shí)和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富,獲得合理報(bào)酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。

這其中包含了五種關(guān)系:

a.個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會(huì)分工;

b.職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識(shí)和技能;

c.知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富;

d.創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系,相對(duì)于創(chuàng)造的財(cái)富必須獲得合理的報(bào)酬;

e.獲得報(bào)酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報(bào)酬來滿足個(gè)人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。

職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期,都會(huì)有不同的特點(diǎn),我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

從20多歲到30歲這個(gè)階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機(jī)會(huì),尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗(yàn)。

了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。

外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號(hào)等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪。比如,一個(gè)業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時(shí),這個(gè)企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時(shí)降低他的薪水或辭退。

內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的.獲得而自動(dòng)具備,也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個(gè)職務(wù),至于他是不是有能力做好這個(gè)經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動(dòng)具備了,這需要在工作實(shí)踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔(dān)任該職務(wù)了,他的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。

只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時(shí)發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費(fèi)是多少等,往往會(huì)使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對(duì)自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值最大的工作,是最好的工作!

理解了上面幾個(gè)概念,我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容:a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細(xì)地介紹這些內(nèi)容。

題目及時(shí)間坐標(biāo)。

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中,需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇三

[起止時(shí)間]20**年9月至201*年7月。

[春秋跨度]18歲至22歲。

[階段目標(biāo)]順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷職員(職業(yè)方向)。

[總體目標(biāo)]成為一家至公司的總裁。

[個(gè)人分析]自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職傾銷職員的經(jīng)歷并取得相稱不錯(cuò)的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是恰是自己的愛好所在。

[社會(huì)環(huán)境分析]中國現(xiàn)在是一個(gè)政治不亂,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。跟著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場在經(jīng)濟(jì)流動(dòng)中的作用將越來越大。

[職業(yè)分析]社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場營銷的依靠性將越來越大。而且,社會(huì)對(duì)市場營銷的需求將越來越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感愛好是制藥、保險(xiǎn)和食物。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且跟著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相稱大。

[目標(biāo)分解與目標(biāo)組合]。

(1)目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)--一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷職員。

對(duì)于第一個(gè)目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….

對(duì)于第二目標(biāo),又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、認(rèn)識(shí)市場階段。接下來,還可以細(xì)分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系…….

(2)目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的條件是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷職員)有促進(jìn)作用。

[詳細(xì)實(shí)施方案]。

要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷職員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷職員的差距。這些差距包括:

(1)思惟觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會(huì)以為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)以為銷售是“賣出自己”--客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗(yàn)的職員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。

(2)知識(shí)上的差距。書本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),多介入真正的市場銷售,在實(shí)踐中體會(huì)書本知識(shí)。

(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要毫不屈服的精神,而作為一個(gè)被人稱。

為“天之驕子”的大學(xué)生,缺少的可能恰正是這一點(diǎn),往往碰到些許困難和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。

(4)能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持緊密親密的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

[檢查和反饋]在向銷售高手請(qǐng)教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識(shí)很不夠,特別是外語方面能力需要進(jìn)步,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),預(yù)備報(bào)一個(gè)英語的白話班,每周上一次課,同時(shí),預(yù)備參加學(xué)校里的英語角,切實(shí)進(jìn)步英語水平。

在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有良多僅屬事務(wù)性的流動(dòng),沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似流動(dòng)的次數(shù),把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。

(三)大學(xué)生職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃的實(shí)施策略。

大學(xué)的學(xué)制一般為3-5年,在每一學(xué)年中,大學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)與心理特征都有所不同。根據(jù)這一天然的年限劃分,大學(xué)生可以按學(xué)年為階段目標(biāo),進(jìn)行自己的職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃,并按照每個(gè)階段的不同目標(biāo)和自身成長特點(diǎn),制訂一些有針對(duì)性的實(shí)施方案。下面以本科四年制的大學(xué)生的職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃實(shí)施方案為例,供大家參考:

1.大學(xué)一年級(jí):探索期。

計(jì)算性能力的培養(yǎng),把握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;假如有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程預(yù)備,多利用學(xué)生手冊(cè),為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。

2.大學(xué)二年級(jí):定向期[階段目標(biāo)]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。

[實(shí)施文字]熟悉自己的需要和愛好,確定自己的價(jià)值觀、念頭和抱負(fù)??紤]未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的流動(dòng),并以進(jìn)步自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,同時(shí)檢修自己的知識(shí)技能;可以開始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐流動(dòng),并要具有堅(jiān)持性,最好能在課余時(shí)間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,進(jìn)步自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn);增加英語白話和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力,通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)以充實(shí)自己。

3.大學(xué)三年級(jí):預(yù)備期。

[階段目標(biāo)]把握求職技能,為擇業(yè)做好預(yù)備。

[實(shí)施方案]加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。由于鄰近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在進(jìn)步求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,假如有機(jī)會(huì)要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò),向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;假如決定教研,也要做好溫習(xí)預(yù)備;但愿出國留學(xué)的學(xué)生,可多接觸留學(xué)參謀,參、與留學(xué)系列流動(dòng),預(yù)備toefl、gre的應(yīng)試,留意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部分索取簡章參考。

4.大學(xué)四年級(jí):沖刺就業(yè)。

[階段目標(biāo)]成功就業(yè)。

[實(shí)施方案]這個(gè)聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部門學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這時(shí),可先對(duì)前三年的預(yù)備做一個(gè)總結(jié);首先檢修自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前三年的預(yù)備是否已充實(shí);然后,開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加招聘流動(dòng),在實(shí)踐中檢修自己的積累和預(yù)備;最后,進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬口試。積極利用學(xué)校提供的前提,了解就業(yè)指導(dǎo)中央提供的用人公司資料信息,強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬口試等練習(xí),盡可能地在做好較為充分的預(yù)備的情況下進(jìn)行發(fā)揮演練。在撰寫畢業(yè)論文的時(shí),可大膽勇敢提自己的見解,鍛煉自己獨(dú)立解決題目的能力和創(chuàng)造性。另外,要正視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇四

銷售人員往往有這樣的傾向:哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里,哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。

如果銷售人員希望能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不足,彌補(bǔ)差距,實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個(gè)基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

職業(yè)

職業(yè)就是指“參與社會(huì)分工,利用專門的知識(shí)和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富,獲得合理報(bào)酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。

這其中包含了五種關(guān)系:

a.個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會(huì)分工;

b.職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識(shí)和技能;

c.知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富;

d.創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系,相對(duì)于創(chuàng)造的財(cái)富必須獲得合理的報(bào)酬;

e.獲得報(bào)酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報(bào)酬來滿足個(gè)人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。

職業(yè)生涯及其階段

職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期,都會(huì)有不同的特點(diǎn),我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

從20多歲到30歲這個(gè)階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機(jī)會(huì),尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗(yàn)。

了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。

內(nèi)、外職業(yè)生涯

外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號(hào)等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪。比如,一個(gè)業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時(shí),這個(gè)企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時(shí)降低他的薪水或辭退。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇五

縱觀當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)狀我們可以了解到,大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí),大學(xué)生就業(yè)形勢發(fā)生了根本性的變化。

因此,為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。有了付出,才會(huì)有收獲。

一、自我評(píng)估。

從小時(shí)候就開始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓?,但在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下,我不斷的努力,當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候,是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒有想象的那么順利,在我的生命里,現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒有得到上天的眷念,我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。

“即來之則安之?!被蛟S這是上天給我的考驗(yàn),所以我沒有無奈和放棄,俗話說:“興趣是最好的老師?!睆哪情_始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣,在不知不覺中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。

我知道,一個(gè)人如果想做好一件事,只有興趣是不行的,尤其是對(duì)我的將來,不僅需要興趣,還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情,有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果,寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,更是一種無言的教誨,寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn),在寬容的過程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的,人是有感情的動(dòng)物,人的內(nèi)心很容易被感動(dòng),引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多,往往一句熱情的問候,一個(gè)燦爛的笑容,就足以喚醒一顆冷漠的心。

除此之外,還需要認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。

做事踏實(shí),為人安分,不擅長于社交。

讀書,從書中悟道理;上網(wǎng),從網(wǎng)中覽世界;畫畫,從畫中得寧靜。聽聽音樂、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。

個(gè)性特征和風(fēng)格:表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí),往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí),則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑,有時(shí)沉默。

為人隨和,易相處,不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好,有頭腦,不一味盲從;有個(gè)人見解,知識(shí)較廣博,擅長與人書面交流。好奇心強(qiáng),對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸,有一股去探索的勁。

學(xué)識(shí):基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng),接觸新鮮事物較快。

技能:管理基本技能,數(shù)理能力較強(qiáng)。

缺點(diǎn):沒有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新,不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗(yàn)少,可以說沒有。興趣雖廣,但沒有特專長的一面;人多的場合不擅口頭交際,有時(shí)在人際交往中處于被動(dòng)狀態(tài);不大活躍,不主動(dòng)參加積極性高的活動(dòng),有時(shí)比較固執(zhí)。

家人、學(xué)校、朋友的建議:

需要充分利用學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。擴(kuò)大人際交往面,開闊視野,了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容;積極參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的好朋友,學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作,如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識(shí)不同專業(yè)的朋友,混熟了后一起出來聚餐,交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn),不僅僅局限于課本中。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇六

銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。

業(yè)務(wù)代表

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。

發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實(shí)力,同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng):業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。

高級(jí)業(yè)務(wù)代表

是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容:聯(lián)系重點(diǎn)客戶,為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。

發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識(shí),為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時(shí)候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”,然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。

銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要?

發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃,盡量不要輕易跳槽。

總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計(jì)劃,廣告策劃職員考評(píng)。

發(fā)展建議:作為高級(jí)的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。

另外可能的發(fā)展路徑是:一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù);三、成為銷售顧問或者專家。

附:銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品

如果銷售業(yè)績不佳,一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇,帶有很大的主觀性。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。

家里的掛鐘,12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時(shí)候,他也會(huì)覺得自己現(xiàn)在挺正常的。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇七

作為一名即將踏上社會(huì)的學(xué)生,只有在對(duì)自己充分認(rèn)識(shí)與了解的基礎(chǔ)上才能對(duì)將來有一個(gè)更加準(zhǔn)確的把握,從而達(dá)到一種相對(duì)理想的生活和工作狀態(tài)。以下是我對(duì)自己所做的一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。

一、個(gè)人基本情況。

xx年畢業(yè)于一所普通高中院校,,高中期間曾多次利用寒暑假時(shí)間做兼職工作。

現(xiàn)在就讀于青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在讀物流管理專業(yè),擔(dān)任學(xué)生會(huì)勤工助學(xué)部部長一職,在班級(jí)不擔(dān)任任何職務(wù);曾多次利用節(jié)假日參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及志愿服務(wù)活動(dòng)。

二、職業(yè)興趣。

三.職業(yè)能力及適應(yīng)性。

職業(yè)能力:目前為止,取得了非專業(yè)類計(jì)算機(jī)一級(jí)證書以及非專業(yè)類英語三級(jí)證書,正在準(zhǔn)備考取國建報(bào)檢員資格證書。

適應(yīng)能力:從高中開始到目前為止,曾做過多次兼職,氣內(nèi)容包括超市促銷員、餐廳服務(wù)員、工廠基層操作工等,故認(rèn)為適應(yīng)能力較強(qiáng)。

四、個(gè)人性格。

為人較隨和,喜歡交朋友,性格偏外向多一點(diǎn),但做事情不夠仔細(xì),容易丟三落四。脾氣較直爽。

對(duì)于目前大學(xué)生就業(yè)情況比較能夠理解,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有閱歷,所以找不到理想工作,這屬于正常現(xiàn)象,所以給能夠自己的定位就是畢業(yè)以后首先從基層做起,不排斥零工資上崗,以積累經(jīng)驗(yàn)為主要目的,等到時(shí)機(jī)成熟之后,開始自主創(chuàng)業(yè)。

總而言之,以我目前的狀況而言,屬于典型的上進(jìn)心較強(qiáng)但能力較弱的,也就是所謂的心有余而力不足。

一、家庭環(huán)境分析。

從小在村生活,父母都是地地道道的農(nóng)村人,沒有技術(shù),沒有學(xué)歷。

父親現(xiàn)在在一家私營企業(yè)打工,工資僅夠維持一家人生活。

母親現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)。

有一弟弟,今年6歲,正在上學(xué)。

二、學(xué)校環(huán)境分析。

青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所省屬市管全日制普通高校。學(xué)院于xx年10月在原青島市職工大學(xué)的基礎(chǔ)上成立,xx年4月與原青島教育學(xué)院合并,組建成新的青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院。原青島市職工大學(xué)成立于1977年;原青島教育學(xué)院成立于1951年,著名生物學(xué)家、教育家童第周和國學(xué)大師陸侃如曾任學(xué)院早期領(lǐng)導(dǎo)人。

學(xué)院主要從事全日制高職教育和社會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn),兼顧成人學(xué)歷教育,中外合作學(xué)歷教育及中小學(xué)教師、校長培訓(xùn)等,具有接收外國留學(xué)生資質(zhì)和聘請(qǐng)外國文教專家資格。現(xiàn)有西校區(qū)(青島市黃島區(qū))、南校區(qū)(青島市市南區(qū))和中校區(qū)(青島市市北區(qū))三個(gè)校區(qū),占地54萬平方米,教職工774人,全日制高職在校生8940人,每年完成各類培訓(xùn)近萬人。其中機(jī)電一體化、商務(wù)管理(家電)、物流管理、旅游管理和軟件技術(shù)5個(gè)專業(yè)被列入中央財(cái)政支持建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè),服裝設(shè)計(jì)和市場營銷(啤酒)兩個(gè)專業(yè)被列入地方財(cái)政支持建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè)。擁有國家職業(yè)教育數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地、國家職業(yè)教育電工電子與自動(dòng)化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地、青島市高職教育實(shí)訓(xùn)基地。與海爾集團(tuán)等180家知名企業(yè)合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地192個(gè)。在新加坡、韓國、日本開辟20個(gè)海外實(shí)訓(xùn)基地。

在青島市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下,學(xué)院貫徹“教&學(xué)以致用”辦學(xué)理念,秉持“修能、致用”院訓(xùn),創(chuàng)立“實(shí)境耦合”人才培養(yǎng)模式,弘揚(yáng)“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”學(xué)院精神。形成了“五基流程”、“三化標(biāo)準(zhǔn)”以及大學(xué)生“三創(chuàng)”平臺(tái)等教學(xué)或育人模式改革成果。試行以全面預(yù)算管理為核心的院內(nèi)二級(jí)管理體制,推進(jìn)院系由“教學(xué)職能”向“辦學(xué)職能”轉(zhuǎn)變。按崗位群設(shè)課,突出實(shí)踐教學(xué),實(shí)行等級(jí)制考核和“三證書”制度,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式。實(shí)施與大企業(yè)合作戰(zhàn)略,與海爾集團(tuán)、青啤公司、海信集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)聯(lián)合建立長期穩(wěn)定的合作辦學(xué)關(guān)系,創(chuàng)建了海爾學(xué)院、軟件與服務(wù)外包學(xué)院等,校企選拔的101名學(xué)生作為奧運(yùn)技術(shù)工程師出色完成了北京奧運(yùn)會(huì)技術(shù)服務(wù)工作。樹立“學(xué)院永遠(yuǎn)深愛著自己的學(xué)生”的思想,將學(xué)生從業(yè)率作為衡量辦學(xué)水平的第一指標(biāo),“以就業(yè)為導(dǎo)向”融入專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)全過程,建立了“青島市人才市場青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才分市場”,實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生高就業(yè)率和高質(zhì)量就業(yè),連續(xù)3年就業(yè)率在97%以上。學(xué)院長期堅(jiān)持教育對(duì)外開放,不斷拓展國際視野,業(yè)已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網(wǎng)絡(luò),與11個(gè)國家和地區(qū)的33所高校和教育機(jī)構(gòu)建立了友好合作與交流關(guān)系。與新加坡psb學(xué)院、新西蘭懷阿里奇理工學(xué)院等國(境)外院校開展合作辦學(xué)。廣泛開展社會(huì)服務(wù),與海爾集團(tuán)共建的“海爾星級(jí)服務(wù)中心”培訓(xùn)員工10600人,其中包括來自15個(gè)國家的全球經(jīng)銷商94人。通過青島市繼續(xù)教育基地為社會(huì)培訓(xùn)各類非學(xué)歷教育人員累計(jì)3萬人,開設(shè)山東省高職院校大學(xué)生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立對(duì)口支援協(xié)作關(guān)系。

經(jīng)過近幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和改革創(chuàng)新,學(xué)院在青島市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益突出,先后成為山東省骨干示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首屆“中國職業(yè)教育杰出校長”獲得院校、全國職業(yè)教育先進(jìn)單位、首批國家示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院作為課題組成員參與了教育部《高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展研究課題研究》并結(jié)題。xx年獲國家級(jí)高等教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)2項(xiàng),省級(jí)高等教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

三、社會(huì)環(huán)境分析。

xx年是非常特殊的一年,不僅是我國勞動(dòng)力市場管制逐漸強(qiáng)化的一年,也是雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)會(huì)、全球金融危機(jī)等一系列重大事件交織發(fā)生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局,并構(gòu)成了當(dāng)前就業(yè)面臨的基本形勢。往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動(dòng)了校園招聘計(jì)劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。但是由于遭受金融風(fēng)暴的影響,就業(yè)市場整體不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而今年的校園招聘在起動(dòng)期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計(jì)劃。有專家坦言,受金融危機(jī)等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些、少一些,很多企業(yè)還在觀望之中。然而今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量再創(chuàng)新高,他們的就業(yè)壓力可想而知。也有專家表示,中國有足夠大的經(jīng)濟(jì)體量。在國民經(jīng)濟(jì)保持健康發(fā)展的過程中,企業(yè)用人需求仍然會(huì)伴隨gdp的增長而增長。大學(xué)生就業(yè)在其中不會(huì)是一個(gè)遇到巨大問題的階段。

企業(yè)校招明顯萎縮,部分企業(yè)甚至取消計(jì)劃。

往年金融、地產(chǎn)、消費(fèi)類和流通類的知名企業(yè)往往是從校園中選拔大量應(yīng)屆畢業(yè)生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業(yè)的身影?!皬慕刂沟?1月底的排期來看,計(jì)劃來宣講的證券公司僅有一家,保險(xiǎn)公司方面提供的職位數(shù)量也銳減。”

更讓人感到心寒的是,一些已經(jīng)公開公布校園招聘計(jì)劃的企業(yè)竟然宣布取消招聘計(jì)劃。據(jù)了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會(huì)。對(duì)于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內(nèi)的招聘活動(dòng)取消。”

企業(yè)大裁員,就業(yè)增加更多壓力。

中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟(jì)安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時(shí)表示,全球性裁員已經(jīng)成為金融危機(jī)擴(kuò)大化的又一波浪潮。江涌表示,從公司裁員潮的走向,可以看出此次金融危機(jī)仍在擴(kuò)大,而底層員工受裁員影響更深。“可以說,全球性的裁員潮成為金融危機(jī)擴(kuò)大化、深化的又一種表現(xiàn),對(duì)很多公司和底層員工來說,更艱難的日子還在后面?!边@些剛失去工作的員工形成了就業(yè)市場上新的力量,這將給沒有任何經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生帶來不小的就業(yè)壓力。

大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

1、銷售業(yè)(無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀)。

作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對(duì)應(yīng)的銷售業(yè)態(tài),無店鋪銷售業(yè)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)意義。而xx年10月開始實(shí)施的《零售業(yè)態(tài)分類》標(biāo)準(zhǔn)則已經(jīng)首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn),從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的高潮?!盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一,但其與各種類型的店鋪銷售有著運(yùn)作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對(duì)無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,同時(shí)結(jié)合實(shí)際大膽提出關(guān)于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略,對(duì)促進(jìn)我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點(diǎn)的批發(fā)和零售行為”,是與店鋪銷售相對(duì)的概念,即不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的`零售業(yè)態(tài)。20世紀(jì)六七十年代發(fā)展于歐美、日本等先進(jìn)發(fā)達(dá)國家,在90年代中期被引入國內(nèi)。

xx年10月1日,經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)并發(fā)布的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴(kuò)大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中,包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動(dòng)售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài),至此,《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認(rèn)。繼倉儲(chǔ)式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內(nèi)零售市場上新的關(guān)注熱點(diǎn)。

2、管理行業(yè)(物流管理)。

1)物流管理分散,物流整體效益較差。

我國物流行業(yè)管理多年來一直沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的模式,使原本是一個(gè)系統(tǒng)資源的物流業(yè)的管理權(quán)限被分別歸若干部門,比如(鐵路、公路、水路、航空等)運(yùn)輸資源分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等統(tǒng)轄。物流管理和資源的分散化,物流企業(yè)的低效率運(yùn)作,使物流本應(yīng)該具有的整體功能被大大削弱,阻礙物流業(yè)發(fā)展,難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴(yán)重制約著在全社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理地對(duì)物流進(jìn)行整體統(tǒng)籌和規(guī)劃,妨礙這物流的社會(huì)化進(jìn)程,發(fā)揮不了物流的整體效益。

2)物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)程度低。

我國傳統(tǒng)物流企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施上投入不足,自動(dòng)化信息程度低,在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送各個(gè)環(huán)節(jié)上仍以手工為主,沒有自動(dòng)化信息網(wǎng)絡(luò),不能優(yōu)化調(diào)度,有效配置,對(duì)客戶不能提供查詢、跟著等服務(wù),在物流過程中,多數(shù)企業(yè)難以做到在預(yù)定時(shí)間送貨,并經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,對(duì)客戶的響應(yīng)不及時(shí)等問題,從而造成物流組織效率低下,管理水平低,配送成本高,客戶滿意度差,盈利能力低,嚴(yán)重影響了行業(yè)的發(fā)展。

3)物流企業(yè)規(guī)模小,整體物流規(guī)劃不夠理想。

目前,我國物流企業(yè)規(guī)模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,每個(gè)部門都自成體系,缺乏整體物流規(guī)劃,加之大多數(shù)物流企業(yè)企業(yè)運(yùn)營方式單一,綜合性物流公司少,使貨物倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流業(yè)整體效益不佳,競爭力不強(qiáng)。

4)物流的專業(yè)化程度不高,影響物流的效益。

當(dāng)前,我國物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的現(xiàn)代化水平還不高,物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展還緩慢,物流企業(yè)“大而全”、“小而全”的現(xiàn)象比較多,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化、專業(yè)化操作程度低,直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過程的效率低下,成本過高,從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù),也很難使社會(huì)物流與企業(yè)物流一體化。

5)物流人才缺乏,制約了物流業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前,我國在物流人才的教育和培養(yǎng)上比較緩慢,市場上符合要求的物流人才較少,而且層次較低,物流專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步,由于物流教育和培訓(xùn)的缺乏,能夠切實(shí)為企業(yè)提供有效方案的中高級(jí)物流人才較少,從而制約了物流的發(fā)展。

總而言之,目前社會(huì)上并不是沒有就業(yè)機(jī)會(huì),只是我們沒有做好一個(gè)很好的定位。以我的家庭情況來看,我只能靠我自己,而且必須盡快脫離對(duì)家庭金錢方面的依賴。

經(jīng)過以上分析,綜合自身情況以及就業(yè)的前景,將自己的第一就業(yè)方向確定為物流管理,第二方向?yàn)殇N售業(yè)。

首先來說,我學(xué)習(xí)的是物流管理專業(yè),所以將來從事這一方面的工作對(duì)我來說有一定的優(yōu)勢,其次,我本身并不討厭這一工作。而銷售業(yè)是我最喜歡的行業(yè)。所以,我將自己的就業(yè)方向定位在這兩類工作上。

第四章具體執(zhí)行計(jì)劃。

在校期間,認(rèn)真學(xué)好物流管理的相關(guān)知識(shí),并利用課余時(shí)間涉獵銷售方面的知識(shí)。

二、能力的提升。

利用今年寒假以及明年暑假的時(shí)間去物流公司做兼職工作,積累一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);利用大二這一年的時(shí)間,在周末的時(shí)候去做一些與銷售有關(guān)的工作。

三、技能證書的獲得。

在今年11月份的時(shí)候,拿到國家報(bào)檢員資格證書;。

12月的時(shí)候,取得非專業(yè)英語四級(jí)證書,畢業(yè)前,取得六級(jí)證書;。

畢業(yè)前取得助理物流師證,并爭取獲得國家報(bào)關(guān)員資格證書。

結(jié)束語。

以上就是我根據(jù)實(shí)際情況對(duì)個(gè)人做出的一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。自即日起,在幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中,通過自身努力完善自己,走向成功。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇八

銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。

發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實(shí)力,同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng):業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。

是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容:聯(lián)系重點(diǎn)客戶,為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。

發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識(shí),為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時(shí)候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”,然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要?

發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會(huì)在不同的公司用3—5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃,盡量不要輕易跳槽。

總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計(jì)劃,廣告策劃職員考評(píng)。

發(fā)展建議:作為高級(jí)的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。

另外可能的發(fā)展路徑是:

一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;

二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù);

三、成為銷售顧問或者專家。

如果銷售業(yè)績不佳,一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇,帶有很大的主觀性。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。

家里的掛鐘,12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置,怎么看怎么別扭,即使夠不著,也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時(shí)候,他也會(huì)覺得自己現(xiàn)在挺正常的。

無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者,還是作為普通的銷售人員,“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交,企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著:將產(chǎn)品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的,然而,很少有人更深入地想一想:決定成交的最根本原因是什么呢?為什么客戶有時(shí)愿意和我們成交,有時(shí)又不愿意和我們成交呢?我覺得,這個(gè)根源,應(yīng)該追溯到人們的心理。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇九

銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。

業(yè)務(wù)代表。

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,只要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。

發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,只要任務(wù)不是職位提升,而是積累實(shí)力,同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng):業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有:行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。

高級(jí)業(yè)務(wù)代表。

是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容:聯(lián)系重點(diǎn)客戶,為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。

發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識(shí),為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時(shí)候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”,然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。

銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)。

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要?

發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃,盡量不要輕易跳槽。

總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計(jì)劃,廣告策劃職員考評(píng)。

發(fā)展建議:作為高級(jí)的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。

另外可能的發(fā)展路徑是:一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù);三、成為銷售顧問或者專家。

附:銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品。

如果銷售業(yè)績不佳,一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒說好,壞的沒說壞”,所以就不上不下,與客戶的關(guān)系就不冷不熱,最后業(yè)績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn),為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù),證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇,帶有很大的主觀性。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。

層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的,將產(chǎn)品做好、把營銷策劃做好,這些無非都是銷售員心中已形成了的意愿圖像,并受它的驅(qū)使。如上述“掛鐘歪了”的事例,銷售行為也不例外。

把好處說夠。

中國有句諺語叫“牛不喝水別強(qiáng)按頭”,意思是強(qiáng)迫某人做謀事。這當(dāng)然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水:第一,把牛放出去運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)出汗后,牛自然會(huì)喝水,以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二,在牛草料里放點(diǎn)鹽,牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴,有了饑渴也就有了喝水的需求。

可見,要想讓人主動(dòng)做謀事,必須給他創(chuàng)造一定的需求。

人們買東西,正是因?yàn)橛行睦硇枨?,搞銷售的,就是要把人民的那種需求,給他明顯化,給它show出來,說服客戶相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)是物超所值的,這樣就起到了銷售的作用,贏得了客戶的心?!皰扃娡崃恕钡男睦韺W(xué)原理告訴我們:人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像,如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差,歪了,就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧,這時(shí)人們就會(huì)感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并且,這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)、自行負(fù)責(zé)的。當(dāng)你給他樹立了新的圖像,樹立得比較清晰后,客戶就會(huì)喜新厭舊,開始對(duì)舊的圖像不滿意。當(dāng)客戶覺得有了新的方案時(shí),他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索,自動(dòng)校正,直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后,才會(huì)覺得滿意,這樣,客戶也就達(dá)成了你的成交目的。

所以說,銷售是需要用到心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)候,當(dāng)他的`現(xiàn)狀并不好的時(shí)候,他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就,所以我們做銷售的工作,就是要把新圖像給他樹立清楚。一個(gè)擅長描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人,就容易把生意做成。

下面讓我們一起看看這個(gè)有意思的例子:

a公司的總經(jīng)理某一天驚奇地發(fā)現(xiàn),他的某位銷售員當(dāng)天竟然賣了30萬美元,于是他便去問個(gè)究竟。

他告訴我說,他的車可能拖不動(dòng)這么大的船于是我又帶他去汽車銷售區(qū),賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’”

經(jīng)理目瞪口呆,難以置信他的員工會(huì)如此輕松就賣出這么多商品,他好奇地問道:“一個(gè)顧客僅僅來買魚鉤,你就能賣給他這么多東西嗎?”

“不是的,”這位銷售員回答說:“他是來給他妻子買針的。我就問他‘你的周末算是毀了,干嘛不去釣魚呢?’”

看似不可能完成的銷售奇跡,究竟是如何做到的呢?答案很簡單:是通過一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像,幫助客戶發(fā)掘自己沒有意識(shí)到的需求,來實(shí)現(xiàn)成交的。

這個(gè)案例生動(dòng)地告訴我們:銷售和人的心理有關(guān),懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像,有時(shí)可以起到事半功倍的效果。

那么人內(nèi)心深處最根本的需求是什么呢?可以用一句話來概括:追求快樂,逃避痛苦。這是人的本性,所以對(duì)于銷售人員來說,要對(duì)客戶做的工作也只有一個(gè):把好處說夠,把痛苦說透。

我們一定要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)打開客戶的盲點(diǎn)。其實(shí),客戶一旦開始追尋目標(biāo),就能給自己尋找理由,并且比銷售人員找到的還要多,客戶如果能給自己建立起理由,銷售就已經(jīng)成功一半了。

幫助客戶把好處想夠,把痛苦想透,他就會(huì)愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像,實(shí)質(zhì)上就是建立一種意愿,一旦一個(gè)人心中有圖像了,他就會(huì)自己給自己搜索,然后給自己建立起一種決定。

把痛苦說透。

掏錢總是一件痛苦的事情,所以拒絕就成了一種本能。

面對(duì)這種情況,我們?cè)撛趺崔k呢?很簡單:將“不買某件東西的痛苦”塑造夠,使之超過花錢的痛苦,使之超過花錢的痛苦,客戶同樣會(huì)愿意和我們成交,但這就要考驗(yàn)銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)了。

閱讀本文您還可以閱讀:

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇十

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,你是否有一個(gè)清晰而精準(zhǔn)的職業(yè)方向了呢?不如趁現(xiàn)在給自己好好做個(gè)職業(yè)規(guī)劃吧。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

孰不知一踏入銷售的大門,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會(huì)覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個(gè)銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實(shí)這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個(gè)做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個(gè)職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。

那么從入銷售行開始,本人認(rèn)為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:

從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

下行流動(dòng):如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個(gè)細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的'骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位

當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。

方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢。同時(shí),他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)

如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),尤其顯得有優(yōu)勢。

職業(yè)生涯具體行動(dòng)如下:

1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。

2、提升自身的能力-理論知識(shí)類:(報(bào)考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識(shí)行內(nèi)精英)

1)行政類的,適當(dāng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)類知識(shí)、公文寫作技巧;

3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動(dòng)態(tài)、同行標(biāo)桿企業(yè)的動(dòng)態(tài)。

3、混圈子,工作的延伸。有針對(duì)性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動(dòng),擴(kuò)寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。

4、主動(dòng)參與公司部門會(huì)議、內(nèi)部分享會(huì)等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇十一

銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因:

1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。

如果是出于這個(gè)原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。

2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。

3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。

清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來就是正式的開始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容:a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。

1、題目及時(shí)間坐標(biāo)。

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中,需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn),因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。

寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn),而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細(xì)到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。

最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。

2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)。

職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇十二

孰不知一踏入銷售的大門,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道,銷售是很辛苦,然而很多人會(huì)覺得,做一線銷售也是銷售,做銷售經(jīng)理也是銷售,做ka大客戶的也是銷售,做老板的依然是銷售,無論做到什么水平,做到什么職位還是個(gè)銷售,只是銷售的層次不一樣而已。其實(shí)這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”,“貪”,“私”的人性的約束。然而我相信,每一個(gè)做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個(gè)職業(yè),但一旦踏上這條路,總得為自己做做職業(yè)規(guī)劃,也讓自己的銷售之路有不一樣的風(fēng)景吧。

那么從入銷售行開始,本人認(rèn)為,就應(yīng)該做好自己的職業(yè)規(guī)劃:

從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

下行流動(dòng):如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個(gè)細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。

當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。

方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。

有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢。同時(shí),他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。

如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),尤其顯得有優(yōu)勢。

1、更加高效地做好本職的工作。從日復(fù)一日的工作中,不斷思考,如何化繁為簡,將各種流程梳理,制度文件、表格規(guī)范化。

2、提升自身的能力-理論知識(shí)類:(報(bào)考人力資源管理師系統(tǒng)學(xué)習(xí)下人力資源管理六大模塊、結(jié)識(shí)行內(nèi)精英)。

1)行政類的,適當(dāng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)類知識(shí)、公文寫作技巧;

3)人力資源類的-資訊,定期閱讀政策動(dòng)態(tài)、同行標(biāo)桿企業(yè)的動(dòng)態(tài)。

3、混圈子,工作的延伸。有針對(duì)性地參加一些hr培訓(xùn)或沙龍活動(dòng),擴(kuò)寬自己的人脈圈子:獵頭、同行hr、咨詢公司的專業(yè)顧問、專業(yè)律師法務(wù)顧問等。

4、主動(dòng)參與公司部門會(huì)議、內(nèi)部分享會(huì)等,多走訪業(yè)務(wù)部門,了解公司的業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù),以及各部門的需求。

銷售職業(yè)生涯規(guī)劃范文怎么寫篇十三

電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。

1、明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。

2、明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標(biāo),這是兩個(gè)重要的方面。

3、為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問的問題:為了達(dá)到目標(biāo),需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。

4、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問題并做好準(zhǔn)備。

你打電話過去時(shí),客戶也會(huì)向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。

5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備:100個(gè)電話中通??赡苤挥?0個(gè)電話是打通的,80個(gè)電話中又往往可能只有50個(gè)電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況,對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

6、所需資料的準(zhǔn)備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問到這些問題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問的問題你不是很清楚,你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。

7、態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時(shí),態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張,擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。

準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后,接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個(gè)細(xì)節(jié)問題:怎樣才能通過前臺(tái)?很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書等,只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確,你的準(zhǔn)備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。

如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人,你就需要有一個(gè)開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的:

1、自我介紹。

自我介紹非常重要。例如,當(dāng)電話接通后你說:“您好,我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的xxx。”一定要在開場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹,這是開場白當(dāng)中的第一個(gè)因素:自我介紹。

2、相關(guān)的人或物的說明。

如果有相關(guān)的人或物,要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡明扼要的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進(jìn)入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說明。

3、介紹打電話的目的。

接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要,就是突出對(duì)客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。

4、轉(zhuǎn)向探詢需求。

假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束,找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂于談他自己的想法,開場白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意,打電話給客戶時(shí)一定要對(duì)客戶的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。

您可能關(guān)注的文檔